2014年品牌服饰O2O分析报告
2014年O2O与移动购物分析报告
2014年O2O与移动购物分析报告2014年3月目录一、O2O对零售业的影响 (3)1、O2O定义 (3)2、个人世界通过移动互联网进入个人时代，带来O2O新模式 (3)3、O2O对零售业的影响在于供应链开放 (5)二、传统企业如何发展O2O (6)1、线上零售通过数据驱动战胜线下零售 (6)2、O2O使渠道碎片化，渠道商供应链将走向基础设施化 (7)3、渠道商供应链基础设施化，品牌商有望重新崛起 (8)三、中国移动购物发展趋势及格局 (9)1、支付中商品模式将是移动购物中主要支付场景 (9)2、巨头精英走向基础设施化或被竞争淘汰 (12)四、投资策略 (14)一、O2O对零售业的影响1、O2O定义O2O 的定义为移动互联网时代，生活消费领域通过线上（虚拟数字世界）和线下（现实物理世界）互动协作的一种新型商业模式。
简言之，O2O即为虚实（线上线下）互动的生活消费新商业模式。
O2O 的实现方式分为单渠道引流的竞争和多渠道引流的合作，其中单渠道竞争形式主要体现为：1）线上营销&交易，到线下消费（Online to Offline）；2）线下营销&消费，到线上完成交易（Offline to Online）。
而多渠道引流的合作则体现为：1）线下营销到线上交易，然后再到线下消费（Offline to Online to Offline）；2）线上营销到线下消费，再到线上交易（Online to Offline to Online）。
目前巨头间的PK 主要还是集中在传统互联网时代的单渠道引流模式，也就是所谓的入口之争，但O2O 最终一定会走向多渠道引流的合作模式，线上线下的合作会变得更加频繁紧密。
换言之，入口引流的想法在移动互联网时代需要被弱化，因为移动互联网的入口是碎片化的，进入移动互联网世纪的渠道和方式一定是多样化的。
2、个人世界通过移动互联网进入个人时代，带来O2O新模式从本质上讲，互联网的进化就是人的进化，表现为去中心化、开放、互动、长尾等；而这些都是人追求自由的表述方式。
品牌服装O2O(Online to Offline)商业模式的分析与研究
品牌服装O2O（Online to Offline）商业模式的分析与研究随着O2O(Online to Offline)模式的发展,服装电子商务正逐步从“重技术轻商务”向“模式创新”转变。
服装服饰作为电商第一类别,竞争向来激烈,为适应新的商业环境和满足消费者新的消费体验,各品牌服装纷纷向O2O商业模式转型。
然而,通过比较分析品牌服装的四种O2O模式之后发现,商业模式的创新则是重中之重。
因此,本文通过分析影响品牌服装O2O商业模式创新的因素,旨在为品牌服装企业在当下市场环境持续创新发展O2O商业模式提供一些参考意见和建议。
首先,针对影响品牌服装O2O模式的创新进行了问卷调查,利用频数分析法对消费者的购买习惯和购买决策进行分析,并结合探索性因子分析法初步提取了影响O2O模式创新的主要因素,即全渠道购物期待、购买决策影响、购物需求满足、互动体验需求、购物体验需求五个因素。
其次,以优衣库为例,提出上述五个因素与模式创新之间的理论假设模型并进行实证分析。
利用单因素方差法分析了消费者的背景对优衣库O2O模式创新影响的显著性差异。
研究结果表明,消费者的性别、年龄、职业和月收入不同等因素对提取的五个因素不存在显著性差异;消费者的受教育程度对互动活动体验的影响不存在显著差异,但在全渠道购物期待、购买决策影响、购物需求满足和购物体验需求方面却存在显著差异;年购买服装金额对消费者的全渠道购物期待和购物体验需求的影响存在显著差异,但对消费者的购买决策、购物需求满足和互动活动体验的影响不存在显著差异。
基于以上研究,利用皮尔逊积差相关系数分析了理论假设之间各因素的密切程度。
结果表明,全渠道购物期待、购买决策影响、购物需求满足、互动活动体验和购物体验需求与模式创新之间有显著正向影响的作用。
最后,提出持续创新O2O模式、与时俱进选择更适合品牌发展的O2O营销策略、以消费者的需求为出发点提升品牌影响力、加强自身的销售优势等相关建议。
2014年O2O时代
2014中国O2O时代1、京东：“大数据+商品+服务”的O2O模式所属行业：综合自营+平台电商案例概述：京东与15余座城市的上万家便利店合作，布局京东小店O2O（专题阅读），京东提供数据支持，便利店作为其末端实现落地；京东与獐子岛集团拓展生鲜O2O，为獐子岛开放端口，獐子岛提供高效的生鲜供应链体系。
另外，京东还与服装、鞋帽、箱包、家居家装等品牌专卖连锁店达成优势整合，借此扩充产品线、渠道全面下沉，各连锁门店借助京东精准营销最终实现“零库存”。
