成功营销人的3个阶段
成功销售的级台阶

成功销售的级台阶随着市场的竞争日益激烈,成功销售的技能越来越重要。
无论是大型公司还是小型企业,销售都是推动业务增长的关键因素。
对于销售人员来说,他们必须了解什么是成功销售,以及如何才能取得销售成功。
本篇文档将介绍成功销售的阶段以及在每个阶段的技巧和策略。
第一阶段:了解商业在成为突出的销售员之前,他们必须首先了解商业运作的基础知识。
这意味着他们需要了解销售的主要目标、销售过程、买方和卖方的心理、竞争对手、市场前景和价格策略等。
了解商业的关键是在产品、市场和客户之间建立联系,这种联系不仅依赖于对产品和行业的了解,也需要对最终用户的理解。
在了解商业方面的技巧和策略:1. 阅读有关商业和销售的书籍和文章。
2. 参与商业网络,并与其他销售员交流。
3. 在市场或销售会议中积极参与并向其他人学习。
第二阶段:建立客户关系成功的销售员不仅要推销产品,还要建立良好的商业关系。
与客户建立紧密的关系可以帮助销售员理解他们的需求和意愿,并为他们提供优质的产品和服务。
成功的销售员是专家级的关系构建者,他们了解如何跟客户交流,如何与客户建立信任,并最终在客户的心中留下良好的印象。
在建立客户关系方面的技巧和策略:1. 尽早建立联系:向客户介绍自己,并告诉他们为什么要购买你的产品。
2. 吸引客户:应该吸引客户购买你的产品,并使他们受益于购买。
3. 经常保持联系:销售员应当经常与客户保持联系,确保客户使用产品的情况,并提供后续支持。
第三阶段:了解客户需求了解客户需求是销售员成功的关键。
如果销售员可以让客户对销售的产品产生信任并满足他们的需求,那么即使是最有竞争力的产品也会有巨大的销售量。
售员必须能够准确地了解客户的需求、期望和目标,并根据这些因素提供定制化解决方案。
理解客户的需求和期望,有助于销售员在销售过程中更加成功。
在了解客户需求方面的技巧和策略:1. 监听客户:销售员应当仔细听取客户的需求和意愿,并针对性地提出建议。
2. 找出客户的问题:了解客户的痛点和问题,并提供适当、有效的解决方案。
成为顶尖营销员的三种境界

成为顶尖营销员的三种境界你是中国营销界的顶尖营销员吗?或许是或许不是,但现实是在中国将近7000万人的营销航母上,真正出类拔萃的顶尖营销员并不很多。
俗语说:不想成为元帅的士兵不是好兵,同理不想成为顶尖营销员的营销员也不是好营销员,那么怎样成为顶尖营销员呢?要想成为顶尖营销员必须要经过三种境界:第一种境界:如坐云雾-蛮干不管你是因喜欢营销而成为营销员,还是为混饭被逼成为营销员;不管你是营销专业毕业,还是非营销专业毕业;不管你是高学历出身,还是低学历出身,只要初涉营销工作,你才觉得营销并不是你想象的那么简单,也不是你所看到的那么简单,更不是你听到的那么简单,因为你的所想、你的所看、你的所听,都是停留在营销之外,或者说停留在营销的表面之上,此时你是以一个非营销员的尺度来度量营销员的工作,于是你感觉营销工作象在云里雾里,平时课堂上老师讲的、教科书上的理论、培训时经理说的、老营销员谈的……这一切怎么跟现实有这么大的差距,客户、产品、终端、促销、业务流程、宣传、谈判……这些怎么都这么难!整个世界仿佛都跟你对着干,你凭着一腔热情、自信、坚持、敬业,象没头的苍蝇硬着头皮到处乱跑,忙得更像热锅上蚂蚁,跑客户、抓终端、拿订单,尽管出汗不少吃苦不少挨批不少,但是到头来业绩了了,或者根本没有任何业绩。
说得白一点,这一阶段是营销员初涉职场的蛮干阶段,是最能考验、锻炼营销员的阶段,也是淘汰营销员最多的一个阶段,一些营销员或许因为找不到营销工作的头绪,或许因为吃不了苦,或许因为受不了委屈,或许因为放不下面子,然后找一个“自己不适合做营销”的借口,体面的离开营销工作。
在这一阶段,坚定信念、勇于实践、不怕苦累、不怕困难,对营销员来说显得尤为重要。
在这一阶段,营销员只是把营销看成是自己的一份“作业”。
