史密斯热水器售后热线：代码故障解决方法
史密斯热水器不加热：原因与处理方法
相信有些朋友的家里就是使用的史密斯热水器。
不过再好的热水器用久了也会出问题，所以下面为大家分析史密斯热水器出现不加热了怎么回事。
史密斯热水器不加热很可能因为：
温控器坏了，温控器坏掉会持续加热，最后导致跳闸，热水器断电。
加热棒坏掉了，加热棒使用时间过长会坏掉。
进水接头处的水流感应开关的浮磁被卡住。
解决方法：用铅笔往里面轻轻捅几下，让浮磁掉下来；在进水接
头处安装一个水流控制阀门，把水流量调低。
以上情况最好不要自己修理，可以请专业人士来
清理。
日常生活中在使用热水器时要注意经常清洗，
不然内胆有很多水垢，这对热水器也是不好的。
以上就是史密斯热水器不加热以及品牌的一些故
事，好的品牌才能诞生优秀的产品，因此史密斯热水
器的质量有目共睹。
如果大家遇到史密斯的这类故
障，可以试着这样解决。
快益修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电
拆装等保养维修服务。
史密斯热水器常见的故障代码有哪些
热水器在日常使用中，经常会出现各种各样的故障代码，如不能掌握含义，可能会错误维修。
下面以史密斯为例，来看一下不同的代码代表的含义都有哪些。
E1：点火失败或中途熄火a、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。
此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；b、从窗口观察组合电极是否有放电现象。
此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
E2：风压异常或风机故障a、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。
此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；b、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。
此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
E3：防干烧装置动作a、当温控器动作断开时，程序中断。
此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。
b、当热熔断器组件断开时，程序中断。
此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。
此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
E5：超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。
此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
E6：伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
除此以外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏；若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。
史密斯电热水器故障大全
史密斯电热水器故障大全史密斯电热水器是家庭生活中常见的热水设备，但在长时间的使用过程中，难免会出现一些故障问题。
本文将为您详细介绍史密斯电热水器可能出现的各种故障，并提供相应的解决方法，希望能帮助您更好地维护和使用您的史密斯电热水器。
1. 电热水器无法加热水。
当史密斯电热水器无法加热水时，可能是由于供电故障、加热元件故障或控制系统故障所致。
首先，您可以检查一下电源是否正常，保证电热水器有足够的供电。
如果电源正常，那么可能是加热元件出现了故障，需要及时更换。
另外，也有可能是控制系统出现了问题，需要进行维修或更换。
2. 水温不稳定。
史密斯电热水器在使用过程中，有时会出现水温不稳定的情况，这可能是由于水温传感器故障、控制系统故障或水路堵塞所致。
您可以先检查一下水温传感器是否正常，如果发现故障，需要及时更换。
另外，也可以检查一下控制系统是否正常运行，如果有异常，需要进行维修或更换。
此外，还需要检查一下水路是否有堵塞，及时清理。
3. 水压不足。
史密斯电热水器在使用过程中，有时会出现水压不足的情况，这可能是由于进水阀故障、水路堵塞或水泵故障所致。
您可以先检查一下进水阀是否正常，如果发现故障，需要及时更换。
另外，也可以检查一下水路是否有堵塞，及时清理。
如果是水泵故障，需要进行维修或更换。
4. 漏水问题。
史密斯电热水器在使用过程中，有时会出现漏水问题，这可能是由于安装不当、密封件老化或水箱腐蚀所致。
首先，您可以检查一下安装是否牢固，如果有松动，需要及时固定。
另外，也可以检查一下密封件是否老化，如果发现老化，需要及时更换。
另外，还需要定期检查水箱是否有腐蚀现象，如果有，需要及时清理或更换。
5. 噪音过大。
史密斯电热水器在使用过程中，有时会出现噪音过大的情况，这可能是由于水泵故障、管道松动或水箱结垢所致。
您可以先检查一下水泵是否正常，如果发现故障，需要及时维修或更换。
另外，也可以检查一下管道是否松动，及时固定。
另外，还需要定期清理水箱，防止结垢现象的发生。
史密斯热水器维修
热水器每个家庭每天都会用到，那么遇到史密斯热水器故障我们应该怎能办呢？接下来就给大家分享一些热水器常见故障以及维修处理方式。
故障1：热水器中的热水使用时间短。
原因分析：第一次使用热水器由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障2：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。
这是最常见现象。
滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向滴出水珠。
解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水滴出。
如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障3：热水器使用过程中漏电。
这是一个很严重的故障要经常注意。
原因：①风压开关调节不适当。
②吸气位置不恰当。
③硅胶管脱落或龟裂导致漏气不能推动风膜。
④风压开关失灵。
⑤脉冲器故障。
解决办法：①调节风压开关至适当位置。
②调节吸气嘴。
③插上或更换硅胶管。
④更换风压开关。
⑤更换脉冲器。
故障4：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：①温控器接触不良或断线。
②温控器烧断解决办法：①检查排除。
②更换温控器。
故障5：加热指示灯亮，但不能加热。
原因分析：①发热管接触不良或断线。
②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除。
②更换发热管。
故障6：热水器指示灯一直不灭。
原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少。
②温控器坏。
解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触。
②更换温控器。
故障7：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。
原因分析：1.通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。
2.闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
解决方法：1.更换优质的插座(选插、力比较大，插头进去后比较紧的插座)。
2.检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只应保持与底面垂直，不能弯曲。
Smith史密斯热水器说明书
JSQ-C3AX安装与使用说明书INSTALLATION& INSTRUCTION MANUAL()家用燃气快速热水器全国统一24小时服务热线4008288988D o m e s t i c G a s I n s t a n t a n e o u s W a t e r H e a t e r 含保修服务规定及装箱单C3A目录用户必读 (1)安全注意事项 (2)外观特征 (3)热水器主机 (3)规格参数 (5)产品特点 (6)安装说明 (8)安装前的注意事项 (8)安装场所的确认 (8)关于通风 (9)热水器的安装要求 (10)热水器的安装 (11)排烟管安装 (12)安装参考图 (13)排烟管接头的设置标准 (13)排烟管延长时的安装标准 (14)排烟管安装的注意事项 (15)进冷水管及出热水管的安装 (16)燃气管道安装 (16)电气布线施工 (17)线控器（选购件）的安装 (17)一氧化碳报警器（选购件）的安装 (18)试运行 (19)使用说明 (20)控制器的使用 (20)线控器的使用（选购件） (21)一氧化碳报警器的使用（选购件） (21)热水器启动时的操作步骤 (21)调节热水温度 (22)温度设定方法 (23)寒冷天气防止冻伤热水器的方法 (24)保养说明 (25)日常检查（定期进行） (25)日常保养（定期进行） (25)热水器主机 (25)定期检查的建议 (25)故障判断 (26)故障及原因 (26)故障代码 (28)注意 (29)装箱单 (29)保修服务规定 (30)用户必读在安装和使用燃气热水器时, 请您仔细阅读说明书, 并务必保存好此说明书以备将来参考使用。
●只有取得本公司承认的专业人员才可以为您安装艾欧史密斯热水器，对于未取得本公司承认的人员的安装或使用自备的安装材料安装本公司热水器，由此导致的包括但不限于管路泄漏、坠机、安装不良影响热水器的正常运行和使用性能，和对热水器本体造成不良影响或损坏等后果以及因此所产生的一切损失，本公司恕不承担任何责任。
史密斯电热水器使用方法
史密斯电热水器使用方法史密斯电热水器是一款高品质、高性能的家用电热水器，它采用先进的加热技术，能够快速、稳定地供应热水，满足您日常生活的热水需求。
为了让您更好地使用史密斯电热水器，我们为您提供以下使用方法：1. 开启电热水器。
当您首次使用史密斯电热水器时，需要确保电源已连接并通电。
在确认电源正常后，您可以按下电热水器控制面板上的开关按钮，启动电热水器。
在启动过程中，您可以听到电热水器内部的加热元件开始工作，水温逐渐上升。
2. 调节水温。
史密斯电热水器配备了智能温控系统，您可以通过控制面板上的温度调节按钮，轻松地调节热水的温度。
根据您的实际需求，您可以将水温调节到合适的温度，既能满足日常洗浴，又能节约能源。
3. 定时预约。
史密斯电热水器还支持定时预约功能，您可以通过控制面板上的定时预约设置按钮，设定您需要使用热水的时间。
当设定的时间到达时，电热水器会自动启动加热，确保您在需要时能够享受到温暖的热水。
4. 安全保护。
为了保障您的使用安全，史密斯电热水器内置了多重安全保护机制。
当水温超过设定范围或出现其他异常情况时，电热水器会自动停止加热，并通过警示灯或声音提醒您。
在出现故障时，您也可以通过控制面板上的故障诊断按钮，了解电热水器的故障信息，以便及时维修。
5. 维护保养。
定期对史密斯电热水器进行清洁和维护，能够延长其使用寿命并保持良好的工作状态。
您可以定期清理电热水器的进水口和出水口，确保水流畅通；定期检查电热水器的安装固定情况，确保电热水器稳固可靠地安装在墙面上。
总之，史密斯电热水器是一款高性能、安全可靠的家用电热水器，通过正确使用和定期维护，您可以长期享受到它带来的舒适热水。
希望以上使用方法能够帮助您更好地使用史密斯电热水器，让您的生活更加便捷舒适。
史密斯热水器说明书
用户必读在安装和使用热水器之前，请您仔细阅读说明书，并务必保存好此说明书以备将来参考使用。
