督察督办管理制度
学校综治督察督办制度
一、制度背景为加强学校综治工作，提高管理效能，确保校园安全稳定，特制定本制度。
二、制度目的1. 明确学校综治督察督办工作的职责、程序和标准，提高工作效率；2. 强化学校各部门的综治责任，形成齐抓共管的工作格局；3. 规范学校综治督察督办工作，确保校园安全稳定。
三、制度内容（一）组织机构1. 成立学校综治督察督办工作领导小组，负责统筹协调、组织领导和监督检查全校综治督察督办工作；2. 设立学校综治督察督办办公室，负责具体实施和日常管理。
（二）职责分工1. 学校综治督察督办工作领导小组负责：（1）制定学校综治督察督办工作计划和实施方案；（2）组织开展全校性综治督察督办活动；（3）对各部门综治督察督办工作进行指导和监督；（4）对综治督察督办工作中的重大问题进行协调和解决。
2. 学校综治督察督办办公室负责：（1）贯彻落实领导小组的决定和部署；（2）制定具体督察督办工作方案；（3）组织开展日常督察督办工作；（4）汇总、分析、上报督察督办结果；（5）对各部门综治督察督办工作进行督促、检查和指导。
（三）工作程序1. 督察督办事项的提出：各部门根据工作实际，提出需要督察督办的事项。
2. 督察督办事项的审批：学校综治督察督办工作领导小组对提出的事项进行审批，确定督察督办的具体内容、时间、方式和责任人。
3. 督察督办工作的实施：学校综治督察督办办公室按照审批意见，组织开展督察督办工作。
4. 督察督办结果的汇总、分析、上报：学校综治督察督办办公室对督察督办结果进行汇总、分析，形成书面报告，报学校综治督察督办工作领导小组。
5. 督察督办工作的反馈：学校综治督察督办工作领导小组对督察督办结果进行反馈，对存在的问题提出整改意见。
四、制度要求1. 各部门要高度重视综治督察督办工作，认真履行职责，确保工作落到实处；2. 学校综治督察督办工作领导小组要定期召开会议，研究解决督察督办工作中的重大问题；3. 学校综治督察督办办公室要加强与各部门的沟通协调，确保督察督办工作顺利开展；4. 对督察督办工作中发现的问题，要依法依规进行处理，确保校园安全稳定。
单位督查督办工作制度范文（5篇）
单位督查督办工作制度范文第一章总则第一条为加强单位督查督办工作，提高工作效率和质量，依法维护单位的正常运行，制定本工作制度。
第二条单位督查督办工作是指上级单位对下级单位、有关部门对所属单位的工作进行组织、指导、检查和督促，并及时发现问题、解决问题的工作。
第三条单位督查督办工作应遵循公正、公平、公开、高效的原则，加强信息沟通，确保督查督办结果真实可信，以期达到科学决策、依法依规、高效运行的目标。
第二章督查督办的程序与方式第四条督查督办可以通过实地检查、召开会议、查阅档案、召集座谈等方式进行。
第五条督查督办的程序包括：立案、受理、调查、汇总、交办、反馈。
第六条督查督办的程序应当公开透明，受督查督办单位有权了解督查督办进展情况并提出意见和建议。
第七条被督查督办单位应积极配合，如实提供相关资料，配合团组进行现场检查，并按时完成督办任务。
第三章督查督办的责任与权力第八条督查督办的责任主体包括上级单位、有关部门等。
第九条督查督办的责任主体应当明确责任范围和职责，成立专门的督查督办工作组。
第十条督查督办工作组负责具体的督查督办工作，包括组织调研、制定相应的督办方案、解决问题等。
第十一条督查督办工作组有权要求被督查督办单位提供相关资料和配合工作，对相关人员进行访谈，并及时向上级单位汇报工作进展情况。
第十二条督查督办的权力包括：对被督查督办单位的工作进行检查、要求整改、追究责任等。
第四章督查督办的效果与评估第十三条督查督办应当关注目标的完成情况、工作的进展情况和问题的解决情况，并及时反馈。
第十四条督查督办的效果应当通过定期进行评估，总结经验，完善工作。
第十五条督查督办的结果应当向社会公开，并接受社会的监督。
第五章督查督办的保障与奖惩第十六条督查督办工作应当得到充分的保障，包括人员、资金、设备等方面的保障。
第十七条对于整改不达标或故意拖延的单位和人员，应当依法予以相应的处罚，对于优秀的单位和人员，应当予以相应的奖励和激励措施。
单位督查督办工作制度范本(2篇)
