以职业忠诚为基础的企业员工忠诚度管理研究
人力资源管理中的员工忠诚度研究

浅谈大中小企业的营销渠道和策略大、中、小企业在选择营销渠道和制定营销策略时,由于规模、资源、知名度等方面的差异,存在一些相关差异。
首先,大企业由于具有较大的规模和资源优势,通常会采用多元化的营销渠道和策略。
大企业可以依托自身规模和影响力,通过各种传统媒体渠道,如电视、广播、报纸等进行品牌推广和宣传,以增强品牌知名度。
同时,大企业还可以利用互联网渠道开展线上营销,包括社交媒体、电子商务平台等,以满足消费者的多元化需求,并借此与消费者建立线上互动与沟通。
此外,大企业还可以通过在大型商超及连锁店的推荐和合作,提升产品的渠道覆盖能力,进一步增加销售量。
中型企业在营销渠道和策略选择上,需根据自身规模和资源条件进行合理的布局。
中型企业通常没有大企业那样的资金和人力资源优势,因此需要更加注重策略的精细化和渠道的差异化。
中型企业可以选择精准定位的广告投放,比如在特定行业的媒体上刊登广告,或者通过地方媒体进行广告宣传,以便更精准地将产品信息传递给目标消费者。
中型企业还可以通过加强与渠道商的合作,共同开拓市场,通过线下实体店面和电商平台销售产品。
同时,中型企业还可以逐步建立自己的品牌专卖店,以增加品牌形象和影响力。
无论是大、中、小企业,在选择营销渠道和制定营销策略时,还需要考虑以下几个方面:首先,要了解目标市场和消费者需求,确保选择的营销渠道和策略能够与目标市场紧密结合,满足消费者的需求。
其次,要根据企业自身的特点和资源状况进行合理的选择。
例如,大企业可以充分发挥自身优势,通过多种渠道和策略进行全方位的宣传和推广;而中小企业则需根据资源条件选择更加精细化和差异化的渠道和策略。
此外,要注重长期的持续性营销,而不只是短期的宣传。
营销是一个持续性的过程,需要企业不断投入资源和精力,以保持市场竞争力。
最后,要不断进行市场和竞争对手的分析,及时进行调整和改进。
市场环境和竞争对手都在不断变化,企业需要密切关注市场动态,并做出相应的策略调整,以确保营销效果的持续性和竞争优势。
员工忠诚度 开题报告

员工忠诚度开题报告员工忠诚度开题报告一、研究背景员工忠诚度是组织管理中一个重要的指标,它反映了员工对组织的归属感、认同感和忠诚心。
随着现代企业竞争的加剧和人才流动的频繁,员工忠诚度对于组织的发展和长期稳定具有重要意义。
因此,研究员工忠诚度的影响因素和提升方法对于企业管理具有实践和理论意义。
二、研究目的本研究旨在探讨员工忠诚度的影响因素和提升方法,为企业提供有效的管理策略和方法,提高员工忠诚度,增强组织的竞争力和稳定性。
三、研究方法本研究将采用问卷调查的方法,通过设计合理的问题,收集员工对于组织的认同感、归属感和忠诚心的评价。
同时,将结合相关文献综述,对已有研究进行分析和总结,以支持本研究的结论。
四、研究内容1. 影响员工忠诚度的内部因素内部因素是指组织内部的管理措施和制度对员工忠诚度的影响。
例如,组织的领导风格、薪酬福利制度、晋升机制等都会对员工忠诚度产生影响。
本研究将通过问卷调查和文献综述,探讨不同的内部因素对员工忠诚度的作用机制和影响程度。
2. 影响员工忠诚度的外部因素外部因素是指组织外部环境对员工忠诚度的影响。
例如,行业竞争、市场变化等都会对员工的忠诚度产生影响。
本研究将通过调查问卷和文献综述,分析不同的外部因素对员工忠诚度的影响机制和程度。
3. 提升员工忠诚度的方法在研究员工忠诚度的同时,本研究也将探讨提升员工忠诚度的方法和策略。
例如,组织可以通过建立良好的企业文化、提供良好的发展机会、加强员工培训等方式来提升员工忠诚度。
本研究将通过实证分析和案例研究,总结出一些有效的提升员工忠诚度的方法和策略。