第二种境界:柳暗花明-会干经过第一种境界的熏陶与磨练,你凭着负责、执着、勤奋、敬业的态度,一直坚持学做营销,你没有做逃兵,即使在一段时间里或许没有做成任何业务,但你坚信你能行你能成功,你留了下来,正在逐步把自己磨练成称职的的营销员。
成功营销人的3个阶段

曾有很多初入营销职场的朋友给笔者发邮件或打来电话,诉说其刚刚进入企业做销售的种种迷茫和困惑,的确,在中国的近8000万营销大军中,确实有一部分营销人,由于专业或职业选择的失误,或“雾里看花”地做营销,或所在的企业缺乏相关的职业生涯规划的指导与培训,造成了这一部分营销人到底该何去何从,是“向左走”(转行),还是“向右走”(继续做下去)的这样一个艰难抉择。
笔者认为,作为营销人,不论你是处在哪个阶段,存在这些问题和困惑都是难免的,同时也是正常的,因为,营销作为一项门槛低,工作和生活相对不稳定,但专业技能、综合素质都要求相对较高的行业,不是所有人都能够做或者能够做好的,它需要全心的投入,忘我的工作,平时的日积月累,才能做到后来的厚积薄发,“功成名就”。
笔者套用近代词学研究大师王国维所谓词的三种境界,来表述成功营销人所必须经历的三个必不可少的发展阶段。
第一阶段:“昨夜西风凋碧数,独上高楼,望尽天涯路”这是宋代词人宴殊《蝶恋花》里的一句话,在这里把它用来比喻初入营销职场新人的迷茫无助的状态,非常恰切。
很多刚毕业的学生,或转行刚进入营销行业的“新新人类”,在刚刚从事营销工作时,往往不知道该从哪里入手,加上缺少相关培训或一些上级没有“传帮带”意识,便造成了这些营销新手“独上高楼,望尽天涯路”而迷迷茫茫、孤苦无助的心境,甚至产生“昨夜西风凋碧数”的迷失、悲凉、苍凉的感慨,于是,一些营销人在没有相关指导和帮助的情况下,或打退堂鼓中途转行,或沦落为“装卸工”或“铺货员”,他们在经历了很长的一段时间后,有的顺利进入了营销人的第二阶段,而有的还在原有岗位上“原地打转”,这时候他们会发出“装卸工”或“铺货员”这面“红旗”还要“打”多久的疑问。
营销新手在这个阶段一般要经历2—3年甚至更长的时间,因为营销涉及的面太广,作为一个优秀的营销人,他不仅要熟悉本领域的营销理论,把握营销的发展趋势,而且还要研究相关的经济学、社会学、哲学、法学、心理学、管理学等等,不仅要上知天文,而且还要下晓地理,只有这样,才能成为一个综合素质较高而左右逢源并深受客户欢迎的人。
简述销售工作的几个阶段

简述销售工作的几个阶段
销售工作是一个复杂的过程,通常包括以下几个阶段:
1. 了解客户阶段:在这个阶段,销售人员需要了解客户的需求和问题,为客户提供最佳的解决方案。
销售人员需要与客户建立联系,并了解他们的需求和偏好,以便更好地满足他们的需求。
2. 评估客户阶段:在这个阶段,销售人员需要评估客户的风险和利益,并确定他们是否值得深入了解产品或服务。
销售人员需要与客户建立信任,并建立良好的关系,以便更好地了解客户的需求。
3. 谈判阶段:在这个阶段,销售人员需要与客户进行谈判,以达成交易。
销售人员需要了解客户的需求,并为客户提供最佳的产品或服务解决方案,以谈判中获得最大的利润。
4. 完成交易阶段:在这个阶段,销售人员需要与客户达成协议,并完成交易。
在达成协议后,销售人员需要向客户提供售后服务,以确保客户对产品或服务满意,并再次建立良好的关系。
除了以上四个阶段外,销售工作还可以包括其他一些阶段,例如市场拓展、客户维护等。
每个阶段都需要销售人员具备专业的技能和知识,以确保成功地完成销售工作并实现业务目标。
任何营销成功都只有三步

经常有国内做营销策划的朋友问我,一个营销人怎样做才能够成功?也经常有国内做营销或生产的朋友问我,产品怎样才能够营销成功?其实,这两个问题异曲同工,按照李绘芳老师一贯原则,我的回答概括起来就三句话:第一、你(产品)能行;第二、目标人群认为你(产品)能行;三、别人愿意花钱购买你(产品)的“行”。
