影响供应商选择的决策因素的层次分析
摘要
面对经济全球化、用户需求个性化、竞争日益激烈的世界经济新环境，中国的中小型制造企业面临着越来越严峻的挑战。在这种新经济环境下，企业如何利用系统工程的相关理论与方法，选择和评估战略性合作关系的供应商，以提升自身的核心竞争力，赢得市场优势，成为我国现代制造企业一直关注的一个重要问题。本文在理论综述部分阐述了系统工程原理中层次分析的基本概念和理论，对系统工程环境下的供应商与制造商之间关系的进行分析，强调了此方法对于企业进行战略性供应商建立合作关系的选择的必要性和有效性。本文采用多目标决策问题的层次分析法方法，引入全面质量管理中的时间、质量、成本、服务的管理思想，重点对运用层次分析选择与评估企业供应商的过程进行了阐述。
系统工程环境下的层次分析法的应用使企业能够通过科学、合理的方法对供应商作出评价，为企业管理人员的决策和选择提供了可靠的依据。
关键词：系统工程；供应商选择；层次分析法
1背景和意义
1.1背景
随着经济全球化的发展、市场竞争的日益激烈和企业规模的不断成长，如何提高产品的品质和市场竞争力，提高客户满意度，是中国许多处于发展中的中小型制造型企业面临的压力和挑战。而采购环节是制造型企业在实施生产运营管理中至关重要的环节，随着供应链管理思想的引入，中国的企业开始越来越重视和加强与供应商之间建立战略性合作伙伴关系，以谋求双方的共赢关系。在企业的运营管理中，如何开发和评估新的供应商，如何对现有供应商进行有效的评价，选择与企业自身发展相适应的供应商，提高企业核心竞争力，日益成为企业发展的重中之重。
供应链是随着顾客对企业需求的不断变化而发展起来的，供应链管理的思想也随之产生。在供应链环境下，各个企业之间的竞争也逐渐发展为供应链之间的竞争，而企业与供应商之间的关系也由单个企业之间的竞争关系演变为供应链上所有企业之间的合作关系。在新的经济环境下，竞争不仅仅存在于企业与企业之间，也体现在供应链与供应链之间，而供应商正是供应链环节中的重要组成部分。因此，在现代供应链环境下，企业能否选择到合适的供应商，达成战略性合作伙伴关系，成为决定企业是否拥强劲竞争力的关键因素。
有研究表明，目前中国中小企业总数已占全国企业总数的９９％以上，创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的６０％左右，而其中制造型的企业占据半壁江山，在繁荣经济、推动创新、扩大出口、增加就业等方面发挥了重要作用。随着市场经济的发展，中国的中小型制造面临着越来越激烈的市场竞争，因此，在这样的环境下，企业必须改变传统的运作管理模式，正确的做好供应商的选择和评
估，特别是战略性供应商的选择和评估，与供应商建立战略性合作伙伴关系，通过相互之间的合作来增强企业核心竞争力，达到双赢的结果。
本文学习和借鉴了供应商选择与评价相关理论，主要对供应链环境下供应商的科学选择进行了论述，通过五个准则层面对供应商评价与选择的主要因素进行了分析，最终评选出适合本企业发展的的供应商，建立战略性合作伙伴关系。
1.2意义
对于中小型制造型的企业，特别是采购成本占总产品成本50%以上中小型制造型企业，采购质量和成本的下降直接体现在产品成本的下降、利润的增加。由此可见，正确的选择与评估战略性供应商可以为企业带来以下几个方面的好处：
1）快速响应客户个性化需求；
通过正确的选择战略性供应商，建立良好的战略合作伙伴关系，可以充分发挥双方的优势，快速响应客户的个性化需求，满足客户个性化的需求；
2）可以降低企业自身的研发成本和生产成本；
企业通过科学的选择战略性供应商，建立战略伙伴关系，在生产过程和新产品的研发过程中，双方在一定条件下可以合作完成，能更快更好的迎合市场需求，加快新产品的研发速度，降低企业的研发成本；
3）可以保证和提升企业产品的质量；
供应链环境下企业的产品质量不仅仅依赖于企业自身生产过程中的质量控制，还依赖于供应商来货质量的控制及出货质量的控制，正确的选择战略性伙伴关系供应商对于成品质量的控制更是起到至关重要的作用。
2研究的内容和方法
本文运用理论研究与实际相结合的方法，在第一部分首先论述了选题的背景和意义，说明了随着市场经济的发展，企业间的竞争已日益转变为供应链与供应链之间的竞争，接着阐述了供应链管理、战略性合作伙伴关系及供应商选择与评估的相关理论和重要性，并根据战略性供应商选择构建了供应链环境下战略性供应商选择与评价模型。本文就层次分析法中的准则层——目标层的层次分析为例，说明层次分析法在企业的供应商选择中的应用。
2.1层次分析法在供应商选择中的应用
现代供应链管理模式发展的趋势是减少供应商的数量，与之建立基于战略利益的互信、互利、互助的合作伙伴关系，提高生产率、节约资源、降低成本、提高企业的竞争能力。因而，供应商的选择问题成为了供应链成功与否的关键因素。但影响供应商选择的决策因素有很多，而且这些因素往往是互相矛盾的，为了在实际操作中达到最优化的组合，因此采用多目标规划方法，并引入全面质量管理中的时间、质量、成本、服务的管理思想，通过加入权重因子综合进行考虑。
否 是
否
是
图1 实施层次分析法的基本过程
明确问题 建立层次结构 构造判断矩阵
层次单排序
层次总排序
终止
一致性？
一致性？
1）明确问题
为企业选择最优的供应商。 2）构建递阶层次结构图
图2 供应商多层递阶解释结构模型
3）构建判断矩阵群
根据企业领导层讨论、生产经验和专家意见，对其重要程度进行排序、赋值，并且构建准则层——目标层、方案层——准则层的判断矩阵群。
表1元素对比时的重要性等级及其赋值
重要性等级
赋值 1 i ，j 两元素同样重要 1 2 i 元素比j 元素稍重要 3 3 i 元素比j 元素明显重要 5 4 i 元素比j 元素强烈重要 7 5 i 元素比j 元素极端重要 9 6 i 元素比j 元素稍不重要 1/3 7 i 元素比j 元素明显不重要 1/5 8 i 元素比j 元素强烈不重要 1/7 9
i 元素比j 元素极端不重要
1/9
2、4、6、8、1/2、1/4、1/6、1/8为相邻判断的中值
合作伙伴
时间(T) 质量(Q) 成本(C) 服务(S) 柔性(F) 供应商1 …… 供应商N
目标层
准则层
方案层
（ 时间、质量、成本、服务、柔性的比重分别对应为W 1、W 2、W 3、W 4、W 5、
j W a
i
ij
W =
）
554
535251
55444342414534333231352423222125141312111W W W W W W W W W W F
W W W W W W W W W W S
W W W W W W W W W W C
W W W W W W W W W W Q
W W W W W W W W W W T
F S C Q T
4）计算权重向量
在层次分析法中，计算判断矩阵权重向量的方法有多种，但为了保证其精确度，较多采用方根法进行计算。
① 几何平均：
n
n
j ij
a
Wi ∏==1
② 规范化：
∑∏∏====
n
k n
n j kj
n
n
j ij
a
a
i w 1
1
1
5）层次单排序
针对每一个准则给出候选供应商的评价值，构造一个候选供应商对于每个准则
判断矩阵，并计算出其相应权重。 6）层次总排序