五、研究意义本研究的意义在于提供企业管理者和决策者一些有益的启示和建议,帮助他们更好地理解员工忠诚度的影响因素和提升方法,从而制定出更加科学和有效的管理策略,提高员工忠诚度,增强组织的竞争力和稳定性。
六、研究限制本研究的限制在于样本的选择和研究方法的局限性。
由于时间和资源的限制,本研究将选择特定的行业和企业作为研究对象,因此研究结果的普适性可能有一定的局限性。
企业员工忠诚度问题探讨开题报告

本科生毕业论文开题报告题目:D公司建筑施工企业员工忠诚度问题探讨分院:经济管理分院专业:人力资源管理班级:学号:姓名:指导教师:填表日期:2011 年12 月 1 日一、选题的依据及意义:选题依据:随着市场经济的飞速发展,建筑市场的竞争越来越激烈。
当代的建筑施工企业如雨后春笋般拔地而起,新成立的,新改制的,新合并的,诸如此类,数不胜数。
许多知名大公司或是国企也为了在这个领域里保住龙头地位而四处招兵买马,纳贤聘士,然而,怎样留住这些好不容易才吸收的人才却成了问题。
由于诸多因素影响,人才外流的现象仍时有发生。
除了行业发展、地区经济差异和个人意愿等客观因素以外,在人力资源管理上也有许多可探索的方面。
建筑企业要想在激烈竞争的环境中立于不败之地,就要重视员工高忠诚度的培养和管理。
选题意义:建筑施工企业的流动性,决定了企业文化的多样性。
作为文化程度参差不齐、技术能力相差悬殊的建筑企业员工队伍,要打造一个和谐的、让员工认可的企业文化很难。
所以,企业员工流动比率偏高,或者说核心员工的流失,则说明企业缺乏稳定的员工队伍,更表现出员工对企业缺乏忠诚度,这对于以流动性较大为显著特点的建筑施工企业来说尤为明显。
提高员工忠诚度的意义就在于:一、节约招聘培训以及培养的费用如果企业员工经常流失,那么企业势必会重新引进新的员工,对其组织培训,宣传自己企业的文化及价值观;对于高技术人才那么企业也会节省相当一部分的培养费用,同时高技术人才的稳定可以防止他们带走企业的核心技术。
员工相对稳定就会帮助企业节省很多费用。
二、提高效率和创造利益建筑施工企业的效率往往取决于技术娴熟、经验丰富的老员工。
员工忠诚将会提高员工主人翁意识,充分发挥其潜在能力,为企业创造更高的利益。
三、吸引并保留客户一旦员工长时间忠诚于企业会比较满意于自己的企业,他们与别人交往时会无形中宣传自己公司的品牌形象,有可能给企业带来新的顾客。
四、凝聚向心力和企业文化当企业员工忠诚度较高时, 有利于把大家的向心力凝聚到一起。
企业员工忠诚度

故事分享
经理拿到这份菜单后,将它交给酒店大大小小的每一个餐厅 ,再次提醒他们格外注意。 当史密斯夫妇知道这一切后,感动万分。他们万万没有想到 酒店会为他们的这个小小要求准备的如此周到、细致。
这家酒店的专业服务不得不令人赞叹,之所以会取得如此 完美的效果,源自于他们团队的集体奉献。为了一个特殊的 客人,所有餐厅人员整齐划一,相互配合来作出统一的服务 ,这不能不说是一种集体的力量。所以,企业如何才能发展 ,靠的是每个人尽心尽力的工作;每个人是否以公司的利益 为基准,是否为了统一的目标,采取统一的行动。
路漫漫其悠远
忠诚的对象
忠诚于你交往的每个人、忠诚于自己的事业、忠诚于你 自己,并用忠诚去感染你身边所有的人,形成忠诚的氛围和 忠诚的团队。 要为企业作出更大的贡献,让自己得到更大的发展空间就离 不开团队,而要团队发挥出最大力量的精神就是------忠诚。 一个人能够同他人协作,表明他对自己所在团队负责,这种 负责实际也是对自己负责。其实合作就是顾全大局,一个懂 得合作的人懂得“唇亡齿寒”、“皮之不存,毛将焉附”的道理 ,总是力求服从全局,凡是从大局着想,不会单单考虑个体 的利益。
路漫漫其悠远
发展战略
