停车场收费管理制度
停车场收费管理制度范本
停车场收费管理制度范本第一章总则第一条为了规范停车场的收费管理工作，提高停车场管理服务水平，保障停车场用户的合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。
第三条停车场是指专门用于停放车辆的场所，包括室内停车场、露天停车场、停车位等。
第四条收费管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，合理确定收费标准，确保用户的合法权益。
第五条停车场管理人员应具备相关知识和技能，熟悉本制度，严格执行，做到规范、高效、便民。
第六条用户停车需遵守本制度的规定，接受停车场管理人员的指引和监督。
第七条停车场管理人员应监督和管理停车场内的车辆，保持停车场环境整洁，确保车辆安全。
第八条停车场管理人员应保守用户个人信息，不得泄露或滥用。
第二章收费标准第九条停车场的收费标准应根据停车场的地理位置、服务设施、车位利用率等因素综合评估确定。
第十条停车场收费标准应在明显位置张贴公示，与用户进行合法的收费合同。
任何未经用户同意的收费调整需要提前公告。
第十一条收费标准可根据需要进行调整，但应提前向用户公告，并经相关部门批准。
第十二条停车场应提供电子支付、现金支付等多种支付方式，方便用户选择。
第三章收费规定第十三条用户停车缴费应向停车场收费人员出示停车券或停车卡，按照停车场的收费标准进行缴费。
第十四条用户超时停车应按照停车场超时收费标准进行支付，超时费用将根据停车时间延长而增加。
第十五条用户必须按照停车场内规定停放车辆，不得占用他人车位。
停放期间严禁拆卸、更换轮胎、给车辆进行维修等占用车位的行为。
第十六条用户车辆须按停车场要求停放在指定位置，不得妨碍其他车辆行驶和停放。
第十七条用户应自觉遵守交通法规，不得超速、逆行、酒驾等违法行为。
若因用户违法行为导致的罚款、责任事故等，由用户自行处理。
第十八条用户在停车场内发生财产损失、车辆损坏、被盗等情况，应及时向停车场管理人员报告并配合相关部门的处理。
第十九条停车场管理人员应对施工、装修等需要占用车位的活动提前通知用户，并在合理范围内协助用户寻找其他车位。
停车场收费管理制度范文（四篇）
停车场收费管理制度范文第一章总则第一条为规范停车场的管理和服务，保障车主合法权益，提高停车场运营效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。
第三条停车场所有者或经营者应遵守本制度，确保停车场的正常运营。
第四条停车场的收费管理遵循公平、公正、公开原则，保护车主的合法权益，提供便捷、高效的服务。
第五条停车场收费管理应遵循国家有关法律法规，符合交通运输相关规定。
第六条车主停放车辆进入停车场即视为同意遵守本制度。
第七条停车场收费标准应合理，收费项目应明确，不得存在任何暗箱操作、乱收费等行为。
第八条停车场收费管理应加强日常监督，及时处理投诉和纠纷。
第九条停车场收费管理应依法纳税。
第十条停车场收费管理应定期进行评估，提出改进意见和措施。
第二章收费第十一条停车场收费标准由停车场所有者或经营者制定，报市交通运输管理部门备案，不得擅自调整。
第十二条停车场收费标准应公示于停车场入口、出口及显著位置。
第十三条停车场收费标准按照停车时间和车型区分，确保收费公正合理。
第十四条停车场可以采用不同的计费方式，如按小时计费、按次计费等，具体计费方式应在收费标准中明确。
第十五条车主进入停车场时，应主动获取停车票或停车卡，停车票或停车卡应留存在车内，并妥善保管。
车主离开停车场时，应出示票据并交纳停车费用。
第十六条车主丢失停车票或停车卡的，应按照规定标准进行收费。
第十七条停车场应采取有效措施防止停车票或停车卡的伪造或重复使用。
第十八条停车场应配备完善的收费设备和人员，确保收费过程的顺畅和安全。
第十九条停车场的收费设备应保持良好运行状态，定期检修维护，确保正常使用。
第三章管理第二十条停车场应按照相关规定建立停车场管理机构，明确管理职责和权限。
第二十一条停车场应设置合理的管理岗位和配备足够的管理人员，确保停车场的安全和秩序。
第二十二条停车场应做好日常巡查工作，及时发现和解决车辆停放不规范或乱停乱放问题。
第二十三条停车场应配备专业的保安人员，做好安全防范工作，确保车辆和人身安全。
停车场收费管理制度
停车场收费管理制度一、制度目的本文制定的目的是为了规范停车场收费管理制度，提高停车场的服务质量和管理效率，保护停车场用户的合法权益，防止违法收费和乱收费等不正当行为的发生，营造良好的停车环境。
