国际商务的宏观环境分析
2.国际商务环境
社会文化
中观 环境
技术环境
法律环境
政治环境---1.政治体制
“沉默的合伙人，具有无形控制力的合伙人”--
--政治环境的变化时国际影响最大破坏性最强的 变化
政治体制：一国的政府体制，两个尺度大程度上是民主或者极权的。这两者相互关 联，一般强调集体主义的政治体制比较级权化， 而把个人主义至于很高地位的政治体制则比较 民主。
前夕阶段、起飞阶段、趋向成熟阶段、高 度消费阶段
不同经济发展水平下，市场需求能力、消
费偏好、预算约束和产业特征不同，对国 际企业的吸引力和影响力也不同
GNI和PPP
GNI人均国民总收入，PPP购买力平价
国家 巴西 中国 德国 印度 日本 尼日利亚 波兰 俄罗斯 瑞士 2004年人均GNI （美元） ３０００ １５００ ３０６９０ ６２０ ３７０５０ ４３０ ６１００ ３４００ ４９６００ 2004年人均PPP （美元） ７９３５ ５８８５ ２８１６８ ３１１６ ２９８１４ ９６６ １２７２３ ９６８３ ３５６６１ 1994-2004ＧＤＰ增长率 （％） ２．７ ９．５ １．５ ６．３ １．２ ３．５ ４．５ １．５ １．３ ２００４年经济规模 （１０亿美元） ６００ １９３０ ２７４０ ６９１ ４６２０ ７２ ２４２ ５８１ ３５８
知识产权保护
计算机软件、屏幕游戏、音乐曲谱或新药的化学方程式
等智力活动产品的权力。通过专利、版权、商标形式拥 有知识财产的所有权是可能的
知识产权法奖励原创者，则发明和创造性的工作就得到
激励
《保护知识产权巴黎公约》截止2006年已有169个国家
签署
WTO也将更严厉的监督知识产权保护，专利保护期延
罗马法时，是以法典为依据的。
国际商务环境
国际商务环境分析国际商务环境是指企业在从事国际商务的过程中影响企业经营活动的东道国的各种因素及其总和。
中国企业在过去的30年中发展迅速,加入WTO后更是广泛的参与到国际分工合作中,积极开展国际业务,形成了一大批外向型出口企业,一些国内实力较强的企业也纷纷开拓国际市场,进行海外并购和投资等。
在国际业务迅速发展的同时,中国企业也面临诸多困难。
如出口企业使“中国制造”的大旗插遍全球的时,许多欧美国家对中国产品提起反倾销投诉,使低附加值的中国加工制造业遭受重大损失。
下面简述国际商务宏观环境分析(PEST 模型)一、政治环境Political政治环境直接影响着企业的国际商务活动,决定了贸易与投资的难易程度与资金的安全性,以及企业的经营活动及其效果。
这里我们就现实问题主要考察政治体制、政治稳定性、政府对外资的态度三个方面。
1、政治体制差异对中国企业的海外投资并购产生影响近年来,虽然政治体制差异在国际商务环境中已经有所淡化,但是由于中国特殊的社会主义政治体制对欧美许多国家构成隐性威胁,特别是中国经济的快速发展使国际上存在着“中国威胁论”。
这一因素在我国企业的海外收购活动中有着显著的影响,我国企业海外收购时往往目标国政府审批比较严格,对中国资本的进入有层层限制,特别是我国国企开展的海外收购被国际认为是政府主导型的扩展和经济侵入。
2、政治稳定性对中国企业的国际业务发展方向存在影响稳定的政治环境才能降低开展国际商务的风险,企业在开展国际商务活动时也倾向于与政治环境相对稳定的目标国企业合作。
欧美繁荣的社会经济和东亚20世纪80年代以来的增长奇迹都使得这两个地区的政治环境相对稳定,目前中国企业国际商务的主要地区就是欧美和东亚国家,而中东、西亚、非洲、拉美地区由于局势动荡,给企业海外业务发展带来不稳定性,不利于中国企业在这类国家开展业务。
