市场营销学原理第(2)次作业说课讲解
《市场营销学》授课教案
《市场营销学》授课教案一、第一章：市场营销学导论1. 教学目标：了解市场营销学的定义、作用和重要性。
掌握市场营销的基本概念和原则。
理解市场营销学的演变和发展趋势。
2. 教学内容：市场营销学的定义和作用。
市场营销的基本概念和原则。
市场营销学的历史和发展趋势。
3. 教学方法：讲授：讲解市场营销学的定义、作用和重要性。
案例分析：分析具体案例，让学生理解市场营销的实际应用。
4. 教学评估：提问：检查学生对市场营销学定义和原则的理解。
二、第二章：市场与消费者1. 教学目标：了解市场的概念和类型。
掌握消费者购买行为的特点和影响因素。
理解市场细分的原理和策略。
2. 教学内容：市场的概念和类型。
消费者购买行为的特点和影响因素。
市场细分的原理和策略。
3. 教学方法：讲授：讲解市场的概念和类型，消费者购买行为的特点和影响因素。
小组讨论：让学生探讨市场细分的原理和策略。
4. 教学评估：提问：检查学生对市场概念和消费者购买行为的理解。
小组报告：要求学生小组进行市场细分案例的分析报告。
三、第三章：市场营销环境分析1. 教学目标：掌握宏观环境和微观环境对市场营销的影响。
理解PEST分析法和SWOT分析法的应用。
学会识别市场机会和威胁，制定相应的市场营销策略。
2. 教学内容：宏观环境和微观环境对市场营销的影响。
PEST分析法和SWOT分析法的应用。
市场机会和威胁的识别与应对策略。
3. 教学方法：讲授：讲解宏观环境和微观环境对市场营销的影响，介绍PEST分析法和SWOT 分析法。
案例分析：分析具体案例，让学生理解市场机会和威胁的识别与应对策略。
4. 教学评估：提问：检查学生对市场营销环境分析的理解。
作业：要求学生进行一个市场机会和威胁的分析报告。
四、第四章：市场营销调研1. 教学目标：了解市场营销调研的作用和流程。
掌握市场调研方法和技巧。
学会制定市场营销调研计划和报告。
2. 教学内容：市场营销调研的作用和流程。
市场调研方法和技巧。
(完整版)市场营销学说课稿
《市场营销学》说课稿各位领导，老师，大家好：我是XX教师，我今天说课的课程名称是《市场营销学》，我将按照“课程设置、课程设计、教学实施、教学资源、教学效果、改革思路”等六个环节阐述我对这门课程的设计与思考。
一、课程设置1、课程定位从课程体系及内容看，其综合性、实践性和应用性特点显著。
理论综合性是该门课程涉及经济学、管理学、统计学、社会学、心理学、行为学等多门学科知识，是一门边缘性的交叉学科，要求学生具有多门学科基础理论知识体系储备；实践性是指市场营销学诞生来源于实践，概括了现代企业市场营销的理论和实践，总结了一系列指导企业市场营销活动的战略、战术和方法，又在实践中不断丰富和发展；应用性是指市场营销学原理不仅广泛应用于企业、政府和非营利组织，有效推动了经济的发展，因而受到企业界和其他社会各界的广泛重视，而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次，涉及社会经济生活的各个方面。
《市场营销学》是营销与策划专业的专业基础课，其内容基本分为四个模块: 基本观念、市场分析、营销策略（4Ps）、营销管理等。
通过本课程的学习，使学生从宏观上了解企业营销活动的基本过程，掌握企业营销活动的规律，牢固树立以顾客需求为中心的市场营销观念，并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题；掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，包括国内外市场营销理论与实践的最新发展；紧密联系实际；学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
