自考“管理系统中计算机应用”课堂笔记(九)
自考管理系统中计算机应用课堂笔记

自考"管理系统中计算机应用"课堂笔记(二)1.3管理系统中计算机应用的发展1.3.1计算机应用的发展阶段管理系统中计算机应用即广义管理信息系统的概念,其发展可分为以下三个阶段。
l.电子数据处理(ElectronicDataProcessing,EDP)这一阶段计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息。
EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率,减轻工作负担,节省人力和降低工作费用。
这一阶段还可以再分为两个子阶段:数据单项处理和数据综合处理。
2.数据的系统处理狭义的管理信息系统(ManagementInformationSystem,MIS)阶段。
进入20世纪60年代,由于计算机已普遍地应用于各种业务管理,这时开始出现的管理信息系统,它是为实现企业整体目标,对管理信息进行系统的处理,为各级管理人员提供业务信息和辅助决策的信息系统。
MIS有以下特点:(1)在企业管理中全面使用计算机。
(2)应用数据库技术和计算机网络。
(3)采用决策模型解决结构化的决策问题。
(4)解决结构化的决策问题:即可以利用一定的规则和公式来解决例行的和反复进行的、有章可循、可以"委托"给计算机处理的问题,如用线性规划求解生产资源配置等问题。
这种决策主要面向企业中、低层管理人员。
3.支持决策现代管理的核心是决策。
在企业中,高、中层管理决策问题具有半结构化或非结构化的特征,即:决策的目标和评价标准经常变动;支持决策的信息不能完全获得;支持决策的信息具有不确定性和模糊性;决策规则依决策者或决策环境而变化。
为支持或辅助管理中半结构化和非结构化问题的决策,出现了以下各种支持决策的系统。
(1)决策支持系统(DecisionsupportSystem,DSS)。
DSS是在半结构化决策活动过程中,通过人机对话,向决策者提供信息,协助决策者发现和分析问题、探索决策方案,评价、预测和选择方案,以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
管理系统中计算机应用自考题-9_真题-无答案

管理系统中计算机应用自考题-9(总分100,考试时间90分钟)一、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的)1. 关于管理信息的描述,下列说法中正确的是______A.管理活动所需管理的信息来源比较单一B.管理信息经采集后可多次传递和重复使用C.作为信息载体的数据形式比较单一D.信息发生、处理、使用在时空上是一致的2. 以下不属于信息系统功能的是______A.信息的采集B.信息的处理C.信息的翻译D.信息的存储3. 以下关于OLTP的说法中错误的是______A.OLTP指的是联机事务处理系统B.OLTP是分时性系统C.OLTP能够正确处理多客户申请的并发操作D.OLTP及时保存和更新数据库文件后,立即向客户返回信息4. 以下关于ERP的说法中错误的是______A.ERP系统可以从企业整体层面管理内部资源B.ERP解决各部门系统分割状态下导致的效率低下问题C.ERP用一个整合的系统协调企业的关键业务过程D.ERP属于群决策支持系统的一种5. 常见的Microsoft Word程序是______A.应用软件B.通用应用程序C.系统软件D.专用应用程序6. 抗干扰性最好的传输介质是______A.双绞线B.同轴电缆C.光缆D.微波7. IPv6中IP地址的长度为______A.64位B.32位C.256位D.128位8. 以下不属于数据仓库特点的是______A.面向事务处理任务B.集成C.相对稳定D.反映历史变化9. 