贾长松老师讲解:企业四大突破点
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400-633-9696 贾长松老师讲解:企业四大突破点
企业四大突破点:
1、 非老板营销
2、 分配机制的公开与公正化
3、 产品标准化与服务流程化
4、 人才训练与管理团队的复制
首先第一条:很多大客户营销型的企业,老板十年如一日,就是积极参与营销,天天出差见客户,去关注每一单每一个合同,但是,如果一直这样做,老板失去了生活的幸福,同时变的能力降低,反而失去了对行业或产品的敏感性。
所以,非老板营销的比例一定要起来,放权让团队去做,可能一天二天没有效果,但坚持长时间,老板会学会很多的管理!
第二条:老板有三怕:一怕公开帐务,二怕公布挣钱多少,二怕员工挣钱后创业。
这样就形成了一个恶性循环,那就是员工与老板的内心距离越来越远,所以,只有坚持分配机制公开,公正,这样才能让老板不再分心,与团队一起创业。
公开是指敢于向关键人才公开帐务,公开利润并分享利润,公正是指股东与管理团队有一个合理的分配关系,这样,大家就敢于一起创业了。
第三条:一个产品没有卖透,不要轻易大规模上产品,把一个产品进行完美性的修正,形成转介绍,这样,才可以规模效应。
企业扩张最怕有不完美的产品,因为一个产品,客户不满意,会对所有的产品有看法。
所以,精品产品与产品服务流程化很重要了。
第四条:把一个好产品,进行扩张,就需要复制团队,复制团队的核心是:榜样,动作分解,训练。
首先没有榜样没有说服力,让榜样培训最OK 。
其次是将产品业务流程化很重要,这样让最基础的人看到,然后是反复训练。
以上四条,是一个企业从基础管理向规范管理进行的必过过程, 祝福企业家!。
贾长松说系统(三)|企业组织系统目标实现的四大关键
贾长松说系统(三)|企业组织系统⽬标实现的四⼤关键 ⽂/贾长松(微信号:jiachangsongcs) 组织系统解决的核⼼问题是企业的发展问题。
企业的发展障碍表现的形式多种多样,归于⼀点,那就是没有创新经营。
创新经营也正是企业组织系统建设的关键所在: (⼀)企业管理的主题是创新经营 世界上的企业只有两条出路:要么创新,要么死掉。
很多企业不是在⾛向创新,⽽是排队⾛向墓场。
没有研发,过分保守,只成为追随者,不想把得到了利益投资进去。
做⼀产业刚有起⾊,就看到别的公司与⾏业很好,马上跟风,从能⼒上⽆法驾驭,结果,⽆⼀所获。
企业不会静态停下,⽽是不断的微创新,只有勇者才能在时代的前沿。
⽽现实中,不是所有的企业都能创新,⾼级团队的反对,股东的得意洋洋,合作伙伴的⾼度与境界及⽬前利益的怕失去,都是影响创新的因素。
很多企业活在“得不到”“怕失去”的世界⾥,没有“⼀定要”的精神,恐惧改变。
所以,拥有创新意识,采⽤创新⾏动,规避创新风险,得到创新结果,是创新的四⼤法则。
(⼆)优化你的经营模式 索尼不管最后破不破产,现在都处理危险中,不是索尼不创新,也不是他的产品质量不好,⽽是三星与苹果,在创新上早⼰⾛在索尼的前⾯,中国的家电业,在与世界级的企业相⽐,落后⾄少⼗年,我们很多时间只是做出来⼀些概念,没有⼈真⼼关⼼创新,⼤部分的中国名企,都有⾃⼰的房地产企业,当房地产泡沫在2013年以后,被刺破时,我们会发现,主业早⼰经被外国的公司远远拉开,我们只能接受当⼩弟,当⼉⼦,当孙⼦的结局。
中国的服装业,很少有⼈真正的培养设计⼈才,在中国,⼀个40亿的公司,也只是让下⾯的⼩兄弟公司提供板型,然后OEM,这样就养活了上百家企业,⽼板拿着钱去炒房地产,这样的公司与世界级的如BOSS,杰尼亚,迪奥等相⽐,在格局上根本就没办法⽐。
优化经营创新,不是寻找与别⼈的不同点,⽽是做得⽐别⼈好,⼀味的追求不同,把⾃⼰推向了⾮主流,⽽创新经营,是把所有经营很好的领域,再进⼀步的升级,就成就了新的创新,到达了新的⾼度。
贾长松老师告诉你一个管理者,要打几场战争
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400-633-9696 贾长松老师告诉你一个管理者,要打几场战争
1、游击战
在管理初期,什么机会都要上,什么样的人才都要争取,什么样的单子都要做,轻装上阵,团队一切,打赢就留,打不赢就退。
此时核心是:活着就是胜利。
2、攻坚战
当管理中期,我们不会什么要学什么,必须完成团队的系统建设,干部培养,管理者必须成为完善的教练,只要缺少关键能力,一定会被竞争对手打败,所以,攻坚战是管理是否成为卓越者的核心。
此时核心是:业绩就是胜利。
3、守城战
团队能否有持续的斗志,才是成功的要素。
不要看一个团队有多猛,而是要看一个团队有多稳。
所以,有钱人斗志下降,没钱人乱投团队,所以很多管理者能创业不能守业,才是要命之点。
平台就是胜利!