企业可以从以下几方面进行留人,提高员工的企业忠诚度: 3.情感留人 情感投资具有潜移默化的感恩效果。所以企业对人才要有爱心 、真心,帮助他们营造一种积极向上、团结和谐的人际氛围和 工作、生产、生活环境,使大家心情舒畅地工作,让优秀的人 才彼此相互依恋,增强公司的凝聚力和吸引力。
忠诚可以使你的团队形成一股凝聚力故事分享史密斯夫妇和他们的孩子来到一家酒店的高尔夫俱乐部度假刚一入住酒店史密斯就告诉礼宾部的人员他们的孩子对含有小麦的食品过敏希望餐饮部的人员注意千万不要为孩子提供含有这些物质的食品
浅析员工忠诚度问题与解决对策 (2)

年轻员工忠诚度现状分析与对策研究摘要随着市场经济的深入和企业竞争的日益加剧,员工与企业之间具有平等且互动的双向选择性。
所以企业人才的流动成为越来越普遍的现象,而员工动不动就跳槽的现象更是屡见不鲜,很多企业现今都面临着员工忠诚度下降的问题。
最终为企业带来巨大的物质和精神财富,从而提升企业的核心竞争力,让企业立于不败之地。
本文将通过对年轻员工忠诚度现状的调查分析,找出问题的症结最终提升员工的忠诚度。
关键词:员工忠诚度提高AbstractWith the deepening of market economy and the increasing competition between enterprises, employees and enterprises have equal and interactive two-way selectivity. Therefore, the flow of talents is becoming more and more common, and the phenomenon of employees changing jobs frequently is not uncommon. Many enterprises now face the problem of declining employee loyalty. Finally, it brings huge material and spiritual wealth to enterprises, thus enhancing the core competitiveness of enterprises and making enterprises invincible. This article will analyze the employee loyalty status, find out the crux of the problem and finally improve the employee's loyalty.KEY WORD employee loyalty improvement目录第一章引言 (4)第二章员工忠诚度的概念及意义 (4)(一)员工忠诚度的概念 (4)(二)员工忠诚的分类 (5)(三)员工忠诚度的意义 (5)(四)年轻员工的特点 (5)1.视野开阔、自信心强 (5)2.对利益的追求和自我价值的实现。
员工满意度与员工忠诚度的影响因素研究

员工满意度与员工忠诚度的影响因素研究在现代企业管理中,员工满意度和员工忠诚度一直被视为企业成功的重要指标。
员工满意度是指员工对工作环境、薪资福利、工作内容等方面的满意程度;而员工忠诚度则是指员工对企业的忠诚程度和对企业的认同感。
本文将探讨影响员工满意度和员工忠诚度的因素,并分析彼此之间的关系。
一、薪资福利薪资福利一直是员工满意度和员工忠诚度的重要因素之一。
合理的薪资福利体系能够激励员工的积极性,提高员工的满意度。
通过给予员工一定的薪资奖励和福利待遇,企业可以增强员工对企业的忠诚度,减少员工的离职率,并促进员工长期稳定地为企业创造价值。
