办公室绩效考核办法
办公室工作人员绩效考核办法
办公室工作人员绩效考核办法
一、目的
为了规范本科室工作人员的日常工作,提高工作效率，调动职工的积极性，提高职工素质，打造公平、公正、公开、透明的竞争环境,使办公室的工作进入一个新的台阶,特制定本考核办法。
二、考核方法
1、考核方法：办公室工作人员绩效考核评分由办公室主任打分，办公室主任绩效考核评分由分管领导打分.
2、考核时间：次月月初
3、考核内容：考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项：
(1）、岗位职责考核：指对每名工作人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。
基本要素由科室的工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成
（2）、能力考核:指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。
基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。
（3)、品德考核：指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养.
(4）、组织纪律考核：指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。
基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等.
三、考核等级：
1、A级（优秀级）95—100分
2、B级（良好级)80—94分
3、C级（合格级）65—79分
4、D级（较差级）60-64分
5、E级（极差级）59分以下
四、考核纪律
考核工作必须在规定的时间内完成,考核负责人要认真组织、慎重打分，做的认真、客观、公正。
五、奖惩措施:
机材科工作人员绩效考核评分表。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案是指针对办公室员工的绩效考核评价体系，用来评估员工在工作中的表现和业绩，并根据评估结果进行奖惩和激励措施。
下面是一个可行的办公室绩效考核方案：
1. 设定明确的工作目标：办公室主管应与员工沟通，共同设定明确的工作目标和绩效指标，包括工作任务完成情况、质量要求、工作效率等。
2. 绩效评估标准：根据工作目标和绩效指标，制定相应的绩效评估标准。
可以包括完成任务的数量、质量和准时率、工作效率、团队合作等。
3. 定期评估和反馈：定期进行绩效评估，例如每季度或每半年一次。
评估可以通过个别面谈、绩效评估表、360度评估等方式进行。
评估结果应详细记录员工的优势和不足，并进行详细的反馈和指导。
4. 奖惩措施：根据评估结果，对优秀表现的员工给予奖励和激励，例如加薪、晋升或奖金；对表现不佳的员工进行批评和惩罚，例如降薪、调岗或解雇。
5. 发展计划：针对员工评估结果中的不足，制定针对性的发展计划和培训需求。
办公室主管和员工一起制定可行的改进计划，并提供培训和发展机会。
6. 考核公平公正：确保评估过程公平公正，避免个人主观因素的影响。
评估应基于客观的绩效指标和事实，避免任何形式的歧视和偏见。
7. 持续改进：根据绩效评估结果和反馈意见，不断进行考核方案的改进和优化，以提高员工工作表现和整体绩效。
重要的一点是，办公室绩效考核方案应与公司的价值观和文化相一致，并与员工的职责和岗位要求相适应。
此外，方案的具体细节和实施方式应根据不同公司和行业的特点进行调整。
(3篇)办公室绩效考核细则
（3篇）办公室绩效考核细则办公室绩效考核细则一一、目标设定1. 根据公司战略目标，确定办公室的绩效目标，如提高工作效率、降低成本、提升员工满意度等。
2. 目标应具体、可衡量且与个人岗位职责相关。
二、绩效评估指标1. 工作质量：对工作任务的完成情况进行评估，包括准确性、及时性、完整性和规范性等。
2. 工作效率：评估工作完成所花费的时间、资源和成本效益。
3. 沟通能力：评估员工与同事、上司和下属之间的沟通交流效果，是否能够有效地传达信息和理解他人需要。
4. 团队合作：评估在团队合作中的表现，包括支持他人、分享资源、相互协助和完成团队目标等能力。
5. 主动性与创新：评估员工的自我激励能力、主动问题解决能力和创新能力。
6. 职业操守：评估员工的诚信、责任心和遵守公司规章制度的能力。
三、评估方法1. 定期评估：通过每月、每季度或每年的评估，对员工的绩效进行定期评估。
2. 360度评估：通过向同事、上司、下属和客户收集反馈，综合评估员工的绩效。
3. 目标达成度：根据员工所设定的目标与实际达成情况进行评估。
