全国质量奖评比标准

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中国质量奖奖项设置

中国质量奖奖项设置

中国质量奖奖项设置中国质量奖是中国政府颁发的一项重要奖项,旨在表彰在质量管理方面取得卓越成就的企业和组织。

该奖项的设立旨在推动中国企业提高产品和服务质量,促进经济发展和国家竞争力的提升。

下面将从中国质量奖的背景、评选标准以及获奖企业的影响力等方面进行详细介绍。

一、中国质量奖的背景中国质量奖最早设立于1989年,是中国政府为了推动质量管理和质量水平提高而设立的。

中国质量奖的设立是在国内外市场竞争日益激烈的背景下进行的,旨在激励企业提高产品和服务质量,提升国家在全球市场中的竞争力。

通过评选和表彰一批在质量管理方面取得显著成就的企业,中国质量奖为推动我国企业提高质量水平起到了积极的促进作用。

二、中国质量奖的评选标准中国质量奖的评选标准主要包括以下几个方面:质量管理体系、质量绩效、顾客满意度、持续改进以及创新能力。

首先,企业需要建立完善的质量管理体系,包括明确的质量政策、质量目标和质量责任制。

其次,企业需要通过有效的质量管理措施,取得显著的质量绩效,包括产品质量、工艺质量和服务质量等方面的表现。

同时,企业还需要注重顾客满意度的提升,通过不断改进产品和服务,满足顾客的需求和期望。

此外,持续改进和创新能力也是评选的重要指标,企业需要通过不断改进工艺流程和技术创新,提高产品和服务的质量水平。

综合考虑以上几个方面的指标,评选出具有较高综合质量水平的企业,授予中国质量奖。

三、中国质量奖的影响力中国质量奖的设立和评选对企业和组织具有重要的影响力。

首先,获得中国质量奖的企业可以提高其在市场上的声誉和知名度,增强消费者对其产品和服务的信任和认可。

其次,中国质量奖的评选标准和经验,可以为其他企业提供参考和借鉴,推动整个行业的质量水平提升。

此外,中国质量奖还可以促进企业之间的交流与合作,推动质量管理经验的共享和传播。

通过中国质量奖的评选和表彰,可以激励更多的企业重视质量管理,提高质量水平,推动经济的可持续发展。

中国质量奖是中国政府为了推动质量管理和质量水平提高而设立的一项重要奖项。

中国质量奖提名奖评选标准

中国质量奖提名奖评选标准

中国质量奖提名奖评选标准中国质量奖分为中国质量奖和中国质量奖提名奖,评选周期为2年。

中国质量奖名额每届不超过10个组织和个人,中国质量奖提名奖名额每届不超过90个组织和个人。

具体评选标准如下:一、法人、非法人组织或者其分支、内设、派出等机构(以下简称申报组织)申报中国质量奖,应当符合下列条件:(一)拥护中央的路线、方针、政策;(二)在中华人民共和国境内依法设立;(三)近5年内无重大质量、安全、环保等事故,无相关违法、违规、违纪行为;(四)在质量水平、创新能力、品牌影响力以及效益等方面取得突出成绩并达到国际领先水平;(五)实施质量发展战略,坚持质量第一的发展理念,崇尚优秀质量文化;(六)质量管理制度、模式、方法有所创新,并且成熟度高,具有推广价值。

二、自然人(以下简称申报个人)申报中国质量奖,应当符合下列条件:(一)拥护中央的路线、方针、政策;(二)对中国质量管理制度、模式、方法创新以及质量发展事业作出突出贡献;(三)恪守职业道德和社会规范,无相关违法、违规、违纪行为。

申报组织和申报个人应当按照规定填写申报表,提供书面材料,并对申报材料的完整性、真实性、准确性负责。

申报材料不得涉及国家安全、国家秘密。

涉及商业秘密的,申报组织和申报个人应当予以注明。

三、申报组织和申报个人可以向下列单位提交申报材料:(一)申报组织所在地省级市场监督管理部门、申报个人所在单位所在地省级市场监督管理部门;(二)受国家市场监督管理总局委托的社会团体、行政机关。

