指挥中心各岗位工作职责
调度指挥中心各部门岗位职责
调度指挥中心各部门岗位职责一、调度指挥中心调度长岗位职责1、定期组织召开生产调度例会，协调安排各部门生产任务，研究解决生产运行各种问题，确保生产运行各环节、各部门有效运转。
2、指导计划管理人员编制用气计划，协调上下游及各方关系，全力保障气源，合理调配气量。
3、实时掌控管网设施运行参数，有效组织突发事故的应急处置。
4、对日常维修任务的处理情况进行监督、抽查、回访，保障维修任务及时、优质、全面完成。
5、负责调度值班工作的安排、管理、监督，确保安全生产有条不紊。
6、协助分管副总经理做好安全生产和稳定供气各项工作。
二、调度兼计划管理员岗位职责1、协助调度长督促、协调、落实生产部门各项工作任务。
2、协同市场部、站场管理部掌握市场发展趋势，及时统计整理计量数据，做好年度用气量及相关数据的分析核算。
3、及时进行上下游气量申报、变更、协调、沟通，了解上下游运行动态，保障正常稳定供气。
4、按期编制、上报各类报表。
5、对管网设施运行参数进行实时监测并反馈相关部门。
6、协助调度长做好其它工作。
三、电话受理员岗位职责1、严格履行服务规范和标准，做好维修、报警、咨询等电话的受理和记录工作。
2、及时指派维修任务，接收维修反馈信息，做好维修单据的统计、整理和存档工作。
3、对可以通过电话解决的售后服务问题、咨询问题和其它问题进行耐心、合理、细致的解释回复或业务链接，重要事项及时向部门及公司相关领导汇报。
4、接到抢险报警电话要在第一时间通知调度长，并按规定程序立即通知相关应急抢险人员，保障接警迅速、处置有效。
5、及时进行用户回访，做好用户投诉记录并上报相关领导。
6、做好领导安排的其它工作任务。
指挥中心人员岗位职责
指挥中心人员岗位职责指挥中心主任一、负责指挥中心全面工作；二、承担大队应急值守和值班工作，指导队伍应急值守和值班工作，督促队伍保持规定的战备状态，并向值班首长报告；三、负责警情和灾情信息的接收、研判、综合、报送和分转，举报信息、队伍报告的接收、分转，以及舆情监控等工作；四、掌握本辖区交通道路、水源、消防安全重点单位情况和所属消防队站、乡镇(企事业)专职队、微型消防站和其他社会应急救援力量执勤战斗实力、分布及装备、灭火剂储备情况，定期更新；五、协助协调指挥社会应急救援力量参与综合性消防救援工作；六、承办跨区域消防救援力量调动事宜；七、按首战力量编成调集出动力量，不间断保持与灾害现场的联系，辅助大队领导指挥调度各类灾害事故处置；八、根据灾害事故分类分级制定力量编成，根据灾情信息实施力量调派；根据灾情发布预警预报；九、负责本辖区火灾及消防救援警情数据统计分析；十、组织开展对基层单位的视频督察、点名调度等工作；十一、配合开展重大灾害事故的战评工作；十二、完成上级赋予的其他任务。
指挥中心干部一、承担大队应急值守和值班工作，指导队伍应急值守和值班工作，掌握和检查本级、队站值班情况，督促队伍保持规定的战备状态，并向值班首长报告；二、督促指挥中心准确受理火灾报警，及时下达出动命令，根据现场指挥部的命令及时调派力量；三、组织开展对基层单位的视频督察、点名调度等工作；四、掌握本辖区交通道路、水源、消防安全重点单位情况和所属消防队站、乡镇(企事业)专职队、微型消防站和其他社会应急救援力量执勤战斗实力、分布及装备、灭火剂储备情况，定期更新；五、协助协调指挥社会应急救援力量参与综合性消防救援工作；根据现场指挥部的命令，通知有关单位到场协助灭火救援；六、负责做好节假日、灾害事故、重大活动等期间的信息控制工作，第一时间上报相关情况；七、负责做好火灾统计工作，及时统计上报节假日期间火灾信息，亡人和较大以上火灾按要求上报；八、做好各类灭火救援指挥调度系统及设施设备、器材的日常使用、管理；九、协助主任工作，在主任暂离工作岗位时，根据上级或主任的指定代行主任职责；十、完成上级赋予的其他任务。
