会议礼仪试卷及参考答案三

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社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,应该选择哪种颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案:B2. 女士在商务场合中,以下哪种穿着是不合适的?A. 穿着套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着超短裙D. 穿着保守的连衣裙答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:C4. 握手时,以下哪种做法是正确的?A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光交流D. 握手时不看对方答案:C5. 在餐桌上,以下哪种行为是不合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案:B6. 以下哪种方式是正确的名片交换方式?A. 用左手递出名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递出名片,并确保名字朝向对方D. 随意将名片放入口袋答案:C7. 在正式场合,女士的妆容应该是怎样的?A. 浓妆艳抹B. 淡妆适宜C. 不化妆D. 根据个人喜好随意化妆答案:B8. 在商务场合中,以下哪种行为是不合适的?A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案:C9. 在商务谈判中,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持耐心倾听B. 直接打断对方C. 适时表达自己的观点D. 保持冷静和礼貌答案:B10. 在正式场合,男士的发型应该是怎样的?A. 长发披肩B. 染发C. 整洁干净D. 随意造型答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 在商务场合中,以下哪些行为是合适的?A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 准时到达答案:A, B, D12. 在餐桌上,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案:A, C, D13. 在商务会议中,以下哪些行为是合适的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:A, B, D14. 在正式场合,以下哪些穿着是不合适的?A. 穿着套装B. 穿着超短裙C. 穿着高跟鞋D. 穿着保守的连衣裙答案:B15. 在社交场合中,以下哪些行为是礼貌的?A. 保持适当的身体距离B. 随意使用手机C. 保持微笑D. 适时表达自己的观点答案:A, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 在商务场合中,男士可以穿着牛仔裤。

会议礼仪

会议礼仪

会议礼仪[单项选择题]1、接待者应保持几级阶梯为佳?()A.一级阶梯B.两级阶梯C.三级阶梯参考答案:B[单项选择题]2、男士与女士之间握手时正确的方法是()。

A.男士握女士的手指部位B.男士用手掌握女士的手掌参考答案:A[单项选择题]3、敬茶顺序是最先敬()。

A.客人B.主要的宾客或年长者C.领导参考答案:B[单项选择题]4、以下关于管理好时间的说法,哪一个是不正确的?()A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿参考答案:A[单项选择题]5、会见厅布置,译员座位应安排在()。

A.主宾的后面B.主宾的右边C.主人的后面D.主人的左边参考答案:C[单项选择题]6、下列关于会务服务标准的描述中,正确的是()。

A.重要会议必须使用前方续茶方式B.会议途中发生突发事件,会务员应第一时间安抚参会人员情绪C.会务员续茶一般间隔15分钟至20分钟D.茶具、杯具的清洗必须坚持“一洗二漂三擦四消毒”的原则参考答案:D[单项选择题]7、会务员礼仪对引领服务标准要求描述不正确的()A.引领宾客时,站于宾客的侧前方2-3步左右的距离,微微行礼后,以指引的手势,告知宾客即将前往的方向B.引领时需注意宾客的行走速度,依照宾客的速度来决定自己的行走速度,注意与之保持适当的距离C.如果引领距离较短,需一直保持指引手势;如距离较远,则可以在开始时示意,行走时就可以正常行走,但在台阶、转角等一些特殊的地方需用手势告知。

到位后,再次示意D.在引领就做事,手势要放低参考答案:D[单项选择题]8、会议开始前、需提前多长时间检查设施设备完好情况()。

A.20分钟B.30分钟C.10分钟D.1小时参考答案:D[单项选择题]9、关于握手礼仪,描述不正确的有()。

A.先伸手者为地位低者B.客人到来之时,应该主人先伸手。

客人离开时,客人现握手C.下级与上级握手,应该在下级伸手之后在伸手D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后在伸手参考答案:A[单项选择题]10、商务礼仪的首要问题是()A.尊重为本B.规范为本C.友善为本D.招待为本参考答案:A[单项选择题]11、仪容是指()。

