工程咨询公司质量管理制度

合集下载

工程咨询公司质量管理制度(5篇)

工程咨询公司质量管理制度(5篇)

工程咨询公司质量管理制度为规范公司咨询服务行为,提高咨询服务质量和水平,确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性,根据原国家计委《工程咨询管理暂行办法》和中国工程咨询协会《工程咨询成果评定办法》及相关文件,以____制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。

质量方针:按照"独立、公正、科学"的原则,坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。

质量目标。

确保为顾客提供的所有咨询产品合格率____%。

一、工程咨询质量质量管理制度____公司法人责任制。

公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任,是最终责任人。

1.2总工程师负责工程咨询产品总把关。

总工程师为本单位工程咨询产品的第一负责人,对咨询产品质量负第一责任,其他相关人员按负责情况负相应责任。

二、工程咨询程序管理制度2.1严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。

2.2严格按内部质量审核制度,实行分级审核。

编制负责人进行自审后签署自审意见,部门负责人进行初审,提出修改意见,1报总工程师审定,审定后报经理签发。

2.3对重大项目,严格按两级评审制,在总工程师审核后,报专家评审组审定,以专家评审组审核意见为准。

三、考核奖惩管理制度为规范办公秩序,加强办公管理,提高办事效率,维护公司形象,促进公司健康发展,特制定本制度。

3.1本考核制度实行奖惩制,与奖金、工资基本挂钩,所罚金额直接从奖金扣除,奖励金额公司另行计提。

3.2凡有下列条款者,予以惩处请假一天扣____元;迟到或脱岗超过____小时的视同旷工一天对待;旷工一天视情节轻重扣____元,全年累计旷工____天扣发全年出勤奖。

各岗位工作人员应相互监督,不得容留他人串岗,凡有违犯,一次扣____元。

凡有违犯,一次扣____元。

办公室卫生实行责任制度,不按规定清洁者,一次扣____元。

并视其资料的重要程度,对公司或项目单位的损失大小,从严处罚。

因本人使用不当或他人使用而造成的电脑损坏,责任人全价自负。

工程咨询工作质量管理制度

工程咨询工作质量管理制度

工程咨询工作质量管理制度一、制度目的和依据为规范工程咨询服务过程中的质量管理工作,提升工程咨询的服务质量和竞争力,特制定本《工程咨询工作质量管理制度》。

本制度依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《工程咨询服务管理暂行规定》、《工程造价咨询服务管理暂行规定》等法律法规和国家有关规定,结合公司实际制定。

二、适用范围本制度适用于公司从事的各类工程咨询服务,包括工程咨询、工程造价咨询、招标代理等。

三、质量管理体系公司应依据ISO9001质量管理体系要求,建立符合公司实际情况的工程咨询服务质量管理体系,包括:1.质量方针和目标的确定及下达;2.建立质量管理体系,具体包括制定相应的服务程序和工作规范等;3.承诺按照质量管理体系依据合同要求为委托方提供咨询服务;4.根据工程咨询服务计划和客户要求,确定质量检查标准和方式,建立质量文件,并指定质量检查人员;5.定期组织审核和评审工作,对存在的问题及时纠正和改进;6.对质量问题进行分析,提出改善和加强措施;7.进行培训,提高员工质量意识和服务质量。

四、服务质量监督公司应严格按照工程咨询服务合同及协议条款执行,定期与委托方进行工程咨询服务质量满意度调查,收集和汇总意见和建议,加强与客户的沟通与合作。

对于重要的工程咨询项目,公司可聘请第三方进行服务质量监督审核。

五、工程咨询服务质量标准公司应按照国家有关规定和行业标准,制定相应的工程咨询服务质量标准。

服务质量标准应具有可操作性和实用性,同时应适应市场需求的变化,定期进行评价和改善。

六、服务质量验收公司应按照合同和协议的要求进行服务质量验收。

验收程序包括:1.建立服务质量验收标准,明确验收依据和验收方式;2.确定服务质量验收人员和质量验收记录人员;3.根据服务质量验收标准进行检查和评价;4.根据服务质量验收结果及时进行处理和反馈。

