健身房销售技巧和话术 易销售
健身房销售技巧和话术易销售
健身房销售技巧和话术易销售健身房作为一个服务行业，销售技巧和话术关系着销售人员的销售业绩和公司的发展。
下面将介绍一些健身房销售技巧和话术，帮助销售人员更好地进行销售。
1.先了解客户需求在进行销售前，首先要了解客户的需求。
通过与客户的交流，了解他们的健身目标、现有的运动状况和需求，并根据不同的客户制定个性化的方案。
2.提供个性化的解决方案根据客户的需求，提供个性化的解决方案。
例如，如果客户的目标是减肥，可以向他们介绍有氧训练以及减脂饮食计划。
如果客户的目标是增肌，可以向他们介绍力量训练和高蛋白饮食计划等。
3.正确的沟通方式与客户进行沟通时，要注重语言的礼貌和态度的友好。
尊重客户，倾听他们的需求，以及及时回答他们的问题。
如果有客户对健身房疑虑或不满意的地方，及时解答他们的疑虑，并明确告知他们健身房的优点和特色。
4.利用正面心理学运用正面心理学的方式，强调加入健身房对客户身体健康和心理健康有积极影响的事实。
例如，健身能帮助提高身体的免疫性，减少患病的几率，并且能提高心情，减轻压力等。
5.强调社交和人际关系健身房是一个社交的地方，销售人员可以强调在健身房可以认识到更多志同道合的人，扩大社交圈子。
可以告诉客户在健身房可以结交到一些志同道合的朋友，一起进行锻炼，互相督促和鼓励。
6.提供免费试用或优惠活动为了吸引更多的潜在客户，可以提供免费试用或优惠活动。
例如，提供一周或一个月的免费试用，让客户可以更好地了解健身房的设备和教练，并对会员制度有更多的了解。
7.培养良好的售后服务销售人员在销售成功后，不要忽视售后服务。
及时跟进客户的使用情况和效果，及时解答客户的问题，并给予积极的反馈和鼓励。
客户感受到良好的售后服务会更有信心和持续性地使用健身房。
8.客户口碑传播客户的口碑对健身房的销售非常重要。
销售人员可以在销售成功后，向客户索要反馈并寻求他们的同意，用于健身房的宣传材料和社交媒体上。
同时，也可以鼓励客户向自己的朋友、家人和同事等介绍健身房，来增加健身房的知名度和销售。
健身销售要号码话术
健身销售要号码话术在健身行业，销售话术是非常重要的一环。
一位优秀的健身销售人员必须具备良好的沟通能力和销售技巧，能够吸引客户、引导客户并最终促使客户成为会员。
以下是一些健身销售的号码话术，希望可以帮助你提升自己的销售效率。
第一步：引导客户进入谈话状态1.问候客户：您好，请问您对健身有什么需求或者疑问吗？2.与客户建立共鸣：您想要一个更健康的生活方式吗？我们可以帮助您实现这一目标。
第二步：介绍健身俱乐部的优势1.我们的健身俱乐部拥有先进的设备和专业的教练团队，可以为您提供个性化的健身计划。
2.我们每天都会举办各种有趣的健身课程和活动，让您保持健康的同时还能享受运动的乐趣。
3.我们的会员服务团队会随时为您提供帮助，确保您在俱乐部的每一次访问都是愉快的。
第三步：强调会员权益和价值1.会员可以享受到俱乐部所有设施的无限使用权，包括健身房、游泳池、桑拿房等。
2.每位会员都有自己的专属教练，可以根据个人情况制定专属的健身计划，确保达到预期效果。
3.凭借会员卡，您还可以享受到俱乐部合作伙伴提供的各种优惠和折扣。
第四步：提出购买建议1.您如今把健康当做第一位吗？如果是的话，加入我们的会员团队，让我们一起为您的健康目标努力！2.现在正值健身旺季，我们有特别的优惠活动，购买会员卡不仅可以享受到折扣，还可获得额外的赠品或服务。
3.我们的会员数已达到顶峰，机会难得，错过了会后悔的。
您不妨考虑一下，还有很多会员专属福利等着您呢！结束语以上就是一套健身销售的号码话术，希望可以帮助您在销售过程中更加得心应手。
记住，良好的沟通技巧和销售态度是最重要的，只有真诚地关心客户的需求，才能收获更多的会员和成功的销售业绩。