这三个环节,缺一不可,倘若做到,你(产品)注定会取得成功。
第一步:“你(产品)能行”没有这一步,任何人或产品均不会成功,即便偶尔成功,也顶多是伪成功,表面现象,经不起考验。
我们看看全世界范围内做得成功的产品,汽车里面的宝马奔驰也好,红酒里面的拉菲也好,甚至是现在较为风靡的ipad/iphone4s也好,他们的产品品质可能不一定是绝对最好的,但至少不会太差,是能够经得起时间考验的,也就是说它们至少能做到“我能行”。
同样,一个营销人的成功,不管他有这样或者那样的伎俩或手段,但大凡成功者,都有自己响当当、硬梆梆的核心竞争力,都有自己能够独挡一面的能力,要么你的公关能力,要么你的策划能力,要么你的整合能力,要么你的人脉或者人气……某一方面你很强,其他方面你也不差,你就具备了通往成功的第一步。
但仅仅有此条件,还不一定成功,这就需要第二步“有人认为你行”。
第二步:“有人认为你(或产品)行”如果你(或产品)真的能行,但如果你的目标人群不知道、不熟知、你的上级领导不了解,则你(或产品)的产品总是在黑夜里抛媚眼,那也无济于事。
王老吉在岭南地区浸润多年,在此前,王老吉还是原来的王老吉,产品和现在的产品并没有多少本质的区别,凉茶还是原来的凉茶。
但只有在中央电视台的露相、恰当合理的传播方式和传播内容、四川大地震的公益营销等手段的有效传播,才让更多的人知道了你(产品)能行,所以才达到了家喻户晓的程度。
同样,过去好长一段时间里,李绘芳老师一度也默默无闻地干了许多事,付出了很多、做出了很多、奉献了很多、委屈了很多,但由于目标人群不知道、不了解甚至是被人为地、有意识地掩盖,所以无法做到“有人认为你能行”,故多年来即便努力也不能得到承认。
达到销售最高境界的三步阶梯

不同的销售人员的境界是不一样的,但是无论他们处于什么样的境界,我们都有责任与义务牵引他们向更高的境界迈进,他们也会在艰苦卓绝的销售过程中,不断的修炼并最终获得正果!
第一个境界是“围人”。初级的销售多半是处于这个阶段。顾名思义,所谓围人更多的就是能够将客户围住,然后进行死缠烂打的推销,在这期间他们应当掌握类似于:客户发掘、接近客户、推介购买等等能力,他们更像一个生意人,只要有钱赚不管再难对付的客户,他们也会不断的围追堵截。保健产品很多采用的是围人的策略,比如曾经有一家非常大的保健品公司,他们的销售收入80%来源与会议营销的形式,所谓的会议营销基本上都是精心设计好的圈套,只要消费进入到会议中,那么他们就进入到了被四面八方、或明或暗的销售人员围追堵截。曾经一次客户宣讲会上,竟然60%的人员是他们自己的销售,或者是花大价钱请来的托儿。孤单的客户就像是掉进可怕的陷阱中,很快被这些围捕的人撕碎。当他们明白的过来的时候,所有的钱已经被掠夺走了。这是典型采用“围”策略的例子。
所有的大客户销售都必需是“维人”的高手,曾经有一家公司,他们是做消防设备与材料的企业,他们面对的客户经常是非常大的建设项目,由于设备的货值高、周期长,所以无论是甲方、乙方的决策过程都是非常烦琐的,有时涉及二三十人之多。期间任何一个非常小的疏忽都会造成项目的前功尽弃,因此销售人员必须小心翼翼的观察好他们接触的任何一个人,包括他们的关系、权利、偏好,甚至是他们家人的偏好等等。以决定到底应当如何博取他们的信任与欢心。在这样的大宗生意的面前,过分的急躁会让客户产生巨大的不安,长时间的关系维护似乎是建立客户信任的唯一办法。因此,公司清醒的认识到,他们需要从战略上将关系建立作为重要的资源看待。各种有利于发掘并建立长久关系的手段将成为投资的重点。
为人还应当强调做人的原则,就是什么事情是可以做的,什么事情是不能做的,什么钱是可以挣的,什么钱是不能挣的,所有这些都是为人的原则问题,没有原则的人是不会得到别人的尊重的。任何一个人应当有最低的道德底线,包括职业底线,在这种道德底线的指引下,能够长期不懈的坚持,就会为自己的做人打下非常明显的记号!
