宴请接待制度格式

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公司用餐招待管理制度范本

公司用餐招待管理制度范本

公司用餐招待管理制度范本第一章总则第1条为规范公司用餐招待行为,提高公司形象,保障公司资产安全,特制定本制度。

第2条本制度适用于公司所有部门及员工。

第3条公司用餐招待应遵循节约、务实、规范的原则,不得违背公司规章制度、公私分明原则和公司形象。

第4条用餐招待的对象应当符合公司相关规定的范围,不得违规用餐招待。

第5条公司用餐招待的费用应当严格控制,不得超出规定范围。

第6条公司用餐招待发生问题应及时报告上级主管部门,按照规定程序处理。

第二章用餐招待管理第7条公司员工在工作期间需与客户、合作伙伴进行用餐招待,应事先向所属部门领导汇报,并报备用餐招待的目的、对象、时间、地点和费用。

第8条用餐招待应当根据对象身份、职位及来访目的确定用餐标准,不得违规超标用餐。

第9条公司员工在用餐过程中,应当注意文明用餐,礼貌待客,维护公司形象。

第10条公司员工不得接受被招待人员的礼物、款待,招待过程中不得索要、索取礼品。

第11条公司用餐招待费用应当实事求是,财务部门应当按照规定程序审核、报销相关费用。

第三章用餐招待审核第12条公司每月应当对员工用餐招待情况进行审核,对违规用餐招待的员工进行警告、通报批评等处理。

第13条公司内部审计部门应当每季度对用餐招待费用进行审计,及时发现问题,提出整改建议。

第14条公司应当建立健全用餐招待管理制度,明确相关责任人,确保制度有效实施。

第四章用餐招待违规处理第15条若员工违反公司用餐招待管理制度,应当按照公司相关规定进行处理,包括但不限于:口头警告、书面警告、记过处分、降职等。

第16条若员工涉嫌违法用餐招待,应当移交司法机关处理,并全力配合调查。

第五章附则第17条本制度自颁布之日起生效。

第18条本制度解释权归公司管理层所有。

本公司用餐招待管理制度经公司领导班子讨论通过,并于2022年1月1日正式实施。

公司相关部门负责组织实施,并对制度执行效果进行监督和评估。

希望全体员工自觉遵守,共同营造良好的用餐招待环境,为公司发展保驾护航。

公务接待管理制度

公务接待管理制度

公务接待管理制度第一章总则为规范公务接待行为,加强公务接待管理,增强行政效能,防止公款浪费,制定本制度。

第二章适用范围本制度适用于各级政府机关及直属单位的公务接待活动。

第三章接待对象接待对象主要包括国内外来访官员、商会代表、学术界专家、企业界商人、新闻媒体记者等。

第四章接待人员接待人员应具备相关岗位的工作能力,且不得在接待期间外出旅游或参加娱乐活动。

第五章接待形式接待形式主要包括宴请、会议、参观等。

第六章接待标准1. 宴请标准(1) 国内宴请标准对国内来访官员、商会代表等主要宴请对象的标准为1000元/人,最高不超过2000元/人。

(2) 国际宴请标准对来自国外的官员、专家等主要宴请对象的标准为2000元/人,最高不超过3000元/人。

2. 会议标准举办接待活动的会议费用,按照实际费用报销。

3. 参观标准对于参观类接待活动的费用,按照实际费用报销。

第七章接待流程1. 接待方案制定根据接待对象的身份、来访目的、来访时间和具体要求等因素,制定接待方案。

2. 接待资金准备提前做好接待资金的准备工作,确保经费的到位。

3. 接待准备工作包括会场布置、菜单选择、礼仪安排等。

4. 接待活动实施按照接待方案的安排,进行接待活动。

5. 接待后续工作包括费用报销、接待文件整理等。

第八章接待管理1. 接待活动审批所有接待活动均需提前报批,并严格按照批准的接待方案执行。

2. 接待费用报销接待费用报销需提交相关票据,并在财务监督下进行审批。

3. 接待档案管理接待活动文件需要进行整理、保管,以备日后查询。

第九章接待监督1. 监督主体各级组织部门对接待活动进行监督。

2. 监督方式采取抽查、检查等方式对接待活动进行监督。

3. 监督结果对发现的问题及时予以整改,并追究相关责任人的责任。

第十章附则本制度由财政部门制定,并在执行过程中及时进行修订。

以上便是公务接待管理制度的内容,希望能对有关单位的工作有所帮助。

酒店接待宴请管理制度

酒店接待宴请管理制度

第一章总则第一条为规范酒店接待宴请活动,提高服务质量,确保宴请活动顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店各部门接待宴请活动,包括但不限于商务宴请、庆典活动、客户答谢宴请等。