按照本办法第十二条规定需要取得申报推荐意见的申报组织和申报个人,还应当提交申报推荐意见。

省级市场监督管理部门以及受国家市场监督管理总局委托的社会团体、行政机关应当对收到的申报材料的完整性、真实性、准确性、合法性进行审核,征求相关部门意见后向社会公示。

公示时间不少于5个工作日。

经公示无异议的,省级市场监督管理部门以及受国家市场监督管理总局委托的社会团体、行政机关应当出具审核意见,经有关单位同意后,与申报材料及申报推荐意见一并送评选表彰委员会。

国家质量奖评选指标

国家质量奖评选指标

国家质量奖评选指标
国家质量奖的评选指标主要包括以下几个方面:
1. 质量:考察产品或服务的质量,包括产品的可靠性、一致性、性能指标等方面。

2. 技术:评估企业在产品或服务研发、生产等方面的技术水平,包括技术创新能力、技术转化能力等。

3. 品牌:评价企业的品牌影响力、品牌价值以及品牌管理等方面的能力。

4. 效益:考察企业的经营效益,包括财务状况、市场份额、销售收入等指标。

5. 社会责任:评估企业履行社会责任的情况,包括环境保护、安全生产、员工福利等方面的表现。

此外,国家质量奖还会对企业的管理体系、组织文化等方面进行综合评价。

在评选过程中,将综合考虑企业的全面素质和发展潜力,以确定最符合评选标准的企业。

总之,国家质量奖的评选指标是全面而细致的,旨在评选出在质量管理、品牌价值、技术创新能力等方面表现卓越的企业,并激励更多的企业加强质量管理,提高产品和服务质量。

中国质量奖申报规则

中国质量奖申报规则

中国质量奖申报规则
一、中国质量奖简介
中国质量奖是由国家市场监管总局主管,每两年评选一次,旨在表彰在质量管理方面取得突出成绩的组织和个人。

该奖项是我国质量领域的最高荣誉,旨在推动我国质量事业的持续发展,提升国家整体质量水平。

二、中国质量奖申报条件
1.具有独立法人资格的组织;
2.具备完善的质量管理体系;
3.在产品质量、服务质量、工程质量等方面取得显著成绩;
4.近三年内无重大质量、安全、环保事故;
5.具有一定的社会影响力和经济效益。

三、中国质量奖评选流程
1.申报:组织自愿申报,提交相关材料;
2.初选:评审机构对申报组织进行初选,确定初选名单;
3.评审:组织专家对初选组织进行现场评审;
4.公示:评审结果进行公示,接受社会监督;
5.表彰:获奖组织和个人在国家表彰仪式上接受表彰。

四、中国质量奖申报材料及要求
1.申报书:按照要求填写,详细介绍组织的基本情况、质量管理成果等;
2.组织材料:包括组织章程、质量管理体系文件、内部质量改进案例等;
3.证明材料:包括获奖证书、专利证书、质量检测报告等;
4.视频资料:介绍组织质量管理成果的视频,时长5分钟以内。

五、中国质量奖获奖意义及政策支持
1.获奖组织和个人将获得国家市场监管总局颁发的荣誉证书和奖牌;
2.获奖组织在市场开拓、政策支持、品牌建设等方面将享有优先待遇;
3.获奖个人在职称评定、选拔任用等方面将予以优先考虑。

六、总结与建议
中国质量奖是我国质量领域的权威奖项,对于提升组织质量管理水平、推动国家质量事业发展具有重要意义。

建议广大组织积极参与申报,借此机会提升自身质量水平,为国家质量事业贡献力量。

全国质量奖的评审标准

全国质量奖的评审标准

全国质量奖的评审标准全国质量奖评审标准是组织进行自我评价、评审专家对申报组织进行评价、给申报者反馈报告的基础。

全国质量奖2001年启动伊始,由工作委员会办公室组织质量专家组,起草了全国质量奖评审标准。

为使全国质量奖评审工作与国际接轨,经多方面征求意见,2003年对评审标准进行了修订,基本以美国波多里奇国家质量奖——卓越绩效模式标准为主,结合我国的实际情况,作了适当的调整。