四、评估结果反馈1. 绩效评估结果应及时向员工反馈，包括绩效优秀的地方和需要改进的地方。
2. 提供具体的建议和培训计划，帮助员工改进不足之处。
3. 员工有权对评估结果提出异议，并有机会与领导进行沟通和解释。
五、奖励和惩罚1. 出色绩效的员工应给予适当的奖励，如奖金、晋升、荣誉称号等。
2. 绩效不达标的员工应给予相应的惩罚措施，如警告、降职或解雇。
办公室绩效考核细则二一、绩效目标设定1. 根据公司战略目标，制定办公室的年度绩效目标，包括提升客户满意度、提高工作效率等。
2. 绩效目标应具体、可衡量、可追踪和有挑战性。
二、绩效评估指标1. 工作质量和数量：评估员工完成的工作内容的准确性、完整性和规范性，以及工作产出的数量。
2. 工作效率：评估员工完成工作所花费的时间和资源，以及工作效果与成本效益。
3. 沟通与协作能力：评估员工与同事、上级和下级之间的沟通交流效果和团队合作能力。
办公室绩效考核方案
为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性， 增强责任感和使命感， 营造激励员工奋发向上的工作氛围，以圆满完成公司交办的各项工作任务， 特制定办公室岗位考核办法。
办公室所有人员合用办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购 的日常管理工作，承担与各部门相关职能人员的联系。
办公室现有人员共 8 人，具体职务见下表：职责总体负责行政办公室全面工作，负责安排、处理行政办公室日常事务。
负责公司各类文件、 档案的采集、 整理、查阅等工作负责为公司暂时物品的的采购工作负责公司各项重要文件、资料的起草和修改；负责公司的会务、接待。
负责为公司提供整体后勤保障服务，负责管理公司固定资产、办公用品等的保管及发放工作，配合财务做好资产的账 务工作。
负责公司对外联络以及信息发布等日常事务姓名办公室主任档案管理员物品采购员办公室文秘后勤管理员信息联络员级别正部级副部级科员NO.123职务驾驶员负责为公司的各项工作提供公务用车服务。
待定待定所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同 :<基本工资+绩效工资+ 年终奖金>的方式进行结算。
2.1 公司正常放假，基本工资正常发放。
2.2 员工缺勤,基本工资按照当月日均工资扣除。
月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。
年终考核按照 12 个月的平均得分确定成绩。
发放标准按照绩效考核办法中的奖惩办法执行。
实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。
考核结果以分数确定，最终转换为 A、B、C、D 四个等级，以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下(图表 1)：A 级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B 级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C 级：基本完成当月工作任务， 综合表现合格， 工作成绩普通,偶有工作失误；D 级：未完成当月工作任务，综合表现普通，工作成绩较差或者有重大工作失 误。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案一、背景介绍办公室绩效考核是为了评估办公室工作的效率和质量，从而提高办公室整体运营水平和员工绩效。
本方案旨在建立一个科学、公正、客观的考核体系，以激励员工的工作积极性和创造力，促进团队合作和协作精神的发展。
二、考核指标1. 工作质量：评估员工完成工作的准确性、规范性和及时性。
包括但不限于工作报告的撰写质量、文件处理的准确性、会议记录的完整性等。
2. 工作效率：评估员工完成工作所花费的时间和资源。
包括但不限于任务的完成时间、工作进度的掌控能力、工作计划的合理性等。
3. 团队合作：评估员工在团队中的协作能力和贡献度。
包括但不限于与同事的沟通交流、合作项目的推进情况、团队目标的实现等。
4. 创新能力：评估员工在工作中的创新思维和解决问题的能力。
包括但不限于提出改进意见和建议、创新工作流程和方法、解决复杂问题的能力等。
三、考核流程1. 目标设定：每个员工在考核周期开始前与上级领导一起制定个人工作目标和绩效指标，并确保目标具有可衡量性和可达成性。
2. 考核记录：上级领导根据考核指标对员工的工作进行日常记录和评估，包括工作过程中的表现和成果。
3. 考核评估：考核周期结束后，上级领导根据考核记录和员工自评，对员工的工作进行综合评估，并给出相应的评分和绩效等级。
