2012.11企业文化 网上作业(第一次)
企业文化(三次网上作业)
企业文化网上作业第一次作业一、单选题1、企业文化建设的内涵，以下说法不正确的是( )A.企业文化建设是企业被动的组织行为2、制度行为层中的( )更能反映一个企业的管理特点和文化特色，如海尔的日清日高制度，奥康集团的“思考周”制度等。
B.特殊制度3、企业文化的基础是( )。
A.员工对企业文化的认同4、企业文化的个性主要体现在( ) A.理念层5、企业的名称、标识等属于企业文化的( )。
D.符号层6、企业文化实施的( )阶段的主要任务是建立完善的企业文化制度。
C.制度化7、企业领导及时表扬或奖励与企业文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与企业文化相悖的思想和行为，这种企业文化建设的方法应用了( )的心理机制。
B.心理强化8、企业文化的( )是企业文化的生命力所在。
C.个异性9、企业文化设计中最重要的是( )，它决定了企业文化的整体效果，也是设计的难点所在。
A.企业理念体系的设计10、企业文化建设的步骤，以下顺序正确的是( )。
A.盘点→设计→实施11、歌咏比赛、体育比赛、生日纪念活动等长期沿袭的、约定俗成的典礼、仪式、活动等属于公司制度行为的( ) C.企业风俗12、企业的人事制度、财务制度、奖惩制度、会议制度等成文制度属于制度行为层的( )。
A.一般制度13、科学管理理论认为( )是唯一有效的激励手段A.金钱杠杆14、优秀企业通过高尚而先进的理念培养人，教育人，如美国HP公司树立了7个目标：利润、客户、感兴趣的领域、增长、育人、管理、好公民。
体现了企业文化的( )。
D.陶冶作用15、创新精神已经成为Google的生存指南，更让Google成为创新的代名词。
企业文化在Google公司的表现体现了企业文化的( )。
D.创新作用16、( )是价值观等理念的载体，它使企业活动具有可预见性，并降低随意性、模糊性。
A.组织制度17、企业通过厂报厂刊、厂内广播、厂内闭路电视等宣称手段，形成有利于企业文化建设的积极舆论和群体压力。
《企业文化》第1次平时作业
《企业文化》第1次平时作业一、填空题1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即企业整体价值观念、企业精神、企业伦理道德规范和企业风貌与形象。
2、国外学者都从观念形态的角度来办公室企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心。
3、企业文化的价值分为经济价值和社会价值。
4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的整体性。
5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即员工个人价值观、群体价值观和整体价值观。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于个人需要与团体利益、个人的处世方式和团体的发展动力。
7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即基本存在的焦虑、与工作相关的次生性焦虑和深层焦虑。
8、企业伦理首先的特征在于它与社会伦理道德具有一致性，与规章制度紧密相连，具有稳定性和连续性。
二、选择题1BCD; 2D; 3ABCD; 4C; 5ABCD; 6D; 7AD; 8ABCD; 9B; 10ABCD三、判断改错题1.（错）改：企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。
2.（错）改：企业精神是企业的主导意识之一。
3.（错）改：将“里层”改为“表层”4.（对）5.（对）四、简答题1题：（回答的主要内容）1、认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体；2、都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心；3、都从狭义的角度理解企业文化的内涵；4、都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。
2题：（回答的主要内容）企业价值观是企业文化的核心内容，为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南。
第一次网上作业
第一次作业1.经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。
答:其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，其具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。
兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。
其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。
所以是企业战略层次应研究的问题。
2.鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒答：开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，其具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。
兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。
其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。
所以是企业战略层次应研究的问题3.购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。
答:是购买设备后的履约问题。
这不是企业战略层次应研究的问题。
企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理。
4.企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。
答:不属于战略层次的问题，理由，企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分，广告创意的好坏只是表现在促销效果上，但绝不会影响到企业发展的根本，和企业的长远目标也没有什么联系，实施部门也只是一个业务部门，所以只是经营管理的一部分，不是企业战略层次的问题。