在E-R图中,实体的图形是______ A.B.C.D.10. 有一条SQL语句:SELECT * FROM KB WHERE时间IN("周一"),该语句属于______A.选择运算B.投影运算C.连接运算D.以是都不是11. 以下关于SQL的表述中错误的是______A.SQL是关系数据库管理系统的核心B.SQL只能独立完成数据库生命周期中的部分活动C.SQL是高度非过程化的语言,其中没有基本程序结构语句D.SQL语言可以嵌入其他语言程序命令行中以程序的方式使用12. 某SQL语句:______(XB IN('男', '女')),功能是检查XB字段必须为男或女,应当填入A.UNIQUEB.PRIMARY KEYC.DEFAULTD.CHECK13. SQL语句:SELECT XH, XM, CJ AS成绩FROM STUDENT1执行后,返回的列的标题为______A.XH,XM,CJB.XH,XM,成绩C.学号,XM,CJD.学号,XM,成绩14. 企业信息主管的核心工作是______A.事务处理B.客户服务C.信息系统规划D.人力资源管理15. 以下关于成功要素法的说法中,错误的是______A.关键成功要素法是哈佛大学的威廉·扎尼教授于1970年提出的B.借助这种方法,可以对企业成功的重点因素进行辨识,确定组织的信息需求C.同一单位在不同的时期其关键成功要素也是相同的D.所谓的关键成功要素,就是关系到企业的生存与组织成功与否的重要因素16. 以下关于消息和继承的说法中错误的是______A.对象通过封装技术保持内部信息的隐蔽B.对象之间只能通过消息通信C.下层子类只能从一个父类中继承D.继承高了软件模块的可重用性17. 企业决策、控制、协调的基础是______A.业务流程图B.信息关联图C.组织结构图D.信息18. 下列符号中,表示数据结构中可重复项的是______A.A+BB.[A|B]C.(A)D.{A}19. 结构化程序设计的出发点不包括______A.改变人们在软件设计中率性、随意的方式B.保持程序具有良好的一致性、可读性和可维护性C.降低软件程序合作开发的难度D.降低系统的复杂性20. 在“前台管理”模块与“门卡检验”模块之间的调用关系中,下层模块执行校验功能,如果校验正确,调用正常处理模块;如数据异常,调用不同的异常处理模块,这种耦合是______A.数据耦合B.控制耦合C.非法耦合D.逻辑耦合21. 系统能够及时有效地弹出相应的人机对话窗口和信息提示窗口,可以______A.直接阻止用户的不当行为B.减少操作错误和风险C.提高信息输入的质量和效率D.无法帮助和引导用户和鼓励用户的积极性22. 对应现实管理和数据处理中意义的最小单元的是______A.记录B.代码C.属性组D.模型23. 数据库设计的目标是建立一个合适的数据模型。
自考管理系统中计算机应用各章要点

第一章管理系统中计算机应用概论管理信息特点:1原始数据来源的分散性2信息资源的非消耗性3信息量大4信息处理方法的多样性5信息的发生加工应用在空间时间上的不一致性。
管理信息处理的要求:1及时处理信息以供给各决策和管理部门;2准确反映实际情况,加工出准确的信息;3适用于各级决策和管理部门;4经济地进行信息处理。
提供给企业中级管理人员使用的是战术信息,高层是战略信息,基层是业务信息。
供应链模型示意图P35:物流或服务流从供应源流向需求源,资金流由需求源流向供应源,信息流由供应源流向需求源。
ERP企业资源计划系统特点:1实现面向供应链的信息集成,2采用信息技术的最新成果,3结合企业业务流程重组,4适用于各种不同类型的企业。
经理信息系统(EIS)向高层主管提供企业整体绩效信息,特点是:1自动识别例外情况提供关键成功因素的企业内部和外部信息3信息提取方便,直观。
