组织发展十大观念
大庆人“十大观念”评选活动的实践与思考
全方位 、 多视角解读候选表述语 ， 挖掘其历史背景 和价值 内涵 ， 共撰写“ 寻根” 故事 、 理论文章 １ ２ ０ 余
篇 。三是 发动群 众评 选 。全市 ５ ０余 万干 部群 众通 过报纸 、 网络 等 平 台参 与 了评 选 ， 不论 是 老会 战 ， 还 是 刚来 不久 的新市 民 ， 不 论是 机 关 干部 ， 还 是 普 通群 众 ，都 以极 大 的热情 积 极 投票 来 选 出 自己推
际， 《 人 民 日报》 在“ 寻根——中国共产党的伟大精 神” 系列报道 中， 把大庆精神作为中国共产党 的宝 贵精神财富集 中宣传 和大力弘扬 ，这是对大庆精
神 的高 度 肯定 和 褒扬 ，是 对 大庆 人 民的极 大 鼓 舞 和鞭策 。大庆 有 责任 、 有义 务传 承 弘扬 和发展 实践 好 大 庆精 神 ， 不 断丰 富其 时代 内涵 ， 长久 发 挥 其 精 神能量 。 ３ ． 大庆二 次创 业 的成 功 实践 孕 育催 生 了新 思 想新 观念 。１ ９ ９ ２年 ， 以大庆 高新 区辟 建为 标 志 ， 大 庆踏上 了二次创 业 的新 征程 。特 别 是近 年来 ， 大 庆
中共 大庆 市委 常委 、 宣传部 长 郑新英
多 年来 ，大 庆 市委 始 终 高度 重 视 市 民思想 道 德 建设 ，坚 持把 传 承 弘扬 大 庆精 神 铁 人 精 神作 为
城市 、 现代 都 市 、 全 面小 康城 市 的历 史 性跨 越 。 同
宣传思想工作的重要 内容 ， 牢牢抓在手上。 从２ ０ １ ２
２ ０ １ ３年 １ ２月
总第 １ 社 会 科 学 Ｄ ａ Ｑ ｉ ｎ ｇ Ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ Ｓ ｃ ｉ ｅ ｎ ｃ ｅ ｓ
Ｄｅ ｃ ． ， ２ ０１ ３
实现依法治国必须强化十大观念
那 些 不 属 于 人 民 的 人 不 是 国 家 的 主 人 ， 有 参 与 治 没 理 国 家 的权 利 。２ 人 民究 竟 享 有 哪 些 权 利 ？ 人 民除 ） 享 有 公 民应 享 有 的 所 有 权 利 如 劳 动 权 、 教 育权 、 受 批 评建议权 、 申诉 控告 检 举 等 权 外 ， 应 依 法 享 有 选 举 还 权 和 被 选 举 权 ； 国家 重 大 事 务 有 直 接 或 间 接 的表 对
民？ 谓 人 民是 指 包 括 工人 、 民 、 识 分 子 、 护 社 所 农 知 拥
用及监督 中， 明度不 高 ， 透 使得人 民群众对干部缺乏 足 够 的 信 任 感 ， 干 部 的监 督 难 以得 到 充分 的 保 障 。 对
（）依 法 行 使 国家 权 力 观 念 。国 家 代 表 人 民行 ２ 使 权 力 ， 将 代 表 广 大 人 民群 众 权 益 的 意 志 上 升 为 并 法 律 ， 何组 织 和个 人 都 不 享有 超 越 法 律 的 特权 。 任 依 法 行 使 国 家 权 力 观 念 应 包 括 两 方 面 的 内容 ： 是 执 一
事 务 ， 理 经 济 文 化 事 业 ， 理 社 会 事 务 ， 证 国 家 管 管 保 各 项 工 作 都 依 法 进 行 ， 渐 实 现 社 会 主 义 民主 的 制 逐 度 化 、 律 化 ， 这 种 制 度 和法 律 不 因领 导人 的 改 变 法 使 而 改 变 ， 因 领 导 人 的 看 法 和 注 意 力 的 改 变 而 改 不
决 权 ；） 现权 利 的途 径 是 什 么 ？ 民行 使 权 利 的主 ３实 人
要 途 径 是 在 选 举 或 讨 论 国家 重 大 事 务 时 真 正 按 照 自 己 的 意 愿 投 上 自己 神 圣 的 一 票 ； 过 自 己选 出 的 人 通 民代 表 代 表 自己在 选 举 或 讨 论 国家 重 大 事 务 时 间接 地 投 上 自己一 票 。４ 法 制 不 够 健 全 是 发 展 中暂 时 存 ）
必须知道的十大著名法则
必须知道的十大著名法则一、马太效应二、手表定理三、不值得定律四、彼得原理五、零和游戏原理六、华盛顿合作规律七、酒与污水定律八、水桶定律九、蘑菇管理十、二八法则一、马太效应《新约·马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。
”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了1 0锭。
