2020年(KM知识管理)建筑装饰行业的终身化学习与知识管理(doc8页)
(KM知识管理)企业管理中的知识管理
企业管理中的知识管理管理是企业的永恒主题,是提高经济效益最显著的途径。
创新是企业生存和发展的不竭动力,也是企业提高管理水平的重要手段。
管理创新,将使企业在市场竞争中树立起自身崭新的形象,产生强大的竞争力。
就目前而言,企业的安全管理成本质量、质量管理、营销管理等无不与企业的经济效益息息相关。
然而作为新世纪的新兴管理概念——知识管理，在提高企业竞争力，增强产品效益方面体现出了强大的推动作用。
下面我们来看看知识管理的理念以及它带给企业的利益。
一．知识管理的内涵和特征知识管理是一种新型管理思想理念。
简单地说,知识管理就是对企业知识资源进行有效管理和利用的过程。
从知识存在的形式来看,可以将企业的知识资源分为两类,即显性知识和隐性知识。
显性知识主要指以专利、科学发明、论文和特殊技术等形式存在的知识,它是可以表达的、可知的;而隐性知识则是指员工的创造性知识,是员工思想的体现,它只存在于员工的头脑中,难以明确地被他人观察、了解和获取。
在许多有关知识经济的文献中都提及了知识管理这一概念,并且有关知识管理的一些专著也相继出版。
它们对于知识管理的内涵有着不同的见解与表达方法。
一般来说,对知识管理可以有两种不同的理解:一是广义地理解,认为知识管理是一种新型的管理模式,是以知识为基础的管理活动。
它强调企业领导及员工对企业中各类知识的认识与学习,并将之作为企业各个环节运行的基础,在人们的思想中形成一种创新意识,以适应知识经济时代对企业发展的要求。
简而言之,知识管理是知识经济在企业管理中的具体化。
二是狭义地理解,认为知识管理是企业现代管理中的一个内容,即设立一个知识总管,利用现代信息技术,对企业内部各方面的知识及对员工的培训进行管理,以使得各类知识得到有效地利用,并转化为更大的生产力。
综合这两种不同的理解,我们可以这样认为,知识管理就是以知识为核心的管理,它是建立在信息管理基础之上的一种更为高级的管理模式。
它强调企业知识的管理和共享,使得信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来,以进行大量的知识创新。
KM知识管理-知识管理汇编 精品
知识管理这篇帖子不是叙述知识管理的历史，若是历史，那得追溯到石器时代，如何打猎、用火、由图像形成文字......在知识解决这个板块，大家提出了不少的问题互相讨论、用知识去解决，或尝试去解决问题，无非是希望能够多学习到隐藏在彼此个体间的知识，把知识的力量发挥出来。
我和人从讨论过一些想法，又担心太理论性的文章引发不出太多的共鸣，所以为了能让大家在这个板块当中得到系统性与实务性兼备的学习，我把知识管理分成几个结构陆续贴出来，每个结构会相隔几天，让大家在这些主题中发表一些看法，毕竟每个专家学者的理论受到当时环境与自身背景的影响与制约，不见得就是真理，当然也不见得适合直接套用在现在的中国企业环境上。
以下我将知识管理以几个大的结构分述：第一节知识的定义 (3)第二节知识管理的目的、定义 (10)第三节知识管理策略-知识管理活动的进行流程与架构 (17)第四节知识管理绩效衡量-智慧资本、绩效评估指标以及衡量工具 (62)第五节人力资源管理与知识管理的关系 (94)第六节智慧资本衡量与知识管理活动的结合 (131)第七节知识管理商业模型 (145)第一节、知识的定义第二节、知识管理的目的、定义第三节、知识管理策略-知识管理活动的进行流程与架构第四节、知识管理绩效衡量-智慧资本、绩效评估指标以及衡量工具第五节、人力资源管理与知识管理的关系第六节、智慧资本衡量与知识管理活动的结合第七节、知识管理商业模型彼得·德鲁克在其著作《后资本》，将未来社会称为“知识社会”，而后资本主义社会最根本的经济资源，将不再是资本或自然资源，也不再是劳力。
