共同参与评价教师制度

学校领导、同事、学生、家长共同参与
评价教师制度
学校由管理走向经营，已经是必然的选择。

同样，教师评价由“管理导向”走向“市场导向”，也是必然的。

教育服务时代的教师评价有4个特征：
1．动态的评价过程。

教育是过程的艺术，没有过程就没有教育。

不管开展教师评价的主观意图是什么，它都会影响到教师的工作目标和行为，而且会影响到他们的心态以及他们之间的相互关系。

当开始对教师进行测量和评价时，人们的心态、行为方式等会随之发生变化。

实施动态的过程评价，有助于教师保持高质量的服务状态。

2．综合的评价模式。

教师评价带有奖惩性，不仅有助于为教师加薪、续聘、提拔、解聘提供有力依据，而且也有助于实现教师的专业发展与学校发展的融合。

因而对教师的评价不仅应关注教师当前的表现，而且应注重教师的长期发展，即通过实施教师评价，了解教师现有的工作状态与工作表现，并根据教师现有的基础和教师个人发展目标，给教师提供指导或进修的条件，从而完善教师的专业发展。

因此，教育服务时代的学校，教师评价应该是奖惩性评价模式和发展性评价模式的有机综合。

评价方法应该是：使用“满意度”等间接指标增加教师评价的量化成分，以避免直接量化固有的弊端；不能量化的部分，则应该采用描述性评价、档案袋评价等多种方式，实现定性评价与定量评价的结合。

3．特殊的评价内容。

例如：⑴在提供优质教育服务的学校，责任心和服务意识如何，是在教师评价中需首要关注的问题。

⑵学校面向市场求生存谋发展，质量意识和效益意识将体现在教师评价中。

⑶由于学校接受家长的委托培养学生，所以学生的满意度、家长的满意度，必将成为学校评价教师的重要内容。

4．多元的评价主体。

教育服务时代的学校，学校提供的产品是教育服务，学校与家长是“客户关系”，家长就是上帝，学校的办学质量必须接受家长和社会的检验。

学校在市场当中的地位，不是由上级领导确定的，而是由学校的服务质量和水平决定的。

因此，教师评价主体也必然是多元的。

教师评价应具有的五个维度，围绕教育服务，我们很容易找到教师评价的5个关键维度：家长——教育服务的购买者；学生——教育服务的享受者；领导——教育服务的管理者；同行——教育服务的协作者；自身——教育服务的实践者。

“五维”评价，无疑是适应教育服务时代的教师评价制度。

将“奖惩性评价和发展性评价”、“自我评价和他人评价”及“定量精确评价和定性模糊评价”相结合，构建全方位的动态性教师评价体系。

1．家长满意
作为学生的父母和教育的投资者之一，家长自然十分关心学生在校的发展和受到了什么样的教育。

评价服务质量最有发言权的是服务对象。

没有家长的满意与认可，教师的工作价值无从体现。

当家长感受到满意的服务时，也就是他们对所有服务特征的期望都得到满足或超额满足时，他们把整体服务感知为优质，并因此
而对学校和教师保持忠诚，从而对学校产生归属感。

将教师的教育教学工作置于家长的评价之中，既是检测教师工作的重要手段，也是教师了解教育教学实效、调整工作思路、改进教育教学方法的必要措施。

家长参与教师评价，有助于促进教师反思习惯的形成和反思能力的提高。

事实上，我们无论是否给予家长参与教师评价的机会，家长对于教师的判断和评价都是客观存在的，他们的意见随时都有可能从不同的渠道、以不同的方式反映出来。

与其这样，不如以坦诚的态度，通过参与教师评价的方式，将家长的意见引向促进教师提高这样一种健康积极的方向，在良性循环中不断促进教师、学校的发展，从而提高学校的市场吸引力。

要推行家长参与教师评价的制度，就要做到：⑴相信家长都是友好的且有能力的，相信他们的参与有助于促进教师的发展。

在这种积极心态的引导下，以一种诚恳、开放、民主的态度，将这些信任的信息传递给家长，从而引导家长以一种客观公正、严肃负责的态度参与到教师评价中来。

⑵在家长参与教师评价之前，对家长进行必要的、科学的引导，如帮助家长了解评价的目的和内容，熟悉评价的过程和程序，以及如何使用评价工具或技术等，否则，容易在放任自流中降低评价的信度和效度，或使评价流于形式。

