如何做好卷烟零售价格和社会库存的信息采集、分析、监控工作
如何实现卷烟市场信息的有效采集
如何实现卷烟市场信息的有效采集摘要：随着行业卷烟营销市场化取向改革工作的深入推进，商业企业需要通过准确判断和全面把握市场需求，卷烟市场信息采集作为现代卷烟营销体系的基础工作，为有效了解市场需求，推动客我关系、需求预测、货源组织、品牌培育、工商协同等工作的提供信息支撑。
建立起了一套以信息采集、信息分析、信息应用为主的系统化信息采集分析体系，已经成为了卷烟营销发展的必然趋势。
关键词：信息采集体系流程有效运用卷烟市场信息的采集，能够为卷烟销售预测提供有力支撑，并且能够实时的全面掌握卷烟市场动态，提高卷烟市场的运作能力，为实施“精准营销”提供决策依据；只有做好了卷烟市场信息采集工作，才能够及时的调控卷烟市场的价格走势，为行业精准投放货源提供稳步的信息支撑，为持续推进“卷烟上水平”保驾护航。
一、目前信息采集工作中存在的问题卷烟市场信息采集工作主要是通过对零售户的卷烟价格、库存等信息数据进行采集，充分运用系统分析达到全面掌握市场、了解需求，没有全面、真实的市场信息资源，卷烟营销工作就不可能在瞬息万变的市场经济环境中把握工作的主动权。
目前，基层单位卷烟市场信息采集工作还存在以下几方面的问题。
1、信息采集渠道未完全发挥效用。
目前全市系统市场信息采集层面主要分国家局、省局、市局等三个层面，采集周期分为每周、每月，采集对象都为零售客户，信息采集员由客户经理兼任，主要采集内容卷烟销量、价格、库存、断货天数等，采集内容、时间存在重复。
同时，普遍存在信息上报数据不真实、填写录入数据错误等情况，目前有些信息采集人员仅仅依托于电话或是进行“闭门造车”填报信息、没按规定采集时间实地采集，信息采集点配合程度不够等方面因素影响，采集过程对市场信息的敏锐性不强，不能很好确保采集工作的效率和质量，导致虽建立了信息渠道，但没有充分发挥其效用。
2、信息采集分析应用作用不大。
通过各种渠道得来的市场信息，在没有进行分析之前，没有任何价值。
一方面，信息采集缺乏专业的支撑软件平台配合，导致收集的大量数据无法科学、及时分析、运用，只能简单分析、测算。
烟草行业零售终端信息采集与运用心得模板
烟草行业零售终端信息采集与运用心得模板一、引言烟草行业作为一个庞大的市场，零售终端信息的采集和运用对于烟草企业的决策和业务发展具有至关重要的作用。
本文旨在总结烟草行业零售终端信息采集与运用的经验，提供有助于提高烟草企业运营效率和市场竞争力的指导。
二、零售终端信息采集1. 信息采集的意义零售终端信息采集可以帮助烟草企业了解市场需求和消费者偏好，为产品研发和销售策略提供有力支撑。
同时，通过采集零售终端信息，企业还能够了解销售渠道的情况和竞争对手的动态，及时进行调整和应对。
2. 信息采集的方法（1）线下采集：通过派遣专业人员前往零售终端进行实地调研，通过问卷调查、观察和访谈等方式收集信息。
这种方式能够直接接触到消费者和销售人员，获取的信息更加真实可靠，但成本较高。
（2）线上采集：通过互联网渠道、数据平台等方式进行信息采集。
利用现有的数据资源，可以快速地获取大量信息，并通过数据挖掘和分析技术，提取有用的信息。
这种方式成本较低，但准确度可能会受到限制。
3. 信息采集的要点（1）目标明确：在信息采集之前，要明确需要获取的信息内容和目标，以便有针对性地采集。
（2）样本选择：选择具有代表性的样本进行调研，可以通过随机抽样或分层抽样等方式进行。
（3）问卷设计：问卷设计要简明扼要，问题要具有针对性和可回答性，避免主观性的干扰。