计算每个候选供应商的综合权重，根据权重值选择供应商。 7）一致性检验
在进行层次单排序和层次总排序时需要进行一致性检验。当RI 的值小于0.1时，表示检验通过，否则需对判断矩阵进行调整并返回步骤2。
① 定义一致性指标
∑==n i i
i W AW n 1max 1λ
11
max 2--=
--=
∑=n n
n CI n
i i
λλ
② 定义随机一致性指标均值
阶数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 RI 0.00 0.00 0.58 0.90 1.12 1.24 1.32 1.41 1.45
表2矩阵阶数为1~9的RI 值
RI
CI CR =
3案例引用
P 企业欲为其供应链寻找供应商，在分析自身和行业情况后，决定采用时间、质量、成本、服务和柔性管理5项准则作为评估和选择供应商的判断标准。经过企业领导层和专家组的讨论，并结合实际情况得出企业对这5项准则的相对权重。现有A 、B 、C 三家候选供应商，其基本资料如表3所示（质量和服务分别指100件中不合格和未及时送达产品件数）。
供货时间
质量 价格 服务 A 3 3 380 7 B 7 0 365 2 C
5
2
370
5
表3 A 、B 、C 供应商基本情况
1、构建递阶层次结构图
2、构造准则层——目标层的判断矩阵并计算权重
3、进行准则层——目标层的判断矩阵的一致性检验
T Q C S F i w
i w
T 1 1/3 1/3 1 2 0.74 0.121 Q 3 1 2 3 3 2.221 0.363 C 3 1/2 1 5 5 2.064 0.338 S 1 1/3 1/5 1 1 0.582 0.095 F
1/2
1/3
1/5
1
1
0.506
0.083
合作伙伴
时间(T)
质量(Q)
成本(C)
服务(S)
柔性(F)
A B C
目标层
准则层
方案层
????
????
??=????????
???????????????
??=?427.0488.0773.1936.1616.0083.0095.0338.0363.0121.01151
3
12
11151
311551213
332132131311W A
5.19
083.0427.0095.0488.0338.0773.1363.0936.1121.0616.051max ≈???
??++++=λ
0475
.015519.5=--=CI
1
.00424.012.10475.0 ==CR
所以，该判断矩阵通过检验。
4）同理构造方案层——准则层的判断矩阵，并计算权重，进行一致性检验 T A B C Q A B C C A B C A 1 5 3 A 1 1/3 1/2 A 1 1/3 1/2
B 1/5 1 1/3 B 3 1 2 B 3 1 2
C 1/3 3 1 C 2 1/2 1 C 2 1/2 1 S A B C F A B C A 1 1/5 1/3 A 1 1 1/3 B 5 1 3 B 1 1 1/5 C
3
1/3
1
C
3
5
1
得出：
T：
()0079
.0
;
0092
.3
;
297
.0
54
.0
163
.0max=
=
=CR
Wλ
Q：
()0332
.0
;
0385
.3
;
258
.0
105
.0
637
.0max=
=
=CR
Wλ
C：
()0079
.0
;
0092
.3
;
297
.0
54
.0
163
.0max=
=
=CR
Wλ
S：
()033
.0
;
039
.3
;
258
.0
637
.0
105
.0max=
=
=CR
Wλ
F：
()025
.0
;
029
.3
;
659
.0
156
.0
185
.0max=
=
=CR
Wλ
5）做层次总排序
T Q C S F 权重
0.121 0.363 0.338 0.095 0.083
A 0.163 0.637 0.163 0.105 0.185 0.331
B 0.54 0.105 0.54 0.637 0.156 0.359
C 0.297 0.258 0.297 0.258 0.659 0.309
从层次总排序计算的权重结果可见，3家候选供应商的优先次序依次为B、A、C。P企业应优先考虑选择B供应商进行合作。
4结论
从上述的论述中让我们得知企业原有的供应商关系己经和现在的市场经济发
展环境紧密相关，如何选择并建立合适的战略性合作伙伴关系才是企业形成核心竞争力的根本所在，在供应链环境下，供应商作为企业发展环节的重要支点，其在企业发展过程中也起着重大的影响。
正确的指导思想和科学方法是选择和评价战略伙伴供应商的前提条件，建立和完善战略性供应商评价与选择流程是选择与评价供应商工作的保障。供应链环境下，企业不能只关注自身利益，还要关注供应链上的源头，根据企业自身的特点，制定适合本企业的供应商选择与评价流程。流程应该是具体的、可以测量的，要具有可操作性。通过对供应商的科学评价和选择，可以使企业尽可能寻找到更加合适的供应商，提高企业的竞争力和生产力，维持双方的良性发展。
供应商管理策略方法
供应商管理策略方法 供应商管理一直是物流采购中的重要问题，本文试着论述选择供应商的原则和步骤，选择供应商的流程及标准，并对在供应商管理中应用“六Σ”作了案例分析。 1、选择供应商的原则和步骤 在电子制造企业中，标准的采购流程可以划分为战略采购和订单协调两个环节，战略采购包括供应商的开发和管理，订单协调则主要负责材料采购计划，重复订单以及交货付款方面的事务。这种组织结构与销售体系非常类似，很多销售型公司也建立了专业的销售支持部门处理大量的重复性订单。 供应商的开发和管理是整个采购体系的核心，其表现也关系到整个采购部门的业绩。一般来说，供应商开发包括的内容有：供应市场竞争分析，寻找合格供应商，潜在供应商的评估，询价和报价，合同条款的谈判，最终供应商的选择。在大多数的跨国公司中，供应商开发的基本准则是“Q.C.D.S”原则，也就是质量，成本，交付与服务并重的原则。 在这四者中，质量因素是最重要的，首先要确认供应商是否建立有一套稳定有效的质量保证体系，然后确认供应商是否具有生产所需特定产品的设备和工艺能力。其次是成本与价格，要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析，并通过双赢的价格谈判实现成本节约。在交付方面，要确定供应商是否拥有足够的生产能力，人力资源是否充足，有没有扩大产能的潜力。最后一点，也是非常重要的是供应商的售前、售后服务的纪录。在供应商开发的流程中，首先要对特定的分类市场进行竞争分析，要了解谁是市场的领导者，目前市场的发展趋势是怎样的，各大供应商在市场中的定位是怎样的，从而对潜在供应商有一个大概的了解。 下一个步骤就是寻找潜在供应商了。经过对市场的仔细分析，你可以通过各种公开信息和公开的渠道得到供应商的联系方式。这些渠道包括供应商的主动问询和介绍，专业媒体广告，互联网搜索等方式。 在这个步骤，最重要的是对供应商做出初步的筛选。建议使用统一标准的供应商情况登记表，来管理供应商提供的信息。这些信息应包括：供应商的注册地、注册资金、主要股东结构、生产场地、设备、人员、主要产品、主要客户、生产能力等。通过分析这些信息，可以评估其工艺能力、供应的稳定性、资源的可靠性，以及其综合竞争能力。在这些供应商中，剔除明显不适合进一步合作的供应商后，就能得出一个供应商考察名录。接着，要安排对供应商的实地考察，这一步骤至关重要。必要时在审核团队方面，
