物流部管理组职能描述
物流职责是什么(通用范文18篇)

物流职责是什么(通用范文18篇)物流职责是什么篇11、严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。
2、负责来电记录,来访客户接待,根据客户的要求和设计情景,及时准确的将有关信息资料汇总并上报,及时对接相关人员针对客户要求回复客户(电话来访客户必须在5分钟内回复客户电话)。
3、及时回访客户,根据客户回复要求,和注意事项处理及时调整运输服务策略或无法自行处理的及时对接相关部门安排处理,保__物流运输及时、准确、有效,提高客户满意度。
4、每一天的货量做成报表,将明细录入报表中,将回单整理好留存,方便结账。
5、负责所承运货物在途跟踪服务管理,协调调度处理运输过程中的任何异常,若有异常情景要第一时间向上级反馈,自我能处理的自我处理,处理不了的必须要反映。
6、每月配合财务跟客户确认未收款。
7、顾客满意程度的统计分析工作。
8、每月运作统计分析。
物流职责是什么篇21. 全面负责公司物流部整体工作事务及日常工作管理,协调物流部门与各职能部门之间的工作,确保各环节顺畅,货物顺利出货;2. 日常物流发货安排、跟踪、异常反馈处理;3. 物流部相关数据分析,并提出合理优化方案;4. 负责员工日常工作监管;制定部门工作计划、分析、总结部门工作状况,带领督促员工完成目标任务;5. 负责对物流部进、出库,库存等操作进行审核与监督,对各项工作制度的执行情况进行跟踪,审核物流部各级文件及单据;6. 组织物流部日常盘点。
报表账目实物之相符;定期组织实物盘存,出具盘存及分析报告;物流职责是什么篇3一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;四、制定物流渠道建设和考评的指导政策;五、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;六、组织制定产品开发项目的.整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;八、协助库管整理好库房,清点货物等;联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;九、销售人员开拓了一个新的客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;十、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;十一、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;十二、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;十三、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
岗位职责-物流仓储岗位职责

岗位职责-物流仓储岗位职责
1. 负责仓库日常管理和运营,包括货物的接收、存储、装卸和
发运等工作。
2. 确保仓库内部的货物安全、整洁和有序,合理规划货物存放
位置,保证货物的易于查找和管理。
3. 负责制定和执行仓库的货物调度计划,保证货物的及时发运
和送达。
4. 进行仓库货物的盘点和清点工作,及时发现并处理货物的遗漏、损坏或过期等情况。
5. 管理仓库的库存,确保货物库存数量和质量的准确性,及时
进行货物的补充和调整。
6. 负责仓库设备和设施的维护和保养,确保设备的正常运转和
安全使用。
7. 协助上级领导完成仓库管理相关的统计报表和数据分析工作,
提供相关的数据支持和参考意见。
8. 配合其他部门,协调处理货物的运输、装卸和配送事宜,确保货物的顺利流转。