礼仪面试问题及答案

礼仪面试问题及答案

礼仪面试问题及答案【篇一:礼仪培训试题及答案】ass=txt>姓名:得分:(本测评试卷共设题45道,类型为单项选择、多项选择、判断,测评时间为30分钟,测评及格分数为60分,满分100分。

)一、单项选择题(共设答题25道,每道2分,共计50分)1、以为核心内容的龙迈礼仪是龙迈特种车事业部企业文化的重要组成部分,是龙迈特种车品牌的鲜明标识之一,并成为龙迈特种车事业部员工自觉的行为规范。

() a握手和鞠躬;b握手和微笑;c微笑和鞠躬;d鞠躬和问好;2、行鞠躬礼一般在距对方米的地方。

在与对方目光交流的时候行礼,且行鞠躬礼时必须真诚的微笑,没有微笑,鞠躬礼是失礼的。

()a1—2;b2—3;c3—4;d4—5;3、领导陪同贵宾到你工作岗位检查工作时:起立、问候、行度鞠躬礼。

() a30;b15;c10;d90;4、每天与同事第一次见面:问候、行。

()a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;5、到领导办公室请示汇报工作:敲门、听到回应之后进门、行。

() a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;6、在公司内遇到高层领导:问候、行()a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;7、与经常见面的同事相遇:行。

()a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;8、主持人或领导上台讲话前,向与会者行。

()a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;9、主持人或领导讲完话,向与会者行()a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;10、迎接客人(公司大门口、电梯门口、机场)时:问候、行。

()a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;11、在自我介绍或交换名片时:行()a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;12、在会客室迎接客人时:起立问候,行,待客人入座后再就坐。

() a90度鞠躬礼;b30度鞠躬礼;c15度鞠躬礼;d欠身礼;13、请客人用茶时:行。

商务礼仪测试题及答案

商务礼仪测试题及答案

商务礼仪测试题及答案一、选择题:1.商务场合的着装原则包括以下哪些方面?A. 穿着整齐干净B. 眉清目秀C. 发髻高耸D. 亮色服饰答案:A. 穿着整齐干净2.商务交往中,以下哪种方式是适宜的打招呼方式?A. 握手时用力过大B. 拍对方肩膀C. 保持适度的眼神交流D. 不主动打招呼答案:C. 保持适度的眼神交流3.商务餐宴上,以下做法是错误的是?A. 先等待主人开始用餐之后再吃B. 用筷子戳食物C. 与他人同时喝酒D. 不说话时将餐巾放于椅背上答案:D. 不说话时将餐巾放于椅背上4.在商务会议期间,以下哪种行为是不恰当的?A. 使用手机和电脑处理工作事务B. 注意听讲并积极参与讨论C. 不合时宜地中途离席D. 注意维持良好的身体语言答案:C. 不合时宜地中途离席二、简答题:1.商务礼仪的重要性是什么?商务礼仪是商务交流中的一种规范行为,能够有效传递信息、增进互信、改善人际关系,提高工作效率和职业形象。

它还能够体现一个人的修养和素质,是成功商务人士必备的软实力。

2.商务会议的礼仪注意事项有哪些?商务会议时,参与者应该准时到达会场,并保持良好的仪容仪表。

在会议期间,应注意听讲并积极参与讨论,要避免中途离席或使用手机处理私人事务。

同时,还要注意维持良好的身体语言,包括坐姿、眼神交流等。

3.商务餐宴的礼仪要求是什么?商务餐宴上,应先等待主人开始用餐之后再开始进食,并注意用餐的仪态。

使用筷子时要注意不要戳取食物,与他人同时喝酒时不要干杯。

还要注意与用餐者进行适当的交流,但不要在进食时大声嚼食或谈论无关话题。

4.商务交往中的社交礼仪有哪些?在商务交往中,适当的社交礼仪能够增进与他人的友好关系。

包括主动打招呼,并保持适度的眼神交流。

在交流过程中要注意尊重对方,并避免使用冒犯性的语言或行为。

同时还要注意维持良好的身体语言,如保持微笑和自信的姿态。

总结:商务礼仪在商务交往中起到重要的作用,通过规范的行为举止能够有效促进工作关系,并提升个人形象和职业素质。

会议礼仪答案.doc

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回课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分! 得分:100学习课程:会议礼仪单选题1. 企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。