● 对于本热水器的非正确安装，艾欧史密斯公司恕不承担任何责任。
只有取得本公司承认的专业人员才可为您安装史密斯热水器。
● 对热水器进行任何维护保养和维修前，请务必断开电源。
非专业人员不得调整和维修热水器。
● 热水器可能导致严重烫伤。
务必将热水与冷水混合后再进行沐浴或洗涤。
● 如果热水器受到无水干烧系统产生蒸汽或不正常的热水，任何部件被水浸泡，应由合格的专业人员检查或修理后方可再使用。
● 对于配有电源线的热水器，若电源软线损坏，必须由制造厂维修部门和专业人员前来更换。
本热水器的重要部件均有绝缘和隔热层防护。
请用户放心使用。
● 热水器配有泄压安全阀，为了使用安全，不可私自改动其安装位置，严禁堵塞其出口。
注意：如果不完全遵守此说明书的内容，将会引起失火，导致财产损失，人身伤亡或死亡。
警告:电源插座必须有可靠接地才能通电使用,严禁在无可靠接地的情况下使用热水器!产品特点一、高效双温控系统：史密斯电热水器具有独特的双温控，双加热系统，使史密斯热水器具有快速升温的特点，但决不会让您承受双倍的加热功率。
其奥妙就在于采用了高效双温控系。
当热水器水箱注满冷水开始工作时，上加热棒在温控器的控制下快速加热水箱上部的水，下部的加热棒受上温控器的控制处于待命状态。
当上部水被加热到所设定温度，此时您就可以开始使用热水了，同时上加热棒停止加热切换到下加热棒继续加热直至下部水被加热到所设定温度。
对于ees普通功率到（3800w以下），上下电热棒在恒温控制下不会同时工作，使用同样的大功率可以快速得到您所需要的热水。
二、金圭内胆：史密斯公司运用先进防腐工艺，将特种硅化物均匀地涂在内胆表面，经高温处理后与内壁融为一体，形成金圭特护内胆。
它能承受巨大的水流冲击而不脱落、不破碎并使内胆中的水与内胆完全隔离。
它通过了美国“ul标准”的10万次疲劳寿命实验，是当今最有效的抗锈蚀、防结垢的热水器内胆之一。
燃气热水器常见故障代码原因及维修方法
燃气热水器常见故障代码原因及维修方法
1.E01错误代码：点火失败
原因：燃气热水器的点火设备可能存在故障，或者燃气供应不足。
维修方法：
-检查燃气供应是否正常，如燃气阀门未打开、燃气管道堵塞等，解
决问题后重新点火。
2.E02错误代码：燃烧不正常
原因：燃烧室、燃气管道可能存在积碳或堵塞现象，燃气供应不稳定。
维修方法：
-检查燃气供应是否稳定，如燃气阀门、燃气管道是否正常，如有问
题应及时修复。
3.E03错误代码：热水不热或水温不稳定
原因：供水不足、热水循环管道不通畅、热水器内部部件损坏等。
维修方法：
-检查供水管道是否正常，如有问题应及时维修。
-清洁热水循环管道，以保证热水循环通畅。
-检查热水器内部部件是否有损坏，如有需要更换维修。
4.E04错误代码：燃气泄露
原因：燃气管道连接不紧，燃气阀门密封不好等。
维修方法：
-检查燃气管道连接是否紧密，如果松动，应重新连接并密封。
-检查燃气阀门是否正常工作，如有问题应及时修复或更换。
5.E05错误代码：燃烧器过热
原因：热水器长时间使用或热水器散热不良。
维修方法：
-让热水器休息一段时间，待热水器降温后再次使用。
-清理热水器散热器表面的灰尘和杂物，以提高散热效果。
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分享一些史密斯热水器出现问题的故障代码表，一起来看看吧！
01 连续燃烧时间超过规定时间（30分钟）有无30分（60分）以上连续使用。
10 燃烧异常（仅为故障表示）燃烧状态确认，检查排气热交换器是否堵塞
11 初次点火不良点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等
12 熄火安全装置动作中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等
14 过热防止装置动作过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插件是否接触不良
16 出水温度异常（高温检出）出水温度传感器的电阻值得测定，燃气比例阀故障
31 进水温度传感器异常进水温度传感器的电阻值测定。
断线、短路、接插件接插不良现象有无
32 出水温度传感器异常出水温度传感器的电阻值测定。
断线、短路、接插件接插不良现象有无
61 风机异常风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否正常，电源基板有无故障
71 燃气电磁阀驱动回路异常电控器故障
72 熄火安全装置回路异常熄火时的火焰电流测定
73 电脑板设定异常DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切换插件的确认，电脑板的确认。
90 燃烧异常燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认 760遥控器传送异常遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认
AO史密斯热水器显示E1:
点火不成功,重点检测煤气这块,如果煤气没有问题,就有可能是热水器里面点火出现问题了
AO史密斯热水器显示E2:
史密斯热水器E2是点火失败。
AO史密斯热水器显示E3:
超温保护，是指出水温度大于85度或者设定温度较低时，出水温度大于60度。
关水再开水就可以自动恢复
AO史密斯热水器显示E4:
电脑控制板坏了，或线路接触不良,控温器出现故障超90度E5:
AO史密斯热水器显示E5表示电压过低，说明书上有说明，靠后面的几页上
AO史密斯热水器显示E6:若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
E7:通讯失败遥控.
1、尝试更换电池；
2、蓝色温度探头开路或短路——更换探头及线缆；
3、更换通讯线缆或者遥控板。
快益修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。