大酒店导入cis策划书
国际酒店cis策划书3篇
国际酒店cis策划书3篇篇一国际酒店 CIS 策划书一、 CIS 导入背景随着经济的快速发展和全球化的加速，国际酒店行业竞争日益激烈。
为了提升国际酒店的品牌形象、增强市场竞争力，我们制定了 CIS 策划书，旨在通过全面的品牌塑造和形象传播，打造国际酒店的独特品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。
二、 CIS 策划目标1. 提升国际酒店品牌知名度和美誉度。
2. 塑造独特的品牌形象，与竞争对手形成差异化。
3. 提高员工的凝聚力和归属感，增强企业的向心力和发展动力。
4. 增强客户对国际酒店的信任感和忠诚度，促进业务发展。
三、 CIS 策划内容1. 理念识别系统（Mind Identity System，简称 MIS）企业使命：打造一流的国际酒店品牌，为顾客提供卓越的服务体验。
企业愿景：成为全球领先的酒店集团，引领酒店行业的发展潮流。
核心价值观：诚信、创新、共赢、责任。
2. 行为识别系统（Behavior Identity System，简称 BIS）员工培训：定期组织员工培训，提高员工的专业素养和服务意识。
服务流程优化：完善服务流程，提高服务效率和质量。
客户关系管理：建立完善的客户关系管理体系，提高客户满意度。
社会责任履行：积极履行企业社会责任，关注环境保护、社区发展等公益事业。
3. 视觉识别系统（Visual Identity System，简称 VIS）酒店标志：设计简洁、富有创意的酒店标志，体现酒店的核心理念和特色。
标准字体：确定酒店中使用的标准字体，包括中文、英文等，确保在各种场合下的一致性。
标准色彩：选择适合酒店形象的标准色彩，如主色调、辅助色等，以增强品牌的可识别性。
应用设计：设计酒店的应用设计元素，如名片、信纸、信封、招牌、广告等，确保在各种宣传品和办公用品上的一致性。
四、 CIS 执行计划1. 调研阶段：对国际酒店进行全面的调研，包括市场环境、竞争对手、消费者需求等，为 CIS 策划提供依据。
(企业管理)XX大酒店导入CIS策划书
增强内部凝聚力
通过导入CIS，加强企业内 部员工对企业的认同感和归 属感，提高员工的工作积极 性和工作效率。
促进业务拓展
通过导入CIS，提升xx大酒 店的品牌形象和市场竞争力， 为其在市场上的拓展奠定坚 实基础。
效果评估方法与标准
知名度调查
美誉度调查
通过市场调查和数据分析， 评估xx大酒店在目标市场中 的知名度和曝光率，以及消
04
CIS导入策略
理念识别(MI)策划
总结词
明确企业价值观和愿景
01
总结词
培养员工认同感
03
总结词
对外传播企业理念
05
02
详细描述
确立企业的核心价值观和愿景，明确企业的 使命和经营理念，形成独特的企业文化。
04
详细描述
通过内部培训、团队建设等方式，使 员工理解和认同企业的价值观和愿景， 增强员工归属感和凝聚力。
08
参考文献
参考文献
[酒店管理相关书籍]
提供酒店管理的理论知识和实践经验，为策划书的制定提供理论 支持。
[企业形象设计相关书籍]
详细介绍企业形象设计的概念、原则和方法，为CIS策划提供专业 指导。
[酒店营销策略相关书籍]
重点研究酒店营销策略的制定和实施，为策划书的营销部分提供参 考。
THANKS
酒店管理层意识到，在当前的市场环境下，企业形象和品牌 价值对于吸引顾客和保持市场份额至关重要。导入CIS将有助 于统一和强化酒店品牌形象，提高市场认知度和顾客忠诚度 。
目的和意义
目的
增强品牌价值和市场竞争力
通过导入CIS策划，提升xx大酒店品牌形象 和市场竞争力，实现可持续发展。
通过统一和强化品牌形象，提高市场认知 度和顾客忠诚度，从而在激烈的市场竞争 中脱颖而出。
CIS导入策划书