管理的目的:实现企业的目标.电子商务的主要功能:(1)网上广告宣传(2)网上咨询和贸易洽谈(3)网上产品订购(4)网上货币支付和电子银行(5)服务传递(6)意见征询(7)交易活动管理第二章企业管理的信息化平台字长是指计算机能一次同时处理的二进制数码的倍数.MIPS衡量的性能指标是:运算速度(百万条指令/秒)以数据结构的类型来命名数据模型:层次模型,网状模型,关系模型,面向对象模型。
数据库DB:以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的,能为多个用户共享的,与应用程序彼此独立的一组相互关联的数据集合。
数据库系统DBS:是指以计算机系统为基础,以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。
它的组成应当是:数据库、计算机硬件系统、用户和数据库管理系统。
核心是:数据库管理系统DBMS数据库系统的特点:数据结构化,数据共享,数据独立性,可控冗余度,统一的管理和控制。
数据库模式分为物理结构和逻辑结构。
描述物理结构的称物理数据库描述(或物理模式,内模式)它直接与操作系统或硬件相关,一个数据库系统只有一个内模式.描述逻辑结构的称为模式(或概念模式,逻辑模式)它是数据库数据的完整表示,是所有用户的公共数据视图。
管理系统中计算机应用自考重点

管理系统中计算机应用自考重点管理系统中计算机应用这门自考课程,对于想要提升自身管理能力和掌握现代信息技术的考生来说,具有重要的意义。
它涵盖了多个方面的知识和技能,为我们理解和运用计算机在管理系统中的应用提供了坚实的基础。
下面就让我们一起来梳理一下这门课程的重点。
首先,我们要了解管理系统中计算机应用的基本概念和发展历程。
这包括计算机系统在管理中的作用、发展趋势以及对管理决策的影响。
考生需要明白,随着科技的不断进步,计算机在管理领域的应用已经从简单的数据处理发展到了智能化的决策支持,这一演变过程对于理解后续的知识至关重要。
数据库技术是这门课程的核心重点之一。
考生要掌握数据库的基本原理,比如数据模型、关系数据库、数据库设计等。
能够熟练运用SQL 语言进行数据的查询、插入、更新和删除操作。
数据库的设计过程,包括需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计,都需要我们深入理解并能够实际应用。
只有设计出合理、高效的数据库,才能为管理系统提供可靠的数据支持。
在信息系统的开发方面,我们要熟悉系统开发的方法和流程。
比如结构化开发方法、原型法、面向对象开发方法等。
了解系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行维护等各个阶段的主要任务和工作内容。
掌握系统分析和设计的工具,如数据流程图、功能结构图、ER 图等,并能够运用这些工具进行系统的分析和设计。
另外,管理信息系统的应用也是一个重要的考点。
不同类型的管理信息系统,如企业资源规划(ERP)系统、客户关系管理(CRM)系统、供应链管理(SCM)系统等,它们的功能、特点和应用场景都需要考生清晰地掌握。
同时,要理解这些系统如何帮助企业提高管理效率、优化业务流程、增强竞争力。
计算机网络技术在管理系统中也有着广泛的应用。
考生需要了解网络的基本概念、网络拓扑结构、网络协议等。
掌握局域网和广域网的组建和管理,以及网络安全的相关知识。
能够在实际工作中运用网络技术实现信息的共享和传递,保障系统的安全运行。
自考管理系统中计算机应用重点难点复习笔记

自考管理系统中计算机应用重点难点复习笔记(一)1、只有经过加工处理的数据,才能成为对管理决策有用的信息。
2、管理者管理的主要资源有:人力资源、原材料资源、机器资源(包括设备和能源)、资金资源和信息资源五类。
3、如果信息不充分,决策就失去了根本的依据。
4、企业中物流是单向的、不可逆的,而信息流是双向的,即有信息反馈。
5、按信息稳定性分类,将信息分为固定信息和流动信息两类。