如何用层次分析法选择供应商
班级：自动化物流1101B 层次分析法（AHP）： 层次分析法是美国运筹学家Saaty 在20世纪80 年代初创立的一种多目标、多准则的决策方法，它综合了定量分析和定性分析，将人的思维条理化、层次化，对决策方案优劣进行排序，具有实用性、系统性、简洁性的特点。层次分析法的优点：（1）思路简单明了，将人们的思维数字化、系统化，便于接收并且容易计算； （2）所需要的定量数据信息较少，但对问题的本质、包含的因素及内在的关系能够进行清楚的分析； （3）把定性分析与定量分析有机的结合起来，对于解决多层次、多目标的大系统优化问题行之有效。 如何利用层次分析法选择供应商： （一）对供应商进行粗选。 以供应商的基本业务能力的最低要求作为供应商粗选的筛选条件，采用带阈值算法淘汰不达标的供应商。即在对供应商进行评价时，当基本业务能力中某一级指标不符合规定的阈值时，即使其他末级指标都很好也被认为是不行的。 （二）构造供应链战略合作伙伴评价指标体系。 （1）鲜明时代性原则选择指标的设计一定要能够企业的发展环境，客观地反映供应商的信息集成能力和信息化水平。 （2）目的性原则衡量战略供应商的竞争力状况，选出适合企业供应链管理的供应商，建立战略合作伙伴关系，增强企业供应链的竞争实力。 （3）科学性原则战略供应商评价指标应准确地反映实际情况，有利于企业通过评价指标能公正、客观、全面地对战略供应商进行评价。 （4）系统全面性原则评价指标体系必须全面反映战略供应商企业目前的综合水平，并包括企业发展前景的各方面指标。此外，还要考虑外部的经济环境、指标体系不仅要包括反映战略供应商实力的“硬”指标，还要包括反映战略供应商其他竞争优势的“软”指标。 （5）简洁性原则在供应商信息尽量充分的前提下，所选指标数目尽可能少，而且简洁明了，各指标之间不应该有强相关性，不应出现过多的信息包容和涵盖而使指标内容重叠。 （6）实效性原则实效性原则即效益性原则，评价指标体系的设计应考虑到能以最少的投入创造最大的产出、经济效益在评价指标体系中应处于重要的位置、这要求指标体系的设计要尽量简化，突出重点，从而使指标体系在实践中易于操作、切实可行。 （7）灵活可操作性原则 评价指标应具有足够的灵活性，以使企业能根据自己的特点以及实际情况，对指标灵活运用。 （8）定量与定性相结合的原则 供应链的竞争力水平是一个抽象的概念，在评价战略供应商的竞争力时应综合考虑影响战略供应商竞争能力的定量指标和定性指标、对定性指标要明确其含义，并按照某种标准赋值，使其能够恰如其分地反映指标的性质，定性和定量指标都必须具有清晰的概念和确切的计算方法。 （9）通用性与发展性相结合的原则
影响供应商选择的决策因素的层次分析
摘要 面对经济全球化、用户需求个性化、竞争日益激烈的世界经济新环境，中国的中小型制造企业面临着越来越严峻的挑战。在这种新经济环境下，企业如何利用系统工程的相关理论与方法，选择和评估战略性合作关系的供应商，以提升自身的核心竞争力，赢得市场优势，成为我国现代制造企业一直关注的一个重要问题。本文在理论综述部分阐述了系统工程原理中层次分析的基本概念和理论，对系统工程环境下的供应商与制造商之间关系的进行分析，强调了此方法对于企业进行战略性供应商建立合作关系的选择的必要性和有效性。本文采用多目标决策问题的层次分析法方法，引入全面质量管理中的时间、质量、成本、服务的管理思想，重点对运用层次分析选择与评估企业供应商的过程进行了阐述。 系统工程环境下的层次分析法的应用使企业能够通过科学、合理的方法对供应商作出评价，为企业管理人员的决策和选择提供了可靠的依据。 关键词：系统工程；供应商选择；层次分析法
1背景和意义 1.1背景 随着经济全球化的发展、市场竞争的日益激烈和企业规模的不断成长，如何提高产品的品质和市场竞争力，提高客户满意度，是中国许多处于发展中的中小型制造型企业面临的压力和挑战。而采购环节是制造型企业在实施生产运营管理中至关重要的环节，随着供应链管理思想的引入，中国的企业开始越来越重视和加强与供应商之间建立战略性合作伙伴关系，以谋求双方的共赢关系。在企业的运营管理中，如何开发和评估新的供应商，如何对现有供应商进行有效的评价，选择与企业自身发展相适应的供应商，提高企业核心竞争力，日益成为企业发展的重中之重。 供应链是随着顾客对企业需求的不断变化而发展起来的，供应链管理的思想也随之产生。在供应链环境下，各个企业之间的竞争也逐渐发展为供应链之间的竞争，而企业与供应商之间的关系也由单个企业之间的竞争关系演变为供应链上所有企业之间的合作关系。在新的经济环境下，竞争不仅仅存在于企业与企业之间，也体现在供应链与供应链之间，而供应商正是供应链环节中的重要组成部分。因此，在现代供应链环境下，企业能否选择到合适的供应商，达成战略性合作伙伴关系，成为决定企业是否拥强劲竞争力的关键因素。 有研究表明，目前中国中小企业总数已占全国企业总数的９９％以上，创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的６０％左右，而其中制造型的企业占据半壁江山，在繁荣经济、推动创新、扩大出口、增加就业等方面发挥了重要作用。随着市场经济的发展，中国的中小型制造面临着越来越激烈的市场竞争，因此，在这样的环境下，企业必须改变传统的运作管理模式，正确的做好供应商的选择和评
软件供应商选型条件与评分标准
软件供应商选型条件与 评分标准 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
软件供应商选型条件与评分标准 上海XX网络技术有限公司公司ERP选型小组 被评分公司信息：上海XX软件科技有限公司 提供主要软件：k3/cloud 主要联络人：XXX 小组评定内容：（权重：约80%，括号内填写分数） 1.企业的规模影响了企业专业服务的稳定性和可持续性，供应商是否是国内知名软件企业，国内软件行业前5名以内的软件公司；（） A、是，得8-10分； B、不是，的5-7分； C、一般规模排名之外的公司，得1-4分； 2.软件公司的资金实力是支撑企业的研发投入和可持续发展的有力保障，资金能力是否雄厚，是否是上市公司；（） A、是，得8-10分； B、不是，的5-7分； C、其他企业，得1-4分； 3.客观的距离影响到解决问题的时间，集团研发总部与被服务企业之间的距离；（） A、距离较近（10公里以内）得8-10分； B、距离较远，（50公里以内）5-7分； C、距离特别远（50公里以上）；1-4分； 4.供应商已经实现的服务的客户总量决定了社会对该供应商的认可度和供应商的行业经验值，供应商客户服务总量；（） A、国内应用客户在100万以上8-10分； B、100万以下5-7分； C、不足50万1-4分； 5.行业产品的应用对同行企业的影响至关重要，本行业应用该供应商解决方案；（） A、达到10家以上8-10分； B、5家以上5-7分；C不足5家1-4分； 6.是否能够提供参观同行成功的样板客户应用情况是直接考评供应商产品各项能力的有效依据；（） A、能提供同行样板客户参观8-10分； B、参观其它行业客户5-7分； C、没有样板1-4分； 7.供应商软件系统具备自行开发平台，有能满足企业后期自行开发使用功能是企业可持续应用的条件；（） A、有成熟开发平台8-10分； B、有不成熟的开发平台5-7分； C、没有开发平台1-4分； 8.为企业提供专业的持续的信息化人员培训是企业可持续发展的保障；（） A、供应商有专业的培训院校提供持续规范的培训8-10分； B、只有培训人员5-7分； C、没有此项服务1-4分； 9.供应商拥有的专业技术在行业的先进程度决定了系统的先进性；（）
