BD业务部规章制度
公司业务部内控管理制度

第一章总则第一条为加强公司业务部的内部控制,规范业务操作流程,防范经营风险,提高业务效率,根据《企业内部控制基本规范》及相关法律法规,结合本部门实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司业务部所有员工,旨在确保业务活动的合规性、安全性和高效性。
第二章组织架构与职责第三条业务部内设以下岗位:部门经理、业务员、客服专员等。
第四条部门经理负责全面管理业务部工作,包括制定业务计划、组织实施、监督执行、风险控制等。
第五条业务员负责具体业务操作,包括客户开发、业务洽谈、合同签订、售后服务等。
第六条客服专员负责客户关系维护,包括客户咨询、问题解答、投诉处理等。
第三章内部控制原则第七条权力制衡原则:业务流程中,权力分配合理,避免权力过于集中,防止滥用职权。
第八条职责明确原则:各部门、各岗位职责分明,确保业务活动有序进行。
第九条事前控制原则:对业务活动进行事前评估,预防风险发生。
第十条事中控制原则:对业务活动进行实时监控,确保业务合规性。
第十一条事后控制原则:对业务活动进行总结分析,不断改进和优化。
第四章业务流程控制第十二条客户开发与维护1. 业务员通过多种渠道收集潜在客户信息。
2. 对潜在客户进行初步筛选,确定目标客户。
3. 业务员与目标客户进行洽谈,了解客户需求。
4. 根据客户需求,制定合理的业务方案。
5. 客户确认方案后,签订合同。
第十三条业务执行1. 业务员根据合同约定,执行业务操作。
2. 客服专员跟进业务进度,确保客户满意度。
3. 部门经理对业务执行情况进行监督。
第十四条财务管理1. 业务员按照合同约定,收取款项。
2. 财务部门对款项进行核对,确保资金安全。
3. 财务部门定期编制财务报表,进行财务分析。
第十五条客户服务1. 客服专员负责解答客户咨询,处理客户投诉。
2. 客服专员定期收集客户反馈,改进服务质量。
第五章风险控制第十六条风险识别1. 业务部定期识别业务风险,包括市场风险、操作风险、信用风险等。
BD部职能及岗位职责

BD部职能及岗位职责BD部部门职责直接上级:总经理部门性质:公司线下渠道客户开发、拓展高端机构合作线下合作模式创新管理权限:市场开拓计划制订、实施的权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能:负责公司线下渠道高端客户开发、拓展工作,活动策划,对所签订的市场客户信誉负责主要职责:负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度,开发与拓展高端客户群体和渠道;负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划,制订线下市场开发拓展的年度、季度、月度计划,并实现目标、计划;负责BD部开发与拓展费用的预算,严格控制费用支出与合理运用;负责拓展营销政策方案的制订,呈报总经理审批;负责开发与拓展市场信息收集、分析信息,编写市场合作方案,同时对市场合作预期进行前瞻性预测;负责部门人员的管理,制定拓展人员编制计划,并予以检查控制;负责线下市场维护与管理,适时回访意向合作渠道客户和潜在合作客户;负责线下渠道合作客户的评估、转化情况、合作客户要求的确认,以及签订合同完成后的后期跟踪与其它部门衔接服务工作;负责所管辖地区所有合作意向客户资料的收集、整理,并建立档案;人员配置:部门经理1名、商务主管1名商务拓展专员2名部门构造架构分布与职务直观图:BD部岗位职责BD经理岗位说明书一、基本资料1、职务名称:XXX经理4、所辖部门:公司BD部7、职务等级:经理级2、直接上级:总经理5、工资等级:详见薪资等级表(机密)8、辖员人数:2名左右3、直接上级:商务主管6、工资水平:详见薪资制度(机密)9、定员人数:1人二、工作内容1、工作职能概要规划制订公司的线下市场计谋与策略,并推进实施,实现市场发展方针;构造部门人员完成市场拓展计划,监督实施履行