软件项目管理习题答案
软件项目管理试题库及答案
第零章-软件项目管理概述一、选择1、以下哪一项最能表现某个项目的特征(C)A、运用进度计划技巧B、整合范围与成本C、确定期限D、利用网络进行跟踪2、项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了:(A)A、甲方与乙方的利益B、范围,时间,成本,质量C、有不同需求与期望的项目干系人D、明确的与未明确表达的需求3、以下都就是日常运作与项目的共同之处,除了:(D)A、由人来作B、受制于有限的资源C、需要规划、执行与控制D、都就是重复性工作4、有效的项目管理要求项目管理团队理解与利用以下专业知识领域的知识与技能,除了:(C)A、项目管理知识体系B、应用领域知识、标准与规章制度C、以项目为手段对日常运作进行管理D、处理人际关系技能5、下列都就是子项目的正确说法,除了:(D)A、划分子项目的目的就是为了便于管理B、子项目的划分便于发包给其她单位C、项目生命期的一个阶段就是子项目D、子项目不能再往下划分成更小的子项目6、管理一个项目包括以下内容,除了:(D)A、识别要求B、确定清楚而又能实现的目标C、权衡质量、范围、时间与费用的要求D、制定符合项目经理期望的计划与说明书7、( C) 就是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A、项目群B、过程C、项目D、组合8、下列(D )不属于项目管理的特征A、独特性B、通过渐进性协助实施的C、拥有主要顾客或项目发起人D、具有很小的确定性9、下列( C)不属于项目管理的三维约束A、达到范围目标B、达到时间目标C、达到沟通目标D、达到成本目标10、( A)就就是将知识、技能、工具与技术应用到项目活动,以达到组织的要求A、项目管理B、项目组管理C、项目组合管理D、需求管理11、为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为(B )的一部分,后者能够得到更好的管理。
A、组合B、项目群C、投资D、合作12、PMI提供的认证项目叫做(B )A、Microsoft Certified Project ManagerB、Project Management ProfessionalC、Project Management ExpertD、Project Management Menter二、填空1、项目目标成功实现的制约因素有:(项目范围),成本,进度计划,客户满意度。
习题参考答案-软件项目管理-宁涛-清华大学出版社
参考答案第一章概述1. 问答题（1）什么是软件项目管理?软件项目管理是为了使软件项目能够按照既定的成本、进度、质量顺利完成而对成本、人员、进度、质量和风险进行分析和管理的活动，它是决定软件项目能否高效、顺利进行的基础性工作。
（2）项目管理的9大知识领域是什么?项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。
（3）项目管理的5个过程组是什么?启动、规划、执行、监控、收尾（4）下列那些活动属于项目？b. 开发车辆调度系统c. 卫星发射计划d. 野外郊游e. 集体婚礼2. 判断题（1）√（2）⨯（3）⨯第二章项目集成管理1. 问答题（1）项目建议书是指在项目初期为竞标而提交的文档，该文档是在双方对相应问题有共识的基础上，清晰地说明项目的目的及操作方式。
（2）项目章程是指项目执行组织高层批准的以书面签署的确认项目存在的正式文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述。
（3）外部项目需要由甲方编写招标书，而内部项目不需要进行招标；内部项目中甲方和乙方没有具有法律约束的合同。
2. 选择题（1）C （2）B （3）B3. 判断题（1）√（2）√（3）⨯（4）⨯（5）√第三章 项目范围管理1. 选择题（1）B （2）B （3）B （4）B （5）C第四章 软件项目成本管理1. 选择题 （1）A （2）C2. 判断题（1）⨯ （2）√ （3）⨯第五章 软件项目时间管理1. 选择题（1）D （2）C （3）B 2.应用题(1) 由公式E =(P +4M +Q )/6 得E 1=12.3, E 2=6, 则 E =E 1+E 2=18.3(2) 由标准差()/6p O δ=− 得 1δ=7/3，2δ=4/3方差222212()()()n δ=δ+δ++δ…项目标准差δ= 得δ=2.69由概率论知识可知，1E ±δ的概率分布是68.3%，2E ±δ的概率分布为95.5%，3E ±δ的概率分布为99.7%。
软件项目管理课后习题参考答案
第一章项目管理概述一．选择题１.项目是（D）。
Ａ．一个实施相应工作范围的计划Ｂ．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意Ｃ．创立独特的产品或服务所承担的临时努力Ｄ．必须在规定的时间、费用和资源约束条件下完成的一次性任务２.你刚被指派在你的公司的一个不同的部门中管理一个大的项目。
你正试图了解项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，为了管理好此项目，你首先应该做（C）。
Ａ．所有的项目计划Ｂ．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因Ｃ．与你的老板见面，了解他对项目的看法Ｄ．与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法３.不属于项目的活动是（ B ）。