二、适用范围本制度适用于所有的停车场，含室内和室外停车场。
三、收费标准1.停车场应在明显位置公示停车收费标准，并严格按照标准收费，贴心服务，不允许乱收费或以各种名义敛财。
2.汽车停放时间以小时计算，按最近的1个时间单位向上取整收费，如果停车时间不足1小时按1小时收费算。
3.如遇车辆损坏或投诉投诉后发现是停车场管理问题，则停车场应免除车主停车费用。
4.按天计费的停车场，停车费用不得超过日封顶价。
四、缴费方式1.停车场应提供多种缴费方式，如现金、刷卡、微信、支付宝等方式，以方便用户缴费。
2.停车场管理人员一定要提前告知用户该停车场采用的缴费方式及金额、收费标准等信息，以免发生误解和纠纷。
3.如果停车场不能提供退还零钱服务，必须在停车场门口告知用户并在车内公示收费标准，避免发生用户凭空指责停车场乱收费的情况。
五、收费管理1.停车场管理人员应负责管理收费记录，确保收费不漏、不多。
2.在出入口、缴费处等重要位置设置监控摄像头，记录所有车辆及收费过程，处理投诉、争议事件时有据可查，保证信息的真实性和透明度。
3.合理分别设置长期停车区和短期停车区，不允许混淆收费，对不同停车等级（如VIP车位）收取不同的价格，以提高经济收益和用户体验。
4.对停车场管理人员的收费行为，应进行定期检查和考评，员工与用户的投诉或不满意情况将作为考核评级的重要参考。
六、违章处理1.如果停车场发现有车辆停放在禁止停车或被指定停放位置强制性要求或影响了其他车辆的正常停放时，管理员应当驱赶车辆，并即时记录该车违章情况，及时通知车主取车并扣罚款项。
2.如果发现车辆停放区域照明不足、地面附近有存有阻碍视线的障碍物以及其他造成停车安全隐患的情况，也应及时处理。
停车场车辆收费管理制度
一、总则第一条为了规范停车场车辆收费管理，确保停车场收费工作有序进行，提高停车场服务质量，保障停车场运营效益，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本停车场实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本停车场所有车辆停放收费管理。
第三条停车场收费管理应遵循公平、公正、公开的原则，严格执行国家和地方有关收费政策，确保停车场收费工作的合法、合规、合理。
二、收费标准和收费方式第四条停车场收费标准应根据车辆类型、停放时间、收费标准等因素确定，具体收费标准如下：1. 小型汽车：首小时5元，每小时2元，不足1小时按1小时计费；2. 中型汽车：首小时8元，每小时3元，不足1小时按1小时计费；3. 大型汽车：首小时10元，每小时4元，不足1小时按1小时计费；4. 特种车辆：收费标准由停车场管理部门另行制定。
第五条停车场收费方式包括现金支付、移动支付、刷卡支付等，具体支付方式由停车场管理部门根据实际情况确定。
三、收费流程第六条车辆进入停车场，驾驶员应主动接受停车场工作人员的引导，按照规定停放车辆。
第七条停车场工作人员应查验车辆停车卡、驾驶证、行驶证等有效证件，确认车辆信息无误后，为驾驶员办理停车手续。
第八条驾驶员在缴费前，应向停车场工作人员索取收费票据，并确认票据信息准确无误。
第九条驾驶员可选择现金支付、移动支付、刷卡支付等方式缴纳停车费。
第十条停车场工作人员应按照收费流程，为驾驶员提供便捷、高效的收费服务。
四、收费管理第十一条停车场管理人员应严格执行收费制度，确保收费工作的合法性、合规性。
第十二条停车场管理人员应定期对收费数据进行统计和分析，确保收费数据的准确性和完整性。
第十三条停车场管理人员应加强收费票据的管理，确保票据的合法性和规范性。
第十四条停车场管理人员应定期对收费人员进行业务培训，提高收费人员的业务水平和服务意识。
五、监督检查第十五条停车场应接受相关部门的监督检查，对检查中发现的问题，应立即整改。
停车场收费管理制度
停车场收费管理制度一、停车场收费管理的基本原则1. 合理定价原则停车场收费应根据停车场的地理位置、周边环境、停车设施和停车需求等因素，合理确定停车费收费标准，并公示在明显位置供用户查阅。
2. 公平公正原则停车场应遵循公平公正原则，对所有用户一视同仁，不得因个人身份、职务地位等因素特殊对待。
3. 透明公开原则停车场应当制定完备的收费标准，并公开透明，严格按照规定的收费标准执行，不得擅自调整收费标准。
4. 便民惠民原则停车场应充分考虑用户的停车需求，提供便捷、优质的停车服务，为用户创造最佳停车体验。
