班组长一日管理(1)
一级保养状况 性能与精度 基本工作条件 磨损与寿命
遵守与微调 情绪与精力 岗位与技能
型号厂家 批次批号 管理状态 使用状况
进度
人
MAN
机 Machine
料 Material
环
Environment
5S 照明 安全 人性
法 Methoed
工装夹具 磨损与寿命 设备状态 工艺条件
标准化的目的是稳定质 量能力，做到前有古人、后无 来者。
班组长一日管理(1)
FITTEC
记录确认
品质记录是确保追溯性的重要资料，品 质检查和记录结果是员工作业内容的一部分。
班组长有必要检查员工品质检查及记录 的实施状况。
是否按要求的时间实施了检查 是否按要求的频度实施了检查 是否按要求进行了记录 记录是否及时、正确、完整 从记录中发现员工的不足之处 必要时对员工进行针对性指导
班组长一日管理(1)
2020/11/23
班组长一日管理(1)
FITTEC
本课程的培训目 的
明确三件事
1、“应该管什么” 2、“应该怎么管” 3、“已做到什么程度”
关注三个员工应控制的事情
1、知道他应该做的事情 2、知道他正在做的事情 3、应该做的事情与正在做的事情的差距
班组长一日管理(1)
FITTEC
前后勤务的工作交接是班组长的基本工 作义务，目的是确保工作的顺畅进行，避免 因信息不畅导致工作阻碍。
交班
对交班的班组长而言，完成工作交接才 能算当日工作的完结。
接班的班组长须做到交接之后对当班工 作安排心中有数，尤其是对4M1E变化点的对 应、机型切换安排等重要事项班组。长一日管理(1)
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11.交接记录及其它报表
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10、当日工作总 结
实际 计
划
正 常 异常
与计划对比 与正常对比 处理对策及结果 遗留事项 交接要点
(提班醒组长一、日管要理(1求) 等)
FITTEC
班长的一天
完成任务才下班，完成重要又紧急的 工作、填完当日报表、总结当日工作、顺利 完成交接，不留手尾，做到安心下班。
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视觉
TEC
有心感触变化
听觉
心
味觉
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7、预见性地主动对 应
事故
偏差 异常 隐患
预见性改善
“救火”
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即时 纠正
停止 调整
计划性 纠正
委外 改造
本部门 独立解决
别部门 独立解决
跨部门 共同解决
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理清思路、研究方法、培养人才，逐步 天 班 做到游刃有余。
长
做事业投资未来！
一
的
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/23
班组长一日管理(1)
班组长一日管理(1)
生产前的准备
– 生产前的准备（所用文件的准备、使 用工治具的准备、人员工作能力的培 训、作业计划的准备等）
– 每天上班时与上班拉长交接生产情况， 对于重大不良等事及时宣导员工。
– 提前2H发放《换线通知单》并准备相 关的文件及生产所需的工治具，核对 首件。
– 对生产相关的工治具、文具的领用。 – 对每天新工单的相关文件的领取，对
2、工作交接
交班
同一生产线的不同班组之间 .交替作业 .隶属于同一上司
.执行同一个生产计划 .在相同的生产场所 .使用相同的生产设备 必要的工作交接— .前后勤务的班组之间
.班组长与直线上司之间