4. 绩效反馈：上级领导与员工进行绩效反馈，详细解释评估结果，指出优点和不足，并制定改进计划和培训需求。
5. 绩效奖励：根据评估结果，对表现优秀的员工进行奖励激励，包括但不限于薪资调整、晋升机会、培训机会等。
四、考核结果使用1. 绩效考核结果将作为员工晋升、薪酬调整、奖励等决策的重要依据，确保公正、公平、公开。
2. 考核结果将作为员工个人发展规划的参考，帮助员工了解自身的优势和不足，制定个人提升计划。
3. 考核结果将作为团队管理的参考，帮助领导了解团队整体的工作表现和发展需求，制定团队培训计划和绩效改进措施。
五、考核周期和频率1. 考核周期一般为一年，具体时间根据公司实际情况而定。
办公室人员绩效考核办法
办公室人员绩效考核办法为建立有效的激励机制，及时评估和办公室成员的工作，激发办公室人员的潜力和工作热情，特制定本绩效考核办法：办公室主任副主任：1、协助医院领导处理内部事务及时，统筹协调院内各部门工作圆满周到。
（10分）2、及时汇报并安排做好医院布置的各项工作，做好与各主管部门及兄弟单位工作协调配合。
（10分）3、医院文稿的审核准确无误，格式规范标准。
（10分）4、办公经费、招待费用执行医院规定，严格标准，无违规超标。
（10分）5、及时会同医院相关部门拟定各项管理制度和工作计划，并负责审核报领导审批。
（10分）6、内外接待工作服务热情，安排周到得体。
（10分）7、调度安排使用办公车辆，控制车辆费用。
（10分）8、严格低值易耗品、办公用品的登记管理，调配使用合理。
（10分）9、医院的公章管理和使用登记规范严密。
（10分）10、医院重大会议的筹备组织安排周到及时。
（10分）办公室人员：1、会议发言文稿，起草各类文件、申请、报告、总结，以及医院上报下发的文件、书面材料及时规范。
（15分）2、做好会议记录，整理会议纪要内容具体详细，督办落实会议决定事项及时。
（8分）3、组织医院日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。
（8分）4、做好党务、医院文化、精神文明等工作。
（10分）5、宣传栏内容制作更换及时。
（8分）6、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。
（8分）7、医院报刊、杂志、信函分发准确及时。
（8分）8、医院领导材料的打印规范，复印准确及时。
（8分）9、电话记录、传达、登记准确及时无误。
（9分）10、认真完成医院领导及办公室主任交办的其他各项工作。
(10分)11、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。
（8分）注：每个岗位满分为100分，与相应考核部门和主管领导按工作职责进行考核打分。
办公室绩效考核办法
办公室绩效考核办法办公室绩效考核是企业管理人员对企业员工工作表现的评价与量化，这是人力资源管理中至关重要的一环。
它可以帮助企业了解员工们的工作内容和表现，并给出针对性的反馈和奖励，使员工心态更加积极，也能够提高企业的整体效率。
因此，本文将介绍一些在办公室绩效考核中常用的方法，并说明每种方法的优缺点。
1. KPI考核方法KPI（Key Performance Indicator）考核方法是目前企业中使用最为广泛的一种考核方法。
它主要通过设定指标来衡量员工的绩效，并将结果与设定的目标进行比较。
KPI考核方法的优点在于它能够便捷地监控员工的工作表现，同时也能够帮助企业管理者了解员工的实际表现水平，并且及时采取措施。
此外，KPI考核方法的指标系统通常都非常细致，公司能够根据需要自行设定指标，满足各种行业和各种岗位的考评要求。
但是，KPI考核方法也有一些缺点。
首先，它侧重于数字化数据，对员工的主观能力评价不足。
其次，由于指标过多过复杂，会导致员工感到心理压力大，缺乏工作动力。
再者，如果管理层只是关注于员工的指标和得分，而忽略了员工的实际工作能力和实际成绩，最终达成的目标，就有可能损害员工士气和企业的长远发展。
2. BSC考核方法BSC（Balanced Score Card）考核方法是一种采用平衡计分卡的考核模式。
它综合了不同角度的指标，并在绩效考核中重要性相同，以此保持数据的平衡性。
BSC考核方法的特点在于，使得公司内部的业务、市场、财务等方面的数据以平等的形式呈现，同时让公司更好的掌握自己的经营状况。
相较于之前提到过的KPI考核方法，BSC考核方法对员工的绩效绩效评价更加全面，能够综合考虑员工的主观素质，同时也能更好的评估企业的盈利能力。
但是，BSC考评方法通过多维度的评价来综合评定员工的表现，这也使得其指标设置更加复杂，需要花费较多的时间和精力来评估。