9. 遵守公司的仓储管理制度和规定,执行上级领导交办的其他工作任务。
物流部门岗位职责

物流部门岗位职责物流部门岗位职责在现在的社会生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的物流部门岗位职责,欢迎大家分享。
物流部门岗位职责11、经理岗位:全面领导公司的物流工作,确保物流体系的正常运转。
负责产成品与处理品仓库管理,协调公司营销、生产等部门关系。
确保物流部门日常操作正常,保持仓库库存准确。
管理物流承运商以使货物准时送达目标客户手中,并不断提升客户的服务标准和质量。
控制好配送和仓储成本,提高物流效率。
2、综合岗位:协助经理部门管理,保持部门日常工作开展。
负责物流车辆管理和调度。
公司生产、采购、直销店用车协调,组织发货。
负责物流运费结算,帐目报销,货物跟踪和查询。
3、发货岗位:负责发货管理、日常运单处理和现场车辆管理。
及时准确无误将客户需求货物准备完毕。
按发货清单,紧密联系承运单位,确保按时发货。
配合仓库配货员,核对货物资料信息和出库清单,确保货物准确装车。
按发货清单,紧密联系公司营销部门,承运单位,确保按时发货。
4、司机岗位:负责公司货物运输工作,确保各种货物及时准确运输到位,保障客户货物需求和公司销售计划的完成。
包括客户货物需求及时送达,采购需求及时运回,以及满足生产部门等其他用车需求。
还必须严格遵守国家有关法律法规。
5、仓库主管岗位:全面主持仓库工作,领导和管理整个仓库工作团队,协调上级物流部以及公司其他部门和车间的工作。
负责仓库库位规划与配置,产品出入库管理。
负责仓库帐物管理,并确保仓库系统帐物与库存实物相符以及库存物品的安全。
合理安排仓库收货、配货,使货物出入库规范、准确,并对仓库库存货物损益负完全责任。
6、ERP岗位:协助仓库主管工作,负责具体操作仓库ERP系统。
负责出入库物品帐,物相符。
物流组织架构及操作流程

物流部一、组织图二、职能描述1、配送中心职能描述配送中心:负责公司所辖区域服饰商品、辅料商品验收、配发、保管过程的运作与管理,负责中心内部日常的人事、行政管理。
配送中心副主管:上对经理负责,下辖开单、扫描、仓储、总核、托运、处理、车队.各组.组长。
开单组职能描述2、开单组:负责计划开单、打印(计划单),出入库登帐(出/入库单由数据科开)及相关工作记录。
开单组组长:上对物流中心主管负责,下辖本组各开单员3、仓储组职能描述仓储组:负责服饰商品上架、配发,库区整理、摆设与日常管理。
仓储组组长:上对物流中心主管负责,下辖本组各开单员4、扫描组职能描述扫描组:负责商品出库扫描,装箱开单、找印(装箱单)。
扫描组组长:上对物流中心主管负责,下辖本组各扫描员5、总核组职能描述总核组:负责出入库商品的复核(点数)、装箱、抄写反馈表、封箱及包装(缝包、打包、抄写店名)。
总核组组长:上对配送中心副主管负责,下辖本组各总核员。
6、托运组职能描述托运组:负责出库(配发出席库、调拨出库、退回总仓出席库)商品的托运、送货,入库(订货入库、调拨入库、专卖店退回入库)商品的提货、收货。
托运组组长:上对配送中心副主管负责,下辖本组各托运员7、处理组:负责商品收发、整理与日常管理;退货商品的办理、(清洗)、检验;记录。
处理组组长:上对配送中心副主管负责,下辖本组各处理员8、车队职能描述车队:负责商品运送与行政用车车队队长:上对中心主管负责,下辖本队各司机三、工作流程(一)、接单员1、接单:分拣单应做好记录或登记,并及时进行凭证号的核对;送单要到位且做好指示牌的划分(兼托运反馈表的核对)2、保持口令的唯一,接收分拣单------将分拣单的凭证号记录在分拣单登记表上------分拣单送至对应的配送组------按分拣单配发的店分配指示牌------定时核对所接收的分拣单。