供应商选择及谈判规范
供应商选择及谈判规范内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
供应商选择及谈判规范 目的 为明确规定公司的供应商管理程序，特制定本管理规定 适用范围 本规范适用于公司采购部全体员工 职责 建立供应商管理规定，优化供应商结构，维护公司整体利益，提高供应商对门店的支持，提升销售 作业流程 寻找优秀的供应商 4.1.1 供应商的分类 4.1.1.1 按供应商性质分类：制造商、代理商、批发商 4.1.1.2 按区域分类：全国性供应商、区域性供应商、本地供应商 4.1.1.3 按品牌分类：知名品牌供应商、一般品牌供应商、自有品牌供应商 4.1.2 供应商选择策略 4.1.2.1 全国品牌商品争取与制造商、地区总代理直接进货 4.1.2.2 地区商品应与本地制造商直接进货 4.1.2.3 同一品类应有至少两家供应商供货，以获取较为低廉的供货价格 4.1.2.4 不引进只提供一种商品的供应商，除非特别情况并经采购经理批准 4.1.3 供应商应提交的资料 4.1.3.1 盖公章的企业营业执照复印件（并已办理当年年检） 4.1.3.2 盖公章的企业税务登记证复印件（并已办理当年年检） 4.1.3.3 企业法人代码证书 4.1.3.4 商标注册证明 4.1.3.5 代理、经销商的代理、经销许可证（授权书） 4.1.3.6 企业开户行资料 4.1.3.7 盖公章的增值税发票复印件 4.1.3.8 盖公章的商品报价表 4.1.3.9 其它相关资料 4.1.3.10 供应商还应提供：食品生产企业许可证、食品卫生许可证、新产品批准 证书、防疫检测报告、销售地当地卫生防疫检测报告、进口商品卫生许 可证、国家进出口商品检测局的检验通知单（副本）、卫生部进口化妆 品产准销证明和委托书等相关证明资料
层次分析法AHP在供应商评价选择中的应用
“制造业信息化合作伙伴的评价决策模型研究”的设计过程 本文是一篇关于管理研究方法论的应用文章，完整地阐述了“制造业信息化合作伙伴的评价决策模型研究”这一论文的构思、设计和成文过程。主要包括四个部分：第一部分根据科研论文的选题方法，以问题导向的研究为主线，设计出论文的选题，即制造业信息化合作伙伴的评价决策问题；第二部分首先给出了论文的研究论点，即层次分析法应用到的所建立的选型评价决策模型是可行的，并设计出研究论文的结构框架，先提出问题，后提出解决问题的方法；第三部分围绕论点，用层次分析法进行了实例研究；最后一部分指出了研究论文的创新性及依据。 一论文的选题 “信息化带动工业化”是一种战略。实施信息化需要经过选型决策、需求分析、二次开发、项目实施等复杂的过程。而制造业企业花费在选择信息化合作伙伴的时间通常在两个月至两年以上，目前国内的PDM、ERP的失败率在70%以上，企业最后总结失败的重要原因之一是选型决策失误。对于制造业企业而言，选择信息合作伙伴的意义远大于选择一家软件产品提供商，然而，如何选择合适的软件厂商作为自己的合作伙伴，从而提高信息化项目的成功率，一直是没有科学的方法来指导。如何进行正确的选型决策，这一问题在业内概括性讨论的比较多，科学分析、具有实际指导意义的论文则罕见。因此，这是一个值得去研究的问题。 正是由于该实际问题的存在，本论文定位在应用性方面，其研究方法也是基于问题导向的研究。 笔者将论文研究的范围定在制造业信息化这一比较广泛的领域。主要的兴趣在信息化合作伙伴的选择上面，由此，遇到的实际问题如下：（1）评价合作伙伴的标准和模型是什么？（2）根据标准，如何用科学的方法进行评估和选择合适的合作伙伴？从这样的研究视角和层面出发，找出了新的研究主题，即制造业信息化合作伙伴的评价决策
连锁超市的供应商选择及对策研究(4.8)
南昌大学科学技术学院 学士学位论文原创性申明 本人郑重申明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式表明。本人完全意识到本申明的法律后果由本人承担。 作者签名：日期： 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权南昌大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 （请在以上相应方框内打“√”） 作者签名：日期： 导师签名：日期：
密级： 科学技术学院SCIENCE & TECHNOLOGY COLLEGE OF NANCHANG UNIVERSITY 学士学位论文 THESIS OF BACHELOR （2011 — 2016年） 题目：连锁超市的供应商选择及对策研究 ——以“嘉荣购物广场”为例 学科部： 专业：物流管理 班级： 学号： 学生姓名： 指导教师： 起讫日期：2015年12月15日—2016年5月5日
目录 一、绪论 (2) （一）选题背景 (2) （二）研究意义 (3) （三）国内外研究现状 (3) 二、供应商选择理论概述 (5) （一）供应链概念 (5) （二）供应商概念 (5) （三）供应商的选择方法和 (5) 三、嘉荣购物广场供应商选择现状及存在问题 (6) （一）嘉荣购物广场介绍 (6) （二）嘉荣购物广场供应商选择中存在的主要问题 (6) 四、嘉荣购物广场供应商选择方案的设计 (7) （一）完善分类工作 (7) （二）建立长期战略联盟 (8) （三）建立系统的绩效考核机制 (9) （四）完善信息控制系统 (9) 五、结论 (9) 参考文献 (10) 致谢 (11)
供应商选择
供应商选择 2003年上半年，SARS疫情在全国部分地区爆发，各地纷纷加大了对相关医疗卫生用品的采购力度。然而由於疫情紧迫，对采购工作中的供应商管理提出了新的问题，引发了紧急情况下如何有效进行多供应商管理，尤其是供应商选择的思考。 多供应商选择的特点 应急采购是指在如抗灾抢险、战时动员等紧急状态下，爲完成急迫任务而进行的采购活动。多供应商应急采购选择就是指在应急采购活动中对符合采购要求的多个供应商的了解、评价、开发、使用和控制等综合性的管理工作。它的特点可用以下几组矛盾来描述。 一是采购任务紧与采购要求高的矛盾。应急采购活动常常关系到一些国家安全或人民财产生命安全的紧急事件，它要求采购时间务必要紧迫，采购程式也要紧凑且简单。但采购时间短和采购程式精并不代表着对采购物件要求降低，恰恰相反，由於应急采购自身目的的重要性，它对采购物件的质量等指标要求也是很高的。如此次抗非斗争的采购活动中，大到呼吸机，小到卫生口罩，国家卫生及质检部门都制订了较爲严格的标准，因此对采购活动本身也提出了较高要求。