祝您在健身销售的道路上取得更多的成就！。
健身房推销技巧和话术
健身房推销技巧和话术健身房作为一个提供健身服务的场所，推销技巧和话术对于吸引潜在客户和增加会员数量至关重要。
本文将介绍一些有效的健身房推销技巧和话术，帮助健身房提升销售效果。
1. 引起潜在客户的兴趣在进行推销时，首先需要引起潜在客户的兴趣。
可以通过强调健身的好处和对身体的积极影响来吸引他们的注意力。
例如：“您知道运动不仅可以帮助您保持健康，还可以改善睡眠质量和提高工作效率吗？加入我们的健身房，您将享受到这些好处。
”2. 了解客户需求推销过程中，了解客户的需求非常重要。
可以通过提问的方式来获取客户的信息，从而更好地满足他们的需求。
例如：“您是希望减肥还是增肌？您更注重有氧运动还是力量训练？我们的健身房有各种课程和设备，可以根据您的需求量身定制训练计划。
”3. 展示健身房的优势在推销过程中，展示健身房的优势是吸引客户的关键。
可以强调健身房的设施、教练团队、课程种类等方面的优势。
例如：“我们的健身房拥有先进的器械设备和舒适的环境，配备专业的教练团队，为您提供个性化的训练指导。
我们还有丰富多样的课程，包括瑜伽、拳击、有氧操等，满足不同人群的需求。
”4. 提供免费试用机会为了帮助客户更好地了解健身房的服务，可以提供免费试用的机会。
这样客户可以亲身体验健身房的设施和课程，从而更有动力加入会员。
例如：“我们诚挚邀请您来我们的健身房进行免费试用，让您亲身感受我们的专业服务和舒适环境。
试用期结束后，您可以根据自己的需求选择适合您的会员套餐。
”5. 强调个性化服务在推销过程中，可以强调健身房提供的个性化服务。
例如：“我们的教练会根据您的身体状况和目标制定专属的训练计划，并定期跟踪您的进展。
我们还提供营养指导和健康咨询，助您达到最佳效果。
”6. 提供优惠和赠品提供优惠和赠品是吸引客户的有效方式。
可以通过打折、赠送体验课程或健身器材等方式来吸引客户。
例如：“现在加入我们的健身房，您可以享受首月会员费的折扣优惠，并获得免费瑜伽课程体验。
健身房销售技巧和话术易销售
健身房销售技巧和话术易销售1.针对潜在客户的需求进行定制销售人员应该以潜在客户的需求为出发点，了解他们想要达到的目标，然后提供相应的解决方案。
举例来说，如果潜在客户想要减肥，可以推荐有氧运动和高强度训练课程；如果潜在客户想要增肌，可以推荐力量训练和蛋白质补充。
话术：根据您的需求，我们可以定制一个适合您的训练计划，帮助您实现目标。
2.强调健身房的设施和服务销售人员应该突出健身房的设施和服务，让潜在客户意识到他们选择这个健身房的优势。
这包括先进的器械设备、专业的教练团队、个性化的训练计划等。
话术：我们的健身房配备了最先进的器械设备，我们的教练团队都具备专业的培训，并且可以为您制定个性化的训练计划。
3.提供免费试用和体验课程对于一些犹豫不决的潜在客户，可以提供免费试用和体验课程，让他们亲身感受健身房的环境和课程质量。
话术：我们目前正在推出免费试用和体验课程活动，您可以先来尝试一下我们的设施和课程，看看是否适合您。
4.引用客户成功案例销售人员可以引用一些已经成功达到目标的客户案例，以证明健身房的效果和价值。
这可以建立起潜在客户对健身房的信任和兴趣。
话术：我们有一个客户最近成功减肥了20磅，而且他感觉更有自信和活力。
我们相信您也可以取得类似的成就。
5.关注客户的进展和反馈话术：您最近的训练如何？您是否达到了想要的效果？有任何问题或反馈，我们都可以随时提供帮助。
总结起来，健身房销售技巧和话术要以客户为中心，了解他们的需求并提供相应的解决方案。
此外，强调健身房的设施和服务，提供免费试用和体验课程，引用客户成功案例，以及关注客户的进展和反馈都是有效的销售策略。