回答:正确1. A 口 6: 00~8: 00 或 16: 00-18: 002. B @ 8: 00-11: 00 或 14: 00-16: 003. C 匚 8: 00-11: 00 或 16: 00-18: 004. D 口 6: 00-8: 00 或 14: 00-16: 002. 会议室的电灯照明度应该是()o 回答:正确1. A 口光亮极强的2. B 口柔和的3. C B 不低于办公室的照明度的4. D 口昏暗的3. 如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供()。

回答:正确1. A 口咖啡2. B 口橙汁3. C °绿茶4. D E 咖啡和红茶4. 会议议程的时间分配中,对于质询时间的分配应该()。

回答:正确1. A 口随机确定2. B 口可有可无3. C 口越长越好4. D E 专门留出一定的时间供与会者提出质询5. ()是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。

正确2. B思会议3. C C阅读4. D 口思考6. 如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。

回答:正确1. A 口国内新出的2. B旧有国际知名度的3. C 口价格便宜的4. D 口包装精致的7. 如果会议进程中,与会者观点互相冲突,作为会议主席应该()。

回答:正确1. A 口依据自己的观点决定采纳哪个与会者的观点2. B B对持相反意见的双方分别有清楚的了解,并提出折中方案应对3. C 口不予理会4. D 口等会议结束后,私下交流意见8. 司仪是协助会议主席控制会议的人,其最主要的职责是()。

回答:正确1. A旧读议程和唱名,提醒主席会议重点2. B D维持会场秩序3. C 口活跃会场气氛4. D 口为与会者提供必要的服务9. 会议的类型不同其长度也不相同,一般来说,临时性会议中的中期会议长度为()。

会议礼仪试卷及参考答案三

会议礼仪试卷及参考答案三

会议礼仪试卷及参考答案三第一篇:会议礼仪试卷及参考答案三《会议礼仪》测试题(B)卷一、单项选择题()是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。

BA 资料收集B 会议C 阅读D 思考要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是()。

CA 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行B 以领导的身份要求员工接受C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服D 张贴布告临时性会议中的长期会议长度一般说来会在()范围。

DA 30~90分钟B 30~120分钟C 一天D 一天以上公司会议室的投影设备中的投影器多为可移动型,一般安装在投影幕前()米处。

BA 1~2米B 2~4米C 4~6米D 6~8米会议主席的确定应从()范围内进行。

DA 参与会议的最高领导B 与议题关系最为紧密的人C 会议召集者D 基于以上三项中的现场控制能力较强的、各方面代表均能接受的人老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。

你认为该会议的长度应是()。

AA 30分钟以内B 30~90分钟C 30~120分钟D 一天如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。

BA 国内新出的B 有国际知名度的C 价格便宜的D 包装精致的作为会议的出席者,假如你对会议的议题毫无兴趣,而同时你手边还有很多其他工作等着你去完成,你将会()。

CA 在不打扰别人的情况下,不再听取会议议题内容,而是将其他工作拿到会议中进行处理B 既不听取会议内容也不做其他的工作,开始睡觉C 努力平和自己的心态,告诉自己既来之,则安之,参加会议多少都会有所收获,使自己静下心来继续听,甚至尝试着适当发表自己的观点D 既不听取会议内容也不做其他工作,而是开始向邻座的人发牢骚,寻求共同感受9 别人反对自己观点时,有人身攻击的语句,你认为应该()应对才是正确的。