二是采购部门单一与供应部门多元的矛盾。应急采购活动由於其特有的目的性和紧迫性，采购主体一般是单枪匹马地在采购市场中活动，而无法像平时进行有计划大批量采购时可采用“强强联合”或“价格联盟”等办法提高采购效益。而在同时，应急采购的供应商往往不是单一的某个生产可销售单位，这一是由於应急采购的物件不一定是某种特殊商品所造成，二是由於我国卖方市场的形成使用多供应商模式成爲现实，因此除极个别事关国家安全的商品以外，绝大部分市场商品都会由多个供应商同时提供，这样又爲应急采购的最後选择制造了一个难题。三是采购方法多变与采购行爲规范化的矛盾。应急采购活动由於其时间的紧迫性，采购部门会根据采购时限的要求有选择地利用相应的采购方式。但近年来随着我国采购法规建设的加强，《政府采购法》、《招标投标法》等法规的出台，一方面加强了采购活动的规范性，提高了采购活动的透明度，另一方面也可能僵化采购模式，迟滞采购活动的开展。 多供应商选择具体方法 应急采购多供应商的管理关键就在於供应商的选择，因此，探讨科学高效的供应商选择方法对於供应商管理具有极其现实的意义。针对应急采购多采用的竞争性谈判、询价采购等采购方式的特点，其供应商评价选择管理的具体步骤可以有以下几步:一是组建具有一定专业知识和采购经验的专家组;二是选择适当的决策方法; 三是进行供应商选择。（具体过程叁见图1）而其中最爲关键和复杂的就是供应商选择方法的确定和运用，下面本文将对两种应急采购多供应商选择方法进行探讨:
供应商选择与评价指标体系
题目名称供应商选择与评价 指标体系 姓名孙伟 班级统本物流1101 班 学号课程任课教师 117150030131 采购与供应管理 王鹏物流贸易学院 二〇一二年十二月
供应商选择与评价指标体系 摘要：面对经济全球化、用户需求个性化、竞争日益激烈的世界经济新环境，中国的中小 型制造企业面临着越来越严峻的挑战。在这种新经济环境下，供应商的选择以及评价问题便一直为学术界所关注，MRPⅡ、JIT生产、ERP、动态联盟、价值链管理、供应链管理等先进技术和管理思想的出现，体现着企业间的竞争已转变为供应链的竞争甚至是整条价值链 的竞 争。供应商作为供应链中的结盟企业和上游企 业，是核心企业进行采购活动的对象，直接 关 系着企业的采购成本和产品开发，供应商评价问题已为学术界和企业界所关 注。供应商选择 评价指标体系的应用使企业能够通过科 学、合理的方法对供应商作出评价，为企业管理人员 制定决策提供了可靠的依据。因此，如何选择合适的供应商以降低采购成 本，如何对一个供 应商作出评价以及其供应商体系建立等问题，也成为了现代企业十分关注的问 题。 关键词：供应商选择策略评估原则指标 1供应链管理环境下的供应商选择 供应商的选择与管理是供应链管理的重要环节。有效的供应商管理，无论对整个供应链来说，还是从单个的企业来看，都至关重要。供应商已成为一种战略筹码，供应商管理也成为造就企业竞争力的有效手段，谁拥有具有独特优势的供应商，谁就能赢得竞争优势。加强对供应商团队的管理可以缩短交货 期， 提高产品质量，降低成本，提升企业在市场竞争中的 应变能力。搞好供应商的选择与管理，建立科学合理的供应商选择及管理体 系， 不断优化企业的供应网络，对于提高供应商管理的效益，提高企业核心竞争力，有着重大的意义。 1.1 供应链、供应商管理及供应商质量管理 （1）供应链、供应链管理
电子商务平台下的供应商选择
电子商务平台下的供应商选择 电子商务平台与单一企业环境下的供应商选择问题，在特点和应用上有很大差异。本文通过对行业性电子商务平台的分析，研究了在其环境下的供应商选择问题。针对其“多交易信息， 在现代企业中，企业外购部分的成本占了总成本的绝大部分。在美国的一般企业中，外购的原材料成本通常占产品成本的40%~60%，对于大型汽车企业约占50%，对于高新技术企业可达80%。由此可见，采购部门在企业的运行效率和效果方面起到了关键的作用，它对企业降低成本、增加利润、加强柔性等方面都有直接的影响。因此，供应商选择问题，受到了广泛的重视。 供应商选择是一个多目标决策问题，需要对多个供应商在多条相互影响的准则基础上进行评价。Dickson于1966年在273名代理商和管理人员中进行了统计调查，总结了23条准则，基本上涵盖了供应商选择时应当考虑的因素。1991年Weber统计了1966~1991年的74篇文章，重新评价了23条准则在实际应用中的被关注程度。目前的研究一般都是基于Dickson准则完成的。 在评价准则的基础上，进行供应商选择采用的算法一般有线性加权（Iinearweighting)、数学规划(mathematicaIprogramming)、人工智能等算法。 1.存在的问题 目前，对于供应商选择问题的研究一般依托较大的供应链管理系统或决策支持系统，以某一企业为核心研究对象，与企业信息系统紧密结合，企业内信息采集量大，对比较稳定、准确、单一的企业而言，管理者学习采购策略比较多。 行业性B2B电子商务平台是面向一个行业提供电子商务服务，向行业中的核心企业提供采购、销售的功能，向配套商（向核心企业)提供销售原材料、零配件服务的功能。当使用此平台的企业达到一定的临界数量时，交易行为出现自组织
供应商管理的策略规划与方法
供应商管理的策略与方法 供应商管理一直是物流采购中的重要问题，本文详细论述了选择供应商的原则和步骤，选择供应商的流程及标准，并对在供应商管理中应用“六Σ”作了案例分析。 ○销售合同评审，要求销售部门对每个合同评估，并确认是否可按时完成。 ○供应商管理，要求建立许可供应商清单，并要有有效的控制程序。 ○培训管理，对关键岗位人员有完善的培训考核制度，并有详细的记录。 ○设备管理，对设备的维护调整，有完善的控制制度，并有完整记录。 ○计量管理，仪器的计量要有完整的传递体系，这是非常重要的。 在考察中要及时与团队成员沟通，在结束会议中，总结供应商的优点和不足之处，并听取供应商的解释。如果供应商有改进意向，可要求供应商提供改进措施报告，做进一步评估。 在供应商审核完成后，对合格供应商发出询价文件，一般包括图纸和规格、样品、数量、大致采购周期、要求交付日期等细节，并要求供应商在指定的日期内完成报价。在收到报价后，要对其条款仔细分析，对其中的疑问要彻底澄清，而且要求用书面方式作为记录，包括传真，电子邮件等。
后续工作是报价分析，报价中包含有大量的信息，如果可能的话，要求供应商进行成本清单报价，要求其列出材料成本、人工、管理费用等，并将利润率明示。比较不同供应商的报价，你会对其合理性有初步的了解。 在价格谈判之前，一定要有充分的准备，设定合理的目标价格。对小批量产品，其谈判的核心是交货期，要求其提供快速的反应能力；对流水线、连续生产的产品，核心是价格。但一定要保证供应商有合理的利润空间 同时，价格谈判是一个持续的过程，每个供应商都有其对应的学习曲线，在供货一段时间后，其成本会持续下降。与表现优秀的供应商达成策略联盟，促进供应商提出改进方案，以最大限度节约成本。 实际上，每个供应商都是所在领域的专家，多听取供应商的建议往往会有意外的收获。曾有供应商主动推荐替代的原材料，如用韩国的钢材代替瑞士产品，其成本节约高达50%，而且性能完全满足要求，这是单纯依靠谈判所无法达到的降价幅度。通过策略联盟，参与设计，供应商可以有效帮助我们降低成本。 还有非常重要的一个方面是隐性成本。采购周期、库存、运输等等都是看不见的成本，要把有条件的供应商纳入适时送货系统，尽量减少存货，降低公司的总成本。 2.选择供应商的流程及标准 采购商选择供应商建立战略伙伴关系、控制双方关系风险和制定动态的供应商评价体系是中国采购商普遍关心的几个问题。随着采购额占销售