6、通常将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。
7、信息稳定系数=(信息项目总数-变动数)/信息项目总数8、按决策层次分类,将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。
9、管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。
10、根据数据和信息的来源不同,可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种。
11、从信息加工本身来看,可以分为数值运算和非数值处理两大类。
12、现代企业对信息处理的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面。
13、系统中许多信息会在不同的管理工作中共享,因此,要求系统内的同一个信息应具有统一性(惟一性)。
14、信息不在于多,而贵在适用。
15、信息的及时性,准确性和适用性必须建立在经济性的基础上。
16、EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率,减轻工作负担,节省人力和降低工作费用。
17、一个专家系统ES有两个核心组成部分:一个是存放专门知识的知识库;另一个是利用知识库的知识实现问题求解的推理机。
18、企业领导必须亲自介入信息系统规划、决策、落实等系统开发的全过程。
19、按计算机的规模和性能,计算机可以分为六大类:巨型机,小巨型机,大型机、中型机,小型机,个人机,工作站。
20、目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成的。
(冯·诺依曼体系结构)21、I/O接口是输入输出接口,可以外接打印机,显示器,外存储器等各种输入输出外部设备。
自考00018计算机应用基础复习笔记(9)

自考00018计算机应用基础复习笔记(9)7.3.2计算机病毒的分类1.根据计算机病毒的危害性质划分(1)良性病毒(2)恶性病毒2.根据计算机病毒入侵系统的途径划分(1)源码病毒(入侵高级语言源程序)(2)入侵病毒(入侵目标程序)(3)操作系统病毒(入侵操作系统以获得系统控制权)(4)外壳病毒(虽不入侵程序本身但可随程序的运行而激活)3.根据计算机病毒的传染方式划分(1)磁盘引导区传染的病毒(引导型病毒)(2)可执行程序传染的病毒(文件型病毒)7.3.3计算机病毒的防治1.计算机病毒的传染渠道(1)通过软盘或可移动盘(如U盘)传染(2)通过机器(硬盘)传染(3)通过网络传染2.计算机病毒症状主要表现为:●屏幕显示异常●系统启动异常●机器运行速度明显减慢●经常出现意外死机或重新启动现象●文件被意外删除或文件内容被篡改●发现不知来源的隐藏文件●文件的大小发生变化●磁盘的重要区域被破坏导致系统使用异常●汉字显示异常●机子发出异常声音3.防范计算机病毒的措施●严禁使用来历不明的程序,对外来数据和程序一定要进行病毒方面的检查。
●避免将各种游戏软件装入计算机系统●不能随意打开来历不明的电子邮件●对于系统软件应加上写保护●使用网络要有病毒防火墙系统●经常对系统中的程序进行病毒检查●对重要数据作备份以减少损失4.计算机抗病毒技术(1)抗病毒硬技术主要是计算机防病毒卡。
(2)抗病毒软技术●通用工具软件:不易操作,效率低。
●专用杀毒工具软件:KV3000、瑞星、金山毒霸等。
5.常用反病毒软件7.4计算机信息安全知识7.4.1计算机信息安全的重要性在信息时代信息安全至关重要,主要表现在以下几个方面:1.“信息高速公路”带来的问题“信息高速公路”计划的实施,使信息由封闭式变成社会共享式。
在人们方便地共享资源的同时,也带来了信息安全的隐患。
因此既要在宏观上采取有效的信息管理措施,又要在微观上解决信息安全及保密的技术问题。