拓展招商政策与激励机制,配合公司相关部门,完成公司线下市场拓展目标2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限)编号工作内容及职责123协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标,制订线下市场拓展的年度、季度、月度计划,并实现方针分解、计划履行;制定和实施年度市场拓展计划,完成公司在行业中的市场布局定位的渠道网点开拓,并规范完善管理拓展流程;独立完成商务谈判并制订合作方案,持续跟进项目,对效果卖力;协助业务部门进行产物包装和相关市场策划工作。
BD业务部规章制度

BD业务部规章制度第一章总则第一条为了规范BD业务部的工作,提高部门的工作效率和质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于BD业务部全体人员,包括正式员工和实习生。
第三条BD业务部的主要责任是开展商务拓展工作,提升公司的业务覆盖面和盈利能力。
第四条BD业务部应秉持合作共赢的原则,建立良好的内外部工作关系,为公司创造更大的商业价值。
第五条BD业务部应遵循国家法律法规和公司的相关规定,尊重职业道德,保护公司利益。
第二章组织架构第六条BD业务部的组织架构由部门负责人负责制定,并报公司领导批准后生效。
第七条BD业务部分为若干个BD小组,每个BD小组由一名BD小组长负责领导。
第八条BD业务部成员应服从部门负责人的管理和调配,并积极协作完成各项任务。
第三章工作职责第九条BD业务部的主要工作职责包括但不限于:寻找新的商业机会,推动合作伙伴关系建立,达成合作协议,跟进合作项目的执行和落地。
第十条BD业务部成员应积极开展市场调研,了解市场需求变化,并根据市场情况及时调整业务开展策略。
第十二条BD业务部成员应及时向公司领导汇报工作进展情况,提供相关数据和报告。
第四章工作流程第十三条BD业务部应建立完善的商务拓展流程,包括但不限于:线索获取、商务研究、方案制定、洽谈协议、执行等环节。
第十四条BD业务部成员应按照制定的流程和规定执行工作,并及时上报相关的工作进展和结果。
第五章业绩考核第十五条BD业务部成员的业绩考核主要根据以下指标进行评估:签约客户数量、合同金额、业务拓展质量等。
第六章奖惩机制第十六条BD业务部应建立奖惩机制,对业绩突出的成员给予奖励,对工作不力或违反规章制度的成员给予相应的处罚。
第十七条奖惩机制由部门负责人负责制定,并报公司人力资源部门备案。
第十八条奖惩机制的具体内容和标准应公开透明,以保持公正和公平。
第七章附则第十九条本规章制度由BD业务部负责人负责解释和修订,并报公司领导批准后生效。
第二十条BD业务部成员在执行工作时应遵守相关规章制度,如有违反,要承担相应的责任和后果。
公司业务部规章制度

公司业务部规章制度公司业务部规章制度一.日常管理1.业务部实行早、晚会议制度,由业务部主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或打电话说明;无故缺席者,罚款×××元。
会议其间,要求所有人手机关机或振动或静音,违者罚款×××元。
2.业务员每日必须填写工作联络表,并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间,公司由专人负责抽查,如不属实,一次罚款×××元;第二次降薪,工资按×××发放;第三次予以辞退。
3.业务员每天需打十个业务电话并记录上交,与客户预约或联系后方可出门,确因紧急事务需处理未能打满者,下午返回后打满;未达到十个者,每缺少一个,罚款×××元。
4.业务员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。
5.业务员每周六填写业务周报,按项目详细填写并按时上交,无故不交者,罚款×××元。
6.业务员工作时间禁止办理私人事务,违者罚款×××元~×××元。