（4）数据录入和分析：采集到的数据要进行及时的录入和整理，并通过数据分析工具进行处理，提取有用的信息。
三、零售终端信息运用1. 销售策略制定通过分析零售终端信息，烟草企业可以了解产品的销售情况和渠道的状况，根据市场需求和竞争对手的情况制定相应的销售策略。
例如，根据某一地区或者某一类零售终端的销售数据，可以调整产品定价策略，加大市场推广力度等。
2. 产品研发和改进零售终端信息可以为烟草企业提供消费者需求和偏好的反馈，为产品研发和改进提供有力支持。
例如，通过分析消费者对不同产品的反馈和购买行为，企业可以了解产品的优点和不足，进一步改进产品结构和性能，提高产品的竞争力和市场占有率。
卷烟市场监测分析方案
卷烟市场监测分析方案
为了达到卷烟市场监测的目的，可以采取以下方案：
1. 建立监测对象和指标体系：确定需要监测的卷烟品牌、型号和地区，并确定监测的指标，如销售额、市场份额、消费者偏好等。
确保指标选取具有代表性和可比性。
2. 数据收集和整理：收集卷烟市场相关数据，包括销售数据、价格数据、市场调研数据等。
数据可以通过各类市场研究机构、行业协会、政府部门等渠道获得。
对收集到的数据进行整理和筛选，确保数据质量和准确性。
3. 数据分析方法选择：根据具体的监测目标和指标，选择合适的数据分析方法。
常用的分析方法包括市场份额分析、趋势分析、竞争分析等。
确保分析结果能够准确反映市场情况，并提供有价值的信息。
4. 市场动态监测：定期对卷烟市场进行动态监测，及时更新数据和分析结果。
可以采用定期调研、数据订阅、互联网监测等方式进行市场监测。
及时发现市场变化、竞争态势等重要信息。
5. 报告撰写和沟通：将监测结果整理成报告形式，包括数据分析结果、市场趋势分析、竞争分析等，并进行沟通和交流，以便卷烟生产商或市场参与者能够及时了解市场动态，制定相关策略和决策。
6. 定期评估和改进：定期评估监测方案的有效性和可行性，并
根据评估结果进行方案的改进和完善。
通过持续优化方案，不断提高卷烟市场监测的效果。
以上是一份卷烟市场监测分析的方案，旨在帮助实现对卷烟市场的全面监测和分析。
烟草行业零售终端信息采集与运用心得模板
烟草行业零售终端信息采集与运用心得模板一、背景介绍烟草行业零售终端信息采集与运用是指通过收集零售终端的各类信息，对其进行分析和运用，以提升烟草行业在零售终端的销售和管理水平。
随着社会经济的发展和科技的进步，烟草行业零售终端信息采集与运用成为了烟草企业提升核心竞争力、推动销售增长的一项重要工作。
二、信息采集和处理1. 信息采集烟草行业零售终端信息采集主要通过以下几种方式进行：（1）线下渠道：利用烟草专卖店、烟草卷烟零售户等线下渠道进行信息采集，包括销售数据、库存情况、顾客购买情况等；（2）线上渠道：利用互联网、移动端等线上渠道进行信息采集，包括线上销售数据、用户评价、网络推广效果等；（3）市场调研：通过问卷调查、深度访谈、社交媒体观察等方式获取市场和消费者的相关信息。
2. 信息处理信息采集完成后，需要对采集到的数据进行整理、分析和处理，以生成有用的信息和洞察。
信息处理主要包括以下几个方面：（1）数据清洗：对采集到的数据进行清洗和处理，去除错误、重复和冗余数据；（2）数据分析：运用统计学和数据挖掘等方法对数据进行分析，寻找数据之间的关联和规律；（3）信息生成：根据数据分析的结果生成有用的信息和洞察，为决策提供支持。
三、信息运用与价值1. 销售优化通过收集零售终端的销售数据和库存情况，烟草企业可以了解产品的销售情况和对应的市场需求，进而进行产品组合优化、价格策略调整等，以提升销售效果和市场占有率。