2004年9月2日,我国《卓越绩效评价准则》国家标准正式发布,该标准“适用于质量奖的评价和企业的自我评价”。

经全国质量奖工作委员会讨论,审定委员会审议决定,自2005年起,全国质量奖评审标准采用GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准。

2012年3月15日,新修订的《卓越绩效评价准则》国家标准正式发布。

从2013年起,全国质量奖评审采用GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》国家标准。

﹡注:标准如有更新,全国质量奖评审将采用新版标准。

标准的评价要求分为七章,内容为:4.1领导4.2战略4.3顾客与市场4.4资源4.5过程管理4.6测量、分析与改进4.7经营结果标准的第1章到第6章要求组织提供针对标准各项要求,如何策划、制定哪些方法、如何实施、如何测量和改进等过程方面的主要信息。

第7章要求说明组织的关键绩效,以及与竞争对手、标杆的比较结果。

卓越绩效评价标准为组织改进提供了依据,鼓励组织实施创新和灵活的方法,与组织的整体经营需求协调一致。

标准注重一般性要求,而非具体的程序、管理工具和技术。

其它改进方法(如ISO质量管理体系,六西格玛或合格鉴定)可以整合到组织的绩效管理体系中去,成为满足标准要求的一个部分。

标准具有适用性。

可用于大企业、小企业、服务业,以及政府和非营利组织等。

全国质量管理奖

全国质量管理奖

全国质量管理奖概述全国质量管理奖是中国质量协会于1989年发起,旨在宣传和推广优秀的质量管理经验、促进企业质量管理水平的提高,为我国经济发展和质量竞争做出贡献。

分类全国质量管理奖分为国家质量奖、杰出质量奖、优秀质量奖三个等级。

其中,国家质量奖是最高的荣誉,表彰具有示范性和引领性、具有全国性重要影响、对推进全面质量管理和持续改进具有重要作用的单位。

杰出质量奖旨在表彰在全面质量管理和质量竞争中具有卓越成果和先进经验的单位,是国家质量奖的前奏和铺垫。

优秀质量奖旨在发掘和表彰在全面实施质量管理中,取得优秀成果、有鲜明特色和典型经验的单位。

评选标准全国质量管理奖的评审标准以“管理成果”和“管理过程”两个方面为主要评价指标。

其中“管理成果”包括经济效益和社会效益,而“管理过程”则包括战略规划、质量管理、组织人员、资源利用、顾客、市场、社会责任等多个方面的内容。

同时,还有多个细节指标进行细致评审,如在生产、技术等方面的质量控制、环境保护措施、创新能力、人才培养等。

获得单位自1989年全国质量管理奖首次评选以来,已有数百个单位获得了全国质量管理奖。

这些企业不仅代表了我国质量管理水平的先进水平,也成为了推进我国质量事业发展的重要力量。

近年来,获奖单位的数量和质量不断提升,涌现了一批质量管理水平突出的企业,为我国推进质量强国建设作出了卓越贡献。

影响全国质量管理奖的推广,对于提高企业的质量管理水平,推广企业持续改进观念,提高产品、服务的品质,建设质量强国,具有非常重要的意义和影响。

获奖企业受到社会各界好评,也对其他企业起到了良好的示范和引导作用。

全国质量管理奖是推进我国质量事业发展的重要展示平台,对于推动企业质量管理水平的提高、促进产品、服务和管理水平的全面升级具有非常重要的作用。

我们应当以获奖企业为榜样,致力于持续改进和创新,为推进“质量强国”建设做出更大的贡献。

全国质量管理奖评审标准

全国质量管理奖评审标准

全国质量管理奖评审标准
一、评审目的
全国质量管理奖的评审标准是为了鼓励和认可在质量管理方面取得卓越成绩的组织,促进我国产品和服务质量的提高,推动全国经济持续发展。