××禁止业务员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理,并扣发当月工资及 1提成。
8.业务员每人每周必须有×××个以上半天时间留在公司,进行业务知识的学习或者约见客户上门,并整理学习报告或客户约见记录并上交。
9.客户上门拜访时礼貌周到,供应商、价格等资料收好,以免泄露公司机密;客户离开后,样本放归原位。
10.价格、供应商、客户资料等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露;违者处以×××元~×××元罚款,情节严重者予以辞退。
××样本派出需将派出方信息填写完整,方可派出,否则不予受理;派出样本在预计时间内必须归还,逾期不还或丢失者按样本价值从工资中扣除。
商务BD管理制度

商务BD管理制度一、总则为了规范和加强公司的商务BD(Business Development)管理工作,促进公司业务的稳步发展和拓展,特制定本管理制度。
二、目的本制度的目的在于明确商务BD管理的规范流程,提高商务BD管理效率,保障公司业务的健康发展。
三、应用范围本制度适用于公司所有涉及商务BD管理的部门和人员。
四、职责分工(一)商务BD部门1. 负责制定和完善商务BD的战略规划和年度工作计划,并报公司领导审批。
2. 负责开发新市场,推动产品销售,扩大业务范围和市场份额。
3. 负责和其他部门合作,完成公司制定的商务发展指标。
4. 负责商务谈判和签订合同。
5. 负责跟踪项目进展,及时向公司领导汇报。
(二)其他部门1. 积极配合商务BD部门的工作,提供必要的支持和协助。
2. 协助商务BD部门完成业务合作事宜。
五、流程规范(一)商务BD计划制定流程1. 商务BD部门根据公司的战略规划,制定当年的商务BD工作计划,并向公司领导汇报。
2. 公司领导审批后,商务BD部门将工作计划下达各相关部门,并明确任务分工。
(二)商务拓展流程1. 商务BD部门根据工作计划,确定拓展目标和市场方向,展开市场调研。
2. 商务BD部门根据市场调研结果,确定拓展方案和策略,并与相关部门合作,执行拓展计划。
(三)商务谈判流程1. 商务BD部门根据拓展计划,确定商务谈判目标和对象,展开商务洽谈。
2. 商务BD部门与谈判对象充分沟通,达成共识,并起草合同。
(四)商务合作流程1. 商务BD部门起草合同,并提交相关部门审批。
2. 合同审批通过后,商务BD部门与合作对象签订合同。
(五)项目实施流程1. 商务BD部门负责与合作对象跟踪项目实施进度,及时沟通并解决问题。
2. 项目实施结束后,商务BD部门负责总结交流经验,为下一阶段商务BD工作提供参考。
六、绩效考核(一)商务BD部门绩效考核1. 商务BD部门根据年度工作计划和目标,进行绩效考核。
猎头公司bd分成规则

猎头公司bd分成规则猎头公司BD分成规则是指猎头公司在与客户签订合作协议的过程中确定收入分成方式的规则。
BD(Business Development)是指业务发展部门,负责开拓新客户、维护老客户,实现销售目标并提高市场占有率。
猎头公司的BD分成规则对于公司的发展和员工的激励都至关重要。
下面将详细介绍猎头公司BD分成规则的相关内容。
1. BD分成规则的目的:猎头公司通过BD分成规则来激励员工积极拓展业务、开发新客户,提高公司的业绩和市场份额。
2. BD分成规则的制定:猎头公司通常会在与员工签订劳动合同的同时,明确规定BD分成的相关细则。
3. BD分成规则的基本原则:公平、公正、透明是制定BD分成规则的基本原则,保障员工的权益和公司的合法利益。
4. BD分成规则的计算方法:BD分成通常以销售额、毛利、净利润等方式为基础进行计算。
5. BD分成规则的比例:猎头公司通常会根据员工的贡献程度和业绩水平确定不同的BD分成比例。
6. BD分成规则的执行方式:猎头公司通常会每月或每季度对员工的业绩进行评估,然后按照BD分成规则执行分成。
7. BD分成规则的调整:猎头公司在面对市场变化或员工表现突出时,可以对BD分成规则进行调整,更有利于公司和员工的共同发展。