一线
1班
2班
日期 1日 勤务 A C 班次 1 2
2日 AC 12
3日 AC 12
4日 5日 A CA C 1 21 2
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FITTEC
从管理要求分析包括：
• 明确当前应做的事及其完成期要求； • 明确本生产线的量产能力，并确定所
需资源； • 做出作业计划并合理调配人员（应将
生手或慢手往前安置，使整条生产线 有序和协调地工作，尽量避免线中环 流、瓶颈的发生）； • 培训生手或慢手； • 确定改进项目并组织实施。
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作业现场控制
– 作业现场控制（主要指作业现场5S及安全控制、量产进度控制、品 质异常控制、作业记录控制、作业流程控制，与相关部门协调联络 等）；
– 测试员工的静电环并做好记录，根据各产品的要求做好烙铁的测试及 记录。
– 检查生产线所有周转区的周转车是否接地，是否按要求摆放在规定的 区域。
环
Environment
法 Methoed
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化点管理
视变革为朋友，而非挂在脖子上的痛苦
任何事物每一天都在以某种方式变化着。 变化点管理是现场管理中的重要内容，其目的是 预见性地发现问题、在事故、故障和损失出现之前即 采取主动性的改善行动。
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最高权限的 更改规格
受权权限的 更改规格
微调规格
发现 变化
只能由相关最高行政或技术 权威决定更改的规格，一般人绝 对不能更改。
可以由现场相关干部或技术、 业务骨干决定适当更改的规格， 作业者不能更改。
可以由作业者在规定的范围 （上、下限）内进行调整的规格。
及时 联络
④各机型对应工艺条件； ⑤失败事例一览表；
⑥工序培训系统教材。
技能 比赛
生产 考核
质量 考核
自主 研讨
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作业 标准化
工艺条件
. 各机种对应条件 . 三级权限设定
作业动作
. 动作经济原则
作业配置 机型切换
. 工具、物料 . 作业点
. 工具、物料 . 切换步骤、内容、作业 . 切换分工
8、交流、联络与协调
问题 解决
信息 通报
务虚 交流
务实 交流
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9、报表填写
生产 品质
出勤 效率
1.物料确认及物流台帐 2.产量核算及确认 3. 进度确认
4.不良及报废统计 5.P管理图 6.品质状况 7.个人业绩统计
8.人员考勤 (请假、旷工、迟到、早退、加班等）
9.工时统计(含支援,受援,早会,学习,换线 修机调机,事故,待工, 待料等) 10.作业日报(工时,有效运率,机型切换效率等)
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1、班组长一日工作全貌
QCDSF【班组目标管理.进度管理.业绩管理】
生
产
顺
利
进
行
重点 改善
活动 推进
异常 对应
“救火”
人员 培养
工作 安排
进度 管理
标准化 作业
变化点 管理
工作 质量
风气 培养
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加班
现场确认 工作预交接
工作交接
早会.安排 工作交接 生产确认 品质确认 4M1E变化点 进度.切换 重点改善
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…… AC 12
