企业管理中的责任与道德原则
当代中国企业的社会责任和社会道德
当代中国企业的道德与社会责任改革开放的三十多年年，是经济腾飞的一段历史。
尽管每段历史都有着它不可替代的独特性，但是改革开放的这段历史是最不可能被重复的。
僵化的计划经济体制逐渐瓦解，一群不起眼的小人物将中国变成一个巨大的实验场，中国以不可逆转的姿态想市场经济社会迈进。
一个个有赋予着中国特色的企业也应运而生了。
中国企业从国企到个企的转变，从无到有的涅槃。
中国企业的发展是艰辛和曲折的。
但令人欣喜的是，在2009年的世界500强企业中，中国有43家企业上榜。
中国的企业的发展让世界吃惊，让国人欣喜。
中国是一个历史悠久的过度。
古人就有条商业经:小赚靠智，大赚靠德。
中国企业发展到现在的阶段。
商业道德的重要性显得尤为重要，道德成为一个企业的不死药。
那么中国企业的道德现状如何呢？我们可以先找几个针对性的案例。
2008年9月，中国爆发三鹿婴幼儿奶粉受污染事件，导致食用了受污染奶粉的婴幼儿产生肾结石病症，其原因也是奶粉中含有三聚氰胺。
三聚氰胺事件爆发出了中国企业的道德危机。
在后续的调查中，包括蒙牛，伊利，光明等中国奶制品龙头企业都有三聚氰胺奶粉污染问题。
这是给中国企业的当头一棒，更是给中国人民的当头一棒。
中国人民信赖的国产品牌居然会掉进道德丧失的怪圈。
而中国奶制品企业的国际竞争对手雀巢却君子坦然，与这次三聚氰胺事件毫无瓜葛。
汶川地震发生后，中国的企业的反映可谓迅速。
大中小企业纷纷慷慨解囊，捐款捐物帮助汶川同胞。
但是网上的一组统计数据表明，捐款数额排名前三的企业全为台资企业。
企业管理浪费、低效现象严重，企业会计信息失真。
企业资源消费失衡，甚至是无端消耗，挥霍铺张，导致低效：一些上市公司包装作伪。
会计作假事件在中国几乎已是司空见惯。
2002年初，审计署公布的对1290户国有企业的审计结果显示，企业会计报表不能真实反映财务状况和经营成果的占60.46%。
再次，企业间合同欺诈和违约层出不穷。
企业制假、售假严重，弄虚作假现象盛行，品牌侵权严重。
企业伦理的名词解释
企业伦理的名词解释企业伦理是指企业在经营管理过程中所遵循的道德原则和行为准则。
它涉及到企业与各方利益相关者之间的关系，包括员工、股东、客户、供应商、合作伙伴以及社会大众等。
企业伦理的核心价值是诚信、责任和公正。
一、诚信诚信是企业伦理中最为基础和关键的价值观。
诚信意味着企业应该始终遵守承诺，恪守契约，言行一致。
企业应该诚实守信，不以不当手段追求短期利益。
承诺是企业与股东、员工、客户等各方相关者之间的基础纽带，只有依靠诚信建立起的信任才能维持良好的关系，促进持续合作和共同发展。
二、责任企业的责任包括社会责任和环境责任。
社会责任意味着企业应该承担起对社会的义务和责任，积极参与社会公益事业，推动社会的可持续发展。
企业应该尊重社会规范和法律法规，遵守劳工标准，提供良好的工作环境和福利条件。
环境责任意味着企业应该采取可持续的经营方式，降低对环境的影响，并积极参与环境保护活动。
企业应该关注生态平衡，推动资源的有效利用和循环利用，减少对自然环境的破坏。
三、公正公正是指企业在经营活动中公平、公正地对待各方相关者。
公正意味着企业应该遵循公平竞争的原则，不参与不正当的竞争行为。
企业应该根据能力和贡献给予员工公正的报酬和机会，不以身份、性别、种族等因素进行歧视。
企业应该建立公正的供应链关系，遵守合同约定，不以虚假信息欺骗客户和合作伙伴。
公正也体现在税收方面，企业应该按照法定规定履行税收义务，不进行逃税和税务欺诈行为。
企业伦理的重要性不仅体现在公司自身的声誉和利益上，也关系到社会的稳定和发展。