Ａ．一种新型罐头产品的开发Ｂ．罐头产品的生产Ｃ．罐头产品的试制Ｄ．罐头产品的营销策划４.项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
此定义实际包含的含义有（D）。
Ａ．项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求Ｂ．在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定时间内完成任务Ｃ．任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求Ｄ．项目的实施具有一定的风险第二章项目实施的环境与过程一．选择题１.项目管理中应用最广泛的组织形式是（ C ）。
Ａ．项目式Ｂ．职能式Ｃ．矩阵式Ｄ．网络式２.下面有关矩阵式组织环境的描述，不正确的是( A )。
A．项目的经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目的信任B．项目经理和职能经理必须就谁占主导地位达成共识C．矩阵式项目组织能够充分利用人力资源D．矩阵式项目组织能够对客户的要求作出快速响应３.在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是( C )。
A．直线式结构B．职能式结构C．矩阵结构D．项目结构４.职能式项目组织形式中项目经理的权限( A )。
A．很小B．有限C．中等D．很高５.项目在哪种组织中最不被重视（D）。
A．平衡矩阵型B．强矩阵型C．项目协调员型D．职能型６.下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B )。
软件项目管理答案-第6章作业
习题：第六章-软件项目人力资源计划
一、选择题
1、矩阵型组织的一个主要的优点是（A ）
A. 加强项目经理对资源的控制
B. 项目团队可以有多个老板
C. 沟通更加便捷
D. 报告更加容易
2、在哪种组织结构中，项目成员没有安全感（C ）
A. 职能型
B. 矩阵型
C. 项目型
D. 弱矩阵型
3、项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（A ）
A. 矩阵型
B. 项目型
C. 职能型
D. 组织型
4、责任分配矩阵是（A ）
A. 进行人力资源计划的一个工具
B. 一种组织结构
C. 与WBS类似
D. 估算成本的方法
5、人力资源分配图是（B ）
A. 展现目前的人力资源质量
B. 展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况
C. 说明人员分工情况
D. 说明项目需要的所有资源
6、人员管理计划描述了（D ）
A. 如何获取项目成员
B. 如何解决冲突
C. 项目经理的团队建设总结
D. 项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
二、判断题
7、组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特使的WBS。
（X ）
8、责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具（）
9、职能型组织结构中项目经理的权利最大（X ）
10、为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型（）。
软件项目管理第七章课后习题答案
七、项目资源管理1.简述如何处理多个项目之间的资源冲突？答：可采用的方法有如下几种（但不限于）：（1）建议单位统一管理所有的项目和资源，制订资源在项目之间分配的原则。
（2）定期检查项目的执行情况，根据项目进展情况和企业整体绩效重新排定项目的优先顺序，从资源上优先支持重要的和进展良好的项目。
（3）外包。
（4）必要时，增加资源。
（5）建立项目管理体系，设立项目管理办公室，统一管理单位所有项目。
2.在软件项目中，对人力资源的要求具有哪些特点？答：软件项目中，人力资源有以下主要的特点：（1）知识型员工具有较高的知识、能力，具有相对稀缺性和难以替代性。
（2）知识型员工工作自主性要求高。
IT企业普遍倾向给员工营造一个宽松的、有较高自主性的工作环境，目的在于使员工服务于组织战略与实现项目目标。
（3）知识型员工大多崇尚智能，蔑视权威。
追求公平、公正、公开的管理和竞争环境，蔑视倾斜的管理政策。
（4）知识型员工成就动机强，追求卓越。
知识型员工追求的主要是“自我价值的实现”、工作的挑战性和得到社会认可。
知识型员工具有较强的流动意愿，忠于职业多于忠于企业。
（5）知识型员工的能力与贡献之间差异较大，内在需求具有较多的不确定性和多样性，出现交替混合的需求模式。
（6）知识型员工的工作中的定性成分较大，工作过程一般难以量化，因而不易控制。
因为知识创造过程和劳动过程的无形性，其工作没有确定的流程和步骤，对其业绩的考核很难量化，对其管理的“度”难以把握。
3.在项目团队建设过程中，项目经理的应该如何转变管理方法和领导风格？答：有一种关于团队发展的模型叫塔克曼阶梯理论（Tuckman，1965；Tuckman & Jensen，1977），其中包括团队建设通常要经过的五个阶段。
