关于旅游产品开发与创新的若干思考
旅游行业旅游产品设计和创新策略
旅游行业旅游产品设计和创新策略一、引言旅游行业作为一种文化交流和体验活动，一直以来都深受人们的喜爱。
在旅游行业中，旅游产品的设计和创新策略具有重要的意义。
本文将探讨旅游产品设计和创新策略的相关问题。
二、了解用户需求在旅游产品的设计中，了解用户需求是关键。
通过调研市场和分析数据，了解目标用户的偏好、需求和行为习惯，设计出真正能够满足用户需求的产品。
三、创造与传统不同的体验旅游产品的创新策略之一是创造与传统不同的体验。
通过设计不同寻常的旅游路线、特色景点和活动，吸引游客参与，使他们获得与众不同的体验，增强产品竞争力。
四、注重体验的互动性互动体验是旅游产品创新的重要方面。
通过与游客的互动，增加游客的参与感和体验感，使他们更加投入，提升旅游产品的魅力和创新性。
五、强化文化独特性文化是旅游业的一大核心元素，强化产品的文化独特性是旅游产品设计和创新策略的重要方向。
深入挖掘当地的历史、风俗和民俗，将其融入到旅游产品中，使游客更好地了解和体验当地的文化。
六、融合科技与旅游随着科技的进步，融合科技与旅游已成为一种趋势。
通过利用虚拟现实、增强现实等技术手段，将科技与旅游相结合，为游客提供更加丰富、刺激和互动的体验。
七、发展旅游主题产品旅游主题产品是旅游产品创新的重要形式之一。
通过选取特定的主题，如历史遗迹、美食、艺术等，设计相应的旅游产品，满足游客对特定主题的需求，吸引更多游客参与。
八、重视可持续旅游可持续旅游是当今旅游行业面临的重要问题。
在产品设计和创新中，重视可持续发展，关注环境保护和社会责任。
设计出环保、低碳的旅游产品，传递可持续旅游的理念，促进行业的可持续发展。
九、创造多样化的付费方式在旅游产品设计中，创造多样化的付费方式也是一项创新策略。
除了传统的门票和导览费，可以考虑引入会员制度、订制服务等新的付费模式，提供更加个性化的旅游体验。
十、总结旅游行业旅游产品设计和创新策略对于提升产品的竞争力和吸引力具有重要的作用。
旅游业的不足与创新思路
旅游业的不足与创新思路一、旅游业发展面临的挑战随着人们收入水平的提高和休闲观念的转变，旅游业逐渐成为经济发展的重要支柱产业。
然而，在快速发展的背后，旅游业也面临着一些问题和挑战。
1. 依赖传统景点和模式当前，大多数旅游目的地仍然依赖于传统景点和旅游模式，导致了资源过度集中、风险高度集中的问题。
这样的依赖性不仅会削弱旅游业对外界冲击的抵御能力，而且还限制了行业自身持续创新发展。
2. 服务质量不稳定在旅游业中，服务质量参差不齐是一个普遍存在的问题。
有些地方仍然存在低劣服务、价格欺诈等不良行为。
这会给消费者带来巨大困扰，并减少他们对旅游业整体信任度。
3. 缺乏定制化服务现如今，人们对个性化、定制化产品和服务需求日益增长，但是传统旅行社和景区通常只提供标准化的旅游产品和线路。
这种缺乏定制化服务的问题限制了旅游业发展的深度和广度。
二、创新思路与解决方案1. 多元化资源开发为了解决传统景点过度集中的问题，旅游业需要积极开展多元化资源开发。
例如，可以通过挖掘地方特色文化、自然景观等独特资源，打造新的旅游目的地和产品。
还可以加大对非传统旅游项目（如农村旅游、环境保护旅游）的支持力度，以实现产业结构的优化升级。
2. 提升服务质量提高服务质量是旅游业发展不可或缺的一环。
各级政府应建立监管机制，对不合格服务提供商进行查处，并鼓励优质服务提供商享受相应优惠政策。
同时，也能够利用科技手段推进服务标准与效果评价体系建设，提升整体服务水平。
3. 引入科技创新科技创新是推动旅游业发展转型升级的重要动力之一。
虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等前沿科技已在部分景区应用，并取得了良好的效果。
通过科技创新，旅游目的地可以提供更加沉浸式、个性化的旅游体验，增强游客的参与感和满意度。
4. 加强行业协同各级政府、旅行社、景区等旅游产业链上下游应加强协作，共同推动旅游业发展。
例如，通过建立信息共享与合作平台，实现资源互通共享；通过组织联合营销活动，提高目的地影响力和知名度。
旅游产品开发存在的问题及建议
旅游产品开发存在的问题及建议在当今社会，旅游业蓬勃发展，成为了推动经济增长和丰富人们生活的重要力量。
然而，在旅游产品开发的过程中，却存在着一系列的问题，这些问题在一定程度上影响了旅游业的可持续发展和游客的体验。
一、旅游产品开发存在的问题1、产品同质化严重许多旅游目的地在开发产品时，缺乏创新和特色，盲目跟风模仿。
比如，看到某个地区的古镇旅游火爆，便纷纷开发类似的古镇项目，导致产品千篇一律。
游客在不同的地方感受到的却是相似的风景、相似的活动和相似的商业氛围，这使得旅游失去了新鲜感和吸引力。
2、忽视游客需求一些旅游产品开发者没有充分了解游客的需求和期望，只是凭借自己的主观想法进行开发。
例如，有些景区在规划时，没有考虑到游客的休息设施、餐饮选择和交通便利性等实际需求，导致游客在游玩过程中感到疲惫和不便。
3、文化内涵挖掘不足旅游不仅仅是观赏风景，更是对当地文化的体验和了解。
但很多旅游产品在开发过程中，对当地的文化内涵挖掘不够深入，只是表面地展示一些文化符号，没有将文化与旅游产品有机融合，让游客无法真正感受到当地文化的魅力。
4、缺乏可持续性部分旅游产品的开发只注重眼前利益，过度开发资源，对环境造成了破坏。
比如，一些山区为了建设旅游设施，大量砍伐树木，破坏了生态平衡；一些海滨景区由于游客过多，产生了大量垃圾，污染了海洋环境。
这种短视的开发方式，不仅损害了旅游目的地的生态环境，也影响了旅游业的长期发展。
5、营销推广不到位即使开发出了优质的旅游产品，如果营销推广工作做得不好，也难以吸引游客。
一些旅游目的地在宣传时，没有找准目标市场，宣传手段单一，缺乏吸引力。
同时，与旅行社、在线旅游平台等合作不够紧密，导致产品信息无法及时准确地传递给潜在游客。
6、服务质量参差不齐旅游产品的服务质量直接影响游客的满意度。
但在实际中，一些旅游从业人员服务意识淡薄，专业素质不高，导致游客在住宿、餐饮、导游等方面遇到各种问题。
例如，酒店卫生条件差、餐饮服务不周到、导游讲解不专业等，这些都给游客留下了不好的印象。
旅游业的创新与发展
旅游业的创新与发展近年来，旅游业在全球范围内迅速发展，成为了许多国家的重要经济支柱。
旅游业的创新与发展已经成为了一个热门话题，众多国家和地区都在积极探索新的发展模式和经营理念。
本文将从旅游产品创新、科技应用、可持续发展等方面探讨旅游业的创新与发展。
一、旅游产品创新旅游产品创新是旅游业发展的重要推动力。
传统的旅游产品已经无法满足现代旅行者的需求，因此需要不断推出新的旅游产品来吸引游客。
例如，一些旅游目的地开始开发主题旅游产品，如文化体验之旅、冒险探险之旅等，以满足不同游客的需求。
此外，一些旅游企业还通过与其他行业的合作，推出创新的旅游产品。
例如，与酒店合作的旅游企业可以提供更加个性化的旅游套餐，满足游客的不同需求。
二、科技应用科技的发展为旅游业的创新与发展提供了巨大的机遇。
随着智能手机的普及，游客可以通过手机应用程序获取旅游信息、预订机票、酒店等服务。
此外，一些旅游企业还开始使用虚拟现实和增强现实技术来提供更加丰富的旅游体验。
游客可以通过虚拟现实技术在家中就能够体验到不同目的地的风景和文化。
这些科技应用的出现使得旅游更加便捷和有趣，吸引了更多的游客。
