人际交往的距离1
社交的基本礼仪精选9篇

社交的基本礼仪精选9篇社交的基本礼仪精选9篇社交的基本礼仪1社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
基本内容一、索要对方名片的方法1、交易法。
就是把自己的名片递给对方。
所谓将欲取之,必先予之,来而不往非礼也。
社交礼仪2、明示法。
明示法,就是明着说明自己的本意:“×先生(女士),认识您很高兴,能换一下名片吗?”3、谦恭法。
倘若这个人地位比较高,身份比较高,你可以给他先做个铺垫:“……听你刚才这个讲座很受启发,我本人也深感自己在交往艺术方面有待提高,跟你相见恨晚,现在知道你很累了,不便打扰你,你看以后有没有机会继续向你请教?”4、联络法。
假如我年纪较大,对面坐一个女中学生也就是16岁,我要说想要她的名片,我可以说:“认识你很高兴,希望以后能够保持联络,希望下次到上海来还能与你再见,不知道怎么跟你联系比较方便。
如果你不想给我,你可以这样讲:“以后还是我跟你联系吧。
”言下之意,“我以后就不跟你联系了。
”这个是有退路的。
二、交往法则1、在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要在合法的条件下满足对方什么。
2、在人际交往中,要处理好自己的人际关系,有两个要点是你不可以忘却的。
第一个要点,就是互动即“换位思考”。
交往以对方为中心,所以你和外人打交道,你和别人聊天,最佳的话题是对方所擅长的问题。
第二个要点,是有效沟通。
一般而论,女性对自己相貌的评价都是正面的。
说白了,就是女人一般都认为自己长得不错。
但是她有的时候她跟老公、跟男朋友假谦虚,她往往跟她的他说:“我长得也就是一般人。
”其实她要的答案是否定之否定。
3、人际交往中距离有度。
(1)亲密距离。
它是家人、夫妻、恋人的距离。
(2)交际距离。
半米到一米半之间。
人际关系与沟通技巧-和说话一样高效的沟通方式-非语言沟通

人们在实际交流中除了运用语言沟通以外,还经常运用非语言沟通,如肢体动作、面部表情等非语言沟通方式。
很多时候这些非语言的行为、仪表可能会更有感染力和表现力。
适当运用非语言沟通对于提高沟通质量、协调双方的关系有着积极的作用。
和说话一样高效的沟通方式——非语言沟通第四单元初识非语言沟通专题一副语言专题二目录CONTENTS 身体语言专题三外在环境语言专题四情景还原不要对反对视而不见在和客户谈判结束以后,张蕾兴高采烈地对李经理说:“经理,我刚才的表现还不错吧?”张蕾刚才在客户面前一直侃侃而谈,她相信自己的谈判技能一定可以得到销售部李经理的赞赏。
出乎意料的是,李经理叹了一口气说:“你刚才的口才的确不错,但是至少应该在对方表示反感的时候停顿一下,让他们发表一下看法。
”张蕾回想了一下,说道:“我没看到客户对我的看法有什么反感的地方啊。
”李经理说:“那人家怎么一直在抓自己衣服上的毛毛,难道真的是因为衣服起毛了吗?”这一句话让张蕾愣在原地。
请分析案例中的张蕾在与客户谈判时犯了什么错误?要想达到有效沟通,说话者在与对方口头沟通时要注意哪些身体语言?初识非语言沟通专题一非语言沟通是指不使用语言的沟通方式,而是通过动作姿势、穿着打扮等向他人传递某种信息的一种沟通方式。
非语言沟通是伴随着一切沟通活动而存在的,在沟通活动中占据着非常大的比重。
非语言沟通指使用除语言符号以外的各种符号系统,包括动态语、静态语、副语言和类语言等进行的沟通。
93%非语言沟通55%的沟通活动是通过面部表情、身体姿态和手势传递信息的38%的沟通活动是通过声调传递信息的4整体性2表达情感和态度3辅助沟通副语言专题二人们用语言进行交际,在说一些表达一定意义的字词的同时,还伴随着一些音调、语速、语音停顿、笑声、叹息声等,这些伴随着语言出现的特殊语音叫副语言,副语言能够反映一个人的声音特质。
一、重音重音是说话者在不同的语言环境中根据表达的需要而在沟通表达时有意将某些词语加重音量的现象。
打电话时谁先挂交际礼仪给了一个规范的做法