1）形成阶段在本阶段，团队成员相互认识，并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责。
团队成员倾向于相互独立，不一定开诚布公。
团队成员在这一阶段都有许多疑问：项目的目的是什么？其他团队成员是谁？他们怎么样？每个人急于知道他能否与其他成员合得来，能否被接受。
软件工程项目管理习题解答
2. 如果一个程序有两个输入数据,每个输入都是一个32位的二进制整数，那么这个程序有多少个可能的输入？如果每微秒可进行一次测试，那么对所有可能的输入进行测试需要多长时间？答：每个32位的二进制整数具有232个可能的值，因此，具有两个整数输入的程序应该具有264个可能的输入。
每微秒可进行一次测试，即每秒可进行106个测试，因此，每天可进行的测试数为：60×60×24×106=8。
64×1010这等于每年大约可进行3.139×1013个测试。
因为210=1024≈103，所以264=(210）6.4≈1019.2.5132.191010139.310>⨯，所以做完全部测试将至少需要105年（即10万年）。
4．设计下列伪码程序的语句覆盖和路径覆盖测试用例:STARTINPUT(A,B ，C) IF A>5THEN X=10 ELSE X=1 END IF IF B>10THEN Y=20 ELSE Y=2 END IF IF C 〉15 THEN Z=30 ELSE Z=3 END IFPRINT(X,Y ，Z ） STOP 答：（1) 语句覆盖的测试用例因为每个判定表达式为真或为假时均有赋值语句，为了使每个语句都至少执行一次，总共需要两组测试数据，以便使得每个判定表达式取值为真或为假各一次。
下面是实现语句覆盖的典型测试用例：① 使3 个判定表达式之值全为假 输入：A=1，B=1,C=1预期的输出：X=1,Y=2，Z=3② 使3 个判定表达式之值全为真 输入：A=20，B=40，C=60 预期的输出:X=10,Y=20,Z=30 （2)路径覆盖的测试用例本程序共有8 条可能的执行通路，为做到路径覆盖总共需要8 组测试数据。
下面是实现路径覆盖的典型测试用例:① 3 个判定表达式之值全为假输入：A=1，B=1,C=1预期的输出:X=1，Y=2，Z=3② 3 个判定表达式依次为假、假、真输入：A=1，B=1，C=60预期的输出：X=1，Y=2，Z=30③ 3 个判定表达式依次为假、真、假输入：A=1，B=40，C=1预期的输出:X=1,Y=20，Z=3④ 3 个判定表达式依次为假、真、真输入:A=1，B=40,C=60预期的输出：X=1，Y=20，Z=30⑤ 3 个判定表达式依次为真、假、假输入：A=20,B=1,C=1预期的输出：X=10，Y=2，Z=3⑥ 3 个判定表达式依次为真、假、真输入：A=20，B=1，C=60预期的输出:X=10，Y=2,Z=30⑦ 3 个判定表达式依次为真、真、假输入：A=20，B=40，C=1预期的输出：X=10，Y=20，Z=3⑧ 3 个判定表达式全为真输入：A=20，B=40,C=60预期的输出：X=10，Y=20，Z=306。
软件项目管理试题与答案
16．2．1 填空题1．在软项目管理中，控制包括，，和。
2．软件项目计划是由和共同经过阶段后制定的。
3．能协调软件开发，使得混乱减少到最小的方法是使用。
4．在软件的生产过程中，总是有大量各种信息要记录，因此，在产品的开发过程中起着重要的作用。
5．成本估算是在软件项目开发之前，估算项目开发所需的，和。
6．软件工程管理不同于其他过程管理，它对保证高质量的产品更具有极为重要的意义。
7．成本估算方法中，有自顶向下估算方法，自底向上估算方法和方法。
的制度突出了主程序员的领导，责任集中到少数人身上，有利于提高软件质量。
9．基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确，便于检查与确认阶段成果。
因此，基线可以作为项目的一个。
10．在一个大系统的开发过程中，由于失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。
11．软件工程包含和两大部分内容。
12．在软件开发和维护过程中一个软件往往有许多版本，版本控制工具用来存储，更新，恢复和管理一个软件的。
13．参照以前完成的项目所耗费的总成本，来推算将要开发的软件的总成本，然后把它们按阶段，步骤和工作单元进行分配，这种方法称为方法。
14．软件工程管理的具体内容包括对开发人员，组织机构，用户，等方面的管理。
15．差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限，但它的优点是可以提高。
16．在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到的密切合作与支持。
17．风险分析是实际上就是贯穿在软件工程中的一系列风险管理步骤，其中包括，，，和。
18．软件开发项目生存期详细实际阶段应包括的文档。
19．软件项目计划的第一项活动是确定（）20．行业标准是由行业机构学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。
IEEE指（），GIB指（）；DOD_STD指（）。
21．工程网络图是一种（）图，该图中用（）表示事件，有向弧或箭头表示子任务的进行，箭头上的数字称为（），箭头下面的括号中的数字表示该任务的（）。
22．软件配置管理。
软件项目管理第四章课后习题答案