三、可持续发展可持续发展是旅游业创新与发展的重要方向。
随着全球环境问题的日益严重，旅游业也面临着巨大的挑战。
为了保护环境和资源，许多旅游企业开始推行可持续发展的经营理念。
他们通过采取节能减排措施、推广环保旅游产品等方式来减少对环境的影响。
此外，一些旅游企业还开始关注当地社区的发展，通过与当地居民合作，推动当地经济的发展。
这种可持续发展的经营理念不仅有助于保护环境，还能够提升旅游业的形象和竞争力。
结语旅游业的创新与发展是一个持续不断的过程。
旅游产品创新、科技应用和可持续发展是旅游业创新与发展的重要方向。
只有不断推陈出新，适应游客需求的变化，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
同时，旅游企业也应该注重可持续发展，保护环境和资源，推动当地社区的发展。
只有这样，旅游业才能够实现长远的发展，为社会经济的发展做出更大的贡献。
2021长白山旅游工艺品设计开发与创新思路范文3
2021长白山旅游工艺品设计开发与创新思路范文 1、长白山旅游工艺品设计现状分析与存在的主要问题 长期以来由于吉林省旅游工艺产品开发的力度不够，工艺产品市场发展明显滞后于市场需求，与日益火爆的旅游市场相比旅游产品的工艺品市场发展明显落后，跟不上旅游经济发展的节奏。
虽然说该省旅游工艺产品松花砚、松花湖浪木等，极具东北地方特色，是其旅游工艺产品的代表，但是缺少现代旅游文化气息和创新性。
长白山旅游工艺品产业借助自然资源条件开发了一系列旅游工艺品，如长白山木雕、根雕、桦树皮画、树叶画、浮石盆景、核桃工艺饰品、野鸡毛扇子、满族剪纸、树脂工艺微缩景观模型等众多旅游工艺产品，逐步形成了规模。
但是就其产品反映出设计品质较低，地域特色不够鲜明是不争的事实，多数旅游工艺品设计还处在初级阶段，总体上看产品形态媚俗、工艺粗糙、品质不高，区域文化含量少，目前还没有真正形成长白山地域旅游文化特色的旅游工艺产品，品牌价值偏低，不具备同其他同类产品竞争优势。
缺乏旅游工艺品优势项目的开发机制与研发环境。
地方政府虽对旅游产品相关企业进行多方支持，但对旅游工艺品研发部门扶持力度不够，特别是资金投入短缺，没有形成区域内旅游工艺品设计资源整合的长效机制和产品创新环境。
相关旅游产品企业对旅游工艺产品开发定位不准确，对旅游工艺品的设计附加值缺乏信心，重视程度不够，缺少对旅游工艺品开发相应的专项资金支持和人力资源保证。
地方政府部门和相关企业没有形成系统完整的旅游工艺品设计研发体系和推广策略。
旅游工艺品设计没有形成地域特色，缺少地方旅游特色文化支撑，导致各个景区缺少能够体现长白山旅游特色的工艺品。
旅游工艺品设计方面没有突破传统束缚，基本上还在延续传统的设计思维模式。
对长白山区域内旅游工艺品的收集、整理、研发工作缺乏足够的重视，特别是民间工艺品的收集整理工作有待加强。
使有些原本分散在民间的具有本地特色的工艺品，没有得到更好地延续与传承并逐渐走向消亡。
旅游产品开发存在的主要问题和不足
旅游产品开发存在的主要问题和不足一、引言旅游业作为世界经济的重要支柱产业之一，对于推动地区经济发展和促进文化交流具有重要意义。
然而，在旅游产品开发过程中存在着许多问题和不足，这限制了旅游产品的发展和创新。
本文将从市场需求分析、创新能力、服务质量等方面探讨旅游产品开发中主要的问题和不足，并提出相应的改进建议。
二、市场需求分析问题在旅游产品开发中，不透彻的市场需求分析是一个常见而严重的问题。
一方面，由于市场需求信息获取不充分或失真，导致企业往往盲目进行产品开发；另一方面，缺乏对目标客户群体深入了解和人性化设计，使得产品无法满足客户需求。