竭诚为您提供优质文档/双击可除打电话时谁先挂交际礼仪给了一个规范的做法篇一:交际礼仪练习卷《交际礼仪》练习卷一、单项选择题1.在日常交往中,应注意使用称呼应该(b)。
A、就低不就高b、就高不就低c、适用D、以上都不对2.将刀叉呈“八”字形状摆放在餐盘上,且刀口向内,叉齿向下,代表(c)。
A、还未开始就餐b、正在就餐c、中途休息或离开时D、就餐完毕3.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:(c)A、对方先挂b、自己先挂c、地位高者先挂电话D、以上都不对4.男人外出穿西装,在国际交往中强调三一律原则是(D)。
A、上衣、裤子、鞋子颜色统一b、衬衫、腰带、公文包颜色统一c、上衣、腰带、裤子颜色统一D、腰带、鞋子、公文包颜色统一5.出入有人控制的电梯,陪同者应(c)。
A、后进后出b、先进先出c、后进先出D、先进后出6.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于(D)。
A、耳部b、颈部c、腰部D、肩部7.被称为欧洲大陆之始祖的是(A)。
A、意式菜b、俄式菜c、美式菜D、法式菜8.昆仲是(b)的代称。
A、姐妹b、兄弟c、夫妻D、父母9.商务礼仪的首要问题是(A)A、尊重为本b、规范为本c、友善为本D、招待为本10.以下不属于会议室常见摆台的是:(b)A、戏院式b、正方形c、课桌式D、u型11.会客时上座位置排列的几个要点是(A)A、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上b、面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上c、面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上D、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上12.在没有特殊情况时,上下楼应(A)行进。
A、靠右侧单行b、靠左侧单行c、靠右侧并排D、靠左侧并排13.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素:(D)A、单位、部门、职务、电话b、单位、部门、地址、姓名c、姓名、部门、职务、电话D、单位、部门、职务、姓名14.职场可以交谈的内容(D)。
14秋西交《护理学导论》在线作业答案[1]
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C.二级预防
D.三级预防
?
正确答案:B
18.非语言沟通中最丰富的源泉是( )
A.空间距离
B.眼神
C.面部表情
D.身体姿势
?
正确答案:C
19.非语言沟通中最丰富的源泉是( )
A.空间距离
B.眼神
C.面部表情
D.身体姿势
?
正确答案:C
20.满足病人自尊的需要,下列方法中最恰当的是( )
A.人院介绍及健康教育
B. Nursing
C. Nurse-patient relationship
D. Enviornment
E. Health
?
正确答案:ABDE
3.发生医疗事故后,责任人应承担的法律责任包括:()
A.行政责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.赔偿责任
E.违宪责任
?
正确答案:ABC
4. ROY认为,刺激分为()
?
正确答案:D
11.某人为了实现当一名作家的梦想而坚持勤学苦练,体现了希望的()
A.行为特征
B.依附特征
C.认知特征
D.情景特征
?
正确答案:A
12.一位患者有强迫性的人格,根据佛罗依德的观点,其性心理发展障碍主要在( )
A. Oral stage
B. Anal stage
C. Phallic stage
A.首因效应
B.社会认知
C.心理认知
D.心理方位
?
正确答案:D
7.皮亚杰认为,泛灵及自我为中心是下述哪一期的思维特点?()
A. Preoperational stage
B. Sensorimotor stage
商务礼仪-社交礼仪期末考试试卷及答案(1)

商务礼仪试题一、单项选择题(共25道)1、电话铃声响后,最多不超过(C)声就应该接听A 一声b两声c三声d四声2、一般最佳的握手时间是(B)秒a3-5秒b5-6秒c10秒d30秒3、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的(D)a一般情况下,左手持刀,右手持叉.b就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。
c进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上。
d取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用。
4、讲究礼仪的原因,用一句话概括为(B)a内强素质b外塑形象c增进交往d使问题最小化5、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是(C)a以对方为中心原则b以相互沟通为原则c以互相尊重为原则d以合乎标准为原则6、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜(B)a半米之内b0。
5-1.5米之间c1。
5-3米之间d3米以上7、一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜()a10分钟,20分钟b10分钟,30分钟b20分钟,30分钟d10分钟,10分钟8、在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是(B)a近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部。
b和人交谈时,应从下面注视对方c注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜d握手时应目视对方,面带微笑.9、如果主人亲自驾驶汽车,(A)应为首位?A 副驾驶座B 后排右侧C 后排左侧D 司机后排对角线10、使用手机的不正确做法是:(A )a、女士将手机挂在脖子上B、在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态C、手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中D、手机不适合传递重要商业信息的11、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是( D )A 主人的左侧B 主人的右侧C 主人的对面D 面对门的位置12、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容?( B )A 名片不能随便涂改B 名片上不提供私宅电话C 名片上不印制两个以上的头衔D 名片上不准印名言警句13、呈递名片时,下面哪项做法是不正确的( D )A 名片正面朝向接受方B 双手拿着名片两个上角C 右手拿着名片上角D 左手拿着名片上角14、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁(C)A 下级晚辈主人B 上级长辈嘉C 上级晚辈嘉宾D 下级晚辈主人15、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是(D)A 前排为上B 居中为上C 以右为上D 以左为上16 商务礼仪的首要问题是(A)A. 尊重为本B。
2014秋《国际礼仪概论》作业1