通过这些技巧和话术，销售人员可以更轻松地促成销售并提升客户的满意度。
健身房销售的技巧与口才
健身房销售的技巧与口才
《健身房销售的技巧与口才》
一、销售技巧
1、认真聆听客户的需求：做到认真倾听客户心里想要什么，弄清楚客户的要求，才能有针对性的安排服务，提供满意的产品和服务。
2、准确的回答客户的问题：准确的回答客户所提出的问题，不要瞎扯淡，能够让客户对答案感到满意，能够吸引客户来到健身房，提高销售效率。
3、让客户看到细节：把健身房的服务、设施、环境这些细节都展示给客户看，使客户认可和满意，更容易购买。
4、多了解客户的需求：多了解客户的需求，做到根据客户的需求提供针对性的服务，真正做到“把客户的雨伞打开”，才能让客户真正的高兴、满意。
5、积极推销：要积极的推销，不仅仅要把健身房的优势说出来，还要把服务的优势说出来，多多推销，才能吸引到客户。
二、销售口才
1、热情洋溢：要以热情的态度，把服务推荐给客户，显示出自己的热情，让客户觉得自己是重要的。
2、正面积极：诉说的时候要积极正面，不要带有消极的情绪，要正确的说明，把服务的优点说明清楚，让客户觉得健身房的服务是特别有价值的。
3、言简意赅：不要说太多，不要拖泥带水，不要把客户讲进去，
要抓住重点，把要点说清楚，简单明了，使客户得到更完整的了解。
4、口齿伶俐：口头技巧是很重要的，要把语言表达清楚，动作神态要自然，口齿伶俐，把信息传递给客户。
5、谨慎的回答：要注意不要忽略客户的要求，认真对待客户的每一句话，不要轻易的拒绝客户，要说出让客户满意的回答。
健身销售话术技巧套路
健身销售话术技巧套路健身行业竞争激烈，销售话术技巧成为吸引和留住会员的重要因素。
以下是一些健身销售话术技巧套路，可以帮助销售人员提高销售效果。
1.建立信任和共鸣对于潜在客户，首先要建立起信任和共鸣。
通过主动倾听客户的需求和问题，了解他们的健身目标和困扰，同时分享自己和其他会员的成功故事，以此打开客户心扉，让他们感到被理解和关心。
2.提供正确信息和专业建议客户常常对健身训练和营养知识知之甚少，因此，销售人员要有丰富的健身知识，能够提供正确的信息和专业的建议。
这不仅能增加客户对健身俱乐部的信任，还能为他们提供有益的指导，使他们能够更好地实现自己的健身目标。
3.突出健身俱乐部的特色和优势健身俱乐部之间的竞争非常激烈，销售人员需要突出自己俱乐部的特色和优势。
这可以是俱乐部的设备先进性、教练的专业能力、多样化的课程和活动、良好的社交氛围等等。
通过强调这些优势，销售人员可以在潜在客户心中建立起对俱乐部的好感和认同。
4.引导客户参观和体验通过引导客户参观和体验俱乐部，销售人员可以让客户亲身感受俱乐部的环境和氛围，进一步提高客户的兴趣和购买意愿。
在参观过程中，销售人员可以介绍设施设备的优势，展示课程和活动的吸引力，以及与其他会员的互动和社交机会，从而留下深刻的印象。
5.使用积极的表达和说服技巧在销售过程中，使用积极的表达和说服技巧对于提高销售效果非常重要。
销售人员可以使用现实例子、数据统计、客户见证等信息来支持自己的观点。
同时，要始终保持平和和友好的态度，不要给客户施加压力或者过度推销。
6.灵活运用优惠和奖励手段优惠和奖励手段是推动购买决策的重要因素。
销售人员可以根据客户的需求和偏好，为他们量身定制适合的会员方案和购买优惠，以此增加购买意愿。
同时，可以提供一些额外的奖励，比如免费课程体验，或者其他俱乐部会员的推荐奖励，以增加客户的满意度和忠诚度。
7.跟进和维系客户关系销售不是唯一的目标，保持客户的满意度和忠诚度同样重要。
健身房销售怎么说话
健身房销售怎么说话1.会籍顾问可以利用个人的关系网得到第一批客户，新人可以利用这种方法，这种方法非常迅速，能够提升个人自信心。
2.认真的介绍健身房的各项硬件软件配置，另外也必须要讲明现在所有的促销活动能够进一步打动客人。