四、项目进度管理1.简述时间管理包括哪些内容。
答：项目时间管理（也称进度管理）管理包括进度管理规划、活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划和进度控制等管理过程。
在某些小的软件项目中，定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动历时及制定进度计划等过程之间的联系非常密切，以至于可视为一个过程，由一个人在较短时间内完成。
2.如何理解项目进度管理的重要性，以及其他管理过程对进度管理的影响。
答：按时、保质完成项目是对项目的基本要求，但软件项目工期拖延的情况却时常发生，因而合理地安排项目时间是项目管理中的一项关键内容。
项目进度管理就是采用科学的方法确定项目进度，编制进度计划和资源供应计划，进行进度控制，在与质量、费用目标协调的基础上，实现项目的进度目标。
（1）范围、质量因素对进度的影响软件开发项目比其他任何建设项目都会有更经常的变更，大概是因为软件程序是一种“看不见”又“很容易修改”的东西吧，用户是想改就改，造成需求的蔓延，项目经理有时还不知如何拒绝，加上要说“我能”的心理因素，一般都会答应修改。
这样集少成多，逐渐影响了项目进度。
如果某项工作在进度上表面上达到目标了，但经检验其质量没有达到要求，则必然要通过返工等手段，增加人力资源的投入，增加时间的投入，实际上是拖延了进度。
不管是从横向或纵向来看，部分任务的质量会影响总体项目的进度，前面的一些任务质量中会影响到后面的一些任务质量。
（2）资源、预算变更对进度的影响资源，最主要的还是人力资源，有时某方面的人员不够到位，或者在多个项目的情况下某方面的人员中途被抽到其他项目、或身兼多个项目、或在别的项目不能自拔无法投入本项目。
还有一个很重要的资源，就是信息资源，如某些国家标准、行业标准，用户可能提供不了，而是需要去收集或购买，如果不能按时得到，就会影响需求分析、设计或编码的工作。
其他资源，如开发设备或软件没有到货，也会对进度造成影响。
预算其实就是一种资源，它的变更会影响某些资源的变更，从而对进度造成影响。
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第0章软件项目管理概述二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（X）2. 项目具有暂时的特征。
（√）3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
（X）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。
（√）5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
（√）第1章软件项目初始过程一、选择题1. 项目建议书是哪个阶段开发的文档（）A. 项目执行阶段B. 项目结尾阶段C. 项目初始阶段D. 项目计划阶段2. 项目章程（）A. 明确了项目经理B. 确定了项目的质量标准C. 明确了团队的纪律D. 定义了项目需求3. 对于风险比较大的项目，最好选择（）生存期模型，A. 瀑布模型B. 原型C. 螺旋模型D. V模型4. 开发项目建议书的目的是为了（）A. 验收B. 竞标或者签署合同C. 编写计划D. 跟踪控制项目三、判断题1. 项目经理是一个综合的角色（）2. 软件项目都是需要签署合同的（）3. 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险（）4. 项目章程类似一个项目授权书（）5. 在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方（）6. 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书（）C A C B√×√√×√第二章-范围计划一、选择题1. 需求分析是回答系统必须（）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做2. WBS（工作分解结构）非常重要，因为下列原因，除了（）A. 帮助组织工作B. 防止遗漏工作C. 为项目估算提供依据D. 确定团队成员责任3. 项目范围（）A. 只在项目开始时重要B. 在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不再重要了C. 从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制D. 是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题4. 为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（）A. 可以在80小时内完成B. 不能再进一步进行逻辑细分了C. 可由一个人完成D. 可以进行实际估算5. 范围变更是指（）A. 修改技术规格B. 对范围陈述进行修订C. 对批准后的WBS进行修改D. 以上都不是6. 下面哪个不是需求管理的过程（）A. 需求设计B. 需求获取C. 需求分析D. 需求变更7. 下面那个不是创建WBS的方法（）A. 自顶向下B. 自底向上C. 控制方法D. 模版指导8. 任务分解可以()，它是范围变更的一项重要输入A. 提供项目成本估算结果B. 