08-管理信息系统

开发策略
•项目的规则； •结构化程度； •用户对任务的 理解程度； •开发者对任务 熟练程度；
低
中 高 很高
•接受式
•直线式 •迭代式 •实验式 •规划式
二、MIS的开发方式
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1、自行开发 2、委托开发 3、合作开发 4、利用现成软件包开发
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开发方式的比较
方式 特点比较 分析和设计能 力的要求 编程能力 的要求 系统维护 的要求 利用现成 软件包开发 较低 较低 较困难
5）严格划分工作阶段；
6）工作文件标准化文献化；
4、结构化生命周期法的缺点
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1. 用户介入系统开发的深度不够，系统 需求难以确定； 2. 开发周期长，文档过多； 3. 各阶段文档的审批工作困难。
四、软件开发工具
1、软件开发工具的概念 在高级程序设计语言的基础上，为提高软件开发 的质量和效率，从规划、分析、设计、测试、成文 和管理各方面，对软件开发者提供各种不同程度帮 助的一类新型的软件。 2、软件开发工具类别 1）按工作阶段划分； 2）按集成程度划分； 3）按与硬件、软件的关系划分。
硬件网络 设计员 程序 设计员 系统 设计师
系统 分析师
3、系统分析师应具备的条件
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1、系统分析师 2、系统分析师应具备的条件 3、系统分析师面临的困难
4、系统开发中的文档管理
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1、文档的地位和作用
2、系统开发人员缺乏文档管理的原因
3、文档管理的内容
第三节 MIS的总体规划
讨论MIS总体规划的目的、意义和方法。
二、MIS的概念、特点和功能
1、MIS的定义 MIS是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机 系统，他全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、数据 库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最 优化技术，为经营管理和决策服务。 MIS是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收 集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
系统规划 系统分析 系统设计 系统实施
社会、人文等基础
第二节 MIS的开发方式与方法
MIS的开发是一个复杂的系统工程，它要受到多方面 条件的制约。研究这些条件无疑将有助于MIS的开发，有 利于对MIS开发中涉及到的有关问题的理解。在MIS建设的
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长期实践中，已形成了多种系统开发的方式和方法。因此，
1、MIS应用的现实意义 1）MIS支持经济体制的市场改革和现代企业的创建； 2）创建企业现代管理系统离不开MIS； 3）MIS的系统规划和系统分析对加强企业管理的意义； 4）MIS在企业现代化中的基础性、主导性地位； 5）企业进行电子商务应用的基础。 2、MIS应用分类 1）国家经济信息系统； 2）企业MIS； 3）事务型MIS； 4）行政机关办公型MIS； 5）专业型MIS。
三、MIS总体规划的方法
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1、关键成功因素法(CSF) 2、企业系统规划法(BSP) 3、战略数据规划法(SDP)
四、可行性研究
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1、可行性研究的定义和意义；
2、可行性研究的内容；
3、可行性分析报告。
第四节 系统分析与设计
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系统分析是应用系统思想 和方法，把复杂的对象分解成 简单的组成部分，找出这些部 分的基本属性和彼此间的关系。
3、系统与信息系统 系统的定义：是指由相互联系、相互作用又 相互依存的若干单元所组成的，具有一个共同目 标的有机整体。 系统的特征：集合性、相关性、目的性、适 应性、整体性；
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信息系统的定义：指输入数据，经过加工处
理，输出信息的系统。
信息系统具有的功能：数据收集和输入、数
据传输、数据存储、数据加工处理、数据输出。
本节主要介绍系统分析的 任务、方法和工具。应掌握： 结构化系统分析的的含义、任 务、结构化系统分析中所使用 的各种工具。
一、系统分析概述
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1、系统分析的含义 从系统的观点出发，对事务进行分析与综合， 找出各种可行方案，以供决策者进行理想的选择。 2、系统分析的任务 在调查研究的基础上，对新系统的各种方案和 设想进行分析、研究、比较和判断的过程，目的是 获得有关合理的新系统的逻辑模型。 3、系统分析的基本原则 外部条件和内部条件相结合、当前利益和 长远利益相结合、局部利益和整体利益相结合、 定量分析与定性分析相结合、协调性原则、客 观性原则、 “自顶向下”的工作原则.