2014秋《国际礼仪概论》作业1_0004一、单项选择题(共10 道试题,共20 分。
)1. 现代国际礼仪的基本理念是()。
A. 理解B. 尊重C. 真诚D. 自律正确答案:B 满分:2 得分:22.礼仪是一门专门研究人的()规范的科学。
A. 交际行为B. 职业行为C. 行业行为D. 社会行为正确答案:A 满分:2 得分:23.讲究礼仪的原因,用一句话概括为()A. 内强素质B. 外塑形象C. 增进交往D. 使问题最小化正确答案:C 满分:2 得分:2在确定并排排列的位次时,我国传统的做法是()。
A. 以右为尊B. 以左为尊C. 以中为尊D. 以高为尊正确答案:B 满分:2 得分:25.礼仪距离又称为“敬人距离”。
其距离应为()。
A. 0.5米B. 1.5米C. 大于1.5米,小于3米D. 3米开外正确答案:C 满分:2 得分:26.礼仪的重点与核心是()。
A. 真诚B. 敬人C. 自律D. 平等正确答案:B 满分:2 得分:27.根据“以右为尊”原则,乘坐专职司机驾驶的双排座轿车时,轿车前排的副驾驶座称作()。
A. 贵宾座C. 副手座D. 指挥座正确答案:B 满分:2 得分:28.在媒体中,内容真假难辨、需要专用设备、要求专门知识的媒体是指()。
A. 网络B. 电视C. 报纸D. 杂志正确答案:A 满分:2 得分:29.在涉外交往之中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的()。
A. 传统礼仪B. 风俗习惯C. 习俗禁忌D. 宗教信仰正确答案:B 满分:2 得分:210. 私人距离是仅适用于家人、恋人与至交的距离,故称其为“亲密距离”。
其距离应为()。
A.0.5米B. 1米C. 1.5米D. 3米正确答案:A 满分:2 得分:2二、多项选择题(共6 道试题,共18 分。
)1. 网络是近年来迅速崛起的新型媒体,它的优点是()。
A. 信息量巨大B. 信息传播快C. 栏目选择多D. 形势较活泼正确答案:ABCD 满分:3 得分:32. 根据惯例,人际交往中的距离主要分为()。
人际沟通

人际沟通目录:1、人际沟通的含义2、人际沟通的必要条件3、影响人际沟通的因素4、人际沟通的特点5、人际空间距离6、沟通中的倾听7、好的倾听者8、人际沟通的八大技巧一、人际沟通的含义人际沟通简称沟通,就是社会中人与人之间的联系过程,即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。
假设甲和乙是进行人际沟通的双方,当甲发出一个信息给乙时,甲就是沟通的主体,乙则是沟通的客体;乙收到甲发来的信息后也会发出一个信息(反馈信息)给甲,此时乙就变成了沟通的主体,甲就变成了沟通的客体。
由此可见,在人际沟通过程中,沟通的双方互为沟通的主体和客体。
有时候,乙接到甲的信息后,并不发出反馈信息。
那些有反馈信息的人际沟通,常被人们称为双向沟通,例如两个人之间进行对话;而只有一方发出信息,而另一方没有反馈信息的人际沟通,就被称为单向沟通,例如电视台播音员和观众之间的沟通。
二、人际沟通的必要条件实现人际沟通的必要条件是:第一,要有发出信息的人——信息源。
没有信源,就无法进行人际沟通。
第二,要有信息。
信息是沟通的内容。
人们进行沟通,要是没有内容,沟通的必要性就不存在了。
第三,要有信息渠道。
信息渠道是信息的载体,即信息通过何种方式、用什么工具从信息源传递给接收者。
信息一定要通过一种或几种信息渠道,才能到达目的地——接收者。
常用的信息渠道有对话、动作、表情、广播、电视、电影、报刊、电话、电报、信件等。
第四,要有接收者。
信息为接收者所接收,这是沟通的根本目的。
如果没有接收者,沟通也不能实现。
第五,反馈。
是信息发出者和接受者相互间的反应。
信息发送者发送一个信息,接收者回应信息,使其进一步调整沟通内容,因此沟通成为一个连续的相互的过程。
沟通中及时反馈是很重要的,反馈可以减少沟通中的误会,让沟通双方知道思想和情感是否按他们各自的方式来分享。
第六,障碍。
是沟通中阻止理解和准确解释信息的因素。
比如环境中的噪音、沟通双方的情绪、信念和偏见以及跨文化沟通中对不同符号的解释等,都是沟通的障碍。
初中生的人际交往(1)