2020自考00051管理系统中计算机应用自考必考重点自考速成笔记
00051 管理系统中计算机应用笔记依据教材《管理系统中计算机应用》2004年版汪星明周山芙主编武汉大学出版社笔记依据目录第一章管理系统中计算机应用概论第二章企业管理的信息化平台第三章管理信息系统的开发策略第四章信息系统规划和可行性研究第五章系统分析第六章系统总体设计第七章系统详细设计第八章系统实施第九章系统的管理与维护一、单项选择题1.1.关于信息和数据的描述中正确的是A.信息是载荷数据的物理符号B.信息是对事物运动状态和特征的描述C.一切数据都能表示信息D.数据的具体形式和载体无关【B】1.2.下述关于管理信息和数据的描述不正确的是A.管理中涉及的数据是一种广义的数据B.只有经过加工的数据,才对决策有用C.管理中涉及的数据为数值数据D.管理中的信息包括内部信息和外部信息【C】1.3.关于物流和信息流的描述,不正确的是A.生产活动中流动的是物流B.管理活动中流动的是信息流C.物流是生产经营活动中的主体流动D.管理人员通过物流了解信息流动态【D】完整版请——QQ:1273114568 索取1.4.下述有关物流、信息流描述中正确的是A.生产活动中流动的是信息B.管理活动中流动的是物C.信息流是双向的、可逆的D.物流在经营活动中起主导作用【C】1.5。
管理信息的特点之一是A.信息处理基本上是算术运算和统计加工B.信息处理在管理系统就地进行C.信息资源的消耗性大D.所要处理的数据来源是分散的【D】1.6.下列各项中属于管理信息特点的是A.原始数据来源的集中性B.信息资源的消耗性C.信息处理方法的单一性D.信息量大而且庞杂【D】1.7.下列关于固定信息和流动信息的正确描述是A.计划指标体系属于固定信息B。
查询信息属于流动信息C.可多次使用的信息属于流动信息D.定额标准信息属于流动信息【A】1.8.在信息系统中,通常将稳定系数在多少以上的信息划分为固定信息?A.0.6;B.0.75;C.0.85;D.0.9【C】1.9.国家标准、专业标准等属于A.定额标准信息B.查询信息C.流动信息D.计划合同信息【B】1.10.管理信息中的业务信息,提供给A.企业高级管理人员B.企业中级管理人员C.企业基层管理人员D.企业所有管理人员【C】9.36.在应用软件系统的运行维护工作中,工作量最大的是A.完善性维护B.适应性维护C.纠错性维护D.预防性维护【A】9.37.在应用软件维护制度中,需要填写“软件改动报告”的是A.单位领导B.用户C.软件人员D.系统分析人员【C】9.38.在对信息系统进行评价时,提高管理工作效率属于A.目标评价B.功能评价C.经济效果评价D.性能评价【C】9.39.对系统进行稳定性、可靠性、响应时间的评价,应当属于A.目标评价B.功能评价C.性能评价D.经济效益评价【C】9.40.在信息系统发生故障后,采用重新组合技术的目的是保证系统的A.可靠性B.完整性C.安全性D.通用性【A】9.41.在管理信息系统中,对数据库存取权限最高的是A.程序设计员B.数据库管理员C.系统管理员D.网络管理员【B】9.42.在系统维护期间,应用软件需要改动时,填写“软件问题报告”的是A.程序设计人员B.系统分析人员C.系统用户D.用户主管【C】9.43.在大型信息系统中,提高系统可靠性常用的方法是A.数据加密技术B.设备冗余技术C.负荷分布技术D.系统重新组合技术【B】9.44.在应用软件系统的维护工作中,维护工作量最少的是A.完善性维护B.适应性维护C.纠错性维护D.预防性维护【D】9.45.为将设备故障的影响限制在很小的范围内,一般采用的方法是A.设备备份技术B.负荷分布技术C.设备冗余技术D.数据备份技术【B】二、名词解释题目录1.1.信息间的递归定义1.2.管理1.3.系统1.4.物流1.5.定额标准信息1.6.信息稳定系数1.7.战略信息1.8.