软件项目变更管理流程
软件项目管理 第六章变更管理
第六章变更管理6.1 目的变更：指改变已经发布的工作成果（如文档和代码）或者计划等。
修改草稿不叫变更。
变更管理（Change Management）：指按照“变更申请一变更审批一执行变更”的流程来管理变更，防止变更失去控制从而对项目产生严重的负面影响。
6.2 关键活动与流程变更管理的流程如图6-1所示，关键活动是“变更申请”、“变更审批”、“执行变更”。
图6-1 变更管理的流程该流程的主要工作成果见表6-1。
6.2.1 变更申请凡是对项目的技术方案、进度、质量、成本产生重大影响的变更（例如对进度影响达10%以上），由项目经理填写“变更申请”，提交给机构领导审批。
一般地，凡是客户提出的需求变更，都当作重大变更看待。
对项目影响不大的变更（如修改bug、完善功能），由项目成员（包括项目经理）填写“变更申请”，提交给项目经理审批即可。
《变更控制报告》的参考格式如表6-2所示。
表6-2 《变更控制报告》的参考格式6.2.2 变更审批项目经理或上级领导在《变更控制报告》上签署审批意见（同意变更或拒绝变更），给出相应的指示，（例如指示“何人”、“何时”执行变更）。
6.2.3 执行变更根据领导的指示，相关人员执行具体的变更工作，将变更的内容填写在《变更控制报告》中，并告知所有相关人员。
6.3. 常见问题解答和实施建议6.3.1 如何提高变更管理效率为了提高变更管理的效率，建议如下：凡是影响到多个人工作的变更，要按照图6-1的变更管理流程执行。
如果某些小变更仅仅影响个人的工作，则不必按照变更管理流程执行。
只要填写表6-3所示的“个人变更记录”，然后告诉大家即可。
6.3.2 如何应对客户的需求变更对大多数项目而言，需求发生变更是不可避免的。
需求发生变更的原因主要有：(1) 随着项目的进展，人们（包括开发方和客户方）对需求的了解越来越深入。
原先的需求文档可能存在这样那样的错误或不足，因此要变更需求。
(2) 市场发生了变化，原先的需求文档跟不上当前的市场需求，因此要变更需求。
如何进行软件需求变更管理
如何进行软件需求变更管理软件需求变更管理是软件开发过程中的重要环节。
随着项目的推进和用户需求的变化，软件需求的变更已经成为常态。
良好的需求变更管理可以确保软件项目的顺利进行，提高软件交付的质量和用户满意度。
本文将介绍如何进行软件需求变更管理。
一、需求变更的定义需求变更是指在软件开发过程中变更已定义的需求。
需求变更可能涉及新增功能、修改现有功能、删除功能等。
需求变更通常由用户或者其他利益相关者提出，并需要经过评估、规划和执行。
二、需求变更管理的流程1. 需求变更的提出需求变更可以由用户、业务分析师、开发团队或者测试团队提出。
他们可以通过会议、需求文档、问题追踪系统等方式提出变更请求。
变更请求需要明确描述变更的内容、原因以及变更的重要性。
2. 变更请求的评估在变更请求提出后，需要进行评估来确定变更的可行性和影响范围。
评估可以包括技术评估、成本评估、进度评估等。
评估的结果可以用来决策是否接受变更请求以及如何执行变更。
3. 变更请求的规划如果变更请求被接受，需要对变更进行规划。
规划包括明确变更的具体内容、调整项目计划、资源分配等。
规划的目标是确保变更的顺利实施，最小化对项目进度和质量的影响。
4. 变更的执行变更的执行是根据规划进行变更的实施和验证。
实施过程中需要关注变更的质量、进度和风险。
同时，需要确保变更的记录和文档化，以便后续的追溯和回顾。
5. 变更的验证和验收变更实施后，需要进行验证和验收，确保变更达到预期的效果。
验证可以通过测试、检查需求文档等方式进行。
验收可以由用户或其他利益相关者进行。
6. 变更的跟踪和控制变更管理的最后一步是跟踪和控制变更的实施效果。