二、工作环境良好的工作环境对员工的满意度和忠诚度有着重要的影响。
一个积极向上、和谐宜人的工作环境,能够促进员工的心理健康和工作效率,提高员工的满意度。
同时,员工在一个愉快的工作环境中工作,容易产生归属感和认同感,从而提高员工的忠诚度。
三、晋升机会员工对晋升机会的渴望是影响员工满意度和忠诚度的重要因素之一。
如果员工感到自己的努力没有得到认可和回报,就容易失去对工作的激情,降低满意度和忠诚度。
而一个提供良好晋升机会的企业,可以激励员工的进取心,提高员工的满意度和忠诚度。
四、领导管理领导管理风格也是影响员工满意度和忠诚度的重要因素之一。
良好的领导能够给员工提供支持和指导,促进员工的成长和发展,提高员工的满意度和忠诚度。
而缺乏有效领导的企业,往往会导致员工的离职率增加,降低企业的整体绩效。
五、工作内容工作内容的丰富性和挑战性对员工的满意度和忠诚度有着直接影响。
员工希望从工作中得到成就感和获得个人价值的实现,因此,一个能够提供有意义工作内容的企业,能够提高员工的满意度和忠诚度,并激发员工的工作动力。
六、培训发展员工对培训和发展机会的争取也是影响员工满意度和忠诚度的重要因素之一。
通过提供培训和发展机会,企业可以帮助员工提升自身能力和技术水平,增加员工的就业安全感,提高员工的满意度和忠诚度。
组织承诺对员工满意度和忠诚度的影响研究

组织承诺对员工满意度和忠诚度的影响研究近年来,人力资源管理领域的研究越来越注重组织承诺对员工满意度和忠诚度的影响。
组织承诺是指员工对组织的忠诚度和归属感程度,它可以分为情感性承诺、持续性承诺和规范性承诺三个维度。
研究表明,组织承诺对员工满意度和忠诚度有着重要的影响,本文将探讨这种影响,并分析其中的原因。
1. 组织承诺对员工满意度的影响组织承诺对员工满意度起着重要的作用。
情感性承诺是指员工对组织的情感依恋,员工经常表现出忠诚、投入和付出奉献的行为。
持续性承诺是指员工对组织的长期承诺,即使面临困难和挑战也会坚定地留在组织中。
规范性承诺是指员工出于职业伦理、义务感和规范性的原因与组织保持联系。
首先,组织承诺可以增加员工对组织的满意度。
当员工对组织具有情感依恋时,他们会产生更多的满意度,感受到组织对自己的重视和关怀。
这种情感依恋可以促使员工投入更多的精力和热情,从而提高工作表现,增加满意度。
其次,持续性承诺也对员工满意度产生积极影响。
员工对组织的长期承诺意味着他们在面对困难和挑战时会坚定地留下来并解决问题。
这种承诺可以增加员工对组织的认同感和满意度,因为他们相信组织也会保持对他们的支持和关注。
最后,规范性承诺也会增加员工对组织的满意度。
员工出于职业伦理和规范性原因保持与组织的联系,他们认为这是自己作为员工的责任和义务。
这种责任感可以促使员工更加努力地工作,从而增加满意度。
综上所述,组织承诺对员工满意度有着重要的影响,情感性承诺、持续性承诺和规范性承诺都可以增加员工对组织的满意度。
作为组织管理者,应该重视和提高组织对员工的承诺,以提高员工的满意度。
2. 组织承诺对员工忠诚度的影响组织承诺对员工忠诚度同样具有重要的作用。
忠诚度是指员工对组织的忠诚和支持程度,能够影响员工的表现和行为。
研究表明,组织承诺可以增加员工的忠诚度,这对组织的长期稳定和发展至关重要。
首先,情感性承诺能够增加员工的忠诚度。
当员工对组织产生情感依恋时,他们会更加倾向于长期留在组织中并且为组织努力工作。
员工忠诚度、责任心、执行力

提高员工执行力的方法
提供培训和发展机会
制定明确的工作计划和目标
通过培训和发展机会,提高员工的技能和 能力,增强其执行工作的信心和能力。
