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供应室绩效考核方案
目的：用规章约束人、用制度管理人，为了供应室消毒灭菌工作的正常进行，保证工作质量。
核算方法：每人得分=职称系数分+工作量得分+奖励分-减分。
每位人员绩效工资=供应室工作人员绩效工资额÷供应室人员总分×每位人员得分。
供应室质控员：每天对各班工作人员进行考核并记录
编外人员：职称等级系数分外的得分乘以医院规定系数。
负责人：按医院岗位系数发放。
负责人受麻醉科的领导和大家的监督。
负责人每周2次不定期检查各岗位护士的工作情况，每月去临床科室征求意见，了解临床科室对供应室工作人员的满意度及无菌包质量，每个月对护士的考核情况并结合各方面的反馈进行综合分析评价，对表现好的给予表扬、奖金激励。
对工作中存在的问题进行分析，讨论并制定相应的改进措施并向麻醉科汇报。
职称等级系数（按医院聘任职称计分100分）编外人员按医院规定
初级职称护士100分、护师100×1.2=120分
中级职称 100×1.5=150分
高级职称 100×1.7=170分
编外（有资格证）满3个月至6个月内100×0.3=30分
满6个月至12个月内100×0.6=60分
满12个月至24个月内100×0.9=90分
满24个月以上100×1=100分编外（无资格证）按医院规定
工作量
洗涤大包（0.03 分／个），中包（0.02分/个）,小包（0.01 分／个）
包装大包（0.02 分／个），中包（0.01分/个）,小包（0.005 分／个）
下收下送（分/整车次），（ 0.01分／大包个），中包（0.007 分/个）（ 0.005分／小包个）
灭菌员灭菌合格（分／批次）
蒸馏水岗（分/10升）
质控员、院感管理人员（分/月）
奖励项目
各项本职工作完成突出（ 1分/月）
干好自己的本职工作后主动帮助别人（1分/月）
满意度调查书面提名排名首位（3分/月）
当月全勤无护理缺陷（2分/月）
各级检查认真准备，积极迎检，表现突出（1分/次）
受到护理部、麻醉科或临床科室表扬（口头表扬0.5分/次）业务学习授课人（0.5分/次）
较好地完成负责人额外安排的工作（0.1至0.5分/次）护理部、供应室考试成绩突出（1分/次）
帮助杜绝他人的缺陷或差错（1分/次）
国家法定的节假日值班或临时加班（0.5分/次）
发表论文（2分/篇）
开展新技术新业务、提出合理化建议被采用（1分/项）减分项目
满意度调查书面提名不满意排名首位（-3分/月）受到护理部、麻醉科或临床科室点名批评（-1分/次）服务态度临床投诉至供应室负责人或由护理部、麻醉科转述临床投诉查实（-1分/次）
对临床提出的问题不耐心解释，出现生、冷、硬、推现象(-0.5分/次)
不遵守医院、麻醉科及供应室规章制度（-1分/次）不积极参加供应室、麻醉科及医院组织的业务学习和其它活动 (-1分/次)
不认真执行消毒隔离制度 (-1分/次)
未按区域要求着装和使用防护用品 (-0.5分/次)
质控员、院感管理员不认真履行职责（-0.5分/次）
护理部、供应室考试理论未到75分，操作未到80分，或
考试成绩低于供应室平均分（-1分/次）不及格（-3
分/次）
未按标准化操作流程执行或违反技术操作规程（-2分/次）
手卫生执行不到位 (-0.5分/次)
故意损坏公物、器械、物品（-2至-15分/次）
在供应室内挑起不和谐（-0.5至-5分/起）
无故不完成本职工作，借医院、麻醉科、供应室学习及其它事宜之名不完成当班份内工作（-1分/次）
着装不整齐，上岗不挂牌，行为举止不端庄（-0.5分/次）
