旅客须知
旅客须知

旅客须知一、旅客应自觉维护车站秩序,服从车站的管理和安排。
自觉维护车站的清洁卫生,爱护公共设施,讲究文明礼貌。
二、旅客应当持有效客票,并按票面指定的车次、乘车日期、开车时间、检票门号检票乘车。
旅客无票或者持失效客票乘车的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。
旅客不交付票款的,承运人可以拒绝运输。
三、执行防汛、抢险、救灾等紧急任务的人员,以及新闻记者、军人、劳动模范、教师等可优先购票。
四、购票后应仔细核对所购客票的车次、乘车日期、开车时间、到达站名和票价等内容,并且当面点清票款。
如有差错,应立即向售票员核实纠正。
旅客遗失客票,应另行购票乘车,如事先申报,事后找到原客票,在商定时间内,经验证无讹,退还原票款,免收退票费。
五、乘车时不得将头、手、身伸出车外,不准翻越车窗,车未停稳不准上下,不准随便开启车门。
快客、直达班车中途不准下车。
六、班车的线路、班次、时刻、票价等如有变动,以本站当天的信息为准。
如班车如遇意外晚点、停开或变更车辆类别。
本站按交通部《汽车旅客运输规则》第36条规定处理:本站在收到班车因意外晚点、停开的信息后将及时发出公告,旅客需要改乘,本站予以改乘签证;旅客需要退票,本站退回全部票款;变更车辆类别,本站退还可补收票价差额,对班车意外晚点、停开或变更车辆类别,本站无经济赔偿。
七、旅客应自觉接受和配合值勤人员、对危险品的检查,以下物品严禁进站或寄存:1.易燃易爆等危险品;2.有可能损坏、污染车辆或有其他旅客安全的物品;3.有刺激性异味的物品;4.法律和政府禁运的其他的物品。
八、凡有下列情形之一者不准乘车:不遵守汽车客运规章而不听劝告者;精神失常无人护送或者虽有人护送仍可能危及其他旅客安全者;恶性传染病患者和酗酒者;危害公共安全的其他情形。
九、成人及身高超过1.40米的儿童购买全价票。
持一张全价票的旅客可免费携带1.10米以下儿童一人乘车,但不供给座位。
携带免费乘车儿童超过一人或者要求供给座位时,须购买儿童票。
旅客须知

旅客须知一、乘客必须严格遵守有关法律、法规和本站的相关管理规定,服从工作人员、司机、乘务员的安排,维护乘车秩序,保持清洁卫生,爱护公共设施,文明礼貌乘车。
二、严禁乘客携带易燃、易爆、有毒物品、管制刀具等危险物品及有可能损坏、污染车辆和有碍其他旅客安全的物品和法律和政府规定禁运的其它物品进站乘车,经查获予以没收,情节严重者送交公安机关处理。
三、军人、民兵和公安人员随身佩带的枪支及配备的适量子弹,经出示持枪证,可以携带乘车。
四、一切乘客都应无例外地接受车站值勤人员对危险品的检查。
五、候车或乘车时乘客应看管好随行的未成年儿童,慎防被拐骗走失、摔伤、撞伤等人身安全意外事件的发生。
否则,引发后果责任自负。
七岁以下儿童乘车要有成人旅客携带。
六、乘客应严格看管好各自携带的行李物品,不要占用车道、人行道、候车座位堆放行李物品,若因乘客疏忽造成行李物品的遗失、损坏、其责任自负。
七、无人照料的醉酒、精神失常、无自理能力或患有急性传染病的人员不准购票乘车。
八、乘客乘车需先依序购票,并保留车票以备查验;旅客购票后在候车室等候上车,留意所乘班车的信息,避免漏乘错乘。
为确保安全,旅客未经检票不要进入发车月台,严禁在车场、卡位及车辆前后随意走动或蹲立。
九、乘车时须持本站的有效车票,按票面指定的日期和班次,经站务人员检票后上车,对号入座;无指定班次、座号的车票按站务人员安排排队先后验票上车。
十、旅客遗失客票,应另行购票乘车。
如事先申报,事后找到原客票,在商定时间内,经验证无讹,退还原票款,免收退票费。
十一、每张全票乘客(含伤残军人优待票等)可免费随身携带10公斤行李乘车,每一张儿童票可免费携带5公斤行李乘车,行李体积不能超过0.02立方米,长度不能超过1.8米,以能放置本人座位下或车内行李架上为限,超过上述规定时,其超重、超体积部分按行包收费,如占用座位的按实际占用座位数购票。
十二、乘车时要坐稳扶好,头、手及身体不得伸出窗外,不准翻越车窗,车未停稳不准上、下车,不准随意开启车门。
旅客须知