5. 创新管理原则停车场管理应不断创新经营管理模式，提高服务水平，提升用户满意度。
二、停车场收费管理制度的具体规定1. 收费标准根据停车场地理位置、周边环境、停车位数等因素，合理确定停车费收费标准，每年进行一次审查，并及时公示，不得擅自调整。
2. 收费方式停车场应提供多种支付方式，例如现金支付、电子支付等，确保用户缴纳停车费的便捷性和安全性。
3. 收费时间停车场应确定具体的收费时间段，严格按照规定的收费时间执行，不得因个人原因擅自延长收费时间。
4. 免费停车时长在停车场内，应设置一定的免费停车时长，以满足部分用户短时间停车的需求。
5. 超时收费对于超过规定停车时间的用户，停车场应按照一定的超时收费标准进行收费，并在明显位置公示。
6. 优惠政策停车场可以根据实际情况制定一些优惠政策，例如固定用户折扣、会员积分等，以留住老用户、吸引新用户。
7. 退费规定对于因停车场原因导致的用户损失，停车场应按照相关规定进行退费处理，并向用户道歉并进行赔偿。
8. 收费监管停车场应设立专门的收费监管机构，对停车场的收费行为进行监督和管理，确保收费的公开透明和合理性。
三、停车场收费管理制度的执行和监督1. 执行停车场工作人员应严格按照相关规定执行停车场收费管理制度，不得擅自调整收费标准或收费时间，确保收费的合理性和公正性。
2. 监督停车场收费管理制度的执行应受到有关部门的监督，如市场监督管理部门、消费者协会等，对停车场的收费行为进行监督和检查。
停车收费管理制度
停车收费管理制度（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!停车收费管理制度停车收费管理制度4篇随着社会不断地进步，需要使用制度的场合越来越多，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。
停车场收费亭规章制度
停车场收费亭规章制度第一条收费标准1.停车场收费标准按车型分类，分为小型车、中型车、大型车等三个分类，具体收费标准如下：小型车（轿车、SUV等）：每小时10元中型车（商务车、中型客车等）：每小时15元大型车（大货车、大巴车等）：每小时20元2.特殊车型停车费用另行收费，具体收费标准由停车场管理方制定并公示。
3.长期停车的车辆将享受优惠价格，具体优惠政策由停车场管理方制定。
第二条收费时间1.停车场的收费时间为每天24小时，不设节假日。
2.停车时长不足1小时的按1小时计费，超过1小时的按实际停车时长计费。
3.临时停车的车辆如果在规定时间内未缴纳停车费用，停车场有权对其进行拖车处理。
第三条停车规定1.停车场内车辆需按规定停放在指定车位，不能随意占用他人车位。
2.禁止随意停放在消防通道、应急通道及其他非停车位处，一经发现将进行告诫并处罚。
3.车辆严禁超载停放，一经发现将请车主调整车辆位置或者驶离停车场。
第四条其他规定1.停车场内禁止吸烟、酗酒等影响他人的行为，如有违规行为将进行劝阻并报警处理。
2.禁止在停车场内进行违法乱纪行为，一经发现将立即报警处理。
3.停车场内严格遵守交通规则，禁止超速行驶、闯红灯等危险行为。
第五条违规处罚1.对于不遵守停车场规定的车辆，停车场管理方有权对其进行处罚，包括罚款、暂扣停车证等。
2.情节严重的违规行为将由相关部门进行处理，包括罚款、拘留等。
以上为停车场收费亭规章制度，车主在停车场内需严格遵守规定，如有违规行为将受到相应处罚。
希望广大车主自觉遵守规则，共同维护停车场秩序，确保停车场安全顺畅运营。
停车场收费规章制度范本
停车场收费规章制度范本第一章总则为了规范停车场管理，保障车辆停放秩序，提高停车场利用率，确保停车场运营安全，特制定本规章制度。
第二章收费标准1. 出入口收费标准：根据车辆类型、停车时间等因素，设定不同的收费标准。
具体收费标准由停车场管理方制定，并在出入口明示公布。
2. 计费方式：停车场采用计时计费方式，按小时或者按次计费。
3. 收费方式：停车场将提供电子支付、现金支付等方式进行收费，禽勿抄送的车辆将被依法处理。
4. 优惠政策：停车场将根据实际情况制定一些优惠政策，如会员卡、固定车位折扣等。
第三章停车场管理1. 停车场入口：车辆进入停车场前，需要遵守停车场规定，按照标识指示驶入，不得随意逆行或者占道停车。
2. 停车位选取：驾驶员应根据停车场标志指示停放车辆，不得占用他人车位，否则将被处以罚款。
3. 禁止乱停车：禁止在消防通道、设备房、运营通道等区域停车，否则将被依法处理。
4. 禁止无人看管：禁止车主将车辆停留在无人看管的区域，一旦车辆被损坏或者丢失，责任自负。