礼仪学测试及试题答案

礼仪学测试及试题答案

礼仪学测试及试题答案礼仪学测试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的?A. 主动与他人握手B. 用叉子直接取食大块肉类C. 保持正确的坐姿D. 在适当的时候向他人表示感谢2. 在商务会议中,以下哪种穿着是最合适的?A. 穿着休闲装B. 穿着正式西装C. 穿着带有大量饰品的衣服D. 穿着运动鞋和牛仔裤3. 当你被介绍给他人时,应该采取以下哪种行为?A. 直视对方的眼睛并微笑B. 低头看手机C. 转身离开D. 忽略对方并开始与其他人交谈4. 在餐桌上,应该使用哪只手拿刀,哪只手拿叉?A. 右手拿刀,左手拿叉B. 左手拿刀,右手拿叉C. 两手都拿刀D. 两手都拿叉5. 在公共场合使用手机时,应该注意哪些礼仪?A. 保持通话声音低沉B. 随意大声通话C. 在需要安静的场所使用手机D. 通话时四处走动6. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的?A. 私下讨论同事的私生活B. 积极帮助遇到困难的同事C. 未经允许使用他人的物品D. 经常迟到早退7. 在接待外宾时,以下哪种行为是正确的?A. 忽略文化差异B. 尊重并尝试了解对方的文化习俗C. 只谈论本国文化D. 拒绝与外宾交流8. 在电梯内,应该遵循哪些礼仪?A. 先进入电梯,然后让出位置给后来的人B. 让老人和小孩先进入电梯C. 随意站立,不考虑他人D. 快速进入电梯并占用大量空间9. 在图书馆内,以下哪种行为是恰当的?A. 大声讨论B. 保持安静,不影响他人C. 随意放置个人物品D. 长时间占用公共资源10. 在公共交通工具上,以下哪种行为是被鼓励的?A. 给需要帮助的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 抢占座位D. 强行挤入已满的车厢二、判断题(每题2分,共20分)1. 在电影院内,使用手机是可以接受的,只要调至静音模式。

()2. 在餐桌上,如果需要暂时离开,可以将刀叉交叉放置在盘子上。

()3. 在办公室内,可以随时播放音乐,只要不打扰到他人。

公务礼仪试题与标准答案

公务礼仪试题与标准答案

公务礼仪考试试题及答案女性在坐时应将双臂都放在沙发或椅子的把手上。

第1题.A. 正确B. 错误标准答B案:第2 题. 穿西服时,口袋里不能随便放东西。

A. 正确B. 错误标准答A案:第3 题. “道可道,非常道;名可名,非常名。

”老子这句话的含义是:人生的规律可以认识,但并不是平常所认识到的“规律”;真正的名与利可以求到,但并不是平常所认为的那种“虚名”。

A. 正确B. 错误标准答A案:第4 题. 做指示、请人发言宜长不宜直。

A. 正确B. 错误标准答A案:第5 题. 后面开衩的西服,一定要缝合开衩的地方。

A. 正确B. 错误标准答B案:第6 题. 培养自己的魅力是提高个人综合素质,乃至提高综合执政能力的重要方面。

A. 正确B. 错误标准答A案:第7 题. 穿晚礼服、吊带装、旗袍时,女士腋下的汗毛要刮掉。

A. 正确B. 错误标准答A案:第8 题. 通过饰物点缀可提升服装整体水平,体现个人修养,是文化的一种展示。

A. 正确B. 错误标准答A案:第9 题. 不系领带时衬衫扣子不能解开。

A. 正确B. 错误标准答B案:第10公务员的形象问题极为重要,他的一举一动不仅代表自身,更代表着国家的形象。

题.A. 正确B. 错误标准答A案:单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)第1 题. 在出席重要场合时,要养成()的良好习惯。