旅客须知
1、登记住宿时请自觉厨师本人身份证或其他有效证件,并告知离店日期。
2、如带有贵重物如现金等,请在吧台接待处寄存宾馆无偿保管,否则发生丢失,本宾馆概不负责。
3、临时换人必须向服务台办理手续,一概不允许私自增加住宿人数,如三人住二人。
4、退房时间为次日中午12:00,超时将另收取费用。
5、亲友来访最晚不能才超过晚上12:00.
6、严禁携带宠物以及易燃易爆物品。
7、不得在禁止吸烟的地方吸烟。
8、不得在宾馆客房内进行赌博、卖淫、嫖娼以及其他违法犯罪活动。
9、请自觉维护宾馆内各种物品,如有损坏照价赔偿。
10、如有问题和需要请与总台联系。
总台电话:8233322 8262288
甘南州海龙商务宾馆
物品价格表
电视机2800元沙发1800元茶几500元被子300元褥子200元被套150元床单100元热水壶100元脸盆300元坐便器800元茶杯10元烟灰缸10元窗帘1000元卫生间800元电视柜1600元。
航空旅客须知 中英文

航空旅客须知航空旅客须知(国内航线)PASSENGER INFORMATION (DOMESTIC SERVICE)定座:旅客在定妥座位后,凭该定妥座位的客票乘机。
旅客可根据有关规定向承运人售票处或销售代理人售票处预定座位。
已经定妥的座位,旅客应在承运人规定或预先约定的时限内购票。
如未在购票时限内购票,所定座位不予以保留。
Reservation A passenger after having reserved a seat shall board the plane by his/her ticket in accordance with the reserved seat. A passenger can reserve a seat in advance at a carrier's booking office or its sales agent according to the relevant regulations. A passenger who has already reserved a seat should purchase a ticket within the time limits specified or agreed in advance by the carrier. If a passenger fails a purchase a ticket within the limits, the reservation the passenger has made will be cancelled accordingly.购票:中国旅客购票,须凭本人《居民身份证》或其它有效身份证件,并填定《旅客定座单》,外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票,须凭有效护照、回乡证、居留证、台胞证、旅行证或公安机关出具的其它有效身份证件,并填写好《旅客定座单》。
Purchase of Ticket When a Chinese passenger purchases a ticket, his/her own 'Inhabitant Identity Card' or other valid identity certificate must be presented and a 'Passenger Reservation Record' must be filled in. When a foreigner or an overseas Chinese or a compatriot form Hong Kong 、Macao、Taiwan purchases a ticket, his/her valid passport, 'Returning-home Card', 'Taiwan Compatriot Card', 'Residence Permit', 'Travel Certificate' or other valid identity card issued by the public security authority must be presented and a 'Passenger Reservation Card' must be filled in.座位再证实:旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时经上,须在该联程或回程航班飞机离站前两天中午12时经前,办理座位再证实手续。
旅客须知