CIS导入策划书广州东南盛源餐饮集团有限公司为适应校内市场竞争，促进其下属单位——水上餐厅的发展，时值餐厅服务转型的进行和即将迎来餐厅成立10周年的大好时机，拟导入CIS，以全新的面貌姿态去参与市场竞争，树立良好的企业形象，创建水上餐厅品牌。
为了寻求更多更大的企业发展机会，特聘请长盈形象策划咨询管理有限公司为其进行CIS形象设计。
水上餐厅导入CIS的背景说明:广州东南盛源餐饮集团有限公司成立于2002年12月,是广州市最大的校园餐饮管理企业集团之一。
策划方案经过近1年的艰辛努力，现已发展成为以饭堂、点心、饮品为为特色的企业餐饮管理集团。
餐厅拥有一流的花园式湖畔餐饮场地和设施。
策划方案下属的水上餐厅一二楼均已通过广东工业大学校园卫生安全认证，拥有现代化餐饮生产能力。
具体作业方案1.导入日期：2012/10/12.导入程序：(1)成立水上餐厅CIS导入小组。
小组人员由咨询公司派出的专人和餐厅的中高层管理人员组成(2)对水上餐厅进行市场调研，进行系统的分析和评估。
(3)拟定水上餐厅的形象定位。
(4)编写水上餐厅形象策划方案。
(5)建立水上餐厅理念识别系统(6)建立水上餐厅行为识别系统(7)建立水上餐厅视觉识别系统(8)编辑水上餐厅形象系统手册(9)导入水上餐厅CIS(10)水上餐厅形象系统评估与检查3.导入完成时间：2012/12/14.导入的长期维持措施：通过建立水上餐厅形象策划管理小组，以餐厅中高层管理人员为主体，设立形象系统维护小组进行管理和监督。
5.CIS专案负责机构：长盈形象策划咨询管理有限公司6.协作机构：水上餐厅7.CIS作业总目标与效果预测：总目标：树立良好的企业形象，创建水上餐厅品牌，寻求更多更大的企业发展机会。
效果预测：企业上下员工的凝聚力和向心力得到增强，服务更加完善，水上餐厅的营业额得到提升。
一、水上餐厅导入CIS的目标1. 再接再厉，再创辉煌，谱写水上餐厅历史新篇章；2. 增强企业上下员工的凝聚力和向心力；3. 树立水上餐厅在广工的良好形象，策划方案扩大龙洞在和广州的名气；4. 为水上餐厅下午茶休闲系列服务的宣传提供坚实的关注；5. 提升水上餐厅的管理和营销综合能力；二、水上餐厅定位1. 餐厅现阶段以饭堂服务、点心服务、饮料系列为主要发展方向。
如家导入cis策划书3篇
如家导入cis策划书3篇篇一如家导入 CIS 策划书一、项目背景如家酒店集团是中国知名的经济型连锁酒店品牌，成立于 2002 年。
经过多年的发展，如家酒店已经在全国范围内拥有了众多的门店，成为了中国经济型酒店行业的领军品牌之一。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，如家酒店也面临着一些挑战。
为了提升品牌形象和市场竞争力，如家酒店决定导入 CIS（Corporate Identity System，企业形象识别系统）。
二、项目目标1. 提升如家酒店的品牌形象和知名度。
2. 增强如家酒店的市场竞争力。
3. 建立如家酒店的品牌文化和价值观。
4. 提高如家酒店的员工凝聚力和归属感。
三、项目内容1. 理念识别系统（MI）制定如家酒店的使命、愿景和价值观。
确定如家酒店的经营理念和管理理念。
建立如家酒店的品牌文化和品牌个性。
2. 行为识别系统（BI）制定如家酒店的员工行为规范和服务标准。
建立如家酒店的客户关系管理体系。
开展如家酒店的市场营销活动和公关活动。
3. 视觉识别系统（VI）设计如家酒店的标志、标准字、标准色等基本元素。
制定如家酒店的办公用品、宣传品、服装等应用系统。
建立如家酒店的店面形象和装修风格。
四、项目实施计划1. 第一阶段：项目启动（1 个月）成立项目小组，明确项目目标和任务。
进行市场调研和竞争对手分析。
制定项目实施计划和预算。
2. 第二阶段：理念识别系统（MI）设计（2 个月）制定如家酒店的使命、愿景和价值观。
确定如家酒店的经营理念和管理理念。
建立如家酒店的品牌文化和品牌个性。
3. 第三阶段：行为识别系统（BI）设计（2 个月）制定如家酒店的员工行为规范和服务标准。
建立如家酒店的客户关系管理体系。