”于是国王奖励他10座城邑。
第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。
”于是国王例奖励了他5座城邑。
第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来。
”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人，并且说：“凡是少的，就连他所有的也要夺过来。
凡是多的，还要给他，叫他多多益善。
”这就是马太效应。
看看我们周围，就可以发现许多马太效应的例子。
朋友多的人会借助频繁的交往得到更多的朋友；缺少朋友的人会一直孤独下去。
金钱方面更是如此，即使投资回报率相同，一个比别人投资多1 0倍的人，收益也多10倍。
这是个赢家通吃的社会，善用马太效应，赢家就是你。
对企业经营发展而言，马太效应则告诉我们，要想在某一个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。
当你成为某个领域的领头羊的时候，即使投资回报率相同，你也能更轻易的获得比弱小的同行更大的收益。
而若没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报。
二、手表定理手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。
两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。
记住尼采的话：“兄弟，如果你是幸运的，你只需有一种道德而不要贪多，这样，你过桥更容易些。
”如果每个人都“选择你所爱，爱你所选择”，无论成败都可以心安理得。
管理学十大经典理论
管理学十大经典理论管理学是一门研究管理和组织的学科，它主要关注企业、组织和机构的管理和运营。
管理学的范围广泛，包括战略管理、人力资源管理、市场营销、财务管理等等。
在管理学中，存在着很多经典理论，这些经典理论被广泛应用于企业和组织的管理和运营中。
本文将介绍管理学十大经典理论。
1、泰勒管理思想泰勒管理思想是管理学的奠基之一，也是现代管理的基石。
泰勒提出了科学管理和劳动分工的概念，强调科学方法的应用和人力资源最大化的利用，对现代企业的生产和管理做出了巨大的贡献。
2、韦伯理论韦伯理论是管理学中的一个重要流派，韦伯强调权威性、规则性和合法性，他认为企业组织架构应该建立在这三个基础上。
他的理论提供了一个基于规则、层级和权威的企业组织框架，对企业管理的规范化和形式化起到了积极的作用。
3、马斯洛需求层次理论马斯洛提出的需求层次理论是管理学中的一项重要成果。
他认为人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
这个理论强调了人的精神需求和心理需求，引导企业管理者更好地关注员工的满足感和发展潜力，提升企业绩效。
4、系统论系统论是管理学中一个重要的方法论，主要是研究企业管理系统和企业组织的运转规律。
系统论认为企业是一个有机系统，包括多个部门、流程和功能，这些部分相互作用和影响，并以一定目标为导向。
系统论强调了集成化、整体性和协同性，有助于企业精细化管理和优化运营。
5、哈茨伯格双因素理论哈茨伯格双因素理论是企业管理中一个常用的理论，他认为员工的工作满意度由两个因素决定。
一是基本工作条件的满足，如工资福利、工作环境等；二是工作内容的挑战性和发展性。
这个理论强调了个人成长和发展的重要性，为企业提供了提升员工工作满意度和忠诚度的思路。
6、弗雷德里克森领导风格理论弗雷德里克森领导风格理论是研究领导与管理的重要理论。
他认为领导风格可以分为任务导向型和关系导向型两种类型，这两种类型可以通过组织目标的具体情况来选择。
企业管理者应具备的十大理念
一、企业管理中的难点与重点正所谓打江山容易守江山难，企业管理也就是守江山的过程，也有人戏说“富不过三代”，这么多的名言警句告诉我们一个真理，守好一片事业不是一件容易的是。
治理好企业也是一门很深的学问，那么你是否人事到企业管理中存在的问题了呢？是否了解企业管理的难点与重点在哪里呢？1、企业管理工作中最复杂、同时也是最简单的一个字就是：人；最大的学问是：识人、用人、管人；最难管的人是：企业中领导者的亲朋好友当中与某些关系网当中少数不遵守规章制度的人。