8. BD分成规则的奖励机制:猎头公司通常会设立一些奖励机制,如销售排名奖、最佳BD奖等,激励员工更积极地开展业务拓展工作。
9. BD分成规则的影响因素:市场环境、客户需求、竞争对手等因素都会影响BD分成规则的执行情况。
10. BD分成规则的优势:通过BD分成规则,猎头公司可以有效激励员工主动发展业务,提高公司的市场竞争力。
11. BD分成规则的挑战:BD分成规则的制定和执行需要考虑多方面因素,存在一定的挑战和难点。
12. BD分成规则的监管:猎头公司需要建立完善的业绩评估和监管机制,确保BD分成规则的执行公正和透明。
13. BD分成规则的沟通:猎头公司需要加强与员工的沟通和交流,及时反馈业绩情况,保持员工的积极性和信心。
公司业务部管理制度可复制

一、总则为加强公司业务部的管理,提高工作效率,规范业务流程,保障公司利益,特制定本制度。
二、组织架构1. 业务部设部长一名,负责业务部的全面工作;2. 设主管一名,协助部长工作,负责业务部门的日常管理;3. 设业务员若干名,负责具体业务开展。
三、职责与权限1. 部长职责:(1)负责业务部的整体规划、决策和执行;(2)负责业务团队的招聘、培训、考核和激励;(3)负责业务数据的统计分析,为公司决策提供依据;(4)负责协调公司内部及外部资源,保障业务顺利进行。
2. 主管职责:(1)协助部长进行业务规划、决策和执行;(2)负责业务部门的日常管理,确保业务流程的顺畅;(3)负责业务员的招聘、培训、考核和激励;(4)负责业务数据的统计分析,为公司决策提供依据。
3. 业务员职责:(1)按照公司业务规划,开展具体业务工作;(2)负责客户关系的维护,提高客户满意度;(3)负责业务数据的收集、整理和分析;(4)完成上级领导交办的其他工作。
四、业务流程1. 业务策划:根据公司发展战略,制定业务规划,明确业务目标、策略和措施。
2. 市场调研:对市场进行调研,了解行业动态、竞争对手情况及客户需求。
3. 业务洽谈:与客户进行洽谈,签订合作协议。
4. 业务执行:按照合作协议,完成业务任务。
5. 业务评估:对业务执行情况进行评估,总结经验教训。
6. 客户关系维护:定期与客户沟通,了解客户需求,提高客户满意度。
五、考核与激励1. 考核制度:根据业务部门的工作目标和岗位职责,制定考核标准,定期对业务员进行考核。
2. 激励制度:设立业务奖金、晋升机制等,激发业务员的工作积极性。
六、附则1. 本制度由公司业务部负责解释和修订;2. 本制度自发布之日起实施。
酒店BD部门规章制度

酒店BD部门规章制度《酒店BD部门规章制度》一、部门目标酒店BD部门的主要目标是通过市场营销和业务发展的方式,为酒店提供新的业务机会和增加销售额。
二、部门责任1.开发和管理酒店的客户关系,积极寻找潜在的合作伙伴和客户。
2.制定营销方案,制定销售计划,实施销售策略,确保业务目标的达成。
3.与其他部门紧密合作,为客户提供更好的服务。
三、部门组织1.BD部门由部门主管领导,下设市场营销、销售推广和业务拓展等岗位。
2.部门主管负责整体规划和部门的日常管理。
3.各岗位负责人负责具体工作的分配和指导。
四、工作流程1.针对市场情况和客户需求,定期制定市场计划和销售计划。
2.根据市场计划和销售计划开展营销活动和销售推广活动。
3.与客户和合作伙伴保持密切联系,及时了解市场动态,收集客户反馈,不断改进。
4.定期向管理层汇报工作进展和业务情况,征求意见和建议,不断完善工作内容和工作流程。
五、部门奖惩1.根据部门绩效,对工作表现出色的员工给予奖励,如提成、奖金等。
2.对于工作不积极、拖延、不负责任的员工进行相应的奖惩措施。
六、其他1.BD部门员工应具备相关专业知识和业务能力,不断提升自己的综合素质和业务水平。
2.工作中要遵守公司规章制度,积极配合其他部门的工作,保持良好的团队合作精神。
3.在工作过程中,要始终保持积极的工作态度,对待客户和合作伙伴要诚信、友好、耐心。
4.鼓励员工之间相互学习、交流,共同提高工作能力和团队凝聚力。