供电服务指挥中心岗位职责
供电服务指挥中心岗位职责在现代社会，电力供应的稳定与可靠对于经济发展和人民生活至关重要。
供电服务指挥中心作为电力系统中的关键部门，承担着协调、监控和指挥供电服务的重要职责，以确保电力的安全、高效、优质供应。
一、调度监控岗位调度监控岗位是供电服务指挥中心的“眼睛”，他们时刻关注着电网的运行状态。
其主要职责包括：实时监测电网的运行参数，如电压、电流、功率等，确保各项指标在正常范围内。
一旦发现异常，迅速判断并采取相应的措施，如调整电网运行方式、下达操作指令等，以保障电网的安全稳定运行。
同时，他们需要密切关注电力设备的运行状况，包括变压器、断路器、线路等，及时发现并处理设备故障。
对电网的负荷变化进行预测和分析，为合理安排电力生产和供应提供依据。
此外，与上下级调度部门保持密切联系，及时传递信息，执行上级调度的指令，并协调相关部门共同完成电网的运行和维护工作。
二、客户服务岗位客户服务岗位是供电服务指挥中心与用户沟通的桥梁。
他们负责受理用户的咨询、投诉和建议，耐心倾听用户的需求，并提供准确、满意的答复。
对于用户的报修申请，及时记录并安排维修人员前往处理，同时跟踪维修进度，向用户反馈处理结果。
积极向用户宣传电力政策法规、安全用电知识和节能措施，提高用户的用电意识和节能意识。
定期对用户进行满意度调查，了解用户对供电服务的评价和期望，为改进服务质量提供依据。
通过与用户的良好沟通和互动，提升用户对供电企业的信任和满意度。
三、故障抢修指挥岗位故障抢修指挥岗位在电力故障发生时发挥着关键的作用。
他们需要快速响应故障报告，准确判断故障类型和影响范围。
根据故障情况，合理调配抢修人员和物资，制定抢修方案，并下达抢修指令。
在抢修过程中，实时跟踪抢修进度，协调解决抢修中遇到的问题，确保抢修工作高效进行。
及时向用户通报故障处理进展情况，安抚用户情绪。
故障处理完成后，对抢修工作进行总结和评估，分析故障原因，提出改进措施，以提高电网的可靠性和故障处理能力。
安全生产指挥中心机构职责范文（3篇）
安全生产指挥中心机构职责范文一、负责本矿企业安全生产工作全面负责、管理、监督和协调。
二、负责审查本矿企业的灾害预防处理计划以及各种规程、措施制度等。
三、负责安全生产指挥中心正常工作运行管理以及人事管理。
四、负责督促安全措施资金的计划、使用情况。
五、负责定期主持召开安全生产指挥中心安全例会。
六、负责制定年度安全工作计划、总结及上报工作。
七、负责指挥处置矿山、尾矿库安全生产隐患，制止“三违”行为。
对隐患排查不到位，安全生产不落实，应急救援不及时等情况进行责任追究。
八、负责组织制定本矿企业各项安全生产管理制度和奖惩制度。
九、负责应急预案编制、应急体系建设、应急物资储备等应急管理，指挥事故的救援和处理。
安全生产指挥中心副主任职责一、负责下达安全隐患整改和事故应急处置指令。
二、负责安全隐患处置管理，跟踪落实隐患处置进度、质量及结果。
三、深入作业现场，及时发现和处理各类安全隐患，严查“三违”。
四、建立健全各种管理制度，负责各类安全生产信息的分析、处理。
五、审查安全生产指挥中心的各种记录、台帐，做到齐全、整洁、真实。
六、负责对中心人员的管理和考核。
技术组职责一、负责公司安全隐患整改治理工作方案的制定，并进行整改技术指导。
二、协调、处置安全生产过程中生产与安全关系，坚持“安全第一”的原则。