成功营销的5个阶段
成功营销的5个阶段亲爱的朋友:让我们来谈谈真正的营销吧!真正的营销是可追踪和衡量的,对于每一分钱都是可测量的。
作为一个真正的营销人员,你必须非常精确的了解,产生一个订单你花费了多少钱。
由于它的可测量性,我们必须能得到直接回应。
它不能借助想象而取得,也不能借助那些大公司所使用的品牌推广的方法。
例如,耐克的广告只要求我们记住它的商标。
耐克公司完全不知道它的每一个广告能产生多少销售,因为大家没办法去直接回应耐克的广告,当然耐克也没有要求回应。
耐克要的是我们能记住他们公司的名字,以及那个“飞驰”的标志。
此类型的广告理所当然地适用于耐克,可口可乐和麦当劳这样的世界级大公司,因为这些公司拥有数十亿元的广告预算。
这些公司的产品全球销售——他们同样拥有庞大的渠道和组织。
如果你走进一家商场或超市,耐克、可口可乐的产品到处都是。
想象一下广告对他们所起的作用。
可是你和我现在没有数十亿的广告预算,你和我必须谨慎对待我们的营销费用。
你和我没有足够的钱或时间象耐克、可口可乐那样去建立品牌知名度。
●我们的营销必须像使用激光的“外科医生”一样那么准确。
●我们必须锁定那些最有可能购买我们产品的顾客。
●我们必须知道带来一个顾客需要花费的每一分钱。
●我们必须准确地了解我们带来的顾客的终生平均价值。
●我们必须有一套适当的系统来跟踪和测量我们的市场营销。
我不想浪费一分钱在笼统的蓝图或公共关系上,因为我不知道在实际的销售中,我所花费的将带来什么。
下面是你需要跟踪的几个数字:●能获取到准顾客的数目;●每一条线索所花费的成本;●在每笔花费中,什么广告资源带来最多的准顾客?以及什么资源和广告产生的客户最有价值?你必须虔诚地把所有这些数字输入电脑数据库,以便你能跟踪每一个月的发展情况。
如果你想看到改善,就开始测量你想改善的吧。
在公司张贴栏上,用积分板的样式显著地贴上你所跟踪的数字。
你的员工一定会对这些数字给予密切的关注。
他们也会进一步正确地认识公司的奋斗目标。
成功销售人必经的三个阶段
成功销售人必经的三个阶段第一阶段:“昨夜西风凋碧数,独上高楼,望尽天涯路”这是宋代词人宴殊《蝶恋花》里的一句话,在这里把它用来比喻初入营销职场新人的迷茫无助的状态,非常恰切。
作为一个优秀的销售人,他不仅要熟悉本领域的营销理论,把握营销的发展趋势,而且还要研究相关的经济学、社会学、哲学、法学、心理学、管理学等等,不仅要上知天文,而且还要下晓地理,只有这样,才能成为一个综合素质较高而左右逢源并深受客户欢迎的人。
营销新人在这个阶段要做好以下几项工作,才能尽快地摆脱迷茫的状态:1、多学。
如何学习,向谁来学习呢?第一,向上司学习。
第二,向同事学习。
“三人行,必有我师”。
第三,向企业学习。
学习所在企业的文化和管理制度、学习企业的发展史、壮大史,学习相关的产品知识、生产知识,学习竞品企业好的策略与方法等等。
第四,向客户学习,尤其是向经销商学习。