七、质量安全事故处理在工程咨询服务过程中出现的质量和安全事故,公司应按照《中华人民共和国安全生产法》和相关规定立即启动应急预案,及时组织人员处理,进行调查和分析,并提出相应的改进和预防措施。

工程咨询工作质量管理制度范本

工程咨询工作质量管理制度范本

工程咨询工作质量管理制度范本第一章总则第一条为规范工程咨询工作质量,提高工作效率,保证工程咨询工作的顺利进行,制定本制度。

第二条工程咨询工作质量管理是指按照国家有关法律法规和相关规范要求,通过科学、合理、规范的管理措施,对工程咨询过程中的各项工作进行监督和指导,确保工程咨询工作的质量。

第三条这个制度适用于本公司的所有工程咨询项目。

第四条工程咨询工作质量管理的目标是确保工程咨询工作的顺利进行,保证咨询成果的科学性、准确性和可操作性。

第五条工程咨询项目的质量管理包括质量目标的制定、质量计划的制定、质量控制和质量评估。

第六条工程咨询项目的质量目标要符合国家相关法律法规和规范要求,并与合同约定的要求相一致。

第七条工程咨询项目的质量计划要包括项目的工作内容、工作方法、工作流程、质量检查和质量验收等。

第八条工程咨询项目的质量控制要建立完善的质量控制体系,包括质量控制计划、工作标准、质量记录和不符合项的处理等。

第九条工程咨询项目的质量评估要对咨询成果进行评估和审查,发现问题及时纠正并提出改进措施。

第十条工程咨询项目的质量管理活动要有明确的责任人和监督人,确保质量管理工作的顺利进行。

第二章质量管理目标第十一条工程咨询项目的质量管理目标是确保咨询成果的科学性、准确性和可操作性。

第十二条工程咨询项目的质量管理目标要符合国家相关法律法规和规范要求,并与合同约定的要求相一致。

第十三条工程咨询项目的质量管理目标要有具体的指标和要求,每个阶段都应有相应的管理措施和控制方法。

第十四条工程咨询项目的质量管理目标要与公司的质量管理体系相衔接,不能矛盾。

第十五条工程咨询项目的质量管理目标要有可操作性和可实施性。

第三章质量计划第十六条工程咨询项目的质量计划要根据项目的特点和需求,制定详细的工作计划和时间表。

第十七条工程咨询项目的质量计划要包括项目的工作内容、工作方法、工作流程和质量控制措施等。

第十八条工程咨询项目的质量计划要明确各项工作的质量要求和工作标准。

工程咨询公司质量管理制度范文(5篇)

工程咨询公司质量管理制度范文(5篇)

工程咨询公司质量管理制度范文1.为了有效实施全面质量管理,落实质量控制责任制,保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本规程。

2.本质量控制规程是指。

对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。

3.专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核,在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。

4.专业咨询员自校4.1专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。

专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后,应对本人提交的初步成果进行自校,并对初步成果的质量负责。

4.2自校的主要内容:4.2.1是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;____项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理;4.2.3咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效;4.2.4对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题,初步成果是否有说明分析,判断和结论是否真确,理由是否充足;4.2.5数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确;4.2.6初步结果表述是否完整、一致、清晰,是否满足使用要求。

4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后,填写《工程造价咨询质量控制流程单》,将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。

应说明而未说明,专业咨询员负直接责任。

4.4专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。

____项目负责人审核____项目负责人是指受咨询企业的委派和授权,具有与咨询项目相关专业知识及水平,负责咨询合同履行,主持项目咨询业务的注册造价工程师。

项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责,对整个项目的咨询质量负责。

5.2复核的主要内容5.2.1各专业的初步成果是否完成了咨询合同约定的全部内容,其深度是否达到合同要求和满足使用需要;5.2.2咨询过程是否按规定的程序进行,咨询方法运用是否恰当,提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效;5.2.3初步成果采用各种规范、技术经济标准、经济参数、计算分析公式、计价依据是否真确、一致;5.2.4检验关键性的计算结果和数据间、不同专业间的相互关系;5.2.5了解有关当事人对初步结果的分歧意见及其产生的原因,对分歧意见进行分析、判断和选择;5.2.6初步成果格式是否规范,技术文件和相关附件是否完整,表述是否严谨、清晰;5.2.7对《工程造价咨询质量控制流程单》自校意见进行复核或提出解决方案。