三、对指挥中心下达的指令进行及时处理，并将处理情况反馈到指挥中心。
四、生产部负责制定矿山系统安全隐患整改治理工作方案，协调和处理矿山生产过程中生产与安全。
五、技术部负责制定选场尾矿库系统安全隐患整改治理工作方案，协调和处理选场尾矿库生产过程中生产与安全关系。
六、经常深入作业现场进行检查督促指导，及时解决生产中存在的各种安全问题。
安全信息监控室职责一、负责本矿企业安全生产信息的收集和处理工作，并确保信息准确、传递迅速。
二、负责安全生产信息收集和处理的建档工作，健全各类档案，并妥善保存。
三、按规定进行安全生产信息询问，并做好信息询问记录。
调度指挥中心职责范本（4篇）
调度指挥中心职责范本调度指挥中心的职责范本如下：1. 突发事件应急调度：及时响应各类突发事件，如自然灾害、事故、公共卫生事件等，协调各相关部门和单位的资源，制定应急调度方案，指挥和协调应急处置工作。
2. 紧急事件响应：对紧急情况进行快速反应和处置，组织相关人员和物资迅速到达现场，指挥和协调各救援力量的协同工作，确保事件处置顺利进行。
3. 交通调度管理：监控城市交通情况，协调和调度交通资源，优化道路交通流量，减少交通拥堵，提高交通运行效率。
统筹安排交通巡逻、交通信号控制、交通安全等工作。
4. 公共安全调度：负责协调公共安全资源，制定公共安全管理和维护方案，指挥和协调相关单位的安全保卫工作。
及时响应安全事件，组织安全应急处置工作。
5. 通信联络调度：负责与各相关部门和单位的沟通联络工作，确保信息的及时传递和交流。
维护通信设备的正常运行并及时处理设备故障。
6. 情报分析研判：收集、分析和研判相关信息和情报，制定相应的调度和指挥策略。
对事件处理过程中的信息进行评估和分析，及时调整调度方案。
7. 技术支持管理：负责调度指挥中心技术设备的维护、更新和管理工作。
提供技术支持和培训，保障调度指挥中心的正常运转。
8. 数据统计和分析：收集、整理和分析相关数据，为决策提供科学依据。
编制各类统计报表和分析报告，及时向上级汇报工作情况和成果。
9. 决策支持和应急指挥：在重大事件发生时，向上级提供决策建议和指挥方案。
指挥和协调各救援力量，确保应急处置工作的高效运行和协调配合。
10. 保密管理和安全防范：负责调度指挥中心的保密工作，加强信息保护和安全防范措施。
制定保密管理制度，确保敏感信息的安全和保密。
以上是调度指挥中心的一般职责范本，具体的职责还需要根据不同的单位和组织的实际情况进行具体规定。
调度指挥中心职责范本（2）一、协调调度服务调度指挥中心是一个综合性服务机构，其主要职责之一就是协调调度服务。
具体的职责包括：1.根据需求协调资源：根据各方需求，调度指挥中心需要协调适当的资源，确保资源的合理分配和利用。
调度指挥中心职责
调度指挥中心职责
调度指挥中心的职责主要包括以下几个方面：
1. 协调调度：负责协调和组织各个相关部门的工作，确保各项任务的顺利进行。
例如，协调交通运输、警察、消防等部门的工作，确保道路畅通、安全，处理紧急事件等。
2. 资源调度：根据各项任务的需要，对相关资源进行合理调度和分配，确保各项任务的资源需求得到满足。
例如，根据交通情况和人员需求，调度公交车、出租车等交通工具，调度人员进行相关工作等。
3. 突发事件处理：负责灾害事件、突发事件等的预警、监测、应对和处置工作。
例如，通过监测系统和通信设备，及时发现并处理自然灾害、交通事故、火灾等突发事件，协调相关人员进行紧急处置。
4. 信息管理：建立和管理各类信息系统，对各类信息进行收集、整理、分析和传播，为决策和指挥提供支持。
例如，通过信息系统对交通状况、人员流动、应急资源等进行实时监测和管理，为调度和指挥提供准确的信息支持。