需要对变更的执行结果进行评估，并及时采取措施处理问题和风险。
三、需求变更管理的注意事项1. 标准化的变更管理流程建立标准的变更管理流程，明确规定各个环节的责任和要求。
这有助于提高变更管理的效率和质量。
2. 风险评估和控制变更可能带来风险，需要在变更管理的过程中进行评估和控制。
软件项目变更管理计划wor版
软件项目变更管理计划wor版软件项目变更管理计划wor 版（完整版）1. 引言1.1 目标该文档旨在规定软件开发项目变更管理规则，以确保项目变更不会破坏整个过程的稳定性，以及保证项目变更在合适的时间和质量下进行。
1.2 背景为了满足客户的需求以及适应市场变化，软件开发项目不可避免地需要变更。
在项目中，如果变更的影响达到一定程度，就有可能破坏原有的项目计划、过程和结果。
因此，对于项目变更管理需要有详细的规定和实施控制，以确保变更的及时性、准确性和有效性。
2. 变更管理概述2.1 定义项目变更管理是指对软件开发项目或系统的作出变更的过程进行管理和控制，其中变更可以涉及软件要求、设计或者代码。
变更管理需要完善的过程和规范，以确保变更是有组织、有目的和有规律的。
2.2 变更管理流程变更管理流程主要包括变更请求、变更评估、变更批准、变更执行跟踪和报告等环节。
2.3 变更管理对象变更管理对象包括变更请求、需求、设计、代码、文档、测试计划和测试用例等。
3. 变更请求处理3.1 变更请求的来源变更请求来源包括客户、开发团队、测试团队、维护团队等多个方面。
3.2 变更请求的处理变更请求的处理需要评审和分析，除非变更请求是显然基于错误的，在变更请求被批准之前，需要对变更请求的影响范围和变更对项目成本和计划的影响进行评估和分析。
变更请求的评估和分析需要针对性、有针对性和客观。
3.3 变更控制变更控制涉及处理已经被接受的变更请求、通过授权过程如何执行变更、保证变更的成功实现以及与项目变更有关的计划、资源和结构等的正常管理和更新。
4. 变更管理报告4.1 变更管理文件变更管理文件是指管理和控制项目变更的标准文件，主要包括变更请求单、变更评估报告、变更批准书和执行跟踪报告等。
4.2 变更管理报告内容变更管理报告主要包括变更管理文件的状态报告、变更类型的统计分析、变更过程的评估结果分析、变更的总结和反思等。
5. 风险管理5.1 变更导致的风险变更所引起的风险主要包括时间风险、成本风险和质量风险。
软件工程中的软件项目变更管理
总结
软件项目变更管理中的变更验证和回顾环节是确保变 更管理工作质量的重要步骤。通过严格执行变更验证 和回顾流程，可以实现持续改进，提高软件项目的质 量和效率。
●06
第六章 总结与展望
变更管理的价值
变更管理在软件工程中扮演着重要的角色，它能够提 高软件质量，加快软件开发进度，以及提升项目团队 效率。通过合理的变更管理，团队能够更好地应对需 求变化和项目调整，从而提升整体效能。
变更回顾会议的召开
确定会议议程
03
04
变更回顾报告的撰写
总结变更效果
变更回顾会议的结论
总结会议讨论结果
变更回顾报告的分发
向相关人员传达变更回顾结论
变更回顾总结
变更回顾后的改进措施
针对变更回顾中发 现的问题提出改进 建议
分析问题原因
提出改进方案
制定下一阶段的变 更管理计划
确定变更管理目标 制定变更管理策略
变更管理计划的执行
变更管理计划的传 达
传达变更计划信息给相关人员 确保每个人都了解变更计划的 内容
变更管理计划的实 施
按计划执行变更管理的具体步 骤 确保变更计划的有效实施
变更管理计划的监控
监控变更计划的进展情况 及时调整和处理可能的问题
●03
第3章 变更请求管理
变更请求的提出
变更请求来源于项目开发过程中的需求变更或问题发 现，内容涵盖了需要修改的具体部分和修改的原因。