3、政府对外资的态度对中国企业的海外发展具有重要影响政府对外资的态度反映在政府的政策上,如关税、优惠政策等。
中国企业面临的国际商务环境分析
中国企业面临的国际商务环境分析中国加入WTO以来,中国企业面临的国际贸易和投资环境不容乐观。
标签：中国;企业;国际商务环境1 中国企业面临的总体国际商务环境(1)经济全球化继续在曲折中发展。
经济全球化向新的广度和深度推进,既给世界和中国的发展带机遇,同时也带来了风险和挑战。
对于中国来说改革开放的进程,就是抓住全球化机遇,不断融入世界、地区经济,加快发展的进程。
(2)经过三十多年的发展和积累,我国的综合国力有了很大提高,已经成为世界经济增长的重要驱动力之一。
我国经济发展导致世界经济的重新分工和利益再分配,对现有的国家经济利益格局形成一定的冲击,引起国际社会和相关国家的关注。
(3)许多发展经济国际经济民族主义呈上升趋势。
经济民族主义思潮主要集中在跨国并购领域,实质是搞贸易保护主义,借保护国内市场迎合民族主义情绪。
目前这股思潮在一些国家政府、劳工和舆论界联手推动下,呈现逐步蔓延之势。
欧美“经济民族主义”出现向日本、澳大利亚、加拿大、新西兰等国扩散势头,并刺激印度、土耳其、拉关和东欧国家效仿,一定程度上恶化了全球贸易环境,加大了跨国投资的风险和成本,损害了正常的国际市场秩序和公平竞争环境。
根据中国商务部统计,2008年中国出口产品共遭受来自21个国家(地区)的93起贸易救济调查,涉案金额超过60亿美元。
其中,反倾销案件70起、保障措施10起、特保案件2起。
美国对我出口产品发起11起337调查,涉案金额高达27.5亿美元。
国外技术性贸易壁垒、进口限制措施、滥用贸易救济调查等各类贸易壁垒措施对我国对外经济贸易产生的影响进一步加深,我国企业面临的国际贸易和投资环境不容乐观。
(4)传统安全威胁依然存在,非传统安全威胁更加突出。
当前世界民族、宗教矛盾和边界、领土争端导致的局部冲突时起时伏,地区热点问题错综复杂。
许多国家的领土完整、国家主权和政权体制还面临来自外部的种种威胁和挑战。
另一方面,非传统安全威胁在全球范围内明显上升。
第三章国际商务环境分析一
2、外汇管制
东道国为促进国际收支的平衡， 可能会制定某种政策对境内所有企业 的外汇收支加以控制。
具体措施包括：一切外汇收入均须 以官价结售给该国的中央银行，一切 外汇支出均须得到国家外汇管制机构 的批准；外国投资者所能汇出的利润 或资本数额有一定的限制。
目前，大多数国家采用注册在先原 则。我国商标法也采用这一原则。
3．有关知识产权保护的国际协定
（1）1883年在法国巴黎签订的《保护工业产 权 巴黎公约》。
（2）1973年在维也纳订立的《商标注册条约》 （3）世界知识产权组织1975年签订的《专利
合作条约》 （4）关贸总协定的乌拉圭回合谈判中达成了
4、政府对外资的态度
政府对外资的态度通常反映在政府 对外资的政策上，包括政府对外资进入 领域与股权的规定，对外资的优惠措施， 以及对外资生产经营活动的干预程度等。
二、政治风险及其防范
1、政治风险的含义与特点 所谓“政治风险”，是指由于各
种政治因素使东道国的经营环境发生 了超过某种程度的变化，对企业的国 际经营带来不利影响的可能性。
二、各国有关法律规定
有关法规实质上在某种程度上反映了当地政 府的贸易和产业政策，将直接影响企业国际经营 方式的选择和经营战略的制定。因此，跨国公司 应该熟悉以下法规。 1、商贸政策与法规——国际商法 2．关于外商投资的法律规定——投资法 3、环境保护限制——环保法 4、关于劳资关系的立法——劳工法
政治风险分为以下几种类型
