{业务管理}制造型企业物流业务外包的管理要点
业务外包公司管理制度

第一章总则第一条为规范业务外包公司的管理,提高公司整体运营效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务外包项目及外包人员的管理。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保外包业务的顺利进行。
第二章外包项目及人员管理第四条外包项目申报1. 各部门需在项目启动前,向公司提出业务外包申请,并详细说明外包原因、项目内容、预算及预期目标。
2. 人力资源部负责对外包申请进行初步审核,确保申请符合公司发展战略和业务需求。
第五条外包供应商选择1. 人力资源部根据外包项目需求,组织招标或比选,选择合适的供应商。
2. 供应商需具备相应的资质、业绩和信誉,并签订外包合同。
第六条外包人员管理1. 人力资源部负责对外包人员进行招聘、培训和管理。
2. 外包人员需遵守公司规章制度,服从公司管理。
3. 公司对外包人员的工作绩效进行考核,考核结果作为续签合同的依据。
第三章外包合同管理第七条合同签订1. 人力资源部负责与外包供应商签订外包合同,明确双方的权利和义务。
2. 合同内容应包括项目范围、服务标准、费用、付款方式、保密条款等。
第八条合同履行1. 人力资源部负责监督外包合同履行情况,确保项目按计划推进。
2. 公司各部门需积极配合外包人员开展工作,并提供必要的支持。
第九条合同变更与终止1. 合同履行过程中,如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订补充协议。
2. 合同到期或因不可抗力等原因需要终止合同时,双方应提前一个月通知对方。
第四章监督与考核第十条监督1. 人力资源部负责对外包项目进行定期和不定期的监督检查。
2. 公司各部门应积极配合监督检查工作。
第十一条考核1. 人力资源部负责对外包供应商和外包人员进行考核,考核结果作为续签合同和支付费用的依据。
2. 考核内容包括项目进度、质量、成本、服务态度等。
第五章附则第十二条本制度由人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,业务外包公司可以更好地管理外包项目及人员,提高工作效率,降低成本,确保公司利益。
企业外包业务管理制度

企业外包业务管理制度第一章总则第一条为了规范企业外包业务行为,确保外包业务的有效管理和风险控制,根据《合同法》、《外包服务管理条例》等相关法律法规,结合企业实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于企业进行外包业务的全过程,包括外包服务的选择、合同签订、执行管理、质量控制、风险防范和争议解决等环节。
第三条企业外包业务应遵循以下原则:1. 合法合规原则:外包业务应符合国家法律法规和行业规定;2. 风险可控原则:合理评估外包业务的风险,采取有效措施进行风险控制;3. 质量优先原则:确保外包服务质量,保障企业业务正常运行;4. 保密性原则:保护企业商业秘密,防止信息泄露。
第四条企业应建立健全外包业务管理制度,明确各部门和人员的职责和权限,确保外包业务管理的规范化和制度化。
第二章外包服务的选择第五条企业进行外包业务选择时,应进行充分的市场调研和需求分析,明确外包业务的需求和预期目标。
第六条企业应选择具备相应资质、良好信誉和专业能力的外包服务提供商。
第七条企业与外包服务提供商进行商务谈判时,应确保合同条款的合法性、合理性和完整性。
第三章合同签订与管理第八条企业与外包服务提供商签订合同前,应进行充分的风险评估,确保合同内容的合规性和风险可控。
第九条合同应明确双方的权利、义务和责任,包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限、费用支付、保密条款等。
第十条企业应建立合同管理机制,对合同的履行情况进行监督和评估,确保合同条款的落实。