工程咨询工作质量管理制度范本(2篇)

工程咨询工作质量管理制度范本(2篇)

工程咨询工作质量管理制度范本一、概述本制度旨在规范和完善工程咨询工作的质量管理,确保工程咨询服务的专业性、准确性和可靠性,提高工程咨询工作的质量和效益。

二、工程咨询工作质量管理1. 工作目标工程咨询工作的目标是为客户提供全面、准确、及时的咨询服务,满足客户需求,并保障工程项目的顺利进行。

2. 质量控制2.1 咨询人员的素质要求:(1)具备相关工程咨询专业知识和技能;(2)具备良好的沟通能力和团队合作精神;(3)持续学习和提高自身的能力,保持行业领先水平。

2.2 咨询项目管理:(1)建立科学、系统的项目管理体系;(2)明确项目目标、任务和分工,并进行项目进展的及时跟踪和监督;(3)对项目过程中的关键节点进行评估和控制,确保项目进展按计划顺利进行;(4)对项目成果进行验收,确保符合客户要求和工程质量标准。

2.3 咨询工作流程管理:(1)建立规范的工作流程和标准操作规范;(2)严格按照流程进行工作,确保每个环节的程序和要求都得到落实;(3)对工作流程进行监控和评估,及时发现和解决问题。

2.4 咨询成果报告管理:(1)编制符合客户需求并符合工程咨询规范的报告;(2)报告内容准确、清晰,表达简明扼要,排版规范美观;(3)报告输出前进行严格的内部审核,确保报告质量和科学性。

3. 质量保证3.1 内部考核:(1)建立定期的内部考核制度,对咨询工作开展情况进行评估;(2)根据考核结果,对咨询人员给予奖励或纠正措施。

3.2 外部评估:(1)委托第三方进行定期评估和辅导,确保咨询工作达到国际领先水平;(2)通过参加行业相关的评比、论坛等活动,不断展示工程咨询的专业能力和水平。

4. 不良质量处理4.1 不良质量的定义:不良质量包括但不限于咨询成果不符合客户要求、工作过程中发生的错误或失误、对客户反馈不做出及时回应等情况。

4.2 不良质量的处理流程:(1)及时发现不良质量问题,停止对应工作;(2)确认问题原因,制定相应的改进措施;(3)进行不良质量记录和整理,确保问题得到解决;(4)向客户说明问题产生的原因,并提供合理解决方案;(5)进行内部总结和分析,防止类似问题再次发生。

工程咨询公司质量管理制度(四篇)

工程咨询公司质量管理制度(四篇)