2. 零售管理提升通过收集零售终端的信息，烟草企业可以了解到零售终端的经营状况和运营效果，包括顾客购买行为、人员管理情况、商品陈列布局等，进而进行运营手段优化和管理提升，以实现零售终端的规范和高效。
3. 顾客关系管理通过收集顾客在零售终端的购买行为和评价等信息，烟草企业可以建立健全的顾客关系管理系统，为顾客提供个性化的产品和服务，提高顾客满意度和忠诚度。
4. 市场营销决策支持通过收集市场和消费者的相关信息，烟草企业可以了解市场的需求和竞争状况，进而进行市场细分、目标定位和品牌推广等决策，以提升市场占有率和品牌知名度。
卷烟市场管理工作方案（四篇）
卷烟市场管理工作方案____年，卷烟市场管理工作方案随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，卷烟市场在我国的消费和流通量逐渐增加，但同时也带来了诸多问题和挑战。
为了有效管理和规范卷烟市场，保护消费者权益，促进市场公平竞争，制定并实施更加全面和有效的管理工作方案是当务之急。
一、加强监管力度1.加大执法力度，加强对卷烟生产、销售和广告等各个环节的监管，严厉打击假冒伪劣卷烟的生产和流通行为。
2.加强市场监测，建立健全卷烟市场监测机制，及时收集和分析市场信息，提高监管的针对性和有效性。
3.加强对卷烟价格的监管，防止价格垄断和恶性竞争，确保市场价格的合理稳定。
二、促进消费者健康1.加强对卷烟广告的监管，严格控制卷烟广告的内容和传播途径，在各类媒体和场所中禁止卷烟广告的发布。
2.加强对未成年人购买卷烟的监管，建立健全防止未成年人购买卷烟的制度和措施，严禁向未成年人出售烟草制品。
3.加强对吸烟场所的管理，规范吸烟行为，鼓励并推广无烟环境，保护非吸烟者的健康权益。
三、促进市场竞争公平1.加强对卷烟市场的监管和调控，建立公平竞争的市场秩序，防止市场垄断和不正当竞争行为的发生。
2.加强对卷烟生产企业和销售商的管理，规范生产和销售行为，加强市场准入和退出的监管，保障市场主体的公平竞争权益。
3.加强对卷烟产品质量的监督检查，严格执行产品质量标准，保障消费者的合法权益，提升产品质量和安全水平。
综上所述，为了更好地管理和规范卷烟市场，保护消费者健康和权益，促进市场竞争公平和经济发展稳定，将继续加强卷烟市场管理工作力度，完善管理制度和措施，推动卷烟市场向着更加健康、公平和有序的方向发展。
卷烟市场管理工作方案（二）一、指导思想以科学发展观为指导，认真贯彻落实《烟草专卖法》及其《实施条例》，坚持守土有责方针，深入开展卷烟市场综合整治，强化部门联合执法，提高市场管控能力，严厉打击卷烟制假售假行为，建立重大事项协调机制，健全卷烟市场长效管理机制，构建政府主导、部门协作、多方联动、齐抓共管的卷烟市场综合治理格局，营造安全、放心的卷烟消费环境。
烟草行业零售终端信息采集与运用心得
烟草行业零售终端信息采集与运用心得
作为一个较为了解烟草行业的行家，你可能会想采集一些零售终端的信息来更好地了
解市场需求和发展趋势。
下面是我对烟草行业零售终端信息采集与运用的一些心得体会：
1. 了解市场需求：通过采集零售终端的信息，可以了解不同地区消费者的需求和喜好。
不同地区的消费习惯和品牌偏好可能会有所不同，了解这些信息可以帮助你更好地制
定销售策略和产品开发方向。
2. 分析竞争对手：通过采集竞争对手的零售终端信息，可以对其销售策略、产品定价
和促销活动等进行分析，帮助你更好地了解竞争对手的优势和劣势，并据此调整自己
的经营策略。
3. 掌握产品销售情况：通过采集零售终端的销售数据，可以了解产品的销售情况，包
括销量、销售额、库存等信息。
这些数据可以帮助你监控产品销售的动态，及时调整