A. 注意是否有摄像机B. 走路平视前方C. 挺胸抬头D. 注意自身仪表礼仪标准答D案:第2 题. 根据国际趋势,衬衫里可穿()的衣服。

A. 真丝B. 羊绒C. 棉布D. 人造革标准答B案:第3 题. ()指当人们第一次与某物或某人接触时会留下深刻印象。

A. “黄金法则”B. “近因效应”C. “第一效应”D. “首因效应”标准答D案:第4 题. 绅士的表现是()A. 得体B. 高雅C. 谦让D. 永远不使人感到为难标准答D案:第5 题. 小三色原则:()不超过三个色系。

A. 西服、衬衣、皮鞋B. 西服、腰带、皮鞋C. 手表带、西服、皮鞋D. 手表带、腰带、皮鞋标准答D案:第6 题. 袜子和鞋子二者颜色应为()A. 袜子颜色浅于鞋子B. 鞋子颜色深于袜子C. 鞋子颜色浅于袜子D. 袜子颜色深于鞋子标准答D案:第7 题. 女子在室不可穿戴()A. 纱手套B. 墨镜C. 纱面罩D. 披肩标准答B案:第8 题. 遵时守约原则又叫()A. 礼仪顺序原则B. 公平对等原则C. 诚信第一要则D. 遵守公德原则标准答C案:第9 题. 服饰展示给人的是整体的协调、整体的美,而往往最容易忽视的是()的搭配。

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《会议礼仪》测试题(B)卷一、单项选择题1()是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。

BA 资料收集B 会议C 阅读D 思考2 要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是()。

CA 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行B 以领导的身份要求员工接受C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服D 张贴布告3 临时性会议中的长期会议长度一般说来会在()范围。

DA 30~90分钟B 30~120分钟C 一天D 一天以上4 公司会议室的投影设备中的投影器多为可移动型,一般安装在投影幕前()米处。

BA 1~2米B 2~4米C 4~6米D 6~8米5 会议主席的确定应从()范围内进行。

DA 参与会议的最高领导B 与议题关系最为紧密的人C 会议召集者D 基于以上三项中的现场控制能力较强的、各方面代表均能接受的人6 老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。

你认为该会议的长度应是()。

AA 30分钟以内B 30~90分钟C 30~120分钟D 一天7 如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。

BA 国内新出的B 有国际知名度的C 价格便宜的D 包装精致的8 作为会议的出席者,假如你对会议的议题毫无兴趣,而同时你手边还有很多其他工作等着你去完成,你将会()。

CA 在不打扰别人的情况下,不再听取会议议题内容,而是将其他工作拿到会议中进行处理B 既不听取会议内容也不做其他的工作,开始睡觉C 努力平和自己的心态,告诉自己既来之,则安之,参加会议多少都会有所收获,使自己静下心来继续听,甚至尝试着适当发表自己的观点D 既不听取会议内容也不做其他工作,而是开始向邻座的人发牢骚,寻求共同感受9别人反对自己观点时,有人身攻击的语句,你认为应该()应对才是正确的。

BA 反唇相讥B 提醒他注意礼貌C 不予理睬D 继续就议题讨论10 自己想在会上提出一个观点,但未受到会议主席的示意,你应该()。

AA 暂时压下,等下次申请发言B 保持沉默C 等会后再向会议主席提出D 擅自站起提出11 在回答质询时,应该()。

CA 尽量简洁,只给出肯定或否定的回答即可B 尽量详细,能充分论证的要加以充分论证C 简洁明了,有理有据,并简短说明因由D 直截了当,不留余地12 跨国会议在座次安排上,外宾要安排在()位置以示尊重。

BA 靠门口的位置B 会议主席旁边C 离门口较远的地方D 靠窗户的位置13 如果会议进程中,与会者观点互相冲突,作为会议主席应该()。

BA 依据自己的观点决定采纳哪个与会者的观点B 对持相反意见的双方分别有清楚的了解,并提出折中方案应对C 不予理会D 等会议结束后,私下交流意见14 在会议讨论部分结束后,主席应()。

DA 立即离开会场B 宣布会议结束C 协助安排与会者的退场顺序D 对于会议的决定向所有与会者作简短报告15 司仪是协助会议主席控制会议的人,其最主要的职责是()。

AA 读议程和唱名,提醒主席会议重点B 维持会场秩序C 活跃会场气氛D 为与会者提供必要的服务二、列举题1 列举一个理想的会议场所需要具备哪些条件?2 列举在会议进行过程中提出自己见解的几种方式。