一个具有良好企业伦理的企业能够吸引更多的人才，建立稳定的合作关系，提高市场竞争力，并取得更长远的发展。
相反，缺乏企业伦理的企业容易面临声誉损害、法律纠纷以及社会舆论的谴责，最终可能导致其经营失败甚至破产。
当前，随着社会的发展和对企业社会责任的要求日益提高，越来越多的企业开始重视企业伦理建设。
他们积极推动透明度和道德规范的建立，倡导诚信、责任和公正的价值观。
中信集团在企业管理层面提倡的责任文化理及行为准则
中信集团在企业管理层面提倡的责任文化理及行为准则一、注重道德教育，强化价值引领中信集团将开展道德教育作为推动精神文明建设、践行社会主义核心价值观的重要举措，通过多种形式加强职工社会公德、职业道德教育，提升职工队伍素质，弘扬企业正能量。
总部结合实际，将“中信读书讲坛”作为道德讲堂的有效载体，邀请陈嘉映、孟宪实、王树增多位知名学者导读经典著作，参与职工逾4000人次。
在开展群众性读书活动中，推荐百余种优秀书籍，通过征文、演讲等活动促进学习成果交流。
常振明董事长亲自荐书40余本，引导职工加强读书学习。
读书活动的经验得到中宣部、中央国家机关工委的肯定，获评“中央国家机关十大学习品牌”。
认真开展社会主义核心价值观先进典型评选，组织学习“新时期焦裕禄式的好干部”杨奎烈主题活动，编辑出版反映焦裕禄事迹、杨奎烈事迹的《精神的路标》《生命的动能》等书籍，组织观看《永远的焦裕禄》等优秀影片。
集团推荐的杨奎烈同志事迹得到刘云山、李源潮等中央领导批示肯定，中央多家主流媒体进行了集中报道，在中央国家机关践行社会主义核心价值观首场报告会和国家部委、地方省市巡回宣讲中引起热烈反响。
二、践行雷锋精神，开展志愿服务中信集团大力弘扬雷锋精神，坚持“常学”、追求“常新”、注重“常效”，建立学雷锋活动长效机制，促进文明企业建设。
集团精神文明建设办公室每年对学雷锋活动提出要求，精心制订活动方案，将弘扬雷锋精神与践行“以客户为中心”的经营理念紧密结合，不断完善制度，规范工作流程，提升服务水平。
精心组织学雷锋主题活动，通过座谈交流、展览展示等形式，引导职工领悟雷锋精神的时代内涵；通过开展帮扶残疾人、宣传金融知识等活动，强化职工的社会责任意识。
把践行雷锋精神与开展志愿服务相结合，成立志愿者协会，统一标识、服装及岗位规范。
目前已有28个基层单位成立职工志愿者组织，形成志愿服务体系。
开展志愿服务培训，通过微信群等媒介加强协调和指导。
与中央国家机关青联共同开展的“关爱农民工”、与地方政府合作的新疆融情夏令营等多项志愿服务活动，产生了良好的社会效益。
企业道德与企业社会责任
企业道德与企业社会责任道德-—通常指那些明辨是非的规则或原则管理之所以需要伦理道德，不只是因为现代社会经济运行面临诸多伦理困境与道德风险，更不是因为伦理道德作为有效的文化工具可以帮助组织更好地达到经济目的最根本的是,伦理道德是现代社会核心价值构件,具有特殊的管理意义和文明意义德国古典哲学家黑格尔——“道德是一种伦理上的造诣”在中国文化中,“伦”指所处于其中的共同体及人在这个共同体中的地位人类最基本的共同体，被表述为“天伦”与“人伦"天伦，即家庭血缘关系的共同体人伦，指社会关系的共同体伦理，是人之所以为人，即单个的人成为一个具有共同体本质的人,就是单个人成为“组织人”的理性原理得到了道,便具有了“伦理上的造诣”，也就有了“德"由此,道德便相接相通而伦理的真谛是“本性上普遍的东西”被称为伦理性的实体，即伦理性的共同体。