3、接托运反馈总表与致各店信息反馈表------两表核对店名、件数------差异的由托运员核准;无差异的装订后分别传递销售部BD员存档保管------仍未核准的报上级处理。
部门职能与岗位职责-物流部.ppt

第一部分:物流部职能 1.0 物流部职能
1.1 采购组职能 1.2 PMC组职能 1.3 仓管组职能 1.4 供应商管理组职能 第二部分:物流部岗位职责 2.0 物流部经理岗位职责 3.0 仓管组主管岗位职责
3.1 统计员岗位职责 3.2 仓管员岗位职责 3.3 送货员岗位职责
4.0 采购组主管岗位职责 4.1 采购员岗位职责
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物流部仓管组岗位职责
岗位名称:送货员 直接上级 仓管主管
所属部门:物流部
编号:3.3
直接下级 /
职责概述 职责措述
负责公司产成品按客户交期送货
按要求对待发货成品进行理货; 按客户交期以及客户订单的先后顺序按要求进行送货; 改进、完善货物在运输过程中的防护规范,确保每批货物完好到达客户手里; 及时反馈客户收货方交代的各项工作要求,确保与客户收货方保持沟通; 按要求接收客退不良品,并及时将信息反馈到品质部,同时跟进处理结果 完成上级主管交办的其他事项
1、对生产计划及物料控制系统制定相应目标及建立相应程序。 2、部门内部分工、协调与指导;部门日常事务管理、部门管理制度制订及公司制度的
执行与监督。 3、产销协调,以保障订单准时交货。 4、生产计划审批及发行。 5、物料需求计划审核与发行。 6、对生产物料总体存量及周转进行控制、物料异常监控及处理。 7、部门间日常事务协调及信息反馈。 8、上级安排的其他工作。
2,通过规范操作、提高业务水品、合理调配资源和市场接触,不断降低运营成本、减小物 流损耗、提高服务质量和效率。并通过对运输服务和劳动服务及供应商的管理,增进 部门协调和解决问题的能力。
1
物流部采购组职能
部门:物流部采购组
编号:1.1
职能概述
物流管理部部门职能及岗位设置

物流管理部职能定位、组织架构及岗位职责(草案)背景:根据公司发展战略规划要求,重新定位物流管理部的职能,使其由运作型部门向管理型部门转变。
由其整合公司的所有物流资源,进行统一规划、统一标准、统一管理,逐步形成集约高效并能适应未来扩张发展的物流运营体系。
物流管理部职责:物流管理部是负责公司网络物流营运计划制订与实施,物流业务运作规划、管理、监督、协调、服务的职能部门;是提高物流运作资源有效配置和效率水平、保障运作质量、控制运作成本、提升运作能力的物流营运体系决策和管理指挥中心。
其主要工作职责是:1.负责公司物流运作类规章制度的制定和实施。
2.负责公司物流运作标准的组织制定与监督实施,包括:运作流程标准、运作资源配置标准、运作质量标准、作业量化标准、成本定额标准等。
3.负责制订与实施公司经营产品的仓库库存与配送计划,优化库存结构,减少资金占用,降低物流费用。
4.负责公司物流网络运作资源的规划与配置、内部协作及利用。
5.负责公司物流运作资源投入的可行性审核,并对其营运效果进行跟踪、分析和评价。
6.负责公司物流业务分包的采购,组织实施外协供应商的评估与考核,对核心外协供应商的培植与管理。
7.负责公司订单中心的建设和管理,监控公司信息系统中物流业务的订单完成情况,建立运作预警机制。
8.负责公司物流业务运作管理信息的采集与统计分析,寻求与实施工作改进措施。
9.负责建立公司运作成本数据中心,包括公司物流业务运作成本数据和市场货运、仓储价格信息。
10.负责公司物流项目运作的启动组织,包括:确定运作要求、配置资源、成立运作团队、制作项目操作手册(SOP)、发布项目运作通知书、举办运作培训、支持与指导项目启动初期操作等。