企业文化在线作业
企业文化-在线作业_A一单项选择题1. 企业文化结构体系一般包含三个层次（表、中、深）多少项内容？（）(5.0 分)a 十五项b 十项c 十二项d 八项2. 企业员工学习培训，应坚持四个结合，你认为其中最重要的结合是什么？（）(5.0 分)a 基础培训与重点培训相结合b 在职培训与脱产培训相结合c 集中培训与分散培训相结合d 全员培训与专业培训相结合3. 企业文化典型人物主要是指什么人？（）(5.0 分)a 企业尖子b 德才兼备、业绩突出者c 劳动模范d 见义勇为4. 为将之道五条，你认为其中可以稍弱的是哪一项？（）(5.0 分)a 智b 严c 仁d 信5. 企业形象是指下列哪几项？请指出其中哪一项是不对的。
（）(5.0 分)a 员工形象b 环境形象c 产品形象d 财务形象6. 企业文化理论何时引入我国学术界与企业界？（）(5.0 分)a 20世纪90年代b 21世纪初期c 20世纪70年代d 20世纪80年代7. 企业文化为什么具有凝聚力功能？这是由于（）。
(5.0 分)a 职业保障b 利益驱动c 个人与企业理想目标一致d 感情融合8. 现代企业精神中最关键的是要树立什么精神？（）(5.0 分)a 拼搏精神b 参与精神c 奉献精神d 协作精神9. 企业创新的文化风格主要表现在哪方面？（）(5.0 分)a 敢于挑战自我超越自我，打破今天的平衡，创造新的平衡，追求明天更高目标b 坚持好想法的实践c 具有风险意识d 宽容在创新中出现的失误10. 企业管理发展的最高阶段是（）。
(5.0 分)a 科学管理b 文化管理c 行为管理d 经营管理11. 企业正式行为就是企业明确规定或要求的公开行为，其特征是（）。
(5.0 分)a 正式性b 公共性c 隐藏于内d 显露于外12. .1911年出版的《科学管理原理》的作者是（）。
(5.0 分)a 法约尔b 麦格雷戈c 韦伯d 泰勒13. 现代企业的价值观核心是（）。
《企业文化》网上作业流程图
5、点击“省校自开课”以后会出现下面的提示，然后点击“任务列 表”
6、点击“任务列表”后出现下面的页面，点击“开始作业”后就可以答题了， 答题结束后点击交卷。请大家注意这四次任务的开始时间以及结束时间， 要在结束日期前完成否则就会不及格。在网上完成这四次任务后期末不 再安排笔试，所以这四次作业都要做。每次作业都要答及格。
《企业文化》网上作业流程图
形考平台网址： 1、点击进入网站 2、在页面的左下角有一个“中央电大形成性测评系 统”，点击进去
3、登录 用学号全码登录。 密码是八位的出生年月日。
例如：于秀ห้องสมุดไป่ตู้ 1022001403035 例如： 19880221
4、登录后会出现下面的页面，点击”省校自开课”
2012年企业文化在线平台考试答案
5.启示是要开放经济，不能闭关自守。
一、强化凯恩斯理论，发展国家垄断资本主义。
二、采取多种措施促进劳动生产率的提高，增加资本总量。
三、积极推行高投资政策，扩大投资规模。
6. 企业文化理论的核心是企业环境、价值观。
·企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。
它往往决定企业的行为。
·价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。
价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。
7.企业文化最主要的表现形式就是企业对员工的管理，更深成次体现出我们国家对企业管理人才的重视成度和培养机制是否建全。
所以一所企业是否拥用优秀的管理团队注定了企业成功喻否。
企业员工在优秀管理团队的管理下工作业绩就会表现的非常突出，企业产品质量合格品就多，员工思想一致就会产生社会助长效应，创造的企业经济价值也就更高。
当然企业创造的经济价值也会表现在社会价值上，如企业生产出来的商品多了，商品价格也就相应的下降，老百姓得到实惠的同时也增加了消费支出，国家也得到了更多的税。
8.企业文化是一种最新的管理理论企业文化——企业管理力量的第四座里程碑。
里程碑：比喻在历史发展过程中可以作为标志的事件。
前三座里程碑：科学管理、行为科学、现代科学管理。
企业文化理论的核心：以人为中心。
这是对其他管理理论和方法的一个重要补充。
作业21.必修2.股份有限公司3.企业伦理道德规范和企业风貌与形象4.诚实守信5.程序公正6.岗位制7.可变性8.复杂静态环境9.硬环境10.相互尊重11.企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。
从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。
而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。
12.企业精神(Enterprise Spirit/Spirit of Enterprise)指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。
企业文化在线作业
企业文化一、单选题（共19 道试题，共38 分。
）1. ()是企业文化的核心A. 企业环境B. 价值观C. 英雄人物2. 拥有明确的、富于创新性的价值观，员工自我表现实现意识强，企业领导善于开拓进取。
这样的企业文化类型属于()A. 病态涣散型B. 被动防卫型C. 主动建设型3. (C)直接影响着企业的文化管理效果A. 企业文化氛围B. 企业制度氛围C. 企业精神氛围4. 现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念，视人力资源为企业中最为宝贵的资源，对激励问题极为重视A. 以人为本B. 顾客为中心C. 绩效5. ()是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素A. 企业文化网络B. 企业环境6. ()是CIS战略导入的最初阶段A. 提案阶段B. 调研阶段7. 从()方面看，企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成A. 横向B. 纵向8. 目前，在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段A. 克隆管理阶段B. 文化互渗阶段C. 文化融合管理阶段9. ()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价A. 