第三条接待宴请活动应遵循高效、礼貌、细致、周到的原则,确保宾客满意。

第二章接待准备第四条接待部门负责宴请活动的筹备工作,包括但不限于以下内容:1. 根据宴会性质、规模和宾客需求,制定详细的接待方案;2. 确定宴会场地、布置及音响、灯光等设备;3. 安排宴会工作人员,明确岗位职责;4. 准备宴会所需食材、饮料、餐具等;5. 确保宴会现场安全,符合消防、卫生等相关规定。

第五条宴会场地布置要求:1. 宴会场地应整洁、舒适,符合宴会主题;2. 餐桌布置要美观大方,体现酒店特色;3. 灯光音响设备应保证音质、画质效果;4. 宴会现场应设有明显标识,方便宾客辨认。

第三章宴会流程第六条宴会流程包括以下环节:1. 宾客签到:接待人员引导宾客签到,发放节目单、座位卡等;2. 举杯祝酒:主持人宣布宴会开始,宾主举杯祝酒;3. 餐饮服务:服务员按照宾客需求提供餐饮服务,确保食物新鲜、美味;4. 节目表演:根据宴会性质安排节目表演,活跃现场气氛;5. 自由交流:宾客之间自由交流,增进了解;6. 宴会结束:主持人宣布宴会结束,引导宾客离场。

第七条宴会服务要求:1. 服务员应着装整齐、仪容端庄,精神饱满;2. 服务态度热情、周到,尊重宾客;3. 服务过程中,注意宾客需求,及时提供帮助;4. 保持宴会现场卫生,及时清理餐具、垃圾等。

第四章宴会结束后工作第八条宴会结束后,接待部门应做好以下工作:1. 收集宾客意见,总结宴会服务中的不足,提出改进措施;2. 对宴会现场进行清洁,确保下次宴会顺利进行;3. 整理宴会资料,包括宾客名单、餐饮单据等;4. 向相关部门汇报宴会情况,总结经验。

第五章附则第九条本制度由酒店接待部负责解释。

第十条本制度自发布之日起施行。

公司宴请接待管理办法

公司宴请接待管理办法

公司宴请接待管理办法第一章总则第一条为了加强公司宴请接待管理,规范公司接待行为,提高接待效率,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本办法。

第二条本办法所称宴请接待,是指公司为业务合作、交流、考察、培训等公务活动所进行的宴请活动。

第三条公司宴请接待应遵循合法、合规、节约、务实、高效的原则,注重接待质量,营造良好的商务氛围。

第二章宴请接待范围和标准第四条宴请接待范围包括:(一)公司级以上领导来访;(二)公司重要合作伙伴、重要客户;(三)公司业务合作、交流、考察、培训等公务活动;(四)公司内部重要庆典、节日聚餐等活动。

第五条宴请接待标准:(一)接待对象为公司级以上领导的,应按照公司规定和实际情况安排宴请;(二)接待对象为公司重要合作伙伴、重要客户的,宴请标准不得超过国家相关规定和公司规定;(三)接待对象为公司业务合作、交流、考察、培训等公务活动的,宴请标准不得超过公司规定;(四)接待对象为公司内部活动的,宴请标准应符合公司规定和实际情况。

第三章宴请接待程序和要求第六条宴请接待程序:(一)提前申请:各部门、各单位如需进行宴请接待,应提前向公司管理层提出申请,并说明接待对象、事由、人数、时间、地点等;(二)审批同意:公司管理层审批同意后,各部门、各单位方可进行宴请接待;(三)提前落实:各部门、各单位应按照审批意见提前落实宴请事宜,确保接待工作顺利进行;(四)及时报告:各部门、各单位应对宴请接待情况进行及时报告,留存相关资料备查。

第七条宴请接待要求:(一)宴请地点应选择合法、合规的餐厅、酒店,不得选择可能影响公司形象的场所;(二)宴请菜品应注重营养、健康,不得提供违规、超标饮酒;(三)宴请过程中,应注重礼仪、礼节,不得出现不文明、不礼貌行为;(四)宴请结束后,应按照公司规定进行费用报销,严禁私吞、挪用接待费用。