无论现在或未来，最关键的经济资源是“知识”；而创造财富的活动，不在于筹谋生产所需的资本，也不在于劳力的付出，所有价值的创造都由“生产力”与“创新”来创造，这两者都是运用知识于工作之上。
因此，在未来的知识社会中，企业唯有不断地透过其核心活动所累积、创造出来的知识与经验，来培养与训练各领域的专业人才，也就是所谓的“知识工作者”，并将这些知识与经验利用信息科技的力量，加以发掘、储存、移转及使用，达到事半功倍的效果。
MEM建筑工程项目知识管理与传承
MEM建筑工程项目知识管理与传承在当今竞争激烈的建筑工程领域，项目知识的管理和传承对于企业的发展至关重要。
MEM（Management of Engineering and Construction）建筑工程项目管理体系通过有效的知识管理和传承机制，为项目的成功实施和企业的可持续发展提供了保障。
本文将探讨MEM建筑工程项目知识管理的重要性以及如何实施有效的传承机制。
一、建筑工程项目知识管理的重要性1.1 提高工程质量和效率建筑工程项目的成功实施离不开丰富的经验和知识积累。
通过有效的知识管理，企业可以将过往项目的成功经验和教训进行梳理和总结，形成标准化的工作流程和规范，提高工程质量和效率。
同时，项目知识的管理还可以帮助企业预测和解决可能出现的问题，避免重复犯错，提高项目的顺利进行。
1.2 促进企业创新与发展建筑工程行业日新月异，技术和规范不断更新。
通过有效的知识管理，企业可以及时获取最新的行业信息和前沿技术，为项目提供创新的解决方案，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
此外，通过积极的知识传承机制，企业可以将核心的专业知识和技术传授给新一代的工程师，为企业的可持续发展奠定基础。
二、MEM建筑工程项目知识管理的实施措施2.1 建立知识库和数据库企业应该建立完善的项目知识库和数据库，将项目的设计文档、施工方案、验收报告等资料进行归档和分类管理。
同时，企业可以通过利用先进的信息技术手段，如云计算、大数据分析等，对知识进行提炼和挖掘，形成便于查询和使用的知识储备。
2.2 设立专业的培训机构企业应该设立专业的培训机构，定期组织针对工程师和技术人员的培训课程。
这些培训课程可以包括最新的行业技术、工程管理方法以及项目经验分享等内容，旨在提升员工的专业素质和能力。
同时，企业还可以邀请行业专家进行讲座和研讨，促进知识交流和分享。
2.3 建立导师制度和项目团队企业可以通过建立导师制度和项目团队来实施知识的传承机制。
导师制度可以将经验丰富的高级工程师与新进员工进行一对一的交流和指导，帮助新进员工快速成长并学习到项目的实用知识。
km知识管理
km知识管理所谓知识管理，即在组织内部构建一个人文与技术兼备的知识系统，通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，让组织中的信息与知识达到不断创新的最终目的。
以下是由店铺整理关于km知识管理的内容，希望大家喜欢!km管理的显性知识和隐性知识组织内部存在两种类型的知识：显性知识和隐性知识。
显性知识是指那些可以表达的、物质存在的、可确定的信息，是能够用正式、系统的语言表达和沟通的知识，如产品外观、文档、数据库、说明书等;隐性知识是个人技能的基础，是通过试验、犯错、纠正的循环往复而从实践中形成的“个人惯例”，一般以个人、团队和组织的经验、印象、技术诀窍、组织文化、风俗等形式存在。
表1能够清晰地说明显性知识和隐性知识的区别。
隐性知识，多为个人长期创造和经验的积累，不宜用语言表达，与所有者的个人素质有关。
它不能像显性知识那样通过内部网络、邮件系统等方式传播来实现知识共享。
但这种难以传播的隐性知识，在组织内却有着极其重大的意义——它是其他组织无法复制的惟一资产。
而且，正如人们用“冰山的尖端”来比喻显性知识，隐性知识就是冰山底部的大部分。
综合种种特性，可以说隐性知识是一个企业能否把握竞争优势的关键。
因此企业知识管理很大一部分工作是发现员工的隐性知识并使其显性化，使之可为其他人使用并分享。