库存和销售策略，以保持市场竞争力。
4. 收集消费者反馈：消费者的反馈对于产品的改进和调整至关重要。
通过采集零售终
端的消费者反馈意见和建议，可以了解产品的优点和不足之处，从而更好地满足消费
者的需求，提升产品质量和用户体验。
在采集和运用零售终端信息时，需要注意保护消费者的隐私和商业秘密。
同时，及时
更新数据，做到数据分析和运用与实际经营结合，才能使信息的采集与运用真正发挥
作用。
烟草行业零售终端信息采集与运用心得范本
烟草行业零售终端信息采集与运用心得范本一、引言烟草行业作为一个传统行业，其零售终端信息采集与运用一直是一个重要的环节。
随着信息化时代的到来，烟草行业零售终端的信息采集与运用显得尤为重要。
本文将就烟草行业零售终端信息采集与运用进行探讨，并分享一些心得体会。
二、信息采集烟草行业零售终端信息采集是指通过各种渠道和方法，收集零售终端的相关信息，包括销售数据、库存情况、客户需求等。
信息采集可以采用多种形式，比如线下调研、电话访谈、网络调查等。
1. 线下调研线下调研是指烟草公司派遣相关人员亲自走访零售终端，进行面对面的调查。
通过与零售终端的交流，可以了解到他们的经营状况、销售情况、产品需求等信息。
线下调研可以获得真实的、可靠的信息，但是成本较高，耗时较长。
2. 电话访谈电话访谈是指通过电话与零售终端进行沟通，了解他们的情况。
电话访谈的优点是成本低、效率高，可以迅速获取到大量的信息。
但是由于受限于电话通话时间和无法面对面交流，电话访谈的信息可信度可能存在一定的问题。
3. 网络调查网络调查是指通过互联网平台进行调研，如网上问卷、社交媒体等。
网络调查是一个便捷、快速的方式，可以同时获取到大量的数据。
但是需要注意的是，在进行网络调查时要注意调查对象的真实性和可靠性。
三、信息运用信息采集只是第一步，如何将采集到的信息运用起来，才能发挥真正的价值。
1. 数据分析通过对采集到的数据进行分析，可以得出一些有价值的结论。
比如通过对销售数据的分析，可以了解到销售状况的变化趋势，进而调整销售策略，做好市场预判。
通过对客户需求的分析，可以推出一些新的产品或优惠政策，满足客户需求。
2. 信息共享信息共享是指将采集到的信息与其他相关部门或同行业进行共享。
通过与其他部门或同行业的信息共享，可以获取到更多的信息资源，发现一些共同的问题并寻求解决方案。
3. 信息反馈将采集到的信息及时反馈给零售终端，可以增加与零售终端的合作和沟通。
通过与零售终端的信息反馈，可以改进产品质量、优化销售政策，更好地满足零售终端的需求。
沿边卷烟市场监管措施
沿边卷烟市场监管措施
沿边卷烟市场监管措施主要包括以下几个方面：
1.加强对卷烟市场的监测和调查，建立完善的市场监测和预警机制，及时掌握市场信息，发现问题。
2.改善卷烟生产和销售环节的监管，要求卷烟生产企业按照规定进行生产，并严格控制卷烟产品质量和卫生安全。
3.加强对卷烟销售和零售环节的监管，对违法销售和非法经营的行为进行严厉打击，加大对卷烟销售者的处罚力度。
4.加强对卷烟包装和标签的监管，防止假冒伪劣产品的流入市场，并加大对违规包装和标签的处罚力度。
5.加强卷烟广告和宣传的监管，严禁虚假宣传和欺骗消费者的行为，加大对违规广告的处罚力度。
6.加强对进口卷烟的监管，加大对走私和偷逃税的打击力度，防止非法进口卷烟流入市场。
7.加强对卷烟价格和税费的监管，确保卷烟经营者按照规定交纳相应的税费，并防止价格垄断和价格欺诈行为的发生。
8.加强对卷烟市场的宣传教育，提高公众对卷烟危害的认识和防范意识，推动全社会共同参与卷烟市场监管工作。