开展如家酒店的市场营销活动和公关活动。
4. 第四阶段：视觉识别系统（VI）设计（2 个月）设计如家酒店的标志、标准字、标准色等基本元素。
制定如家酒店的办公用品、宣传品、服装等应用系统。
建立如家酒店的店面形象和装修风格。
如何导入cis策划书3篇
如何导入cis策划书3篇篇一如何导入 CIS 策划书一、 CIS 策划书的概述CIS 策划书是指企业形象识别系统策划书，是企业形象设计的重要组成部分。
它包括企业理念识别（MI）、企业行为识别（BI）和企业视觉识别（VI）三个方面的内容。
通过 CIS 策划书的导入，可以提升企业的品牌形象和竞争力，增强员工的凝聚力和归属感，提高客户的忠诚度和满意度。
二、 CIS 策划书的导入步骤1. 成立 CIS 导入小组：由企业高层领导、市场营销、品牌管理、设计等相关部门人员组成，负责 CIS 策划书的制定和实施。
2. 进行企业调研：通过问卷调查、访谈、现场观察等方式，了解企业的历史、文化、现状、市场环境、竞争对手等情况，为 CIS 策划书的制定提供依据。
3. 制定 CIS 策划书：根据企业调研的结果，制定 CIS 策划书，包括企业理念、企业行为、企业视觉等方面的内容。
4. 进行 CIS 设计：根据 CIS 策划书的要求，进行企业理念、企业行为、企业视觉等方面的设计，包括企业名称、标志、标准字体、标准色、企业形象宣传片等。
5. 实施 CIS 策划书：将 CIS 策划书和 CIS 设计应用到企业的各个方面，包括企业管理、市场营销、品牌推广、员工培训等，通过实施来提升企业的品牌形象和竞争力。
6. 进行 CIS 评估：对 CIS 策划书的实施效果进行评估，包括品牌知名度、美誉度、忠诚度等方面的评估，及时发现问题并进行调整和改进。
三、 CIS 策划书的注意事项1. 与企业战略相结合：CIS 策划书的制定要与企业的战略相结合，突出企业的核心竞争力和特色，体现企业的发展方向和目标。
2. 注重可操作性：CIS 策划书的制定要注重可操作性，要符合企业的实际情况和市场需求，能够有效地实施和推广。
3. 保持一致性：CIS 策划书的制定要保持一致性，要确保企业理念、企业行为、企业视觉等方面的内容相互协调和统一，形成完整的品牌形象。
4. 注重创新：CIS 策划书的制定要注重创新，要紧跟时代潮流和市场需求，不断推陈出新，提升企业的品牌形象和竞争力。
CIS策划书
CIS策划书一、背景介绍。
随着信息技术的发展，企业对于信息系统的需求越来越大。
信息系统的建设与管理已经成为企业发展的重要组成部分。
因此，为了更好地满足企业的需求，我们计划进行CIS（Corporate Information System）的策划与建设。
二、目标。
1. 提高企业信息系统的效率和稳定性，确保企业信息系统的正常运行。
2. 优化企业信息系统的架构，提高系统的灵活性和可扩展性。
3. 提升企业信息系统的安全性，保护企业数据的机密性和完整性。
4. 为企业提供更加智能化的信息系统，提高企业的竞争力和创新能力。
三、策略。
1. 与企业管理层深入沟通，了解企业的业务需求和发展规划，制定符合企业实际情况的CIS策划方案。
2. 对企业现有的信息系统进行全面的分析和评估，找出存在的问题和不足之处。
3. 设计并实施新的信息系统架构，包括硬件设备、软件系统和网络结构的优化和升级。
4. 强化信息系统的安全防护措施，包括数据加密、访问控制、安全审计等方面的措施。
5. 引入先进的技术和工具，提高信息系统的智能化水平，包括人工智能、大数据分析、云计算等技术的应用。
四、实施计划。
1. 策划阶段，与企业管理层进行沟通，确定CIS策划的目标和范围。
2. 分析阶段，对企业现有的信息系统进行分析和评估，找出问题和优化空间。
3. 设计阶段，设计新的信息系统架构，包括硬件设备、软件系统和网络结构的优化方案。
4. 实施阶段，根据设计方案，进行信息系统的升级和改造。