5. 离开停车场：车主离开停车场前，请缴纳相关停车费用，否则将被依法处理。
第四章特殊规定1. 特殊车辆：残疾人车辆、运输车辆等，应按照相关规定停放，享受相应的优惠政策。
2. 超时处理：车辆停放时间超过规定时限，停车场管理方有权对车辆进行贴条、移车等处理，费用自负。
3. 违停处罚：对于违章乱停车的车辆，停车场管理方有权处以罚款、拖车等处理措施。
第五章违章处理1. 违章停车：车辆违规停放或者拒绝缴纳停车费用的，停车场管理方有权处以警告、罚款、拖车等处理措施。
2. 损坏车辆：停车场管理方对于损坏车辆不承担责任，车主应自行处理维修。
3. 财产丢失：停车场对于车内财物丢失不承担责任，车主应提前将财物取走。
第六章其他规定1. 本规章制度为停车场管理方制定，如有变更或者特殊情况，需提前通知车主。
2. 车主在停车场内遵守规章制度，尊重他人权益，若有违规行为，停车场有权拒绝服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
地面停车场收费管理制度
为加强对阳明山水管理处地面停车场的收费管理，保证资金的安全，特制定本制度。
阳明山水小区地面停车场分为月租停车与临时停车两种形式。
一、月租停车收费管理办法
1．业主须携带业主证、行驶证原件（非业主须携带驾驶证、行驶证原件）到客服中心办理机动车月租证（单户业主办理一个以上的和非业主办理的，须经公司特别批准），收银员在对资料审核无误后，登记相关信息在《停车场车位租赁动态统计表》中。
2．收银员根据公司制定并公示的收费标准和停车时限（月租卡一次办理最长期限为6个月）收取租金费用，同时收取月租卡押金100元/卡。
同时提醒办卡人因到期、损旧办理以旧换新的需收取5元/卡的工本费（旧卡收回）；遗失补办新卡的收取20元/卡费用（以上收费均开具手写收据）。
月租卡押金在车主退出月租时，凭有效旧卡和押金收据办理退款。
3．收银员在月租证上准确填写月租车租赁起止日期、车牌号、房号、车型及其它相关信息，不得涂改，否则无效。
月租证编号为中亿租001、中亿租002．．．按顺序发放。
4．收银员应及时将停车场车位租赁更新信息告知岗亭收费员，且每周五应将《停车场车位租赁动态统计表》交给财务部会计处核实。
5．岗亭收费员应随时落实并检查《停车场车位租赁动态统计表》实际情况，随时关注月租证的截止日期，至少在费用到期前5日内提醒车主到客服中心续费，以免逾期按临时停车标准收取费用。
二、临时停车收费管理办法
1．所有临时车辆进出时，收费员必须马上打卡（严禁延后或提前打卡；打卡机出故障不能工作时，必须第一时间通知班长报修，同时以手工记录代替），记录车辆出入场时间、车牌号、车型及其它相关信息在计时收费卡上及车辆出入登记表中。
2．收费员必须按照公司制定并公示的收费标准收取费用，同时出具同等金额发票
给客户，同时在票根上记录车牌号。
严禁用假票、废票或者回笼票收费，严禁提高和降低标准收费。
3．收费员在收费过程中应仔细分辨钱币的真伪，收到假币责任自负。
4．对不愿索取发票的车主，应明示公司的规定，确实被拒绝出票的，将发票投入回收箱，每日交款时由客服收银员开箱收回，同时注明在计时收费卡上及车辆出入登记表中。
严禁收费不给发票或少给票的行为，一经查出，一律按贪污票款处理。
5．收费员交接班时须将计时收费卡情况记录在《收费员交接班记录表》上。
6．因特殊原因未收取停车费的，收费员应在《未收费车辆登记表》上作详细记录，并请相关部门负责人签字确认。
7．停车发票由财务部统一管理。
客服收银员每周星期五到财务部领取停车场定额发票，领用和退回必须有书面交接记录，一式两份，财务和收银员各执一份。
收银员根据需要及时将停车发票发放给岗亭收费员，做好交接登记工作。
客服收银员交接班时要做好停车发票的交接登记工作，确保发票数额准确和供应及时。
8．岗亭白班收费员必须在当日20:00前，晚班收费员必须在次日8：10分前到客服中心将收到的现金和票根如数交给当班收银员，填写好《停车场临停交款单》并签字确认。
9．安保班长应每日随机到收费岗亭根据计时收费卡计算收费金额，核对所收取的现金与应收费金额、发票金额是否相符，如有不符，应立刻汇报。
安保主管至少每周一次对收费工作进行随机抽查，财务部根据情况对停车场临时收费进行不定期抽查，如有问题应及时反映。
10、客服中心收银员应加强发票领用管理，加强计划性和预见性，回收发票必须与
财务办理退回手续后再行领用。
客服主管定期对收银员的发票领用登记记录进行检查。
11、本制度自2009年8月1日起执行。
由公司财务部负责解释。