1、没收、征用和国有化 ——没收，是指东道国政府根据自己的主 权，采用强制措施无偿地把外资企业或外 资在合资企业中的股份收归国有。 ——征用，是指东道国政府在将外国企业 在该国的投资收归国有时以某种方式给予 一定的补偿。
国际贸易的宏观环境分析 PEST分析法
国际商务学介绍
1、国际商务
涵义 特点
2、国际商务学
学科定义、特点 研究对象、研究重点、研究内容
1、国际商务
涵义：Transactions that are devised and carried out across national borders to satisfy the objectives of individuals, companies, and organizations. 跨国界、满足利益
1.2 对外直接投资理论
Why do firms make FDI? 垄断优势理论 国际生产折中理论 其他理论
1.2.1 垄断优势理论
直接投资不同于证券投资，直接投资的 特征在于控制国外的经营活动，而间接 投资不以控制投资企业的经营活动为核 心，投资的目地在于获得股息、债息和 利息，研究跨国直接投资应该从不完全 竞争出发。
Background Information
东部：包括北京、天津、河北、辽宁、上 海、江苏、浙江、福建、山东、广东、广 西、海南； 中部：包括山西、内蒙古、吉林、黑龙江、 安徽、江西、河南、湖北、湖南； 西部：包括重庆、四川、贵州、云南、西 藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆。
d Information
• 我们的思维、商品和服务是否与国际市场 相适应?
• 我们是通过贸易还是投资进入国际市场? • 为了迅速适应当地市场，需要对产品进行
哪些调整? • 全球性的竞争将会带来哪些威胁? • 如何抵御这些威胁?
2、国际商务学
定义 (P1) 特点：综合性、跨专业 研究对象：跨国公司 研究重点：怎样走向世界和怎样跨
跨国公司在我国FDI的区位分布
• 跨国公司的直接投资仍集中在我国的东部地 区, 外资西进的态势并不明显, 但外资对我国 中部地区的投资增长速度明显加快。
第二章国际商务环境——政治经济中的国家差异(2)解析
▪ 普通法具有其他法律体系所不具有的灵活 性
▪ 实行普通法的主要国家有英国及原英国殖 民地国家和地区
➢成文法（code law）或大陆法（civil law system）
强调成文法的作用。将一套系统的、条例详 尽的法律条文作为法官判决的依据。
较普通法，大陆法趋于较少的对抗性
精神上的好处，都不能构成充分的理由.....任何
人的行为，只有涉及他人的那部分才须对社会负 责。在仅只涉及本人的那部分，他的独立性在权
利上则是绝对的。对于本人自己，对于他自己的
身和心，个人乃是最高主权者。
▪
——约翰▪斯图亚特▪穆勒
第二个原则：强调只有通过让人民追求自己 的经济利益，才能实现社会福利最大化，而 不是由某个集体机构（如政府）来规定什么 是社会的最高利益。
➢ 另一部分经济学家认为，腐败降低了商业投资 回报，导致经济增长放缓；降低了企业投资信 心。
4.知识产权的保护 ▪ 知识产权属于财产权，是知识活动的产物
▪ 专利：准许一个新产品或新工艺的发明 者在一定时期内享有制造、使用或出售该发 明的专有权。
▪ 版权：作者、作曲家、剧作家、艺术家 和出版商出版及以适当的方式传播其作品的 专有合法权利。
▪ 尽管这在日本据称被认为是一种可接受的商业行 为（为表示谢意），这次事件依然成了一桩丑闻。
▪ 相关政府部门受到指控，一位官员自杀，政府丢 尽脸面，日本民众及其混怒，显然，日本不接受 这种商业行为！