第四章外包业务的执行与管理第十一条企业应对外包业务的执行进行监督和管理,确保外包服务提供商按照合同约定提供服务。
第十二条企业应建立健全质量控制体系,对外包服务质量进行定期检查和评估,确保服务质量满足企业需求。
第十三条企业应加强信息安全管理,与外包服务提供商签订保密协议,防止商业秘密和敏感信息的泄露。
第五章风险防范与处理第十四条企业应建立风险防范机制,对外包业务可能出现的风险进行识别、评估和控制。
探讨企业在业务外包管理中制定所需的管理制度和注意事项

探讨企业在业务外包管理中订立所需的管理制度和注意事项一、前言随着企业经营环境的日益多而杂和竞争的日趋激烈,越来越多的企业实行业务外包的方式来降低成本、提高效率,同时外包也成为了企业多元化经营的紧要措施。
然而,随着外包业务的不断增多,管理外包业务也面临着越来越多的挑战与风险。
为了规范企业的业务外包管理,订立一系列的管理制度,成为了组织保障外包业务的基础。
本文将重要从以下几个方面,探讨企业在业务外包管理中订立所需的管理制度和注意事项。
二、业务外包管理制度的必要性1. 提高业务外包的质量和效率通过订立业务外包管理制度,可以规范业务流程,清楚明确各方责任,保证业务外包的质量和效率。
2. 降低业务外包的风险业务外包涉及到各种资源的调配和运作,一旦显现问题,其风险性和影响范围往往非常巨大。
因此,订立业务外包管理制度,可以防范风险,确保业务外包平稳顺当进行。
3. 规范业务外包流程订立业务外包管理制度,有利于规范业务外包流程,提高合作伙伴之间的沟通和协作效率,降低流程管理成本,提高运作效果。
4. 充分发挥外部资源优势业务外包的本质是将某些非核心的业务交给外部的专业机构进行处理,从而让企业能够更加专注于核心业务。
通过管理制度的订立,可以实现充分发挥外部资源优势,进一步加强企业在市场上的核心竞争力。
三、业务外包管理制度的要点订立业务外包管理制度,应当从以下几个方面入手:1. 业务流程管理规定外包业务的流程管理规定应当明确外包业务的基本流程,包括采购、合同签订、项目管理、验收交付、维护管理等各方面的事项。
规范业务流程,不仅能够提高业务效率和管理水平,还能够防范风险,避开业务差错和不必要的损失。
2. 合同管理规定合同管理规定应当从合同的签订、履行、变更、停止等方面进行细致的规定。
合同明显是保障业务外包合法性和有序性的紧要桥梁,因此应严格遵守合同商定,严控合同风险,并通过适时执行合同、阶段性验收和跟踪督导等方式,要求外包方依照合同内容实质性完成业务外包工作。
物流公司业务外包管理制度

第一章总则第一条为加强本公司的业务外包管理,规范外包行为,提高工作效率,降低成本,确保服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有业务外包活动,包括但不限于运输、仓储、配送、包装、信息处理等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 符合国家法律法规和政策;2. 保障公司利益,确保服务质量;3. 公平、公正、公开;4. 优化资源配置,提高管理效率。
第二章外包管理职责第四条公司设立业务外包管理办公室,负责业务外包的统筹规划、组织实施和监督管理。
第五条业务外包管理办公室的主要职责包括:1. 制定业务外包管理制度和流程;2. 负责对外包项目的可行性进行评估;3. 组织对外包供应商的招标、评审和选择;4. 监督外包项目的实施过程;5. 定期对外包供应商进行考核和评估;6. 负责业务外包的合同管理。
第三章外包供应商管理第六条选择外包供应商应遵循以下程序:1. 制定供应商选择标准,包括资质、业绩、信誉、价格等;2. 发布招标公告,邀请符合标准的供应商参与投标;3. 组织专家对投标文件进行评审;4. 确定中标供应商,签订外包合同。
第七条供应商应具备以下条件:1. 具有合法的经营资质和良好的商业信誉;2. 具有完善的服务体系和管理制度;3. 具有丰富的行业经验和专业的服务团队;4. 具有良好的价格竞争力。