管理者三场战争,你能做到几场?。
贾长松:营销基本功
一、成交的心理准备一、成交第一:成交无处不在。
——比如谈恋爱也是一种成交。
把成交变成一种习惯。
就是我们今后的人生当中,不停地要做成交。
只有成交才能实现财富的自由。
只有财富自由的人心灵才自由。
这个世界上免费的东西都是一文不值。
任何免费的东西你未来都会加倍偿还。
第二:中国的企业要用系统去赚钱。
——用体力是发不了财的。
人生成交无处不在,你一定要要求别人,一定要让别人多做工作,你最好啥都不要做。
这个世界上什么样的人挣钱越多呢,是劳动越少的人挣钱越多。
没有成交就没有销售,成交永远是销售人员的第一使命。
二、成交的两个障碍:恐惧(怕失败)例一:自己胆小、口吃,后来变成讲师。
例二:暗恋女孩子不敢表白,结果变成他人老婆。
我们的人生因为怕失败而不敢成交,你说这可笑不可笑?所有成交的障碍只有一条,那就是恐惧,害怕。
你只要突破恐惧就可以了。
不敢要求成交的核心之核心是要求。
客户的消费是要求出来的。
所以要敢于对客户提要求。
生活中处处都需要成交,成交是一切成功的前提。
三、塔木德语录:1、毁约就是在亵渎上帝。
2、敢向上帝讨价还价。
(任何一个人都可以成为你的客户)3、做种子的小麦不可食用。
4、用钱去敲门没有不开的。
5、金钱没有姓氏更无履历。
(钱在谁的钱包就是谁的,拥有多少取决于你的态度)6、穿鞋就比赤脚的跑得快。
(有准备永远比没准备厉害)7、让年轻人先发言。
8、干活越少赚钱越多。
9、迷一次路不如问十次路。
10、每次都是初交。
11、捐出1/10的收入。
二、成交的设计制定游戏规则的人;敢于主动出击的人;提前做准备的人;永远是胜利者。
明知注定会输的游戏,还会有人参与吗?所有的营销都是一种设计。
销售等于人生,离婚、辞职、退役、破产、失恋、失友、断交、毁约等各种情况,都是销售的失败。
一、成交的五句话定位你是认真的吗?你的承诺有多大?你过去对别人做过类似的承诺吗?结果如何?你准备从什么时候开始?二、四个相信相信任何一个客户都可以成交相信自己是一个成交高手相信成交无处不在相信成交可以改变命运三、营销四步骤第一步:找一个点挖痛苦。
长松咨询《企业组织系统-总裁班》第三天课程精彩回顾
掌握成本核算方法设计薪酬激励机制——长松咨询《企业组织系统-总裁班》第三天课程精彩回顾【前言】:一份清晰的企业核算账,是管控企业人力成本、生产成本、税务优化最为有效的方式,清晰的核算账不仅可以降低因账目问题产生的股东矛盾,更是企业人才激励、股份分红、团队考核的重要基础。
一份清晰的利润账单,可以让企业员工和关键人才真正分享企业发展成果,真正用利益激励员工,留住关键人才。
在长松咨询《企业组织系统-总裁班》第三天课程中,贾长松老师讲解了企业核算账的具体计算方法,并对如何设计企业关键人才激励机制进行了详细阐述。
贾长松老师认为:企业各事业部或项目部实现独立核算,对企业发展具有重要的意义。
随着企业项目和分子公司的增多,因产品周期和地区环境的变化,必然会增加企业风险,而发展备用金则在不占用总部资金的情况下,提升了企业的整体安全性,实现企业由“树木”变为“树林”,不会因某一分子公司或项目的“生老病死”对企业集团产生重大影响。
根据不同企业类型和发展阶段,运用核算账厘清企业成本、用数据化管理企业也是企业实现系统化管理必由之路。
将公司创造的利益同关键人才共同分享是成功者的共同特质,但分享企业红利并非简单的分钱。
企业的利润究竟有多少?哪些关键岗位可以获得分红?这些人是否达到了《目标责任书》所规定的分红标准?定好规则、确定对象、算好账目才能开始分红,为企业创造更大的价值,实现企业和人才的双赢,提升企业的竞争力。
贾长松老师认为,企业想要建立管理自循环,需要不断完善各个管理子系统,在建立分子管理系统的过程中,企业高层管理者要学会从指挥管理走向授权,逐步培养行政、审计、营销等子系统的独立性。
企业系统建设是一项长期的工作,管理者一定要学会运用目标责任书、成本核算、薪酬激励等系统管理方法,建立部门信息汇报系统,从管事转变为管理关键人才,从处理日常性事务工作转变为规划长期战略、设计企业管理机制,企业才能走向系统自循环。