诸多因素制约国内企业知识管理相对于企业管理，知识管理还是一个很新的概念，并且知识管理的作用也不是立竿见影的，因此在企事业推广时还会面临很多阻力。
结合多年开展知识管理工作的经验，笔者认为目前制约国内企事业单位知识管理发展的因素有以下几个方面。
第一，领导层思想转变困难。
知识管理是一种新型的企业管理模式，领导层对它的接受程度因人而异。
只有高层管理人员认识到知识资源的低效利用问题，知识管理才得以开展。
简而言之，领导层支持与否直接关系着企业知识管理的成败。
可是知识管理本身又是一项短期内只见投入不见回报的工作，短期内很难看到收获，这就很容易失去领导层的支持。
2020年(KM知识管理)企业知识管理实务
（KM知识管理)企业知识管理实务课程理念：实施知识管理，企业为机构成员装备起来的不仅是知识资源本身，更为重要的是建立起强大的机构学习能力，也即是企业的核心竞争力。
有了这种强大的学习能力，企业可以有组织、有计划地从包括国内外竞争对手和咨询机构等在内的外部知识渠道引进、吸收知识资源，并结合企业内部的知识资源和专家资源，提升各个方面的竞争力，实现速度、精准、安全。
在知识管理的基础上企业得以逐步发展，从信息化管理进入知识化管理。
（详见课程简介）课程目标：定位于协助企业“解决问题”、“指导实践”，您将获得的是企业体系化实施知识管理的实战经验分享和具体问题指导。
课程的内容既不是基本理论的传说，也不是软件系统的演示、推销，您将掌握实施机构知识管理的要领。
在掌握实施要领的同时，您将清晰地了解到知识管理系统（KM）与办公自动化软件（OA）的本质区别、知识管理与文档管理的本质区别、知识库与文档库的辨证关系，您将直观地认识到专家咨询系统、知识交流平台并不仅仅是邮件、短信和BBS似的留言板，并了解到个性化知识管理模块并不仅是模板定制。
课程特色：体系化的专业知识分享、体系化的实践经验分享、可操作性的实施方案研讨主办机构：KnowledgeCorporation，作为知识管理领域的专业咨询服务机构，致力于通过专业的咨询顾问服务协助企业–体系化地认知及实施机构知识管理，依托丰富的实践经验和研究成果为企业提供专业级的解决方案。
主讲者：何德勇先生，知识管理领域的专家。
何先生在一九九七年至一九九九年间直接实施了所在国际咨询机构的内部知识管理，并一直致力于知识管理在中国的理念传播和实践应用。
何先生策划并主持了中国首次有关知识管理的全国性大型问卷调查活动–KM2002知识管理 中国问卷调查，并针对个人和机构实施知识管理分别编写了细致可行的实务指引和解决方案，协助个人及机构塑造及提升核心竞争力–学习知识的能力。
管理专家彼得·德鲁克认为“目前真正的控制性资源和生产决定性因素既不是资本，也不是土地和劳动力，而是知识”。
知识管理：从终身雇员到终身学习
知识管理：从终生雇员到终生学习往常被以为是从组织的利益出发，组织职工进行知识共享的过程。
相应地，相同重要地是组织从职工的利益出发而共享知识。
在过去，组织往常向职工承诺，只需努力工作，并发挥才华，那么你就会获取稳固的、光明的职业生涯。
在此刻不停发生变化的环境中，这要的承诺变得不现实、也没存心义。
此刻很多职员不再期望被一个企业终生雇用，事实上，在一个企业工作很长的时间对很多人来说是一个负面要素。
他们希望在企业内待到足够的时间就走开。
在知识管理领域不停增添的兴趣能够发现终生雇用减少的原由。
组织担忧它会成为知识的滤网，跟着职工的连续辞职，同时也带走了他们的知识。
知识管理的一个主要问题是：如何在知识被带走以前，把知识保存在组织内部。
自然地，很多人对知识管理采纳抵制地态度。
在他们看来，知识管理人员正在从他们身上榨取知识。
一些人深信一旦他们的知识被吸取，他们将变得没有竞争力。
要创建一个客观并现实的环境需要回答这样的问题：这对我意味者什么？假如你不可以获取终生雇用的承诺，那么你拿什么来代替它：终生学习。
终生学习是终生雇用的一个直接的代替。