二、评审范围
评审范围包括但不限于企业、机构等各类组织,以其在质量管理方面所取得的成绩和应用情况为评审对象。

三、评审标准
1.领导与战略规划
–组织领导对质量管理的承诺和支持情况
–质量管理战略是否与组织长远发展目标相一致
2.质量管理体系建立与维护
–是否建立完善的质量管理体系
–质量政策和目标的设定与执行情况
3.资源管理
–是否有效配置和管理质量管理所需的各类资源
–培训计划和实施效果
4.过程管理
–关键流程的有效管理与控制
–问题和风险管理的成效
5.绩效评价
–绩效指标的设定和达成情况
–客户满意度和质量改进成果
6.持续改进
–持续改进的目标设定和成效
–改进措施的有效性和推广情况
四、评审方法
评审采用组织自评和专家评审相结合的方式进行,对各项评审标准通过评分体系进行综合评价。

同时,专家评审将对自评结果进行确认和辅导,确保评审过程的客观性和准确性。

五、评审结果公布与奖励
评审结果将以各项标准得分和评价意见的形式进行公布,对取得优异成绩的组织将颁发全国质量管理奖,并给予相应奖励和表彰。

六、结语
全国质量管理奖评审标准的制定和实施,旨在促进我国各类组织在质量管理方面的不断改进和提高,共同推动全国经济向更加质量、效益和可持续发展的方向发展。

愿更多组织积极参与评审活动,共同营造高质量发展的良好环境。

全国质量奖标准

全国质量奖标准

全国质量奖标准随着社会发展和经济竞争日益激烈,质量成为企业生存和发展的关键因素。

为了鼓励和表彰优秀企业在产品质量、管理水平和创新能力方面的卓越成就,我国设立了国家级的全国质量奖。

全国质量奖是我国质量领域最高荣誉,是对推动我国经济发展和提高产品质量的重要推动力之一。

一、全国质量奖的背景和意义全国质量奖是按照国际社会通行的奖励机制设立的,其目的是通过表彰优秀企业,鼓励企业积极引进和运用国际先进的质量管理方法和工具,提高产品和服务的质量水平,推动企业做好质量管理工作,提升国内企业竞争力。

全国质量奖的设立对于我国经济的发展具有重要意义。

首先,全国质量奖的设立鼓励了企业进行质量管理和技术创新,推动了企业整体素质的提升。

其次,全国质量奖的评选活动本身就是一种质量管理的过程,有助于培育企业的质量文化和持续改进的理念。

最后,全国质量奖的颁发不仅对企业具有示范作用,也为广大消费者提供了一个选择优质产品的参考标准。

二、全国质量奖的评选标准全国质量奖的评选标准分为四个方面,即企业质量管理水平、质量成果、技术创新和社会责任。

具体标准如下:1. 企业质量管理水平:(1)质量管理体系的建立和运行情况;(2)质量管理制度的完善程度;(3)质量管理组织和人员的配备情况;(4)质量目标和指标的制定和实施情况;(5)质量管理工具和方法的应用情况。