掌握成本核算方法,设计薪酬激励机制,长松咨询《企业组织系统-总裁班》第三天的精彩的课程为现场参训学员们解答了企业成本管控、关键人才薪酬激励的众多疑惑,贾长松老师对人力资源建设的深厚功力也给众多参训的长松学员们留下了深刻的印象。
突破绩效管理瓶颈(三)
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做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
马斯洛— 马斯洛—五大需求理论
输出 品格 创造力 输入 自我实现 尊重 尊重 交际 交际 安全 安全 生理
贤者 智者 智者
价值观 思维模式 能力 技能 知识 经验
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能者
工者
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做 最 专 业 、 最 系 统 化 的 企 业 全 员 培 训 平 台
无数企业死在“木桶理论” 无数企业死在“木桶理论”上
从无数企业死在“木桶理论” 谈中国企业的发展时期: 从无数企业死在“木桶理论”上,谈中国企业的发展时期:
(1)成立期
企 业 的 发 展 时 期
断奶期前强调ห้องสมุดไป่ตู้势理论 (2)风暴期 (3)断奶期(标志性的时期) (标志性的时期) (4)定位期 (5)表现期 (6)品牌期
“教育是为美好生活作准备!” 教育是为美好生活作准备! ——斯宾塞 斯宾塞
谢谢! 谢谢!
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1、你是强大的 2、你是必需的 三大条件 3、你是神秘的
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总结: 考核的过程是让人由欠资格 欠资格 上岗往胜任力 胜任力上进步和前进 上岗 胜任力 的过程。
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讲师总结: 讲师总结: 先学会打工, 先学会打工, 才能管理打工的人。 才能管理打工的人。
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贾长松:创业老板八件事
长松就是系统 建系统找长松 咨询电话:400-633-9696 创业老板八件事文:贾长松前题:保留昨天的性格,就是得到今天的失败今天的生活质量,就是今天你的尊严不敢成就世界的人,永远活在自我的世界所以,昨日之我己死,今日之我重生。
创业老板,面对八件事,无条件享受与溶入生命。
1、 看清行业再选择,不要走别人都己失败的路,并且知道行业发展趋势,决不能做别人都己放弃的事,认清时势,宁愿在前面等,也不要在后面追,所以,“策划企业规划”是第一件事,是做行业顶端还是最低端。
2、 选择行业后,一定要做一个定位,什么都做,一定失败,想什么事都完成,一定看手中的牌,自己要做的事没有做好,反而什么都想启动,一定会崩盘的,所以,不管“定位”高低,只要精准,那就是,自己实力能实现的3、 印象管理:把一个牌子做成品牌,让更多的业务因为品牌的存在而变得相对容易。
4、 投资:是与人合作,选择相信别人,是给自己留一手,将来自我吃独食,千万不能有误误判。
所有自认为被别人骗的人,都是实力不济的人,相信自己,相信合作伙伴,先成就别人,再成就企业5、 机制:一定要让有能力的人挣到钱,让没有数据的人活活饿死,并且,要从长远看一个人。
(大家都知道,一个女人的生活质量,就是一个男人的尊严),让男人与女人,都为尊严而战。
6、 营销方式:打通产业链,做出交钥匙工程,让竞争对手对你另眼相看,那就是,任何营销方案,都从产品力开始,任何销售流程,都从客户价值谈起。
那就是,我能给你带来什么7、 平台:我的人在哪,我如何培养他们,我如何成就他们,他们如何成就我。
所以,要有铁军的精神,要有精细化的制度与详细清晰的工作分工,请创造这样一个平台8、 产品:最后是生产,或采购,或代理,或设计,我们的理念是:中国元素+国际标准。
我是世界的,我不是哪一个地区的。
只有这样,我们才不会成为只会生产的奴隶创业老板,绝不是为钱活着的,否则不配成为创业老板,创业老板生命中只有这些词:价值,责任,成就。