终生雇用反应的是一个逐渐变化和正规教育的时代。
而终生学习反应的是迅速的变化，和连续不停地更新知识地年月。
迅速的变化带来的是复杂程度的增添。
而因特网的出现带来了获取信息的便利和强盛的沟通和合作工具。
知识工作者生活在一个迅速变化的网络环境中，个人是网络的对峙面。
假如把知识限制于个人，那样在网络时代是络时代，只有共享才能获取收获。
loCAlHoST 要成为终生学习者，保持联系和共享是一定的。
组织能够向知识工作者供给新的承诺：你能够迅速的在企业的内部网中学习到很多实用的技术。
我们奖赏那些进行知识共享和蔼于合作的职工。
你共享的知识质量越高，你的职业生涯越光明。
由于组织内的每一个职工都能共享知识，我们内部有强盛的信息源。
我们为你们供给发布和提高你的想法的时机，这将提高你的名誉。
最重要的，我们供给你终生学习的大学。
KM知识管理完整版(PDF)
KM知识管理完整版一、 知识管理的缘起过去的几年中，不管是在企业管理或是信息管理领域，知识管理突然窜升为重要的显学之一。
在企业管理领域中，知识被认为是企业的主要竞争力来源。
在信息管理领域中，知识被认为是信息系统主要的诉求目标。
未来的企业，尤其是大企业，必然会走向以信息为导向的组织结构。
在这个知识经济时代，知识是企业竞争力的关键要素，更是企业未来的价值所在。
然而与劳力、资本不同的是，知识是无形的、难以量化的，如何有效地「管理」知识成了企业的当务之急。
人类面对问题时，通常必须制定许多决策以提供问题的解决方案。
决策过程必须要足够的辅助信息，而这些辅助信息必须内化为个人知识才能真正帮助个人进行决策。
所以知识的取得是相当关键的问题。
知识的取得有两个方面的问题：第一是因为知识是个人化的，一人的知识若要为其它人所用，其知识则必须以可理解以及可取得的方式进行沟通。
第二是太多的信息并无用处。
唯有真正透过默想、启发与学习的过程，并积极活动存在于个人心智中的信息才具有实际价值。
知识管理所指的是便是以这种有系统、有组织的方式，在员工之间取得、建构并沟通内在和外显的知识，让知识在企业营运中得以更有效、更具有产能地被利用。
从几个情况中，我们可以发现知识管理的重要性：第一，经济体系的全球化所导致的巨大压力，使得企业必须具有更快的适应、创新以及营运速度。
第二，组织必须在日常的营运程序中，积极扩展知识的利用，以对抗上述的压力。
第三，在知识密集的产业中，知识的重要性已经逐渐从理论走向实务，已经被认为被业界是生产力的重要因素。
第四，日益发达的网络运算使得我们可以轻易地与他人合作以及学习。
二、 知识管理的定义知识管理的精神在于将知识工作者在工作时所创造的不可见且非常宝贵之原则、方法、准则等知识建立成知识库，并且和组织中原有的资源与数据库整合起来，以提供未来做决策时的整体方案。
分散在组织各处的知识若不经过有系统的组织整理，很难有效地被检索与再利用。
知识管理在建筑业改革发展中的作用浅析
第３ ７卷 总 第 １ ０期 ６
Ｊ Ｓ ｃ ｕ ｎ ＢｕＩ ｎ ａ ｅ ｉ ｓ ｉ ｈ ａ ｌ ｅ材 ｒａＩ ｉ Ｍ ｔ ｌ ｄｉ
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２ １ 年 ４月 ０１
知 识 管 理 在 建 筑 业 改 革 发 展 中 的 作 用 浅 析
栗 玉林
４ ８３ ） ５ ０ ０
理 是 在 不 断 地 持 续 变 化 的 环 境 中 ，为 适 应 变 革 ，提 高 生 存
能力的需要 ，将数 据资源 与信息 技术 的信 息处理 能力 结合 起来的组织处理过程 和人 的创造 和创新 能力 。
２ 建筑 业实行 知识管 理 的必要性