第四章外包项目实施第八条外包项目实施应遵循以下原则:1. 明确外包项目的目标、范围、进度和质量要求;2. 建立健全外包项目的沟通机制,确保信息畅通;3. 定期对外包项目进行跟踪和监控,及时发现和解决问题;4. 定期对外包供应商进行考核,确保服务质量。
第五章外包合同管理第九条外包合同应明确以下内容:1. 外包项目的名称、范围、目标、进度和质量要求;2. 双方的权利和义务;3. 服务费用、支付方式及时间;4. 违约责任;5. 争议解决方式。
第十条合同签订前,业务外包管理办公室应组织相关部门对合同进行审核,确保合同内容合法、合规。
企业业务外包及其管理

企业业务外包及其管理二、企业业务外包的形式企业业务外包可以分为以下几种形式:1. 全面外包:将公司的所有业务功能全部外包给外部供应商,由供应商负责管理和运营。
2. 部分外包:将公司部分的业务功能外包给外部供应商,而核心业务仍由公司自己管理和运营。
3. 专业外包:将特定领域或特定业务功能的管理和运营外包给专业的供应商,以提高运营质量和降低成本。
三、企业业务外包的优势企业业务外包可以带来以下几个优势:1. 降低成本:通过外包,企业可以将非核心业务外包出去,从而降低人力、物力、财力等方面的成本。
2. 提高专业水平:外部供应商通常在某个领域或业务功能上具有专业知识和经验,能为企业提供更优质的服务。
3. 提高灵活性:通过外包,企业可以根据市场需求和业务变化的情况灵活调整业务规模和结构。
4. 加强核心竞争力:通过外包,企业可以将更多的资源和精力集中在核心业务上,提高核心竞争力,更好地满足市场需求。
四、企业业务外包的风险与挑战1. 隐私和信息安全风险:外包给外部供应商的业务往往涉及到企业的敏感信息和核心业务数据,存在信息泄漏和隐私泄露的风险。
2. 服务质量风险:如果外部供应商的服务质量无法满足企业的需求,可能会对企业的经营产生负面影响。
3. 合作伙伴选择风险:选择合适的外部供应商是成功进行业务外包的关键,如果选择不当可能会导致合作伙伴无法胜任工作,影响企业的运营。
4. 交流和沟通困难:由于外包涉及到不同的组织和团队,跨组织之间的交流和沟通可能会面临一定困难,对业务的执行产生影响。
五、企业业务外包的管理1. 制定明确的外包策略:企业应根据自身的情况和需求制定明确的外包策略,明确外包的目标和范围。
2. 选择合适的外部供应商:企业在选择外部供应商时应考虑其专业能力、信誉度、稳定性等因素,以确保合作的顺利进行。
3. 建立有效的合作机制:企业与外部供应商之间应建立有效的合作机制,明确责任和权益,以实现合作的协同效应。
4. 加强风险管理:企业在外包过程中应加强风险管理,特别是隐私和信息安全方面,采取合适的措施保护企业的敏感信息和核心业务数据的安全。
物流公司业务外包制度范本

物流公司业务外包制度范本一、总则第一条为了规范物流公司业务外包行为,明确业务外包的范围、程序和责任,提高公司运营效率,降低运营成本,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。
第二条业务外包是指公司将部分业务活动委托给外部专业机构或个人进行处理,以提高公司核心竞争力,实现公司战略目标。
第三条业务外包应遵循合法、合规、公平、公正、公开的原则,确保公司利益和客户权益不受损害。
第四条公司设立业务外包管理委员会,负责业务外包的统筹规划、组织协调和监督管理工作。
第五条公司各部门应根据本制度规定,结合部门业务特点和需求,制定具体的业务外包实施方案,并报业务外包管理委员会审批。
二、业务外包范围和类型第六条业务外包范围包括但不仅限于以下事项:1. 物流运输:货物运输、配送、仓储管理等。
2. 信息服务:数据处理、统计分析、市场调查等。
3. 客户服务:呼叫中心、售后服务等。
4. 人力资源:招聘、培训、薪酬管理等。
5. 财务会计:审计、税务、财务报表等。
6. 技术支持:软件开发、系统维护、技术咨询等。
