组织发展的观念突破
第八章 组织发展与组织文化
（2）组织文化的保持方法
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保持组织文化的方法： 管理者的团队所注意的东西，是指那些得到管理者和组织注意和赞 扬的过程和行为。 对组织的危机的反映，是指当面临和把握危机时，管理者和员工表 现出大量与文化有关的行为。 管理者的模范作用，是指通过管理人员的表率作用、教育和指导把 组织文化传达给普通员工，并尽量把组织文化信息具体结合进组织 成员的培训计划和日常工作指导中去。 报酬与奖励制度，是指与各种行为相关的奖励制度，维持着组织文 化的某些特定方面，向员工表达了管理者和组织所关注的重点和价 值观，人们往往通过报酬和奖励制度来认知和学习组织的文化。 选择与晋升的标准，是指组织通过人员的招募、甄选、提拔和调动 等工作标准与取向来保持组织文化的，这些标准是组织成员所通晓 的，它们可以加强和表明组织文化的基本方面，并能维持和改变现 有组织文化。 组织的仪式、标志、庆典和历史，是富有文化含义的有计划的组织 活动和组织文化形式，它们既是组织文化组成的部分，又是维持组 织文化的必要惯例和行为规范。
（3）工作生活质量的作用
• 工作生活质量活动对当今企业的人力资源开发和管理工作 起着指导作用，主要表现在以下几个方面： 工作生活质量活动把工作看成是人类生活的有机组成部分， 认为工作生活也有质量问题，为企业人力资源的开发和管 理工作拓宽了视野，增加了新的手段。 工作生活质量活动使人们认识到，组织中的员工除了要求 较高的收入和稳定的工作之外，还有许多更重要的追求目 标。 工作生活质量活动促使民主思想和观念真正进入到工作领 域，进而成为企业人力资源管理的一部分。 工作生活质量活动把个人发展与组织发展有机地结合起来， 改变了过去人力资源开发和管理活动中只重视整体而忽视 个体，或者只强理解时可以把握以下 几点： • 第一，组织发展应在一个完整系统的战略、结构 和过程中； • 第二，组织发展是建立在行为科学知识和实践的 基础之上的； • 第三，组织发展涉及对计划变革进行管理，但不 是正规意义上的管理咨询或技术创新，这些正规 意义上的变革方式倾向于变革的计划化和专家导 向； • 第四，组织发展既包括对变革的创造又包括随后 的巩固；第五，组织发展致力于提高组织的有效 性。
组织行为学习题解答第1章
第一章组织行为学概述思考题1.组织行为学的定义是什么？其研究层次和任务是什么？答：组织行为学指的是通过对组织内人的心理和行为进行系统研究，从而帮助管理者解释、预测、控制和引导组织中人的行为，最终实现组织目标的学科。
组织行为学聚焦于分析三个不同层面的内容——个体、群体和组织。
个体心理与行为研究的主要任务有以下几点：其一，揭示不同的个体的心理活动特征及行为规律对工作效率产生的影响，为管理者高效地选人、用人、育人、留人提供理论依据；其二：深入了解组织成员共同的心理现象及变化过程，提高对员工行为的解释、预测、控制和引导能力；其三，掌握个体动机激发的规律，以及个体行为表现出的规律，充分调动企业员工的积极性，达成组织目标。
组织行为学对群体的研究主要包括群体的结构与功能、群体的发展过程、群体的凝聚力、人际关系、群体沟通、群体决策等。
群体心理与行为研究的主要任务有两点：其一：正确把握群体的心理规律，打造群体内部良好的关系氛围，增强群体成员的凝聚力和向心力；其二：处理好正式群体与非正式群体的关系，引导非正式群体为正式群体的目标服务。
组织心理与行为的研究任务主要集中在：组织结构的设计、组织管理原则的制定、组织变革和组织发展的突破，以及组织中沟通的有效建立。
2.管理者的三大技能分别指什么？答：一般而言，管理者的能力可以分为三大类，技术技能、人际技能、概念技能。
技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能。
一般可通过学习教育和正规培训取得，所有的工作都需要一定的专业才干，它们也可以在实际工作中发展而来。
人际技能指的是个人与人共事、理解他人和激励他人的具体能力。
概念技能指是管理者进行抽象思考的能力。
概念技能较强的管理者能够看到“宏观景象”。
管理者不仅要懂得回答“是什么”（理解表面现象）这样的问题，还要懂得回答“为什么”（了解深层原因）及“怎么办”（寻求并选择解决方案）这样一些与事物发展规律及组织目标实现有关的重大问题。