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交
班
交接时间：两个班工作交替前后
交接人员：班组长、相关骨干 员工
交接内容：上一班生产进度 物料状况及换线安排 品质状况及对应事项 需下一班协助处理的事项 其它必要交流的信息
交接形式：书面、口头（当面） 现场、办公区 个别、班会组长议一日管理(1)
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检查工艺执行状况 检查设备运行状况 检查标准化作业实施状况 检查产品品质状况 及时发现变化点，事前对应
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严是爱,松是害 —提高质量从严格遵守作业规定开始
严格遵守.把握细节
严格是制造的根本
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FITTEC
【标准化和变化点管理是质量管理的重点】
标 准
化
标准化是将失败经验和 优化结果反应到管理体系、使之 能固化维持的管理方法。
权限内 对应
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FITTE工C 序标准化作业管理 要点
Key point
每一个工序都有1~3个关键要点， 狠抓关键点严格按要求实施， 紧持不懈， 即能确保工序生产质量和生产能力！
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FITTECLeabharlann 6、4M1E变化点把握人 Man
机 Machine
料 Material
– 根据产品流程对所生产的机型每个工位、文件进行核对确认。 – 对出现异常时及时开《生产异常通知书》召集相关人员进行异常处理。 – 对生产线《QC检验记录表》每小时进行签名确认，对《生产线品质
控制记录表》、《测试记录表》、《维修确认记录表》、每小时进行 签名确认。 – 每天对生产线抛料进行确认及安排人员手放，并在下班前对《生产线 抛料信息记录表》进行签名确认。 – 检查《SMT换料记录表》、各机器、工治具的点检及保养记录表。 – 检查《物料进出登记表》并检查在工单结尾时，做到三天内退料回仓， 对《退料回仓单》进行签名确认。 – 检查作业废料是否分类摆放并标识清楚，5S的执行情况。 – 对《材料品质异常单》《制品报废确认单》的班组跟长一进日跑管理单(1)
第一件事：“应该管什么”
想一件做一件，做完一件又冒出一件 事先作一个计划，先做什么事再做什么事，应什么事上下功夫抓重点
第二件事：“应该怎么管”
• 我们应该集中注意力去解决管理上的问题而不是将责任归咎于离问题 最近的人，只要我们将问题归咎于个人，那么这些问题将继续存在。
班组长一日工作五步曲
班组长一日工作五步曲01第一步曲：计划安排计划安排包含两个方面：工作内容确定和资源拟配。
班组长一日的工作内容又可分为日常工作和改进工作，即每天必须完成的常规性工作和为提高管理水平而进行的改善活动。
日常工作是指为完成客户订单必不可少的工作部分，如信息的传递、物料的准备、品质的确认以及与客户的沟通等等。
这部分工作相对固定，即每天的工作程式大致相同，变化的只是数量上的增减，管理套路基本不变。
改进工作，就是我们通常所说的改善活动。
我们都知道海尔的斜坡理论，只要我们用一固定力度就可以将球体静止在斜坡上，可是要想使球向上移动，就得持续施加一股更大的力。
常规性的工作，我们施加固定的力度就可以完成，但要想不断提高管理水平，降低成本，我们就必须反观内省，关注工作中的每一个细节，发掘不合理的潜在因素并加以改善，即持续改进。
资源拟配是指充分利用组织的相关资源以顺利完成工作任务（包括日常工作和改进工作）。