第七条业务外包类型分为短期外包和长期外包:1. 短期外包:合同期限不超过一年,适用于临时性、季节性业务需求。
2. 长期外包:合同期限超过一年,适用于稳定性、持续性业务需求。
三、业务外包程序第八条业务外包程序分为以下几个步骤:1. 需求分析:各部门根据业务需求,进行外包项目的可行性研究,明确外包目的、范围、预期效果等。
2. 供应商选择:对外包供应商进行调查、评估和选择,确保供应商具备相应资质、经验和实力。
3. 合同签订:与选定的外包供应商协商确定合同条款,签订业务外包合同,明确双方权利义务。
4. 业务交接:双方按照合同约定,进行业务交接,确保外包业务顺利进行。
5. 监督管理:业务外包管理委员会对外包业务进行定期检查和评估,确保外包业务质量。
6. 合同终止:合同到期或双方约定终止合同,进行业务回收和总结评价。
四、业务外包管理和监督第九条业务外包管理委员会负责业务外包的整体管理和监督,主要职责如下:1. 制定业务外包政策和程序。
某物流公司物流业务外包管理办法

某物流公司物流业务外包管理办法物流业务外包管理办法随着全球化和市场竞争的加剧,越来越多的企业将物流管理外包给专业的第三方物流公司。
物流管理外包可以有效地减少企业的成本,并提高供应链的透明度和灵活性。
然而,物流业务外包也带来了新的风险和挑战。
为了降低这些风险,企业需要建立有效的物流业务外包管理办法。
本文主要介绍某物流公司物流业务外包管理办法。
一、物流业务外包风险管理企业在选择第三方物流公司时需要进行风险评估。
评估的内容包括第三方物流公司的资质、信誉度、服务水平等方面。
此外,企业还需要制定文件和合同来约束第三方物流公司的行为。
物流业务外包风险管理需要做以下几个方面:1. 选择合适的物流服务提供商企业应严格考察第三方物流公司的工作能力、质量等级、安全性等,确保其具备技术、管理等方面的先进性和专业性。
同时,也需要考虑物流服务的地理位置和运输网络等因素。
2. 建立有效的质量管理体系企业应与第三方物流公司制定质量管理体系和服务水平协议。
协议中应涵盖货物管理、物流过程控制、运输风险管控、售后服务、资金结算等方面的内容。
此外,还应确立不合格品的处理程序和责任分工。
3. 保证文档的完备性和准确性企业应建立完善的物流档案和货运单据管理制度,确保物流过程中的文件齐全、准确。
同时,企业应监督第三方物流公司的文件管理和操作,确保操作合法、合规。
二、物流业务外包合同管理为规范企业与第三方物流公司的合同制定和签订,企业应制订一整套合同管理办法。
合同管理应包括以下内容:1. 选择合适的合同类型企业与第三方物流公司签订合同前,应考虑实际情况,选择合适的合同类型。
常见的合同类型有:货物运输合同、存储服务合同、物流服务合同等。
2. 对合同内容进行标准化企业应参考相关法律法规以及市场行情,对合同内容进行规范化和标准化处理。
关键的合同条款要用明确、具体的语言写明,以避免合同争议的发生。
3. 加强合同执行管理企业和第三方物流公司应建立有效的合同执行机制。
物流外包管理如何有效管理物流外包关系以提供高质量的运输服务

物流外包管理如何有效管理物流外包关系以提供高质量的运输服务物流外包是现代企业在提高运营效率和降低成本方面的重要策略之一。
有效管理物流外包关系可以提供高质量的运输服务,从而促进企业的发展。
本文将探讨物流外包管理的关键要素和方法。
一、选择合适的物流服务提供商选择合适的物流服务提供商是确保物流外包关系成功的关键。
企业应考虑以下因素来评估潜在的合作伙伴:1. 经验和专业知识:供应商应具有丰富的物流经验和专业知识,能够满足企业的需求。
2. 资源和技术能力:供应商应具备充足的资源和先进的技术能力,以支持高质量的物流运输。
3. 服务水平和交付准时性:供应商应能够提供卓越的服务,确保货物按时到达目的地。
4. 费用效益:企业应在找到可靠的供应商的同时,确保费用合理,以实现物流成本的控制。
二、建立良好的合作关系建立良好的合作关系是物流外包管理的另一个关键要素。