3.管理者在组织中扮演哪些角色？答：作为管理者必须有一个正确的自我角色定位，亨利·明兹伯格（Henry Mintzberg）经过大量的观察和研究，发现管理者的所有活动可以归纳为三个方面共十种不同但又高度相关的角色。
组织发展概论
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泰康之所以吸引人的原因
其他公司只教你成功展业 泰康教你如何升官发财
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组织发展
为什么要组织发展 如何组织发展？ 结论
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为什么要组织发展
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组织收入& 组织收入&推销收入 河南寿险界谁在买车？ 河南寿险界前100位收入者是 河南寿险界前100位收入者是 谁？ 把同业的所谓高手吓一跳！ 泰康管理津贴真高！！！
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麦当劳的奇迹背后还意味着…… 麦当劳的奇迹背后还意味着…… 麦当劳拥有全世界两万多处 地价 最高 的房地产
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他为什么是世界华人首富----李嘉诚
他每年的收入是30亿港币！
因为他每天拥有32万个小时！！
为什么？？？？
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17—组织发展
你能否把一天的24小时变为 你能否把一天的24小时变为
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唯有组织发展寿险生命才能长青
——寿险界最大的谎言是什么？ ——寿险界最大的谎言是什么？ ——寿险界最有影响的人是谁？ ——寿险界最有影响的人是谁？ ——寿险的爱与恨是什么？ ——寿险的爱与恨是什么？
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哪个士气更好
只有组织持续发展，才能推动总业绩提升， 也只有总业绩发展，才能让更多的人享 受到更多的管理收入。比较： ——A ——A、8000 元/月.人 5人 ——B 5000元 ——B、5000元/月.人 50人 50人
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历史经验
上百年的寿险事业强调了 这样一个基本概念， 这样一个基本概念，增员 的动力很大程度上来自公 司晋升制度的影响。 司晋升制度的影响。
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学基本法， 学基本法，做大组织
经理直接增一个人并在三个月内转正的 短期利益是多少？ 短期利益是多少？ 主任直接增一个人并在三个月内转正的 短期利益是多少？ 短期利益是多少？ 正式业务员直接增一个人并在三个月内 转正的短期利益是多少？ 转正的短期利益是多少？
如何通过有效的组织发展实现团队壮大和成长？
如何通过有效的组织发展实现团队壮大和成长？
引言
在当今竞争激烈的商业环境中，一个成功的团队不仅需要拥有优秀的个人能力，更需要通过有效的组织发展来实现整体壮大和成长。
本文将介绍如何通过一系列有力的组织发展策略，帮助团队实现事业的长足发展。
1. 建立明确的愿景和价值观
团队的愿景和价值观是团队发展的基石。
领导者应该与团队成员共同制定明确
的愿景和价值观，激励团队成员的共同目标，并形成协同合作的力量。
2. 激励团队成员的个人成长
每个团队成员都应该有机会在工作中不断学习和成长。
领导者可以通过提供培
训机会、指导和反馈，激励团队成员不断提升自己的技能和能力。
3. 建立有效的沟通机制
有效的沟通是团队协作的关键。
领导者应该建立开放、真诚的沟通氛围，鼓励
团队成员分享想法和意见，及时解决问题，有效沟通可以增强团队的凝聚力和执行力。
4. 建立激励机制
适当的激励机制可以有效激发团队成员的工作积极性和创造力。
领导者可以通
过设立奖励制度、晋升机会等方式，激励团队成员持续努力，促进团队的成长和发展。