各区域拖把、抹布不分区使用（-0.5分/次）生活垃圾、医疗废弃物错装（-0.5分/次）未及时完成本班责任区域清洁卫生（-0.5分/次）未完成所负责仪器设备保养（-0.5分/次）各种登记本、表漏填或填写不规范（-0.5分/处）因交接不认真造成物品丢失（-1分/次）
因责任心不强、查对不认真造成的差错、事故根据情节轻重进行处罚（-2至-20分/次）
下收下送不及时，下收下送车未密闭状态，使用后未及时清洗消毒（-0.5分/次）
少发、多发一件物品（关键-1分/件/次；-0.5分/件/次）
回收中缺失器械、物品（关键-1分/件/次；-0.5分/件/次）
器械分类不仔细，扣齿未完全打开（-0.5分/件）
器械清洗不彻底，有锈迹或血污迹的器械进入揩干或已传递至包装区（-0.5分/件）
器械质检不仔细，清洗不合格或功能不良器械已进行包装（-0.5分/件）
包装不规范，标签信息错误（-0.5分/件）
装载不符合要求（-0.5分/件）
灭菌时未按技术操作规范执行造成灭菌不合格（-2分/次）
无菌物品未按要求卸载、存放（-0.5分/包）
未按要求对灭菌器效能、无菌物品、纯化水及空气、物表等进行监测（-1分/次）
不合格物品发放（-1分/件）
无故缺岗 (-2分/次)
迟到、早退或病事假超过相关规定(-1分/次)
请迟到、早退假 (-0.5分/次)
下班离开后责任区内未关窗、锁门 (-1分/次)
上班期间会客、干私活 (-0.2分次)。
供应室绩效考核办法
欢迎共阅供应室绩效考核方案目的：用规章约束人、用制度管理人，为了供应室消毒灭菌工作的正常进行，保证工作质量。
奖科汇报。
职称等级系数（按医院聘任职称计分100分）编外人员按医院规定 初级职称护士100分、护师100×1.2=120分中级职称100×1.5=150分高级职称100×1.7=170分编外（有资格证）满3个月至6个月内100×0.3=30分满6个月至12个月内100×0.6=60分满12个月至24个月内100×0.9=90分奖励项目各项本职工作完成突出??（?1分/月）干好自己的本职工作后主动帮助别人（1分/月）满意度调查书面提名排名首位（3分/月）当月全勤无护理缺陷（2分/月）各级检查认真准备，积极迎检，表现突出?（1分/次）受到护理部、麻醉科或临床科室表扬（口头表扬0.5分/次）业务学习授课人（0.5分/次）较好地完成负责人额外安排的工作（0.1至0.5分/次）实对临床提出的问题不耐心解释，出现生、冷、硬、推现象(-0.5分/次)不遵守医院、麻醉科及供应室规章制度（-1分/次）不积极参加供应室、麻醉科及医院组织的业务学习和其它活动(-1分/次)不认真执行消毒隔离制度(-1分/次)未按区域要求着装和使用防护用品(-0.5分/次)质控员、院感管理员不认真履行职责（-0.5分/次）护理部、供应室考试理论未到75分，操作未到80分，或考试成绩低于未及时完成本班责任区域清洁卫生（-0.5分/次）未完成所负责仪器设备保养（-0.5分/次）各种登记本、表漏填或填写不规范（-0.5分/处）因交接不认真造成物品丢失（-1分/次）因责任心不强、查对不认真造成的差错、事故根据情节轻重进行处罚（-2至-20分/次）下收下送不及时，下收下送车未密闭状态，使用后未及时清洗消毒（-0.5分/次）（-0.5分/件）无菌物品未按要求卸载、存放（-0.5分/包）未按要求对灭菌器效能、无菌物品、纯化水及空气、物表等进行监测（-1分/次）不合格物品发放（-1分/件）无故缺岗(-2分/次)迟到、早退或病事假超过相关规定??(-1分/次) 请迟到、早退假(-0.5分/次)下班离开后责任区内未关窗、锁门(-1分/次)。
供应室绩效考核方案
供应室绩效考核方案一、背景介绍供应室作为企业内部运营体系的关键环节之一，直接影响企业的物资供应质量和效率。