变更请求的提出
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变更请求来源
可由客户、项目经理或团队 成员提出
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变更请求内容
包括需要修改的具体部分和 修改原因
变更请求的评估
变更请求的评估包括对请求的优先级进行评定，以及 对请求可能产生的影响进行分析，确保变更的合理性 和可行性。
软件系统变更管理制度样本(4篇)
软件系统变更管理制度样本一、目的和范围为了规范软件系统的变更管理过程，确保变更的可控性和系统的稳定性，制定本制度。
本制度适用于公司所有软件系统的变更管理工作，包括但不限于需求变更、设计变更、代码变更等。
二、变更管理的流程1. 变更需求提出任何对软件系统的变更需求，由相关部门或人员提出，需写明变更内容、原因、优先级和影响范围。
2. 变更需求评审由变更管理团队成员对变更需求进行评审，评估变更的可行性和影响情况，并决定是否接受变更需求。
评审结果由主持评审会议的人员记录并报告相关部门。
3. 变更需求分析和规划接受变更需求后，由相关负责人分析并规划具体的变更工作。
包括变更内容、工作计划、资源调配等。
并编写变更实施方案和变更风险分析报告。
4. 变更实施根据变更实施方案，由相关人员进行系统的变更操作，并完成相应的测试、验证工作等。
同时，记录变更操作和结果。
5. 变更审批变更实施后，由变更管理团队成员进行审批，确认变更是否符合要求，并记录审批结果。
6. 变更验证变更实施后，进行相应的验证工作，确保变更的正确性和系统的稳定性。
验证结果由相关负责人记录并报告相关部门。
7. 变更关闭变更验证通过后，变更管理团队对变更进行关闭，并记录相关结果。
三、变更管理的责任1. 变更管理团队负责变更需求的评审、变更实施的协调、变更审批和变更关闭的管理工作。
2. 相关部门和人员负责提出变更需求、参与变更需求评审、参与变更实施、进行变更审批和变更验证等工作。
3. 质量部门负责对变更实施的结果进行验收和记录，确保变更的质量和稳定性。
四、变更管理的要求1. 变更需求必须经过评审并记录评审结果，确保变更符合要求和影响分析。
2. 变更实施必须按照变更实施方案进行，同时记录变更操作和结果。
3. 变更审批必须由变更管理团队成员进行，并记录审批结果。
4. 变更验证必须进行相应的验证工作，并记录验证结果。
5. 变更关闭必须由变更管理团队进行，并记录相关结果。
软件项目-变更管理规程-模板
变更管理规程1变更管理规程版本: V1.0变更管理规程目录1介绍 (1)1.1目的 (1)1.2范围 (1)1.3参考文档 (1)2角色和职责 (1)3流程图 (2)4入口准则 (2)5输入 (3)6任务描述 (3)6.1TCC010提交变更申请 (3)6.2TCC020变更影响分析 (3)6.3TCC030变更审批 (4)6.4TCC040组织实施变更 (4)6.5TCC050确认实施结果 (4)6.6TCC060更新基线 (5)7输出 (5)8出口准则 (5)2介绍2.1 目的2.2 本文件的目的是描述项目变更管理应遵循的规程, 以确保项目的变更被控制和管理起来。
2.3 范围本文件适用于公司软件开发项目的变更活动。
2.4 参考文档《配置管理过程》《配置管理规范》3角色和职责4流程图5入口准则1、软件开发过程之中的工作产品（如: 需求设计文档、设计模型、代码及测试脚本等）有变更需求；6里程碑预计延期超过项目进度偏差的阈值；（项目进度偏差阈值根据组织级进度阈值制定, 组织级进度阈值为±20%）7输入1、变更需求2、进度计划8任务描述8.1 TCC010提交变更申请1. 变更申请人根据变更情况详细填写《变更申请表》提交给项目经理。