以上即是酒店BD部门的规章制度,希望每一位员工都能遵守规定,为酒店的业务发展做出积极的贡献。
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BD业务部规章制度
一、目的:为了加强业务部各项工作管理,使其管理标准化、制度化、规范化,以提升
公司部门凝集力,提高工作效益,特制定本规定。
二、对象:本规定适合于BD部门所有人员。
规章制度
一、考勤制度
1、公司实行每周五天制,实行考勤签到制度。
2、每天上班时间为上午:9:00~12:00 下午:1:00~6:00。
3、打卡作为公司员工的考勤形式。
出勤的记载,又是核算薪资的重要依据。
没有打卡视为没有出勤。
4、因公事出差等事务没有签到者,可补签到并注明事由。
5、不得无故迟到或早退。
二、会议制度
1、公司会议分临时会议和例会。
2、公司定于每周一早上9:00为公司例会,每周五下午5:00为部门周总结会,参加人员为BD全体业务人员。
3、会议主题主要宣告,渠道客户情况,新计划,新政策;检讨上周内发生的事情,存在的问题点;新客户情况及业务知识培训等。
4、与会人员不得迟到、早退、缺度或中途离开。
特殊情况不能按时到会,应提前向会议召集人请假。
5、与会人员在会议期间,应坐姿端正,禁止吸烟;不得来回走动,大声喧哗,禁止交头接耳开小会。
6、会议期间与会人员要认真听取会议内容并做好记录,要关闭手机(或将手机处于振动状态),会议期间不会客,特殊情况除外。
7、与会人员应保持会场整洁,不得随地吐痰,扔纸屑,会议结束后将座椅整理好。
三、纪律制度
1、上班时间内禁止利用网络进行下载与工作无关的任何软件,游戏,影视文件等资料。
2、上班时间内禁止玩游戏,看电影,电视等。
3、保持好办公室环境整洁,做好清洁卫生工作。
四、请假制度
1、因公事需要请假应提前一天用邮件形式写明,报经理批准后方可以请假,请假条交HR 留存。
2、会议请假:因公事及特殊情况不能达到者,需提前写邮件交会议组织者批准方可请假。
3、请长假者(三天或以上),需写请假条,报经理批准,最后呈总经理批准方可请假。
五、销售管理制度:
为了加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,降低经营风险,将业务人员为业务活动予制度化,特制定本制度。
(一)工作要求:
A、部门负责人:
1、负责推动完成所属团队之销售目标。
2、执行公司所交会之各种事项。
3、督导、指挥业务人员执行任务。
4、控制业务员内部各种经预算。
5、随时稽核各业务人员的各项工作指标。
6、定期配合业务人员按照公司客户等级拜访客户,了解市场第一手资料,借以提升服务
品质,并考察客户销售及信用等综合资料。
B、业务人员:
1、应以诚实谦恭和气的态度和客户接触,注意服装仪容整洁。
2、对本公司各项销售计划、行政策略、产品开发、客户资料等应严守商业秘密,不得泄
露。
3、不准挪用公司货款。
4、不私自在外做生意或回扣。
5、熟悉公司产品服务,专业介绍公司和产品以及相关的服务。
6、熟悉公司业务流程,牢记公司服务项目特点。
7、及时处理客户各种抱怨,客诉,等。
8、定期拜访客户,了解客户各种信息。
9、客户合作后的跟进与落实。
10、整理各项销售资料,配合经理提供各种销售报表。
11、不得以其它支票抵缴收回之现金。
(二)客户管理
1、各业务人员必须把自己开发的客户统一录入公司客户数据库备案,不得联系其他同事已经联系或备案的渠道客户;备案超过6个月没有产生销售业绩的客户,部门经理有权根据需要分配给适合的业务人员,让新跟进人员进行持续开发。
2、部门经理应与各业务人员共同负起客户信用考核之责任。
六、奖惩制度(暂定)
1、公司根据渠道转化客源的毛利率以提成方式给予业务人员。
2、公司根据个人业绩情况并实行年底奖金制度。
3、公司将对违反公司制度,并给公司造成经济损失者,追究个人经济责任。
情况严重者,视情况可能交送法律部门。
4、公司佣金方式:略
5、业务员薪水按:底薪+提成+奖金计算
6、提成方式:略。