能够制定出适合于企业的可靠的市场营销决策方案，并将其转换成为有效的实施计划。
为学生学习各门专业课程打下基础。
本课程安排在第一学期授课，共64学时，其中理论教学32学时，实践教学32学时。
2、课程衔接本课程为营销与策划专业的一门总论性课程，是其他各门专业课程的理论基础。
在本课程的教学中，应注重理论体系和结构的整体性和各章节内容的关联性分析；本课程属于应用性学科，在教学过程中应注意理论联系实际。
《市场营销知识》第二章第二节教案
《市场营销知识》第二章第二节教案教案主题：市场营销与市场营销知识教学目标：1.了解市场营销的基本概念和作用；2.掌握市场营销的基本原理和方法；3.分析市场营销中的市场细分和目标市场选择。
教学重点：1.市场营销的基本概念和作用；2.市场营销的基本原理和方法。
教学难点：1.市场细分和目标市场选择的理论和实际应用。
教学方法：1.讲授与演示相结合的教学方法；2.课堂小组讨论和案例分析相结合的教学方法。
教学准备：1.教材《市场营销导论》第二章第二节相关内容；2. PowerPoint 简报；3.相关案例分析资料。
教学过程：一、导入（10分钟）1.教师简要介绍市场营销的概念和作用，并与学生互动；2.回顾上节课的内容，引出本节课的主题。
二、理论讲解（30分钟）1. 教师用 PowerPoint 简报系统讲解市场营销的基本原理和方法；2.重点讲解市场细分和目标市场选择的理论和实际应用；3.指导学生记笔记，并及时解答他们的问题。
三、案例分析（30分钟）1.教师组织学生分小组讨论，并根据准备的案例分析资料，分析市场细分和目标市场选择的实际案例；2.每个小组派代表进行报告，并与其他小组进行交流和讨论；3.教师对学生的讨论和报告进行点评和总结。
四、课堂练习（20分钟）1.教师出示几个小型的市场营销案例，要求学生分析和回答相应的问题；2.学生个别或小组完成课堂练习，教师进行答疑和指导。
五、总结与反思（10分钟）1.教师对本节课的主要内容进行总结，并提醒学生复习重点和难点；2.学生自主回顾笔记，思考本节课的收获和感悟，并提出问题。
教学反思：本节课以理论讲解、案例分析和课堂练习相结合的教学方法，将市场细分和目标市场选择的理论知识与实际应用相结合，使学生能够更好地理解和掌握市场营销的基本原理和方法。
通过小组讨论和案例分析，学生能够主动参与，互相交流，提高自己的分析和解决问题的能力。
同时，课堂练习和总结反思的环节，能够帮助学生巩固所学知识，并及时发现和纠正自己的问题。
《市场营销学》授课教案
《市场营销学》授课教案一、课程概述1.1 课程定位《市场营销学》是经济管理类专业的核心课程，旨在培养学生掌握市场营销的基本理论、方法和实践技能，具备市场营销策划、执行和控制的能力，以适应现代企业市场营销管理的需要。
1.2 课程目标通过本课程的学习，使学生了解市场营销的基本概念、原理和过程，掌握市场调查与分析、市场营销战略与策略、产品策划与推广、价格策略、渠道策略和促销策略等方面的知识，培养学生运用市场营销理论解决实际问题的能力。
二、教学内容与安排2.1 教学内容（1）市场营销的基本概念与原理（2）市场调查与分析（3）市场营销战略与策略（4）产品策划与推广（5）价格策略（6）渠道策略（7）促销策略（8）市场营销管理2.2 教学安排（1）第一章：市场营销的基本概念与原理（2）第二章：市场调查与分析（3）第三章：市场营销战略与策略（4）第四章：产品策划与推广（5）第五章：价格策略三、教学方法与手段3.1 教学方法采用讲授、案例分析、小组讨论、实地考察等教学方法，注重理论与实践相结合，培养学生的实际操作能力。
3.2 教学手段利用多媒体教学、网络资源、教材、案例库等手段，提供丰富的教学资源，提高教学质量。
四、教学评价4.1 平时成绩包括课堂参与、案例分析、小组讨论等，占总评的40%。