5. 持续改进和创新
团队发展是一个不断演进的过程，领导者应该鼓励团队成员持续改进和创新，
拥抱变化，适应市场的需求，不断提升团队的竞争力，实现团队的壮大和成长。
以上是本文对如何通过有效的组织发展实现团队壮大和成长的介绍，希望对您
有所启发和帮助。
愿团队在不断发展中取得更大的成功！。
如何有效的推动组织发展
两大永恒的主题：有效增员
主顾开拓
一、什么是持续有效的组织发展？
与以往的组织发展本质的区别是： 组织发展前面加上——
持续
“持续”是说组织 发展是营销经营管理中 一个永恒的话题，是一 项日常性、经常性的工 作，必须常抓不懈，长 期坚持。
有效
“有效”是指组织发展必须建立 在规范的增员选择流程上，在强化新 人培训和衔接教育的基础上进行，是 有意识、有选择、有拒绝地增员，切 实解决好增员留存和持续留存的问题。
（四）减缓衰老 ——在寿险业留存率低是一个不 争的事实。
一项调查显示：公司筹备时 五年后 业务员640人 业务员7人，占1% 99%的人不再是业务员
其中： 脱落
占72%；
转到内勤 占 3%；
当主管 占19%；
续期收费 占 5%。
因此，增员和组织发展在寿险事业里是能 够延续终身事业的一个很重要的因素。
（五）播种未来——小成功靠自己，大成就靠
群体，有组织做大生意，无组织唱独角戏就是 这个道理。
四、如何做好持续有效的组织发展
上
通 岗前培训 关
岗
责任人：主管
责任人：绩优主管
责任人：讲师
再次面谈
性向测试 筛选面谈 初次面谈
责任人：总监或四级机构总
责任人：组训
责任人：部经理或区经理 责任人：主任
明确选才标准
如何做好
持续有效的组织发展
徐向阳
自我介绍
进一步明确个人业务的发展思路，坚持一切从初级市 场的实际出发，正确处理好有效组织发展和强化基础管理 的关系，突出持续有效组织发展的工作主题。 旗帜鲜明地高举持续有效组织发展的大旗，这是大势 所趋，市场所逼，发展所急。
——针对福建寿险市场的一点感悟
创新思想观念心得体会（2篇）
创新思想观念心得体会在当今社会，创新已经成为了一种重要的竞争力。
创新不仅仅是指技术上的突破，更包括了创新思想和观念的改变。
作为一个团队的一员，我深刻体会到了创新思想观念的重要性。
本文将结合我自己的经历和体会，就创新思想观念给我的启示和体会进行总结。
首先，创新思想观念是推动个人成长的重要力量。
在我刚进入工作岗位的时候，我发现许多事情都是按照既定模式进行的，没有太多的创新和改变。
当时，我就意识到，如果只是按部就班地完成工作，我不会有太多的成长和提升的机会。
因此，我开始尝试提出一些新的想法和观点，尝试推动工作的改进和创新。
这样的努力让我逐渐赢得了同事们的认可和支持，并且也让我的思维方式得到了拓展和深化。
其次，创新思想观念是突破重重障碍的良药。
在工作和生活中，我们常常会遇到各种各样的问题和挑战。
如果我们仅仅按照已有的思维框架去思考和解决问题，很难有突破和创新的机会。
然而，一旦我们打破既有的思维定势，尝试新的思路和方法，就会发现问题的解决路径也会豁然开朗。
我曾经遇到过一个工作上的难题，团队一直被之前的解决方案所束缚，无法找到新的突破口。
我就提出了一个看似不太符合常规的解决方案，经过实践和反复调试，最终问题得以解决。
这个经历让我深刻地体会到，创新思想观念是实现突破的一剂良药。
再次，创新思想观念是团队取得成功的关键。
一个团队要想在激烈的竞争环境下取得成功，需要不断地进行创新和改进。
如果整个团队的思维方式都局限于既有的模式和框架，很难有机会创造出新的机会和突破。
因此，一个团队中每个成员都应该具备创新思想观念，积极主动地提出新的观点和想法，推动团队的改进和创新。
我所在的团队就是一个以创新为核心竞争力的团队。
每个成员都被鼓励提出自己的观点和创意，并且能够得到充分的评估和支持。
这种开放和包容的创新氛围让我们的团队在激烈的市场竞争中取得了优异的成绩。
最后，创新思想观念是推动社会进步的重要力量。
一个创新型的社会，需要每个个体都具备创新思维和观念，才能够实现全社会的进步和创新。
上下同心攻坚克难求突破 抢抓机遇真抓实干谋发展-范文
上下同心攻坚克难求突破抢抓机遇真抓实干谋发展今年以来，我市经济运行保持整体上升势头，需求拉动强劲，发展特色明显，运行质量提高，内在活力增强，实现了“双过半”的目标，其中一些主要指标呈现近年来的最好水平。