2、企业从管理的角度来说：就是企业的主导者（领导者）或者说管理者能否遵循企业管理的基本规律，而不是朝令夕改。
3、当获得某些专利与注册后，最怕仿冒与侵权。
4、企业最大的隐患是：内奸----是掌握、控制营销渠道与掌握关键技术的内奸。
5、企业的活力是：激励机制。
6、企业的生存：在于能否拿到满意的订单，以及研发选定某产品后的市场行情。
7、企业的利润来自：产品报价与成本控制。
8、企业最难解决问题是：客户与赊账。
9、企业最难写的规章制度是：薪资制度与奖励制度。
企业管理不仅需要制度，更需要实施，企业管理不是一句话，是一件必须长期坚持的企业工作内容。
但愿团队组建与企业发展越来越好！二、企业管理问题十大批判对企业管理的问题作做出客观和审慎的透视是我们的爱好。
某种意义上讲，我们不希望用“批判”这个词来表达对一些管理问题的看法。
但事实上，“批判”在这里却是恰如其分。
1、理念大多数企业理念只是一种口号，流于形式，是挂在企业办公室墙上的追求时髦的装饰品，由于对理念理解得不深不透，没有将理念做到贯穿企业发展的灵魂，企业的内在发展逻辑就出了问题。
2、路线图马上就行动当然会提高企业效率，但也会带来执行面上的盲目。
我们的企业缺乏一种素质，即在做一件事的时候，把路线图上的各个环节制约因素都想得很透彻。
预测未来虽然很难，但对于管理者而言，却十分必要。
3、战略没有战略，战略空洞化或战略缺乏策略的支持都是制约企业发展的重大问题，战略是管理者自我实现的基础，马虎不得。
企业文化的十大理念
企业文化的十大理念1）诚信理念“人无信则不立，商无信则不立，”诚信自古就是我国企业经营的传统美德。
目前我们在企业文化领域提出的诚信理念，是指的内在诚信理念，即企业内在的自觉的遵守原则，完全以诚信的理念指导自己的经营活动。
如海尔的“首先卖信誉，其次卖产品”的理念，就为海尔的百年基业奠定的坚实的基础。
2）反危机理念在变幻莫测的市场竞争中，危机是无时无处存不在的，一个企业今天可能一帆风顺，商品供不应求，明天就可能库存积压，面临破产。
为了更好的防御风险，度过危机，就应该具有反危机理念，即预警性反危机理念。
所谓的预警性反危机理念，是指企业主动的考虑自己未来将遇到的危机；因而主动的反危机，而不是被动的反危机或坐以待毖。
3）双赢发展理念双赢理念是指企业在经营活动中不仅要考虑自己的利益，同时也主动的考虑顾客的利益。
要在企业中贯彻“我有利，客无利，则可不存；我利大，客利小，则客不久；客我利相当，客久存，我久利”的双赢理念。
要始终记住客户的增长是企业发展的源泉。
所以象同仁堂这种百年老店能经久不衰，就是因为它不仅考虑双赢，而且还提出宁可自己吃亏，也要让顾客满意的理念。
4）品牌建设理念当今企业的竞争，从某种意义上说就可以归结为品牌的竞争，知名的品牌不仅是企业竞争的法宝，而且还是企业一笔不小的无形资产。
可口可乐公司的总裁说，即使某一天可口可乐的厂房全部毁坏，他们第二天就可以凭借其品牌筹到足够的资金，从建一个新的“可口可乐”。
海尔的张瑞敏在企业发展的初期的砸冰箱事件时，曾对其员工说：“要么不干，要干就要争第一，创中国家电第一名牌，创国际名牌。
”海尔在这一理念的指导下做到了。
5）全球化理念在全球经济一体化的推动下，中国加入世贸组织，这就要求中国的企业必须具备全球观念，不能把市场局限国内，要走向世界，参与世界竞争。
当今中国的不少企业，在全球理念的指导下确立了自己的企业目标和企业使命，如四通公司的“中国的IBM，世界的四通”。
乳业巨头蒙牛为了全球化，向摩根士坦利、鼎晖投资、英联投资公司三家世界金融巨头融资，开拓世界市场。
发展现代农业必须树立十大观念
理 体 制 下 的产 业。
【 词】 现代农 业 结构优化 关键
标准化
信 息化
可持续发展
殖 和 园 艺 业 （ 括 花 卉 、 菜 业 、 果 业 和 茶 叶 业 ） 为 农 业 包 蔬 水 作
业 发展 ， 能 将 文件 精 神 落 到 实 处 ， 快 农 村 经 济 又 好 又 快 才 加 发展 ． 进 农 业 稳 定 增 效 、 民持 续 增 收 、 村 更 加 和谐 。 促 农 农
一பைடு நூலகம்
步 提 出 ：坚 持 把 发 展 现 代 农 业 、 荣 农 村 经 济作 为 首 要 任 “ 繁
务 ” 如何 落 实 中央 １号 文 件 和 十 七 大 精 神 ， 进 现 代 农 业 发 。 推 展 ？ 我 们 认 为 ， 念 是 关 键 ， 有 深 刻 理 解 现 代 农 业 的 内涵 、 观 只