工程咨询公司质量管理制度工程咨询公司的质量管理制度是指公司为了确保项目的质量和客户满意度而实施的一系列规章制度和管理方法。

以下是一个典型的工程咨询公司质量管理制度的组成部分:1. 质量方针和目标:公司制定明确的质量方针和目标,明确公司对质量的要求和期望。

2. 组织结构:公司建立完善的质量管理组织结构,明确各个岗位的职责和权限。

3. 质量管理手册:公司编制质量管理手册,明确公司的质量管理体系,包括各项流程和规范。

4. 质量计划:公司为每个项目制定质量计划,明确项目的质量目标和实施措施。

5. 质量控制:公司通过建立有效的质量控制程序,对项目的各个环节进行控制和监督,确保项目按要求完成。

6. 质量审查和评估:公司定期进行项目的质量审查和评估,发现问题和不足,及时进行整改和改进。

7. 培训和提升:公司培训项目人员的质量意识和技能,提升他们的工作能力和责任心。

8. 不合格品处置:公司建立不合格品处理流程,对发现的质量问题进行及时的处理和纠正。

9. 客户满意度调查:公司定期进行客户满意度调查,了解客户对项目质量的评价和反馈,改进服务质量。

10. 内部审核:公司定期进行内部审核,评估质量管理体系的有效性和符合性,并指导改进工作。

11. 持续改进:公司鼓励和推动持续改进,通过引入新技术、改进工艺和流程等手段提升项目质量。

以上是一个典型的工程咨询公司质量管理制度的主要内容,具体的质量管理制度可能因公司的规模和特点而有所差异。

工程咨询公司质量管理制度(二)质量管理制度是工程咨询公司保障工程质量、提高服务水平的重要体系之一。

它涵盖了公司的整体质量管理体系,包括质量方针、质量目标、质量责任、质量管理程序、质量文件、质量检查与评价等内容。

以下是一份____字左右的工程咨询公司质量管理制度。

一、质量方针1. 公司的质量方针是以客户满意为目标,以提高服务质量为导向,秉承科学、客观、公正的态度,为客户提供专业、高效、贴心的咨询服务。

全过程工程咨询项目部质量管理制度

全过程工程咨询项目部质量管理制度

全过程工程咨询项目部质量管理制度1. 概述本文档旨在确立全过程工程咨询项目部的质量管理制度,以保证项目的顺利进行和高质量的交付。

2. 质量管理的目标- 提高项目交付的质量水平;- 确保项目实施过程中的质量控制;- 不断改进项目管理和执行流程。

3. 质量管理体系项目部质量管理体系包括以下内容:3.1 质量方针和目标- 制定明确的质量方针,确保项目的质量符合法律法规和客户要求;- 设定质量目标,定期进行评估和监测。

3.2 组织机构- 设立质量管理部门,负责项目的质量管理工作;- 指定负责质量管理的人员。

3.3 质量管理责任- 明确各级管理人员的质量管理责任;- 制定质量管理人员的职责和权限。

3.4 质量管理流程- 建立质量管理流程,包括项目启动、执行、控制和收尾等阶段;- 确定各个环节的质量验收标准。

3.5 质量管理工具和技术- 使用先进的质量管理工具和技术,提高项目的管理效率和质量水平;- 不断研究和应用新的质量管理方法。

3.6 质量培训和提升- 为项目人员提供相关的质量培训,提高其质量管理能力;- 定期组织质量经验分享会,促进质量管理的不断提升。

4. 监督与改进4.1 定期质量审核- 定期对项目部的质量管理体系进行审核,发现和解决存在的问题。

4.2 不断改进- 根据质量管理审核的结果,制定改进措施,并跟踪实施情况;- 鼓励项目人员提出改进建议,促进全过程工程咨询项目部的持续改进。

5. 总结通过建立完善的质量管理制度,全过程工程咨询项目部将能够更好地控制项目质量,提升项目交付的质量水平,并持续改进项目管理和执行流程。

质量管理是项目管理的重要方面,只有确保项目的高质量交付,才能满足客户的需求,保持良好的业务口碑。

工程咨询公司质量管理制度模版(三篇)

工程咨询公司质量管理制度模版(三篇)