从工作上看，呈现出以下几个特点：一是发展思路更加清晰二是开放举措更为有力三是创新意识更加强烈四是干部作风更加务实五是创业氛围更加浓厚六是发展态势更趋良好。
在看到好的发展势头的同时，更要保持坚定、清醒、有为的精神状态，正视当前经济运行中的不确定因素，充分估量可能出现的严峻形势，勇于攻坚克难，不断突破风险，争取更快更好发展。
从宏观经济形势看，国家宏观调控的力度不断加大，一系列政策措施开始显现成效。
但也应看到，当前的供需条件特别是贷款、用地、用电、运输难和干旱影响等问题，短期内难以得到根本缓解，下半年经济工作将面临更加严峻的挑战，保持全年经济增长的形势不容乐观。
面对下一步发展所面临的严峻挑战，各级各部门特别是各级领导干部一定要增强忧患意识，冷静清醒地面对客观现实，沉着应对复杂多变的形势，全面正确积极贯彻落实中央宏观调控措施，切实按照“果断有力、适时适度、区别对待、注重实效”的原则做好工作。
一、乘势而上，加快发展一是突出重点、奋力攻坚，在又快又好发展上下功夫。
要抓住重点、突破难点。
针对当前经济运行中出现的运力不足、电力紧缺、用地紧张、信贷趋紧等紧迫问题，市政府及其有关部门已经研究并采取了积极的应对措施，关键是要明确要求，责任到人，强力推进，确保落实。
要分类指导、全面推进。
过半任务完成较好的地方，要再接再厉，紧盯不放，毫不松懈地抓好各项行之有效的工作举措，力争为全市全年任务的完成多做贡献。
完成过半任务较差的地方和行业、企业，要认真分析总结，找出薄弱环节，采取相应措施，对症下药迎头赶上。
要统筹兼顾、协调发展。
在抓好经济发展的同时，办好科技、教育、文化、卫生各项事业。
扎实推进为民办实事项目的落实，特别是加大市区废气、粉尘和固体废弃物的整治力度，搞好环境保护和生态建设，认真做好就业和再就业工作，健全完善社会保障体系，推进经济社会统筹协调发展。
创新思维对组织发展的重要性
创新思维对组织发展的重要性一、引言创新思维是指在解决问题、开展工作以及追求目标的过程中，运用创造性的思维方式和方法，不断寻找新的思路、新的方法和新的机会。
在当今快速变化的社会环境中，创新思维对于组织发展具有重要的意义。
二、提升竞争力创新思维是组织取得竞争优势的关键方面之一。
通过创新思维，组织能够在产品、服务、市场等方面与竞争对手区分开来，满足客户不断变化的需求，进而提高自身的市场占有率和盈利能力。
三、推动技术进步创新思维对于技术进步和科学发展起到推动作用。
只有通过创新思维，组织才能实现对传统技术的改进和优化，应对市场竞争的需求，并迎合消费者日益增长的技术需求。
创新思维的发挥能力，有助于帮助组织实现技术的突破和创新，从而实现组织的可持续发展。
四、提高组织的灵活性创新思维使组织具备了更好的应变能力和适应能力。
在全球经济一体化的背景下，市场需求和竞争条件的变化具有不确定性和复杂性。
只有通过创新思维，组织才能及时调整和适应变化，从而保持竞争力和长期发展。
五、激发创新动力创新思维能够激发组织中员工的创新动力和创造力。
通过创建鼓励创新的文化环境和制度机制，组织可以激发员工的创新思维和创造力，并将其转化为组织的创新能力。
员工的创新动力和创造力是组织持续创新的重要推动力量。
六、提高组织学习能力创新思维是组织学习的核心能力之一。
通过创新思维，组织可以不断吸收和积累新的知识和经验，及时反馈和总结学习结果，优化组织学习的过程和方法。
只有不断学习和更新，组织才能适应变化的环境，保持竞争优势。
七、培养创新型人才创新思维是创新型人才的重要素质之一。
组织需要培养具有创新思维能力的人才，他们能够不断提出新的想法和解决方案，推动组织创新发展。
培养创新型人才需要组织提供良好的培训和发展机会，建立激励机制和创新导向的评价体系。
八、破除传统思维束缚创新思维可以帮助组织破除传统思维的束缚，追求更广阔的发展空间。
传统思维常常局限于固有的经验和模式，无法应对变化的市场需求和挑战。
组织发展总结汇报
组织发展总结汇报
近年来，我们组织在发展方面取得了长足的进步，经过不懈的努力和持续的改进，我们已经成为了一个更加强大和有竞争力的组织。
在这篇总结汇报中，我将向大家介绍我们组织在发展方面所取得的成就和所面临的挑战，以及我们未来的发展方向。
首先，让我们来看看我们组织在过去几年中所取得的成就。
我们通过不断地提升产品和服务质量，扩大市场份额，加强品牌建设，不断创新和改进管理模式，使得我们的组织在行业中脱颖而出。