3 列举作为会议主席应具有哪些基本职责?4 一个合格的会议司仪应具备哪些特性?三、简答题1 要想成功的安排一次会议,会前都应该进行哪些准备工作?2 跨国会议召开前,需要从哪些方面做准备工作?3 若开会过程中所讨论的议题使你毫无兴趣可言,你该怎样做?四、论述题作为会议的出席者,试述如何做才能成为一个遵守礼节的优雅人士?《会议礼仪》测试题(B卷)参考答案一、单项选择题1 B;2 C;3 D;4 B;5 D;6 A;7 B;8 C;9 B;10 A;11 C;12 B;13 B;14 D;15 A。

二、列举题1 答案:(1)在会议时间内可自由使用的场所(2)隔音效果良好(3)会场须舒适宽敞(4)采光通风良好(5)没有其他干扰源(6)最好有窗帘,在放投影资料时才能看清楚(7)安静不嘈杂,空调良好(8)插座电源及白板、麦克风等要齐全2 答案:(1)轮到自己发言时,直接、正面地提出自己的看法(2)从别人的观点引申,提出自己的看法(3)综合多个人的观点,提出自己的看法(4)同意他人的观点(5)针对别人的观点,提出不同的意见(6)以设问的形式,提出自己的看法3 答案:(1)协调气氛(2)引导会议方向(3)化解冲突(4)有效结束会议4 答案:(1)具有专业知识(2)要清楚自己的定位(3)不可喧宾夺主。

(4)会有效控制会议时间(5)要注意着装(6)要充满活力(7)具有应急能力并会缓和气氛(8)要有适当的肢体语言三、简答题1 答案要点:(1)确定是否一定要开会一般来说,一定要召开的会议至少应该符合下列条件中的一个:需要进行信息交换;需要整合不同意见;涉及多方面的工作安排。

(2)会议议程不可太过冗长一般来说,会议的议程是有一定模式的,大多数的会议议程都需要包括主席的开场白、介绍基本情况、自由发言、讨论问题、整合意见、得出结论和会议结束等几个部分。

议程确定之后,一定要根据会议的类型把握好会议的长度。

(3)开会地点的安排开会地点的选择要切合会议的内容以及形式,还要注意会议的预算、会议的规模及室温、灯光、噪声等各种因素,而且需要确保与会者的舒适度。

(4)确定合适的开会时间日常的例会最好选择在周二至周四8:00~11:00或14:00~16:00举行;临时例会则要选择与会者都感到方便的时间。

会议召开时间的安排要根据与会者的情况来进行,要求一切以与会者为本。

(5)邀请适合参与会议的对象适合参与会议的人员应该符合如下条件:有利于议题的讨论;有利于会议的顺利进行;有利于召集者的意愿。

(6)辅助器材的搭配公司的会议室由于需要长期使用,所以应配有常用的辅助器材,它们主要是一些电子设备:照明设备;扩音设备;投影设备;视听设备。

2 答案要点:(1)安排接待人员跨国会议的接待人员主要分为两种,他们各司其职,承担着整个会议的沟通协调工作:一般性服务事项接待人员:负责一般性服务事项的接待人员,即普通接待人员。

普通接待人员必须熟悉他国语言和国际礼仪,他们可以承担一般性的引导工作,通过自身的服务让外宾在陌生的环境中感觉到亲切和舒适。

专业的口译人员:专业的口译人员则必须非常擅长外语,他们可以流利的用外语与外宾进行即时交流。

他们还具有一个重要的素质,那就是精通相关的专业术语,能够准确地实现两种甚至多种语言的相互转换,以保证双方的经济利益。

(2)会场布置会场的布置既要符合国际标准,又要体现出本国特色。

跨国会议中桌椅的排列与公司内部的会议排列是一样的,会议桌一般以马蹄状的为主,座位安排以右为主、以左为辅,门口的位置安排自己公司的人员,外宾要安排在会议主席旁边以示尊贵。

大型会议的会场门口处应有接待处或签到处;在会场的两边有工作台,提供材料或饮水;如果需要进行录像,在会场的中央偏前放置摄影机。

另外,还要注意安全出口的畅通和卫生间位置的提示。

3 答案要点:(1)明确自己的责任,保持一个良好的心态努力平和自己的心态,告诉自己既来之,则安之,参加会议多少都会有所收获,使自己静下心来继续听,甚至尝试着适当发表自己的观点。