制定明确的工作计划和目标,使员工能够 清晰地了解自己的工作任务和要求,从而 更好地执行工作。
建立有效的沟通机制
激励和奖励优秀表现
建立有效的沟通机制,促进员工之间的信 息交流和协作,提高团队的整体执行力。
主题简介
01
02
03
员工忠诚度
员工对企业的认同和承诺, 表现为员工对企业的归属 感和忠诚行为。
责任心
员工对工作的认真态度和 承担的义务,表现为对工 作的尽职尽责和承担责任。
执行力
员工在工作中贯彻战略意 图、执行计划和完成任务 的效率和能力。
目的和意义
目的
提高员工的忠诚度、责任心和执 行力,以提高企业的整体绩效和 竞争力。
制定合理的激励机制
企业应制定合理的激励机制,通过物质和精神激励相结合 的方式,激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作效 率和绩效。
建立完善的培训体系
企业应建立完善的培训体系,为员工提供各种技能和知识 的培训,帮助员工提升自身能力,增强与反馈,及时了解员工的工作情 况和问题,为员工提供指导和帮助,促进员工的发展和进 步。
执行力是保障
执行力强的员工能够迅速有效地将 计划转化为实际成果,保证工作的 高效完成。
如何平衡三者之间的关系
建立共同价值观 通过企业文化建设和员工培训, 使员工对企业有共同的价值观和 目标,增强忠诚度和责任心。
建立良好的沟通机制 加强企业内部沟通,及时了解员 工的意见和建议,解决工作中遇 到的问题,有助于提高员工的忠 诚度和执行力。
意义
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学、 心理 学 、 会 学 、 济学 等多 学科 的综 合 性 课 社 经
题 , 者们 很 早 就 开 始 了相 关 问题 的 探 讨 。美 国 学 哲学 家 Js h oi .R 是 西方 最早 对 忠 诚 进 行 系 统 探 a
讨 的学者 , 他认 为 忠 诚 是 一个 从 低 到 高 依 次 递 进 的等 级 体 系 : 个体 的忠 诚 、 团体 的忠 诚 、 一 对 对 对 系列 价值 和 原 则 的 忠诚 。[ ] ly nL ek 1 Cat .Jn s最 o
首都 师 范大 学 学 报 ( 会 科 学 版 ) 社
J u n lo p t l r lU ie s y o r a fCa i a No ma n v ri t
21 0 3年第 3期
( o i ce c s dt n S ca S i e E io ) l n i
( 第 2 2期 ) 总 1
收稿 日期 :0 30 —9 2 1 —2 1
作 者 简介 : 庆 敏 , , 南 郏 县 人 , 京 交 通 大 学 经 济 管 理 学 院博 士研 究 生 。 韩 男 河 北
( 京 北
104 ) 0 04
7 8
韩 庆 敏 以职 业 忠诚 为基 础 的 企 业 员 工 忠 诚 度 管 理 研 究
政策 建议 存在 的 问题 , 而 分 析员 工 忠 诚 度管 理 进
面 临 的 新 挑 战 , 讨 职 业 忠 诚 这 一 新 的 员 工 忠 诚 探
对象 载体 , 以其 为 核心 重 新 构建 企 业 员 工 忠诚 并
度 管理 的政策框 架 。
现, 使得 员工 忠诚 的 内涵 等基 本 问题 迄今 尚未 达 成 共识 , 有效 的测 评 工具 也 尚在 探讨 之 中。几 乎
企业 员工 忠诚 度管 理 的研究 是一 个涉 及管 理
不 伤害 其 同事或 所在 的企 业 。( ) 于员 工 忠诚 2关 的构 成 要 素 , r n S ha Bi c rg综 合 了前 人 的 研 究 成 a 果 , 出员 工 忠 诚 的具 体 要 素 有 四个 : ) 出 愿 提 1付