第四章监督管理和责任追究第八条公司设立接待监督管理机构,负责对公司宴请接待工作进行全面监督管理。

公司宴请接待管理制度

公司宴请接待管理制度

公司宴请接待管理制度一、目的和依据二、适用范围适用于公司各个部门、岗位的宴请活动,包括内部员工宴请、客户接待、商务招待等。

三、接待标准和原则1.宴请场所的选择应基于活动的性质和规模,确保环境舒适、氛围和谐。

2.宴请菜单应注重平衡和卫生,要充分考虑到宾客的不同口味和饮食习惯。

3.宴请费用应符合公司的财务规定,严禁任何形式的超标准宴请。

4.宴请活动中的礼品赠送应符合公司的礼品管理规定,不得涉及违反公司道德规范和法律法规的行为。

5.宴请期间应遵循礼仪和法律要求,注意言行举止。

四、宴请流程1.邀请函的发送和确认:由发起宴请的人员向受邀人发送邀请函,并确保收到邀请函的确认。

2.预定宴会场所:确定宴请的时间、地点和场所,并提前预订。

3.确定宴请菜单:根据宾客的饮食习惯和口味,与宴会场所商定菜单,并提前支付订金。

4.活动执行:确保宴请活动按照预定的时间、地点和程序进行,负责现场的接待和组织。

5.结算和反馈:宴请活动结束后,根据实际消费情况进行结算,并向宾客发送感谢函,收集并总结宾客的意见和反馈。

五、责任和监督1.发起宴请的人员负责宴请活动的组织和流程的执行。

2.员工参与宴请活动时,应遵守公司道德规范和规定,发挥好公司使命和形象的代表。

3.公司领导和上级部门负责对宴请活动的开展进行监督和指导,确保宴请活动符合公司规定和要求。

六、附则1.宴请活动中的支出应符合公司财务制度和规范,凭票报销。

2.对于非工作时间或休假期间的宴请活动,应经过公司领导和相关部门的批准。

3.本制度的解释权归公司所有。

以上为公司宴请接待管理制度的草案,将根据公司实际情况和部门需求进行修改和完善。

宴请活动是公司对内外交往的重要形式,具有一定的社交和团队建设功能。

因此,规范和管理宴请活动是公司必须重视的一项工作,有助于提升公司形象、加强员工职业素质和促进内外部的良好关系。

希望通过制度的落实,使公司宴请活动更加规范、有序和有效地进行。

公司宴请接待管理制度

公司宴请接待管理制度

公司宴请接待管理制度一、宴请接待的目的和原则1.增进公司内部团队合作和员工间的感情;2.加强与外部合作伙伴的沟通和合作;3.提高公司的形象和声誉。

在进行宴请接待时应遵循以下原则:1.省俭原则:宴请活动应合理控制开支,不铺张浪费,确保资源的有效利用。

2.公平原则:接待对象应按照规定和程序确定,不偏袒其中一特定人员或部门。

3.尊重原则:以礼待人,尊重客户和合作伙伴的文化差异和个人权益。

4.谨慎原则:在宴请中防止传播机密信息,注意保护公司的商业机密。

5.公开透明原则:对于宴请活动的费用和目的应进行记录和报销,并对员工公开。

二、宴请接待的范围和程序1.宴请对象范围:包括公司内部员工、上级领导、重要客户、合作伙伴等。

2.确定宴请对象:根据宴请的目的和规模,由宴请人员提出申请,并经过相关部门审批确认。

3.预算和审批:根据宴请的规模和预计费用,提出宴请预算,并由相关负责人审批确认。

4.定期报告:对于宴请活动的费用和目的,应定期向公司管理层报告,以便监督和审查。

三、宴请接待的组织和安排1.宴请团队的组织:由宴请人员负责组织,在选择宴请场所和菜单等方面,可以适当征询参与宴请的人员的意见。

2.宴请活动的安排:根据宴请的目的和接待对象的特点,合理安排活动内容,确保宴请效果的达到。

3.宴请预订和支付:提前预订宴请场所和菜单,并按照相关规定报销宴请费用,确保费用的合理及时支付。

四、宴请接待的礼仪和注意事项1.礼仪:在宴请接待中应注意着装得体,言谈举止得体,主动礼貌地问候客人,提供周到的服务。

2.注意细节:要及时了解客户和合作伙伴的习惯和喜好,做到心思细腻,注重细节,使客人感到受到重视和尊重。

3.适度饮酒:在宴请中注意适度饮酒,不要因为饮酒过量而影响宴请活动的进行。