基层班组长直接面临一线大众员工，90%的时间和精力消耗在作业现场，因此常常淡忘了客观上存在且可利用的援助通道，即纵向的上司支持和横向的同事协助。
保持良好的沟通状态，适时取得可利用的资源是提高工作效率的有利途径。
02第二步曲：早会早会，就是早上正式工作前班组长对所属员工进行训话，开一个站式的小型会议，也叫早礼或晨会。
早会的目的是在新的一天的开端，将员工的心态快速调整到良好的工作状态。
调整心态的方法有三种：表扬、指正和激励。
表扬，是对前一天员工的突出表现予以肯定、赞美。
表扬的情形有两种，一种是对明显的良好绩效进行表扬，使员工继续发扬好的工作作风；另一种是对还不足以产生可量化绩效的好想法、好行为加以表扬，目的是支持、给力，促使员工再接再励，争取取得好的成绩。
指正，是纠正员工昨天的工作失误或不良行为。
在指正员工的不足的时候，需温言相告，但不失威力，切不可猛烈呵斥，否则就变成了指责。
指正时需注意，虽说问题出现在某个担当者身上，但尽可能阐明问题出现的普遍性，即“我们”应该如何避免，应该如何做得更好，而不仅仅是担当者“你”应该如何如何。
煤矿班组长日常管理制度
一、总则为了加强煤矿班组长队伍建设，提高煤矿生产安全管理水平，确保煤矿安全生产，根据《中华人民共和国矿山安全法》及国家有关法律法规，结合本矿实际情况，特制定本制度。
二、班组长职责1. 班组长是本班组安全生产的第一责任人，负责本班组的日常管理工作。
2. 严格执行国家安全生产法律法规和矿规矿纪，确保班组安全生产。
3. 负责组织班组安全生产教育和培训，提高班组员工的安全意识和操作技能。
4. 定期检查班组设备、设施的安全状况，发现问题及时上报并采取措施。
5. 组织班组员工完成生产任务，确保生产进度和质量。
6. 加强班组内部管理，维护班组纪律，营造良好的工作氛围。
7. 定期向上级汇报班组工作情况，及时反馈问题，提出改进建议。
三、班组长选拔与培训1. 班组长应具备以下条件：（1）拥护党的基本路线，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的职业道德。
（2）具有高中以上文化程度，熟悉煤矿生产技术和管理知识。
（3）有较强的组织协调能力和团队管理能力。
（4）身体健康，能够胜任本职工作。
2. 矿级以上单位应当加强对班组长选拔工作的领导，确保选拔过程的公开、公平、公正。
3. 班组长选拔后，应当进行岗前培训，培训内容包括：（1）安全生产法律法规和矿规矿纪。
（2）煤矿生产技术和管理知识。
（3）班组管理方法和技巧。
四、班组长日常工作管理1. 班组长应按照生产计划，合理安排班组员工的工作任务，确保生产任务按时完成。
2. 班组长应加强班组设备、设施的管理，定期检查，发现隐患及时上报并整改。
3. 班组长应加强班组安全生产管理，严格执行安全生产操作规程，确保班组安全生产。
4. 班组长应加强班组纪律建设，维护班组内部秩序，对违反纪律的行为进行严肃处理。
5. 班组长应关心班组员工的生活，帮助解决实际困难，增强班组凝聚力。
6. 班组长应定期召开班组会议，总结工作，分析问题，制定改进措施。
五、班组长考核与奖惩1. 矿级以上单位应建立健全班组长考核制度，定期对班组长进行考核。
班组长时间管理与工作计划
班组长应如何做好 时间管理
班组长时间管理与工作计划
•时间“四无”特性
1.供给无弹性 2.无法储蓄 3.无法取代 4.无法失而复得
班组长时间管理与工作计划
时间管理的重要性
1、时间有限，而工作无限 2、努力工作却并不快乐 3、能主导自己的生命 4、能实现自己的理想 5、能兼顾自己和别人的要求 6、做到忙而不盲
班组长时间管理与工作计划
六、如何执行与落实工作计划
目标量化到人，这是班组高执行计划管理的精髓。
班组长时间管理与工作计划
有效执行计划的二个要点：
