特警心理健康教育工作调研报告

特警心理健康教育工作调研报告

人民警察在和平年代是一项最危险的职业,人民警察的心理问题一方面来自于高风险、高负荷、高强度、高投诉的职业特点,另一方面来自于这种心理问题的积累而形成的派生的心理问题。特警自其成立以来,一直都以其矫捷的身影、过硬的素质、神秘的出没和诸多电影素材中高超的技艺,在许多人心目留下了个个都是钢铁硬汉,是处置各种突发事件的超人的印象。然而,在现实生活中,特警与普通人没有两样,也有七情六欲,也有喜怒哀乐,有时也会满腹牢骚、情绪低落,甚至还可能情绪失控、毁物伤人。由于工作性质和职业特点,特警心理压力指数高居社会各行业首位,所承受的心理压力比一般社会成员要高得多,被列为心理创伤级别最高的行业。心理学研究表明，一个人想象中的危险比实际面临的危险更可怕，对人的身心伤害也更大。警察正是时时处在预警担忧之中。他们身处危险现场，拼杀打斗，毫不畏惧。然而，当他们回忆往事时所产生的“后怕”心理、随时准备应对突发事件的高度戒备状态对他们的身心影响是非常大的。由于缺乏缓释压力的技术和心理调节的方法，他们的身心损耗得不到及时补充，身体素质明显下降，免疫力降低，各种职业性疾病丛生。因此,特警更容易出现一些心理不适、心理问题和身心疾病。

存在问题

工作方面。一是由于特警工作时间长，压力大，要求高，容易产生厌倦心理。二是少数队员职业认同感较低。由于理想与现实的工作差距，加之与社会其它的工作相比，心理上产生了极大的不平衡。三是工作中惰性思想强，缺乏进取精神，对未来一片茫然。由于工作中的种种压力，容易产生逃避的思想，面对自己的未来，看不到希望。

生活方面。一是业余文化生活单调，工作之外的生活主要是看书学习、上网游戏、打牌睡觉等，缺乏丰富的精神食粮。二是适龄婚恋困难，由于空闲时间少，交友范围小，同时新招录队员又以男民警为主，青年队员谈对象成了大问题。

思想方面。特警工作量越来越繁重，不少队员为调解纠纷、服务群众、处置突发事件和频繁的接处警而通宵达旦地工作，连正常的睡眠都保证不了。由于大部分是青年队员，他们普遍感到，工作任务重、繁琐、艰辛，责任大，心理负担重，压力大，疲惫不堪。

原因分析

管理理念滞后。从目前的管理制度来看，对新招录青年队员的管理教育理念还相对滞后，还是以老想法来对待青年队员，到目前没有形成一种新的专门针对青年队员的培养机制，没有更多的关注他们的思想、生活动态。

工作单调乏味。由于特警工作的特殊性，导致日常工作的时间长，休息的时间少，工作的压力大，放松的机会少。队员在工作中相关业务知识不扎实，应对和处理突发事件都颇显稚嫩。

难以确立目标。大多数队员加入特警大队都是因为怀揣着警察的梦想，但是当繁琐日常工作迎面而来时，年轻人的特性就显现无疑，他们变的烦躁不堪、容易逃避。随着工作的不断深入，年轻人们越来越迷茫，徘徊在十字路口，找不到前行的方向。

解决办法

为缓解民警在工作、训练、生活上的心理压力，特警支队本着“以人为本”的理念，采取有力措施，在开展思想政治教育的道路上不断摸索，切实做好民警心理健康教育工作。

开展日常教育。通过开展日常教育，为民警健康心理的形成提供思想政治保证。教育民警从如何树立正确理想、如何适应警营生活、如何处理人际关系、如何处理个人生活等方面出发，提高民警分析问题、解决问题的能力，通过循序渐进地引导培养民警树立正确的世界观、人生观、价值观。

开展心理疏导。不断加强大队、中队干部的培养，着力提高心理疏导能力，当好民警的心理“疏导员”，教育民警正确面对各种压力，开阔自己的思维模式，拓宽自己的情趣

范围，学会认识自我，学会面对现实环境，学会释放心理压力，学会控制自我心态，从而提高自我的调节能力，平衡自我心理。

开展谈心活动。通过定期开展谈心活动，与民警们进行心理交流，交流中鼓励民警说出内心感受、苦闷和矛盾，了解其想法，针对其思想动态开展经常性思想疏导工作，使可能出现的心理问题早发现、早治疗、早处理，为队员解压释负，使其放下包袱轻装上阵，从而营造和谐的警营氛围。

落实激励机制。激励机制是巡特警队伍的核心机制。首先，要创新选拨方式，让青年队员有自我展示的舞台。其次，要丰富警营文化生活，为青年队员提供大量的平台和机会。要大力加强巡特警队伍文化建设。完善基础设施建设，丰富文化内容，引导青年队员培养积极向上的生活情趣，激发他们奋发进取的工作精神。