工程咨询公司质量管理制度模版质量管理制度范文:一、质量管理原则1. 客户至上:以满足客户需求为目标,不断提升客户满意度。

2. 全员参与:每个员工都是质量的关键环节,每个员工都应当对所从事的工作质量负责。

3. 持续改进:通过持续改进,不断提高工作效率和质量水平以满足客户需求。

4. 数据驱动:通过收集、分析和利用数据,进行决策和改进工作流程。

二、质量管理体系1. 责任与权限分配:明确各级别员工在质量管理中的责任和权限。

2. 组织架构:建立清晰的组织架构,明确各部门和岗位的职责和权限。

3. 培训与教育:开展定期的培训和教育活动,提高员工的专业素质和质量意识。

4. 过程控制:建立并执行有效的质量管理流程,确保各个环节的质量可控。

5. 问题反馈与改善:将问题及时反馈给相关部门,并采取措施进行改善,避免类似问题再次发生。

6. 客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,了解客户需求,及时改进服务质量。

7. 绩效评估与考核:建立科学的绩效评估与考核体系,激励员工积极参与质量管理工作。

三、质量管理流程1. 项目需求分析:对项目需求进行详细的分析和评估,确保满足客户需求。

2. 设计与开发:根据项目需求进行设计和开发工作,确保设计方案的合理性和可行性。

3. 施工与监督:组织施工和监督工作,确保工程按照设计方案进行施工。

4. 质量检测与验收:对施工过程进行质量检测,确保施工质量符合要求。

5. 问题整改与改进:对质量问题进行整改和改进,避免类似问题再次发生。

6. 客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,收集客户反馈意见,及时改善服务质量。

四、质量管理工具与方法1. 流程图:绘制流程图,明确工作流程和每个环节的质量要求。

2. 控制图:使用控制图分析过程中的变异情况,及时调整工作方式。

3. 故障分析:通过故障分析找出问题的根本原因,采取相应的改进措施。

4. 鱼骨图:通过鱼骨图分析问题发生的原因,找出改进的方向。

5. 核查表:制定核查表,确保工作过程中每个环节的质量要求得到满足。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

工程咨询管理制度为规范公司咨询服务行为,提高咨询服务质量和水平,确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性,根据原国家计委《工程咨询管理暂行办法》和中国工程咨询协会《工程咨询成果评定办法》及相关文件,以组织制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。

质量方针:按照"独立、公正、科学"的原则,坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。

质量目标:确保为顾客提供的所有咨询产品合格率100%。

一、工程咨询质量质量管理制度1.1公司法人责任制。

公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任,是最终责任人。

1.2总工程师负责工程咨询产品总把关。

总工程师为本单位工程咨询产品的第一负责人,对咨询产品质量负第一责任,其他相关人员按负责情况负相应责任。

二.工程咨询程序管理制度2.1严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。

2.2严格按内部质量审核制度,实行分级审核。

编制负责人进行自审后签署自审意见,部门负责人进行初审,提出修改意见,报总工程师审定,审定后报经理签发。

2.3对重大项目,严格按两级评审制,在总工程师审核后,报专家评审组审定,以专家评审组审核意见为准。

三.考核奖惩管理制度为规范办公秩序,加强办公管理,提高办事效率,维护公司形象,促进公司健康发展,特制定本制度。

3.1本考核制度实行奖惩制,与奖金、工资基本挂钩,所罚金额直接从奖金扣除,奖励金额公司另行计提。

3.2凡有下列条款者,予以惩处3.2.1公司原则上实行坐班制,所有员工必须坚持按时上下班,实行上班签到制度,不得无故迟到早退,做到有事必须请假。

请假一天扣30元;迟到或脱岗超过2小时的视同旷工一天对待;旷工一天视情节轻重扣40-50元,全年累计旷工5天扣发全年出勤奖。

3.2.2恪尽职守,坚守岗位,上班时严禁串岗或与非本单位其它人员闲聊。

各岗位工作人员应相互监督,不得容留他人串岗,凡有违犯,一次扣20元。

3.2.3保持良好的办公秩序,不得高声喧哗,不得私打电话聊天,不得有影响他人办公的其它行为。

凡有违犯,一次扣10元。

3.2.4搞好环境卫生,保持办公室干净、整洁。

办公室卫生实行责任制度,不按规定清洁者,一次扣10元。

3.2.5为确保公司的资料信息安全,未经领导不得批准擅自帮助非本公司人员查阅及复印公司档案、文件及其它资料,凡有违反,一次扣10-20元。

并视其资料的重要程度,对公司或项目单位的损失大小,从严处罚。

3.2.6公司电脑实行专人专责管理,各责任人应自觉维护与管理好自己的电脑,并保证其电脑资料的安全。

因本人使用不当或他人使用而造成的电脑损坏,责任人全价自负。

3.2.7严格请销假制度,职工因病、因事不能上班,需事先请假,请假要说明事情的真实理由,不得含糊其词。

凡请假1-2天者须口头报经总工程师呈总经理批准。

3天以上必须凭请假条履行审批程序,并将请假条交办公室存档。

不按规定履行的,视同旷工处理。

3.2.8享受国家政策休假待遇,必须提前一周提出休假报告,经总工审批报经总经理批准后方可休假,不得擅自超假,否则以旷工论处。

3.2.9上班时间如需外出,半小时内向办公室负责人请假;半小时至1小时分别向办公室和总工请假;1小时以上分别向办公室、总工和总经理请假,并保持电话随时可以联系上,以便临时有事通知,不按规定而给工作造成影响的,一次扣20元。