2. 质量成果:(1)产品和服务的质量水平;(2)客户满意度和持续改进的情况;(3)质量问题的处理和投诉管理情况;(4)关键质量指标的达成情况。

3. 技术创新:(1)技术创新的组织和管理能力;(2)关键技术的研发和应用情况;(3)知识产权的保护和运用情况;(4)创新文化的建设和创新成果的转化情况。

4. 社会责任:(1)企业行为的合法性和合规性;(2)环境保护和资源利用情况;(3)职工安全和健康保障情况;(4)社会公益事业和慈善捐赠情况。

三、全国质量奖的评选程序全国质量奖的评选一般由国家质量奖评审委员会负责组织和实施。

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全国质量奖评比标准[复制链接]zhouyudlm 发短消息加为好友zhouyudlm 最后登录2010-5-14 注册时间2007-4-6 阅读权限5 体力0 热心0 6SQ币34 积分3 精华0 帖子9 主题0新手上路新手上路, 积分3, 距离下一级还需2 积分热心0 6SQ币34 1#发表于2008-4-14 09:22 |只看该作者|倒序浏览|打印全国质量管理奖管理办法全国质量管理奖管理办法(2002年修订)第一章总则第一条为贯彻落实《中华人民共和国产品质量法》,表彰在质量管理方面取得突出成效的企业,引导和激励企业追求卓越的质量管理经营,提高企业综合质量和竞争能力,更好地适应社会主义市场经济环境,更好地服务社会、服务用户、推进质量振兴事业,特设立全国质量管理奖(以下简称质量管理奖)。

第二条质量管理奖是对实施卓越的质量管理并取得显著的质量、经济、社会效益的企业或组织授予的在质量方面的最高奖励。

第三条为了科学、公正、客观地开展质量管理奖评审工作,制定本办法。

第四条质量管理奖评审遵循为企业服务的宗旨,坚持“高标准、少而精”和“优中选优”的原则,根据质量管理奖评审标准对企业进行实事求是的评审。

第五条质量管理奖每年评审一次。

由中国质量协会(以下简称中国质协)按照评审原则、当年质量管理实际水平,适当考虑企业规模,以及国家对中小企业的扶植……政策确定授奖奖项。

第二章评审范围第六条质量管理奖评审范围为:工业(含国防工业)、工程建筑、交通运输、邮电通信及商业、贸易、旅游……行业的国有、股份、集体、私营和中外合资及独资企业。

第七条非紧密型企业集团不在评审范围之内。

第三章组织机构、职责第八条质量管理奖评审机构由质量管理奖审定委员会和质量管理奖工作委员会两级机构组成,工作委员会常设办事机构为质量管理奖工作委员会办公室。

第九条质量管理奖审定委员会由政府、行业、地区主管质量工作的部门负责人及有权威的质量专家组成。

负责研究、确定质量管理奖评审工作的方针、政策,批准质量管理奖评审管理办法及评审标准,审定获奖企业名单。

第十条质量管理奖工作委员会由具有理论和实践经验的质量管理专家、质量工作者和评审人员组成。

负责实施质量管理奖评审,并向审定委员会提出获奖企业推荐名单。

第十一条质量管理奖工作委员会办公室设在中国质协,其主要工作是:拟订、修改质量管理奖评审管理办法和评审标准;培训、评聘质量管理奖评审人员;组织实施质量管理奖资料审查和现场评审;对获奖企业进行监督和帮促。

第四章评审人员第十二条质量管理奖评审人员应具备以下资格条件:1、能认真贯彻执行党的方针、政策,熟悉国家有关质量、经济的法律、法规和规定;2、教育水平:具有大学或大学以上文化程度;3、培训:接受过全面质量管理相关知识系统培训,掌握质量管理新知识和方法;4、经历:具有五年以上的质量管理、技术或专业工作经历,有丰富的质量管理实践经验;5、能力:掌握评审的方法和技巧(可通过评审专业培训获得),具有敏锐的观察力和准确、快速的反应能力,并具有较强的综合分析判断能力,以及善于与人交往并具备自身独立性的能力。

6、认真履行评审人员职责,严格遵守评审纪律,公正严明。

第十三条对符合资格条件的申报人员,由质量管理奖工作委员会办公室组织进行系统的质量管理奖评审专业培训和考核,经考核合格,确认为质量管理奖评审人员,并由中国质协颁发证书。