以下是一些建立成功合作关系的方法:1. 清晰的合同和协议:合同和协议应详细规定供应商的责任和义务,以及企业的需求和要求。
双方应达成共识并签署正式的文件。
2. 沟通和协调:供应商和企业之间应保持良好的沟通和协调,及时解决问题和处理紧急情况。
3. 信任和透明度:建立信任是合作关系成功的关键。
供应商应保持透明度,及时向企业提供必要的信息和数据。
三、监测和评估供应商绩效监测和评估供应商绩效是确保高质量运输服务的重要步骤。
以下是一些关键的监测和评估方法:1. 绩效指标:企业应制定适当的绩效指标,例如准时交货率、货物损失率等,以衡量供应商的绩效。
2. 实时数据和分析:通过实时数据和分析,企业可以及时了解供应商的表现并采取相应的改进措施。
3. 定期审查和评估:企业应定期对供应商进行审查和评估,以确保其持续满足企业的要求和标准。
4. 反馈和奖惩机制:企业应及时给予供应商反馈,表扬良好表现并采取适当的惩罚措施以纠正问题。
四、不断改进和优化物流外包管理是一个持续不断的过程,企业应不断改进和优化供应链管理。
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(业务管理)制造型企业物流业务外包的管理要点目录绪论1第壹章制造型企业物流业务外包概述2第壹节物流外包定义2壹、什么是物流业务外包2二、物流业务外包的功能2三、制造型企业为什么要开展物流业务外包2 第二节制造型企业物流外包的约束条件分析4壹、内部约束条件4二、外部约束条件4第三节物流外包优势分析5第二章制造型企业物流业务外包的管理要点分析7 第壹节制造型企业物流外包的现状7壹、制造型企业物流业务构成7二、物流业务外包的选择8第二节制造型企业物流业务外包注意事项9第三章案例分析13参考文献18个人简历19致谢词20绪论随着全球经济壹体化进程的加快、信息技术于物流领域的应用和发展,对壹体化多渠道市场需求的增长和物流服务供应商服务能力的扩充和完善,物流业务外包服务将逐步被社会认识、了解、认可和进壹步采用。
物流外包作为壹个提高物资流通速度、节省物流费用和减少于途资金积压的有效手段,确实能够给供需双方带来较多的收益,尽管供需双方均有信心和诚意,但于实践的过程中,物流外包又举步维艰,常常出现中断,甚至失败。
阻碍物流外包发展的因素既有体制的制约、人为的失误,也有观念的陈旧和技术的缺陷,这些因素既存于于物流供应商方面,也存于于物流需求商方面。
物流外包是企业业务外包的壹种主要形式,也是供应链管理环境下企业物流资源配置的壹种新形式,完全不同于传统意义上的外委、外协,其目的是通过合理的资源配置,发展供应链,打造企业的核心竞争力。
本文主要分析当前影响企业物流外包的约束条件及如何实施物流外包。
本文的主要观点来自于对企业物流的深入思考,且紧扣物流发展的前沿。
第壹章制造型企业物流业务外包概述第壹节物流外包定义壹、什么是物流业务外包所谓物流业务外包(logisticsbusinessoutsourcing),即制造企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流)运作。
外包是壹种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
二、物流业务外包的功能基本功能:·构建竞争优势,改进客户服务,降低物流总成本·承运人选择和费率谈判·车队管理·装运计划·重点是:满足内部和外部需求的灵活性·订单处理和执行·车队管理·重点是:降低对外部客户的交货时间和提高交货准确性·承运人选择和费率谈判·存储和操作·重点是:固定资产合理化,且通过降低费率来降低易变成本。
三、制造型企业为什么要开展物流业务外包企业为什么要搞物流外包?它的紧迫性于哪里?物流外包和传统意义上的外委、外协有何本质区别?我们的企业离物流外包仍远吗?这不仅是理论界要回答的问题,更是企业界应认真思考的问题。
谈到物流外包必定涉及供应链和第三方物流的发展,涉及到现代物流的发展方向,更涉及企业的核心竞争力。