我们的员工团队也得到了不断的壮大和提升，他们的专业素养和团队合作精神为组织的发展做出了巨大的贡献。
然而，我们也面临着一些挑战。
随着市场竞争的日益激烈，我们需要不断地提升自身的竞争力，加强创新能力，提高产品和服务的差异化竞争优势。
同时，我们也需要加强对市场变化的敏感度，及时调整战略，以应对不断变化的市场环境。
在未来，我们将继续致力于提升产品和服务的质量，加强品牌建设，拓展新的市场，加强创新能力，提高管理水平，加强团队建设，以确保我们组织的持续发展和健康成长。
总的来说，我们组织在发展方面取得了显著的成就，但我们也清楚地认识到我们所面临的挑战。
我们将继续保持谦虚和进取的态度，不断地改进和完善自身，以应对未来的挑战，实现组织的可持续发展。
让我们共同努力，为组织的未来发展而奋斗！。
组织的发展和变革(组织行为学论文)
组织的发展和变革随着我国经济与国际大市场的接轨,企业组织的稳定与变革之间,管理者会不会陷入无所适从的状况?因为管理者如果极力维护组织的稳定就有可能导致组织的僵化，如果积极推进组织的变革，又有可能造成组织不稳定和人心涣散。
管理者盲目地推行变革也同样会使组织消亡，甚至会使组织消亡得更快。
这就要求管理者在推动组织变革时要非常谨慎，必须首先确定组织的变革已经是非常必要的，才能展开变革的进程。
在组织的变革中，还需要有正确理论的指导，有计划、有步骤地进行。
也就是说，必须根据未来发展可能出现的趋势，在科学预测的基础上，有计划、有步骤地对组织进行变革。
只有这样才能使组织的变革获得成功，才能使组织得到生存和发展，反之则会使组织倒退或消亡。
一、组织变革与发展的概念组织变革是指对组织结构、组织关系、职权层次、指挥和信息系统所进行的调整和改变。
组织建立起来，是为实现管理目标服务的，当管理目标发生变化时，组织也需要通过变革自身来适应这种新的变化的要求。
发展是哲学术语，指事物有小到大，有简到繁，由低级到高级，有旧物质到新物质的运动变化过程。
事物的发展原因是事物联系的普遍性，事物发展的根源是事物的内部矛盾，既事物的内因。
所以组织发展的概念是“组织的自我更新和开发”。
它是组织应付外界环境变化的产物，将外界压力转化为组织内部的应变力及解决问题能力，以改善组织效能。
在人力资源方面，它能通过参与，增加成员的激励水平，提高士气和满意度。
二、组织变革与发展的过程及特征(一) 组织发展思路与方法的演变组织发展的理论与方法主要是从两个方面演变而来，一是对工业组织运用了实验室训练方法；二是用调查反馈方法了解并改进企业和组织成员的态度。
（1）实验室训练方法。
这个方法主要从1940年代开始运用，采用群体讨论和案例研讨等方式，认识和改变各个管理层次的工作行为。
例如，举办群体人际关系训练班，逐步发展成了“群体训练实验室”，从事群体训练。
这种训练方法成为组织发展的基本手段之一。
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推销的生命期五年左右，组织发展的生命20年左右 推销是盖房子，组织发展是买地皮
世界上只有一个原一平，却有成千上万的营业部经理
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如何给自己的职业生涯 上一个保险
❖业务员有几条命? ❖主管有几条命?
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如果说寿险市场是块大蛋糕，增员市场 同样是一块大蛋糕。 ——在特定的区域内，在特定的时期内， 我们所能挖掘的增员市场是有限的； ——我们不增员，同业同样会增员。
彩虹绚丽不长久
积累资产、永续经营
销售高手
讲师 主管
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寿险经营只有主管占3种利益 而讲师和销售高手只有销售利益
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寿险营销组织发展的基本规律
❖ 寿险公司三等人 ❖ 第三等人：永远是行销人员 ❖ 第二等人：靠增员做业务 ❖ 第一等人：靠组织的发展的人
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推销是一份职业，组织发展是一 项事业 寿险事业发展的程序：