3.会籍顾问也必须要常常与客户进行联系，大家必须要与客户进行〔沟通〕，主要是通过或者是微信沟通，可以预约客户到健身房去参观4.会籍顾问在与客人沟通的时候一定要了解客人相关的信息，就比如年龄是多少，还有客户的经济条件，另外，客人对的外在形象有什么要求，这些都是非常关键的，了解到这些信息，才知道客户到底有没有意向去健身。
5.要到大街上去发传单，可以在单页上清楚的标注个人的或者是联系方式，如果顾客有兴趣，无妨让顾客先留下一个或者事其他的联系方式，但后期可以与客人进行沟通。
6.会籍销售也必须要维护好老客户，老客户是非常忠诚的。
老顾客可以介绍新客户，这样拿的提成会更高一些，所以大家必须要常常与客户进行互动聊天。
2健身房销售说话技巧一1.通过搜索引擎找客户。
健身房的经营者可以在网上发布健身房的设备、设施、地理位置、费用、服务、销售等信息，甚至还可以使用竞价排名的方式让自己的健身房的信息能够排名靠前，更容易被潜在的客户搜索到，让客户通过网页信息对健身房有个初步的了解，让客户自己主动找上门来。
2.通过口口相传找客户。
如果一个健身房在健身器材、环境、服务、收费等各个方面都做的很好，收到客户的好评。
那么这些客户他们自然会为你免费向他们周边的朋友进行宣扬，并建议他们到你家的健身房进行锻炼。
只要健身房自身各个方面都做好了，客户满意了，必定形成好的口碑，通过口口相传的方式客户也会自己主动找上们来的。
3.通过自媒体找客户。
健身房发动可以全员自媒体找客户，对找到有效客户的员工进行激励，提升员工的工作积极性。
激励全员在个人的、微信、微博、博客等自媒体平台上发布一些店铺的介绍、教学短视频、锻炼效果、健身活动等等信息，通过这些信息来吸引顾客主动报名。
健身俱乐部销售方法与话术
健身俱乐部销售方法与话术随着健康意识的提高，越来越多的人开始意识到健身的重要性。
健身俱乐部作为一个提供专业健身设施和指导的场所，成为了越来越多人选择的健身方式。
然而，健身俱乐部的市场竞争也变得越来越激烈，因此，销售方法与话术对于吸引更多的会员，提高销售额至关重要。
下面是一些常用的健身俱乐部销售方法与话术：1.了解潜在会员的需求和目标在销售过程中，了解潜在会员的需求和目标非常重要。
只有准确了解他们的需求，才能够提供最适合他们的健身方案。
可以通过问一些问题来了解他们的情况，比如：您为什么想要加入健身俱乐部？您有什么健身目标？您对健身有什么要求？2.强调俱乐部的独特之处和优势在销售过程中，要让潜在会员了解俱乐部的独特之处和优势。
可以提到会员较少，设备齐全，教练水平高等方面的优势，让潜在会员觉得自己选择的是一个具有专业性和高品质的健身俱乐部。
例如：-“我们的健身俱乐部每次开放的时间段会限制会员的数量，这样您在健身过程中就不会感到拥挤。
”-“我们的健身俱乐部提供最新的健身设备和先进的教练指导，确保您能够达到您的健身目标。
”3.展示俱乐部设施和设备在销售过程中，展示俱乐部的设施和设备，让潜在会员对俱乐部的环境和设备有更直观的了解。
可以安排参观和试训，让潜在会员亲身体验俱乐部的设施和设备，以便更好地了解俱乐部的价值。
例如：-“欢迎您来我们的健身俱乐部参观和体验一下我们的环境和设备，您可以亲自感受到我们提供的高品质健身服务。
”-“我们有最新的有氧设备、力量设备和教练器械，可以满足您不同的健身需求。
”4.提供个性化健身方案根据潜在会员的需求和目标，提供个性化的健身方案。
可以根据他们的健身目标制定针对性的训练计划，并提供专业的教练指导，帮助他们更好地达到自己的健身目标。
例如：-“我们的教练团队将根据您的需求和目标制定个性化的训练计划，并提供专业的指导，帮助您实现您的健身目标。
”-“我们的健身俱乐部提供个人训练服务，您可以选择专业的教练，以便更好地指导您的健身过程。