▪ 这笔钱就是贿赂，付给腐败官员可以拿到一 份较大的订单，而这份订单可能是给播音公 司的。
▪ 洛克德案例是导致美国1977年颁布《反国外 腐败行为法》的推进器。
▪ 民主（democracy）是这样一种政治制度， 在这个制度中，政府是由人民直接或由其代 表间接选举出来
国际商务的宏观环境分析
国际商务的宏观环境分析国际商务的宏观环境是影响企业在全球市场上运作的宏观因素。
这些因素涵盖了政治、经济、法律、文化等多个方面，需要企业对其进行系统性的分析，以做出正确的商业决策。
在分析宏观环境时，企业需要关注以下几个方面。
政治因素政治是宏观环境中最重要的因素之一，政治环境的稳定与否，将直接影响企业的经营和发展。
政治环境中包括政府制度、政策等因素，包括贸易政策、税收政策、外汇政策和投资政策等。
企业应该关注本国政府对国际贸易的态度和政策，以及其他国家与地区对贸易的限制和保护措施。
经济因素经济环境是企业决策的重要因素之一，在全球经济中，货币汇率、物价、经济增长率、不稳定性、通货膨胀率等因素会影响企业的经济活动。
企业应该密切关注全球经济的发展动向、通货膨胀率、劳动力成本，以及国际货币政策、金融政策等。
法律因素法律环境也是企业关注的重点，它包括国际贸易法、知识产权法和相关投资法规等。
企业需要了解并遵守相关法律法规，以规避在跨国经营过程中可能遇到的法律风险，包括合同纠纷、知识产权冲突或拐卖等。
文化因素文化环境是企业在全球市场上运作的重要因素，由于世界各国的文化差异，企业应该针对不同市场对文化差异进行深入分析，包括语言、宗教、社交礼仪、文化习俗、传统价值观等，以便制定适当的营销策略。
技术因素技术环境是企业在全球市场上运作的另一个重要因素。
随着信息化时代的到来，互联网的普及和快速推广越来越受到重视。
先进的互联网技术使得跨国企业的管理和交流变得更加便捷和高效。
因此，企业应该把握技术创新的机会，及时更新和调整企业信息化管理模式，以保持企业的竞争力。
总之，对于国际商务企业，准确地把握宏观环境的趋势和动态，对于企业的发展至关重要，企业应该对关键的宏观环境因素进行深入的调研和分析，从而制定符合自身特点和目标的商业策略。
第二章国际商务环境——政治经济中的国家差异(2)解析
▪ 行业环境（直接环境）： ▪ 也被叫做微观环境是企业面对的竞争性的行业
环境。 ▪ 它是由组织进行商业行为所处的产业和市场因
▪ （一）政治体制（Political system）：
▪ 一个国家的政府体制，两个指标来衡量： 对集体主义和个人主义的重视程度，对民 主和集权的重视程度。
▪ A.集体主义和个人主义
➢ 集体主义（collectivism）：集体目标优 先于个人目标；社会需求比个人自由重要 得多；当个人利益与社会利益相悖时，个 人利益要服从社会利益。
源以求社会利益。 一切工商企业都贵国家所有 计划经济缺乏动力和创新，取代经济增长和
繁荣的是经济趋于停滞
➢ 混合经济（Mixed Economy）
▪ 一部分是私有制和自由市场机制，一部分是国 有制和政府计划机制
▪ 在混合经济中，政府也倾向于将困难企业收归 国有
（三）法律体系
➢ 一国的法律体系（legal system）或制度指 的是法令或法律，它规定了行为要符合实 施法律的程序，并且要通过法律实现公正
第二章 国际商务环境分析（一）
——政治经济中的国家差异
出门看气候，战略识环境，生意知行情，信息抵 万金
孙子曰：知己知彼百战不殆，不知彼只知己一胜 一负，不知己不知彼每战必殆。
世界上长寿公司的三个秘诀：
➢ 对环境变化反应敏锐，适应环境，以变应变，谋求 生存