人际交往对于初中生的成长和发展至 关重要,它有助于建立社会支持系统 、提高社交技能、促进情感发展以及 形成积极的自我概念。
初中生人际交往特点
01
02
03
04
交友圈子扩大
初中生开始走出家庭,结交更 多的同龄朋友,形成自己的社
交圈子。
情感依赖性强
初中生在情感上更加依赖同伴 ,渴望得到他人的认同和支持
3
保持与老师的联系和沟通
通过邮件、微信等方式与老师保持联系,分享自 己的学习进展和感受,获取更多的学习资源和建 议。
家庭环境对人际交往影响
3
家庭氛围对初中生心理影响
家庭氛围轻松愉快,孩子更自信、开 朗,有利于形成积极的社交态度。
家庭氛围的冷漠或暴力,会导致孩子 缺乏安全感,难以建立健康的人际关 系。
家庭氛围紧张压抑,孩子可能自卑、 内向,对社交产生恐惧或逃避心理。
家长教育方式对孩子社交能力培养
家长以身作则,展示 良好的社交技巧和态 度,对孩子有潜移默 化的影响。
对孩子进行积极的社 交引导,教会孩子如 何与人建立和维护关 系。
鼓励孩子参加社交活 动,提供与人交往的 机会,锻炼孩子的社 交能力。
第三方介入
在双方无法自行解决问题时, 可以请老师、家长等第三方介 入,协助解决问题。
冷静处理
保持冷静的态度,不激化矛盾 ,避免冲突升级。
师生沟通与互动技巧
3
尊重理解老师,积极沟通
尊重老师的职业身份和人格
01
理解老师的工作难度和压力,以礼貌和尊重的态度与老师交往
。
主动表达自己的想法和感受
02
在课堂上或课后,积极与老师分享自己的见解、疑惑和感受,
让老师更好地了解你的学习状况和需求。
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人际交往的距离
人类学教授霍尔博士将交往中的距离领域划分为四种类型:亲密距离、私人距离、社交距离和公共距离,每种距离都与对方的关系相称。
(1)亲密距离:6英寸~18英寸之间(15厘米~44厘米)15厘米以内,是最亲密区间,彼此能感受到对方的体温、气息。
15厘米~44厘米之间,身体上的接触可能表现为挽臂执手,或促膝谈心。
44厘米以内,在异性,只限于恋人、夫妻等之间,在同性别的人之间,往往只限于贴心朋友。
“亲密距离”是指两人的身体能很容易接触到的一种距离,甚至是“亲密无间”。
这一距离多用于情人或夫妻间的谈情说爱,也用于父母与子女之间或者是非常要好的朋友之间。
这种距离能使一方感受到另一方身体的气息,并能很容易产生皮肤接触而给人以某种快适感。
两位成年男性交往时,由于特定的心理因素作用,一般不采用这种距离。
而女性知己往往喜欢这样近距离地相处。
这个距离是每个人都很敏感的领域,因而交往时要特别小心这种距离。
倘若你忽视了这一距离的灵敏性,无意间与一个交往不深或不熟识的异性形成了“亲密距离”,往往会被误解,弄出一些意想不到的不愉快来。
人们熟悉的“办公室性骚扰”就发生在这一人际空间。
(2)私人距离:1.5英尺~4英尺之间(46厘米~122厘米)这是人际间隔上稍有分寸感的距离,已较少直接的身体接触。
“私人距离”是指比“亲密距离”稍远一点的距离,一般表现为伸手可以握到对方的手,但不容易接触到对方的身体。
通常朋友间的交谈多采用这个距离。
在社交场合,某些人为了向对方表示特殊的亲近感也会有意采用这样的距离。
(3)社交距离:4英尺~12英尺(1.2米~3.7米)这已超出了亲密或熟人的人际关系,而是体现出一种公事上或礼节上的较正式关系。
“社交距离”的范围规定比较灵活,近可相距两三步,相当于两张办公桌的距离;远可相距五六步或更远些。
通常用于与个人关系不大的人员交往。
例如在小型招待会上,隔几步远与没有过多交往的认识者打招呼或简单寒暄几句便离开。
这一距离对双方没有过多的约束力,表示不想多作交谈。
(4)公众距离:12英尺~25英尺(3.7米~7.6米)“公共距离”一般指公共场合中演讲者与台下听众,教室里老师对学生,舞台上演员与观众的距离。
这是约束感最弱的距离。
值得注意的是,这四类距离在交往中往往会发生动态变化,即交往双方间距离会发生缩短或拉开,这种变化本身也是一种“语言”,而且是社交中最应注意的“语言”。
我们应该学会从这种距离变化中窥见对方的心理变化,判断对方的真实意向,以便及时做出相应的反应:是进一步深谈,还是适时告辞。
总之,我们在人际交往时应注意对方对于距离变化的敏感度,以便取得良好的交往效果。