对取得资格的评审人员,要根据质量管理奖评审标准与实践的发展不断地进行再培训。

第五章评审标准第十四条质量管理奖评审标准由领导和经营战略、资源管理、过程管理、信息和经营结果五部分组成。

第十五条质量管理奖评审标准注重企业从战略策划、市场调研、产品开发设计、资源管理、过程管理,直至售后服务的全过程控制,更注重企业运作绩效、满足顾客需要和持续改进能力,以及外部环境变化时企业的应变能力和发展潜能。

第十六条质量管理奖评审标准应体现先进性和科学性,注意吸收和借鉴国外质量管理奖标准。

质量管理奖评审标准是质量管理奖评审的基础,也是企业自我评价的依据。

第十七条为保证不同行业企业评审的一致性,制订统一、通用的质量管理奖评审标准。

在同一标准要求下,可按工业企业、工程建筑企业、运输、通信企业和商业、贸易、旅游及其它行业,分别制订评审标准实施指南。

第十八条质量管理奖评审标准根据质量管理理论与实践的发展,适时修订。

修订时间间隔一般不超过三年。

第六章企业申报条件第十九条企业应在推行全面质量管理并取得显著成效的前提下,对照评审标准,在自我评价的基础上提出申报。

第二十条申报企业必须是中华人民共和国境内合法生产及经营的企业,并具备以下基本条件:1、认真贯彻实施ISO9000族标准,建立、实施并保持质量管理体系,已获认证注册;对有强制性要求的产品已获认证注册;提供的产品或服务符合相关标准要求;2、近三年,有获得用户满意产品,并获全国质量效益型先进企业称号;3、认真贯彻实施ISO14000族标准,建立、实施并保持环境管理体系;企业三废治理达标;4、企业连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故(按行业规定)及重大用户投诉;5、由所属行业或所在地区质协对申报企业进行推荐,提出申报企业的质量管理评价意见。

评审中将优先考虑行业和地区双推荐企业。

外资或独资企业可以不经推荐,直接申报。

第七章评审程序第二十一条企业申报。

凡符合质量管理奖申报基本条件的企业,根据自愿的原则,填写《全国质量管理奖申报表》,按照评审标准和填报要求,从所用方法、工作开展和实施结果三个方面对本企业质量管理业绩进行自我评价和说明。

将申报表及必要的证实性材料一并寄送质量管理奖工作委员会办公室。

第二十二条资格审查。

质量管理奖工作委员会办公室对申报企业的基本条件、评价意见和材料的完整性进行审查。

第二十三条资料评审。

质量管理奖工作委员会办公室组织评审专家对资格审查合格的企业进行资料评审。

质量管理奖工作委员会根据资料评审结果,按照优中选优的原则确定现场评审企业名单。

第二十四条经资料评审,未能进入现场评审的企业,评审组将针对企业的优势和不足,提供资料评审反馈报告。

第二十五条现场评审。

质量管理奖工作委员会办公室组织评审组对资料评审后确定的企业进行质量管理现场评审。

评审企业结合自身实际的规定要求和实施方法是否符合评审标准要求;企业是否按规定要求和实施方法认真贯彻执行;贯彻执行是否有实际成效。

评审组给出现场评审意见并提出存在的问题,形成现场评审报告。

第二十六条综合评价。

质量管理奖工作委员会对申报企业的《全国质量管理奖申报表》、现场评审报告……进行综合分析,择优推荐,提出获奖企业推荐名单。

第二十七条审定。

审定委员会听取评审工作报告,审定获奖企业。

第八章评审费用第二十八条申报企业需交纳:申报费1000元;资料评审费3000元;现场评审费3000元/人•天数;现场评审费由接受现场评审的企业按评审人天数交纳。

评审人天数根据企业规模、产品结构和生产复杂程度确定。

评审组成员的交通、食宿费用由接受现场评审的企业承担,其中,评审员交通费用按实际发生报销,评审人员食宿费用由质量管理奖工作委员会办公室按260元/人•天标准统一收取,现场评审时评审人员的食宿由办公室统一安排。