➢ 对环境变化有强烈的认同感，快速反应，寻找机会， 谋求发展
第一个原则：强调个人自由和表达的重要性
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社会文化环境 Social-cultural（文化）
价值观和态度： 价值观和态度：时间观念、变革的态度、财富 观、风险意识。 语言：口头、书面、身体 语言 教育水平：日本要求详细的说明书；巴基斯坦 教育水平 73%文盲，用形象化的促销比较好 习俗和风俗习惯 宗教信仰与伦理 社会结构
社会文化环境 （社会结构）
沃尔玛在德国失败的原因－ 沃尔玛在德国失败的原因－ 营运环境
德国市场的激烈竞争，竞争对手也采用低 价策略 竞争对手拥有良好的顾客关系 缺乏与供应商的密切关系 德国供应商不适应沃尔玛的集中配销系统 存货问题 员工问题：员工抱怨工资低、工作环境差
沃尔玛德国85店悉数转手麦德龙 沃尔玛德国 店悉数转手麦德龙
国际商务管理学
国际商务的宏观环境分析 PEST分析法
沃尔玛的国际化运营动机
国内的激烈竞争（Kmart 和Target) 利用全球大规模的潜在市场机会 ２０世纪９０年代初，全球化及 贸易投资自由化的趋势为沃尔玛 进入国际市场提供了机会
沃尔玛全球化进程及模式
国家 墨西哥 加拿大 阿根廷 巴西 中国 德国 韩国 英国 进入模式 合资 并购 新设 合资 新设 并购 并购 并购 进入年度 １９９１ １９９４ １９９５ １９９５ １９９６ １９９７ １９９８ ２０００
技术进步对国际商务的影响
推动国际商务的发展 降低信息沟通成本和运输成本 催生新的消费模式与时尚 改变国际商务模式
1、中间产品比重上升 2、投资增加 3、管理模式改变：松散区域模式转变为集中 的全球模式 4、中小企业走向国际化经营
政治环境
该国政府在经济发展中的作用 政治环境的稳定性 政治风险：没收、征用与国有化、外汇管 制、进口限制、税收管制、价格管制、劳 工政策 该国政府与其他国家的国际经济合作关系
法律环境
国内法律：母国制定的法律。如：出口控 制（国别、产品、价格）、外汇管理、反 托拉斯法 国际协约：如通商航海条约、避免双重征 税协定、IMF、WTO、ISO、保护工业产 权巴黎公约等 国外法律体系
PEST分析法
政治法律环境 Political-legal 经济环境 Economic 社会文化环境 Social-cultural 技术环境 Technological
政治法律环境 Political-Legal
社会性质和政治体制：民主？中央集权？执政 社会性质和政治体制 党、在野党情况 政治稳定性：罢工、游行、恐怖活动、暴力冲 政治稳定性 突、战争、政府更换、外债等 法律制度：各种立法（特别是经济立法，如： 法律制度 保护竞争、知识产权或专利、维护消费者利益、 防止环境污染等） 外贸政策与措施：外汇或贸易管制？减税？ 外贸政策与措施 公众利益集团的发展
商业文化的构成因素
工作态度：职业伦理和忠诚度 激励动机：物质和精神激励 时间观念 同僚文化 空间文化 着装文化
技术环境
蒸汽机：产量大增、火车和轮船出现 电子计算机（40年代）：美国成为经济强 国和第一贸易大国 信息技术（70年代）：日本崛起、国际贸 易结构改变、国际贸易方式改变（EDI、 INTERNET）
沃尔玛在德国失败的原因－ 沃尔玛在德国失败的原因 经济因素
德国经济不景气，零售产业经历了低成长 和获利不佳 高工资成本 高地产价格
沃尔玛在德国失败的原因－ 沃尔玛在德国失败的原因
文化因素