4.2 考试成绩包括期末考试和课程作业，占总评的60%。
五、教学资源5.1 教材《市场营销学》，作者：张晓辉，出版社：中国人民大学出版社。
5.2 案例库收集各类市场营销案例，用于教学实践。
5.3 网络资源利用网络资源，提供最新的市场营销资讯，拓宽学生视野。
5.4 实地考察组织学生参观企业，了解市场营销的实际操作。
六、教学大纲6.1 第六章：渠道策略理解渠道的定义和重要性学习渠道分类和选择掌握渠道权力的管理和渠道冲突的处理分析案例，了解渠道策略的实际应用6.2 第七章：促销策略理解促销的定义和目的学习促销工具和策略掌握促销计划的制定和评估分析案例，了解促销策略的实际应用六、教学大纲6.1 第六章：渠道策略理解渠道的定义和重要性学习渠道分类和选择掌握渠道权力的管理和渠道冲突的处理分析案例，了解渠道策略的实际应用6.2 第七章：促销策略理解促销的定义和目的学习促销工具和策略掌握促销计划的制定和评估分析案例，了解促销策略的实际应用七、教学大纲7.1 第八章：市场营销管理理解市场营销管理的概念和过程学习市场营销策划和控制的方法掌握市场营销绩效评估的标准分析案例，了解市场营销管理的实际应用7.2 第九章：市场营销道德和社会责任理解市场营销道德的重要性学习市场营销伦理和社会责任的原则掌握市场营销道德决策的流程分析案例，了解市场营销道德和社会责任的实际应用八、教学大纲8.1 第十章：国际市场营销理解国际市场营销的定义和环境学习国际市场营销的策略和模式掌握国际市场营销进入策略和国际市场选择分析案例，了解国际市场营销的实际应用8.2 第十章：营销创新与未来趋势理解营销创新的含义和重要性学习数字化营销、社交媒体营销和大数据营销等新兴营销方式掌握营销创新的策略和实施方法分析案例，了解营销创新的实际应用和未来趋势九、教学活动设计9.1 课堂讲授教师根据教学大纲进行系统的讲授，引导学生理解市场营销的基本理论和方法。
市场营销学通论课件第2章
顾客总成本：顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资 金等，因此，顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等
CS是英语customer satisfaction的缩写，意为“顾客满意”。 CS营销战略与CI策划相比，CS考虑问题的起点是顾客，CI要建 立的是企业形象；CS要建立的是企业为顾客服务，使顾客感到 满意的系统，CI仍然摆脱不了推销的色彩
自动洗碗机是一种先进的家庭厨房用品。当电冰箱、洗衣机大量进入 寻常百姓家，市场饱和后，制造商揣摩消费者心理，推出洗碗机，意在 减轻人们的家务劳动负担，适应现代人的快节奏。然而，当美国通用电 器公司率先将自动洗碗机投向市场时，等待他们的并不是蜂拥而至的消 费者，“门前冷落鞍马稀”的局面真是出人意外。 尔后，公司的营销策划专家寄希望于广告促销上。按照过去的经验， 只要让广告媒体实施心理上的轮番“轰炸”，消费者总会认识到自动洗 碗机的价值的。于是，①该电器公司在各种报纸、杂志、广播和电视上 反复广而告之，“洗碗机比用手洗更卫生，因为可以用高温水来杀死细 菌”。②该电器公司深知细菌越小，消费者产生的恐惧就越大。他们就 创造性地用电视画面放大细菌的丑恶形象，使消费者产生恐惧。③该电 器公司还宣传自动洗碗机对付那些难于清洗的餐具的能力，在电视广告 里示范表演了清洗因烘烤食品而被弄得一塌糊涂的盘子的过程。努力后 的结果如何呢?“高招”用尽，市场依旧，消费者对洗碗机仍是敬而远之。 从商业渠道反馈来的信息极为不妙，新上市的洗碗机很有可能在其试销 期内夭折。 自动洗碗机的设计构思和生产质量都是无可挑剔的，但为什么一上 郭国庆 主编 市就招此冷遇呢?消费者究竟是怎样想的呢 ?