提供项目范围基线C. 规定项目采用的过程D. 提供项目的关键路径9. 范围基线由（）组成A. 项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBSB. 批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典C. 项目章程、项目工作说明书和WBSD. WBS二、判断题1. 需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案（）2. 对于一个重来没有做过的项目，开发WBS时，可以采用自底向上的方法（）ADCBDACBB×√第三章-软件项目进度计划一、选择题1. 快速跟进是指（A ）A. 采用并行执行任务，加速项目进展B. 用一个任务取代另外的任务C. 如有可能，减少任务数量D. 减轻项目风险2. 赶工一个任务时，你应该关注（D ）A. 尽可能多的任务B. 非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务3. “软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（A ）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. 里程碑4. 如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以后，这种活动安排的依赖依据是：（C）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. 里程碑5. 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（B ）A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%δ=（P-O）/6=(24-6)/6=3E=(O+4M+P)/6=(6+4*12+24)/6=136. 下面哪项可能延长项目的进度？（A）A. LagB. LeadC. 赶工D. 快速跟进7. 关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（D ）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量8. 关于网络图，下面哪个是不正确的？（C）A. 网络图可用于安排计划B. 网络图展示任务之间的逻辑关系C. 网络图可用于跟踪项目D. 网络图可用于详细的时间管理9. 资源平衡最好用于（D）活动A. 时间很紧的B. 按时的C. 非关键路径10. 下面哪项可以决定进度的灵活性(B )A. PERTB. Total floatC. ADMD. 赶工第四章-软件项目成本计划一、选择题1. （A ）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A. 功能点B. 对象点C. 代码行D. 用例点2. 如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。
这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？( A)A. 自下而上估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 参数估算法3. 在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（B）A. 参数估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 功能点估算4. 在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（B ）A. 估算B. 预算C. 直接成本D. 间接成本二、判断题1. 间接成本是与一个具体的项目相关的成本（X）2. 软件项目的估算结果是比较准确的（X）3. 在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型（√）4. COCOMO 81有3个等级的模型: 基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级（详细(detailed)）模型。
（√）第五章-软件项目质量计划1、项目质量管理的最终责任由谁来承担（D）A. 项目开发人员B. 采购经理C. 质量经理D. 项目经理2、“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（A）A. 额外需求的成本B. 需求变更的成本C. 确保符合需求的成本D. 固定成本3、增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动（C ）A. 质量保证B. 质量规划C. 质量控制D. 质量改进4、质量控制是（B）A. 对每个工作包增加工作时间B. 项目生存期的各个阶段都需要实施的C. 只需要做一次D. 只有大的项目才需要的5、质量管理计划与质量体系得区别在于（A）A. 质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的B. 质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的C. 质量管理系统是由一个单独的组织实体使用D. 质量计划不属于项目计划的一部分6、项目质量管理的目标是满足（B）的需要A. 老板B. 干系人C. 项目D. 组织7、质量与等级的区别是什么（B）A. 质量是对需求的满足程度，而等级是对质量的排序。