供应商选择的因素分析
供应商选择的因素分析 [摘要] 在设计供应商选择的分析指标体系时，不能只片面的看重某些因素，而要结合供应链的需要，对主要因素综合考虑，选择合适的因素集合，应用恰当的选择方法，才能形成供应链的有效竞争优势。 [关键词] 供应商选择因素 在供应链的重组与优化中，核心企业与上游企业——供应商建立良好的关系是采购战略的重要构成要素，也是形成并保持供应链竞争优势的重要条件之一。于是选择合适的供应商就成为了供应商关系管理的起点，也成为了供应商关系管理能否成功的先决条件。 一、对供应商选择因素的确定决定了选择的结果 从供应链的角度看，影响供应商选择的因素非常多。把哪一些因素纳入供应商的考核指标体系决定了供应商的最终选择结果，也决定着与供应商之间的战略伙伴关系是否能长期稳固，进而实现供应链整体的不断优化和竞争力的提高。在最近的“铬胶囊”事件中，个别制药企业之所以会采用铬超标胶囊的重要原因实质上就是这些企业将价格这一因素当成了供应商选择的主因，而忽视了胶囊的质量因素。 因此，在设计一个分析指标体系的过程中，不能只片面的看重某些因素，或将这些因素在供应商分析中设定过高的权重，否则很容易在最终的结果上产生一些企业难以预料的负面后果。过去的三聚氰胺事件就是奶制品企业将蛋白质含量作为收奶的决定性指标诱导而成的。企业在设定指标体系前，应先充分分析清楚哪些因素是在企业供应商选择时必须考虑的，这些因素的权重各为多少，优先集如何构成。 二、影响供应商选择的常见因素 现今，企业处于越来越复杂的社会环境当中，需要被纳入供应商评价体系的因素也在不断增加，但总体来说，将哪些因素纳入供应商选择分析是由企业本身的整体目标决定的。一般，企业对供应商进行分析时，主要会考虑的因素有以下几个： 1、供应商的价格和成本 单从采购的角度看，企业期望供应商能提供一个对企业来说有竞争力的价格，但这并不一定意味着是市场上的最低价。供应商提供的价格会对供应链产生最直接的影响，并且这一因素会向下游传导，影响下游企业的成本，对供应链的整体竞争优势构成影响。因此，了解供应商的成本结构，通过共同的努力，从整个供应过程的时间、数量、质量和服务等方面，综合确定一个能保证交易双方互赢的价格是企业所期待的。特别是，在了解供应商的成本结构后，通过供应链整体的调整，企业和供应商可以共同协作，提高成本的控制水平，实现价格的下降。 2、供应商的质量水平 这是供应商选择中应放在首位的标准，也是当前社会所关注的热点，涉及产品的成份、设计、特性、技术规格、使用寿命、可维护性、耐用性等。供应商必须有一个良好、稳定的质量控制体系，保证所供应的产品能长期稳定地达到企业的要求。在供应链中，质量应该是一个上下游企业共同努力的结果，核心企业不能只是对供应商简单的提出自己的要求，而应与供应商协同合作，帮助供应商克服存在的质量问题。如奶制品企业在发现奶源蛋白质含量不达标时，不应是简单
6供应商选择原则
供应商选择基本原则 一：系统全面性原则：全面系统评价体系的建立和使用。 二：简明科学性原则：供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。 三：稳定可比性原则：评估体系应该稳定运做，标准统一，减少主观因素。 四：灵活可操作性原则：不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的，保持一定的灵活操作性。 五：门当户对原则：供应商的规模和层次和采购商相当。 六：半数比例原则：购买数量不超过供应商产能的50%，反对全额供货的供应商。七：供应源数量控制原则：同类物料的供应商数量约2~3家，主次供应商之分。八：供应链战略原则：与重要供应商发展供应链战略合作关系。 九：学习更新原则：评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。 十：全面了解原则：供应商的生产状况，商业信誉，交货能力你了解的有多深，直接决定与供应商共作的深度与广度。 供应商选择评估标准 1.供方提供的有效证明及相关手续 如：单位资质证明、产品合格证、产品说明书、相关检验报告、质保单等。 2.产品质量 质量是采购考核评价供应商的最重要因素。供应商在供应产品的过程中，采购人员、仓库管理员、生产使用部门以及相关技术人员应积极配合对供应商所供应的产品进行质量监督和检验。采购人员侧重于产品的质量、市场价格、供应商的货款积压能力以及财务情况；质检部门负责原材料质量验收，主要检验供应商的产品加工精度、产品质量、检验报告；生产部门则跟踪原材料便用情况，如果使用部门反应产品使用单耗高、使用周期短、故障率高，就应找出原因，属于产品质量问题供应商应直接退货或降低相应价格，若原材料的质量问题属于使用部门的责任，则应加强使用管理和操作管理等。 3.交货期限及交货数量 交货期限及交货数量是考核评价供应商的重要指标，考察交货期主要是考察供应商的年交货及时率。得分=30分*年交货及时率年交货及时率=当年交货及时率的平均值交货及时率=（逾期批数/应交货批数）*100% 逾期1天，加扣1分；逾期停工待料1次扣2分 4.产品价格 产品价格是考核评价供应商的后果要指标参数之一。根据市场最高价、最低价、平价、自行估价制定统一标准价格。标准价格对应分数为10分，每高于标准价格1%，标准分扣2分；每低于标准价格1%，标准分基础上加2分，如高于其他
常用的供应商选择与评价的方法
常用的供应商选择与评价的方法 供应商评价与选择是企业将投入转换为产出过程的起点，是企业采购管理的重要内容，也是建立供应链合作、联盟甚至战略伙伴关系的基础。选择供应商的方法有许多种，具体的使用要根据供应商的数量、对供应商的了解程度、采购物品的特点、采购的规模以及采购的时间性要求等具体确定。目前国内外常用的供应商选择的方法通常有以下几种，适用于不同的情况。 ．经验评价法 经验评价法是根据征询和调查的资料并结合采购人员的经验对合作伙伴进行分析、评价的一种方法。通过调查、征询意见、综合分析和评价来选择供应商，是一种主观性较强的方法，主要是倾听和采纳有经验的采购人员的意见，或者直接由采购人员凭经验做出判断。 经验评价法根据其评价过程和分析工具的结构化程度分为非结构化方法和结构化方法。 )非结构化方法 包括头脑风暴法( )和德尔斐法( )。 ()头脑风暴法 头脑风暴法是由美国创造学家奥斯本( ，)于年首次提出并于年正式发表的一种激发参与者思维的群体决策方法。头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。