因此，加强市场调研、引入专业顾问团队等可以帮助企业提高对市场需求的了解，并确保产品与顾客期望相匹配。
三、创新能力不足创新是旅游产品持续发展的关键驱动力之一。
然而，在当前旅游产品开发中普遍存在创新能力不足的问题。
首先，缺乏产品设计和开发的创新思维，重复性产品居多，造成市场同质化竞争。
其次，对于新技术、新模式的应用掌握不足，无法满足消费者对旅游体验的个性化需求。
因此，在旅游产品开发中应加强创新人才培养，并积极引进前沿技术与潮流。
四、服务质量问题旅游产品开发过程中服务质量问题是顾客最为关注的重要指标之一。
然而，在现实中我们常常遇到存在着服务质量不稳定、挑选导游能力差、售后服务不到位等问题。
这些问题严重影响了顾客的满意度和忠诚度，降低了旅游产品的市场竞争力。
因此，企业应加强对员工培训和管理力度，提高服务水平；同时采取有效措施改善售后服务与投诉处理机制。
五、合作伙伴关系不完善在旅游产品开发过程中，合作伙伴关系对于推动共同发展和提高资源利用效率至关重要。
然而，在现有情况下我们经常面临缺乏合作伙伴资源与渠道、合作机制不成熟等问题。
这些问题导致旅游产品在产业链中的优势无法得到充分发挥，限制了产品的创新和竞争力。
因此，企业应积极寻求合作伙伴，建立长期稳定的合作关系，并加强沟通与协同。
六、缺乏可持续发展策略在旅游产品开发过程中，可持续发展是一个关键问题。
旅游行业的创新与发展
旅游行业的创新与发展一、引言这篇文档旨在探讨旅游行业的创新与发展。
旅游业是一个不断发展和变革的行业，创新对于保持竞争力和吸引游客至关重要。
本文将介绍旅游行业的现状和挑战，并提出一些创新策略以推动行业的发展。
二、旅游行业的现状与挑战旅游行业在过去几十年取得了巨大的增长，但也面临着一些挑战。
其中包括消费者需求的变化、技术的进步以及可持续发展的压力。
游客更加注重个性化和独特的旅游体验，这对旅游企业提出了更高的要求。
同时，互联网和社交媒体的普及也改变了人们的旅游惯。
三、创新策略为了应对这些挑战，旅游行业需要采取一些创新策略。
以下是一些可能的创新方向：1. 投资人工智能技术：人工智能可以为旅游企业提供个性化推荐和定制旅游计划的能力。
利用大数据和机器研究算法，企业可以更好地了解消费者需求，并提供更加个性化的服务。
2. 推广可持续旅游：可持续旅游是当前的热门话题，旅游企业应该关注环保和社会责任。
通过减少资源浪费和环境破坏，企业可以吸引更多关注环境保护的游客群体。
3. 创新旅游营销策略：利用社交媒体和数字营销渠道，企业可以更好地推广旅游目的地和产品。
通过创造性地运用互联网技术，吸引游客的注意力和兴趣。
4. 打造独特旅游体验：在竞争激烈的旅游市场中，企业需要创造独特的旅游体验，吸引游客的兴趣。
可以通过开发特色旅游路线、推出创新的旅游产品等方式实现。
四、结论旅游行业的创新与发展是一个长期的过程，需要不断与时俱进并满足消费者需求。
通过投资科技创新、关注可持续发展以及创造独特的旅游体验，旅游企业可以取得竞争优势，并为行业带来新的发展机遇。
我国旅游产业创新与思考
我国旅游产业创新与思考旅游产业作为一个对经济、社会和环境具有积极影响的行业，对于促进国家经济的发展和促进社会的稳定与和谐都具有重要作用。
然而，伴随着国家经济发展的迅速增长，也带来了关于旅游产业的种种问题和挑战。
在这个背景下，我们需要创新思考，推动旅游产业的可持续发展。
旅游产品创新旅游产品创新是旅游产业创新中的重要组成部分，创新的旅游产品能够满足消费者更精细化、多元化的需求，使得旅游收益最大化，从而带动全民经济的发展。
要实现旅游产品创新，需要关注以下几个方面：1. 多样化的旅游产品设计。
旅游产品应该根据不同游客的需求进行多样化的设计，提供不同的旅游体验。