在社会体系中，任何组织都首先是一个伦理实体伦理关系，是个人与共同体的关系伦理行为的本质,是个人作为共同体的成员而行动精神是伦理的文化内核，即所谓的“伦理精神”、“民族精神”、“企业精神”、“企业文化"、“家风”、“校风”伦理与道德作为人类文明的基本因子，是评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则在经营活动中，企业伦理与管理道德的管理学意义突出表现在以下几方面（一）经济与经营活动的意义，尤其是对终极意义的追求汉普登（Charles Hampden-Turner)通过对国际最著名企业的大规模调查中所发现的那样,寻求意义，并在任何具体形式中赋予价值意义洛克菲勒—“人死而富是一种耻辱”道德哲学上的根据，才这就是财富及其创造活动的社会性：“即使从外表上看也就是一望而知,一个人自己享受时，他也在使一切人都得到享受，一个人劳动时，他既是为了自己劳动也是为了一切人劳动,而且一切人也都为他而劳动（二）企业组织在古典意义上，管理被诠释为透过人群的努力达到组织目标的活动伦理道德对于企业组织的意义，不仅在于构建“人际关系”，更重要的在于造就真正合理有效的企业组织，因为“伦”本身就是个体性与实体性的统一巴纳德(Chester Barnard）的组织理论组织的形成有三个要素共同目的、协作的愿望、信息的沟通三个要素中处于最重要地位的前两个要素都与伦理道德有关（三）人文力与企业精神科斯洛夫斯基（Peter Koslowski）在人身上存在经济的“最强的动力”与伦理的“最好的动力”的矛盾，企业管理的深层难题之一，要将“最强的动力"与“最好的动力"相协调,在互动中建立合理的“冲动体系”或“人文力体系”企业管理，一方面透过伦理道德建立个体与组织相统一的外部伦理关系;另一方面藉此建立企业与社会相统一的外部伦理关系，同时还透过伦理道德的有效合理运作，建立企业人文力体系从而形成企业的伦理精神（四）企业及其产品的价值观汉普登在调查中还发现：“任何企业产品的品质，早先决定于创办人的价值观，后来则决定于整个企业的工作价值观”一个可以通过验证的事实是,企业活动与人们带进工作现场的价值观有关，伦理道德的着力点，就在于生产者的劳动价值观与管理者的经营价值观韦伯所说的“天职”的劳动价值的意义就在于此人们普遍接受的名言：“企业成功与产品质量的真谛就全在于诚信”,就足以说明伦理道德管理学的核心意义所在◆几种相关的道德观（一）功利主义道德观这种观点认为,能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的（1）为了实现最大利益，可能采取了不公平、不道德甚至损害了他人或社会利益的手段（2）只是规定了对大多数人有利,而没有规定所得利益如何在相关人员中分配，所以很可能分配不公，一小部分人利用手中的职权或资本,获取了绝大部分的利益，而大部分人只得到了一小部分利益,形成贫富悬殊两极分化的现象,这也是不道德的（二）权力至上道德观这种观点认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的所谓基本权利就是人权，只要是人就应当享有人的基本权利（如生存权、言论自由权、受教育权、医疗保障权、工作权等）这些权利不是某个权威赐予的而是人与生俱有的。
第三章 管理道德与企业社会责任
第三章管理道德与企业社会责任考核要求：1.管理与伦理道德伦理道德的真谛：伦理道德作为人类文明的基本因子，是现代社会的核心价值物体，是指评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。
伦理道德的管理学意义①：（1）经济与经营活动的意义，是对终极意义的追求。
(2)企业组织。
在于造就真正合理有效的企业组织，因为“伦”本身是个体性与实体性的统一。