《贾长松谈企业核算帐原则方法》——长松组织系统班实操突破第五天
《贾长松谈企业核算帐原则方法》——长松组织系统班实操突破第五天在前四天的课程中,贾长松老师不断用新颖独到的理论、实用易行的操作方法给参加课程的学员们惊喜。
在今天的课程中,贾老师延续着一贯的实用、实效、博学、犀利的授课风格,向参加课程的企业家们,着重讲解企业核算账有效计算方法,并分享了怎样做好企业关键人才分红等相关知识。
企业的账目一般包括外帐、内帐以及核算账。
而一份清晰的企业核算账,则能帮助企业管理者有效的对企业人力资源成本、生产成本、以及税务等进行优化,降低因账目问题产生股东矛盾的几率,有效的对企业成本实现优化。
在做好企业核算账前需要了解的名词包括:1、预收款:已经拿到现金但未交付产品的销售额;应收款:已经交付产品但未拿到现金的销售额;2、公摊费用:指公司经营行为是为所有组织提供支持,并按公司规定进行公摊的公司费用。
包含:人力资源费用、财务费用、公关费用、风险费用、市场宣传费用、战略决策费用、培训费用等。
3、分摊费用:指因本事业部或项目部经营活动,必须占用的资源所消费的费用。
4、发展备用金:指专门为核算组织而设定的未来风险管理基金。
5、库存转移:指某些企业将随时间推移,库存价值逐步贬值。
于是,企业测算时间周期,根据时间周期进行分摊成本。
6、扩张备用金:指有些企业需要扩张,提留5%-10%作为扩张公司的注册资本,此基金为扩张备用金。
贾长松老师认为:企业各事业部或项目部实现独立核算,对企业发展具有重要的意义。
首先,独立核算并不一定是法人主体,可在公司内部对事业部和众多项目,甚至个人进行独立核算。
其次,通过独立核算,可将成本进行文字性约定,进一步对企业成本进行管控。
第三,通过独立核算、设立独立核算部门的发展备用金,可有效提升企业组织的抗风险能力。
针对不同发展类型、不同发展阶段的企业,贾长松老师也向现场的众多学员,提供了不同的企业核算账公式:1、实业型有限责任公司:核算利润=销售额-进货成本-超过周期的库存贬值成本-税金;2、服务型有限责任公司:核算利润=销售额-预收款-应收款-成本-规定税金;3、门店:核算利润=消费销售额-产品成本-门店开支-公摊成本-税金;4、事业部和分子公司:事业部核算利润:核算利润=总销售额-分配给分子公司部分销售额-事业部成本-分摊费用-税金;分子公司核算利润:核算利润=总销售额-分配给事业部部分销售额-分子公司成本-分摊费用-约定成本-税金;5、集团公司:核算利润=所有核算单位利润-关键人才分红。
营销海陆空——贾长松
营销海陆空其实目前企业的营销升级,指的是三个方面的升级,就是海陆空。
海是指渠道;陆是指自建营销平台;空是网络;无论是哪家公司,这三军只要一军强大,此公司必火;而很多企业却一味的模仿别人,看别人在哪个方面强了,就跟进,结果没有果实吃。
渠道的建设核心是客户的受益权,也就是渠道为你开发了客户,你是否遵守规则,持续性为渠道提供回报,中国渠道与厂家互不信任的文化,需要升级,共同成长的关系更需要升级,所以渠道之海仍是中国快消品及工业品的主流。
而陆就是指营销平台,营销治百病,哪家公司的平台大,哪家公司的话语权多,所以营销平台的建设,不仅是一家公司的战略使然,也是企业能力的见证而空就是网络,是指近年兴起的网络种种,以后我们会有更多人习惯在网上消费所以这个势头不能阻挡。
海陆空三军的价值就是把好的产品推出去,所以一家企业如果没有好的产品,建立三军是没有意义的,就象一个国家有三军。
这个国家首先有创新与综合国力。
海陆空三军的升级不是全面的升级,而是依据自己企业的实际情况,优势选择。
对海空影响最大的就是如何最优化的增加好的客户体验,让企业的客户粘在企业身边,从而实现企业的存在价值。
客户体验的价值有:1、客户情感价值得到满足2、客户消费需求得到满足3、客户的认同得到满足4、客户的体验感受得到满足5、客户的传播安全得到满足所以,这是企业产品价值+营销模式+企业服务模式的综合实力的提升。