5. 测试阶段，对新的信息系统进行测试和验收，确保系统的稳定性和安全性。
6. 运营阶段，对新的信息系统进行监控和维护，确保系统的正常运行。
五、预期效果。
1. 企业信息系统的效率和稳定性得到提升，为企业的日常运营提供更好的支持。
2. 企业信息系统的架构得到优化，系统的灵活性和可扩展性得到提高。
3. 企业信息系统的安全性得到加强，保护企业数据的机密性和完整性。
4. 企业的竞争力和创新能力得到提升，为企业的发展打下坚实的基础。
国际酒店cis策划书3篇
国际酒店cis策划书3篇篇一《国际酒店 CIS 策划书》一、项目背景随着全球旅游业的蓬勃发展，酒店行业竞争日益激烈。
为了在市场中脱颖而出，提升品牌形象和竞争力，本国际酒店决定进行全面的 CIS（Corporate Identity System 企业形象识别系统）策划。
二、CIS 目标1. 塑造独特、鲜明的酒店品牌形象。
2. 增强顾客对酒店的认知度和好感度。
3. 提升酒店内部凝聚力和员工的归属感。
三、理念识别（MI）1. 酒店使命：为顾客提供卓越的住宿体验，成为行业领先的国际酒店。
2. 酒店愿景：打造全球一流的酒店品牌，传递舒适、温馨与品质。
3. 核心价值观：以客为尊、品质至上、创新进取、团队合作。
四、行为识别（BI）2. 宾客关系管理：建立完善的宾客反馈机制，及时响应和处理顾客需求与投诉。
3. 社会责任：积极参与公益活动，展现酒店的社会责任感。
4. 营销活动与推广：策划有特色的营销活动，提升酒店知名度。
五、视觉识别（VI）1. 酒店标志与标识系统：设计独特、简洁、易记的酒店标志，并应用于酒店各个场景。
2. 建筑外观与室内设计：营造具有国际风格和特色的酒店环境。
3. 员工制服：设计时尚、舒适且符合酒店形象的员工制服。
4. 宣传物料：包括宣传册、网站、广告等，保持统一的视觉风格。
六、实施步骤1. 成立 CIS 策划实施团队，明确职责分工。
2. 制定详细的实施计划和时间表。
3. 分阶段推进 MI、BI、VI 的建设与完善。
4. 定期评估 CIS 实施效果，进行必要的调整和优化。
七、预算安排根据具体的设计、制作、培训等项目进行合理预算分配。
八、预期效果1. 显著提升酒店的品牌知名度和美誉度。
2. 吸引更多的客源，提高市场占有率。
3. 促进酒店的长期可持续发展。
通过本次国际酒店 CIS 策划，我们有信心打造一个具有强大竞争力和独特魅力的国际酒店品牌，为顾客提供更加优质的服务，实现酒店的战略目标。
篇二《国际酒店 CIS 策划书》一、前言随着全球旅游业的蓬勃发展和市场竞争的日益激烈，国际酒店需要建立独特而鲜明的形象，以提升品牌影响力和市场竞争力。
芜湖天泰国际酒店CIS导入
芜湖天泰国际酒店CIS导入学校:安徽工程大学学院：管理工程学院营销112姓名：霍传宝学号：3110504239引言：离芜湖人最远的酒店是？天泰离芜湖人最近的酒店是？天泰你最熟悉的酒店是？天泰你最陌生的酒店是？还是天泰天泰酒店紧邻火车站、汽车站，每次无论坐汽车、坐火车都必须经过它，它离我们很近，我们很熟悉；天泰酒店定位高端、消费奢侈，它离我们普通人很远，我们很陌生（以上是我对天泰酒店的初印象）天泰酒店简介：芜湖天泰国际酒店是由安徽天泰集团投资，按五星级标准建设，是一家以住宿、餐饮、会议、娱乐为一体的商务型酒店。
总建筑面积66815平方米，总层高29层，是芜湖市规模较大、档次较高的酒店之一。
酒店位于芜湖市火车站、汽车站南面，是芜湖市的陆路门户。
酒店拥有总统套房等七类豪华客房492间、风格各异的餐饮包厢70余间；设有游泳池、棋牌室、KTV、SPA、健身房等休闲娱乐设施；现代化、高档的会议室、宴会厅，可以满足不同需求的宾客。
位于酒店28层的行政酒廊可以独揽芜湖市全景。
“天泰”取“天台”谐音。