理论界对这壹点的认识显得有些浮躁,而企业对此的认识比较滞后。
目前大多数企业守候于自营物流那片天地,真正搞物流外包的不到20%,且且不规范、不系统。
尽管当下物流炒得很热,但企业对物流外包重要性的认识依然很浅。
调查表明,湖南有82%的企业对现代物流的认识模糊,大多把货物运输或货代等同于现代物流;有54%的企业至今未有发展物流的计划或设想,更没有把重构内部供应链和发展物流外包提上议事日程,见来仍需要更多的示范、引导,更多的宣传、培训和更多的市场培育。
企业物流外包是指生产或销售等企业为集中资源和精力于自己的核心业务上,增强企业的核心竞争能力,把自己不擅长或没有比较优势的物流业务部分或全部以合同方式委托给专业的第三方物流公司运作,物流外包是壹种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
企业物流外包所推崇的理念是:如果我们于产业价值链的某壹环节上不是世界上最好的,如果这又不是我们的核心竞争优势,如果这种活动不至于把我们同客户分开,那我们应当把它外包给世界上最好的专业企业去做。
即:首先确定企业的核心竞争优势,且把企业内部的技能和资源集中于那些具有核心竞争优势的活动上,然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业企业。
从这样的理念可知,企业物流外包的目的就是以供应链为腹地,跨越企业边界合理配置资源,提高企业核心竞争力。
其推动力来自竞争和供应链的发展,因为21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争,这就是企业物流外包的基本推动力。
企业物流外包不单是业务形式的变化,仍有更深层的原因。
从发展核心竞争力的角度见,企业物流外包是壹个相当紧迫的问题。
物流外包有利于企业集中精力发展核心业务,分担风险,加速企业重组,实现规模效益。
因为第三方物流具有资源优化配置,提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值,发挥信息技术优势。
因此,物流外包相对于自营物流具有明显的比较优势。
对于物流外包的驱动因素,于运作层面上有:1、降低成本的需要。
对于同样的业务,交给外部企业所需要的成本要比内部要低,那是因为,以物流为核心业务的企业,拥有更高的物流效率;2、提高物流服务水平的需要。
企业拥有专业的顾客知识,丰富的组织经验,服务壹致性高,这无疑能够增强企业的物流效率,获取更高的顾客满意度,另外,仍能够集中许多小批量的送货要求赖获得规模效应,是企业得到更好的运输解决方案;3、降低库存成本的需要。
外包能够减少库存水平,提高库存周转率;4、减少资本投资的需要。
从投资的角度,无论企业是处于扩张期仍是压缩期,大多数企业的资金总是有限的,通过外包物流能够减少企业于设施)、设备、信息技术、人力等方面的投入,从而将固定成本转化为可变成本;5、更新物流系统的需要。
于战略层面上有:1、物流外包能够以较小的成本获得物流专业技能。
于物流专业技能方面,外包是企业获得且维持优秀的物流专业技能的基础,自动补货系统、自动立体仓库、EDI、GPS、条形码和扫描仪等技术,通过履行物流外包协议,应用它们;2、更容易进入新市场。
借助于TPL能够实现规模经济,克服地区的文化差异,无需投资基础设施,就有机会进入壹个新兴市场,这无疑能够降低企业的进入风险;3、使企业专注于核心业务。
将物流业务外包,能够减少自己的运营范围,把精力集中到自己的核心能力上;4、获得规模经济优势等。
第二节制造型企业物流外包的约束条件分析壹、内部约束条件1、企业物流观念。
企业的物流观念和对于资源的认识是影响物流外包的因素。
物流外包要有外部压力和比较优势,而企业高层对物流外包重要性的认识,也是影响物流能否外包的条件,对物流外包的认识是基于企业对竞争战略的认识,对企业自身资源的认识,事关企业战略。
但目前企业对物流及物流外包的认识仍刚起步,有的仍停留于狭隘资源观上,为此,对企业进行现代物流理念的普及和培训也是重要的。