比如，针对年轻人的旅游、家庭游、文化游、生态游、探险游等等。
2. 引领核心技术。
基于虚拟现实、人工智能、大数据和物联网的新技术，在旅游产品中的应用，可以彻底颠覆传统的旅游方式，让游客真正感受到更精细化的服务。
3. 区域特色。
将本地风貌、历史文化和地域特点融入旅游产品的设计中，可以为游客带来独特的旅游体验。
创造旅游环境要推动旅游产业的可持续发展，我们还需要关注建设良好的旅游环境。
这不仅包括与游客进行良好的互动关系，而且还包括保护自然环境和文化遗产。
为了创造良好的旅游环境，我们需要做到以下几点：1.保护和恢复自然资源。
旅游环境应该和自然环境相协调。
我们需要保护和恢复自然资源，制定合适的规划，建立科学的监管体系。
2.加强旅游文化的研究与保护，保护文化遗产和传统文化。
这是保证旅游环境和游客体验的重要保障，也是让游客更好地了解本地文化的关键。
3. 发展旅游基础设施。
优秀的基础设施是旅游环境的重要补充。
我们需要建设好旅游基础设施，为游客带来更好的体验。
提升旅游管理水平旅游管理水平是促进旅游产业发展和推进可持续发展最重要的因素之一。
优秀的管理体系不仅可以提高旅游的效率，而且还能保证游客的安全和健康。
以下是为提升旅游管理水平应该注意的问题：1.建立完善的监管体系。
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一 % 当前旅游产品开发中存在的问题 几年 来 " 各 级 政 府 和 旅 游 企 业 按 照 市 场 要 求 " 顺 应世界旅游发展潮流" 加大开发力度" 培养出众多旅 游新产品" 但旅游新产品的开发热浪却无法掩盖中国 旅游产品竞争力低下的严酷现实" 旅游资源的优势未 得到应有的发挥 $ 具体表现为 #
&"# 准确市场定位
市场 定 位 要 准 确 " 切 不 可 贪 大 求 全 ! 市 场 定 位 越 大" 越难以形成特色" 就难有稳定的客源群体! 各地 区应结合当地旅游资源# 设施等情况" 采取适合自己 的定位方式 ! 大致市场定位应注意以下几点 & 第一 " 从旅游者的大众化出发 " 定位无差异市场 " 采用规模经营# 整体开发的战略! 将整个旅游市场作 为目标市场" 发展大众化的自然景区观光# 文物古迹 游览# 民族风情游历和公众娱乐项目" 扩大规模" 降 低成本" 从价格和便利上出新意" 求特色" 吸引各阶 层游客 ! 第二 " 从 游 客 需 求 的 多 样 化 出 发 " 定 位 有 差 异 性 市场" 采用特色经营来开发创新产品! 例如针对不同 国家和地区不同阶层" 分别开发精品旅游# 宗教文化 旅游# 探险猎奇# 工业旅游# 农业旅游# 科技旅游# 学生旅游 # 体育旅游和双休日休闲旅游等等特色项目 " 以适应和满足其不同需求 ! 第三 " 从 旅 游 区 域 性 和 季 节 性 出 发 " 定 位 密 集 性 市场" 采用集中地区和集中时间经营" 突击开发旅游 产品! 例如" 不同地区根据自身特色" 在旺季多推出 消遣性旅游" 而在淡季多开发商务型旅游" 不仅能增 加产品品种" 拓展旅游市场" 而且提高各种旅游设施
!"#分析消费者的需求和欲望
一个 旅 游 产 品 的 开 发 与 创 新 之 前 " 要 针 对 目 标 市 场调查分析消费者的所有需求" 包括细微要求" 从而 确立理想的旅游产品! 决不能主观臆断" 凭想当然# 拍脑袋 ! 当今 " 人 们 的 消 费 活 动 越 来 越 个 性 化 " 除 一 般 的 参观名胜古迹# 游览山水风光之外" 旅游者渴求能亲 身体验当地人民生活# 加入某种群体或一些时尚活动 当中去" 希望通过参与和交流得到感情的慰藉和好奇 心的满足! 因此" 在旅游产品设计开发中应注重安排 丰富娱乐活动" 迎合当今时尚热点" 改变旅游方式# 增加游客的参与性" 开发出丰富多彩的旅游产品" 建 立复合式 # 多重式产品结构 ! 例如 " !$$% 年 中 国 申 奥