为了提高供应室的工作效能，促进整个企业的发展，需要建立一个科学合理的绩效考核方案。
二、目标确定1. 提高供应室的服务质量：通过定期考核，促使供应室员工提高工作责任心和服务意识，保证供应工作的及时性和准确性。
2. 提升供应室的工作效率：通过考核指标的设定，激励供应室员工提高工作效率，减少资源浪费，提高供应链的整体效益。
3. 完善供应室的管理机制：建立健全的绩效考核机制，为供应室提供量化的数据支持，推动其科学管理和持续改进。
三、考核指标及权重分配为了全面评估供应室的工作表现，可以从以下几个方面制定考核指标，并给予相应的权重分配：1. 供应订单处理能力（权重：30%）- 订单处理时间：订单受理至完成的平均时间。
- 订单准确率：处理订单时的错误率。
- 供应量及时性：供应室按时提供物资的能力。
2. 成本控制能力（权重：25%）- 原材料采购成本控制：通过比对市场行情，实现价格的合理控制。
- 库存成本控制：避免库存积压和资金占用。
- 购买成本节约：通过谈判、询价等方式降低采购成本。
3. 供应商管理能力（权重：20%）- 供应商质量：对供应商提供的物资进行质量评估。
- 供应商交付准时率：供应商按时交付物资的能力。
- 供应商配合度：供应商与供应室的合作关系及沟通效率。
4. 问题处理及客户满意度（权重：15%）- 供应室问题处理响应时间：对于客户的问题反馈给予及时解决。
- 问题解决率：对于问题进行有效处理的能力。
- 客户满意度调查：对客户评价供应室服务的满意度。
5. 个人能力和学习提升（权重：10%）- 岗位职责的履行：员工对自己岗位职责的认识和执行情况。
- 自我学习能力：员工自主学习能力和主动进取的态度。
四、考核流程1. 指标制定：根据供应室的工作特点和目标，结合实际情况制定绩效考核指标，并为各项指标设定权重。
昭觉县医院消毒供应室绩效考核方案
昭觉县医院消毒供应室绩效考核方案
目的：用规章制度约束人，用制度管理人，为了供应室消毒灭菌工作正常进行，保证工作质量，供应室绩效二次分配方案。
核算办法：每人得分=出勤+工作量得分+奖励分－减分。
质控员：每天对各班工作人员进行考核记录
奖励项目
各项本职工作完成突出（1分/月）
干好本职工作后主动帮助他人（1分/月）
受到临床科室一致的表扬（3分/月）
当月全勤无护理缺陷（5分/月）
各级检察认真准备，积极迎检表现突出（1分/次）
临时加班（0.5分/次）
工作积极，服从安排（1分/月）
理论、操作考核第1名（1分/月）
各项工作完成突出（1分/月）
减分项目
服务态度差受到临床科室投诉，经查实（-3分/月）
当月事假、病假（-1分/天）
有护理差错发生（-0.1分/次）
无故缺岗（-3分/次）
迟到早退（-0.5分/次）
不服从安排，工作不积极（1分/月）
上班期间会客，干私活（-0.1分/次）
不合格物品发放（-0.5分/次）
灭菌时未按技术操作规范执行造成灭菌不合格（-2分/次）
包装不符合要求（-0.1分/次）
器械清洗不合格（-0.1分/件）
各种登记本未填写（-0.1分/次）
负责区域清洁卫生差（-0.5分/次）
着装不规范，上岗不挂牌（-0.5分/次）
因责任心不强，查对不认真造成的差错，事故根据情节轻重进行处罚（-2分—-5分/次）
考试成绩不及格（-1分/次）
下班前未进行安全检查造成后果，根据后果轻重（-2分—-5分/次）
消毒供应室
2013年10月。
供应室绩效考核指标及考核办法
（80分）
医疗指标（25分）
体检诊断失误率1%
每一项做不到扣2分
医
务
科
体检单无漏签漏填现象
各类登记填写齐全
体检资料保管完整，无丢失
严格依法执业，无非执业人员签属体检报告