其实,很多经销商都有其独特的思路和优势而可供我们学习的,关键的是,我们能不能发现。
比如,经销商做市场的魄力和胆量,经销商良好人际关系即人脉的建立技巧等等。
2、多看。
3、多读。
4、多练。
多学、多读、多看,其实最终都是为了多练,学以致用嘛。
怎么练,先去模仿和复制。
成功很简单,就是复杂的事情简单化,简单的事情正确做,正确的事情重复做第二阶段:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”北宋的柳永在《蝶恋花》中为描写男女恋情中的“痴”,而使用了以上词句。
其意是:为思念心中的“她”而消瘦是值得的,尽管衣服显得宽大,也始终不后悔。
那么,销售人在走出了迷茫的“沼泽地”,在决定了与营销快乐为伴的终极目标后,就应该孤注一掷,全力以赴,从而实现从一个懵懂的营销新手,到一个干练而成熟的营销高手这从“蛹”到“蝶”的蜕变,而这是一个需要付出心血与汗水的艰辛历程。
在这个阶段,销售人要做好以下几项“修炼”,一是心理的历练;二是技能的提升;三是形成自己的营销模式。
心理的历练,主要是指作为优秀的销售人应该具备的一些心态,比如;自信的心态、积极的心态、敬业的心态、吃苦耐劳的心态,吃亏的心态等等;技能的提升,则是指快速成长自己而需要具备和强化的一些能力,比如,管理经销商的能力、操作市场的能力、团队管理能力、培训的能力、执行力、领导力的提升等;形成自己的营销模式,即是要能够独立而开创性的工作,因为销售人要想比同行、同事优秀,要想早出人头地,就必须能够有自己的“思想”,能够变通而开创性的展开工作,比如,差异化策略的实践,终端客户的招商等等,其实,这也是销售人提高自己的领导与操作水平,树立自己的权威与领导地位的一个过程,在这个过程中,销售人还需要努力实现四勤:1、腿勤。
营销人发展三阶段
九月七日赵正强晨报
营销人发展的三个管理阶段,第一阶段是被他人管理,第二阶段是自我管理,第三阶段是管理他人。
这三个阶段每个时期都有不同的重点。
第一阶段时期,等待指令多,主要是听从上峰的安排,无论时间行为方面均需服从,主要核心工作就是执行层面,往往是新入职员工或工作时间短的人员,而上峰的重点是给下属方向方案方法,员工方能有突破。
第二阶段是自我管理,这个时期主要考核的是时间的自我分配与工作结合的科学性,分清轻重缓急,工作时间的自由度增加,重要的是要有自我约束力的建立,什么能干,什么不能干,怎么干能有推动。
发展中的营销人员往往在这个时候迷失的情况出现,需要自我否定修正,不可放纵。
第三阶段时,你已是一名中高层,需要为下属服务,给信心工作理念,在业务技能上和工作心态两大方面培训培养人员,对工作结果负责,有强的销售工作规划力,增加大局意识,服从大局,远瞻力要强。
三个阶段是入职发展的过程,进入文玉企业平台,需要全力以赴!任何的付出都会为你的成功添砖加瓦,任何的拼搏都会成为你人生的可贵经历!