一是：“理”得清。
¨ “理”得清意思就是说，将班组的大目标分成若干个小目标，也 就是所谓的“化大为小”，然后将分好的小目标落实到每个班组 成员身上，让所有的班组成员共同来完成这份大目标，蚁多还能 吃象，所以“理”是管理的一大任务，
¨ 例如最近一段时间的客户投诉比较多，究竟是什么原 因造成的？通过调查发现有以下原因：①客户比较刁 难；②新员工多，需要培训；③两个部门之间缺乏协 调和沟通；④领导重视不够；⑤整体需要管理培训。 此时就需要通过排除法，在众多的原因中找出最主要 的原因，这个最主要的原因决定着事物的性质。
班组长时间管理与工作计划
班组长时间管理与工作计划
浴盆曲线规律
n 纵轴是失效率，横轴是过程。在整个计划实施的 过程中，早期的失效率比较高，因为计划本身有 不甚完善的地方，这是正常现象。
n 中期的失效率则降低了，即计划的有利条件和优 越性已经充分显示出来。这就提醒管理者，防止 半途而废，防止中途效应，一定要坚持，因为计 划既然经过了充分论证，那么就要果断地坚持。
IV 不做可以吗？
垃圾邮件 某些电话 推迟的工作 某些应酬 费时但无价值的工作 很少的琐事
班组长一日工作管理
一、什么是管理？1、管理就是管事理人，管理就是通过PDCA循环达成目标。
2、管理又是管事理人（应做到）：事事有人管；事事有标准；事事有检查；事事有结果；3、班组长职责：1、安排工作，保质保量按时完成工作计划；2、管理人员，提高自己及下属能力，创造良好的工作氛围和环境；4、管理者也是被管着⑴、管理者应学会定位，扮好角色不怕碰硬，越碰越强；善于沟通，协调能力好；千里眼，辨别真伪，能正确判断；将军肚，宽宏大量，能容忍大事；飞毛腿，能在发生问题的第一时间到达现场。
⑵、管理者必备的能力当好被管者才能当好管理者；去掉自我，融入团队；不断学习，乐于接受新知识；学会忍辱负重，经的起挫折；下属犯错要付连带责任；要持才助上，绝不持才傲上；不做“三拍”领导；不做“员工代表”。
5、辅佐的含义⑴、能够积极接受上司的指令并真正理解其意图；⑵、能够克服困难，创造性的执行上司的决定。
⑶、能运用自己的思维，为上司提供建议；⑷、能保持健康的心态，树立良好辅佐理念。
6、如何当好下属⑴、安心：自动报告你的工作进度；⑵、省心：帮上司解决问题，不制造麻烦；⑶、开心：主动提出改善，提升业绩；⑷、放心：办事想妥，执行力强（忠诚）。
二、班组长一日管理1、班组长一日工作⑴、目标管理：准时开工率，质量管理，机器效率，人工效率，完成率，液体产出率。
⑵、4M1E变化点的管理（生产管理5要素）4M：Men 人Machine 机器Material 材料Methoed 方法1E：Envivonment 环境⑶、6S管理：现场安全的管控，现场卫生的管控，现场工作氛围、公司风气的培养三、召开班组会⑴、早会的目的1.信息传递2.工作氛围3.工作安排4.员工指导、教育⑵、班组会的意义1. 增强集体观念2. 上传下达，保持良好沟通；3. 有序安排，提高工作效率；4. 创造良好的工作氛围；5. 引导良好的工作习惯；6. 培养良好的部门风气。
⑶、早会的有效利用1. 3分钟观念引导2.品质教育3.安全知识四、生产前确认1.材料的准确性2.现场单据的填写3.首检的核查五、品质巡检1.检查工艺执行情况2.检查设备运行状况3.检查标准化作业实施情况4.检查产品品质情况5.及时发现变更点，事前对应六、有效的班组沟通⑴、知识、态度、沟通技巧沟通的定义：为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递沟通的效果是：不在于你说了多少，而在于对方接受了多少信息沟（informationgap）沟通就是在讨价还价中寻求一个平衡点⑵、表达的要点是：积极心态、建立信任、讨教智慧、促进了解、沟通有益沟通志在解决问题，不存在你死我活的斗争，要善于说好话，谋求一致目标，承认分歧，肯定对方的优点和努力，坦言期待，找到解决问题的平衡点。