5. 预案制定：负责制定和完善应急预案和调度方案，根据不同情况制定相应的处置和调度策略。
例如，制定针对不同类型突发事件的应急预案，制定交通调度方案等。
6. 培训和演练：负责组织相关人员进行培训和演练，提高应急指挥能力和应对能力。
例如，定期组织模拟演练，让相关人员熟悉应急预案和调度流程，提高应急响应能力。
7. 数据统计和分析：对各项任务的执行情况进行数据统计和分析，为决策提供参考依据。
例如，对交通运行情况、突发事件处理效果等进行统计和分析，为相关部门的决策提供数据支持。
总之，调度指挥中心的职责是为了保障社会运行的安全与有序，协调和调度各个部门的工作，应对突发事件并提供决策支持。
调度指挥中心职责范例(5篇)
调度指挥中心职责范例调度指挥中心是一个管理组织的重要部门，他们承担着协调、指挥和监控各种资源以达到组织目标的职责。
下面是一个调度指挥中心的职责模版，包括工作职责、工作流程和工作要求。
一、工作职责1. 制定调度指挥中心的工作计划和流程，确保工作的高效运转；2. 指导和监督调度员的工作，确保调度工作的准确性和及时性；3. 负责调度指挥中心的相关管理工作，包括人员培训、绩效考核等；4. 协调不同部门之间的资源调配，确保资源利用的最优化；5. 监控组织目标的达成情况，及时调整工作计划和资源分配；6. 分析和解决调度过程中出现的问题，提高调度效率和安全性；7. 与外部合作伙伴进行沟通和协调，确保各方利益的平衡；8. 制定紧急情况的应急处理方案，并进行演练和评估。
二、工作流程1. 接受任务：接受上级领导或其他部门的任务指令，了解任务的性质、要求和时间限制；2. 信息收集：收集与任务相关的信息，包括资源、人员和设备情况等；3. 分析评估：根据任务需求和资源情况，评估任务可行性和风险情况；4. 资源调配：协调各个部门之间的资源调配，确保任务的顺利进行；5. 指挥调度：根据任务需求和资源情况，制定工作计划和调度方案，并指挥调度员执行；6. 实施监控：监控任务的执行情况，及时调整工作计划和资源分配；7. 问题处理：分析和解决任务执行过程中出现的问题，确保任务的顺利完成；8. 总结评估：对任务执行情况进行总结和评估，为以后的类似任务提供参考。
三、工作要求1. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与不同部门和合作伙伴进行沟通和协调；2. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够在复杂情况下快速做出决策；3. 具备较强的责任心和应急处理能力，能够在紧急情况下保持冷静并做出正确的应对措施；4. 具备较强的组织和管理能力，能够制定工作计划和流程，并监督执行；5. 具备较强的学习和适应能力，能够紧跟行业发展和技术变革，不断提升自己的专业水平；6. 具备较强的团队合作精神，能够与团队成员和上级领导紧密合作，共同完成任务。
调度指挥中心各部门岗位职责
调度指挥中心各部门岗位职责调度指挥中心各部门岗位职责一、调度指挥中心调度长岗位职责1、定期组织召开生产调度例会，协调安排各部门生产任务,研究解决生产运行各种问题，确保生产运行各环节、各部门有效运转。
2、指导计划管理人员编制用气计划，协调上下游及各方关系，全力保障气源,合理调配气量。
3、实时掌控管网设施运行参数，有效组织突发事故的应急处置。
4、对日常维修任务的处理情况进行监督、抽查、回访，保障维修任务及时、优质、全面完成。
5、负责调度值班工作的安排、管理、监督，确保安全生产有条不紊.6、协助分管副总经理做好安全生产和稳定供气各项工作。