新的一天,尊敬时间老人,无情的他会帮助你但不会等你!。
做销售的三个阶段
做销售的三个阶段做销售是最能锻炼人的工作,也是让人成长最快的一个工作,一名销售员从最初的入职到成为一名优秀的销售员,其在成长过程中必然会经历跌宕起伏的变化,总结起来,可分为以下三大阶段。
第一阶段:独上高楼,望尽天涯路这是初做销售业务人员尤其是身处异地背井离乡的业务人员真实的内心写照。
无论是刚毕业的大学生还是刚刚到异地打拼的年轻人,他们在一时之间无法找到适合自己的工作或者是其他原因只能去做销售业务员,当然也有很多人喜欢做销售业务,无论哪种原因,当这些怀揣希望和梦想一心想成就一番事业的年轻人初入销售路时,在少则三个月多则半年甚至一年或两年的时间内,他们感觉到的除了孤独还是孤独,孤立无援:客户资源短缺,经验极度匮乏,朋友少之又少,任务重之又重……总之“独上高楼,望尽天涯路”,却似乎路路不通,此时此刻,他们最需要的是理解和关怀,但是在销售行业尤其在中国这个唯结果论的现实面前,理解和关怀有如稀世珍宝,这使得销售业人员流动性非常大,尤其在新业务员队伍,人员流失率高的惊人。
优秀业务员度过此阶段的诀窍:逼迫自己!这种逼迫一方面来自自己强烈的成功欲望,一方面来自残酷的生存现实。
我以为自我逼迫或说主动逼迫对自己来讲是必要的,因为如果被情势或环境逼迫,将非常被动,被动应战往往很仓促,并且毫无计划性与兴趣可言,因此对此被动选择放弃者居多。
不过,作为团队建设者与管理者,对于此时过多的的人员流失率,不必太在意,因为该阶段本身就是一个淘汰期,这一时期持续时间并不长,一般1——3个月。
第二阶段:山重水复疑无路,柳暗花明又一村艰难的捱过第一阶段的业务员,在这一阶段开始有所收获:客户陆续建立了关系,并且也有很多开始签单订货,但是真正熬到此时的业务员实在不多。
我记不得从哪一篇文章中读过这样一句话:成功就在拐弯处。
而中国有句古语:天无绝人之路。
其实如果很多人在最难过的时候选择坚持的话,哪怕再坚持一两个月,或许情况会截然不同。
几个月的拜访沟通跟进,尤其是大客户,初次签单更加不容易,客户们往往总是不断的给你以希望,但往往又总是不断的用流产的结果残酷的打击你的信心,有很多时候甚至于无法找到原因,这更加让人苦恼:有原因或存在工作失误,都可以弥补或改进,找不到原因则让人无从下手。
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有这样,才能成为一个综合素质较高而左右逢源并深受客户欢迎的人。
营销新人在这个阶段要做好以下几项工作,才能尽快地摆脱迷茫的状态:1、多学。
中国的高等教育较多地表现为应试教育,哪怕是作为市场营销“科班”出身的“营销才子”,其在大学时所学的营销知识也一般很难在较短时间内转化为现实的“生产力”,因此,这就需要营销新手在初入市场一线时,一定要抛弃“眼高手低”、“好高骛远”的不切实际的想法,而一定要以空杯归零的心态,去进行深入地学习。
那么,如何学习,向谁来学习呢?第一,向上司学习。
上司只所以能成为你的上司,一定有其过人之处,所以,一定要多向上司学习,多学习其带领团队打硬仗、打苦仗、打胜仗的方法,并且,向领导学习,还会给领导一个好的印象,个人成长的机会也会相应地增加,因为领导都喜欢谦虚而好学的人。
第二,向同事学习。
“三人行,必有我师”,多向身边的同事学习,不仅会给你带来好的人缘,给人以随和、易交往的好印象,而且还容易得到他人的帮助,而很快就与团队打成一片。
第三,向企业学习。
学习所在企业的文化和管理制度、学习企业的发展史、壮大史,学习相关的产品知识、生产知识,学习竞品企业好的策略与方法等等。
第四,向客户学习,尤其是向经销商学习。
不要老是认为经销商连高中甚至初中都没有毕业,举止、谈吐粗鲁而不屑一顾,从而不去学习。
其实,很多经销商都有其独特的思路和优势而可供我们学习的,关键的是,我们能不能发现。
比如,经销商做市场的魄力和胆量,经销商良好人际关系即人脉的建立技巧等等。
2、多看。
很多营销新手,在开始第一次出差,或第一次与客户进行洽谈时,总感觉自己信心或底气不足,找不到与客户谈判的要点,容易被客户说服等等,其实,这在很多方面都是因为营销新手缺乏发现,缺乏多看的缘故。