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现在我们面临的问题不仅仅是要不
要增员，而是以何种速度增员！
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大家看一看世界上那些穷的是不是 大都是些不工作就没钱的人? 而那些有钱人为什么又往往不工作或 者是不具体工作?
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老板的心态
❖自己给自己开工资的人 ❖要有成本利润观念
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超级大主管 个性化保险
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பைடு நூலகம்
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你想修建自己的管道呢 你还是准备提一辈子桶
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下君者 中君者 上君者
用己之能 用人之能 用人之智
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自杀人群——80%是无子女的 脱落人群——80%是无增员的
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山上青松山下花 花笑青松不如它 有朝一日寒霜降 只见青松不见花
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过度的思考
比“错误”的行动更浪费生 命
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突破的障碍
人类最大的敌人是自己 自己最大的敌人是个性 个性最大的敌人是习惯 习惯最大的敌人是观念 观念最大的敌人是认知 认知最大的敌人是偏见
清理思想
思想革命
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经营的最高境界
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天下没有新鲜事
排列组合就是创新
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经营观念
只有大投入才有大产出 只有大组织才有大营销 只有大突破才有大发展 只有大胸怀才有大事业 只有定好位才有好地位 只有先做人才能做好人
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组织发展十六字方针
发展组织 强势训练 量化管理 全员经营
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组织发展新观念
统一大于差异 心态大于知识 习惯大于技巧 追踪大于激励
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结语 引爆思想 突破围墙
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1
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长城意味着什么？
3
稳定没有前途 安全没有未来
4
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内有企图心 外有亲和力 周围有人脉
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制度
❖组织架构，职级定位
❖待遇保证
（行销、管理、组织利益）
❖职级考核
❖归属、血缘
❖行为规范
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寿险经营利益所在
1、销售利益 2、组织利益 3、管理利益
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什么人能在寿险业赚到钱？
飘风不终朝----骤雨不终日------