建 筑企业不仅 是一个 经济 实体 ，同时也是 一个 知识 实 体。每个建筑企 业都拥 有知识 资源 ，但 是只有 少数 企业 能 完 全 开 发 出知 识 资 源 的 全 部 潜 能 。 在 很 多 企 业 中 知 识 都 是 闲 置 的 资本 ，而 这 种 闲 置 造 成 了 知 识 的极 大 浪 费 ，造 成 了 建筑企业竞争力 的下 降。因此如何 将建 筑企业 的知识 有效 和 高效 地 利 用 起 来 ，已 成 为 建 筑 企 业 管 理 工 作 的 一 个 当务 之 急 。知 识 管 理 的 好 与 坏 直 接 影 响 到 建 筑 企 业 市 场 生 存 和 发展 的能 力 ，因为 知识 管理 可 提高 建筑 企业 核 心竞 争 力。 建 筑 企 业 核 心 竞 争 力 的基 础 是 建 筑 企 业 的 知 识 管 理 能 力 和 建筑企业知识 资本 的大小 ，建筑 企业 通过 知识管 理 ，挖掘 人 才 头 脑 中 巨 大 的 知 识 潜 能 ，利 用 知 识 的 挖 掘 、传 递 、共 享 、应用 、创新 来实 现建 筑 企 业 的技 术 创 新 、产 品 创新 、 市 场 创 新 ，从 而 获 得 建 筑 企 业 的 核 心 竞 争 力 。建 筑 企 业 只 有进行知识管理 ，从 整体 上提高 员工 的技 能 素质 ，让企 业 更加聪明地运作 ，才能应 对新挑 战 ，把握新机遇 。
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（KM知识管理)建筑装饰行业的终身化学习与知识管理（doc8页）建筑装饰行业的终身化学习与知识管理程也存在于社群层面，因为社群所拥有的知识博大精深，将超乎个人对世界的自我理解。
知识的构成，对学习和学习者的各种观点，对教育的观点，对人们知识和学习的不同观点，也使社会对“应如何教育学习者”这个问题，产生了不同的看法。
现在我们可见教学实践与教育体制所根据的见解，价值和信念有着互动的关系。
检查教学实践，我们要考虑两个教育的论题是“学习者应学些什么？”。
以及应怎样学与教和评估？下面我在教学与实践中从三个方面探讨“移位寄存器应用”这节课给我们教学带来的启示：1．设置真实的任务。
所谓的真实，是指学生生活中可见可感觉的事实。
设置真实任务的目的在于使学生在一个完整的、真实的任务背景中，产生学习的需要，亲自体验从原理认识到运用的全过程，激活其学习主动性和生成性。
该班学生在课后座谈会上说：“我们所学的东西就在自己身边出现了。
”还有的说：“带着任务学，不会再有以往那种听完了课本知识后先把它们搁起来，待考试前复习一下，考完试后就完全不用的现象。
现在不仅要把自己的设计方案修改得好上加好，还产生了把设计变成制作的冲动呢。
”显然，这节课的安排是有助于学生用真实的方式来应用所学的知识，同时也有助于学生意识到所学知识与现实的相关性和意义。
按建构主义学习理论的说法，这种安排关注了“同化”和“顺化”，关注从最初的不稳定的“平衡”过渡到逐渐稳定的平衡。
当然，这节课的任务还只是“真题假做”。
学生设计电路后，只是在学习机上进行模拟接线，这与实际的接线还有一定的差距。
如果让学生的设计能够转换成为小制作，那么，效果应该会更好。
2．以学生为中心。
这一点有两层意义。
其一，以学生为中心，意味着关注学生的差异。
授课教师要考虑到每一位学生的发展目标及其发展速度和轨迹都有一定的独特性。
在这节课里安排任务给学生，是要让他们根据自己的能力和水平设计电路，但并没有对“移位寄存器”的位数提出任何要求。
结果，学生所设计移位寄存器的位数从两位、三位、四位、五位，直到八位的都有，而寄存器的效果有逐位循环的，也有多位同时亮的、同时湮灭的等等，体现了设计者自己的个性特征。
其二，以学生为中心，就意味着要在课前设计、电路验证、课堂展示与介绍中，都让学生自己利用已有的经验知识、方法、思想进行“同化”和索引。
这样做才能体现建构主义课堂教学的“首创、外化、反馈”等要素特点。
由于“移位寄存器应用”这节课是关于移位寄存器原理的运用，因此，这节课开始时还可以让学生归纳分析“移位寄存器”的原理，以便提高学生参与教学的深度和广度。
3．创设“协作学习”的环境。
建构主义学习理论倡导学生以自己的方式建构对于专业的理解，因此允许不同的学生看到专业的不同方面，不存在惟一的标准理解。