望 ; ) 与 程 度 , 定 认 同程 度 ; )自我 牺 牲 , 2参 决 3 为 企业 利 益可 以在 一定程 度 上或在 一定 时期 内牺牲 自身利 益 ; ) 惠 , 忠 诚 关 系 起 到 正 向促 进 作 4 互 对 用 。[2 骆 兰 等 认 为 员 工 忠 诚 在 构 成 要 素 层 面 1] 看 , 由认 同 、 感 投 入 和义 务 感 三个 要 素 构成 是 情 的 , 中 , 同感 是基 础 , 感投 入是 条件 , 其 认 情 义务感
[3 、[4 这实 际 上 是将 研 究 视 角从 单 向度 忠诚 1] 1]
一
、
企业员工忠诚度管理研究概述 : 以企 业 忠 诚 为 核 心
观 拓展 为双 向度 忠 诚 观 , 即从 单 纯关 注 员 对企 业 的忠 诚转 变 为 同时 关 注 员 工 与 企 业 的相 互 忠 诚 。近 年来 , 有学 者 将 员 工 忠诚 的定 义 集 中于 也
与西 方学 界研究 员 工 忠诚 度 管 理 同 步 , 在技 术 进
步 的推动 下 , 识经济 的浪 潮席卷 全球 , 知 掌握 特定
知识 与技 能 的知 识员 工 E益 成为 经济及 社会 发展 t 的中坚力 量 。这 也为 员工 忠诚度 管理提 出 了新 的 课题 : 在新 的经 济及社 会环 境下 , 员工 的忠诚 度管 理是 否应 有所不 同?本文 拟在简 要 回顾 员工 忠诚 度管 理研 究文献 的基 础 上 , 析现 有 研 究 结论 与 分
晤面丽
以职 业 忠 诚 为 基 础 的 企 业 员 工 忠 诚 度 管 理 研 究
韩 庆 敏
摘 要 : 在技 术 进步 与商 业竞争 的推动 下 , 业 生命 周 期 缩短 , 企 社会 工种 向 职业 化 方
向快速 发展 , 企业 员工向知识 型 员工转 变 。这 些 变化 对既 有 的企 业 员工 忠诚 度 管理理 论及相 应 的政策 建议提 出了新 的要 求 。文章在 简要 回顾 员工 忠诚度 管理研 究文献 的基 础上 , 分析 现有研 究 结论 与政 策 建议存在 的 问题 , 而 分析 员工忠诚 度 管理 面, 进 临的新挑 战 , 讨职 业忠诚 这一新 的 员工 忠诚对 象载体 , 以其 为核心 重新构 建企 业 员工忠诚 度 探 并
使 企业 的员 工 忠诚 度 管 理 日益 细 化 和 系 统 。但 是, 由于员工 忠诚 问题涉 及社会 文化 、 员工 个体 特
质、 企业 文化 与价值 取 向等 主观性 强 、 可测 度性 差
的因素 , 加之 这些 因素 随技 术 进 步 带来 的物 质 条
件 的改 善及社 会 文 化 、 思想 观 念 等 的 发展 嬗 变 而 不 断发 展变 化 , 致 管 理 实践 中新 的 问题 不 断 出 导
早 将 忠诚 概念 引 入 到企 业 组 织 中进 行 管 理 分析 。 [] 2 进入 2 0世 纪 7 0年 代 , 出现 了关 于员工 忠诚 度
管理 问题 的研 究 高 潮 , 者 们 取得 了一 系列 重 要 学
管理 的政 策框 架。
关键词 : 职业化 ; 业忠诚 ; 职 员工忠诚 度 管理
中 图分 类 号 :2 2 9 文 献 标 识 码 : F7 .2 A 文 章 编 号 :0 4— 12 2 1 )3—0 7 0 10 9 4 (0 3 0 0 8— 6
企业 管理 实 践及 相 关 研 究 均表 明 , 工 忠诚 员 管 理在 企业管 理实 践 中至关 重 要 。 自 2 0世纪 7 0 年 代起 , 管理学 界 开 始 较 为系 统 地研 究 员 工 忠 诚 度 管理 问题 , 涌现 了一大 批卓有 见地 的研究 成果 ,