!"# 产品 创 新 不 够 " 产 品 质 量 不 稳 定 " 缺 乏 长 久 竞
争力$ 旅游产品缺乏创新" 品种单一" 依旧是观光型 和度假型产品占主流" 而这两种产品均属资源消耗型 产品" 同质化程度严重" 替代性极强" 缺乏独特的竞 争力$ 再加上产品内涵挖掘不深和产品开发缺少创意 及系 列 化 " 使 得 国 内 旅 游 产 品 大 多 只 有 一 次 性 消 费 价 值 " 没有长久竞争力 $
(". 竞 争 手 段 单 一 " 价 格 竞 争 成 为 主 要 竞 争 手 段 $
随着中国旅游市场由卖方市场向买方市场的过渡" 企 业之间的竞争日趋白热化$ 国内旅游企业经营的产品 替代性强 " 面对的市场面狭窄 / 使得企业采取的竞争手 段比较单一 " 加上对市场竞争的规律与规则不太了解 " 导致企业陷入以价格竞争为主的过度竞争漩涡之中无 法自 拔 $ 不 仅 使 旅 游 企 业 的 利 润 率 普 遍 下 降 " 而 且 造 成 旅 游 产 品 内 容 & 缩 水 ’" 质 量 下 降 " 游 客 数 量 减 少 " 反过来又进一步加重旅游企业效益下滑的状况 $ 二 % 旅游产品开发与创新
收稿日期 " !""$=%&=%’ 作者简介 " 邱文华 " 江西财经大学教师 " 研究方向 # 产品营销 $
!".因地制宜
中国 历 史 悠 久 " 文 化 灿 烂 " 地 域 广 阔 " 旅 游 资 源
$ ! **%
万方数据
关于旅游产品开发与创新的若干思考
众多 ! 其 旅 游 资 源 在 品 种 的 多 样 性 " 资 源 类 型 的 复 杂 性与资源分布的广泛性等方面都是无与伦比的! 因此 中国旅游产品的潜在竞争优势非常强! 但由于中国旅 游资源分布广泛" 东# 中# 西部地区所拥有资源的丰 富程度不一样" 经济发展状况参差不齐" 相应的硬件 和软件环境也不尽相同" 所以各地区在搞产品开发与 创新过程中必须从当地的条件入手" 而资源条件是首 先要考虑的" 是确定发展战略的出发点! 只有旅游资 源 具 有 特 色 " 对 旅 游 者 才具 有 吸 引 力 " 也 才 有 开 发 价 值! 典型案例如西部旅游业发展的营销战略" 西部大 开发战略的实施给西部旅游业的大发展带来了强劲东 风" 为西部地区把旅游资源转化为旅游产品创造了基 础条 件 ! 西 部 地 区 是 中 国 旅 游 资 源 最 丰 富 的 地 区 " 其 自 然 景 观 和 人 文 景 观 占 了 全 国 $ 半 壁 江 山 %" 长 江 三 峡# 秦兵马俑# 西双版纳# 丝绸之路# 布达拉宫# 大 足石刻等世界名胜享誉全球! 依托这些资源" 其产品 措施为& 第一" 加强西部地区合作" 以西部西北地区 丝绸之路的历史文化特色和西南民族风情的自然风光 相结合" 提高西部旅游产品的多元化程度" 并丰富产 品内涵! 第二" 观光旅游是西部地区的永久优势" 但 不能低水平重复开发" 要针对产品重新包装# 完善和 优化! 首先" 突出旅游资源开发的大众性" 使文化走 出典籍 " 走出文物 " 成为普通旅游者赏心悦目的东西 ! 其次" 更新传统产品" 不断增加新内容" 丰富文化内 涵! 再次" 对确有吸引力但综合接待能力尚不完善的 线路进行再完善! 最后" 积极开发度假# 娱乐和主题 旅游等对回头客有吸引力的项目" 形成观光# 度假和 特种旅游的多元化市场结构! 以上对其它地区进行产 品开发与创新给予了很大的启示 !