科主任定期到体检单位进行随访
护理指标（30分）
严格无菌操作，保证一针一具一消毒
每一项不达标扣2分
护
理
部
一人一巾一针一带执行率100%
技术操作合格率≥95%
急救物品完好率100%
治疗室物品放置规范，垃圾分类明确
业务学习及新业务新技术的开展（8分）
按要求参加医院组织的学习、培训
无故不参加医院组织的学习一人扣1分。
医
务
护
理
医务护理人员三基考试合格率100%
每下降10%扣1分。
积极开展新技术、新项目
新技术开展一项（经医院确认）加3分，科研立项加2分。
三经济效益指标10分
卫生材料支出同比增长率
每增长1%扣0.5分，
每减少1%加0.5分。
审
计
科
考核结果
5、体检科绩效考核指标及考核办法
项目和分值
考核指标
考核办法
±分
考核部门
一服务效率指标（10分）
月体检人数同比增长率
每增长1%加1分
每减少1%扣1分
医
务
科
体检结果反馈及时
每一项做不到扣2分
各类报表必须在次月5日前上交
传达上级会议精神
未及时传达上级有关文件或会议精神扣1分。
医德医风指标（10分）
患者及家属对科室满意度≥90%
每月进行一次满意度调查，每低1%扣1分。
供应室绩效考核方案
供应室绩效考核方案第1篇供应室绩效考核方案一、背景为提高供应室工作效率，激励员工积极性，确保医疗服务质量，根据我国相关法律法规及医院实际情况，制定本绩效考核方案。
二、目标1. 提高供应室工作质量，降低差错率。
2. 提高员工工作积极性，优化服务态度。
3. 提高物资管理水平，降低成本。
三、考核原则1. 公平公正：确保考核过程透明、公开，让每位员工都能在平等的基础上参与考核。
2. 客观准确：以实际工作数据为依据，避免主观臆断，确保考核结果的准确性。
3. 多元化：从多方面、多角度对员工进行综合评价，充分体现员工的工作表现。
4. 动态调整：根据医院及供应室工作实际情况，适时调整考核指标和标准。
四、考核内容1. 工作质量（40%）1.1 物资发放准确率：以月度为周期，计算物资发放准确率，目标值为99%以上。
1.2 差错率：统计因工作失误导致的差错事件，目标值为0。
2. 工作效率（30%）2.1 工作任务完成率：以月度为周期，评估工作任务完成情况，目标值为100%。
2.2 额外任务完成情况：对临时性、突发性任务的响应速度和完成情况进行评价。
3. 服务态度（20%）3.1 患者满意度：通过患者满意度调查，评估员工服务态度，目标值为90%以上。
3.2 内部满意度：通过内部调查，了解员工间相互协作、沟通等方面的满意度，目标值为85%以上。
4. 物资管理（10%）4.1 库存周转率：评估库存物资的周转情况，目标值为4次/年。
4.2 节约成本：对节约成本的措施和效果进行评价，目标值为年度节约成本5%以上。
五、考核流程1. 数据收集：由供应室负责人定期收集相关数据，包括工作质量、效率、服务态度等方面的数据。
2. 数据审核：对收集的数据进行审核，确保数据的真实、准确。
3. 绩效评价：根据考核指标和标准，计算每位员工的绩效得分。
4. 结果反馈：将考核结果反馈给员工，对优秀员工给予表彰，对表现不足的员工给予指导和帮助。
5. 持续改进：根据考核结果，分析存在的问题，制定改进措施，不断提升工作质量。
供应室工作质量考核评分标准
2分/项
4.实行下收下送，洁污分开，供接及时，与科室交接有记录
2分
2分
5.各种诊疗包供应及时，满足临床需要
2分
2分
6.每月一次到临床科室听取意见改进工作，有记录
2分
2分
7.停水、停电、停气有应急预案
4分
2分/项
8.有质量自控、分析、改进记录
9分
3分/项
合计
100分
俟应室护理修量管理桧夺老核情况（ 年 月）