3. 360度评估法360度评估法是一种综合性的考核方法，它采用多方面的评价，包括员工所在的部门、领导有关人员、下属、客户、合作伙伴等多方面若干方面来综合考评员工的表现。
综合办公室绩效考核办法
综合办公室内部绩效考核评价办法第一条为了适应公司的发展和管理，建立科学的部门内部绩效评价考核方式，充分发挥综合办公室每位员工的积极性和创造性，特制定此办法。
第二条绩效考核评价的原则（一）建立部门全员参与、全员负责的管理模式；（二）通过绩效考核促进上下级沟通和部门内的相互协作；（三）绩效考核主要是对工作业绩的考核，充分体现多劳多得、效率第一；（四）以正激励为主，负激励为辅。
第三条绩效考核评价的目的（一）考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据；（二）为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据；（三）考核结果为员工教育培训工作提供支持；（四）通过考核，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率；（五）根据考评结果，调整兑现绩效奖金，年终根据年内的考评结果兑现年终奖。
第四条绩效考核评价对象为综合办公室全体在岗员工。
第五条绩效考核评价要素包括工作绩效、工作态度、工作能力（见附表）。
．第六条绩效考核评价过程采用横向评价、上下级评价相结合的方式进行。
（一）上级考评：由直接上级在考核期期末，对下属各绩效考核因素完成情况进行考评。
考核主要要素是工作业绩、工作态度和工作能力。
（二）横向考评：根据岗位职责，选择相关部门或同事进行考评，考评重点是协调能力和服务质量。
（三）下级考评：由全部直接下级对上级进行考评，考核要素是工作能力，重点是沟通能力、监督能力和帮助指导能力。
第七条绩效考核评价时间每月度进行一次月度绩效考评，时间为1日—7日。
第八条绩效考核评价的组织管理考核工作由部门负责人组织实施。
考核结果汇总后由综合办公室存档，考核结果内部公开。
第九条绩效工资分配计算方式员工月度实得绩效工资=部门可分配月度绩效工资总额/部门员工岗位系数总和×员工岗位系数×（0.8+0.2×该员工岗位考核扣分/岗位考核满分）+该员工月度奖罚金额第十条本考核办法由综合办公室主任负责解释。
第十一条本考核办法自二O一四年十二月一日起实施。
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办公室绩效考核办法
为建立有效的绩效激励机制，及时评估和肯定办公室成员的工作，激发成员的潜能和工作热情，确保2012年度工作任务的顺利完成，特制定本方法。
一、考核对象：办公室全体成员
二、考核指标及权重
(一)办公室主任
1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作，协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。
(10分)
2、负责中心公文文稿的审核，提报中心主任审批。
(5分)
3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。
(15分)
4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。
(5分)
5、负责在每月25-30日提报下月资金使用计划。
(2分)
6、负责控制业务收支平衡，防止大超大节。
(3分)
7、协助中心领导对各部门管理人员的考核与测评工作，配合总编办搞好中心业务考核。
(5分)
8、负责起草提报中心财务管理、资产管理等经营方面的各项制度和工作计划，负责审核中心其他各项管理制度。
(10分)
9、负责中心经营管理、财务报销审核登记等工作。
(5分)
10、负责中心经营业务合同的起草、审核、报批等工作。
(5分)
11、负责广告收支、专题片收支、自营工程收支、其他业务收支情况的审核并提报核算中心。
(10分)
12、负责中心专项资金的审核、上报、催办、督办等工作。
(5分)
13、负责中心物资采购的审核、报批、督办等工作。
(5分)
14、协助工会搞好中心厂务公开工作。
(5分)
15、负责审核、督办中心固定资产管理、库存材料、低值易耗品管理等工作。
(5分)
16、负责办理中心领导交办的其他工作。
(5分)
(二)机关党支部书记兼办公室副主任
1、协助办公室主任搞好办公室各项工作。
(7分)
2、负责中心财务报销、收缴费用、票据报批签审等工作。
(15分)
3、负责机关党支部的各项工作。
(15分)
4、负责中心接待工作。
(10分)
5、负责中心车辆调度、管理工作。
(15分)
6、负责中心后勤、安全、消防、卫生检查考核工作(15分)