单位督查督办工作制度范本____单位督查督办工作制度第一章总则第一条为进一步提高____工作效率，确保上级和本级机关重要决定、决策和全局性重要工作更好地贯彻落实，根据____规定，结合分局实际，特制定本制度。
第二条督查督办工作以____、党的基本路线以及“____”重要思想为指导，紧紧围绕市局和分局中心工作，突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，确保政令畅通，使上级和分局的各项决策和工作部署得到有效落实。
第三条督查工作的主要任务是：(一)上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指示的贯彻落实情况。
(二)上级及分局领导批示、交办的重要事项的落实情况。
(三)分局重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要决定的贯彻落实和执行情况。
(四)对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查，提出工作建议和措施。
(五)其他事项的查办。
第四条____领导。
按照“统一管理、归口负责”的原则，建立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查工作体系。
(一)建立分局领导负责分管工作目标督查制度，分局领导每年不定期对分管工作开展情况进行____次督查。
(二)分局办公室是督查工作的管理部门，设立督查岗位，配备专门人员，具体负责督查工作的计划、____、协调和本局电子督查系统的代码维护工作。
第五条督查管理部门的主要工作职责为：(一)负责对上级国税机关和省、市、区党委、政府领导同志关于税收工作的重要指示督查的分办、督查工作。
(二)负责分局党支部会议、局长办公会议重要决定以及局领导有关指示及批办事项的分办、督查工作。
(三)负责督促分局各部门建立健全工作报告制度，及时报告重要情况。
(四)负责对分局的全局工作计划、目标管理实行督办。
(五)负责对上级和分局领导有关人民来信来访重要批示以及人大、____的分办、督查工作。
(六)负责将分局贯彻上级国税机关和区委、区政府重大决策及重要工作情况和上级机关要求反馈的其它情况向上级有关部门汇报。
重点工作督查督办工作制度（三篇）
重点工作督查督办工作制度是指针对重要工作任务，建立明确的督查督办程序和规章制度，以确保任务的有效推进和落实。
重点工作督查督办工作制度通常包括以下几个方面的内容：1. 确定重点工作：制定相关决策文件，明确重点工作的目标、任务和优先级。
2. 设立督查督办机构：建立专门的督查督办机构或督查督办小组，负责重点工作的督查和督办。
3. 制定督查督办方案：针对每个重点工作任务，制定具体的督查督办方案，包括工作目标、任务分解、责任人、时间安排等。
4. 开展督查督办：按照方案，组织相关人员进行督查督办工作，包括收集相关数据、开展调研、召开会议等。
5. 定期报告和汇总：督查督办机构定期向上级报告工作进展情况，并将督查结果和问题汇总，形成报告材料。
6. 督办问题整改：根据督查结果和报告材料，对存在的问题进行整改和督办，确保任务的有效推进和落实。
7. 建立考核机制：依据工作实际情况，建立相应的考核机制，对相关责任人进行绩效评估和奖惩激励。
通过重点工作督查督办工作制度，可以保证重点工作任务的落实和推进，加强对工作过程的监督和控制，提高工作效率和成效。
同时，也能够发现和解决工作中存在的问题，及时调整工作方向和策略。
重点工作督查督办工作制度（二）第一章总则第一条为了加强重点工作的督查督办工作，提高工作效率和质量，制定本制度。
第二条本制度适用于对重点工作的督察、督办工作。
第三条重点工作指的是组织重点关注、重点部署、重点推进的工作任务。
第四条督察、督办工作是指对重点工作的实施情况进行监督、检查，并对存在问题进行处理和协调。
第五条督查督办工作应遵循依法依规、公正公平、高效务实的原则。
第二章督查工作第六条督查工作应明确督查的对象和内容，制定具体的督查方案，并明确督查的时间节点。
第七条督查工作应通过实地走访、调研、听取汇报等方式进行。