科室：检查人员：
合格率：平均分：
日期
区域
存在问题
得分
原 因 分 析
整 改 措பைடு நூலகம்施
效 果 评 价
年月日
2分
10.各种物品清洁、包装、消毒灭菌操作规范★
6分
3分/项
质 量 管 理
1.脉动灭菌器有专人负责，持证上岗，每日第一锅灭菌前须做抽真 空（B-D）实验,有记录
5分
5分
2.做好每锅灭菌过程的工艺监测，化学监测，有登记★
5分
5分
3.每月进行空气、无菌物品（不少于4种）、物体表面（不少于2种） 细菌监测，有记录★
供应室工作质量考核评分标准（总分IOO分，合格290分）
项目
质量标准
总分
扣分标准
得分
环 境 卫 生
L护士仪表端庄，着装整洁，符合要求
4分
2分/人
2.各项制度齐全，并严格执行
2分
2分
3.布局合理，“四区”分清，区域间有实际屏障，标记明显，污染 物品由污到洁不逆流，设收、发两窗口★
4分
2分/项
4.环境清洁整齐、安全，墙面无渗水、无霉点、无缝隙，供应室周 围环境应无污染源
供应室绩效考核方案
供应室绩效考核方案是一项对供应室（或称采购部门）进行绩效评估的重要工具。
供应室作为企业运营管理中的核心部门之一，其工作质量和效率直接影响着企业运营的成本和利润。
因此，建立科学、合理的绩效考核方案对于提升供应室绩效、实现企业的长期可持续发展至关重要。
首先，应该以质量为核心。
供应室作为负责采购物料和产品的重要部门，其工作直接关系到产品的品质和客户的满意度。
因此，绩效考核方案应该明确评估供应室在物料采购和供应管理过程中的质量控制能力和效果。
这不仅包括对供应商的审核和评估，还应考虑物料的合规性、稳定性和可追溯性等方面，确保采购到的物料符合企业的质量标准和法律法规要求。
其次，还应重视成本管理。
作为企业的供应链管理部门，供应室负责协调供应商的谈判和合同签订，以及物料采购的过程管理。
因此，绩效考核方案应对供应室在成本控制和节约方面的表现进行评估。
这包括在询价和议价环节中的谈判能力、成本效益分析的准确性，以及对不同供应商和物料的价格比较和选择能力。
同时，还应考虑供应室在减少库存、优化供应链流程以及控制采购成本方面的贡献。
另外，还应注重交付和响应能力。
供应室在企业运营中扮演着衔接产品供应和生产环节的重要角色。
因此，绩效考核方案应评估供应室对于生产计划的及时响应能力、物料的供应及时性和准确性，以及对紧急需求的快速处理能力。
这需要评估供应室在交付和响应过程中发现问题的能力和解决问题的效率，对于提高供应链的稳定性和企业的竞争力具有重要意义。
除此之外，还应考虑到团队的协作和发展。
供应室是由一支专业团队组成的，他们的工作协作和素质水平直接影响着供应室整体的绩效。
因此，绩效考核方案应该评估供应室团队的合作能力、沟通能力，以及岗位培训和继续教育的积极性与效果。
此外，还可以考虑激励机制和晋升通道，以激发团队成员的积极性和发展潜力，推动供应室整体的绩效提升和人才储备。
综上所述，应该综合考虑供应室的质量管理、成本控制、交付能力和团队协作等方面。
供应室考核评分标准
供应室考核评分标准
一、工作态度。
供应室工作人员在工作中应具备积极主动的工作态度，对工作认真负责，能够主动承担责任，积极解决问题。
工作中要有团队合作精神，与同事和其他部门进行良好的沟通和协作，共同完成工作任务。
二、工作效率。
供应室工作人员应保证工作效率，及时准确地完成各项工作任务。
对于供货商的询价、采购订单的处理、库存的管理等工作，应当高效地进行处理，确保供应链的畅通。
三、供应管理。
供应室工作人员应具备一定的供应管理能力，能够根据公司的需求，合理安排供货商的选择和采购计划，保证物资的供应和库存的合理控制。