但是，学生的合作有助于学生对学习内容获得更加丰富和全面的理解。
因此，教师有责任创设一种氛围，让师生之间、学生之间一起交流和讨论，进行协商和辩论。
这对学生“同化”、“顺应”后认知结构的“稳定”将起着关键的作用。
在移位寄存器应用这一节课中，授课教师在学生们认识了课堂上所展示的电路后，恰到好处地提出“需要改进的地方在哪里？”。
这个问题起到了“画龙点睛”的作用。
尽管这是一个开放性问题，但是问题的提出创设了可供学生协作学习的环境。
对于这类课，我们还可以给学生创设更大的空间，例如让学生参与评价所展示的设计，给予学生更充分的交流时间等等。
若能做到这一点，“协作学习”将在建构中发挥更大的作用。
这样具有以下几项特征：一是继续学习成为一种必要的活动；二是学习的形态更多元；三是学习的方法更多样；四是学习市场明显扩大；五是个人对学习负有更多的责任；六是学习系与生活融为一体；七是新学习文化已然发展。
以上讨论所引申出的观念，促使我们不再以为知识是教师头脑里的物件，教师的工作就是要把知识从教师的头脑里传送到学习者的头脑里。
故此，我们归根究底不只是查看学习与知识之间的联系，而且更要查看学习者、学习和知识三者之间的相互关系。
根据认知的情境理论，我们可以看到知识与活动是紧密相关的，因此学习的渗透性就更高，而问题解决也就成为了学习过程的重心，以及学习得以产生的过程。
从这个角度来看知识和学习这两个概念，意味着“终身学习”的口号有着一种颇为特别的性质。
另外，工作与学习的分界线也逐渐消失；相比之下，在教育机构之内和之外的“学习”以及“学科”之间的那个等号，也就变得没有那么重要了。
罗夫在第二章从互动层面探讨了知识与学习的本质，并且描述了不同学习理论对知识本质所持的论点。
莱夫与温雅在第三章把我们带回社群的层面，两人指出实践社群并非只是知识的源头，参于实践更加是知识得以变得渊博的方法。
这个观点使到人们对知识的观点出出改变，从认为“知识是实物”转变成视“知识不单是个过程，而且更是个共同参与的建构过程”。
终身专业化学习的理念，自古即有之，如我国传统观念中的“活到老、学到老”，更是渐渐融为个人生活中的一部份。
无独有偶，知识管理的理念，尤其是在二十一世纪初期，知识管理更是被视为管理革命的核心内涵。
因此，就历史的发展，知识管理与终身学习这两项理念。
同时在90年代受到各界的高度重视，而在21世纪中，两者更是享有并尊的崇高地位，被视为创造并提升个人与组织竞争优势的两大利器，而且已明显渐渐融入在大众生活中，成为人类生活文化的重要内涵。
而透过这两者的相辅相成，将更能为人类创造出更美好的生活愿景。
二、终身学习个人与组织的知识管理前面已说过彻底建构学派知识的观点，集中于个人在建构过程中所扮演的角色。
这个学派最重要的观念是“可行的知识”。
学习者不是在脑里构建世界的影像，而是尝试建立自己对世界的意义。
他们的思想里没有客观性实在的反照，但思想却受经验限制。
罗思采用进化论的比喻解释格拉菲尔德的观点，格氏认为要测试知识（测试知识是否可行），就是要测试知识能否“切合”个人的经验。
通过对新经验的调适和同化，知识便可以适应新环境。
培根的名言“知识就是力量”，为众人们耳熟目染。
如果知识未经有效运用，便无从发挥力量。
在终身学习时代中，人们应该更进一步思考，如何透过学习与经验促使知识充分发挥力量，应该怎样将知识的力量发挥得淋漓尽致。
知识管理之所以在近几年内，广受个人与组织的重视，其中涉及到的一项重要因素是竞争的优势。
建筑装饰业的培训机构已渐渐意识到透过知识管理，得以提升竞争力并拥有竞争优势。
因此，知识管理是一种行动，也是一种能力。
知识管理即是一种能力的展现，而这种能力又能促进行业整体的发展。
从本质上讲，知识管理可分为个人的知识管理与组织的知识管理两类。
一般人往往在论述知识管理的意义与内涵时，大都从组织层面着手，而忽略了个人的知识管理这一层面，以致造成一般人对知识管理的了解，往往只是见树而不见林。