点评：京东O2O模式基于线上大数据分析，与线下实体店网络广泛布局、极速配送优势互补。
发挥了京东的平台优势、物流优势，跑马圈地，扩大其市场地盘，填补了其用户结构单一的短板，是开拓O2O发展的又一渠道。
但该模式末端的传统便利店是否有社区购物习惯的数据积累，有积累是否有价值，这个仍值得考虑，京东O2O未来的路还比较长。
2、苏宁云商：“门店到商圈+双线同价”的O2O模式所属行业：店商+平台电商+零售服务商案例概述：苏宁的O2O模式是以互联网零售为主体的“一体两翼”的互联网转型路径。
苏宁利用自己的线下门店，以及线上平台，实现了全产品全渠道的线上线下同价，帮助苏宁打破了实体零售在转型发展中与自身电商渠道左右互搏的现状。
O2O模式下的苏宁实体店不再是只有销售功能的门店，而是一个集展示、体验、物流、售后服务、休闲社交、市场推广为一体的新型门店——云店，店内将开通免费WIFI、实行全产品的电子价签、布设多媒体的电子货架，利用互联网、物联网技术收集分析各种消费行为，推进实体零售进入大数据时代。
2014年“百日会战”中，苏宁O2O模式优势凸显，双“11”，苏宁发起第二届O2O购物节，祭出门店、网站、手机、TV“四端协同作战计划”，并取得了一定成绩。
点评：2014年，苏宁以互联网零售为主体、“一体两翼”的转型布局已逐渐站稳了脚跟,并迅速进入效益凸显期。
其中，作为传统零售企业转型互联网零售的代表，苏宁的“自营O2O模式”在今年百日会战和双“11”中初见成效。
2014年O2O模式分析报告
2014年O2O模式分析
报告
2014年11月
目录
一、行业主管部门、主要法律法规及政策 (3)
1、行业主管部门及自律组织 (3)
2、主要法律法规及产业政策 (3)
二、O2O行业发展现状 (5)
1、O2O及相关模式基本概念 (7)
2、国内O2O市场发展概况 (7)
（1）国内电子商务市场发展概况 (7)
（2）国内移动购物市场发展概况 (8)
（3）国内网络购物市场发展概况 (9)
（4）国内O2O市场规模 (11)
三、O2O模式行业发展趋势 (12)
1、社区服务O2O模式具备极高的平台价值 (12)
2、智能手机普及促进O2O业务发展 (13)
3、网民规模尤其是手机网民规模持续扩大对O2O业务发展形成利好 (14)
4、移动互联网技术的进步是O2O模式发展的重要动力 (16)
5、云计算的发展为O2O模式提供更强大的数据支持 (17)
6、大数据时代来临，O2O模式潜在价值巨大 (17)
一、行业主管部门、主要法律法规及政策
1、行业主管部门及自律组织
行业行政主管部门为国家工业和信息化部，主要负责拟订国家信息产业发展战略、方阵政策和总体规划；拟订本行业的部门法规，发布行政规章；组织制定本行业的技术政策、技术体制和技术标准等。
行业自律组织是中国软件行业协会，其主要职能为：受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；订立行业行规行约，约束行业行为，提高行业自律性；协助政府部门组织制定、修改本行业的国家标准和专业标准以及本行业的推荐性标准等。
2、主要法律法规及产业政策。
O2O环境下的品牌服装运营设计研究
O2O环境下的品牌服装运营设计研究随着大数据时代的来临，互联网已经点点滴滴渗入了人们的生活，移动互联网时代的重要特征可以概括为社交化、本地化和移动化。
互联网消费日益成为大众消费的热点，众多传统品牌开始纷纷触网，特别是2013年下半年，众多传统品牌纷纷加速在O2O方面的转型。
2014年，中国服装业无疑将面临更加严峻的挑战，在被电商紧逼、在与业内高成本、同质化等顽疾做斗争的同时，各品牌服装要在O2O这个大环境下如何突围，值得深入研究。
随着互联网时代的到来，网上购物与注重消费体验已经变成了当今最火爆、最时尚的购物方式。
因此，目前我国服装品牌在不断扩大，竞争日益激烈，O2O营销模式的运用将为大数据时代下的品牌发展带来新的机遇与挑战。
O2O模式概况O2O即Online To Offline，通过互联网有效地聚集线下资源及线上购买群体，并将线下资源推送给线上用户，使互联网成为线下交易的前台的一种商业模式（如图1）。
其就是结合传统线下模式及线上电商模式，设计并组成一个新的一种盈利模式，O2O是让消费者在线支付购买线下的商品或者服务，再到线下去享受服务。
图1 O2O模式分析图随着互联网覆盖的普及，人们的购物习惯逐渐向移动端过度，移动终端必将成为O2O发展的必然趋势。
根据艾媒咨询提供的数据，2012年中国O2O市场规模达到986.8亿元，环比增长75.5%。