推销观念、市场营销观念与客户观念的区别
第1节 市场营销观念
社会市场营销
市场营销学第2次作业
市场营销学第2次作业一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)1. “人口密度”作为细分市场的具体变量，它是属于（）因素之列。
(A) 人口细分 (B) 地理细分 (C) 心理细分 (D) 行为细分你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：B 解答参考：2. 制造商推销机床、精密仪器等专门设备，通常都应使用（）。
(A) 人员推销(B) 广告促销 (C) 销售促进 (D) 公共关系你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：3. 促销中推动式策略的核心是，在产品通过中间商向客户转移的过程中使用（）。
(A) 人员推销 (B) 广告促销 (C) 销售促进 (D) 公共关系你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：4. 企业的生存定价目标是使企业的产品定价能够（） (A) 能够支付工资(B) 弥补流动成本和固定成本 (C) 弥补变动成本 (D) 弥补固定成本你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：5. 以顾客为中心的市场营销观念产生于上世纪（）。
(A) 初 (B) 五十年代(C) 六十年代 (D) 七十年代你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：B 解答参考：6. 企业在销售价格上使用“成本领先定价策略”的核心是（）。
(A) 单台变动成本低于竞争者 (B) 扩大生产规模降低单台的变动成本 (C) 扩大生产规模降低单台总成本 (D) 扩大生产规模降低固定总成本你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：C 解答参考：7. 在指导企业经营活动管理哲学（观念）的发展过程中，经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和（）观念的发展。
(A) 社会营销 (B) 目标市场营销 (C) 消费者营销 (D) 生产者营销你选择的答案：未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：8. 波士顿矩阵法以“市场成长率”和（）为两个坐标，在平面上将公司的所有业务标示出来的一种评估经营业务“绩效”的方法。
市场营销学通论第二篇第2章课件
市场营销战略分析框架：10P
第2节 市场营销组合的扩充与演变
POWER
PUBLIC RELATIONS
PROBING
PARTITIONING
PRIORITIZING
POSITIONING
郭国庆 主编
服务市场营销组合：7P
第2节 市场营销组合的扩充与演变
PRODUCT
PRICE
第2章 市场营销哲学的演变与新进展
第1节 市场营销观念第2节 市场营销组合的扩充与演变
本章要点
六种市场营销观念的概念与特点市场营销组合的概念及扩充与演变
郭国庆 主编
第1节 市场营销观念
郭国庆 主编
传统观念
第1节 市场营销观念
生产观念
产品观念
推销观念
生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场指导企业营销行为的最古老的观念之一，在卖方市场条件下产生的
郭国庆 主编
南京财经大学营销与物流管理学院
（一）顾客满意
所谓顾客满意(Customer Satisfaction) ，是指顾客对一件产品满足其需要的绩效(Perceived Performance)与期望(Expectations)进行比较所形成的感觉状态。顾客感受的绩效＜期望，不满意；顾客感受的绩效=期望，基本满意；顾客感受的绩效＞期望，高度满意。
市场营销组合的扩充与演变
麦卡锡（Mccarthy）4P组合
菲利普·科特勒（Philip Kotler）6P组合和战略营销计划过程中的10P组合
布姆斯与毕特那（Booms and Bitner）服务营销的7P组合
郭国庆 主编
《市场营销学》讲解课件(全)
定价方法与技巧
成本导向定价法
以成本为基础，加上一定的利润来制定价格。
竞争导向定价法
以竞争对手的价格为基础，根据企业自身的 竞争地位和市场份额来制定价格。
需求导向定价法
以市场需求为基础，根据消费者对商品价值 的认知和需求程度来制定价格。
心理定价法
利用消费者心理，采用一些心理技巧来制定 价格，如尾数定价、整数定价等。
产品观念
以产品为中心，认为只要产品质量好、功能全，就一定会畅 销。这种观念忽视了市场需求和竞争状况的变化。
推销观念
以推销为中心，通过大量推销和促销活动来刺激消费者购买。 这种观念适用于非渴求商品的销售和生产过剩的情况。
市场营销观念
以消费者需求为中心，强调整体营销活动和满足消费者需求 与欲望。这种观念是现代市场营销的主流观念。
06
分销渠道策略
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
分销渠道类型及特点
直接渠道
制造商直接将产品销售给最终消费者或用户，如上门推销、邮 购、电话销售、电视销售等。特点是渠道短、反应快、服务及 时、价格稳定。
间接渠道
制造商通过中间商将产品销售给最终消费者或用户。中间商包 括批发商、零售商、代理商等。特点是渠道长、覆盖面广、可 以实现专业化分工。
市场营销活动有助于企业实现产品价值，提 高销售收入和利润水平，增强企业经济实力。
在激烈的市场竞争中，有效的市场营销策略 可以帮助企业树立品牌形象，提高产品知名 度，从而增强企业竞争力。
市场营销观念演变
生产观念
以生产为中心，重视提高生产效率，降低成本，增加产量。 这种观念适用于生产力水平低、产品供不应求的卖方市场。
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作业名称：市场营销学原理第（2 ）次作业
作业总分：100 通过分数：60