（3）人文力与企业精神。
（4）企业及其产品的价值观。
伦理道德的着力点，就在于生产者的劳动价值观与管理者的经营价值观，这就是韦伯所说的“天职”的劳动价值的意义。
名言“企业成功与产品质量的真谛全在于诚信”就是伦理道德管理学的核心意义。
2.几种相关的道德观功利主义道德观②能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。
这是一种根据行为结果即获得的功利来评价人类行为善恶的道德观。
理解：（1）功利主义的所谓“最大利益”是“最大福利”；（2）功利主义的核心是“有用性”。
特点：（1）决策要求完全依据其后果或结果做出；（2）其目标是为尽可能多的人谋求进尽可能多的利益；评价：（1）功利主义对效率和生产效率提高具有促进作用，并促进利润最大化的目标；（2）它会造成资源配置的扭曲，导致一些利益相关者的权力被忽视。
权力至上道德观②能尊重保护个人基本权利的行为才是善的。
所谓基本权利就是人权，只要是人就应当平等地享有人地基本权利（如生存权，言论自由权、受教育权、医疗保障权、工作权）特点：决策要尊重和保护个人基本权利（隐私权、言论自由权）的前提下做出。
评价：（1）保护了个人的基本权利；（2）容易在组织中产生对生产效率不利的工作氛围公平公正道德观②：所谓公平公正是指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素。
社会契约道德观①：是按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。
，这种道德实质是功利主义道德的变种。
管理学原理周三多第六版第五章管理道德与责任
一个组织的道德规范
职业道德
群体、管理人员和工人们来决定 适宜行为的价值观和标准
个人道德
个人的价值观和标准—— 主要受到家庭、朋友、成长环境以及 参加有意义社会团体 的经历的影响
管理道德是一种特殊的职业道德
企业管理为 什么需要伦理 道德
（二）伦理、道德的文化真义及其管理学诠释
1.伦理真义：“本性上普遍的东西”称伦理性 伦理、道德的 实体、伦理性共同体 文化真义及其 管理学诠释 社会体系中伦理实体的三大基本形态： 伦理道德与经 济运行 家庭、民族、市民社会 伦理道德的管 理学意义 企业不仅是一个经济实体，而且首先并且更重 几种相关的 要的是一个伦理实体。伦理关系是个人与共同 道德观 体的关系，伦理行为的本质是个人作为共同体 道德管理的 的成员而行动，以共同体为行为的目的和内容。 特征和影响管 理道德的因素 2.在企业管理中，伦理的要义就是个人作为 改善企业道 “组织人”或作为企业的成员而行动 德行为的途径 3.伦理的真谛是个人的单一性与共同体的普遍 企业的社会 性的统一，透过精神达到统一，企业伦理精神 责任
几种相关的 道德观 道德管理的 特征和影响管 理道德的因素 改善企业道 德行为的途径 企业的社会 责任
（四）竞争力论（查尔斯·汉普登--特纳等 1990）
国家竞争力：创造财富的价值体系 反证：华人企业容易使企业走入困境--伦理局限 13
企业管理为 什么需要伦理 道德
伦理、道德的 文化真义及其 管理学诠释 伦理道德与经 济运行 伦理道德的管 理学意义
三、伦理道德的管理学意义
1.经济与经营活动的意义，尤其是对终极意义的追 求：中西方的差别：西：上帝终极关怀 中：财富 2.企业及其产品的价值观：企业活动与人们带进工 作现场的价值观有关，伦理道德的着力点就在于 生产者的劳动价值观与管理者的经营价值观。 3.企业组织：造就合理有效的企业组织。巴纳德组 织三要素：共同目的、协作的愿望、信息沟通。 前两个要素都与伦理道德有关。 4.人文力与企业精神：最强最好：建立内外伦理关 系，透过伦理道德有效合理运用建立企业人文力 体系形成企业伦理精神，构筑企业精神---企业的 灵魂