同时,要尊重员工和客户是否饮酒和限制饮酒的意愿。

4.保护机密:在宴请中要注意保护公司的商业机密和客户的隐私,不得泄露公司重要信息或客户的个人资料。

五、宴请接待的跟进和评估1.活动跟进:在宴请活动结束后,应跟进接待对象的反馈意见,及时解决问题和改进工作。

现场宴请接待管理制度

现场宴请接待管理制度

现场宴请接待管理制度一、宴请接待人员的组织和管理1. 宴请接待团队的组织(1)宴请接待团队由接待领导、接待主管和接待员组成。

(2)接待团队应具备良好的沟通能力、服务意识和应急处理能力。

(3)宴请接待团队应具备一定的礼仪知识和接待技巧。

2. 宴请接待团队的培训(1)宴请接待团队定期接受礼仪培训、沟通技巧培训和危机处理培训,提高服务水平和能力。

(2)接待人员需熟悉各类宴请流程和接待流程,确保接待的顺利进行。

3. 宴请接待团队的管理(1)接待领导对接待团队进行日常管理和监督,确保接待团队的工作质量和效率。

(2)宴请接待主管负责接待流程的统筹和协调,确保宴请接待的顺利进行。

二、宴请接待流程的管理1. 宴请接待流程的规范(1)宴请接待流程应遵循一定的程序和规范,确保接待活动的有序进行。

(2)宴请接待流程分为接待前、接待中和接待后三个阶段,每个阶段都有具体的工作任务和责任。

2. 宴请接待流程的执行(1)接待团队应依据接待流程的要求,认真执行每个环节的工作任务,确保宴请接待的顺利进行。

(2)在接待过程中,接待团队应密切配合,相互协作,确保接待活动的圆满结束。

三、宴请接待的服务标准1. 宴请接待的服务对象(1)宴请接待服务对象包括客户、合作伙伴以及公司内部员工等。

(2)对不同的接待对象,接待团队应有不同的服务方式和服务要求。

(1)宴请接待应提供热情周到的服务,为客户、合作伙伴和员工提供优质的宴请接待体验。

(2)宴请接待应根据接待对象的需求,提供定制化的服务方案,满足其个性化的需求。

3. 宴请接待的服务质量(1)接待团队应严格遵守公司的接待标准和服务规范,确保接待的质量和效果。

(2)客户对宴请接待服务质量提出意见或建议,接待团队应及时改进和调整服务方式,提高服务水平。

四、宴请接待活动的风险管理1. 宴请接待活动的风险分析(1)宴请接待活动可能面临的风险包括:意外事故、突发事件、客户投诉等。

(2)接待团队应提前对可能面临的风险进行分析和评估,制定相应的风险控制措施。

接待及宴请管理制度

接待及宴请管理制度

接待及宴请管理制度一、制度目的为规范和管理公司的接待及宴请活动,加强财务控制,保证行为规范和资金安全。

二、适用范围本制度适用于所有公司员工和部门。

三、定义1.接待:指公司为客户、供应商、投资者等外部来访者提供的接待服务,包括但不限于接待聚餐、会议、观光等。

2.宴请:指公司为员工、客户、供应商等组织或个人提供的宴请活动。

四、接待及宴请的类型和限额1.接待类型及限额:类型限额--------午餐200元/人/天晚餐300元/人/天礼品500元/人/次2.宴请类型及限额:类型限额--------员工宴请1000元/人/次客户宴请3000元/人/次供应商宴请2000元/人/次五、流程及权限1.接待流程及权限:a.预约-接待方向主管提出预约申请,包括接待类型、预计费用等;b.审批-预约申请经接待方向主管批准后,方可进行接待;c.结算-接待结束后,接待人员提交费用报销申请,经财务审核后报销;2.宴请流程及权限:a.预约-宴请方向主管提出预约申请,包括宴请类型、预计费用等;b.审批-预约申请经宴请方向主管批准后,方可进行宴请;c.结算-宴请结束后,宴请人员提交费用报销申请,经财务审核后报销;六、责任与义务1.接待人员的责任与义务:a.遵守接待流程,对接待活动进行合理安排和支出;b.进行费用的合理节约和控制,不得超出预算限额;c.提供准确且符合要求的相关材料和单据;d.责任重大或超出限额的接待活动需报告并经有关部门批准。