起止时间：2016-5-10 至2016-6-8 23:59:00
标准题总分：100
详细信息：
84114 danx
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一
正确答案）本题分数:2
内容：
雀巢公司将雀巢品牌使用到奶粉、巧克力、饼干等产品上，这种品牌决策是（）
正确答案:C
84111 danx
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容：
处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（）产品线反而能使总利润上升
正确答案:D
84113 danx
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一
正确答案）本题分数:2
内容：
成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（）争取新的顾客
A、产品外观
正确答案:D
84112 danx
题号:4 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：2
内容：
用文字、图表及模型等来描述产品是新产品开发过程的（）
正确答案:A
84115 danx
题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：2
内容：
在原有产品线内增加高档次产品项目的产品线策略是（）
正确答案:B
内容：
在产品生命成熟期，企业应该采用产品改良、市场改良和营销组合改良的策略
1、错
84141 shif
题号:6 题型:判断题本题分数:3
1
2
2
正确答案:2
内容： 销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律
正确答案：1 84140 shif 题号
:8 题型:判断题 本题分数:3
内容：
上海大众生产了桑塔纳后，又推岀了帕萨特，这是向上延伸策略
正确答案:2
84130 Shif
题号:9 题型:判断题 本题分数:3 内容: 中间商按其在流通过程中所起的作用，可分为经销商和代理商
分销渠道的环节和层次越多越难控制，所以分销渠道越短越好
1 1、错
84127 shif
题号:7 题型：判断题本题分数:3 错
对
错
对
错 对
正确答案:1
正确答案:1 84120 shif 题号:11
题型：判断题 本题分数:3
内容：
双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志
正确答案:2
84134 shif
题号:12 题型:判断题 本题分数:3 内
容：
运用产品包装来保护产品，便于储运是现代营销的重要手段 P
1、错
2 2、对
正确答案:1
84118 shif
题号:13 题型:判断题 本题分数:3
正确答案:2
内容: 生产者只要提高对中间商的激励水平，销售量就会上升 正确答案:2
84129 shif 题号:15 题型:判断题 本题分数:31
1
2
2 错 对
84124
shif 题号:14 题型:判断题 本题分数:3
错
对
内容：
企业在确定广告目标之后，下一个步骤是确定广告形式
正确答案:2 84132 shif
题号:16 题型：判断题 本题分数:3 内容：
整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是形式产品 正确答案：1 84133 shif
题号:17 题型:判断题 本题分数:3 内容：
只讲产品组合深度，不讲产品组合宽度的商店是烟杂店 正确答案：1 84139 shif
题号:18 题型:判断题 本题分数:3 内容：
通过渠道成员的自身努力，就可以提高渠道的分销效率 正确答案:1 84145 shif
题号:19 题型:判断题 本题分数:3 内容：
经销商是指从事商品销售业务并且拥有所有权的中间商 错
对
错
对
错
对
错
对
2
正确答案:2
84119 Shif 题号：20 题型：判断题 本题分数:3 内容：
拉式策略一般适用于单位价值较高性能复杂的产品
正确答案：1
84137 Shif 题号:21 题型:判断题 本题分数:3 内容： 生产厂家推销名牌家电可以选择宽渠道的分销方式
正确答案：1
内容：
消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益
正确答案：1
84123 shif
84121
shif 题号：22 题型:判断题本题分数：3
错
对
1
、
错
对
2
正确答案:2
题号:23 题型:判断题本题分数:3内容：
交际性公关是运用报刊广播及电视来进行的活动
正确答案:1
内容：
推销员作为企业代表还可担负其它营销功能
正确答案:2
内容：
商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌
正确答案:2
内容：
无论促销目标是否相同，促销组合都应相同
正确答案:1
内容：
营业推广是一种经常的，无规则的促销活动
2、对
84117 shif 题号:24 题型：判断题 本题分数:3 错
对
84122 shif 题号:25 题型:判断题 本题分数:3 错
对 84142 shif 题号:26 题型:判断题 本题分数:3 错
对
84143 shif 题号:27 题型:判断题 本题分数:3 1、
产品生命周期就是产品使用寿命周期
错
对
正确答案:1
促销的作用在于传递信息提供情报
错
对
正确答案:2
促销的目是与顾客建立良好的关系
错
对
正确答案：1
宣传性公关公益性强, 影响力大
错
对
正确答案：1
84128 shif
题号:32 题型：判断题本题分数:3
内容：
促销组合是促销策略的前提
正确答案
:2
84131 Shif
题号:33 题型:判断题 本题分数:3 内容
： 公共关系也叫免费广告
正确答案:2
内容：
营业推广又称销售促进
正确答案:2
84136
Shif 题号:34 题型:判断题本题分数:3
错 对
错
对
正确答案:1
广告的生命在于真实
错
对。