为了保证系统开发工作的顺利进行，应该根据所开发系统 的规模大小、技术的复杂程度、管理水平的高低、技术人 员的情况、资金与时间要求等各个方面的不同要求采用不 同的开发方式与方法。
一、 MIS开发涉及的基本问题
1、MIS开发的基本原则
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1）实用性原则；
2）系统性原则； 3）符合软件工程规范的原则； 4）完善，逐步发展的原则。
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MIS能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预
测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企 业的行为，帮助企业实现其规划目标。
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2、MIS的特点 1）面向管理决策； 2）综合性； 3）人机系统； 4）现代管理方法和手段相结合； 5）多学科交叉的边缘学科。
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3、MIS的功能
1）数据处理；
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3、MIS学科与其它学科的关系
要求
哲学 系统论
管理科学
理论、观点 现代技术 手段 （计算机 管理信息系统 通讯等） 思想方法
信息论 控制论 行为科学
数学 运筹学
算法
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4、MIS知识体系结构 组织管理 信息技术 系统工程
一般组织理论 现代管理技术 实施基础 …….
计算机系统 通讯技术 数据库 网络技术
2）系统开发工作小组 负责系统开发工作的组织与实施，在系统开 发领导小组的领导下，具体执行系统开发的过程。 其中：技术负责人起主导作用。组成：参加系统 开发的所有人员。
2、系统开发的人员组成与职责
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1）系统分析人员 2）系统设计人员
3）程序员
4）操作员
5）其他
系统开发人员之间的相互关系
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用户 用户 用户 用户 数据 管理员
1.信息是企业的重要资源，应当被全企业所共享， 只有经过规划和开发的信息资源才能发挥其作用； 2.各子系统除完成相对独立的功能外,相互间还需 要协调工作,总体规划的目的就是使MIS的各个组 成部分之间能够相互协调； 3.总体规划主要使人力、物力、时间的安排合理、 有序，以保证将来的子系统的开发顺利进行。
2、MIS的物理结构
例：原材料库存管理功能模块关系图 出入库 原材料 出入库管理 原材料库存 流水账管理 原材料库存 统计管理11原材料代码 对照表管理
数据备份 与恢复
四、MIS与环境
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1、 生产过程的特征 2、 组织规模
3、 管理的规范化程度
4、 组织的系统性 5、 信息处理与人
五、MIS的应用
修改说 明书
否
停止研制 审批 是
修改
B
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B 总体设计
详细设计
修改设计方案
系统设计说明书
否 修改
停止研制
审批 是 C
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C
系统实施 调 试 修改 修改系统
验收
是 交付使用
3、结构化生命周期法的特点
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1）建立面向用户的观点； 2）加强调查研究和系统分析；
3）逻辑设计与物理设计分别进行；
4）使用结构化、模块化方法；
自行开发 较高 较高 容易
委托开发 一般 不需要 较困难
合作开发 逐渐培养 需要 较容易
开发费用
少
多
较少
较少
三、结构化生命周期法
1、系统开发生命周期 生命周期：从提出要建立一个MIS开始,到完全建成 的全过程,是一个连续发展的过程,即一个阶段的完成 就是下一个阶段的开始,这个过程称为系统的开发生命 周期(System Development Life Cycle,简称SDLC)。 基本思想：将系统的生命周期划分为:系统规划、系 统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护等阶 段。
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信息的分类 按照应用领域分类：管理信息、社会信息、科 技信息、军事信息； 按照加工顺序分类：一次信息、二次信息、三 次信息； 按照反映形式分类：数字信息、图象信息、声 音信息； 管理信息 反映与控制管理活动中经过加工的数据，是管 理上一项极为重要的资源。 管理信息主要分类： 描述型信息、概率型信息、解释和估价型信息、 宣传型信息；
3、MIS总体规划的主要工作
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1）对当前系统进行初步调查；
2）分析与确定系统目标；
3）分析子系统的组成；
4）拟定系统的实现方案； 5）进行系统的可行性研究； 6）编写可行性报告。
二、MIS总体规划的任务与特点
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1、MIS总体规划的任务 1）制订MIS的发展战略； 2）制订MIS的总体方案，安排项目开发计划； 3）制订系统建设资源的分配计划。 2、MIS总体规划的特点 1）具有较强的不确定性； 2）高层管理人员是工作的主体； 3）系统规划不一易过细； 4）系统规划是企业规划的一部分，并随环境发展而变化。 （决策过程、管理与技术结合） 3、MIS总体规划的原则 1）支持企业的总目标； 2）整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求； 3）摆脱MIS对组织结构的依从性； 4）使系统结构有良好的整体性； 5）便于实施。
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应用系统工程的方法,按照规定的步骤和任务要求, 使用一定的图表工具完成规定的文档,在结构化和模块 化的基础上进行MIS的开发工作。
2、结构化生命周期法的开发过程
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1）系统规划阶段 2）系统分析阶段
3）系统设计阶段
4）系统实施阶段
5）系统运行和维护阶段
系统的生命周期
提出 要求 系统 评价 系统 维护 验收 系统 转换 初步 调查