因此,在我们操作市场时,一定要发扬多看的良好习惯。
多看,不仅要能见机行事,见缝插针地帮助客户去做一些事情,从而赢得客户的欢迎与好评,而且还要多看比如上司与客户谈判的技巧,客户与二批商打交道的“门道”,多看同事操作市场的成功方法,多看客户的处世方法及其生活习惯与爱好等等,通过多看,有时我们可以少走弯路,做事可以有的放矢,从而可以赢得更多的把控市场的机会。
3、多读。
面对浩如烟海的营销著作以及理论典籍,我们有时候确实不知所措,不知该读那些书好。
笔者建议,读书也要根据自己所处阶段,不要我们还处在业务代表的层次就去读营销高层才要读的企业战略、领导力、情景管理等等恢弘巨篇,而一定要读我们现实所需的一些书籍,并且最好是实战类的,上午看了,下午就能用的那种刊物。
比如,可以精选诸如菲利普.科特勒的整合营销理论的书籍一本,这类的著作不要太多,太多了,容易眼花扰乱,而越读越迷糊。
好的书籍,一本就足够了。
也可以再选择一本杂志,比如,《销售与市场》,其有五种版本,可以择其中一本而读之,如其出版的营销培训版,就很适合一线或营销新人去读,实用性以及实战性都比较强。
4、多练。
多学、多读、多看,其实最终都是为了多练,学以致用嘛。
怎么练,先去模仿和复制。
比如,你看了同事在A市场做了一个非常好的促销方案后,那你就可以把它变通一下,结合你所负责的比如B市场的实际情况,将其“改头换面”,变成自己的东西,但切忌不能照抄照搬。
同时,结合方案的实际运行情况,适时进行必要的调整与修订,最终形成自己的操作体会与感悟,为自己摸索出一套适合自己的操作市场的模式。
其实,成功很简单,就是复杂的事情简单化,简单的事情正确做,正确的事情重复做。
营销新手上路的快慢与否,就取决于其领悟力的高低,取决于其能不能多学、多读、多看、多练,营销新人只有做好了以上几点,其迷茫的局面才能更快地得以改善,才能更好地步入其发展的第二阶段。
第二阶段:“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”北宋的柳永在《蝶恋花》中为描写男女恋情中的“痴”,而使用了以上词句。
其意是:为思念心中的“她”而消瘦是值得的,尽管衣服显得宽大,也始终不后悔。
那么,营销人在走出了迷茫的“沼泽地”,在决定了与营销快乐为伴的终极目标后,就应该孤注一掷,全力以赴,从而实现从一个懵懂的营销新手,到一个干练而成熟的营销高手这从“蛹”到“蝶”的蜕变,而这是一个需要付出心血与汗水的艰辛历程。
这个阶段根据不同营销人的成长历程其时间长短也是有所不同的,短则3—5年,长则更长。
在这个阶段,营销人要做好以下几项“修炼”,一是心理的历练;二是技能的提升;三是形成自己的营销模式。
心理的历练,主要是指作为优秀的营销人应该具备的一些心态,比如;自信的心态、积极的心态、敬业的心态、吃苦耐劳的心态,吃亏的心态等等;技能的提升,则是指快速成长自己而需要具备和强化的一些能力,比如,管理经销商的能力、操作市场的能力、团队管理能力、培训的能力、执行力、领导力的提升等;而形成自己的营销模式,即是要能够独立而开创性的工作,因为营销人要想比同行、同事优秀,要想早出人头地,就必须能够有自己的“思想”,能够变通而开创性的展开工作,比如,差异化策略的实践,终端客户的招商等等,其实,这也是营销人提高自己的领导与操作水平,树立自己的权威与领导地位的一个过程,在这个过程中,营销人还需要努力实现四勤:1、腿勤。
腿脚勤快,是营销人成功的关键要素,很难想象,一个“五谷不分,四肢不勤”的营销人能够获得客户的好评,领导的信赖?因此,营销人要想比别人获得更快地成长,就必须腿要勤,要学会用腿脚来“丈量”市场,如果你能用你的双脚把市场完完整整地“走”一遍,我想新客户是肯定会找到的,新的与二批与零售商的关系也会很好建立,关键的是你能不能做得到。
能不能当别人的双脚已在休憩时,而你的双脚还飞奔在市场上、前进的征途中。
2、手勤。
上帝赐予我们双脚是让我们用来走路的,而给予我们双手,则是用来为自己同时也是为别人做事的,当我们做到手勤的时候,我们往往能够成人达己,并获得意想不到的收获。