8.2 TCC020变更影响分析1. 项目经理判断申请是否有效、是否存在类似申请, 并指定相关人员对变更进行影响分析；➢项目经理根据影响分析的结果对变更申请进行初步审核, 决定是否需要提交给CCB批准, 并填写《变更申请表》的审批意见:➢如果变更预计工作量导致在总工作量的2.5%以内, 且变更不涉及到优先级为一级的需求变更, 项目经理可直接通知实施人进行实施, 在变更前应确定变更方案；这种变更一般不会导致基线版本的变更、且对其他配置项影响不大；➢如果为影响项目进度、影响项目重要需求的变更, 将此表送交CCB, 进行审批。
重大变更主要是正式基线的变更、该配置项变更将引起其他配置项的变更；➢如果是进度变更, 一旦超过项目进度阈值, 必须提交CCB审批；2. 如果项目经理不能决定变更并填写《变更申请表》中相应的栏目, 提交CCB进行评估；8.3 如果项目经理拒绝变更申请, 则项目经理将结果反馈给变更申请人, 流程结束。
软件工程项目变更控制
软件工程项目变更控制软件工程项目变更控制是指在软件开发过程中，对项目需求、规格、设计、进度、资源等方面的变更进行有效管理和控制，以确保项目的质量、进度和成本的可控性。
本文将从变更控制的定义、流程、重要性以及最佳实践等方面进行论述。
一、变更控制的定义软件工程项目变更控制是指在软件开发过程中，对项目需求、规格、设计、进度、资源等方面的变更进行管理和控制的一系列活动。
变更控制旨在确保变更的合理性、有效性，并最大程度地减少变更引发的风险和成本。
二、变更控制的流程1. 变更请求：变更请求可以是来自项目组成员、系统用户或其他利益相关者的需求变更申请，也可以是通过项目评审过程中发现的问题或改进建议。
2. 变更评估：对变更请求进行评估，包括评估变更的影响范围、风险、成本、资源需求等。
评估结果将用于决策是否批准变更。
3. 变更审批：根据变更评估的结果，由项目的变更控制委员会或相关管理人员对变更请求进行审批。
审批结果可以是同意、拒绝或需要进一步评估。
4. 变更实施：变更审批后，将进行变更实施的计划和准备工作，包括变更的设计、编码、测试、文档更新等。
5. 变更验证：对已实施的变更进行验证，确保变更的正确性和满足用户需求。
6. 变更关闭：对变更进行总结和关闭，包括记录变更的结果、完成相关文档、汇报变更成果等。
三、变更控制的重要性变更控制在软件工程项目中具有重要的作用：1. 确保项目目标的一致性：通过变更控制，可以及时识别并管理需求变更，确保项目的整体目标和方向不被偏离。
2. 降低项目风险：合理的变更控制可以减少项目风险，避免变更引发的质量问题、进度延误或资源浪费。
3. 提高项目可控性：通过变更控制，可以使项目进展可追踪、资源可控、进度可预测，从而提高项目的可控性。
4. 优化项目决策：变更评估和审批过程可以为项目决策提供有价值的信息和依据，帮助项目管理人员做出明智的决策。
5. 提高项目质量：通过严格的变更控制，可以确保变更的正确性和合理性，从而提升项目的质量标准和用户满意度。
软件变更管理规范范本
软件变更管理规范范本1. 引言软件开发过程中，变更是不可避免的。
为了保证软件开发项目的顺利进行，确保变更的正确性和及时性，制定一套软件变更管理规范至关重要。
本文旨在提供一份软件变更管理规范范本，帮助企业或项目组更好地管理软件变更。
2. 变更管理流程2.1 变更请求变更请求是指任何对软件系统进行修改或更改的要求。
变更请求应包含以下信息：- 变更请求的发起人及其联系方式- 变更请求的原因和目的- 变更请求的详细描述- 涉及到的软件模块或功能- 变更请求的紧急程度评估2.2 变更评审变更评审是对变更请求进行评估和决策的过程。