第八条督查工作应及时发现问题，及时采取纠正措施，确保重点工作顺利进行。
第九条督查工作的结果应书面整理，并向相关部门报告。
督查督办的工作内容和要求
1、督查的意义：督察工作，是公司管理工作的重要组成部分，任何一个公司，或者一个企业，它的基本职能有两个，一是围绕着人员管理开展的工作，一个是围绕着生产管理开展的工作，督察工作就是基于这两个职能之间的对人员及生产具有协助管理职能的部门。
也可以说，是个监督检察职能部门。
这种监督检察不是对员工的不信任，是在充分信任各部门及各位员工，尊重各部门、各级管理者、员工的职权的基础上，作到既杜绝自由主义、个人主义、小团体主义，又不要过多干预部门内部的事务。
各部门在各自的职权范围内独立工作，但种独立只能是相对的，而不是绝对的。
督察办，就是在这种信任与检查、授权与涉权、环节与整体之间实施督察、督办、监督的一个职能部门。
通过上述各方面的有机结合，推动企业实现规划目标。
具体的说，督察督办工作的意义主要表现在以下几个工作层面。
1、督察办公室能起到各部门工作进度监督员的作用。
按照公司总体工作布局，根据工作性质的不同，各部门肩负着各自的职能，这种职能体现在各个不同的阶段，督察办公室就是要掌握各部门阶段工作进度，进行及时有力的监督督办，通过督办对部门工作起到提醒、催促的作用，同时可根据实际情况提出具体的改进意见，共同完成部门的各项工作任务，这就是对部门工作起到监督员的作用。
2、督察办公室能起到各岗位工作强化剂的作用。
一个部门的工作是由若干个岗位组成的，在必要的情况下，督察督办工作要深入到若干个岗位实施直接督办。
例如，后勤物资管理、生产管理，车辆使用管理、法律事务等各岗的某一阶段工作，督察办公室都将按照轻重缓急的要求，依据后勤物资管理，生产管理，车辆使用管理，法律事务管理等各专项规定，根据不同时期的工作任务，进行定期或不定期的督察督办，这种督办是最现实、最直接、最有针对性的督办，它的作用是通过自身的工作强化各岗位工作，使其在规定的时间内完成预期目标。
3、督察办公室能起到促进办事效率提高助推器的作用。
办事效率是检验办事过程的尺度。
公司督察督办工作程序及要求
公司督察督办工作程序及要求一、工作程序督查督办工作包括：督查立项与任务分解、领导批示、承办、延期、催办、反馈、审核、退办、归档等程序。
（一）督查事项立项：督查立项由行政管理部统一管理，督查事项立项的主要范围与督查督办工作的主要任务与内容基本一致。
（二）公司领导批示：行政管理部对需要列入督查督办的事项，在《督查、督办工作联系单》中列明督查事项的内容、完成期限、工作要求、立项部门等，报分管领导批准后，下发承办部门（单位）实施。
（三）承办：相关部门（单位）接受督查任务后，应按照要求迅速组织实施，在规定时限内办理完结，同时反馈办理结果。
办理情况报告要实事求是，结论准确、完整，对需要整改的问题，须提出具体的整改措施。
督查事项形成的文件、资料必须齐全。
接受督查督办事项的部门（单位）承办完成时限为《督查、督办工作联系单》或公司领导批示中指定的时间，对在规定时间内未能如期办结的事项，承办部门（单位）要及时报告原因和进展情况。
对非本单位职责范围的承办任务，必须在2个工作日内（自接到《督查、督办工作联系单》之日起算，节假日顺延）及时报告并由行政管理部进行协调。
（四）延期处理：对情况特殊需要延长办理时间的督查事项，承办部门（单位）必须在规定的事项完成期限届满前，及时提出延期申请。
延期申请应写明申请延期的原因和预计完成时间，并报告工作进展情况，报行政管理部初审，初审后根据具体情况批复申请人或转报分管领导审批。
对承办部门（单位）报送的延期申请，分管领导或行政管理部应在2个工作日内（自接到延期申请之日起算，节假日顺延）审核批复申请人，在批复申请人时，应明确具体完成时间。
（五）督办：督办事项由行政管理部按照职责和公司领导的要求进行。
行政管理部应根据办理时限要求，采取电话催办、现场督办、会议督办、上门催办等方式进行督查，及时了解进展情况，检查督办事项的完成情况，对未按期完成的督查事项进行催办，督促承办部门（单位）及时办理。
对影响全局的重大事项，集中力量督查、督办；对紧急事项，及时督查、跟踪督办；对全年性的工作，可分阶段督查、督办。