11.负责公司物流业务运作监控,配送中心、供应商、承运商、门店、经销商等之间的物流运作协调,运作意外事件应急预案的拟订及实施。
12.负责公司物流业务运作效果的回顾、优化,不断提高运作水平。
13.负责运作经验的总结和模式的推广,及新运作模式的开发。
仓储物流部岗位分配职责

仓储物流部岗位职责【篇一:仓储物流部岗位职责】一.仓储物流部门职能1.1 负责企业物质仓储的管理,推行并完满企业的?仓储管理制度?。
1.2 负责物质的入库、出库、保留保养,仓储过程的安全管理。
负责同企业各职能部门及相关物流企业的沟通与协调。
二.岗位架构图三.岗位职责(一) 仓储物流主管岗位职责 1. 岗位名称:仓储物流主管 2. 直接上级:分管总经理3. 直接下级 : 库房管理员、物流管理员 4.工作职责 :4.1 负责对仓储物流部的管理〔包括制度管理、物质管理及人员、环境的管理〕; 4.2 全面负责库房物质台账和台账管理工作,保证帐物吻合;4.3 全面负责本部门的人员管理、安全管理、物质管理、库房环境管理; 4.4 负责提升本部门员工的质量意识,遵守企业的各种质量管理制度;4.5 负责组织本部门文件的起草质量系统文件,并对这些文件进行审查; 4.6 负责在本部门严格执行质量系统文件的推行,并对执行情况进行检查督查; 4.7 对物质的入库、出库、保留保养方案进行审查,并检查和督查推行情况;4.8 负责库房管理员、物流管理员的调动、工作分配、培训及对人员的能力评估、核查;不断提高工作效率提升质量;4.9 负责协调仓储物流部与其他部门的关系 ,传达企业的指示;负责与物流企业的沟通与协调,合作协议的签订,花销的结算;4.11 负责产品及其他物质的发货、提货,保证货物在运输或搬运过程中的安全; 4.12 负责库房的规划与整理、安全保护;4.13 负责库房物质的如期盘问和安全防范,做到“日清月结〞,做好每个月一次的库存清点,并与财务部核对;4.14 负责库房物质库存警戒线的上报工作,做到实时、正确反响,并能够随时供给库存动向数量;4.15 接受上级交办的其他工作,并指导及培训下级的工作,完成公司交办的其他事项。
5. 素质要求 :5.1 大专以上文化程度,物流以及采买相关专业, 2 年以上工作经验;5.2 熟悉企业库房管理、物流操作流程及整体运作; 5.3 较强的组织、管理、协调沟通能力;5.4 熟悉仓储物流方面的法律法规,对质量管理系统有必然的认识。
物流管理专员职责细化梳理

物流管理专员职责细化梳理物流管理专员是负责协调和管理公司内外部物流运作的重要角色。
他们的职责是确保产品的顺利运输,准时到达目的地,同时最大限度地降低成本,提高效率。
下面将对物流管理专员的职责进行细化梳理,以便更好地了解其工作内容和职能。
首先,物流管理专员需要负责物流计划和协调。
他们要根据公司的需求和产品特性,制定合理的物流计划,并与供应商、承运商等合作伙伴进行沟通和协调。
他们需要确保货物的运输安排得当,同时保证整个物流过程的顺利进行。
其次,物流管理专员需要负责物流成本的控制。
他们要对物流运作中的各个环节进行成本核算和分析,找出成本高昧和效率低下的因素,并采取相应的措施进行改进。
他们需要与供应商、承运商等合作伙伴进行谈判,争取更好的价格和服务条件,从而降低物流成本。
此外,物流管理专员还需要负责货物跟踪和监控。
他们要定期对货物的运输情况进行跟踪和监控,确保货物准时到达目的地,并及时处理运输中出现的问题和异常情况。
他们需要与相关部门和合作伙伴保持密切联系,及时沟通和协调解决问题,确保货物的安全和完好无损。
再者,物流管理专员需要负责物流信息的管理和分析。
他们要定期收集和整理物流运作中的各种信息和数据,分析物流过程中存在的问题和瓶颈,并提出改进建议和措施。
他们需要运用物流信息系统和技术工具,优化物流运作流程,提高物流效率和服务质量。
最后,物流管理专员需要负责物流运作的改进和优化。