前 者是在专家群体决策时尽可能激发群体中每一位个体的创造性，产生尽可能多的设想的方法；后者则是对前者提出的设想和方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。采用头脑风暴法组织群体决策来选择供应商时，要集中有关专业人员（包括采购专家和内部客户的专家）召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明供应商选择的原则，说明会议的规则，尽力创造融洽轻松的会议气氛。主持者一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”充分地发表意见，推荐优秀的供应商并给出依据，或对备选供应商进行充分地评价。最终，可通过少数服从多数的原则确定最优供应商。 ()德尔斐法 德尔斐法是在世纪年代由赫尔姆( )和达尔克( )首创，经过戈登(．)和兰德公司( )进一步发展而成的一种利用群体智慧预测未来的方法。德尔斐是古希腊的一座城市，相传城中的阿波罗圣殿能预卜未来，德尔斐法便由此命名。德尔斐法依据设定好的程序，采用向专家发出问卷、专家匿名发表意见的方式（即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系），通 过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。 德尔斐法用于决策具有如下特征：①充分利用专家的智慧；②由于采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家独立地做出自己的判断，不会受到面对面讨 论问题时权威的影响；③经过问卷一归纳一再问卷的多次循环，最终结论会收敛到理想的决策结果。正是由于德尔斐法具有以上这些特点，使它广泛用于诸多决策过程中。这种方法的优点主要是简便易行，具有一定科学性和实用性，可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和，或固执己见，或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病；同时也可以使大家发表的意见较快收敛，参加者也易接受结论，具有一定程度综合意见的客观性。 )结构化方法
谈谈如何进行供应商选择与管理
本科毕业论文题目浅析如何进行供应商选择与管理 姓名 准考证号 所在学院 专业采购与供应管理 指导教师职称 完成时间 2016 年 4 月 10日
浅析如何进行供应商选择与管理 摘要：目前，供应链管理已经成为全球管理界研究和实践关注的焦点。其中对供应商的选择和管理的研究具有重要的实践和理论意义。当前供应商的选择和管理是一个被人们所争论的关键问题。采购是一个企业生产的开端，是一切经营活动的起点，而采购过程中供应商的选择与管理又是至关重要的一个环节，科学有效地选择和管理供应商，不仅有利于采购活动的成功实现促进双方获得共赢，而且有利于维护企业自身的利益。 关键词：供应商；供应商管理；供应链 Analysis of supplier selection and management Abstract：supply chain management has become a focus for global management research and practice community. In which the supplier selection and management of research has important practical and theoretical significance. The current supplier selection and management is a key argument by the people issues. Procurement is a production start，the starting point of all business activities，while the procurement process，supplier
基于层次分析法的供应商选择与评价
大学毕业论文 基于层次分析法的供应商 评价与选择研究 A Research on Supplier Evaluati on and Selectio n Based on An alytic Hierarchy P rocess 2011 届经济管理学院 物流管理 学生姓名指导教师 完成日期2011 年6月1日 毕业论文成绩单
院长（主任）签字: 毕业论文任务书 题目基于层次分析法的供应商评价与选择研究 学生姓名学号班级经0708 专业物流管理 承担指导任务单位工商管理系 导师 姓名导师 职称 副教授 评阅人得分 答辩小 组组长得分成绩:
一、主要内容 供应链管理已成为国内外备受关注的一种新型管理理念与企业运作模式，供 应商选择是供应 链管理研究的热点问题之一，也是集成化供应链管理的核心。要 求学生完成以下内容的资料收集 与写作： 1、 概括供应链管理的相关理论及供应链环境下供应商选择和管理相关理论。 2、 分析供应链环境下的供应商合作关系，讨论供应链环境下供应商分类特 点。 3、 基于供应商评价指标体系的原则，设计供应链环境下供应商评价指标体 系。 4、 应用层次分析法构建供应商选择的模型与方法，并提供实际例证和对策建 议。 二、基本要求 毕业论文应具有科学性、先进性和创新性，要努力揭示供应链环境下的供应 商的选择和管理 规律，论文要有新意；论文结构要以提出问题一一分析问题一一 解决问题三段式的逻辑结构为原 则；论文的三要素力争做到：论点正确、深刻、 有创新，论据真实、典型、充分，论文严密、有 力；语言表达严谨、准确、流 畅。 、主要技术指标 论文正文不少于1.3万字，查阅文献资料不少于15篇，其中外文文献2篇以 上，翻译与课 题有关的外文资料不少于 3000汉字。 四、 应收集的资料及参考文献 姜建华,汪波.基于企业中对供应商评价方法的研究[J].西安电子科技大 学学 报,2006(04) 秦建玲,贾旭光.供应商评价指标体系中定性指标的筛选[J].消费导 刊.2008(06) 赵红梅,韩丽萍.基于供应链绩效的供应商选择与评价指标体系的构建 [J].内蒙古工业大学学报(自然科学版),2007(03) [1] [2] [3] 时 间 内 容 完成情况 教师签字 第1周一第2周 开题报告 第3周一第7周 论文大纲及初稿 第8周一第9周 修改论文 第10周一第11周 论文定稿、装订及答辩 教研室主任签字 2011年4月5日 时间 五、 进度计划
供应商的选择标准与方法