不要看一个企业讲了什么,而是看他能满足什么;好的客户体验是需要企业下功夫研究的,长松咨询用五年的时间深度探索,深知做好客户体验实属不易;那一个企业如何做好海陆空的三军建设,如何在客户体验上下功夫呢?我们需要从人性心理学上出发,深度教会与自我成长客户体验企业不会从低价开始,而是从一个价值点开始;企业做到产品的质量保证与实用保证,增加客户的安全感;企业的服务基本层次要求达标,从而再追求企业的极致完美;企业从人性上做服务流程,从满足学研究服务;企业学会放弃部分客户,因为这些客户不一定明白核心需求;企业应激活员工,让员工关注自己的行为;当然,企业还需要外机制与内机制。
贾长松讲课心得
学习贾长松老师讲课心得体会近期在公司人力资源部的组织下,我们公司管理人员集体听了贾长松老师的《企业绩效考核》教学光盘讲课,感觉受益匪浅。
其中对我印象最深的是《KPI考核之胜任力要求》,所谓胜任力就是管理自我的情绪,那样怎样管理好自我的情绪呢,贾老师提出了他的人生六字箴言:道歉、散财、示弱。
懂得并学会这六字箴言,人生就会减少犯错,走向成功。
一个优秀的操盘手一定要做到道歉、散财、示弱!所有人都是你的财神、你要成为所有人的恩人。
道歉是一个人不承担责任的最佳途径。
凡事有没有错误,引起了别人的生气与误解。
其实只需要说一声,我错了。
对方基本都心态平和了,不再有极端的想法。
听到这里我也感受颇深,平时在工作与生活当中也遇到过此类事情的发生,但总认为自己是对的,死不认错道歉。
这样一来把很好的关系搞砸了。
学会散财吃亏省去很多沟通的障碍与成本,有的误会的发生,都是钱惹的祸,如果通过散财的手段把事情处理好,何乐而不为呢?中国人的脖子太硬太直,饱满的谷子总是低着头的,空心的谷子总是朝着天的,火是往上飙的,水是往下流的,所以火遇到水,总是灭了。
所以要学会示弱,深谙示弱的人才能走到最后。
人生要学会低头;树以壮而同伐;花以艳而遭采;蛐以鸣而遭捕;鱼以泡而以网;犬以狂而遭弃;人示强则遭灭。
人稍稍低一下头,心有理想,春暖花开。
硕果累累的人都懂得什么叫示弱。
通过这次培训,使我的思想素质有了很大的提升,我也努力去学习并体会贾老师的六字箴言,我想这样对我今后的工作与生活会有很大帮助的,这就是本人在这个培训中的最大收获以及感想,把这些体会写下来,希望能与各位同事一起分享,一起进步。
黄丽杰2014年9月28日。
突破企业绩效瓶颈
二、胜任力模型
胜任力建立的三种方法:专家指导法,通用公司法,编码法 胜任力的冰山模型 胜任力五级分级的思路 胜任力模型考评的四个要点: A、以过去的事实为依据,B、事实要有法律性证明 C、不能问及假设性问题,D、通过培训解决情感化 胜任力选择的四个要点: A、必须考核性,B、对战略影响极大 C、岗位特质性,D、特殊性人才群体
一、明白企业目标(吸引力)今年的,十年的,远景的 二、明白辞退底线(恐惧力)纪律的,工作的,胜任的 三、明白工作价值(推动力)为谁做,含金量,重要性 四、明白成长渠道(学习力)战略的,技能的,心态的 五、明白最高职务(归宿力)现在的,将来的,最终的
所以:绩效是个人或团队对企业的贡献程度
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标准
绩效的本质 目标
战略、管理、客户、学创、财务
品行
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一、绩效的管理思路
分配方式: 劳动量 智力量 财富量 人际量
用人方式: 聘用层次 合作层次 知位层次 移位层次
发展时期; 成立期,风暴期 断奶期,定位期 表现期,品牌期
员工留任原因: 企业发展前景 薪酬不合理 上下级关系 绩效考核 归宿感,创业
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关系方式: 寄生关系 重生关系 离生关系 互生关系
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绩效打折的问题(了解部分,无需记录)
1. 绩效错位化 2. 人力资源管理的贬值化、边缘化、事务化 3. 用人过高或过低导致的考核误差 4. 工作动机与业绩的不成正比,绩效四点图:职业化-
忠诚化-成长化-竞争化 5. 学习力与企业目标的要求的差距大 6. 绩效不是排名,不是末位淘汰、不是单纯业绩评比,
人的特性: 贪婪性 懒惰性 好色性
二、HR经理的管理思路
贤者
智者
智者
能者 工者