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健身房销售技巧和话术(精品)易销售健身房销售，如果自己公司的地理位置很好，并且在当地的口碑也是比较不错，价格也是适中，在当地是平均水平，那销售起来就比较容易。
不过，很多时候并不是我们想怎么样就怎么样的，可能你所在的健身房，正因为没有相关的优势部分，所以才要销售员去进行销售工作。
那本文的健身房销售技巧和话术，建议你可以多看几遍，尤其是刚入这一行的朋友。
1．了解客户的需求1）了解客户需求的意义人们总是讨厌向他们推销，但又总是喜欢购买。
当客户察觉到你是在向他推销时，他就会怀疑你的真实意图，并且自然产生一种拒绝受你支配的心态。
但是，如果当他看到自己自愿购买的行为时，他的心情是愉快的、兴致勃勃的。
所以成功的会籍顾问，就要设身处地想一想，自己和他人喜欢以何种方式进行购买。
在销售过程，会籍顾问应该先让客户象观看广告一样来了解自己的需求，最后让也感到购买你的产品是一种明智的选择。
同时，会籍顾问应需牢记：事前最好能对客户的需求和希望获得的感受有所预见。
只是了解客户的需求和希望是不够的，会籍顾问还应该将客户的需求和希望与自己的产品的特点、特征联系起来，那么，这样一个联系、介绍、沟通的过程就是说服销售。
2）客户需求对于大部分客户而言，他们到会所的目的有：追求身体健康；休闲娱乐；舒解工作、生活等方面的压力；减肥；形体雕塑。
3）我们的产品对客户有利益之处节省时间；节省金钱；节省精力；可享受多元化的服务项目；一卡通用；国际级专业水平的教练；完善的服务体系；购买有保障；世界一流的健身项目；一对一的指导。
2、说服销售一般技巧过分注重技巧是不好的，但是虽然如此，有效的技巧依然是可用的。
只要能够使用恰当，是能够使销售成功的。
1）断言的方式会籍顾问如果掌握充分的产品知识及确实的客户的情报，在客户面前就可以很自信地说话了。
没有自信的话是缺乏说服对方的力量的。
有了自信以后，会籍顾问在讲话的语尾可以作清楚很强劲的结束。
由此给予对方确实的信念。
例：“一定可以使您满意的”此时此类语言就会使客户对您介绍的产品产生一定信心。
2）反复会籍顾问讲的话，不会100％的完全留在对方的记忆里。
而且，很多时候就连您强调的部分也会只是通过对方的耳朵却不留下任何记忆的痕迹，很难如你所愿。
因此，你想强调说明的重点内容最好能反复说出，从不同的角度，一再说出。
这样，可以使客户相信并加深印象。
切记要从不同的角度，用不同的表达方式使对方明白你重点说明的内容。
3）感染只依靠会籍顾问流畅的说话水平及丰富的知识是不能说服所有的客户的。
“太会说话了”。
“这个会籍顾问能不能信任呢?”“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢?”客户的心中会产生以上种种疑问和不安。
要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。
因此，对于俱乐部、产品、方法及自己本身都必须应有自信去讲。
这样的态度及语言表现出的内涵自然会感染对方。
4）做良好的听众在销售过程中，尽量促使客户讲话，自己转为一名听众，且必须有这样的心理准备。
让客户觉得是自己选择的，依自己的意志购买的，这样的做法才算是高明的销售方法。
强迫销售，自夸的话只会使客户感到不愉快。
必须有认真听取对方意见的态度，中途打断对方的讲话而自己抢着发言这种事要绝对避免，宁可巧妙地附和对方的谈话。
为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。