笔者所任职的一个公司的营销员在开发一个新客户时,没有急于推销产品、商谈政策,而是见缝插针地为正在忙碌的准客户装卸货物,递拿产品,忙得不亦乐乎,结果,这个被别的厂家认为是很难缠的客户却做了公司的总代理,并成为了这个营销员的“铁杆子”客户。
在运作市场或创立自己个人品牌的过程中,手勤脚快有时会出奇制胜,并往往会收到“无心插柳柳成荫”的效果。
3、嘴勤。
嘴勤,是一个营销人必须具备的基本功,可笔者在日常的销售管理当中,却发现有些营销人市场做的非常棒,却不善于表达,尤其不善于向陌生人表达,而这是一个营销人成长的大忌。
因此,作为一个优秀而老练的营销员,应该是一个语言表达能力强的人,他知道“到什么山唱什么歌”,知道“见什么人说什么话”,比如,见了上级,要把姓氏及职务“喊”出来,哪怕是自己的铁哥们;见了年老的,应该称呼“阿姨”或“大叔”;见了比自己大的,知道叫“大哥”、“大姐”,从而给自己的业务开展及人际交往增添一道润滑剂。
营销人只有做到了嘴勤,才能受客户喜欢,受消费者爱戴,从而让企业满意,以获得更好、更大的发展空间和平台。
4、脑勤。
脑勤,是指作为营销人要擅长总结和动脑,要把自己的工作经验和教训善于归纳和提炼,从而更好地指导今后的工作,使错误不致再犯,让经验发扬广大,从而使自己成为一个会思考的营销“智”者,比如,出差在外,当我们“收工”回到宾馆,我们可否躺在床上把自己当天的工作“过过电影”,可否把好而有效的心得体会写在本上,把失败的教训记下来,作为我们借鉴的“范本”,长此既往,我们就可以获得进步,就可以在不断积累经验的过程中,实现从量变到质变,形成自己的营销运作模式。
能说、会写、善做,是营销员获得成功的不二法宝。
在这个过程中,作为营销员还要学会跟“营销”谈恋爱,要善于把“生活营销化,营销生活化”,从而在工作中能够不断加以磨练,让自己不断得到提升或升华,为自己的成功不断地加大筹码。
第三阶段:“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”这是辛弃疾《青玉案》一词里的经典词句。
作为营销人如果能够达到“众里寻他千百度”以及“那人却在灯火阑珊处”这个境界,基本上职业生涯已经是“炉火纯青”而大功告成了。
在这个阶段,有的营销人“十年磨一剑”,而成为了企业“日进斗金”的高管,而有的营销人则创办了自己的实体,成为了企业的老板,并且,在他们成功到达“金字塔”顶或成为了自己企业的掌舵人后,他们往往就可以得到:鲜花、掌声、金钱以及声誉,但营销人在达到这个阶段之后,仍然需要在以下方面强化自己:1、不断学习。
现在是一个竞争加剧的年代,“物竞天择,适者生存”的生态竞争规律,促使我们必须“活到老,学到老”,因此,作为营销人,不论你是多么的成功,你都必须有一种危机意识,知道“淘汰期”或“破产期”近在咫尺,营销人只有不断学习了,才能不被社会和企业所淘汰,才能在“灯火阑珊处”保持清醒的头脑,从而使自己时刻立于不败之地。
2、保持创新。
创新是立业之本。
“流水不腐,户枢不蠹”,做营销最忌安于现状,最怕小富即安,作为一个营销人,如果他的思维停滞了,那么,他的职业生涯的“黄金期”也就宣告结束了,他就会“必死无疑”。
营销人只有保持了创新的意识,不断地创新思维,创新模式,所从事的营销工作才能基业常青,才能在经历了一个成功之后,不断地走向另一个成功。
3、勇于挑战自我。
一个人最大的敌人,其实不是别人,而是自己,因此,一个成功的营销人,要想不躺在功劳薄上睡大觉,要想与时俱进而不被行业所淘汰,就必须时刻勇于挑战自我,挑战过去,勇于与“旧我”告别,从而做一个谦虚而奋发的人。
在“长江后浪推前浪,一代新人换旧人”的今天,无论在任何条件下,营销人都没有理由狂妄,没有理由夜郎自大,没有理由目中无人,没有理由妄自菲薄,营销人只有勇于挑战自我,才能不断地创造新的天地、新的舞台,新的辉煌。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,但愿所有处在不同阶段的营销界的朋友们,都能够成功,都能够如愿,都能够创造自己辉煌的人生。