后$ 首先" 信息工作严重滞后$ 越来越多的游客向自 主型发展" 散客已成为客源市场的主流" 对于散客来 讲" 旅游目的地的确定% 旅游服务咨询% 旅游路线等 方面都需要详细的信息服务" 再加上他们的兴趣爱好 千差万别% 活动范围广而散% 文化背景不同等等" 对 供给市场的信息服务要求就更高$ 然而" 中国旅游企 业对市场研究投入甚少" 市场研究的覆盖面窄" 手段 落后" 颁布的信息可操作性不强" 导致旅游产品对游 客产 生 不 了 长 久 吸 引 力 $ 其 次 " 促 销 不 力 " 缺 乏 自 主 灵活多变的促销方式$ 中国还有部分旅游企业停留在 等客上门的落后状态" 导致新开发 上 年 度 增 长 了 )"!$* " 但 利 润 总 额 却 下 降 了
$+"’+* " ,!-这 种 营 业 收 入 增 长 与 利 润 锐 减 共 存 的 事 实 恰
恰说明 " 国内旅游业的经营前景令人担忧 " 试想一下 " 这样的企业能出得了具有竞争力的旅游产品吗 (
)". 部分 旅 游 企 业 经 营 者 缺 乏 主 动 性 " 营 销 观 念 落
$"# 缺少 知 名 品 牌 $ 与 国 外 旅 游 大 国 相 比 " 中 国 旅
游业的品牌化进程刚刚起步" 所拥有的只是品位较高 的旅 游 资 源 " 而 没 有 品 牌 知 名 度 高 % 对 游 客 有 持 久 吸 引力 的 旅 游 产 品 $ 例 如 " 中 国 的 旅 行 社 提 供 的 产 品 名 称 大 多 是 &某 地 点 至 某 地 点 几 日 游 ’ 模 式 " 主 题 形 象 晦涩" 旅游者无法从中了解到旅行社的经营特色和旅 游产品内容" 更无从知道能从该旅游产品中得到什么 利益$ 其结果是# 规范经营的旅行社提供的品质卓越 的旅游产品难以脱颖而出 " 而且由于其经营成本较高 " 在价格大战中反而处于劣势 $
%"# 旅游 企 业 小 % 散 % 弱 % 差 的 现 象 严 重 " 效 益 低
下$ 中国多数旅游企业发展历史短" 它们的经营素质 与竞争力都无法应付国内外同行业的挑战$ 大致表现 为# 管理机制老化" 企业平均规模小" 服务质量高低 不一 " 经济效益差 $ 以旅行社为例 " !&&’ 年有 (&)) 家 旅行 社 参 加 了 经 济 指 标 考 核 " 其 结 果 显 示 营 业 收 入 总 !! !! !! !! !! !! !! !
成功等于给北京和中国做了一个巨大的世界性广告" 通过奥运向世界展示北京和中国 " 这是最突出的效应 ! 首先" 为满足欧美发达国家旅客对中国 $猎 奇 % 的 心 理需求" 北京可结合奥运 主 题’ ’’ 体 育 " 加 快 体 育 旅 游发 展 " 使 吸 引 海 外 游 客 的 产 品 丰 富 起 来 " 促 进 北 京 旅游业大踏步前进 ! 高举 $ 新北京 " 新奥运 % 的旗帜 " 推出奥运旅游的产品 " 增加旅游设施 " 提高服务水平 " 在 $绿 色 奥 运 # 人 文 奥 运 # 科 技 奥 运 % 的 主 题 下 " 设 计 出 以 $人 文 # 绿 色 # 科 技 % 三 大 品 牌 为 主 的 丰 富 多 彩的旅游产品" 以吸引更多的中外游客到北京来! 其 ’’ 奥 运 体 育 " 满 足 当 今 人 们 次" 迎合当今时尚热点’ 个性化 # 多元化的消费方式 " 各地区可立足地方特色 " 充分开发体育资源" 推出专项体育旅游产品" 创造新 的体育项目来吸引游客! 例如" 推出攀岩# 登山# 沙 漠探险# 自行车旅游# 漂流# 滑雪等项目" 吸引海内 外青年客源层和专项旅游爱好者( 针对老年人则可推 出老年人长跑# 太极拳表演等以健身为目的项目( 举 办体育旅游节庆活动" 如泰山国际登山节# 北京国际 马拉松赛# 黑龙江滑雪节等传统体育项目以独特的魅 力吸引了国内外众多游客 !