预计到2015年中国的O2O市场规模将达到4188.5亿。
面对如此巨大的涨势，O2O必将成为各大服装品牌争夺的又一战场。
O2O模式与传统电子商务模式比较B2C（Business to Customer）电子商务是指商家把有形或无形的商品通过互联网销售到顾客手中。
B2C卖家是正式注册的销售标准化产品和服务业公司，通过商家自建网站购物平台以及去网上商城申请一个“店铺”两种方式进行交易活动。
B2B（Business to Business）电子商务是企业与企业之间通过因特网展开的交易活动。
2014年休闲服饰行业分析报告
2014年休闲服饰行业分析报告2014年11月目录一、行业主管部门和监管体制 (4)1、行业监管情况 (4)2、主要法律法规及产业政策 (4)（1）主要法律法规 (4)（2）主要产业政策 (5)二、服饰行业发展概况 (5)1、国际服饰行业发展概况 (5)2、中国服饰行业概况 (6)3、中国休闲服饰行业概况 (7)4、中国中档休闲服饰行业概况 (7)5、中档休闲服饰主要消费群体情况 (8)6、女士中档休闲服饰市场 (9)7、男士中档休闲服饰市场 (10)三、行业竞争格局 (11)1、海外企业竞争力强 (11)2、多品牌运营模式普遍 (11)3、市场集中度趋于提升 (12)4、二三线市场成为竞争的主要焦点 (12)四、销售渠道 (13)五、国内服饰行业发展趋势 (13)1、中档休闲服市场将继续保持稳定增长 (13)2、消费日益个性化、差异化，市场进一步细分 (14)3、快速时尚化能力成为中档休闲服装企业竞争重要因素 (14)4、通过品牌间合作提升品牌形象和客流量 (15)5、利用新媒体增加产品宣传和促销 (15)6、O2O或将是未来销售新趋势 (16)六、进入本行业的主要障碍 (16)1、品牌壁垒 (16)2、研发设计壁垒 (16)3、渠道壁垒 (17)4、管理能力壁垒 (17)七、行业利润水平变动趋势及其原因 (17)八、影响行业发展的有利和不利因素 (18)1、有利因素 (18)（1）行业政策的鼓励支持 (18)（2）城镇化进程带动消费增长 (19)（3）居民购买力的不断提升和消费理念的改变 (19)（4）服饰制造业产能充足 (20)2、不利因素 (21)（1）市场竞争日益激烈 (21)（2）宏观经济波动 (21)九、行业技术水平及技术特点 (21)1、产品设计能力 (21)2、零售体验设计能力 (22)3、供应链管理能力 (22)4、信息管理系统的建设 (23)十、行业周期性、区域性、季节性特征 (23)十一、行业与上、下游之间的关联性 (24)十二、行业竞争状况 (24)一、行业主管部门和监管体制1、行业监管情况2、主要法律法规及产业政策（1）主要法律法规。
2014年服装行业分析报告
2014年服装行业分析报告2014年10月目录一、行业管理 (3)1、行业的主管部门和监管体制 (3)2、行业相关政策 (3)二、行业规模和供需情况 (5)三、行业市场发展空间 (7)1、内销将呈现平稳发展趋势 (7)2、外销延续回升态势 (8)3、规模以上服装企业效益稳定增长 (9)四、上下游行业之间的关联性 (10)五、影响行业发展的有力因素和不利因素 (10)1、有利因素 (10)（1）国家产业政策支持 (10)（2）全球服装市场需求持续增长 (11)（3）行业分工日益专业化 (11)（4）品牌消费逐渐成为服装消费的主流 (12)2、不利因素 (12)（1）劳动力和原材料成本上涨，服装制造成本上升 (12)（2）我国服装自主设计和创新能力有待加强 (12)六、行业风险特征 (13)1、行业竞争风险 (13)2、周期性风险 (13)一、行业管理1、行业的主管部门和监管体制服装行业属于完全竞争性行业，国家政府部门和行业协会对行业的管理仅限于宏观调控。
企业根据国家产业政策的指导，按照国家有关法规和市场经济规则自主进行生产经营活动。
目前我国服装行业宏观管理职能由国家发改委承担，主要职能为：拟订并组织实施纺织行业的发展战略、规划，提出总量平衡、结构调整目标及产业布局；研究拟订、修订产业政策并监督实施；提出行业的体制改革、技术进步、投融资等政策建议；审核行业重大项目；指导行业技术法规、行业标准的拟订工作等。
行业引导和服务职能则由中国服装协会承担，中国服装协会是国内服装业自律性、非营利性、全国性的行业组织，主要职能为：以推动中国服装行业良性发展为宗旨，为政府、行业、企业以及社会提供与服装业相关的行业研究、信息服务等各种服务。
2、行业相关政策2008年10月，《关于加快纺织行业结构调整促进产业升级若干意见的通知》提出“着力提高自主创新能力。