CIS策划流程：一：确定阶段（一）：酒店现状SWOT分析优势：1 ：“天泰”即“天台”寓意吉祥、联想美好，酒店名称有很强的亲和力并且这几年的发展势头良好；2：临近火车站、汽车站，人流量大，位置有特色，其位置优越，交通极为方便，比邻安徽工程大学和安徽师范大学（老校区）两所高校，所以过往的车辆很多，流动客人是一个潜在的消费群；3：酒店拥有较为雄厚的资金实力；劣势：1：品牌定位不明确，品牌个性深刻；2：基础设施和服务不完善；3：品牌形象不能深入人心，市场知名度、美誉度较低；4：内部管理紊乱，员工素质有待提高；机会：1：芜湖新火车站即将建成，将开通动车和高铁，芜湖入境旅游和住宿人数将大大增加；2：芜湖经济的快速发展，人口不断增加；3：政府的大力支持；威胁：1：如家酒店、汉庭酒店、汉爵酒店等逐渐入驻芜湖，抢占芜湖市场； 2：天泰酒店周边存在大量旅社和招待所，以绝对的价格优势抢夺顾客；（二）：确定目标：1塑造天泰酒店的社会形象，塑造个性,提升品牌印象2进一步加强内外部管理，从基础做好提升工作3引入大量优秀人才和管理机制4打造优秀知名度、美誉度，赢得顾客忠诚度5开拓更大的消费者市场，占据更大市场份额6塑造更好的企业理念、行为和视觉识别，并为社会接受7抢占消费者心智，成为芜湖酒店的代表品牌（三）：确定时机1：周年庆典：选择在天泰酒店成立5周年、10周年等纪念日的时候进行CIS 的导入。
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大酒店导入CIS策划书
前言本策划书是受孝感某地鹤展大酒店（以下简称鹤展）的委托，进行一系列调研活动后，重新评估了其企业理念，构造新的经营策略和i总方针，并作为未来作业的总方向。
本策划书是对鹤展大酒店策划的企业识别系统的企划书，是公司最高主管的建议。
建议完全站在客观的立场上，消除了公司内部管理者对酒店发展建议不能客观看待的因素，策划所需资金都是必要的，望能客观利用。
稽核问题调查显示，鹤展大酒店在孝感某地属中档型酒店，只有一年的历史，没形成自己的企业理念和企业文化，识别系统不甚规范，并且还存在一些基本问题，如口味、价格等因素也影响了客源。
具体信息在调查报告中已做详细阐述。
解决基本问题
（1）建立完善的服务，调整菜系结构。
该酒店在一定程度上不能满足顾客的需要。
消费者反应鹤展的菜系单一。
没有特色风味，建议增加菜的风格、口味。
如闽菜、粤菜等，尽量满足大部分顾客需要。
（2）调整价格结构。
54%的消费者反映，鹤展的收费标准过高，包括餐饮标价和住宿标价。
同样的消费，在乾坤、孝感宾馆就显得更加便宜。
虽然不提倡薄利多销，但从孝感的整体消费水平来看，高价位的确不是明智之举。
建议鹤展放下“降价就降低了档次”的想法，适当下调价格，在导入is系统的同时，建立vi识别系统，以消费者满意为中心，将菜价分出档次。
（3）服务方面，调查显示，认为鹤展工作人员态度较好的占49%，认为一般态度的占54.4%，根据消费者的反应，首先建议多增加
一些娱乐项目（如台球、飞镖、乒乓球等），进一步提高员工素质，服务人员要积极主动的服务；再次，要加强安全措施的建设。
（4）环境方面，根据实地考察，鹤展的布局摆设总体上给人的感觉不错，色调方面搭配的较为合理，但在某些细节还存在问题，这就有可能导致以小乱大，反受其乱，破坏整体效果，大厅给人有一种压抑感，建议将上面的绿藤丝收缩一些，打破单调的摆放，添加一些吉祥物，以烘托出气氛。
（5）基础设施的完善建议增设发电设备和自己的停车场地。
（6）可增加措施，在孝感城区，凡到鹤展已经消费达到100元以上的顾客，鹤展承包返回的士费用。
（7）特色食品的引进和高级厨师的聘请。
由于社会人口流动和商品文化交流的加速，人们在也不局限与传统的口味，特色食品反而能跨某某传播甚至在全国范围内得到推崇，所以推崇特色菜和聘请高级厨师势在必行。
寻求发展
1、短期目标、重点加强厨房工作建设厨房是核心部分，直接关系到酒店的生存。
综合消费者意见和广告调查小组实地考察的情况，鹤展的厨房建设不到位，存在诸多问题。
首先是口味，不谈各种菜系，也并非是一直认为的口味选择的问题，而是口味不到位的问题。