组织要成为一个知识型组织，才能常保竞争优势。
一个知识管理型的组织，也就是一个不断创新求变的组织实体。
就广义而言，组织与个人的知识管理也是一种学习过程。
知识管理不会自行运作，而需要有系统的知识管理措施，包括建立积极性的学习环境(Reinmann-Rothmeier,Mandel，2000:22)。
因此，一个确实进行知识管理的组织，也就是一个学习的有机体，一个有机的学习体系，在此组织中，个人与整体组织不断追求新的知识，并且有效的掌握学习。
1．创设情境引发思路。
假如我们相信认知和情境有关，而且是分布于环境中的，那就对学习的研究有相当大的启示。
我们要研究的，不是一些脱离环境的“科学化过程中所采用的技巧”或如何解决文字所提出的问题，而是要了解学习环境里所包含的动力，实践社群这个概念便显得十分重要了。
思维是人的大脑的机能，是反映客观世界的一种能动过程。
人不仅能消极地适应环境，而且能制造和利用工具积极地改造环境。
实现学科教育的育人价值与完成教学任务是相辅相成、互为条件的。
建构主义认为，知识必须通过学习者的主动建构才能获得。
因此，教师教学工作的有效性取决于教学在促进学生主动建构方面的有效程度。
这个问题牵涉面较广。
然而，有一点是不容忽视的，教师要善于按照学生建构的实际，重组教学内容，创设学习的条件。
2．激活主体参与活动。
学生分别在学习机上验证他们的设计的基础上，授课教师为学生展示他们的设计提供了一个宽松的环境，并且让学生边展示边介绍所设计的电路的功能。
3．合作学习共同提高。
4．终身学习的个人知识管理。
知识管理的相关论述，在近几年间明显增加。
如前所述，有关个人知识管理的理论与实务，则较少为人所接触。
个人的知识管理仍是组织的知识管理基石，组织要有效的推动知识管理，则需促进组织成员的个人知识管理。
（1）知识计划：自我负责的确立完善的知识计划（Wissensplannung）并作妥目标分析、时间分析及情况分析。
（2）知识评估：形成个人知识管理方案的自我评鉴及总结性自我评鉴。
（3）知识展现：在此项过程中涉及知识诊断与信息来源的鉴识过程。
包括个人的知识分析及需求分析、搜寻信息与分析信息。
（4）知识产生：针对各类的信息形态，如文章、演讲、图画、影片、多媒体、学习软件等进行信息处理与知识建构。
（5）知识传播：此项过程涉及与他人的信息与知识交流，个人必须具备有沟通与互动的能力，而信息科技的运用也不可缺少。
（6）知识运用：发展适当的策略以有效的运用知识。
（7）压力与失败管理：包括动机监控并能从错误中学习。
另外，个人知识管理的过程中，知识融通能力的发展，亦属重要。
知识的发展，向来脉络分明。
在终身学习中，个人更需对于各领域知识具有统整与贯通的素养及能力。
当各种学识间的思想差距变窄时，知识的多样性和深度将会增加，主要是因为我们在各学门之间找到了一个基本的共性。
追求知识融通之所以重要，这也是知识管理的一项重要内涵。
5．促进组织学习。
要有效进行知识管理，必然会涉及到学习。
个人与组织一方面必须学习如何知识的管理；另一方面则应该继续的学习，以延展知识的层面与深度。
戴文坡（ThomasH.Davenport）与普赛克（LaurencePrusak）即指出：“以组织学习做为知识管理的起始点，在某些层面上，和其他的起始点是一样的。
他是知识管理成功与否的重要元素，甚至比其他要素还要重要”。
此外，组织实施知识管理，尚需向市场学习，不断获得外部知识。
6．建立组织记忆。
组织记忆（corporatememory）系指在组织中建立知识库，以储存组织所累积的方法知识及其他知识资产，并促使这些知识资产增进知识密集的工作历程之效能与效率（Kühn andAbecker,1998）。
现代化的知识管理总是会涉及科技，而透过科技的支持，组织系统化的建立起组织记忆。
组织记忆的建立，将能持续累积与扩充组织知识，同时确保知识不致因人员的离去而流失，此外，更能有助于新进人员，能有效的找到执行专业工作所需的知识，然而提升组织的效能。