“班组长”的一日工作细则做到了员工真心跟你干
“班组长”的一日工作细则做到了员工真心跟你干作为一名班组长，我始终秉持着团结协作、责任担当、服务员工的原则，努力将团队带向成功。
以下是我在一日工作中的工作细则，希望能够激励员工真心与我一起努力工作：1.早期准备：每天早晨第一个到达工作现场，对工作环境进行检查并做好准备工作，确保一切井然有序地开始工作。
2.与员工沟通：密切关注员工工作状态，了解他们的需求和困难，及时交流解决问题，确保工作任务的顺利完成。
3.监督督促：通过定期检查工作进程，帮助员工规划工作流程，督促工作落实，确保任务按时完成。
4.培训指导：定期组织员工培训，提升员工技能和专业知识，指导员工解决工作中遇到的问题。
5.督查执行：对员工工作情况进行跟踪督查，确保员工按照规定流程进行工作，做好记录和汇报。
6.团队建设：组织团队活动，增进员工之间的团结和友谊，激发员工工作热情，提高员工的团队合作意识。
7.激励奖励：根据员工的表现和贡献，进行激励奖励，鼓励员工积极工作，激发员工干劲。
8.安全生产：关注员工的安全工作，加强安全教育和培训，落实安全措施，确保员工的生命财产安全。
9.效率提升：通过合理分配任务和资源，提高工作效率，优化工作流程，确保任务高效完成。
10.沟通协调：及时了解员工的意见和建议，与员工共同商讨解决方案，进行有效沟通和协调。
11.树立榜样：自己做好示范，做到言传身教，树立正面榜样，影响员工向上发展，努力成为员工的榜样。
12.持续改进：总结每日工作经验，不断改进工作方法和管理方式，提高领导能力，推动团队不断进步。
通过以上一日工作细则的实施，我相信员工会认可我的管理方式，真心跟我一起努力工作。
作为班组长，我将继续努力，为团队的成功发展贡献自己的力量。
希望我们能够携手合作，共同实现团队目标，迈向辉煌的未来！。
班组长一日工作流程案例
班组长一日工作流程案例前言班组长是一个企业中非常重要的职位，负责管理和指导小组的日常工作。
他们的工作流程通常涉及安排任务、监督进度、沟通协调以及解决问题等方面。
本文将通过一个班组长的一日工作流程案例，介绍他们在工作中的常见任务和应对策略。
早上1.晨会班组长在每天早上开始时通常会组织晨会，以便了解小组成员的今日工作计划并提供必要的指导。
晨会的目的是确保每个成员都知道今天的重点任务和要求，并确保团队在同一页面上。
班组长需要确保会议高效、简明，并鼓励成员之间的交流和互动。
2.任务分配在晨会之后，班组长需要根据团队成员的能力和工作负荷，合理安排任务分配。
他们应该根据各自成员的专长和经验，将工作分配给合适的人员，并在需要时提供培训和支持。
此外，班组长还要根据项目的紧急性和重要性确定优先级，并确保任务分配合理。
上午1.进度监督班组长在上午通常会花时间监督任务的进展情况。
他们需要与团队成员进行沟通，了解任务完成情况，确保进度按计划进行，并及时解决可能的问题和障碍。
此外，班组长应该关注成员的工作量和工作质量，确保任务能够按时完成并达到要求的标准。
2.协调沟通作为班组长，协调沟通是非常重要的一项工作。
他们需要与上级和其他相关团队保持有效的沟通，及时传达项目进展和问题，以及与其他团队合作解决交叉项目中的问题。
同时，班组长还需要与团队成员保持良好的沟通，鼓励团队协作，及时解答问题并提供支持。
午饭时间午休和自我管理作为一个班组长，午饭时间也是非常重要的。
他们可以利用这段时间休息放松，充电。
同样，在午饭时间，班组长还需要进行自我管理，对上午的工作进行总结和评估，以便进行必要的调整和提升。
下午1.问题解决班组长通常会花时间解决遇到的问题。
这些问题可能涉及任务的技术难题、人际冲突或资源不足等等。
班组长需要具备一定的解决问题的能力和经验，能够分析问题、制定解决方案，并与相关人员合作，确保问题得以解决。