⑶合理设置家长评价教师的内容。

教育服务时代的学校，教师是否具有服务意识，与家长能否进行有效的交流沟通直接影响到教育教学效果。

所以，要把与家长沟通交流的状况和水平（能否与家长进行很好的沟通，能否使家长有效地参与到对孩子共同
教育的各项活动和工作中），作为对教师的评价标准。

2．学生喜欢
要推行学生参与教师评价的制度，就要引导学生进行正确客观的评价。

制定科学的评价指标体系，有利于引导教师科学地改进教学，而不是无原则地取悦学生。

在运用评价结果时，对学校来说，应重在改进学校管理策略，调整教学管理的理念和措施，建立行之有效的激励机制和约束机制；对教师来说，应重在对照、完善、提高。

在分析评价效能时，无论是学校还是教师，都要转变观念，自觉增强接受学生评价的意识。

教师应该而且必须在头脑中树立主动接受学生评教的意识，正确地看待学生评价。

学生评教的结果，一般只宜对相关教师个人公开。

3．同事佩服
教师互相评价的过程，应当体现在多个方面：⑴互相展示的过程。

它使教师有机会讨论和反省自己的工作表现，使教师有机会畅谈自己的工作成绩和压力，从而减轻压力，变得更坦诚。

⑵互相认同的过程。

校长不可能对教师都十分了解，对教师的评价，往往受与教师熟悉程度的影响。

开展教师互相评价，则重视了群众的公论。

这样，评价结果容易被认同，也能够增强教师对所在学校、教研组、年级组的责任感和归属感。

⑶交流学习的过程。

它促使教师实现强强联合，强弱合作，从而使原有的信息和经验在流动中被激活、增值；促使教师不断从同事中获得信息、借鉴和吸收经验，少走弯路；促使教师相互间的合作与交流，让每个教师都能收获单独学习所得不到的东西。

同事的鼓励评价，会让
教师感到是对自身的尊重、爱护，久而久之，其本人不仅会更加上进，而且会形成尊重和爱护别人的良好心态。

推行教师互相评价，不能将互评简单理解为教师之间的相互批评，或者是教师个人的自我检讨，而应让其成为教师之间的一种互相学习和借鉴。

在互评中，要结合每个教师个人的实际教育教学行为进行评析，应以共同进步为目的，要有针对性，避免说空话。

在自评和自己总结的基础上，学校要组织教师以小组为单位，进行评议，相互交流。

衡量教师互相评价制度是否成功的标准之一，就是看全体教师的参与程度。

教师对于互评所持态度千差万别（如“怀疑”、“无所谓”甚至“惧怕”）。

对此，应该加强引导，让教师参与编制教师互相评价的标准和步骤，调动教师参与互评的积极性。

4．领导称心
领导参与教师评价，可以促进教师个人发展目标与学校发展目标的整合，激励教师拓展自身的潜能，在自我的不断超越中推动、实现学校的发展。

同时，客观公平的评价和有的放矢的指导，能帮助教师树立正确的教育观、学生观，提高组织执行力。

此举也促使领导深入基层了解情况，增强和教师的沟通和互动。

领导只有综合了多方面的情况，才能作出客观的评价。

领导评价教师，要充分肯定教师的成绩，引导教师分析和发现自己的不足，最后还要给教师以目标激励和信息激励，使教师产生一种被信任感，对工作产生一种责任感和紧迫感，这样才会使他们今后的教学行为持续地处于一种积极的状态。

5．自我认同
在教师评价中强调教师的自我认同非常必要。

⑴有助于保证教师评价的公正。

有时候，仅仅根据他人提供的信息和数据来评价教师，难免有失公正。

在这种情况下，向评价对象提供“自我画像”的评价机会就显得十分必要。

⑵有助于增强教师的责任感。

教育服务时代的教师，易产生“打工”心态。

让教师评价自己，有助于其消除
“打工”心态，增强教师对学校的归属感和对学校的忠诚。

⑶把评价活动和过程作为教师展示自我的平台和机会，可使评价成为促进教师发展与自我实现的工具。

⑷有助于教师进行内省。

让教师在评价中具有主体性，有助于提高教师对自己行为的反思意识和能力。

这种内部动机比外部压力具有更大的激励作用，可以督促教师在平时的工作中多思考，多审视，多调整，多积累，把自己工作中的创新点和不足及时总结记录，并进行交流，从而最大可能地实现其自身的发展。

教师自我认同的过程，也是对他人评价自己结果的理解消化、反思的过程。