要加深企来对供应链的认识,突破企业边界,真正放弃“大而全”、“小而全”的计划经济模式,树立基于供应链的统壹资源观,以资源整合的思想重新审视企业资源、分析资源的优势和劣势。
2、物流体制。
企业物流体制是影响企业物流外包的另壹个因素,因为企业物流相对分散,这给物流外包增加了难度。
为此,企业需要进行物流和内部供应链壹体化,建立适应物流外包的物流管理体制,即集成化的管理模式。
3、物流信息化。
物流信息化程度也是制约物流外包的壹个不可忽视的要素,没有物流信息化,就无法快速沟通供需,和第三方物流的信息交流也无法于速度上满足物流外包的要求。
为此,要实现物流外包就要建立和第三方物流对接的信息系统和电子商务平台,以期快速响应需求,满足JIT的需要。
二、外部约束条件企业没有选择物流外包,也且不壹定是钟情于自营物流,而是担心物流外包的条件和时机尚未成熟。
如果区域物流平台能以低于或接近企业的物流成本及时为企业提供全方位的物流服务,企业没有理由选择自营物流。
就目前而言,虽然运输体系有了很大的改善,但整合各种物流资源的区域物流平台尚未真正建立,物流商未能使企业消除成本和时间方面的顾虑。
消除企业担忧,及时为企业顾客提供低万本的物流服务,正是企业物流外包的重要前提,也是最重要的外部约束条件。
离开这壹点来谈企业物流外包就只能是空谈。
影响物流外包的外部约束条件主要有:1、区域物流平台。
区域物流平台是区域物流的载体,是壹个包括诸多的复杂网络体系。
它包括基础设施、物流设备和各种标准。
这是整合了区域物流资源的物流服务体系,有了这样坚实的平台,就能够于成本和时间方面消除客户担心。
但目前仍没有建立这样的平台或正于建设中,如各港口城市的物流中心、物流园区,也且不是完全定位于为企业物流外包服务。
见来,物流园区建设仍是物流外包的重要平台,但园区建设壹定要合理规划和布局,以市场培育,企业物流外包为重心。
通过市场培育为解决物流成本和服务及时性问题提供保证,经过壹定时间能够逐步达到规模经济,进入了规模经济,成本就不再是担心的问题,因此消除企业担心之日,也就是企业物流外包实现之时,也是区域物流市场形成之时。
2、基础设施的建设和整合。
基础设施的建设壹定要围绕区域物流平台,进行物流基础设施建设和物流资源整合。
尤其要发展区域综合配送中心。
过去有不少零散的设施和资源,需要通过区域物流平台进行整合,防止各自为攻,低水平重复建设和恶性竞争。
3、综合物流商的培植。
物流成为热点后,各路军团纷纷涌人第三方物流,包括外企、民营企来纷纷抢摊,这对于物流业的发展是有利的,可是要形成有实力的综合物流商,才能解决成本和服务及时性问题。
综合物流商培植也要以区域物流平台为载体,探索壹种投资主本多元化的全新物流平台模式。
4、信息系统建设。
信息系统建设也是壹个很重要的问题,对于沟通供需,缩短时空距离,解决及时性问题,实现物流和信息流统壹是非常重要的。
建立区域物流平台的信息系统有利于快速地采集、处理和反馈信息,解决速度问题,同时也能降低物流成本。
建设信息系统要以区域物流平台的信息系统为轴心,以电子商务为依托。
第三节物流外包优势分析将物流外包给专业的第三方物流供应商(3PL),能够有效降低物流成本,提高企业的核心竞争力。
具体说来,将物流业务外包能够带来如下的优势:1、企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量。
当企业的核心业务迅猛发展时,也需要企业的物流系统跟上核心业务发展的步伐,但这时企业原来的自理物流系统往往因为技术和信息系统的局限而相对滞后。
和企业自理物流相比,3PL能够集成小批量送货的要求来获得规模经济效应,于组织企业的物流活动方面更有经验、更专业化,从而降低企业的营运成本,改进服务,提高企业运作的灵活性。
对于委托企业而言,它不可能获得所需要的各方面人才。
通过将物流外包给3PL,委托企业不但能够引入资金、技术,同时也能够根据自己的需要引入“外脑”。