通过以上措施的综合推行，可以有效提升对沿边卷烟市场的监管水平，保障市场秩序和消费者权益，减少非法卷烟的流通。
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浅谈如何做好卷烟零售价格和社会库存的信息采集、分析、监控工作卷烟零售户价格信息和社会库存信息是稳定卷烟价格市场的一个重要依据，是决定卷烟投放策略的一个重要因素，也是烟草商业企业工作的重点。
一个真实的价格信息或一个有效的社会库存信息可以反映出卷烟市场是否正常，也可以反映出卷烟市场是否受到“外来”卷烟的影响。
近年来，行业全面推行“明码标价”，规范了各地市场卷烟零售价格，这既是行业严格规范、科学发展的需要，也是广大卷烟零售客户的期盼。
笔者在市场调研中，经常可以听到卷烟零售户对零售价格混乱，造成部分零售户竞相压价以留住客户，最终导致利润流失的抱怨。
那么，应该如何做好卷烟零售价格的监控和分析呢？一、做好卷烟零售价格和社会库存信息采集工作1、加强沟通，赢得零售客户的信任。
零售户是卷烟销售网络建设的终端和最前沿，无论是调查卷烟零售的卷烟销售价格还是社会库存，或是其他需要调查的信息，都是建立在对卷烟零售户进行广泛而充分的调查的基础之上的。
如果平时没有做好沟通工作，没有得到卷烟零售户的认可和信任，自然也不会得到零售客户真心实意的配合，那么市场调研得到的信息也就难以保证真实有效。
因此，要拿到卷烟市场的第一手的、准确真实的信息，就要在平时的工作中与零售客户交朋友，多与卷烟零售户沟通，有效的沟通有利于增进客我之间的关系，拉近客我之间的距离。
2、明察暗访，确保信息的真实性。
为了获取更加真实的卷烟零售价格信息，在一线工作的营销人员、专卖稽查人员可以相互交换片区以暗访的形式进行收集。
交换过后，零售客户往往会把他们当成普通的消费者，这样通常能够获得较为真实的价格信息，而在这个过程中，相关人员也可以以消费者的身份与零售户交谈，进而从中获取零售户的库存信息。
3、建立固定的消费者档案，让信息采集更加全面。
为了进一步规范卷烟市场秩序，营造良好的卷烟销售环境，防止卷烟零售户之间的无序竞争，行业内都成立了卷烟价格自律小组，在此基础上，我们还可以在自律小组组长的店铺里建立一部分消费者档案，做为收集零售价格和社会库存的一个通道，也可以为某些工作提供一个保证和便捷。
通过消费者档案了解某个片区消费者选择卷烟的价位等信息，同时还可以根据这些信息直接与消费者取得联系，进行调研，更加全面而直接地获取市场信息。
4、建立信息采集管理制度。
信息的采集对于卷烟价格的分析和监控起着关键的作用，在制度建设方面，可以采取以下措施确保信息采集工作顺利进行：一是建立市场研究员制度。
选定的市场研究员必须具备较高的理论知识，并熟悉业务、责任心强，市场研究员主要负责市场信息调研的组织、督促指导和分析。
二是明确信息采集的内容主要包括总存销比、1-5类烟存销比、销量排名前十位的规格品牌存销比。
三是每月对经营户的调查比例不得低于经营户总量的10%，但必须确保调查数据能准确反应市场实际。
在样本的分类上，要以星级分类和业态分类为主，并在此基础上适度进行细分，具体划分标准应统一，采集方式建议使用PDA采集。
四是明确存销比公式为库存量/月平均销量，并对每月度存销比进行监测。
总之，在采集信息的时候，要注意采集的信息是否全面、完整、真实。
只有充分掌握了卷烟市场价格信息和社会库存信息，才能为稳定市场价格、杜绝恶性竞争奠定坚实基础。
二、做好卷烟零售价格和社会库存的信息分析工作1、及时获取，正确归类。
获取了卷烟零售户的零售价格和社会库存等信息后，要及时记录下来，并将有效的信息分成各个类别，根据类别的不同开展不同的工作。