他们要根据市场需求和公司发展战略,持续改进物流运作流程,提高物流效率和服务水平。
他们需要不断学习和更新物流管理知识和技能,不断优化物流管理体系和机制,以适应不断变化的市场环境和竞争压力。
综上所述,物流管理专员的工作职责包括物流计划和协调、物流成本控制、货物跟踪和监控、物流信息管理和分析、物流运作改进和优化等多个方面。
他们需要具备优秀的沟通协调能力、分析解决问题的能力、数据处理和分析能力、适应变化和改进的能力等多种能力和素质。
通过不懈的努力和不断的学习,物流管理专员将能够更好地完成自己的工作任务,为公司的物流运作贡献自己的力量。
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物流部管理组职能描述:一:管理的目的:在有效保全公司财产基础上,合理控制成本地为终端提供适时、准确的货品及物流服务。
二:管理组职能:1.部门经理1.1 根据公司年度经营方针,制定本部门工作目标和计划,并有效实施。
1.2 负责制订本部门的工作计划与总结、分配各项工作任务。
1.3 负责本部门人力资源管理和培训,建立高效、有凝聚力的运作团队。
1.4 负责本部门各节点标准化流程的建立与完善,以提升管理水平与作业效率。
1.5 负责部门各岗位作业质量及管理目标、绩效标准的实进行内部考核与评估。
1.6 负责本部门的费用及预算管理。
2.数据组2.1 协助部门经理实施本部门工作目标和计划。
2.2负责协助部门经理年度物流预算制定,费用预算的执行、控制和监督工作。
2.3负责部门员工的考勤管理及绩效管理等工作。
2.4 负责文件及档案管理。
2.5 负责部门印鉴管理。
2.6 负责部门办公及劳保用品管理。
2.7 负责部门数据管理及分析工作。
3.运调组3.1负责公司物流承运商开发、管理、考核,保持高质量、高服务水平的物流运作体系。
3.2制定和完善公司货品计划管理体系,提高产品供货率和市场满足度。
3.3 负责公司产品订单的及时处理,满足客户订单需求。
3.4负责公司产品运输、搬运工的管理工作。
3.6负责物流运作中的客户投诉管理,持续改善公司的物流服务水平。
3.7 负责产、供、销协调,异常订单处理。
4.仓储组4.1 制定和完善公司库存策略,合理控制库存,提高库存产品周转率。
4.2负责公司库存结构优化,收集公司产品供、产、销信息,并进行系统分析,滞销品提报及跟进处理。
4.3负责成品仓库及广宣品的日常、5S及安全管理工作。
4.4 负责退货验收及账务处理。
4.5 负责货品调拔管理、货源保证及供货协调。
4.6 负责叉车日常管理工作。
4.7 负责叉车及仓库设施的维修及管理工作。
三:岗位职责:1、部门经理1)制定和执行物流部的管理制度、工作流程、工作标准及绩效考核办法,并不断加以完善和修正;2)制定部门的年度工作计划、月工作计划,货品计划、物流计划的审核与修正,并负责监督、考核、实施;3)处理部门内日常和异常的事物性工作;4)负责与其他部门的沟通和协调工作,定期向上级汇报部门工作实施情况;5)负责存货信息、物流信息的审定与提报工作;定期组织召开公司供、产、销货品信息沟通协调会议;6)加强公司物流体系建设,负责物流公司的筛选、竞标工作,制定物流承运商承运资格标准,核准承运商承运资格;7)对仓库的现场管理实施监查,监督库存物资的安全管理、标准化管理;8)负责部门人员的培训工作,不断提高部门人员的专业技能和业务素质;9)培养部门内员工的创新能力和责任心,负责部门团队建设。