2.培训和发展作为班组长，他们需要关注团队成员的培训和发展。
班组长一天工作任务(一日安排)
资源调配
根据生产需要，合理调配 人力、物料等资源，确保 生产线的稳定运行。
预防措施
针对常见问题，制定预防 措施，降低生产问题的发 生概率。
03
人员管理
https://
安排班组人员工作
根据生产计划和任务，合理分配班组 人员的工作任务，确保生产顺利进行。
关注员工的工作状态和疲劳程度，合 理安排工作与休息时间，避免员工过 度劳累。
根据设备的维护保养计划，班组 长需组织班组成员进行设备的日 常保养工作，如清洁、润滑、紧
固等。
对于需要定期更换的易损件，班 组长需确保备件库存充足，并及
时进行更换。
在进行设备保养时，班组长需确 保操作安全，遵循设备操作规程，
防止发生安全事故。
处理设备故障问题
当设备发生故障时，班组长需迅速组织班组成员进行故障排除，尽快恢 复设备正常运行。
02
根据领导的指示和要求，调整工作计划和安排，确保工作顺利
进行。
及时向领导汇报工作中出现的重大问题和困难，寻求支持和帮
03
助。
https://
THANKS
感谢观看
分析当天工作中出现的问题和困难，及时采取措 施解决或向上级汇报。
分析问题并提出改进建议
对当天工作中出现的问题进行 深入分析，找出原因并提出解
决方案。
根据实际情况提出改进生产 流程、提高工作效率、降低
成本的建议。
针对员工反馈的问题，提出相 应的改进措施，提高员工的工
作满意度。
向领导汇报工作
01
整理当天的工作总结和改进建议，向领导汇报工作进展和成果。
检查设备运行状况
每日上班后，班组长需对负责区 域的设备进行巡视，检查设备的 运行状况，包括设备的温度、声
邮政局班组长以上管理人员日常行为规范
邮政局班组长以上管理人员日常行为规范一、一日行为管理：（一）早上按时到岗开始做广播体操。
（二）上班必须提前10分钟，如有特殊情况，必须向值班领导报告，否则按迟到论处。
（三）上班期间，按照工作计划，根据轻重缓急，妥善安排时间，完成本日工作任务，工作中遵守工作纪律和规章制度，坚守工作岗位，不得脱岗。
认真负责一丝不苟，讲求效率，保质保量。
（四）工作日中午严禁喝酒。
（五）下班前15分钟，回顾检查一日工作完成情况，记录工作日志，整理好办公室设施和用品，检查室内电源及门窗。
二、举止行为规范：（一）遵守时间，在外营销时，无论是主管领导找，还是开会等都要按时，一般情况下，要按时间准时到达，在不可避免的原因下迟到，应表示歉意，并简要说明迟到原因。
（二）在进入他人办公室时，应首先敲门，待对方允许后方可进入，如果对方在开会或接待客人时，不要打断人的谈话，应立即退出，特别是在进入领导同志办公室时，如遇上述情况，可另择时间再请示工作，在事情十分紧急不得已时，必须立即请示领导，经得同意。
（三）在办公室接待用户的礼貌要求。
用户走进办公室，应首先站起来相迎，以示尊敬，问明对方来意后，如业务上的问题，应及时解答。
（四）着装服饰的礼貌要求，在工作期间前台营业部门按规定着邮政服；在其它场所或时间，着装服饰一般要体现大方得体，突出个人特点和场合要求原则。
（五）在公共场所的礼貌要求，在公共场所要讲究仪态，做到着装合体、举止端庄、仪态文雅、站态自然，自觉遵守公共场所各项规定，言语文明、态度和蔼、尊老爱幼、方便他人。
三、工作行为规范：（一）掌握党和国家的方针、政策，理解大政方针的精神实质，明确各项政策的目的要求，具有较强的政治敏锐感，坚持按政策规定处理公务，严格遵守行政法规和规章制度，依法行使权利，做到有证有据，秉公办事，决不假公济私，谋求私利。
（二）钻研业务，提高技能刻苦学习业务知识，努力掌握基础理论，具备本职岗位必须的技能，充分运用有关知识观察问题、分析问题和处理问题，明确自己的业务性质、范围和职责要求，熟悉各项工作，以及有关应急措施，通晓分管的全部业务，圆满完成工作任务。