供应商的选择标准与方法 供应链上游企业的活动对决定供应链的柔性起着至关重要的作用。 当今的经济环境充满了竞争性和不确定性。客户的需求总在不断变化，企业对市场反应速度的要求越来越快，相应地，制造商的产品生命周期也越来越短。为了满足这种需求的多变性，许多企业采用了敏捷制造、精益生产等创新性战略以实现生产的柔性化。然而单纯依靠制造商的能力来强化供应链的柔性是不够的，供应链上游企业的活动对决定供应链的柔性起着至关重要的作用。 既然供应商的能力如此重要，那么制造商应该如何进行供应商的选择和管理以提高自身的柔性呢？ 与供应商建立联盟 供应商选择战略是制造商采用的、评价和筛选可以满足自身需要的供应商的战略。近年来，国外很多制造企业都制定了供应商选择战略，他们致力于供应群的整合，仅仅与少数有资质的供应商建立联盟关系，并运用供应商的优势和技术来支持自己新产品的开发和推广，从而有效地管理了采购和供应。 供应商选择的重要性源于以下几个原因:首先，准时制生产 的趋势导致制造商选用的供应商数量减少;其次，由于资源稀缺，供需双方需要更好沟通以提高资源的使用效率;再次，许 多企业邀其供应商参与到他们早期的产品研发阶段，以使自己能够更好地为客户带来价值。 供应商选择战略的研究主要集中在两个方面:一方面集中在 供应商选择标准上，另一方面集中在供应商选择方法上。 对供应商选择研究最早、影响也最大的是Dickson G.W.(1966)。它通过分析170份对美国采购经理协会的采购代 理人和采购经理的调查结果，得到了23项供应商绩效评价标准。Dickson认为，“质量、成本和历史配送水平是供应商选择最重要的3个标准。”自Dickson之后，大量的学者对供应商 的选择准则问题进行了广泛、深入的研究。Hatherall (1988)对
决定供应商选择的方法
决定供应商选择的方法 选择合乎要求的供应商，需要采用一些科学和严格的方法，要根据具体的情况采用合适的方法。常用的方法主要有采购人员自行决定和建立专门审核小组等。 1.采购人员自行决定 采购人员自行决定法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法，是一种主观性较强的判断方法，主要是倾听和采纳有经验的采购人员的意见，或者直接由采购人员凭经验做出判断。这种方法的质量取决于掌握的供应商资料是否正确、齐全和决策者的分析判断能力与经验。这种方法运作方式简单、快速、方便，但是缺乏科学性，手掌握信息详尽程度的限制，常用于选择企业非主要原材料的供应商。 2.建立专门审核小组 建立专门审核小组在对供应商从分调查了解的基础上，再经过认真考核、分析比较后选择供应商的方法。考核的方法包括以下内容： （1）调查了解供应商 （2）调查供应商可以分为初步调查和深入调查。每个阶段的调查都有一个选择供应商的问题，而且选择的目的和依据是不同的。 初步调查供应商对象的选择非常简单，选择的基本依据就是其产品的品种规格、质量、价格水平、生产能力、地理位置、运输条件等。在这些条件合适的供应商当中选择几个，最为初步调查的对象。 深入调查供应商对象的选择，一是根据ABC分类确定的自己产品的重要程度，二是根据供应商企业的生产能力水平的实际情况。对于企业的关键产品、重要产品，要认真地选择供应商。这些产品，或者是价值高，或者是精度高，或者是性能优越，或者是技术先进，或者是稀缺品，或者是本企业产品的关键的零部件等，要对这些产品尽心深入研究、考核，选择真正能够满足本企业要求的供应商。对于那些不太重要的产品，例如普通的、供大于求的原材料、通用件、标准件、零部件等，可以不进行深入调查。深入的调查则需要考察企业的实力、生产能力、技术水平、质量保障体系和管理水平等。 （2）考察供应商
供应商选择及管理浅析
供应商的选择及管理浅析 摘要：近年来，科学技术和经济的飞速发展，特别是全球经济一体化的发展，带给企业前所唯有的机遇和挑战，从而使得供应链面临着更为复杂、变幻莫测的竞争环境。供应商的选择与管理是供应链管理的重要组成部分和不可或缺的环节。在现代企业活动中，供应商已经成为一种战略资源，谁拥有优质供应商，谁就能站在高水平的竞争平台上。加强对供应商团队的管理，可以带来以下好处：促进供应商持续改进；获得更好质量的产品；降低成本；缩短采购前置期；提高服务水平等各个方面。总之，建立并逐步完善科学合理的供应商选择与管理体系，不断优化提高供应商质量，对于提高企业的管理效益，提高企业的综合水平和竞争力，有着重大意义。 关键词：供应商选择；激励；管理 1.现阶段供应商选择的研究 在经济全球化的今天，随着市场竞争的加剧和生产模式的转变，迫于成本的压力，企业与企业之间的关系已经由一种纯粹的竞争关系向一种竞争与合作的双重关系转变。供应商作为供应链系统的重要环节，其重要性日益突出。随着经济全球一体化和现代信息技术的飞速发展，企业为了保持其竞争力，供应链管理已成为企业竞争的主题。“根据Mercer管理顾问公司的研究报告，有一半接受调查的公司将供应链管理作为公司的10项大事之首”。市场竞争已由原来的单个企业转变为整条供应链的竞争，这就对供应链成员提出了更高的要求。供应商作为供应链的源头，担负着制造资源的输入，它的行为与要素市场的规范以及制造资源的质密切相关，它的业绩直接影响核心企业的交货、产品质量、提前期、库存水平、顾客满意度等方面，进而会影响整条供应链的业绩。另外，各种先进制造模式的应用要求制造资源进行快速高效的集成，经济环境的变化也使供应商选择了突破地域限制，这都使得供应商选择问题变得更为复杂，显得尤为重要。
八种供应商选择与评价方法
八种供应商选择与评价方法 供应商评价与选择是企业将投入转换为产出过程的起点，是企业采购管理的重要内容，也是建立供应链合作、联盟甚至战略伙伴关系的基础。选择供应商的方法有许多种，具体的使用要根据供应商的数量、对供应商的了解程度、采购物品的特点、采购的规模以及采购的时间性要求等具体确定。目前国内外常用的供应商选择的方法通常有以下几种，适用于不同的情况。 1．经验评价法 经验评价法是根据征询和调查的资料并结合采购人员的经验对合作伙伴进行分析、评价的一种方法。通过调查、征询意见、综合分析和评价来选择供应商，是一种主观性较强的方法，主要是倾听和采纳有经验的采购人员的意见，或者直接由采购人员凭经验做出判断。 经验评价法根据其评价过程和分析工具的结构化程度分为非结构化方法和结构化方法。 1)非结构化方法 包括头脑风暴法(brain storming)和德尔斐法(Delphi method)。 (1)头脑风暴法 头脑风暴法是由美国创造学家奥斯本(Alex Faickney Osborn，1888-1966)于1939年首次提出并于1953年正式发表的一种激发参与者思维的群体决策方法。头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。前 者是在专家群体决策时尽可能激发群体中每一位个体的创造性，产生尽可能多的设想的方法；后者则是对前者提出的设想和方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。采用头脑风暴法组织群体决策来选择供应商时，要集中有关专业人员（包括采购专家和内部客户的专家）召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明供应商选择的原则，说明会议的规则，尽力创造融洽轻松的会议气氛。主持者一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”充分地发表意见，推荐优秀的供应商并给出依据，或对备选供应商进行充分地评价。最终，可