公司财务管理中的道德与职业操守
公司财务管理中的道德与职业操守在现代商业环境中，公司财务管理扮演着至关重要的角色。
财务管理不仅涉及到企业的盈利和资金运营，更关乎道德和职业操守的问题。
本文将讨论公司财务管理中的道德与职业操守，并强调其重要性和可持续发展的优势。
一、道德价值观在财务决策中的重要性在公司财务管理中，道德价值观起着至关重要的作用。
道德价值观是企业文化的核心，制定了组织内部成员在财务决策中应遵循的伦理原则。
遵循道德价值观可以确保财务决策的公正性和合法性。
首先，道德价值观可以防止财务舞弊和违法行为的发生。
企业在财务决策中必须遵守相关的法律法规，并秉持诚信、透明的原则。
通过建立坚实的道德基础，可以有效减少财务舞弊和违法行为的风险，为公司创造更稳定和可靠的经营环境。
其次，道德价值观可以提高企业的声誉和形象。
公司在财务管理中始终坚守道德原则，不仅能够赢得其他利益相关者的尊重和信任，还能够树立良好的企业形象。
一个有道德良知的企业往往会吸引更多的顾客、投资者和员工，从而带来更大的商业机会和长期增长。
最后，道德价值观有助于实现可持续的财务发展。
一个以道德价值观为基础的财务管理体系可以确保公司的长期发展和可持续盈利。
通过坚持财务透明和诚实守信的原则，企业可以建立起稳定的业务伙伴关系，并获得更多的投资和资源支持。
二、职业操守在财务管理中的应用除了道德价值观，职业操守也是财务管理中不可或缺的因素。
职业操守是指在工作中遵守职业规范，履行专业责任和义务的一种行为标准。
以下是职业操守在公司财务管理中的应用。
首先，财务专员需要具备专业知识和技能，确保财务决策的准确性和合理性。
他们必须遵循职业道德准则，如保持客户机密性、避免利益冲突等，以保护企业和客户的利益。
其次，财务人员应当遵循诚实和公正原则，避免虚报财务信息或参与欺诈行为。
他们应当提供真实、准确的财务报告，确保投资者和其他利益相关者能够清楚地了解公司的财务状况和业绩。
最后，财务人员应当遵守法律法规，并秉持诚信、透明的原则。
企业管理中的伦理道德
企业管理中的伦理道德伦理道德一直是企业管理中的重要议题之一。
企业管理者必须时刻牢记自身的伦理责任，以确保企业行为合乎道德规范，并积极履行社会责任。
本文将从伦理道德的定义、重要性以及在企业管理中的应用等方面进行探讨。
一、伦理道德的定义伦理道德是指人们根据道德规范和价值观来判断行为的善恶、正当与否的原则和准则。
它涉及人们与他们周围的社会和自然环境之间的关系，包括对自己、他人、社会和环境的尊重和关心。
在企业管理中，伦理道德关注的是企业在商业行为中应该如何平衡各方的利益，如何遵守诚信、公正和诚实守信的原则。
二、伦理道德的重要性1. 赢得公众信任：伦理道德是企业赢得公众信任的关键。
一个守法、诚信、负责任的企业会获得更多消费者和投资者的信赖，从而获得更多的商业机会和长期发展。
2. 塑造企业形象：企业的道德形象直接关系到其品牌价值和声誉。
当企业通过诚信、公平和社会责任来开展业务时，它们会被认为是社会贡献者和可信赖的合作伙伴。
3. 增强员工凝聚力：伦理道德对于塑造积极的工作氛围和员工凝聚力至关重要。
当员工感到他们属于一个道德高尚的组织，他们会更加投入工作并愿意为公司的利益努力。
4. 避免法律风险：伦理道德的遵守可以帮助企业避免法律纠纷和风险。
遵守法律和道德的企业能够避免违法行为所带来的法律后果和财务损失。