管理信息系统(MIS)1.9.决策支持系统(DSS)1.10.专家系统(ES)1.11.ISS1.12.COPICS2.1.专线连接2.2.点对点信道2.3.域名2.4.电子邮件2.5.Intranet2.6.数据库2.7.数据库应用系统2.8.数据冗余2.9.码2.10.实体2.11.c/s模式2.12.操作系统2.13.CHINANET2.14.字长3.1.系统工程3.2.“由顶向下”开发的原则3.3.对象(Object)3.4.类继承机制3.5.委托开发4.1.信息系统执行性规划4.2.战略集合转移法4.3.企业系统规划法4.4.CSF4.5.企业战略4.6.技术可行性4.7.经济可行性5.1.输人数据5.2.存储数据5.3.输出数据5.4.(数据流程图中的)处理功能5.5.信息关联图5.6.数据项5.7.结构化语言5.8.顶层数据流程图6.1.模块6.2.独立性高的模块6.3.数据耦合6.4.非法耦合6.5.数据库表6.6.关联6.7.单表视图6.8.顺序码6.9.重复码6.10.表意码6.11.专用码7.1.静态校验7.2.界限校验7.3.平衡校验7.4.布局7.5.系统设计报告7.6.菜单生成7.7.报表布局7.8.界限校验8.1.循环结构8.2.多态8.3.系统主控程序8.4.系统切换8.5.系统初始化8.6.回归测试9.1.加密9.2.信息系统可靠性9.3.双工方式9.4.系统评价9.5.代码维护9.6.硬件设备维护9.7.完善性维护9.8.集中式(信息系统)9.9.设备冗余技术名词解释题答案1.1.一个系统或一次处理所输出的信息,可能是另一个系统或另一次处理的原始数据;低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据,这就是信息间的递归定义。
自考管理系统中计算机应用课堂笔记(九)
自考"管理系统中计算机应用"课堂笔记(九)4.3系统规划的可行性研究系统规划的可行性研究的工作内容是进行初步调查,综合考察企业和环境状况,信息处理状况和问题,建立新系统的资源的状况,以及企业领导和管理人员对建立新系统的支持程度等情况。
明确原系统存在的问题、新系统的目标与范围,对系统的执行性规划进行审定和可行性分析,初步评价解决问题的几种设想和方案,对是否有必要建立一个新的管理信息系统而提出建议。
4.3.1初步调查初步调查是可行性分析的基础。
可行性分析小组需调查的内容主要有以下几个方面:l.企业和环境概况它包括企业发展历史、发展目标和经营战略、规模、产品结构和水平、技术水平、经济实力、人员数量及结构、设备情况、组织机构、地理分布、客户特点及分布、国家对企业发展的有关政策、同行业发展情况、竞争对手情况、产品市场动态等。
2.信息处理状况它主要指调查企业固定信息与流动信息量、信息处理的过程与能力、人员状况、技术条件(包括计算机应用情况)、工作效率等基本情况。
在此基础上进一步了解现行系统存在哪些问题、哪些方面不能满足用户的需求、哪些是关键问题、用户的真实要求及为什么要采用新的计算机管理系统来代替现行系统、用户期望新系统应满足哪些要求等。
3.开展系统开发的资源情况为建立新的计算机管理信息系统,企业可以或者准备投入的资金、物力、人力以及其来源的情况。
4.企业领导和各职能部门负责人对系统目标和范围的看法,对系统开发工作的态度。
4.3.2规划的可行性分析系统规划方案的可行性应从经济方面、技术方面、系统运行方面进行分析和评价。
1.经济的可行性它主要是指进行系统的投资/效益分析。
新系统的投资包括硬件、系统软件、辅助设备费、机房建设和环境设施、系统开发费、人员培训费、运行费(包括硬件、软件维护,计算机系统人员的工资,日常消耗物资的费用)等。
系统的效益主要从改善决策、提高企业竞争力、加强计划和控制、快速处理信息、改善顾客服务、减少库存、提高生产效率等方面取得。
管理系统中计算机应用课堂笔记全文.