第九章获奖企业的管理第二十九条获奖企业应从本企业实际出发,制定提高质量水平的新目标,不断应用质量管理的新理论、新方法,创造出具有本企业特色的质量管理实践和经验。

第三十条质量管理奖工作委员会对获奖企业进行必要的监督和帮促。

第三十一条获奖企业有义务宣传、交流其质量管理先进经验。

第三十二条获奖企业从获奖之日起三年内不得再申报。

三年后可自愿提出申请,重新申报。

第三十三条质量管理奖工作委员会办公室对重新申报企业的申报材料按规定的评审程序和当年的评审标准进行评审。

对质量水平显著提高,并始终保持国内、行业先进、用户满意的企业,给予再次授奖。

第三十四条获奖企业如发生下列情况之时,应在一个月内书面报告中国质协:1、发生重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故;2、国家、行业、地区监督抽查产品或服务不合格;3、用户对质量问题反映强烈,有顾客、员工、供应商、股东、社会……相关方的重大投诉,质量水平明显下降。

第十章评审纪律第三十五条质量管理奖评审坚持“科学、公正、客观”的原则,做到程序化和规范化,提高透明度,接受政府、新闻界、社会和公众的监督。

第三十六条评审人员要公正廉明,实事求是,团结协作,讲求效率,工作认真,保守机密。

对违反纪律者,视情节轻重,给予批评、警告,直至撤消评审人员资格的处分。

涉及法律责任的由司法部门处理。

第三十七条申报、接受评审的企业要实事求是,不弄虚作假。

对违反纪律的企业,视情节轻重,给予批评警告,撤消申报、接受评审资格。

第三十八条建立评审和接受评审单位双向监督反馈制度。

接受评审企业要对评审人员工作质量做出评价,反馈给中国质协。

评审人员要对接受评审企业的守纪情况做出评价,反馈给中国质协。

第十一章奖励第三十九条对获奖企业,中国质协授予质量管理奖奖杯和证书,并在全国性媒体上公布获奖企业名单,进行表彰;在全国宣传、推广获奖企业的先进经验,引导广大企业向先进的质量管理经营模式学习,推进质量水平的整体提高。

第四十条获奖企业可以在企业的宣传广告、产品外包装上展示全国质量管理奖标识,并注明获奖时间。

第十二章附则第四十一条本办法自二○○二年起实行。

其解释权属中国质协。

全国质量管理奖评选标准全国质量管理奖评选标准1 领导和经营战略(200分)1.1 以顾客为中心的经营理念(30分)1.1.1 组织应建立以顾客为中心的经营理念,引导组织追求卓越;1.1.2 组织的经营理念为全体员工认识、理解,并在组织内部得到充分体现;1.1.3 组织的经营理念应在组织经营战略中体现,并能影响到组织的相关方。

1.2 领导作用(60分)1.2.1 组织的最高管理者应对顾客、员工、社会及其他相关方做出承诺,并根据承诺对象需求及组织内外部环境的变化,不断改进提高。

a) 为顾客提供卓越的产品,优质的服务,确保顾客满意;b) 为员工提供进取、晋升、充分发挥潜能的工作环境;c) 依法经营,遵守经营道德,承担社会责任,尽好公民义务;d) 为上述活动提供充分的资源保证。

1.2.2 最高管理者应确保管理层工作的科学、有序、有效和效率。

1.2.3 领导参与1.2.3.1 组织的管理层,特别是最高管理者,应亲自参加组织的重大质量经营活动。

主要包括:a)主持制订组织的经营战略、发展规划和方针、目标;b)确定和优化组织的机构设置,主持职能分配;c)组织质量管理体系建立、运行和改进,特别是以预防为主的产品和服务质量控制系统,主持管理评审和重大的质量改进;d)参加与顾客、供方、员工和社区的合作活动。

1.3 经营战略策划(60分)1.3.1 战略制订过程1.3.1.1 组织的战略制订应有充分的依据。

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