旅客须知为了加强治安管理,确保旅客住宿安全,根据《国务院旅馆业治安管理办法》之精神,住宿须遵守下列规定:一、凡入住各位客人,都必须凭本人的有效证件《身份证、驾驶证、军官证、护照、回乡证》办理登记手续,一人一号,按房间、床位住宿,不得自行调换和转让;不准私自留宿他人,男女同宿必须凭《结婚证》登记住宿。
如果延宿必须在当天上午十二时前转办手续,在退号后必须在十二时前离店,否则收全费。
登记后,不住宿者一般不退住宿费。
以住一个月的旅客除向登记员说明外,还必须向公安机关申报办理暂住人口管理手续。
对侨胞、港、澳、台外国人,凭护照入境旅行证登记后,应及时到当地公安机关申报户口。
二、旅客携带的现金、贵重物资、必须主动交店内寄存,离店时,凭牌领取,牌证遗失应及时报告,被他人取走或因不存放而发生丢失,被盗的概由本人负责。
三、严禁携带枪支、弹药、易燃易爆、剧毒、腐蚀、放射性等违禁物品存放旅店,军政枪支、弹药应交当地军、警机关保管。
四、旅客不得自行加锁,控件房间,出入房间随手关好门、窗,防止被盗,离店时要告知服务员点查铺、锁门。
五、提高警惕,严防盗、骗等案件和事故发生。
不准随意生火煮食和取暖,不得卧床吸烟,以免火灾。
六、文明住宿,礼貌待人。
必须遵守旅馆制度,主动配合服务人员维护好秩序,不得高声喧哗播放收、录音机;不准酗酒闹事,惹是生非,打架斗殴;严禁赌博和搞封建迷信活动。
严禁以任何反对、淫秽、书画、录音、录像等进行流氓活动。
严禁收听敌台广播,要尊重社会公德,爱护公物,损坏公物须照价赔偿。
要注意节约用水、电、汽,坚决反对浪费。
七、要注意清洁讲究卫生。
不随地吐痰和乱倒污水,不乱丢烟头、纸屑、果皮、不乱写乱画,有传染病的旅客,必须主动报告服务员妥善安排,以免传染他人。
八、要服从管理。
接受公安干警和旅客工作人员的查询,被查询者要主动出示居民身份证,不得借故拒查和刁难。
九、旅客作息时间:每天早上五点开门,晚上十二点关门,如旅客确有特殊情况必须提前或延长,必须事先征得服务员的同意,非住宿旅客不得随意进入客房。
宾馆的旅客须知怎么写

宾馆的旅客须知怎么写
1、旅客住店,要主动出示有效证件,办理登记手续。
2、旅客不得自行调换或转租、转让客户、床位,留宿客人要办理登记手续。
3、客房钥匙由客人自行保管,除打扫卫生外,服务员不得自行开房(特殊情况除外),旅客丢失钥匙必须赔偿。
4、旅客的提包、行李和贵重物品(包括现金、有价证券、重要单据等)必须交到酒店总台保管室寄存,如不寄存发生被盗酒店概不负责。
对机要保密文件、物品由宾客自行妥善保管,严防被盗丢失。
5、不得携带易燃、易爆、剧毒和腐蚀或放射性等危险物品用动物进入酒店。
6、具有传染性疾病的客人要主动报告酒店负责人。
7、枪支弹药要交当地军警机关保管,否则发生枪支弹药被盗、丢失,酒店概不负责。
8、不准在客房内酗酒、猜拳、高声喧哗。
9、不得在酒店内打架斗殴、赌博、吸毒、贩毒、卖淫、嫖娼和传播危害国家安全、淫秽的封建书画、录音、录像及进行其它违法犯罪的活动。
10、旅客要协助酒店和公安机关做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的四防安全工作。
11、旅客发现可疑情况和可疑人员,要及时向酒店工作人员反映,以保护自身合法权益不受损害。
12、外国人住宿必须经当地公安机关许可。
铁路客运旅客须知

铁路客运旅客须知1.旅客购票应在承运人或销售代理人的售票处购买。
购买卧铺票必须有软座或硬座客票,乘坐快车时还应有加快票。
乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的车票或空调票。
到站台接送旅客的人员应购买站台票。
2.旅客按票面记载的日期、车次、席别乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。
中转换车和中途下车旅客继续旅行时,应先到车站办理车票签证手续。
旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应补剪,核收手续费。
3.随同成人旅行身高1.1-1.4米的儿童享受半价票、加快票和空调票(简称儿童票)。
超过1.4米时应买全价票。
每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.1米的儿童,超过的人数应买儿童票。
4.旅客在客票有效期内办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。
往返票、联程票、卧铺票不办理改签。
旅客要求退票时,在发站开车前办理,退还全部票价,核收退票费。
团体旅客必须在开车48小时以前办理。
站台票售出不退。
乘坐卧铺的旅客中途下车卧铺票失效。
如列车开车1小时后卧铺仍无人使用时,列车长可将该铺另行出售。
5.前往边境地区铁路线站范围内的人员,必须交验有效证件,方可购票乘车,同时接受车站、列车工作人员和铁路民警的检查。
6.不符合乘车条件有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,还必须加收应补票价50%的票款:无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。
持失效乘车按无票处理。
持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。
持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、坐席时,补收所乘区间的票价差额。
旅客持半价票没有减价凭证或不符合减价条件时,补收全价票价与半票票价的差额。
7.旅客携带品每人免费的重量和体积是:儿童(包括免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。
每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。
旅 客 须 知