特 征 ， 立 科 学 的农 业 观 ， 崭 新 的 理 念 和 思 路 指 导 现 代 农 树 用
为 主 ，食 物 消 费 结 构 的 两 次 转 换 带 动 农 业 结 构 的不 断 升 级 。 各 个 地 区要 根 据 资 源 优 势 ， 化 农 业 结 构 ， 动适 应 消 费 结 优 主 构 的 变 化 。 强 产 出效 益 。 安 徽 省 。 适 应 经 济 发 展 和 人 民 增 在 为 生 活 水 平 不 断 提 高 的 客 观 要 求 ． 据 农 业 生 产 自然 条 件 和 市 根 场 经 济 特 点 ， 业 产 业结 构 调 整 的方 向是 ： 农 以畜 牧 业 、 产养 水
QM概述及十大思维方式外
开放性思维不局限于传统的思维模式和方法，愿意尝试新的思路和方法。它认为 只有开放和包容，才能不断进步和创新。开放性思维鼓励接纳不同的观点和思想 ，以促进思想的交流和碰撞。
系统性思维
总结词
系统性思维强调事物的系统性、整体性和层次性。
详细描述
系统性思维注重事物的整体性和层次性，认为事物是由各个部分组成的系统，各个部分之间相互联系、相互作用。 系统性思维关注系统的结构和功能，分析系统的内在规律和演化机制，以更好地理解和解决问题。
基于事实的决策
质量管理需要基于事实和数据进行决策，通过对数据的收集、分析和 利用来制定有效的策略和措施。
02
十大思维方式
整体性思维
总结词
整体性思维强调从整体的角度看待问题，将事物视为相互联系、相互作用的系 统。
详细描述
整体性思维注重全面地考虑问题，将各个部分、方面和因素综合起来，以获得 对事物的整体认识。它认为事物的各个方面是相互依存、相互制约的，只有全 面地理解各个方面的关系，才能更好地解决问题。
QM的核心理念
以顾客为中心
质量管理的主要目标是满足顾客的需求和期望，通过了解和满足顾客 的要求来提高产品的竞争力和市场占有率。
全员参与
质量管理需要全体员工的参与和支持，通过全员参与和协作来实现质 量目标。
持续改进
质量管理是一个持续改进的过程，需要不断地对产品、过程和组织进 行评估和改进，以提高质量和满足顾客的需求。
QM概述及十大思维 方式
目 录
• QM概述 • 十大思维方式 • QM的应用领域 • QM的未来发展
01
QM概述
QM的定义
质量管理（QM）是指在质量方面指挥 和控制组织的协调的活动。
现代企业应该具备的十大管理理念
2021/7/3
5
2、顾客份额
• 所谓“顾客份额”，就是指一家企业的产品或服务在一个顾客该类消费中所 占的比重，还可以更贴切地称之为顾客的钱袋份额。这是管理学大师佩伯斯 先生和罗杰斯博士首先提出来的。初看起来似乎没有什么特别之处，实际上 这是与传统的市场份额概念有着本质不同的思想。代表传统营销理念的市场 份额是将顾客看作没有个性的群体，其着眼点站在企业一边，是“以产品为 中心”，而采用“顾客份额”思路的企业则把顾客视为不同的个体对待。因 此，以顾客份额为核心的企业可以向较少数量的顾客销售更多的产品或服务， 从而更加具有成本效益。市场份额的观念必然导致企业不断地去获取更多的 顾客，其结果却常常类似与狗熊掰棒子，抓取的多留下的少。
2021/7/3
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3、顾客满意度
• 顾客满意度（CS）来源于市场营销理论的基本概念。“满意度”是客户满足 情况的反馈。导入顾客满意（customer satisfaction）经营，不单单是经营理念 上的转变，更是战略经营上的转变，须要将CS纳入整个经营体系之中，要求 所有员工密切合作，切实将顾客的需要作为日常经营活动的“轴心”，积极 提供顾客满意的服务，CS战略才能得到贯彻和落实。
2021/7/3
6
顾客份额经营理念的实践可以通过 四个紧密相连的步骤来进行
• 先经理人要通过各种不同的途径收集顾客的资料，“识别”自己的顾客； • 其次要对这些顾客进行“区分”，将其按照对于企业的价值贡献分为最有价值顾客、最具增长性顾客以及负值顾客，其中的负
值顾客就是只会消耗企业资源而不能给企业带来任何价值的顾客； • 再次经理人要与顾客进行“互动”，深入了解最有价值顾客和最具增长性顾客的需求； • 最后通过“定制”来满足顾客的实际需求。 • 简而言之，就是保持住最有价值顾客，尽力将最具增长性顾客转化为最有价值顾客，同时摆脱掉负值顾客。所以顾客是上帝的
企业文化的十大理念
企业文化的十大理念企业文化是指组织内部员工共同遵循和坚守的一系列价值观念、行为准则和信念，它对于企业的发展和员工的凝聚力至关重要。