二、调度兼计划管理员岗位职责1、协助调度长督促、协调、落实生产部门各项工作任务。
2、协同市场部、站场管理部掌握市场发展趋势,及时统计整理计量数据,做好年度用气量及相关数据的分析核算。
3、及时进行上下游气量申报、变更、协调、沟通，了解上下游运行动态，保障正常稳定供气.4、按期编制、上报各类报表。
5、对管网设施运行参数进行实时监测并反馈相关部门。
6、协助调度长做好其它工作。
三、电话受理员岗位职责1、严格履行服务规范和标准，做好维修、报警、咨询等电话的受理和记录工作。
2、及时指派维修任务，接收维修反馈信息，做好维修单据的统计、整理和存档工作。
3、对可以通过电话解决的售后服务问题、咨询问题和其它问题进行耐心、合理、细致的解释回复或业务链接,重要事项及时向部门及公司相关领导汇报。
4、接到抢险报警电话要在第一时间通知调度长，并按规定程序立即通知相关应急抢险人员，保障接警迅速、处置有效。
5、及时进行用户回访，做好用户投诉记录并上报相关领导。
6、做好领导安排的其它工作任务。
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指挥中心各岗位工作职责
指挥长工作职责：
1、指挥长由当日值班的指挥中心副主任担任；
2、值班时间为24 小时，值班地点在指挥室接处警大厅;
3、负责接警大厅全面工作，值班期间重特大案(事)件处置；
4、巡防车辆、人员、各所监控室、警务室、重点岗亭的视频督导；
5、平安民生台办理；
6、四色警情的处理；
7、民警、协警考核管理；
8、涉警投诉处置；
9、领导交办工作。
中队长或班长工作职责：
1、负责日常接处警工作；
2、协助值班主任处置重特大警情、监督检查接处警人员值班情况、负责考核；
3、负责核对警情统计表，编写每日警情等级通报，次日晨分别在江阴主页公告栏（要求派出所和交警中队签收）和指挥中心主页、无锡主页上网；
4、处理卡口监控系统报警；
5、负责交接班、检查设备情况、受理车辆行踪系统报警、报省厅日报表、修改大屏幕欢迎词、研判指令签收流转、每日晨发布巡防预警短信；
6、诈骗短信录入统计、假币警情、涉嫌假币车辆跟踪登记，日常卫生工作检查督促等；
7、受理投诉、电话初步回访甄别，填写办理单、登记单、汇总单。
副班长工作职责：
1、负责CK、LG、KK、押运车报警及处置工作；
2、受理外线电话报警求助、受理各单位警务联系及警情反馈、警情统计表的登记；
3、查看核对案件类警情、抓获登记、报送信息（无锡、市局、电台等信息）；
4、汇总班组情况，值班人员导库、电台点名、检查黑名单布控、冲卡车辆登记布控；
5、协助台长受理车辆行踪系统报警、报省厅日报表、编写警情统计表、警情等级通报；
6、编写每日督导通报、编写巡防及预警提示；
7、处理平安民生服务台签收流转、抓获破案统计、假币警情统计录入等。
接警人员工作职责：
24小时受理110紧急报警和122群众求助。
接警员在接到报警后，初步判明警情性质，立即指令辖区派出所先期处警，并视情迅速通知刑侦、治安、内保等部门到达现场。
并根据警情性质不同视情汇报带班领导。
图像监控及警务督导人员工作职责
1、市政府、港口、码头等全市重点目标监控巡查
2、重大突发事件处置及时通知指挥长，并在指挥长的指挥下进行图像调度、切换、跟踪；
3、检查各所、各交巡警中队GPS车辆的设备运行状态，并通过GPS 检查、监督各所巡防车的工作情况；
4、监控督导各所的监控室、警务室、重点岗亭的值守情况；
5、监控督导各派出所执法办案场所工作情况。
设备维护人员工作职责：
1、中心接处警交换机、数据、CTI、录音、防病毒等服务器，大屏幕、UPS电源每日检查维护；