整合Wartkauf & Interspar困难重重 语言问题：以英语为官方语言影响员工士气 德国顾客认为在店铺门口安排专门人员迎宾会 增加成本 沃尔玛无法提供会员卡（德国不允许） 不了解德国的工作文化，不鼓励员工组织工会 没有进行本土化管理，即不用德国人管理，不 了解德国消费者的需求
沃尔玛进入德国市场的动机
德国是全球第三大经济体 德国可以作为沃尔玛进入欧洲大陆的 中心基地 德国是商品价格敏感性最高的市场， 因此沃尔玛的“每日平价”策略可以 在德国成功
沃尔玛在德国失败的原因－ 沃尔玛在德国失败的原因
政治法律因素
德国政府拒绝颁发食品及杂货零售店的设立许 可执照，导致沃尔玛必须以并购Wartkauf & Interspar方式进入 被指控违反德国《反竞争限制法》和商业法 德国联邦卡特尔部门于２０００年对零售商低 于成本销售商品进行调查，沃尔玛被要求终止 其定价战略 被要求公布其财务信息
个人和集体 社会阶层 社会流动性：如英国阶级观念强，劳资纠纷多 社会结构的类型： 社会结构的类型 个人主义和集体主义 强调社会阶层和强调平等
行为方式 Hofstede
权力距离 （POWER DISTANCE） 回避不确定性 （UNCERTAINTY AVOIDENCE） 个人主义 （INDIVIDUALISM VS COLLECTIVISM） 男性化程度 （MASCULINITY VS FEMININITY）
某国市场或投资环境的综合吸引力 取决于
长期利润 Long-term profit：市场大小、消 费者拥有财富、国家 发展前景等 成本 Cost：政治、经 济、法律、文化等 风险 Risk：政治、经 济、法律、文化等
政治 顾客 技术 供 应 商 特殊 利益 集团 经济
竞争 对手
-Mart Stores将它位于德国 境内的全部85家百货商店，出售给了德国最大、 世界第四大零售商麦德龙（MetroAG），彻底撤 离德国市场。 沃尔玛称，德国商业环境似乎很难使该公司获 得期待中的规模和业绩增长，而他们公司不愿 再等待德国经济复苏，所以同意向麦德龙出售 德国的全部85家百货商店，集中力量在中国以 及中南美洲这些更有发展潜力的国家进行拓展。
经济环境 Economic
经济体制：自由市场经济、计划经济、混合经济、国 经济体制 家指导经济 经济结构：农业自给型、原料输出型、工业发展型、 经济结构 工业化国家 市场容量：人口（增长趋势、结构状况）；收入 市场容量 （GNP、GDP）；经济发展阶段 经济基础结构：运输、通讯、能源供应、金融机构、 经济基础结构 商业基础设施、配套相关产业基础。 经济指标：通胀率、汇率等波动。 经济指标 自然资源、地形、气候、城市化、 自然资源、地形、气候、城市化、外国投资情况等
经济体制
自由市场经济体制：香港、新加坡、美国 计划经济体制 混合经济体制：法国、意大利、瑞典、英国、德国 国家指导经济：日本、韩国
经济结构
农业自给型经济 原料输出型经济 工业发展型 工业化国家
市场容量
人口：总量、增长趋势、结构状况、分布 人口 收入：GNP、GDP和人均GDP等 收入 经济发展阶段：发达国家偏重产品性能和 经济发展阶段 特色，对质量敏感；落后国家侧重产品价 格性能比，对价格敏感
国家或地区经济特征
自然条件 地形 气候 基础设施 商业基础服务能力 城市化 通货膨胀率或汇率 外国投资状况
案例：迪斯尼主题公园在法 国
谈判时，美方不耐烦 谈判时，美方不耐烦：“牛仔文化”暴露 法国知识分子的中伤：“对法国文化的侮 法国知识分子的中伤 辱”、“文化上的切尔诺贝利核灾难” 经营上的失误：1）不提供酒精饮料；2） 经营上的失误 星期一游客最多；3）餐厅座位不够；4） 职工问题；5）对渡假的理解不同，酒店 空置率高