7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的管理及调配使用工作。
(5分)
8、负责中心公章的使用管理。
(3分)
9、负责相关会议、会议用品的组织与管理。
(5分)
10、负责材料收货，验货等工作，协同使用部门搞好采购工作。
(5分)
11、负责完成领导交办的其它事务。
(5分)
(三)秘书
1、收集各部门周例会上的小结与计划、月度计划总结，起草各类文件、申请、报告、总结以及公司相关部门需要的新闻中心有关书面材料。
(30分)
2、负责流程的维护、跟踪、变更等工作。
(30分)
3、负责会议记录、会议纪要，督办会议决定事项。
(20分)
4、负责组织中心职工大会、工作会等大型会议的准备，协助办公室其他人员组织各类事务性会议。
(10分)
5、负责传真收发，完成领导和部门主任交办的其他工作。
(10分)
(四)政工干事
1、负责完成党建、企业文化、精神文明、纪检等工作年度工作计划、工作总结的起草。
(10分)
2、负责完成公司布置的各项党务相关工作。
(5分)
3、负责中心收发文件。
(5分)
4、负责中心OA系统的开通、流程的变更等工作。
(5分)
5、负责宣传栏制作工作。
(5分)
6、负责办公室考勤工作。
(2分)
7、负责中心部分报刊杂志的分发、与邮局工作人员协调工作。
(2分)
8、协助办公室主任及时督办、催办各支部书记开展支部工作。
协助工会负责人、团支部书记搞好工会、团青年工作。
(5分)
9、负责中心领导材料打印、复印工作。
(6分)
10、负责年度所发文件整理归档及报送公司档案室等相关工作。
(6分)
11、负责中心电话号码内容的变更发放通知等工作。
(2分)
12、负责中心计划生育工作。
(6分)
13、负责相关业务电话的记录、传达，登记工作。
(2分)
14、负责相关业务的各项表格整理、归档等工作。
(6分)
15、协助办公室其他成员制作文档、表格、幻灯片及物品领用、登记、分发、会议室布置等工作。
(6分)
16、负责中心综合管理体系工作。
(15分)
17、负责协助办公室主任及中心领导做好科级干部季度/年度考核测评工作。
(6分)
18、负责完成中心领导及办公室主任交办的临时性工作。
(6分)
(五)劳资员
1、负责中心员工工资、福利、奖金的发放、核对。
(15分)
2、员工养老保险、社会保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金的登记、核对、缴付统计等工作。
(10分)
3、负责稿费汇总、发放工作。
(7分)
4、负责中心人员出差、学习、休假等请销假管理工作。
(5分)
5、负责中心教育培训工作报表、年度培训、总结的上报。
(6分)
6、负责公司下达的人事、劳资等填报工作。
(10分)
7、填制核对员工住房公积金领取工作。
(5分)
8、负责劳务工工资发放、用工情况报送等工作。
(6分)
9、负责员工职称评审填报。
(5分)
10、负责向税务局上报员工各种收入所得税。
(6分)
13、负责各部门的考勤的收集、核对、统计工作。
(5分)
14、负责新员工的接待工作。
(5分)
15、负责员工各项收入进账的数据录入工作。
(10分)
16、负责员工住房摸底，公寓住宿安排、变更，统计等工作。
(5分)
(六)经营干事
1、根据库存及时填报审批单，按照审批单与供货商或物供中心领取办公、日常用品。
(5分)
2、负责办公设备、家具、各类办公保洁生活用品的领取、登记、发放管理。
(5分)
3、负责中心资产管理工作。
资产的入库、盘点、报废等工作。
(10分)
4、协助办公室主任负责合同清理、报送审批等工作。
(5分)
5、负责中心财务报销单填制工作。
(15分)
6、负责中心专项资金汇总、申报、核对、上报、督办工作。
(5分)
7、负责电费的抄报。
(2分)
8、负责签到单、办公室绩效考核汇总情况。
(5分)
9、负责中心领导文件的打印、复印等。
(3分)
10、交通费的收集、登记和汇总。
(2分)
11、完成办公室主任交办的临时性的工作。
(10分)
12、低值易耗品的盘点和登记。
(10分)
13、负责起草财务报销、小额支付款项的协议书。
(5分)
14、各项收支费用的统计、核对登记等工作。
(10分)
15、相关业务资料的整理、保存、归档等工作。
(3分)
16、负责核心业务考核的上报。
(5分)
三、绩效考核结果的确定
1、每人分值为100分，绩效考核由部门主任组织专门会议进行，原则上全体办公室员工均需参加，采取集中测评的方式测算成员的考核分值。
2、考核得分确定后，根据分配的绩效总额测算每分分值。
3、办公室除主任由中心统一考核以外，内部确定分配系数为：其他科级人员按1.4计算，中级职称按1.2计算，初级按1.1计算，其他人员按1.0计算。
4、当月缺勤则按照缺勤天数相应的核减绩效工资。
5、每月20日前完成测评工作。