信访督察督办制度
信访督察督办制度贺家田乡2011年信访督察督办制度一、办理原则1、实行办理信访～查办案件工作责任制。
凡上级批转督办的信访件和乡党委、乡人大、乡政府、乡纪委直接收到或乡上主要领导接待受理的群众来访～按照分级负责、归口管理的原则～班子成员及各分管领导要实行谁主管、谁负责、谁查处的工作责任制～组成3人以上调查组进行调查处理～对查处工作负领导责任。
2、实行失察责任追究制～因调查不深入、偏听偏信、取证、核对证据不到位～敷衍塞责～应付了事～查办失实～造成当事人重复信访、上访～甚至越级上访者～分管领导和调查人员要负连带责任～实行责任追究。
轻者做出检讨～重者按照党风廉政建设责任制及相关规定追究领导责任。
3、重要信访的查处要按照查前领导办公会议集中研究～制定调查方案～调查中分管领导要及时汇报调查情况～调查结束后乡领导办公会议专门研究讨论确定处理意见, 分管领导和调查组人员不得自作主张。
一般信访件的查处由各分管领导把关负责～调查处理报告经乡党委书记审阅后方可上报。
4、查办信访件要严格按照“实事清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备”的二十字方针进行办理。
二、办理信访件的基本程序和方法1、凡信访件一律由乡党委秘书负责拆阅、登记后～转交党委书记或纪委书记阅示～批转各分管领导负责查处。
2、乡党委书记依据信访件所反映问题的性质～严重程度和相关情况～做出是否专题研究～组成专门调查组进行调查处理的决定～需专门研究的～应及时召开乡领导办公会议研究调查方案～组成工作组～属于一般性的信访件可直接批转分管领导组成调查组负责查处。
3、调查结束后～调查组应及时形成调查报告～提出初步处理意见～重要案件经乡领导办公会议讨论确定～一般案件经乡领导办公会议或乡党委政府主要领导审核后～确定处理意见～形成正式调查处理报告～上报备案。
4、调查处理结果的上报:报告形成后～经乡党委书记或乡长～纪委书记把关审核后打印上报。
属区委、区政府督查室、信访室以及区上主要领导批办的信件～上报时直接报有关部门和有关领导～报告落款为“中共贺家田乡委员会调查组”。
政务督查督办制度模板(4篇)
政务督查督办制度模板第一条为全面贯彻落实全某交通工作会议精神，做好全某交通系统的政务工作，提高行政工作效率和行政效能，确保全某交通系统政令畅通、令行禁止，推动各项工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条督查督办由办公室负责。
按照职责分工对督查督办事项由局属各单位、局机关科室承办。
各单位（科室）要明确专人高度负责，建立相应的工作责任制，加强领导，强化措施，落实责任，确保按时保质保量地完成承办的工作任务。
第三条督查督办的内容。
1、某委、某政府和交通厅的重大决策、决定、决议、重要文件、工作部署，明确要求报告贯彻落实情况的事项；2、上级机关、领导对本局的批办事项，局领导批示交办的事项；3、局党组、局长办公会议议定的工作部署，事项；全年工作要点和阶段性工作重点；4、局领导下基层检查工作、开展调研时提出的要求；5、某人大议案、建议；某政协提案有关承办事项；6、督查人员发现的事关全局带有政策性、倾向性、苗头性问题；7、各基层单位、各某地（区）交通局反映或提出的重要问题；8、信访件需督查督办落实的事项；9、行风监督员、新闻媒体提出的批评、建议或意见；10、其他需督查督办落实的事项。
第四条督查督办的工作方式1、督查督办事项转出后，办公室要按时、定期催办督办，紧急问题及时督办，必要时派人下去检查、了解，确保按期办结。
2、承办单位（科室）接到督办卡后，要责成专人迅速办理，在规定的承办期限内办理完毕。
因故在规定时间内未办理完毕的，要主动与办公室沟通，以便及时反映给有关部门和领导。
3、承办单位（科室）如认为督查督办事项不属于本部门的职责范围，应于____小时内退回办公室并说明理由，不得自行转送其他部门。
4、督办件涉及局属几个单位（科室）或局外几个部门的，由牵头单位（科室）负责协调并组织办理。
各协办单位（科室）应积极主动配合，认真办理所负责的事项。