四、风险控制。
供应室工作人员应具备一定的风险控制意识，对于供应链中可能出现的问题和风险，应当能够及时发现并采取有效的措施进行应对，保证供应链的稳定运行。
五、绩效考核。
供应室工作人员的绩效考核应综合考虑以上几个方面的表现，对其工作态度、工作效率、供应管理能力和风险控制能力进行全面评估，给予相应的考核评分。
在供应室的工作中，以上几个方面是评定工作人员绩效的重要标准，希望各位工作人员能够严格要求自己，不断提升自身的工作能力，为公司的供应链管理做出更大的贡献。
供应室考核方案
4、因使用、管理不善造成设备提前报废，否决本项分。
设备科
基础管理
10分
5
1、严格执行差错事故登记制度，未登记每次扣1分；
2、工作现场、环境区域未整理或未清洁，扣0.5分；
3、工作现场摆放与工作无关的物品（含私人用品），扣0.5分；
人事科
加分项目
发表市级刊物论文一篇加5分，省级刊物论文一篇加10分，最高加分20分。
人事科
考核者签字：被考核者签字：
成本控制
15分
15
1、根据消毒灭菌工作量、结构确定月度成本指标，每超出1%扣0.5分；
2、因计划不周造成过期无菌物品超过规定限额，每超出一件扣0.5分。
经管科
护理部
工作质量
20分
20
按照护理部的考核办法执行，得分乘以20%即为该项得分。接受上级部门检查无减分的每次加2分,如有减分加倍扣相应分值.
护按照院感科的考核办法执行，得分乘以20%即为该项得分。接受上级部门检查无减分的每次加2分,如有减分加倍扣相应分值.
院感科
器械设备维护与管理
10分
医疗器械管理制度执行情况。
10
1、检查发现器械设备未定人管理或操作不规范，每次扣1分；
2、未按规定时间和标准对器械设备进行清洁、维护、保养，扣1分；未有器械设备维护保养记录，扣1分；
4、物品定置管理达不到规定标准，扣0.5分；
5、严格执行劳动纪律，检查发现不合格每次扣1分；
6、工作中推委扯皮、因配合原因造成工作出现疏漏：（1）造成一定后果和影响的每次扣1分；（2）造成较大后果和影响的每次扣5分。
注：按5S要求及医院卫生管理标准检查
供应室考核标准
16．各种橱柜、操作台、高压锅无浮土，窗台、橱顶无杂物。
17．卫生用具分开放置。
50
1.第14、15、16、17条，一处不合格扣1分
2.第1、5、8条一处不合格扣3分
3.其他各条一处不合格扣2分
三
1．坚持每天下收下送（上、下午各一次，其他时间提供电话下送）有记录。
供应室考核标准
日期：科室：总分：
序号
检查内容
ห้องสมุดไป่ตู้分值
扣分标准
扣分原因
得分
一
1.护士着装素质符合要求，佩戴胸卡，穿工作鞋（包括消毒员、技术员）。
2.在岗在位，外出有去向。
3.做到“四轻”。
4.在岗位内不吸烟。
25
每条一处做不到扣2分
二
1．布局合理，人流、物流符合要求，线路不逆行（查人员走行线路）
2．严格区分三区界限。
2．每月组织科内质控小组，进行全面质量检查（有记录）。
3．各种登记齐全，包括：紫外线消毒
4．护士长每天监督检查护理质量。
5．组织科内有关人员深入科室征求意见，每月至少一次。
25
每条一处做不到扣2分
考核者签字：
9．进入无菌室按规定着装，戴口罩、换鞋，非本室人员不准入内。
10．各种消毒液浓度符合要求。
11．各种器械洗刷、消毒、灭菌灯，操作符合程序，质量符合要求。
12．各科所送消毒包、盒、储槽等，检查合格后消毒。
13．对压力蒸汽灭菌效果进行监测，详细记录压力、温度、时间、灭菌物品、操作者。
14．地面清洁、无杂物。
3．各种设备运转良好，保持清洁，如：排风扇、送物车、洗衣机等。
4．各种无菌包不潮湿，包装符合要求，无松散包，打“#”字，包皮无破损、碳化。