三、伦理道德在企业管理中的应用1. 制定道德准则：企业应该制定明确的道德准则，明确规定员工在商业活动中应该遵循的行为标准。
这些准则应该体现公司的核心价值观，强调诚信、公正、透明和社会责任。
2. 培养道德意识：企业管理者应该通过培训和教育活动来提高员工的道德意识。
员工应该了解伦理道德的重要性，并在工作中运用这些原则来做出决策。
3. 设立道德风险管理机制：企业应该建立风险评估机制，及时识别并应对可能引发伦理道德问题的因素。
同时，建立一套道德举报机制，鼓励员工举报不当行为，保护举报者的隐私和权益。
4. 落实社会责任：企业应该积极履行社会责任，参与公益活动，保护环境，关注员工福利等。
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企业管理中的责任与道德原则
随着社会的发展和经济全球化的加剧，企业在现代社会中扮演着重要的角色。
然而，在经营发展的同时，企业也面临着一系列的责任和道德问题。
对于企业管理者来说，如何承担起责任，秉持道德原则，成为了一个重要的课题。
本文将从不同的维度来探讨企业管理中的责任与道德原则，并提出一些建议。
一、经济责任和道德原则
企业作为经济实体，其首要责任是实现经济效益。
然而，企业在追求利润的同
时不能忽视道德原则。
企业管理者应该认识到经济责任与道德原则之间的密不可分关系。
他们需要在盈利的同时遵循诚信、公平和透明的原则，不得利用不正当手段获取利益。
此外，企业还有责任为员工提供合理的工资和福利，遵循劳动法规定，保障员工权益。
二、环境责任和道德原则
企业在经营过程中对环境产生的影响日益凸显。
管理者应该认识到环境责任不
仅仅是法律要求，更是一种道德责任。
他们应该采取可持续发展的经营策略，减少对环境的污染和破坏。
例如，减少废弃物的产生，提倡资源的循环利用，倡导绿色生产方式。
同时，企业还可以投资于环境保护项目，积极参与企业社会责任活动，推动环境保护事业的发展。
三、社会责任和道德原则
企业不仅仅是经济组织，也是社会组织的一部分。
因此，企业有责任为社会做
出贡献。
良好的企业管理者应该关注社会问题，并通过各种途径回馈社会。
例如，企业可以支持教育事业，捐资助学；扶持贫困地区，进行慈善捐赠；参与社区建设，提供就业机会等。
同时，企业还应该遵守法律法规，尊重当地文化和风俗习惯，营造和谐的社会环境。
四、员工责任和道德原则
员工是企业最重要的资源，企业管理者应该重视员工责任，并建立一种良好的
道德文化。
首先，企业应该提供公平、公正、公开的工作环境，保障员工的人身安全和权益。
其次，企业应该提供培训和发展机会，帮助员工提升能力和素质。
此外，企业还应该倡导员工忠诚度、团队合作、诚信守规等道德行为，构建和谐的企业文化。
五、消费者责任和道德原则
作为企业的核心利益相关者，消费者的权益应该受到企业的重视。
企业管理者
应该遵循诚信原则，提供优质的产品和服务，维护消费者的合法权益。
应该避免虚假宣传、欺骗消费者和不正当竞争行为。
与此同时，企业管理者还应该对消费者的意见和反馈作出积极回应，并改进产品和服务，提升消费者满意度。
总结起来，企业管理中的责任与道德原则涵盖了经济、环境、社会、员工和消
费者等多个方面。
企业管理者应该意识到，责任和道德是其管理工作的基石。
只有秉持责任和道德原则，企业才能实现可持续发展，为社会创造更多的价值。
因此，企业管理者应该加强道德教育，建立和完善相应的管理机制，引导企业朝着可持续、道德和负责任的方向前进，推动企业管理水平不断提高。
只有这样，企业才能在激烈的竞争中脱颖而出，赢得社会的认可和尊重。