有关部门对承办事项有异议的，需书面写明理由，由牵头单位（科室）负责汇总，提出意见，送办公室核阅后，呈局领导审定。
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督察办公室管理制度
一、 目的
为加强各项制度的贯彻与落实，增强员工各岗位的责任意
识，特制定本制度。
二、督察办公室的组织体制
1、根据公司总经理的决定，设置督察办公室，代表总经理
监查督办公司各部门、各岗位的各项工作。
2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门。不行使行政
指挥权，以避免防碍部门负责人的正常工作。
3、总督察负责全公司的督察系统，并以书面形式做好对真
实情况和建议的收集、整理和反馈。
4、除总经理之外所有人的工作，都必须无条件自觉接受督
察办公室的监督，应积极支持和配合督察办公室的工作。
5、任何人不得阻挠督察办公室的明察、暗访工作，一经发
现故意设防、故意阻挠的将给予严肃、从重处理。
6、督察办公室成员由下属各部、处的督察人员组成，由公
司总督察随时召集相关人员安排督察工作任务。
三、督察办公室工作职责及范围
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1、督察工作是总经理对各部门日常经营管理活动过程的一
种监督、控制、预警的手段。对公司的资产和各时期的目标、政
策，进行阶段性的跟踪和综合分析。
2、在对各部门督察过程中，要对总经理下达的指令和布置
工作执行情况，进行督促、检查、追踪、反馈。包括服务质量、
工作质量、经营管理质量等。查找管理中的漏洞、评价服务质量、
监查督办工程进度，听取员工对公司管理的意见、建议等。
3、对各项经营管理活动或工程全过程的组织、指挥、监督、
协调功能运行状况，以及经营计划、方针政策、工作指标执行情
况督察和预警。特殊情况下，可协助部门负责人研究、处理重要
事项。
4、做好安全生产的监查督办。
5、对公司各类资产的管理状况进行系统分析，并对其保全
情况进行调查、追踪、预警。
6、做好与甲方（包括业主、甲方）的协调工作，包括意见
的征求、情况的调研、工作的展望、有关要求等，为基层部门工
作的开展打开方便之门。
7、做好对乙方（包括协作单位、租赁商、设备物资供应商
等）的协调、跟踪调查、意见的反馈等工作。
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8、完成总经理交办的其他任务。
四、工作原则及重点
1、对公司资产负责的原则。
2、全局性的原则。应深入基层了解真实情况，站在公司的
角度全面地分析问题。
3、实事求是的原则。督察工作是对经营“危机”进行系统
防范管理，只有客观真实地反映问题，才能保证管理决策不被误
导，才能使“危机”管理得到较好的效果。
4、坚持日常监控与阶段性预警结合的原则。通过对各部门
经营管理的日常的巡察、调查、研究，进行综合性分析和预警。
5、抓重点工作的原则。根据公司的实际情况，有选择地，
在关键环节或问题上找出重点、突出的问题，作为重点工作来开
展。
五、督察办公室的工作方法和工作内容
1、可采用电话询问、听汇报、看资料、座谈会、员工个别
访谈、征求意见、现场查看、顶岗作业等形式，对公司员工的日
常工作做出实事求是的评估。
2、总督察根据总经理意见、公司发展的中心工作和督察办
公室的工作计划，对各部门有计划地统筹安排、布置专题工作；
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提供各项工作保障，协助督察办公室充分发挥监查督办职能，做
好检查、跟踪、反馈工作；
3、督察办公室要认真做好每次巡视督察前的准备工作。
4、在工作过程中，督察办公室要与被督察部门的负责人，
加强沟通避免冲突，使他们明白检查督办是帮助他们找问题，消
除危机，而不是搞阴谋诡计，拆台的，一切活动应争取他们的配
合。
5、督察办公室有权对督察过程中，发现的问题进行深入调
查和分析，做好记录，并要求当事人进行整改、及时纠正，做到
防微杜渐，避免事故的发生，当事人不得以种种理由回避、阻挠