3.2.10注意工作中的服务态度,接待公务电话或来人要热情礼貌,对于顾客的业务咨询要耐心、热心,不得以任何理由冒犯客户,否则一次扣50元,造成不良影响的酌情加重处罚。

3.2.11维护公司形象,凡因员工原因,致使公司形象受损或造成项目单位及其他相关单位对公司产生不良印象,形成负面影响的,每次扣50-150元。

3.2.12严格遵守各种管理制度,做到公私分明,不能公物私用,违者一次扣20元。

3.2.13尊敬领导,服从安排,对领导安排的工作和任务做到按质按量按时完成,如有推诿者,一次扣50元,如有不服从安排者一次扣100-200元,如有不能按时按质按量完成者,一次扣50-100元。

团结同事,协作互助,服从大局,体谅他人,淡化名利,正确对待工作与利益的关系,否则因此导致同事间出现矛盾或影响工作的,视其性质,一次扣50-200元。

3.2.14恪尽职守,优质高效,具备高度的责任感,认真履行好岗位职责,对未能履行岗位职责,并对公司工作造成一定影响的(如未能按期年审年检致使某种证照失效,未能按时上报资料致使不能如期注册以及延误优秀工程咨询成果评奖,未能做好日常维护致使车辆不能保证公务正常使用,办公设备未能较好的维护致使工作延误,各种文字及电子档案未能按规定管理致使不能便捷调用以及致使档案丢失,未能完成岗位职责等)每次扣50-200元;致使公司遭受较大或重大损失的一次扣200-600元。

3.3员工有下列突出表现或行为,予以奖励:3.3.1作为主创人员完成的咨询成果获省、国家优秀工程咨询成果奖的,给予奖励:凡获省及以上优秀工程咨询成果奖一等奖的每人奖励1000~2000元;二等奖的每人奖励500~1000元;三等奖的每人奖励200~500元。