2、大厅接警电话、电脑、350M、警务通等各类设备维护；
3、各应用系统如监控平台，移动监控、GPS定位、社会面监控等系统的维护、使用指导；
4、110接处警系统软件的更新维护，接处警数据与大平台之间的数据交换的维护；
5、GPS系统服务器管理、监控软件更新维护、GPS车辆信息注册及更新工作；
6、全局GPS巡防车辆移机、维修；
7、每日派出所大平台反馈数据的检查、监督；
8、其他领导交办的任务。
CK安装及维护人员工作职责：
1、负责市局CK监控中心服务器、FE100接警机等硬件及软件的维护，负责城区七个派出所及乡区13个派出所辖区内用户的CK设计、安装及日常维护的管理。
2、对登记的报修用户情况进行梳理，必要时与用户沟通，了解用户报警器故障的具体情况，填写好用户维修单。
安排技术人员按照隔夜联系好的用户前往安装，将用户维修单交相应小组，待其安装工作结束后前往维修。
对重点用户随技术人员一同前往设计、安装或维修。
3、在监控中心对本中心所属的重点单位（包括271户金融用户、31户邮政用户、23户电信电脑用户、575户财务重点单位、59户危险品用户、41个加油站、25个珠宝店、34个枪库）的报警器工作情况进行检查，对布撤防异常的用户及时与登记的负责人联系，询问报警器布撤防情况，发现故障及时派出技术人员上门维修。
4、对隔夜安装的新入网用户，通过遥控对其进行编程数据的上载，发现问题，及时修改下载。
对正在安装用户的调试信息进行监控，发现问题及时与现场安装人员联系解决。
5、对用户的安装申请及时登记，必要时安排上门先看现场、指导用户放线。
对用户的报修通过询问及调看用户事件报告，判断故障原因，对交流电断电、无外线电话等原因引起的指导用户采取相应措施解决，对于误报警、设备故障的做好登记，安排人员及时前往维修。
6、根据待装用户申请的先后顺序安排好次日的安装工作。
参加CK监控中心的值班，保障24小时为用户提供技术服务。
信息研判人员工作职责：
1、无锡市级情报平台重点人员动态管控三色预警指令签收，研判后将指令流转各派出所、电话通知派出所签收，待派出所查清后再反馈无锡。
每日约80条数据，每15分钟刷新一次；
2、省厅世博安保情报系统预警信息签收、发布指令、待派出所查清后再反馈省厅。
每15分钟刷新一次；
3、省厅情报平台世界通传销人员预警信息签收、发布指令，待派出所查清后再反馈省厅。
每15分钟刷新一次；
4、我局预警研判系统，比中各类重点人员的查证、发布研判指令，每日约120条数据；
5、对近期发生有条件的串并案件进行旅馆住宿、网吧上网、车辆轨迹等数据碰撞；
6、根据刑大、经侦、各派出所破案需要，对案件嫌疑人员进行全省布控、对高危人员全市布控；
7、对我局违法犯罪案件应用系统中各派出所案件的输机及立案情况
进行检查，每日约90起案件，参照市局办公室情报信息、警情等级通报、刑侦日报等发破案情况，于每周一发布一周检查通报；
8、根据我局违法犯罪案件应用系统全市发案情况，统计、分析。
每周一报突出警情周分析，短信发张德根副局长、巡防大队、澄江分局、各派出所领导；
9、根据我市一周发案情况，突出警情，写警方提示，每周五报政治处每周警情治安周报；
10、每周五上午，统计一周无锡市级情报平台重点人员管控抓获情况，报市局办公室、无锡指挥中心；（重点人员动态管控信息快报） 11、根据违法犯罪案件应用系统即时警情、周边地区发案情况，发巡防预警提示，挂市局主页；
12、每日无锡市级情报平台重点人员管控、110接警台旅馆、线索抓获情况，信息上报市局办公室；
13、省厅、无锡指挥中心情报信息综合应用各类专项行动。