B. 质量是对需求的满足程度，而等级是对货物和服务的排序。
C. 在项目管理过程中，质量和等级没有明显的区别。
D. 质量是项目的最终结果，而等级是项目进展过程中对质量的排序。
8、下面除了哪项都不是质量计划的方法（A）B. 对等评审。
C. 抽样分析D. 试验设计二、判断题1、质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
（√）2、质量计划可以在项目进行过程中编写，不一定在前期完成。
（X ）第六章-软件项目人力资源计划一、选择题1、矩阵型组织的一个主要的优点是（C ）A. 加强项目经理对资源的控制B. 项目团队可以有多个老板C. 沟通更加便捷D. 报告更加容易2、在哪种组织结构中，项目成员没有安全感（C ）A. 职能型B. 矩阵型C. 项目型D. 弱矩阵型3、项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（A）A. 矩阵型B. 项目型C. 职能型D. 组织型4、责任分配矩阵是（A ）A. 进行人力资源计划的一个工具B. 一种组织结构C. 与WBS类似D. 估算成本的方法5、人力资源分配图是（B ）A. 展现目前的人力资源质量B. 展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况C. 说明人员分工情况D. 说明项目需要的所有资源6、人员管理计划描述了（D ）A. 如何获取项目成员B. 如何解决冲突C. 项目经理的团队建设总结D. 项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队二、判断题1、组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特殊的WBS。
（√）2、责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具（√）3、职能型组织结构中项目经理的权利最大（X ）4、为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型（√）第七章-软件项目沟通计划一、选择题1、项目经理花在沟通上的时间是（B ）A. 20-40%B. 75-90%C. 60%D. 30%-60%2、大量使用（B ）沟通最有可能协助解决复杂的问题A. 口头B. 书面C. 正式D. 信息管理系统3、对于项目中比较重要的通知，最好采用（C）沟通方式A. 口头B. 网络方式C. 书面D. 电话4、项目团队原来有6个成员，现在又增加了6个成员，这样沟通渠道增加了多少（A ）A. 4.4倍B. 6倍C. 2倍D. 6条5、在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（A ）沟通方式A. 口头B. 书面C. 正式D. 检索6、下面各项对沟通计划的描述，哪项是错误的（D ）A. 确定沟通需求B. 确定沟通的内容C. 确定沟通方法D. 对项目管理是没有必要的二、判断题1、在项目管理过程中，沟通是项目管理者的一部分工作，而且是很少的一部分工作（X ）2、沟通计划是项目计划的一部分（√）3、沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性（√）4、在IT项目中，许多专家都认为：对于成功，威胁最大的就是沟通的失败。
（√）第八章-项目管理风险计划一、选择题1、在风险分析中使用灵敏度分析可以（C ）A. 取代不确定性分析B. 估算管理层对风险的厌恶级别C. 估算一个项目变量变更对整个项目的影响D. 确定达到项目目标的概率2、以下各项关于回避风险的陈述除了（C ）都是正确的:A. 消除引起风险的因素B. 决定不对风险过高的项目进行投标C. 风险倘若发生,就接受后果D. 决定取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术3、下面哪项不是风险管理的过程（D）A. 风险评估B. 风险识别C. 风险规划D. 风险收集4、在靠近河边的某建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，这是发生了什么类型的风险?（B ）A. 已知风险（Known knowns）B. 可预测风险（Known unknowns）C. 不可预测风险（unknown unknowns）D. 其他5、在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（B ）A. 降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B. 特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C. 让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D. 忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。