反之,如果带着抵触情绪来参加会议,那么,参加会议就会成为一种痛苦。

所以,参加会议要不受利害及感情影响。

(2)出席者彼此尊重出席者要相互尊重,不要在会议进行中看会议以外的资料,更不可以将自己工作内没完成的部分拿到会议中继续进行。

要保证在你的桌面上只能有与议程有关的参考资料,其他的都不应该带进去,这是对其他与会者的一种尊重。

(3)不随便离席走动或打电话所谓既来之则安之,一旦会议正式开始,与会者就不能随便离席,即使你对会议的议题毫无兴趣,也要耐着性子认真开会。

在会议中随便离席走动或打电话,很容易扰乱会场的秩序,也会分散会议主席的注意力,这些行为是严格禁止的。

(4)关掉所有通讯器材在参加会议时,要关掉所有的通讯器材。

可以带电脑进入会议室,但是电脑中的内容必须要跟会议有关,绝对不允许带电脑进去上网聊天或是打游戏。

四、论述题答案要点:(1)尊重会议的整体功能出席者应该尊重会议的整体功能。

在会议中,任何有关的问题都可以当众提出,但是最好不要论及与会议议程无关的话题。

因为这些话题的出现会误导会议的方向,影响会议的正常进行,可能还会导致会议的决议无法按时达成。

另外,还要切记会议是沟通和交流的场所,是求同存异的场所,如果出现了不文明的行为,对参与会议的每个人来说都是羞耻之事,应该极力避免。

(2)遵守会议规定开会时无论是发言还是其他行动都要严格遵守会议规定。

比如,会议还没有进行到第二项议程的讨论,你就不可以擅自举手提出:“我觉得第二条怎么怎么样”,这种行为明显违背了会议议程的规定。

所谓欲速则不达,其实按照顺序行事的效率是最高的,这样可以在最短的时间内解决问题。

所以,一定要认真遵守会议的规定。

(3)出席者彼此尊重出席者要相互尊重,不要在会议进行中看会议以外的资料,更不可以将自己工作内没完成的部分拿到会议中继续进行。

要保证在你的桌面上只能有与议程有关的参考资料,其他的都不应该带进去,这是对其他与会者的一种尊重。

(4)关掉所有通讯器材在参加会议时,要关掉所有的通讯器材。

可以带电脑进入会议室,但是电脑中的内容必须要跟会议有关,绝对不允许带电脑进去上网聊天或是打游戏。

试想如果所有与会者的手机都开着,凡是用电脑的人都在打游戏聊天,会议的严肃性何存?会议本身的意义何在?主席的威严何在?(5)发言要征询主席许可开会发言是与会者的义务之一,但是在履行这项义务时要注意按章行事。

当你需要发言时,请你举手示意,先征询会议主席的许可然后再进行发言。

会议主席是会议的主持和管理者,整个会议的议程均在他的调控之中,充分尊重会议主席,先与其做好沟通,非常有利于会议的顺利进行。

(6)不随便离席走动或打电话所谓既来之则安之,一旦会议正式开始,与会者就不能随便离席,即使你对会议的议题毫无兴趣,也要耐着性子认真开会。

在会议中随便离席走动或打电话,很容易扰乱会场的秩序,也会分散会议主席的注意力,所以,这些行为是严格禁止的。

认真参与会议,不乱走乱动是与会者素质的一种体现,它可以充分反映出与会者对会议以及其他与会者的尊重。

(7)不要随便打断别人讲话一些与会者在没有理解发言者意思或者不等发言者说完一个问题,就频频提出问题,打断别人的讲话。

这种行为经常会将发言人和会议主席置于十分尴尬的境地。

一方面,出于礼貌和碍于情面,发言人不得不中断谈话,回答这些直率的提问,有时还得再一次重复自己的观点;另一方面,这样的作法会将会议拖入不断重复的陷阱而使会议的目标无法完成。

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