一日班组长活动方案
一日班组长活动方案一、活动主题。
“一日班组长，体验管理乐趣与责任”二、活动目的。
1. 让普通员工体验班组长的工作内容和职责，增强员工对管理工作的理解和尊重。
2. 发现有管理潜力的员工，为团队的人才储备提供参考。
3. 通过换位体验，激发员工对工作流程改进和团队协作的思考。
三、活动时间。
[具体日期]，为期一天（可以是正常工作日）四、参与人员。
从各个工作小组中随机挑选出[X]名员工参与“一日班组长”活动。
五、活动准备。
# （一）前期宣传。
1. 在公司内部公告栏张贴活动海报，海报上用夸张又有趣的漫画形式画出班组长忙碌又威风的一天，旁边配上文字：“想体验当老大的感觉吗？一日班组长活动等你来！”2. 部门主管在早会的时候，用特别激动的语调介绍这个活动，就像在推销超级划算的商品一样：“小伙伴们！咱们马上有个超酷的活动，你可以当一天班组长哦，就像超级英雄体验日一样，有没有心动的？”# （二）培训与资料准备。
1. 提前一天，由现任班组长对参与活动的员工进行简短培训，包括班组长的日常工作内容（如任务分配、进度跟踪、质量检查等）、基本管理技巧（如何激励员工、处理团队矛盾）以及一些必要的表格填写（生产报表之类的）。
培训的时候，现任班组长可以分享一些自己工作中的趣事和糗事，让气氛轻松起来，比如：“我有次分配任务，说得太啰嗦，差点把自己绕晕了，你们可别学我哈。
”2. 为每位“一日班组长”准备一个资料包，里面有当天的工作任务清单、团队成员名单、工作流程手册、紧急情况处理指南（就像游戏攻略一样），还有一个超酷的小笔记本和一支带有班组长专属标志（可以是个小皇冠贴纸）的笔，用来记录工作要点。
# （三）后勤支持。
1. 为“一日班组长”安排专门的工作区域，最好是有个小牌子写着“一日班组长专属工位”，让他们感觉倍儿有面子。
2. 确保办公设备（电脑、打印机等）正常运行，并且提供足够的办公用品（纸张、文件夹等），这就像给战士准备好武器一样重要。
班组长一天工作任务(一日安排)
工作交接
现场确认 工作预交接
每天早到十五分钟！
提前到达现场，把握状况，做到班前心 中有数，意外事情能提前联络，及时处理。
不需要他人协助，能自行独立处理的业 务尽量在班后进行，这样能最大限度地发挥 工作时间的效益。
加班
工作交接
2、工作交接
交班
同一生产线的不同班组之间 .交替作业 .隶属于同一上司 .执行同一个生产计划 .在相同的生产场所 .使用相同的生产设备
记录表》、《测试记录表》、《维修确认记录表》、每小时进行签名确 认。 – 每天对生产线抛料进行确认及安排人员手放，并在下班前对《生产线抛 料信息记录表》进行签名确认。 – 检查《SMT换料记录表》、各机器、工治具的点检及保养记录表。 – 检查《物料进出登记表》并检查在工单结尾时，做到三天内退料回仓， 对《退料回仓单》进行签名确认。 – 检查作业废料是否分类摆放并标识清楚，5S的执行情况。 – 对《材料品质异常单》《制品报废确认单》的跟进跑单 – 及时处理上级下发的工作 。
严是爱,松是害 —提高质量从严格遵守作业规定开始
每天下班是做: – 《投入产出在线量统计表》 – 《每日生产日报表》、 – 《部门员工轮休表》、 – 《员工考勤异常表》、 – 《加班申请表》。 – 每周统计 – 《FEEDER统计表》、《抛料周报》
、《工单完成状况统计》、《测试 不良统计表》、《周产量统计表》 。
– 作业人员绩效考核
– （量产统计、品质统计、作业绩效 评价等）。
第一件事：“应该管什么” 想一件做一件，做完一件又冒出一件 事先作一个计划，先做什么事再做什么事，应什么事上下功夫抓重点
第• 我二们应件该集事中注：意力“去应解决该管怎理上么的问管题而”不是将责
任归咎于离问题最近的人，只要我们将问题归咎于个 人，那么这些问题将继续存在。 • 检查过程而不是责备个人，作为管理人员一定要牢记 。