管理系统中计算机应用课堂笔记全文第一章管理系统中计算机应用概论 1.1 信息与管理 1.1.1 信息和数据 1.信息与数据的概念信息的定义:信息是对事物运动状态和特征的描述,而数据是载荷信息的物理符号。
信息和数据的区别:信息是认识了的数据,是数据的含义;同时,信息更本质地反映事物的概念,而数据则是信息的具体表现,所以信息不随载体的性质而改变,而数据的具体形式却取决于载体的性质。
管理信息的定义:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。
只有经过加工处理的数据,才能成为对管理决策有用的信息。
管理中涉及的数据是一种广义的数据,它不仅包括数值数据,而且也包括非数值数据。
2.信息的递归定义管理数据和信息之间的区别是相对的,一个系统或一次处理所输出的信息,可能是另一个系统或另一次处理的原始数据;低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据,这就是信息间的递归定义。
1.1.2 管理和管理系统 1.管理管理是管理者或管理机构,通过计划、组织、领导和控制等活动,对组织的资源进行合理配置和有效利用,以实现组织特定目标的过程。
管理的概念有以下几个含义: (1 管理的目的是实现企业的目标。
(2 管理是对组织资源进行合理配置的过程。
(3 管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等活动进行的。
2.企业管理系统“系统” 是由相互作用和相互制约的若干要素结合而成的,具有特定目标和功能的有机整体。
实现企业预期的经济效益目标,需要构成一个可控制的管理系统。
它一般有三个组成部分:一是管理的客体,即管理对象(生产和服务过程;二是管理的主体,即管理者和管理机构;三是联系两者的信息系统。
1.2 管理信息 1.2.1 管理信息的作用管理信息的作用也主要体现在以下几方面: 1.管理信息是重要的资源信息对经济发展、社会进步起着巨大作用。
信息的占有水平与利用程度,成为衡量一个国家现代化水平的重要标志,是国家综合实力的重要组成部分。
自学考试《管理系统中计算机应用》私人学习笔记
操作系统:是控制和管理计算机硬件、软件资源,合理组织计算机工作,并为用户使用计算机提供服务的软件。
信息系统规划:是关于信息系统的长远发展计划,是企业战略计划的一个重要组成部分。
回归测试:对于测试中发现错误的软件,经修正后,要用原来的测试用例再进行测试称为回归测试。
系统评价:系统转换投入运行后,运行结果是否达到开发的预期目标,还存在哪些缺陷,应该如何维护和改进,需要进行的全面地检验和分析称为系统评价。
完善性维护:在应用软件使用期间,不断改善和加强软件的功能和性能,满足用户的需求。
系统设计报告:是系统设计的最后成果,是新系统的物理模型,是系统实施的依据。
(数据流程图中的)处理功能:指对输入数据流进行加工变换和输出,是逻辑处理过程。
CSF:是对企业成功重点因素辨识的方法,确定企业的信息需求,了解信息系统在企业中的位置。
向导:以逐步提示的方式,指导操作者正确、快速创建操作对象的工具。
资源共享:实现网络内数据共享、算法共享、设备共享。
关键成功要素:是企业生存与组织成功的重要因素,是企业最需要得到的决策信息,是值得管理者重点关注的活动区域。
组织结构图:是对组织内部各个组成部分之间联系的描述,反映了企业的管理层次、管理幅度,反映了各个职能部门间的行政隶属关系。
(数据库)数据环境:为表单或报表提供的源数据。
设备冗余技术:在系统中有两套硬件设备,以双工或双机方式工作,用冗余设备来防止万一发生的硬件故障。
关系模型:以二维表形式出现,既反映数据存储,又反映数据联系。
战略集合转移法:把组织的总战略看成一个信息集合,将其转化为MIS的战略集的过程。
顶层数据流程图:位于最高层的数据流程图,把整个系统作为一个处理功能看待,包含系统数据的来源、去向和全局共享的数据存储。
录入:把源数据转变成计算机可以识别处理的信息。
管理流程重组:重新规定系统业务流程、信息流向、改革组织机构、划定各管理职能部门的职责范围。
CHINANET:中国公用计算机互联网。
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4.3系统规划的可行性研究