要巩固、发挥和提升纺织行业现有的竞争优势，加快发展先进工艺、技术和产品。
2014年服饰电商平台分析报告
3）全球地位：Asos为英国最大的时尚类服饰纯电商，在英国线上服饰市场仅次于Next；并且在全球自营型为主的时尚类电商领域，日均访问量排名第二（仅次于中国凡客）；截至2014年5月底活跃客户达860万（active customers，Defined as having shopped in the last 12months）。
2014年服饰电商平台分析报告
2014年10月
一、从
1、Asos在英国线上服装市场占据第二大份额（仅次于Next），2013财年之前曾有过辉煌的业绩和股价表现，纯电商企业Asos与传统线下企业（H&M、Inditex）、全渠道企业（Next）在财务上（尤其是费用率和利润率）有何差异？
本文通过分析全球最优秀的自营型服饰电商平台型企业Asos的成长路径，归纳出聚商能力和聚客能力是电商企业规模增长的关键，聚商能力需要强大的供应链管理能力，而聚客能力主要依靠用户体验和品牌推广。
7）线上业态：Asos除了传统的自营型B2C外，还在线上发展了折扣店（Asos Outlet）、C2C（Asos Marketplace）等其他业态，亦挺进移动互联领域，2013财年手机和平板用户所贡献的销售已超过30%。
8）营销策略：邮件推广、自有杂志Asos Magazine（纸质版+电子版）、Digital Marketing（ASOS iPad/Android APP、Asos Facebook、Asos Fashion Finder）、点击付费、联盟营销等多种方式。
11）仓储体系：英国南约克郡Barnsley的中央仓库，可辐射全球；为了提供本土化服务，特别在中国建立合作物流体系（logistics partnership）；在澳洲和美国都有退货处理中心（returns centre），并且美国退货处理中心已升级至可当地发货。
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2014年品牌服饰O2O
分析报告
2014年9月
目录
一、移动互联网为O2O闭环实施提供了技术支持 (4)
1、二维码：线下线上方便转换，为O2O闭环的引流和支付环节提供支持.6
2、LBS：聚合位置信息，为O2O闭环的引流环节提供支持 (7)
3、可穿戴设备：整合消费者数据，为O2O闭环的消费反馈环节提供支持.8
二、O2O转变业务模式和盈利模式，长期展望平台化 (9)
1、O2O对品牌服装业务模式的改造：打通是关键 (10)
（1）组织结构：由独立运营转向统一调配 (10)
（2）营销模式：线上线下相互引流、精准营销提升消费粘性 (11)
（3）供应链模式：由订货制转向配货制、C2B (12)
2、O2O对品牌服装盈利模式的改造：毛利率和店效提升，物流和推广费用
降低 (13)
（1）维多利亚的秘密：线上初时对线下分流，3年后同步发展 (14)
（2）Next：线上线下规模效应不同，营业利润率差距拉大 (16)
3、O2O模式的远景展望：品牌平台化 (20)
三、国外O2O的主流模式分析：引流和导购 (21)
1、引流模式：优衣库、GAP (22)
（1）优衣库：线上线下相互引流 (22)
（2）GAP：线上为线下引流 (24)
2、定制化导购模式：J.Hilburn、绫致 (25)
（1）J.Hilburn：导购直销模式 (26)
（2）绫致：实现导购的充分激励 (28)
四、O2O模式的实施障碍：利益分配、改造成本、数据归属 (29)
1、利益分配：品牌和加盟商、商场、导购 (29)
2、改造成本问题：店铺、系统、团队改造成本 (30)
3、数据归属问题：用户核心数据难以获得 (31)
五、国内品牌服装O2O分析：美邦服饰、探路者 (32)
1、探路者：短期“类导购模式”，长期期待“平台化” (33)
2、美邦服饰：O2O 类似“引流模式”，目前处在梳理调整期 (34)
六、O2O估值的国内外对比：概念-业绩-商业模式 (39)
1、O2O估值：三阶段设想 (39)
2、国外O2O个股股价表现：O2O战略实施后股价反应明显 (39)
（1）优衣库 (40)
（2）GAP (40)
（3）NEXT (41)
3、国内品牌服装O2O战略实施前后的股价表现：市场期待业绩贡献 (43)
（1）探路者：股价经历户外服务转型O2O战略的“概念-落地-整合”三阶段 (43)
（2）美邦服饰：O2O战略贡献业绩仍需时日，股价受制于业绩压力 (44)。