2、对信息的处理要抓好三个关键点。
一是抓重点。
要紧紧围绕我们所要分析的信息，围绕中心工作，抓住重点信息，要坚持从所获取的信息中找出事物发展规律性。
二是抓难点。
要紧紧围绕零售价格不到位及社会库存不合理的难点问题，要通过深入细致的研究分析，根据实际情况想好解决办法和应对措施。
三是抓热点。
积极将每个时期因市场、货源等多方面客观、主观的热点问题，根据形势发展的需要及时整理分析。
3、做好信息分析。
对信息的分析主要包括分析卷烟的社会库存、市场零售价格和社会库存存销比变化情况。
可以从消费需求角度分析，看卷烟消费量如何变化；从零售户角度分析，看进货的频次、数量和当前的库存分析；从商业企业销售结构分析，看销售结构提升或是下滑；从市场零售价格分析，看零售价格是否波动；从社会库存存销比分析，与同比和环比对比分析存销比变化情况等。
三、做好卷烟零售价格和社会库存的监控工作卷烟作为一种特殊的商品，随着烟草行业改革的不断深入，新的经营模式和营销策略的不断涌现，如何做好卷烟零售价格和社会库存的监控呢？1、加强培训力度。
全面提升一线销售队伍对卷烟零售价格和社会库存的监控工作的质量和水平，是推动卷烟零售价格和社会库存监控体系不断优化、完善和提升的大前提。
加大培训力度可以增强一线人员的工作责任心，使其更加全面地了解到稳定的卷烟市场零售价格和存销合理的社会库存的重要性。
2、采取形式多样的措施，努力营造“共同关注卷烟零售价格、共同维护存销合理库存”的良好氛围。
积极开展维护卷烟市场价格的宣传工作，加强卷烟零售户保持价格稳定的信心。
可以利用多种手段和方法，通过文件、报刊、电子刊物、短信、上门宣传、经营户联系会等多种形式，加大维护卷烟市场价格的宣传工作力度。
一方面要在网建人员电子刊物等载体上，结合市场卷烟价格情况，详细指出营销人员近期需要关注的某卷烟市场零售价格，以及某些库存需要关注的卷烟零售户。
另一方面，营销人员在客户拜访工作中，要将维护卷烟价格以及合理掌握库存等方面的政策作为拜访工作的重要内容，认真宣传，取得广大卷烟零售客户的支持和理解。
3、抓好“三个重点”。
开展价格、库存监管工作，重点就是要突出抓好重点对象、重点部位和重点时段。
抓好重点对象，就是要加强对卷烟经营大户的价格监管工作。
根据目前笔者所在的辖区市场的实际情况，更多的是卷烟经营大户存在低价竞销、乱价销售、搭货销售的可能，因此要重点抓好此类客户的监管工作，通过调整营销策略将维护卷烟价格与供货数量、供货品种挂钩，进一步调控其卷烟经营行为，维护卷烟市场的稳定价格。
抓好重点部位，就是要加强对城乡结合部和乡镇所在地的价格监管工作。
城乡结合部和乡镇所在地是卷烟经营相对集中的地段，卷烟流通性较大，这些地段的卷烟经营户为了追求卷烟和其他商品的销售数量，往往会以降低卷烟价格作为吸引消费者的手段，这些重要地段也需要重点监控。
抓好重点时段，就是要加强节假日前后、节假日期间、卷烟促销期等特殊时段的价格监管工作。
节假日之前一段时间以及节假日期间是卷烟销售的高峰期，在这个时间段有的经营户为了扩大经营规模，存在低价竞销的可能；节假日后期由于部分礼品烟的回流和销售，造成经营户进货成本降低，为低价销售创造了可能；卷烟促销期间，经营户往往因一味追求获得促销品，购入较多卷烟，造成库存积压，而促销品的存在也变相的降低了卷烟购进成本。
这些特殊时段也因成为我们监督价格的重点时期。