系统规划的可行性研究的工作内容是进行初步调查,综合考察企业和环境状况,信息处理状况和问题,建立新系统的资源的状况,以及企业领导和管理人员对建立新系统的支持程度等情况。
明确原系统存在的问题、新系统的目标与范围,对系统的执行性规划进行审定和可行性分析,初步评价解决问题的几种设想和方案,对是否有必要建立一个新的管理信息系统而提出建议。
4.3.1初步调查
初步调查是可行性分析的基础。
可行性分析小组需调查的内容主要有以下几个方面:
l.企业和环境概况
它包括企业发展历史、发展目标和经营战略、规模、产品结构和水平、技术水平、经济实力、人员数量及结构、设备情况、组织机构、地理分布、客户特点及分布、国家对企业发展的有关政策、同行业发展情况、竞争对手情况、产品市场动态等。
2.信息处理状况
它主要指调查企业固定信息与流动信息量、信息处理的过程与能力、人员状况、技术条件(包括计算机应用情况)、工作效率等基本情况。
在此基础上进一步了解现行系统存在哪些问题、哪些方面不能满足用户的需求、哪些是关键问题、用户的真实要求及为什么要采用新的计算机管理系统来代替现行系统、用户期望新系统应满足哪些要求等。
3.开展系统开发的资源情况
为建立新的计算机管理信息系统,企业可以或者准备投入的资金、物力、人力以及其来源的情况。
4.企业领导和各职能部门负责人对系统目标和范围的看法,对系统开发工作的态度。
4.3.2规划的可行性分析
系统规划方案的可行性应从经济方面、技术方面、系统运行方面进行分析和评价。
1.经济的可行性
它主要是指进行系统的投资/效益分析。
新系统的投资包括硬件、系统软件、辅助设备费、机房建设和环境设施、系统开发费、人员培训费、运行费(包括硬件、软件维护,计算机系统人员的工资,日常消耗物资的费用)等。
系统的效益主要从改善决策、提高企业竞争力、加强计划和控制、快速处理信息、改善顾客服务、减少库存、提高生产效率等方面取得。
将初步算出的新系统可能获得的年经济收益,与系统投资相比较,从而估算出投资效果系数和投资回收期。
根据估算的直接经济效果和各种间接效益,评价新系统经济上的可行性。
2.技术的可行性
经过经济分析,在确定企业准备投资多少来达到系统的目标之后,再进行技术上的可行性分析。
评价总体方案所提出的技术条件如计算机硬件、系统软件的配置、网络系统性能和数据库系统等,能否满足新系统目标的要求,并对达到新系统目标的技术难点和解决方法的可行性进行分析。
此外,还应分析开发和维护系统的技术力量,不仅考虑技术人员的数量,更应考虑他们的经验和水平。
3.系统运行的可行性
系统的建立要考虑社会的、人为的因素影响;要考虑改革不适合新系统运行的管理体制和方法的可行性,实施各种有利于新系统运行建议的可行性、人员的适应性以及法律上的可行性(如保密、拷贝、转让的限制)等。
此外,对新系统运行后将对各方面产生的影响也应加以分析。
根据可行性分析结果,提出可行性研究报告,其主要内容包括:。
现行系统概况,包括企业目标、规模、组织结构、人员、设备、效益等。
现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求。
拟建系统的规划方案。
经济可行性分析包括新系统的投资、运行费用、经济效益及社会效益。
技术可行性分析,包括对所提供技术的评估,分析使用规划中所提供的技术能否达到预期目标的可行性。
系统运行的可行性分析。
分析新系统运行对管理思想、管理体制和方法变更的要求,实施各种有利于新系统运行的改革建议的可行性、人员的适应性。
结论。
对可行性研究结果的简要总结。
系统规划的可行性分析,以可行性分析报告的形式提交有关会议论证。
会议除企业领导、企业各主要业务部门负责人、系统分析人员以外,还应邀请计算机应用方面的专家参加,充分讨论,提出下一步行动的建议或修改意见。
结论可以是下列四种之一:
(l)可以立即开始开发工作。
(2)需要推迟到某些条件(如资金、技术、管理)具备后才能进行系统开发。
(3)需要对目标进行某些修改后才能进行系统开发。
(4)完全不可行,没有必要进行系统开发,终止工作。
系统分析的主要目的是对现行系统进行详细调查,以充分掌握现行系统全面和真实的情况,分析用户信息需求,在此基础上提出新系统的逻辑模型。
系统分析阶段的主要活动有:现行系统的详细调查、用户需求分析和新系统逻辑模型的建立等。
(以上内容仅供参考)。