旅客须知
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国居民身份证法》、《北京市旅馆业治安管理规定》等法律法规,旅客入住旅馆应当遵守下列规定:
一、住宿时应当持合法有效身份证件办理住宿登记手续;未携带有效身份证件的,可到旅馆所在地派出所开具《旅客住宿临时证明》,凭《旅客住宿临时证明》办理住宿登记。
住宿期间应当遵守旅馆的治安管理制度。
二、携带贵重物品的,主动联系旅馆妥善寄存保管。
三、严禁冒用他人居民身份证或使用伪造、变造的居民身份证办理住宿登记。
违反规定的,依据《中华人民共和国居民身份证法》,处二百元以上一千元以下罚款,或者处十日以下拘留。
四、严禁非法将枪支、弹药或刀具等国家规定的管制器具带入旅馆。
违反规定的,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》,处五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款。
五、严禁非法将爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质带入旅馆。
违反规定的,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》,处十日以上十五日以下拘留;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留。
北京市公安局。
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铁路旅客旅行须知
1.旅客须在乘车前购买车票。
车票须在铁路车站或铁路指定的代售点购买。
2.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童可购买半价座票,超过1.5米时应购买全价票。
每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
3.在普通大、中专院校和技工学校(含国家教育行政主管部门批准有学历教育资格的民办学校)及中、小学读书,家庭居住地和学校不在同一城市且没有工资收入的学生,凭附有加盖院校公章、贴有电子优惠卡的学生证(小学生凭书面证明)每年购买四次家庭居住地到院校的学生票;新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可购买一次学生票。
4.中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人(以下简称伤残军人)凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”享受半价车票。
5.旅客须按票面标明的日期、车次、座别、铺别乘车。
如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。
因特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理始发改签手续,但因此改签后的车票不退。
6.除因伤病不能继续旅行、经站车证实可按规定退票外,直达票中途下车前程失效。
通票须在票面载明的有效期内到达到站,中途下车应当办理中转签证手续。
7.乘坐动车组列车时,须凭乘车人的有效身份证件原件或复印件购票,并凭原件进站乘车或办理退票手续。
动车组列车车票最远发售至本次列车终点站。
一张有效身份证件同一乘车日期只能购买一张同一车次动车组列车车票。
无法出示有效身份证件的旅客可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明(仅限铁路购票、乘车用)。
8.成人旅客免费携带物品20千克、儿童旅客10千克。
每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米;重量不超过20千克。
超过规定物品应办理托运。
旅行中,旅客须自行妥善保管携带品。
9.旅客退票须在列车开车前在购票地车站或票面发站办理,并核收票价20%的退票费。
开车后不予退票,但因伤、病等特殊情况可在发站开车后2小时内办理。
10.本须知是旅客乘车有关规定部分简介,详细规定请参阅《铁路旅客运输规程》及相关规范性文件。
旅客乘车安全须知
1.禁止携带易燃、易爆、腐蚀、毒害、放射物等危险品和管制刀具进站上车,也不得在托运的物品中夹带危险品。
2.车站于开车前5分钟停止检票,请于此前登车或在站台上安全线以内等候。
3.乘降列车时请排队先下后上,不要拥挤。
禁止在列车底下钻爬或爬上车顶、跳下站台、进入铁道线路等,禁止随未停稳的列车奔跑和抓上、抢下。
4.乘坐列车时,请勿挤、靠车门,不随意扳动(按下)列车上的紧急制动阀、手制动机、紧急停车按钮等安全设备。
5.发生危及列车、旅客安全的情况时,应听从列车工作人员指挥,保持良好的秩序,不要急于拿东西。
要帮助老、幼、病、残、孕等需要帮助的人。
乘务员不在时,请及时通知列车工作人员。
6.情况紧急必须紧急撤离车厢时,可按下车厢两端门上方的紧急停车按钮,并可在列车停稳后使用破窗锤击打车厢逃生窗玻璃逃生。
7.动车组列车各部位均不得吸烟。