评审人员应包括软件开发团队成员、质量保证团队成员以及相关项目经理。
评审的内容应包括：- 变更请求的合理性和必要性评估- 变更对项目进度和资源的影响评估- 变更对软件功能和性能的影响评估- 变更请求的批准或拒绝决策2.3 变更实施变更实施是对经过评审批准的变更请求进行实际操作的过程。
在变更实施过程中，需要注意以下几点：- 在正式实施变更前，应进行充分的测试和验证，确保变更的正确性和稳定性。
- 变更实施过程中需要记录详细的操作步骤和结果，以便跟踪和回滚。
- 变更实施完成后，应及时通知相关人员，确保变更的及时性和透明度。
2.4 变更验证变更验证是对已实施的变更进行验证和确认的过程。
验证的内容应包括：- 检查变更后的软件功能是否符合变更请求的要求。
- 确认变更是否对原有功能和性能产生了负面影响。
- 与变更请求的发起人进行沟通，确认其满意度和正常使用情况。
2.5 变更记录和归档在每个变更请求的生命周期结束后，应将相关的变更记录和文档进行归档。
归档的内容应包括：- 变更请求的详细描述和背景信息- 变更评审和决策的记录- 变更实施和验证的过程和结果- 变更请求的发起人和评审人员的签名3. 变更管理工具支持为了更好地支持软件变更管理流程，可以使用一些变更管理工具。
这些工具可以提供以下功能：- 变更请求的提交和跟踪- 变更评审和决策的记录和管理- 变更实施和验证的过程和结果的记录和跟踪- 变更请求的统计和分析4. 总结本文提供了一份软件变更管理规范范本，希望可以帮助企业或项目组更好地管理软件变更。
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变更管理流程
1概述 ....................................................................................... 错误！未定义书签。
2变更流程 .. (2)
2.1摘要 (2)
2.2提交变更申请 (2)
2.3审核变更申请 (2)
2.4识别变更可行性 (2)
2.5批准变更申请 (3)
2.6实施变更申请 (3)
3变更任务 (3)
3.1变更申请人 (3)
3.2变更经理 (3)
3.3变更可研小组 (3)
3.4变更审批小组 (4)
3.5变更实施小组 (4)
4变更登记 (4)
5变更模板 (4)
1 概述
描述变更管理的目的。
就项目中变更管理的总体流程提供一份概述，如：
变更管理流程是成功交付项目的基础。
变更管理流程确保对在项目环境中的每个变更在实施以前都得以恰当的定义、评估和审批。
对项目的变更管理是通过对以下五个关键步骤的实施引入的。
，:
提交和接收变更申请
审核和记录变更申请
确定变更申请的可行性
批准变更申请
实施和结束变更申请
2 变更流程
对将要执行的流程和程序做一个图表概述，以启动、实施项目中的变更并审核其效果。
例如：Provide a diagrammatic representation of the processes and procedures to be undertaken in order to initiate, implement and review the effects of changes within the project. An example follows:
2.1 概要
下图对将要执行的变更流程和程序做了一个概述，以有效地管理与项目相关的变更。
同时也明确的变更管理中的职责分工。
2.2 提交变更申请
本步骤中项目团队中的任何成员都可以提交项目变更申请，需要完成以下工作：
变更申请人识别项目中任何方面的变更需求（如范围、可交付成果、时限、组织）.