一个具有积极和健康企业文化的组织往往能够提高员工的工作满意度、促进团队合作以及激励员工的创新能力。
以下是企业文化的十大理念，它们对于企业的成功具有重要的影响。
1.使命和价值观企业的使命和价值观是企业文化的核心元素。
使命是企业存在的目的和意义，价值观则是企业推崇的准则和信念。
清晰明确的使命和价值观能够引导员工的行为和决策，同时也能够帮助企业建立起自己的品牌形象和竞争优势。
2.员工参与和发展企业文化应该鼓励员工参与决策和问题解决过程，并为他们提供发展的机会和平台。
员工参与能够激发员工的创造力和责任心，而充分的发展机会则能够满足员工的成长需求，提高员工的工作动力和专业技能。
3.顾客导向顾客导向是企业文化中不可或缺的一个理念。
企业应该将顾客需求放在首位，全力以赴地满足顾客的需求和期望。
通过客户满意度调查、产品和服务创新以及与客户的紧密合作，企业能够提高市场竞争力，并赢得顾客的忠诚。
4.团队合作团队合作是企业文化的重要组成部分。
企业应该鼓励和培养团队合作的精神，建立积极的工作氛围和团队文化。
团队合作能够促进信息共享和知识传递，提高工作效率和质量，同时也加强了员工之间的凝聚力和合作能力。
5.创新和持续改进创新和持续改进是企业文化的关键要素。
企业应该鼓励员工提出新的想法和解决方案，并为创新提供必要的支持和资源。
持续改进则是保持竞争优势和适应市场变化的关键手段，企业应该建立起良性的反馈机制，不断完善和优化业务流程。
6.诚信和道德诚信和道德是企业文化不可或缺的基石。
企业应该坚持诚实守信、公平公正的原则，建立起良好的商业道德和企业形象。
诚信和道德能够赢得员工和顾客的信任，帮助企业建立起良好的口碑和企业声誉。
7.员工福利和关怀企业文化应该关注员工福利和关怀，并为员工提供相应的支持体系和福利待遇。
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考核而“冲刺”
---10人的小组，业绩好，收入高
7
---个别绩优人员自以为是，是因为绩优人员太少了
组织发展观念之六
全民皆兵， 鼓励所有的人都去增员
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组织发展观念之七
人人都要当总监
———革命不分先后，谁先建立金字塔组织，谁 就是经理，不建立自己的金字塔，就永远 在别人的塔底下。
———增一基本法》支持组织发展 阶段性政策支持组织发展
抓住的叫机会，
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没抓住的叫遗憾！
坚持一辈子只做：
最重要的事！ 最有价值的事！
不成功也难！ 15
行动的最高准则
立即行动
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4
组织发展观念之三
组织发展是（增员+转正）
竭力让更多的人当主任 借助别人100%成功的1%而让自己100%的成功
❖新人会抢我的客户吗？ 5
组织发展观念之四 ——反对“1+1”增员 ——提倡“1+3”增员
6
组织发展观念之五
要当就当大主管
▪组织发展的真谛是大直辖
当主管没意思是因为组织太小。
---3人的小组，既没业绩，也无士气，季季为
人都不增员是永远成为不了总监的。
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组织发展观念之八
增员工作要从娃娃抓起
——成为寿险顾问第二天才讲组织发 展，就已经晚了一天。
10
组织发展观念之九
培养准总监， 控制机会成本
11
组织发展观念之十
见到一个朋友的第一件事
是增员而非做单
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增员一个人有多大利益？
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天雨虽宽，不润无根之草!
强力拉动新一轮组织发展
组织发展的十大观念
组织发展观念之一
唯有组织发展 才能持续获得高利益
2
组织发展观念之二
追求成功不能走独木桥
▪像原一平这样的业务员是偶然的，但是成
功的业务主管却到处都是。
▪历史的经验：一个再顶尖的神枪手的价值
也不可能高于一个将军的价值。
▪提倡赛马而非相马
3
组织发展观念之三
强调组织发展 而非仅仅增员