3.3.2鼓励员工利用业余时间参加与工作有关的注册咨询工程师、项目管理师等的学习。

凡通过业余学习取得各类注册师资格的,一次包干奖励3000元。

3.3.3全年出勤达245天(自然日)以上,并无一次违犯公司各项管理制度记录的,奖500元。

3.3.4为公司发展建言建策,以书面方式向领导反映,并被采纳者一次奖500元;建议被采纳后成效显著者另议。

3.3.5为集体利益挺身而出,表现突出,致使公司财产或声誉免受损失或损害的,见义勇为,临危不惧,做好人好事,为公司争得荣誉的,根据情况给予奖励。

3.3.6本制度由总工程师负责监督实施,办公室具体负责登记备案,并做好日常考核记录。

四.办公管理制度4.1工作纪律4.1.1公司所有工作人员,必须坚持按时上下班,实行上班签到制度,不得无故迟到早退。

一个月累计迟到、早退5次者视为旷工一天。

4.1.2严格请销假制度。

职工因事因病请假需写《请假条》,中层及以上干部请假,不论时间长短,须经公司经理批准同意。

一般工作人员请假,一天之内须经部门领导批准同意;一天以上须经公司经理批准。

事假必须提前1天说明,未经批准而不到岗者按旷工处理,病假须出具医院有效证明。

4.1.3严格外出报告制度。

因公事外出,时间在一天以上:中层干部向公司经理报告,一般干部向本部门负责人报告;超过三天以上(含三天)必须向公司经理报告。

经理外出需按规定报告市发改委领导。

4.1.4正常工作时间内,各部门必须至少留一人值班,以便联系工作。

工作人员临时外出,应向部门负责人或办公室打招呼。

4.1.5关于公休假制度。

公司员工享受国家政策休假待遇。

4.1.6重大事项报告制度:①工作人员在接到上级的紧急通知或重大情况后,要认真做好记录,并及时向公司领导汇报。

②公司购置汽车等固定资产或一次开支5万元以上,要向市发改委领导汇报。

③公司职工停薪留职、调进、调出及聘请临时人员,要向市发改委领导汇报。

④公司财务收支情况,每季度向公司办公会通报,并向市发改委分管领导汇报。

4.1.7搞好环境卫生,保持办公室窗明几净、空气畅通。

4.1.8公司工作人员必须恪尽职守,坚守岗位;上班时间严禁串岗或与其它人员闲聊。

各岗位工作人员应相互监督,不得纵容,容留他人串岗。

4.1.9保持良好的办公秩序,不得高声喧哗,不得有影响他人办公的其它行为。

4.1.10为确保公司的资料信息安全,公司工作人员无论上班与否,均不得在办公室接待亲朋好友。

未经领导批准,不得擅自帮助非本单位人员查阅及复制公司档案、文件及其它资料。

4.1.11公司电脑实行专人专管专用,各责任人应自觉维护与管理好自己的电脑,并保证其电脑资料的安全。

4.1.12电脑只限于上班工作之用,不得上网玩游戏,禁止浏览淫秽网站。

上班时间不得看影碟、听音乐、上网聊天等。

4.1.13提高消防意识,正确使用各种办公及其它设施设备,下班或离开岗位时,必须关闭电源,以保护设备及防止火灾隐患。

4.1.14加强防范保卫意识,下班时,各工作人员必须仔细检查门窗,做到人走锁落,人走窗闭。

4.2档案管理4.2.1对本公司的文件、咨询文本、会计帐薄、技术及有关专业档案、图书资料等实行统一管理和保管。

4.2.2借阅档案必须业务对口,因工作需要超越规定范围,需经领导批准方可借用。

需要摘抄档案时,必须经单位领导同意,摘抄档案材料以后,要经档案员审查、核对。

4.2.3档案原则上不借出室外,如特殊情况需要外借时,借阅者需提出申请,经批准后方能外借,并限期归还。

4.2.4任何人不准携带档案材料进入公共场所。

4.2.5未经批准,档案资料不得摘抄、复印或公布。

4.3保密规定4.3.1全体公司员工必须自觉遵守《中华人民共和国保密法》的规定,严格保守党和国家的机密。

4.3.1所有公司内部文件、资料都要严格管理、健全登记、签收和借阅归还手续。

各岗位对所有文件都要逐件登记,并注意存档。

4.3.3公司召开的项目评审会及其他各项重要会议,与会人员不得对外泄露会议秘密内容。

4.3.4文件与资料要存放在有专门安全设施的文件柜里,并随时锁好,由专人负责。

4.3.5保密员要做到知密不泄密,不与无关人员谈论秘密文件内容,不私自携带秘密以上文件外出,未经领导批准,不得将秘密文件给任何人阅读,不为个人需要摘录秘密文件内容。

4.3.6严禁与业务无关人员进入公司办公室,业务往来人员不得随意翻阅文件,不准擅自向外提供数据、资料。

4.3.7员工工作变动时,应将所保管的文件、资料和个人保密本交清。

未经批准不得带走。

五.员工学习教育制度5.1公司全体员工必须树立"学习、学习、再学习"的思想,结合各自业务需要,刻苦学习理论知识,思索实际问题,不断提高咨询产品质量。

5.2业务科要定期安排学习计划,明确重点发言人,概况学习项目的主要内容、重点、难点,交流学习体会。

5.3鼓励公司工程咨询成果积极申报省以上优秀工程咨询成果,凡获得省以上优秀咨询成果奖的项目,公司给予主要完成人适当奖励。

5.4鼓励员工积极参加与公司工作相关的各类注册工程师的考试,凡成绩合格,获得注册工程师资格后,公司给予报销相关费用(一轮费用),并给予一定奖励。

5.5为不断提高员工业务能力,公司每年预提1万元培训经费,分期分批选送业务人员参加正规的业务培训。

5.6公司员工根据各自的业务需要,每人可以自己选购一定数量的图书。

购书费用标准为业务科每年1200元,综合科每年400元。

新购图书一律交综合科登记验收,统一管理。

5.7借阅图书时,一律办理借阅手续。

损坏、丢失者照价赔偿。

六.工作人员岗位责任制度为加强和规范公司日常管理,改进公司工作作风,明确公司岗位职责,规范公司办事行为,提高公司运行效率,特制定本责任制。

相关文档
最新文档