企业形象B. CIS战略10. ()是企业文化的重要组成部分，也是企业文化最本质、最核心、最深刻的反映，它是企业生存与发展的灵魂和精神支柱A. 企业形象B. 企业经营理念11. ()是企业形象的基础和最重要的表现形式A. 产品形象B. 价格形象C. 广告形象12. ()是实施CIS战略的目的A. 企业文化B. 塑造良好的企业形象13. ()是企业文化外在的综合体现，是社会公众，特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象A. 企业形象B. 企业行为规范14. ()是以良好关系为基础的文化A. 高度关系文化B. 低度关系文化15. 企业文化是由()提倡的A. 企业领导B. 员工C. 顾客D. 股东16. 对中国文化影响至深的是()A. 道家学说B. 儒家学说17. 企业价值观形成的标志是()A. 价值观的理念化B. 企业群体的认同、内化C. 企业领导人的积极倡导和身体力行18. ()导致文化交遇A. 文化移动B. 文化传播19. 企业文化是企业管理的一个要素，它们之间的关系是()的关系A. 整体与整体B. 整体与局部C. 局部与局部D. 内部与外部二、多选题（共21 道试题，共42 分。
《企业文化》在线作业 参考资料
企业文化1 单选题1 确立企业价值观的首要原则是()。
AA 以人为本B 顾客至上C 消费者优先D 利润最大化2 ()是企业人化的发展过程。
BA 企业精神B 企业文化C 企业活动D 企业价值观3 民族精神是##的灵魂，是传统的特征性和稳定性的主脉。
CA 社会B 发展C 民族D 文化4 文化互渗管理模式是跨文化管理的()形式。
BA 初级B 中级C 高级D 顶级5 ()是指由目标体系和价值观念所决定的企业经营行为和由此产生的员工所特有的工作态度和行为方式，是企业文化的重要构成要素。
BA 企业文化B 企业行为规范C 企业环境D 企业精神6 企业价值观形成的标志是() BA 价值观的理念化B 企业群体的认同、内化C 企业领导人的积极倡导和身体力行7 现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念，视人力资源为企业中最为宝贵的资源，对激励问题极为重视 AA 以人为本B 顾客为中心C 绩效8 ()思想已经成为现代企业管理的主旨。
BA 团队精神B 以人为本C 个人能力主义D 参与管理9 在()原则中，一致性指的是企业沟通计划设想必须与企业的环境要求相一致，必须建立在对环境充分调查研究的基础之上。
CA “5C”B “6C”C “7C”D “8C”10 ()作为强化企业价值观念、塑造企业形象的手段，在企业文化的延续过程中起着重要的作用。
AA 企业文化氛围B 企业制度氛围C 企业精神氛围D 企业物质环境氛围11 ()是以良好关系为基础的文化。
AA 高度关系文化B 低度关系文化C 高权力差距D 低权力差距12 目前，在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段 BA 克隆管理阶段B 文化互渗阶段C 文化融合管理阶段13 从()方面看，企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成 BA 横向B 纵向14 管理学界发现的“新大陆”是##现象。
CA CIS战略B 跨文化C 企业文化D 文化比较15 ()采取东方家族式管理。
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第一次作业
单选题
1、（A.威廉•大内）的《Z理论》一书揭示了行程日美管理模式差别的原因。
2、美国企业精神一书是（E.劳伦斯•米勒）撰写的。
3、（E.丹尼尔•雷斯）的《管理思想的演变》一书的出版，把企业文化的研究推向了一个更高的水平。
4、海尔集团的（A.海尔文化激活休克鱼）案例被列入哈佛案例库。
5、企业文化理论的初步奠定者是（A.比尔•安伯纳西）。
6、企业文化理论由（A.美国）学者提出。
7、企业文化结构中的表层是指（B.企业形象）。
8、企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑？（D.第四个里程碑）
9、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容？（C.企业会计）
10、企业文化结构中的深层是指（D.企业价值观）。
多选题
1、威廉•大内认为日本企业文化管理的精髓是（A.讲求信任、B.微妙性、D.人际间的亲密性）。
2、企业管理变化的三大趋势是：（A.理念人性化、B.管理科学化、C.目标社会化）。
3、企业文化理论有代表性的学术著作有（A.Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战、B.日本企业管理艺术、C.企业文化—现代企业精神支柱、D.寻求优势）。
4、发达国家的公司出现以下发展趋势（A.经营国际化、B.跨国合作化、C.文化一体化）。
5、企业文化出现前的三个理论学派是（A.组织技术学派、B.行为科学学派、C.管理科学学派）。
6、一般领导理论可分为（A.素质论、C.风格论、D.权变论）。
7、优秀的企业文化主要通过以下（A.受到市场经济发展的制约、B.企业员工的经营管理特色、C.以人为中心的根本思想、D.促进企业深化改革）方面实现其经济价值的。
8、从市场角度分类，企业文化包括（B.强人文化、C.拼搏与娱乐文化、D.赌博文化、E.过程文化）。
9、按空间分布特征，可把企业文化划分为（A.西方模式、B.东方模式、C.不同民族模式、D.不同国家模式）模式。
10、在企业文化结构中，处于深层的是（A.企业整体价值观念、B.企业精神）。
判断题
1、马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。
（×）
2、传统管理更多地着眼占1/3的有形管理。
（√）
3、企业文化着眼欲2/3比重的有形管理。
（×）
4、企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科。
（×）
5、企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑。
（√）
6、企业文化是一种宏观的文化。
（×）
7、共识性是企业文化的本质特征。
（√）
8、观念性与实践性相统一是企业文化的本质特征（×）
9、企业文化以企业的物质文化作为研究对象。
（×）
10、企业文化是指在一定的社会大文化环境下，经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
（√）。