督察办公室的工作，如有异议，可事后向总经理提出申诉。
6、做好对物资使用的计量的督察，尤其对材料、工程质量、
进度，进行调查、核实。检查《六步工作法日记》和《交接班情
况表》等填报情况。
7、督察办公室工作要注意效率，对公司重大突发事件要及
时汇报给总经理。
8、督察办公室要将调查情况、调查说明、分析结论、意见
等，填写到《督察简报》上，报总经理。
9、督察办公室必须把反映的意见或建议进行汇总、分类、
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整理存档。
10、《督察简报》将在各部门负责人及项目经理例会上，予
以通报。各部门应根据《督察简报》指出的问题，迅速进行整改，
并及时将整改结果，督察办公室，督察办公室将组织进行跟踪复
查。
11、督察办公室应将有关部门的答复或整改措施，及时反馈
给总经理。
12、总经理授权的督察暗访工作，掌管公司商业机密、财务
机密的当事人需向实施督察的人员，索要由总经理授权签名以及
加盖公章的督察手书，方可接受询问。
六、督察办公室的管理要求
1、工作要求
⑴、督察工作要贯彻公司管理理念和企业文化，以增强集团
凝聚力，促进公司经济效益的大幅度提高为根本目标，要把督察
工作寓于日常的管理活动中，同时又不能干预各部门日常经营工
作，随时与部门负责人进行沟通并为他们的经营管理服务好，寓
监督于服务中。
⑵、督察办公室应站在公司全局高度看待、分析问题，对日
常监控所取的资料、证据、数据等要做到高度保密并进行综合提
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炼，系统分析。
⑶、督察办公室一方面对督察结果采用内部传达等形式公
开，另一方面对未定性的问题和举报人员保守秘密。
⑷、督察办公室在《督察简报》中，收集的信息要准确及时，
客观公正。不但要报喜，更要报忧；既要全面，又要突出重点。
⑸、被督察部门平时应做好自查工作，自查内容包括：本部
门各岗位员工的职责落实情况、员工工作的进度和完成质量情
况、安全生产情况、公司各项制度落实情况等。各部门每月以小
结的形式，向综合办公室书面上报自查情况。恶意不报、谎报、
瞒报、缓报的视为营私舞弊，一经查出，将给予降职、调离、开
除等处罚。
⑹、督察办公室在履行职责的过程中，若遭到打击报复、诬
陷，总督察将严办当事人。
⑺、督察办公室成员不得以自己的特殊身份参与商业活动，
督察办公室应将自己的工作形成单独的述职报告呈报总经理。
2、督察办公室的素质要求
⑴、具有丰富的理论知识和实践经验，具有较强的观察问题、
分析问题、处理问题的能力；
⑵、具有比较丰富的企业管理能力，熟悉企业经营程序，具
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备较强的独立工作能力；
⑶、作风正派，办事公道，反映问题客观、公正，勇于抵制
各种歪风邪气，敢于同破坏公司经营管理制度的行为作斗争，忠
诚于公司的事业，具备良好的职业道德和较强的责任心；
⑷、具有较强口头和文字表达能力，能迅速、准确地完成总
经理赋予的工作任务。有较宽广的胸怀，能虚心听取各方面的不
同意见，遇事沉着稳重，讲究工作方法和战略战术，严格遵守公
司商业机密。
七、奖 惩
1、凡在监督检查工作中，为了给公司挽回重大损失或因维
护公司利益，而遭受委屈，仍能任劳任怨的工作，忠诚于公司事
业的员工，公司将给予奖励；
2、监督检查结果，将作为各部门员工年度工作目标考核，
发放奖金依据之一。
3、对工作不负责任的，滥用督察权，对员工进行打击、报
复、谋取私利，违反公司规定的，公司将予以严肃处理、情节严
重的直至开除。
八、附 则
本制度自下发之日起实施。
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督察办公室
2010-9-20
集团公司督察督办工作制度
第一条 目的
第二条 目标
保证集团公司部署的任务能得到及时落实，实现工
作任务有部署、有落实、有检查、有反馈，形成闭环。
第三条 督察督办范围
督查督办工作范围主要包括：
1、集团公司重要部署、重大决策的落实情况；