任职资格(略)2、数据组负责人1)负责执行数据组的各项工作流程和作业标准,合理控制运输成本,积极探索新的运输模式,不断提出优化物流作业流程改善建议;2)合理利用人力资源,不断对员工进行业务、服务意识和制度培训,组织对员工业绩和执行情况进行评估和考核, 不断提升员工的综合能力和业务水平,做好人才储备的培训;3)寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;4)执行运输考核指标,定期对承运商进行KPI指标考核与评估;5)及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本;6)合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;7)负责仓库与跨部门的业务协调工作,为相关部门提供良好的物流服务,相关沟通、协调工作。
任职资格(略)3、仓储组负责人1)制定仓库月、周和日工作计划,并监督、考核、落实;2)合理调配和充分利用仓库人力资源,组织、落实员工的业务及技术培训、业绩评估,不断提升员工的专业技能和业务素质,不断提高工作效率;3)不断完善仓库管理系统,制定标准化作业岗位、作业流程、作业标准。
检查和指导下属员工按标准进行操作,并对实施结果予以考核;4)组织并实施当日仓库相关收、发、存业务的正常开展,并保证“日清日结”;5)负责组织仓库月度及日常循环盘点工作、记帐工作,保持帐目清晰、及时、准确;6)及时提报库存信息,提出合理化建议,努力降低库存;7)负责仓库环境卫生、标准化存储及标识的有效管理、库容的检查、考核,规范仓库管理;8)负责分管仓库的安全工作,并认真完成上级领导交办的其他临时性工作;9)负责与工厂之间的成品交接,以及安排工厂仓库成品与货品配送中心的货品交接与异常处理。
任职资格(略)4、数据组领班1)负责物流数据分析:物流月报、季报、年报分析总结;物流周报发布并跟踪答复;2)负责供产销信息的收集、汇总、分析与发布;3)负责跟进仓库月度及日常循环盘点工作、记帐工作,确保帐目清晰、及时、准备;4)负责每日对仓库帐、物进行抽查,对发现的问题及时跟踪处理,并向主管反映处理结果。
任职资格(略)5、数据组副领班1)负责设置承运商考核指标,负责承运商的管理与考核;2)负责客户收货异常的处理与统计分析;负责货损的理赔及相应服务工作;3)负责接收发货订单,安排装车计划给各承运商并处理到车登记信息;4)负责录入出库相关数据信息;5)处理与物流公司对接事务;6)与经销商、办事处作好业务沟通工作;任职资格(略)6、物流专员1)收集并掌握货物运输的在途跟踪信息,及时处理运输异常,并向上级领导提供相应的运输信息;2)掌握运输市场(特别是快运市场)行情动态,及时汇报;3)负责运输在途及其他运输信息的收集、统计分析;4)负责运输费用结算的整理并报批。
7、数据分析员A1)负责成品的入、出、存库的帐务的系统处理工作;2)负责每周将库存积压产品、库存结构、月度库产品库龄分析等报表向本部门负责人和相关部门提报,并对异常事件跟踪最终处理情况;3)负责仓库各类报表以及文件的统计、打印工作;4)负责对仓库各类单据、文件及报表等进行整理、归档及保管工作;5)协助数据领班日常管理工作,跟踪和督导仓库的各项工作的落实情况;6)协助数据领班盘点工作和盘点结果的分析,同时上报部门;7)完成上级安排的其它工作任务。
8、数据分析员B1)负责每周将货品消化率分析、库销比分析、产销比分析等报表向本部门负责人和相关部门提报,并对异常信息跟踪最终处理情况;2)负责录入每日出库批号数据;3)负责外部提出的批号查询工作。
9、物流优化专员1)负责对客户进行满意度调查,并整理数据留底归档;2)负责物流运输异常投诉的处理与跟进;;3)负责协助数据组负责人寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;4)负责对部门内部的作业规程、作业流程提出可行性方案、进行整改、优化,持续提高物流部的综合水平;5)接受领导安排的其他临时工作。