全面推进卷烟市场信息采集工作卷烟市场信息采集是精准营销的基础，是对零售市场把握的重要环节，江西省吉安市烟草专卖局（公司）在卷烟市场信息采集工作建设上紧紧围绕“精准采集、严格管理、科学分析、有效验证”工作要求，努力探索符合本地实际的信息采集模式，把样本客户如何“选”，市场信息谁来“采”、如何“采”、日常工作如何“管”，数据分析如何“用”等四项作为卷烟市场信息采集工作的关键环节。
一、样本客户如何“选”一是确定样本客户选取标准。
吉安市局（公司）把客户守法经营、工作配合度和经营稳定性等作为样本客户选取的重要依据，确保客户能够配合日常采集工作，提供真实信息。
具体分为以下五点：一是要求样本客户守法经营，一年内无违法、违规经营记录；二是要求样本客户配合度较高，积极支持信息采集员库存盘点以及信息采集日常监督工作；三是要求样本客户经营稳定，在短期内无停业风险，尽量避免歇业、暂停营业等现象，以保证信息点采集数据的连续性；四是要求样本客户经营品种齐全、多样化，能够相对全面的反映本类客户各品牌的市场销售状况；五是要求样本客户的卷烟销量、结构在同类客户中有一定的代表性，能够反映一定区域内、同类型客户的基本市场动态。
二是确保样本客户合理布局。
为确保采集库存、价格信息的代表性，吉安市局（公司）全盘考虑各业态、市场类型和经营规模等因素，明确了样本客户的合理布局原则。
吉安市局（公司）样本客户布局的具体做法：一是样本客户地理分布合理，样本客户地理位置分布按城区、镇区、农村5：3：2的比例进行布局。
二是样本客户全面覆盖各经营业态，各业态样本客户分布按照食杂店和便利店、烟酒店和小型超市、大型商场超市和娱乐场所7：2：1的比例进行布局。
三是样本客户覆盖不同经营规模，样本客户经营规模分布按大、中、小为2：6：2的比例进行布局。
目前，吉安市局（公司）选取了全市1％左右的零售客户(共计180名)作为国家局上报信息点，其中，食杂店、便利店126户，占比70％，烟酒店和小型超市36户，占比20％，大型商场超市和娱乐场所18户，占比10%，城区、镇区、农村样本占比分别为50％、30％、20％。
同时，为充分发挥市场信息在市局(公司)卷烟经营层面的决策支持作用，吉安市局（公司）立足于市公司个性化需求的角度，按照样本客户地理位置5:3:2、经营业态7:2:1、经营规模2:6:2的布局要求，又选取了180户样本客户作为补充。
至此，吉安市局（公司）样本客户总数达到360户，占全市正常经营客户总数的2.11％。
三是严格控制误差率。
为保证样本客户选取的代表性，在样本客户选取后，吉安市局（公司）对样本客户进行了“两级双重”系统试算检验。
“两级检验”：首先由各分公司进行各区域的抽样检验，然后由市公司营销中心对全市的总体抽样进行检验。
“双重检验”：第一重检验，进行销售量的检验，主要检验样本客户的销量规模分布是否和实际的销量规模分布一致，误差要在既定的范围内。
第二重检验，进行销售结构的检验，主要检验总样本客户的销售结构及变化趋势是否与当地实际销售结构及变化趋势一致，误差要在既定的范围内。
二、市场信息谁来“采”，如何“采”吉安市局（公司）把信息采集作为客户经理的一项常规工作，按照管辖样本客户不超过5户、不少于2户的原则，将全市360个样本客户分解到全市118位客户经理身上。
这样信息采集方法，一方面样本客户能够覆盖全市不同区域，最大限度地提高样本客户的代表性；另一方面信息采集员休假、岗位变动时，能有合适的人员及时代替其开展工作，确保信息采集工作正常开展。
在信息采集工作中，吉安市局（公司）本着稳妥推进的原则，采取人工采集的方式。
采集的品牌规格为客户在销的所有规格。
信息采集的内容包括客户经营信息、区域品牌定性信息两个方面。
重点采集库存、价格、断货天数信息，零售客户、消费者对品牌的评价以及影响客户经营的环境信息。