5）提问的技巧高明商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行，为了达到此目的，你应该发问，会籍顾问的优劣可以决定发问的方法及使用好坏，好的会籍顾问会采用边听也边让对方听的谈话方法!通过技巧的提出问题，我们可以知道：1 从顾客有没有搭上你的话，可以猜到其关心的程度；2 以顾客的回答为线索，拟定下次访问的对策；3 顾客反对时，从“为什么?”“怎么会?”的发问了解其反对的理由，并由此知道接下去该如何做；4 不必给顾客有强迫感而让对方知道你的想法；5 可以制造谈话的气氛，使心情轻松；6 给对方好印象，获得信赖感。
6）利用刚好在场的人将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我们的立场或不反对我们的立场，会促进销售。
事实也表明，让他们了解你的意图，成为您的朋友，对销售的成功有很大帮助。
优秀的会籍顾问会把心用在怎样笼络刚好在场的客户之友人，如果周围的人替你说“这种e通卡还不错”的时候，那就不会有问题了。
如果相反地说：“这种产品还是算了吧。
”这么一来则一定完了。
因此无视在场的人是不会成功的。
7）利用其他客户引用其他顾客的话来证明商品的效果是极为有效的方法。
例：“您很熟悉的XX太太上个月就买了这种e通卡，她现在经常来我们会所。
只靠推销自己的想法，很不容易使对方相信，在顾客心目中有一定地位的人的话会很有说服力。
8）利用资料熟练准确运用能证明自己立场的资料。
一般地讲，客户看了这些资料会对你销售的商品更加了解。
会籍顾问要收集的资料不限于平常俱乐部所提供的内容，还有通过拜访记录、竞争对手、同业人事、相关报导、杂志的内容也应加以收集、整理成册，在说明介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。
9）用明朗的语调讲话明朗的人品是使对方对自己有好感的重点。
忠厚的人、文静的人在作销售时要尽量表现得开朗些。
会籍顾问在客户面前要培养成用专业的态度，以明朗的语调交谈，做好成功的铺垫。
10）提出须特别回答的问题“您对c通卡有兴趣吗?”“您是否现在就可以作决定?”这样的话会产生对会籍顾问不利的回答，也会因为谈话不能继续下去而出现沉默。
“您对我们的产品感觉如何？”“如果现在就购买的话，还可以获得一个特别的礼品呢！”要用象这样的话，去试探顾客的心理。
11）心理暗示的方法——使用肯定性动作和避免否定性动作业绩良好的会籍顾问在商谈时，常表现出肯定性的身体语言，当我们做出点头动作就是表示肯定的讯息，而向左右摇动即表示出否定的讯息。
由于我们在商谈时，都希望使对方说“是”，所以这种点头或把整个身体向前后摇动的姿式，可以认为是一种催眠术，因而若站着商淡，要将脚平行地张开，使身体尽量向前后摇动，假如是坐在椅子上，则勿把身体靠住椅背，以便于做此项动作。
一般来说，业绩不好的会籍顾问会有否定性动作出现，他们常常不自觉或有意地向左右摇动着进行商谈，然后在结束商谈阶段直接要求对方说：“请你买好吗?”这么一来，原本对方有心购买的东西也无法成交了。
在说服销售的过程中不仅仅是这些方法的应用，而且各种方法的组合、创新也会达到出人意料的效果。
但熟悉固有的一般方法会对实际销售有所帮助和助益。
2、说服销售的要点1）写下自己的目的，尽力向客户提供帮助和支援，使客户自己所购买的产品及作出的购买选择能真诚的满意。
2）记住你的策略，引导客户理解并感受到你在销售准备时的构思。
在销售介绍中，会籍顾问还要根据客户的需求变化随时调整自己的构思。
3）时刻牢记有四种情况会阻碍客户去购买他需要的东西：不信任无需求无帮助不急需4）基于说服销售的方式，你应告诉客户凡是你该做到的，你都能做到，并让客户仔细了解你的销售目的，清晰销售过程和他们的收益，以此建立客户对你的信任。