10、行政文员6)负责公司公文、邮件的分送、张贴、传阅归档;7)负责整理部门内部文件的整理并分类归档;8)负责按公司制度的相关标准定额,做好部门办公用品计划、申购、发放、管理盘点工作;9)负责对部门考勤、考核、补贴、餐费、福利发放、快递单等工作并留底存档;10)负责组织部门会议,并做好签到、会议纪要工作,并留底存档;11)接受领导安排的其他临时工作。
四、核心业务及关键控制点物流内部作业管理,需抓住物流作业中必须控制的点,制定相应的作业管理目标,并针对管理目标制定相应的管理流程及作业标准,使员工作业及奖惩有据可循,有法可依。
标准可以在公司发展及部门阶段性工作重点和发展管理目标中予以适当的调整和修改。
同时制度与标准化的执行能否坚持的关键在于持之以恒的检查与不断的进行作业流程优化。
(一)运输管理:1、运输管理:1)运输及时率(省会城市、二三级城市可根据不同的物流发达程度制定相应的考核标准,对承运商予以考核)2)物流公司的招标、评估与KPI的设置与考核3)物流异常的处理2、工作态度及劳动纪律考核1)工作主动性(包括工作汇报、异常情况反馈能力、工作的参与意识等)2)工作服从性、团队意识、服务意识(二)物流优化管理:1、货品规划:销售什么货品,储存多少货品,何时储存和储存在哪里(依据品牌定位、历史销售数据结构分析、推广政策、竞争品牌、时尚趋势等因素综合考虑)1)货品分类:货品组合、品类组合、货品结构、货品推广政策与价格管理、产品季节性特点2)货品结构:新货品、呆滞货品、常规产品、走量产品、促销产品、明星产品;进行有效的品类管理、单品管理,是货品结构优化的依据(以实现最佳货品组合)3)库存计划:存货与存量控制目标,存货周转目标2、需求计划1)货品需求计划:滚动需求计划、月度需求计划、订单需求、销售预测的收集、汇总与分析3、数据收集与数据分析:关键在于数据的沉淀与积累1)库存数据、生产进度、销售数据的收集,特别是销售日报的收集:销量进度掌握、销量实时监控2)库销比分析、产销比分析、销售结构分析、库存结构分析、库龄分析3)畅销、滞销结构分析,销售排名分析4)产品生命周期分析、销售时间段分析,区域销售结构分析等5)报表报送周期与流程的设定,异常情况的跟进与处理五、资源需求及管理1、人力资源:1)任职资格的确认2)培训提升,优胜劣汰,人员补充与招聘3)成立数据管理与业务操作组别,明确工作任务、目标与措施2、流程与制度保障1)建立与优化部门工作流程,并不断完善物流管理流程2)流程设置成品仓库管理与控制流程运输管理流程货品计划管理流程产品标识管理程序产品搬运、交付、防护管理程序工作流程支持性文件:成品收、发作业指导书收货异常处理流程(终端)收货管理规定仓库盘点管理制度员工作业标准及考核制度工厂仓库成品交接作业指导书数据收集及信息分析提报作业指导书产品退(换)货管理规定呆滞物料(货品)处理流程3、信息平台(建议完善此项)建立物流数据的收集、统计、分析,建立重点物流数据(如销量、结构、库存等)的数据模型,为物流管理与货品预测与决策提供依据。
4、第三方物流管理:设定物流管理目标,通过招投标的方式以实现目标管理的实现5、培训需求公司建立内训与外训平台,通过计划与物流管理控制等能力与标准的培训、货品运营管理培训等课件,提升部门管理理论水平,有效指导部门工作的推进。
六、绩效管理1、设置硬性指标:盘点准确率、配发准确率、运输到货及时率、货损货差、计划执行准确率、库存限额目标等;报表报送准确率、及时率;2、工作计划完成进度考核各项流程与制度在制定过程不一定需要追求他的完善与绝对公平,关键在于工作必须控制的点和预防可能出现差异的或差错的点必须予以预防和控制,同时在执行过程中不间断的检查与问题发现后不断的修正,形成一个良好的循环。
同时建立一个高效与高质量的物流团队,为公司在以终端为王的销售模式中,提供更快捷、及时的物流服务,以货品满足、快捷的物流反应、低成本控制(费用、货品周转等)为部门目标,为公司创造更大的利润价值。