变更申请人完成变更申请表（CRF），并将其呈交变更经理。
变更申请表对需要进行的变更做一概述，包括：
∙变更描述
∙变更原因（包括商业驱动）
∙变更利益
∙变更成本
∙变更带来的影响
∙支持性文件
2.3 审核变更申请
本步骤授权变更经理对变更申请表进行审核，以决定是否需要一份充分的可行性研究报告以供变更批准小组评估变更可能带来的全部影响。
做出上述决定的基本依据是：
呈交的可选择变更数目Number of change options presented
申请变更可选反性的复杂程度Complexity of the change options requested
提出的变更解决方案的衡量Scale of the change solutions proposed
变更经理将不会在变更日志中打开一份变更申请并记录是否需要一个变更可行性研究。
The Change Manager will open a 慍hange Request’ in the Change Log and record whether or not a change feasibility study is required. 2.4 识别变更可行性
本步骤涉及完成一份完整的变更可行性研究，以确保对所有的变更可选项进行调查并上报，变更可行性研究包括对以下各项的定义：
变更需求
变更可选项Change options
变更成本及利益
变更风险及事项Change risks and issues
变更带来的影响
变更的建议和计划
对对可行性研究进行认真审核以确保研究是切题的，同时确保（经过变更后的）最终的可交付成果是可以通过的—那研究报告就可以上报变更审批小组了。
变更经理将整理所有变更文件并报变更审批小组做最终审核。
这些文件包括：:
原始的变更申请表
已通过的变更可行性研究报告
所有支持性文件
2.5 批准变更申请
本步骤涉及变更审批小组对变更申请的正式审核。
变更审批小组可能做出下列任何一种结论： 拒绝变更Reject the change
要求与变更相关的更多信息Request more information related to the change
批准变更申请Approve the change as requested
在特定条件下批准变更Approve the change subject to specified conditions
决定是否变更的标准大致为：
实施变更给项目带来的风险
不实施变更给项目带来的风险
实施变更对项目产生的影响（时间、资源、财务、质量方面）
2.6 实施变更申请
本步骤涉及对变更的全面实施，包括:
确定变更进度（如：实施变更的日期）
实施前对变更进行测试Testing the change prior to implementation
实施变更
对实施变更的成功度进行审核
就实施变更的成功度进行沟通
在变更日志中结束变更
3 变更职责
对项目中启动、审核和实施变更所涉及的所有资源（包括项目中或项目之外的资源）的职责和责任进行定义，如：
3.1 变更申请人
变更申请人最初意识到对项目进行变更的必要性并就此需求与变更经理进行正式沟通。
其主要职责为: 及早识别对项目进行变更的需求
通过完成变更需求表来完成对更申请的正式文件
将变更申请表提交变更经理以供审
3.2 变更经理
变更经理对一个项目中所有的变更进行接收、记录、监测和控制。
其主要职责为：
接收所有的变更申请并将其记录于变更登记簿中
将所有的变更申请进行分类、优选
审核所有变更申请以确定在提交变更审核小组前是否还需增加有关信息
确定是否需要进行一个正式的可行性研究并提交变更审核小组
通过委派变更可行性研究小组来启动变更可行生研
对所有的变更申请进展情况进行监测以确保项目按时完成
将所有的变更申请问题和风险上报变更审批小组
就变更审批小组做出的所有决定进行下达和沟通
3.3 变更可行性研究（可研）小组
变更可行性小组负责完成由变更经理签发的对于某变更申请的正式的可行性研究，主要职责为：
通过进行摸拟研究来确定变更可能的要素：成本、利益和变更带来的影响。
将变更可行性研究报告中的所有发现形成文字
对报告进行认真审核并批准交其上报。
将报告转变更经理以提交变更审批小组
3.4 变更审批小组
变更审批小组决定是否批准变更经理转来的所有变更申请。
其主要职责为：
审核变更经理转来的所有变更申请
考虑所有变更支持性文件
根据每个变更申请的相关价值决定批准还是拒绝
解决变更争议（当两个或两以上变更撞车时）
解决变更问题Resolving change issues
决定实施变更时间表
3.5 变更实施小组
变更实施小组对项目中所有变更的实施进行计划、落实和审核。
变更实施小组主要负责： 计划所有变更的进度（在变更审批小组提供的总体时间框架范围内）)
在实施前对所有变更进行测试
实施项目中的所有变更
实施后审核变更的成功度
在变更日志中请求结束变更
4 变更登记簿
变更登记簿是用于登记、跟踪变更申请进展情况的日志/数据库。
描述项目变更登记簿的目的和用途，在下面插入一个真实的变更登记文本
5 变更模版
插入所需的每个模版（如变更申请表）以对项目中变更的效果加以启动、执行、实施和考量。