留心倾听和总结归纳，让客户知道你已明白他的想法。
5）根据客户需求，明确告之可帮助的与无能为力的事件。
并将可提供帮助的事件，通过介绍类似事例加以强化。
无能为力的事件应向客户提供帮助的人选或方向。
6）告诉客户，采用何种方式是获得最大收益而风险最小的方式。
九、处理拒绝的方法1．被拒绝时应保持良好心态会籍顾问训练之父耶鲁玛·雷达曼说：“销售是从被拒绝后开始的!”世界首席会籍顾问齐藤竹之助也说：“销售实际上就是初次遭到客户拒绝之后的忍耐与坚持。
”由此可见，拒绝是推销中不可避免的一大环节，那么我们应该以什么样的心态来面对它呢?杰克里布斯曾这样说：“任何理论在被世人认同之前，都必须作好心理准备，那么就是一定会被拒绝二十次，如果您想成功就必须努力去寻找第二十一个认同您的识货者”。
所以，把拒绝看成是我们的路标，一路上数着被拒绝的次数，次数越多心里就越兴奋，告诉自己达到二十次拒绝时就会有一个认同者了。
在推销中，要让自己习惯于在拒绝中找到快乐，习惯于去欣赏拒绝。
心里鼓励自己说：“被拒绝的次数越多越意味着将有更大的成功在等着我”。
在拒绝面前我们要有从容不迫的气度和经验，不再因遭到拒绝而灰心丧气停止推销。
因为，我们坚信成功就隐蔽在拒绝的背后!2、被拒绝后应做些什么在我们做销售时经常遇到客户正忙，需要您等待；客户没有时间接待您；客户根本不在或您遭到客户拒绝等等事件。
每到这时就会让人感到懊丧和失望。
但是，如果您不希望下一次也是同样结果，那这一次就需要再做些努力!让我们来看一看我们能做些什么?1）需要等待时在漫长的等待中，与其束手待毙，不如借此机会进一步地了解客户，以便获取意外的收获。
这也许是您了解客户的一个千载难逢的机会。
对—个好的会籍顾问来说，把听到的、看到的、碰到的一切事物都与自己的工作相联系，已是本能反应。
因此，在等待的时候更应充分利用这一点去仔细地观察您周围的一切，如房间的装饰、员工的素质、来往的客户等。
更主要的是要与接待您的人去聊天，使她对您有个好印象，请她给您讲述俱乐部的内部情况和客户本人的一些个人情况。
这样您与客户交谈时就不怕找不到他所感兴趣的话题了。
2）客户不在时当客户不在或不能接待您时，您要给客户留下产品介绍、资料样品等宣传资料，总之能引起客户兴趣的东西。
井将写有“未蒙会面，甚感遗憾，希望今后能够给予关照”的名片留下来，而且还要在名片上亲笔写上下次再来拜访的时间，这样有签字的名片多少会给客户留下一些特别的印象，以促进您下一次的拜访。
3）客户拒绝时被客户拒绝后，您更加要保持您的绅士和淑女风范。
要微笑地跟客户说“不好意思，耽误您时间了，谢谢您的接待。
”并跟客户约定下一次见面时间。
如果不能确定具体日期就跟客户说：“下—次等您有空，我再来拜访（或再来请教）。
”离开时要和来时一样恭敬有礼。
关门时动作要文雅，声音要轻，并注意在退出门外前要将正面留给客户，以便于向客户再次表示谢意，行礼告辞。
3、三分钟坚持术1）运用三分钟坚持的原因当客户拒绝您时不要轻易就放弃。
您要去寻找客户拒绝您的真正原因，看它是不是真的不可改变。
然而大多数情况都并非如此。
比如有人告诉您“他工作忙，没时间”。
可您走后他依然只是打牌、聊天、看电视。
所以面对客户的“拒绝”您最好不要信以为真，只当成是客户给您的一道“智力题”，他只在考验您，仅此而已。
无论客户找什么原因拒绝您，您需要做的只有一件事就是“请求对方再给您三分钟时间”，并告诉客户：“三分钟一到，如果您还不感兴趣，我无话可说，到时一定会走。
”2）三分钟坚持术的运用方法“三分钟坚持术”的运用要求眼、手、口、心一起配合。
眼睛要真诚、坚定、渴望地注视对方；手指做出“三”的字样举到客户的眼前；嘴里要坚定、别无选择地说出：“三分钟，只要三分钟，三分钟就好!”；心里要相信客户一定会被您的真心所打动，一定会给予您这三分针时间。