原因是厨师的技术存在问题。
其次，内部卫生问题值得重视，虽然制定了工作人员的守则，但并没有严格执行,彻底抛弃原有的识别系统。
鹤展以前引进“上海人家”的企业形象，由于不成功而抛弃了以往的识别系统，重新树立形象，但以往“上海人家”遗留下来的种种标识系统极易误导消费者对鹤展的形象造成了不好的影响，建议立即撤除原有的不合规范的路标和霓虹灯广告。
放下“舍不得”的错误思想。
设
计制作其具有创意的广告。
孝感广告的整体水平较差，广告牌任何人都会做，但却只有“广而告之”的作用，要取得效果，还是要靠其关键部分——创意，这就是孝感人做的广告为何没有效果的关键所在，因而导致了一些人对广告宣传的淡漠，经济发展因此缺少催化剂。
建议请专业广告公司设计具有专业水平的广告或广告牌。
广告牌张贴的地方，应该选择人员较多的地方如：广场、汽车站、火车站。
选择较为引人注目的方位，达到最佳可视效果。
、举行广告活动
①、文娱活动，如歌舞晚会等，请专业人士策划，让鹤展在消费者心中潜移默化的形成良好形象。
②、与电视台或广播台合作，提供助或举办健康饮食栏目，树立鹤展的良好形象。
③、制作影视广告，请专业人士策划。
2、长期目标——导入is 全球生态环境的恶化，使人们意识到了建设"绿色饭店"的重要性，管理就是做人的工作，而人文的东西都少不了一个文化内涵，所以，近年来，酒店管理者开始倾向于管理，即绿化与文化，特别是文化，管理者们经受了太多的经验和教训，部分人开始搞起酒店形象塑造工程（即is，企业形象识别系统），这就不能不提到企业经营理念的问题，而一种理念都必须建立在一定的文化基础之上。
影响中国数千年发展的儒家思想文化是中国管理学的来源和精髓，是中国现代文化和管理的瑰宝。
运用儒家思想文化进行管理是现代中国经营管理者们不可避免的倾向性的选择之一。
二十一世纪已经到来，国内的酒店建设、上星热仍在持续升温，用一话来形容——某地场竞争激烈。
这一切，为我们敲响了警钟。
针对鹤展现状，广
告策划小组冥思苦想，如何在酒店管理与儒家文化当中寻求一些结合点，也归纳了几条，愿起到抛砖引玉的作用。
（1）、从酒店管理者角度出发：儒家思想文化的核心为"仁"，孔子宣传"仁政"，则酒店也应该考虑"以仁管理"。
孔子多次对他的学生和一些从政者说："政者，正也"其意为"政的意思就是端正"，不管是管理一个国家，还是一个企业，首先要求管理者思想端正、行为举止端正，因为"以正，孰敢不正？"管理者先做到端正了，下边的人谁还敢不端正呢？孔子对"仁"由多种释其中很重要的一条是"克己复礼为仁"，也就是说，"克制自己，使言语行动都合乎礼，就是仁"。
孔子所说的"礼"，是指当时周王朝沿用形成的一整套的社会礼仪制度。
客观地讲，几乎所有饭店企业，不管规模大小，无论完善与否，都有自己的一套管理制度，如员工守则服务质量检查标准，卫生检查标准，岗位责任制等等。
管理者应该从自身做起，自上而下用制度来管理，用制度来约束。
尽管这是人人皆知的道理，但别忘了，在实际的管理供需作过程中，存在一个很大的矛盾，就是制度存在，不可谓不健全，但贯彻不力，执行不严。
孔子的"仁政"思想告诉我们，要有制度，管理者首先要遵循，起表率作用，对被管理有一定的约束力。
这是"仁"给我们的启示之一。
其
二，孔子强调"仁"是人的最内在的本性，而且阐明了这样一种观点，即人在人格上是平等的。
也就是以"慈爱"为基调，要求尊重人生命与人格。
从这一点出发，鹤展大酒店的管理者就可以把"以仁管理"作为企业的经营理念。
（2）、从创优质服务的角度出发：孔子曾说"里仁为美"，根据这一观点，酒店可以引申为怎样为客人创造舒适、舒心、优雅的居住
环境。
中国实行改革开放之后，饭店也由昔日的招待所性质往现代化旅游涉外饭店方向上转变。
"顾客就是上帝"，"客人永远是对的"，尽管一开始国人在观念上难以接受，但毕竟还是接受了。
人们意识到，要想提高效益，必须有客人来，要想让客人来，必须有优质的服务，优美的环境，要让客人感觉到物有所值，物超其值。