2.宴请人员的责任与义务:a.遵守宴请流程,对宴请活动进行合理安排和支出;b.进行费用的合理节约和控制,不得超出预算限额;c.提供准确且符合要求的相关材料和单据;d.责任重大或超出限额的宴请活动需报告并经有关部门批准。

七、违规处理1.对于未经批准进行的接待及宴请活动,将由相关人员承担相应的经济损失,并按公司相关规定进行相应的处罚;2.对于违规使用或虚报费用的,将给予相应的警告、记过或解聘等处罚。

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宴请接待制度
1.0 本公司有关客户、合作方、融资方以及其他外部关系的交际费、接待费和招待费(以下简称“接待费”)的开支一律按本规定执行。

2.0 有关接待费的申请、批准、记账、结算等,一律按本规定的手续办理。

凡不按本规定办理者,任何对外接待与交际的开支费用,本公司一概不负责。

3.0 接待方式:无论总经理、副总经理,还是业务人员,一律按本规定执行,不得擅自或任意动用接待和交际费用开支。

但是,本规定允许业务接待人员委托代理人办理必要的手续。

4.0 参观规则:本规定所指接待费,包括以下所列各项费用开支项目(但其中典礼费与捐赠两项开支另有制度性规定):
4.1 会议费;
4.2 研讨费;
4.3 招待费;
4.4 交际费;
4.5 典礼费;
4.6 捐赠。

5.0 使用接待费注意事项:
5.1 必须注意接待费支出项目与接待用途及目的一致。

公司的开发项目、融资以及其他经营,有其客观的目的性,任何接待上的开支不得背离经营上的目的与要求;
5.2 接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,充分考虑和认清每一次接待的目的和接待的方法,合理接待,有效使用经费开支;
5.3 各级责任者或主管领导,必须充分审核每一次接待任务与接待方式,给予接待任务的担当者以适当的指示。

6.0 每个部门都必须分别进行预算,并在预算范围内开支。

预算按过去的平均实绩来确定。

7.0 接待次数原则上每人每月不得超过×次,但是,××元以下的开支不在其列。

同样内容与对象的接待应尽量避免,不要重复接待。

8.0 对重要的关系户要设立接待卡,详细记载其嗜好、兴趣与特点等。


关接待卡的填写与保管,另行规定。

9.0 接待的目的按下列原则分类,并在“接待申请及报告书”上写明规定的“接待目的”:
9.1 招待新交易伙伴关系户;
9.2 庆祝合作关系的建立;
9.3 销售收入提高后的致谢;
9.4出访时的请客;
9.5来访时的招待;
9.6接纳各种建议后的致谢;
9.7 达到各种目的后的致谢;
9.8 重要的节日或庆典。

10.0 接待按对象、目的以及场合,分为以下三档:
10.1 A档(特别重要和重大的接待);
10.2 B档(比较重要和重大的接待);
10.3C档(一般的接待)。

11.0工作接待场所根据接待档次确定,分为“高”“中”“低”三类场所。

11.1 高(适合于A档接待规格),主要指高级的饭店、餐馆、美食中心。

11.2中(适合于B档接待规格),略低于“高”档水平的中高档餐馆。

11.3 低(适合于C档接待规格),主要指中低档大众用餐场所。

12.0 接待当事人根据具体情况,判断是否需要接待或招待,并填写公司规定的“接待申请及报告书”,向主管领导正式提出申请,主管允许后加盖印章,送交办公室主任长。

13.0 办公室主任根据申请表内容进行审核,批准后加盖印章。

办公室主任的审批权限为一次×××元,超过审批权限,必须上报总裁批准。

14.0 接待费由办公室直接支付给申请部门及申请人。

办公室依据申请内容以及相应的接待档次与场所,支付一定的费用。

申请部门应在规定的时间内,将收据和发票凭证,连同申请书一起送回办公室进行结算。

15.0自动化在接待工作结束后15日内,必须到办公室结算,如果没有收据或开支凭证,一切费用由本人承担。

参观许可证
来宾出入登记表
接待用餐申请表
年月日
总经理:部门经理:主管:经办人:。

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