妇产科品管圈成果汇报PPT模板成品 降低产后尿储留发生率
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《降低留置尿管病人的护理缺陷发生率》品管圈汇报ppt课件
现况一览表
缺陷问 题
1. 护士忙于其他工作未及时 更换膀胱冲洗液
2.护士对留置尿管的目的宣教不到位 3.护士未及时开放引流装置 4.患者及家属不知道膀胱冲洗作用 5.护士未发现患者及家属自行调节冲洗速度 6.患者随意放置引流袋 7.个别患者自行拔出尿管
8.患者及家属自行倾倒尿液及各种引流液 9.患者及家属不了解膀胱灌注后注意事项
1 分表示关系很小。（圈员人数为 7 人）
选题理由
本科室属于泌尿专科，留置尿管的患 者较多，为了更好的规范和改进尿管 护理管理问题，规范护理行为，减轻 护士工作负荷，提高护理质量及患者 满意度，创优质护理品牌科室，让病 人、护士以及领导满意。
现况调查
为了解本科室留置尿管患者存在的护理 管理问题,经圈员们共同努力,调查2014 年1月25日前住院病人154人次，收集事 件33起。缺陷率为21.4%。
要因分析： 冰 山 图
洗手液造成皮肤粗糙
未设立奖惩制度
抢救时来不及洗手 接触同一患者污染到清洁部位
认为是同一人没必要洗手
认为戴手套可以代替 洗手
诊疗前觉得手是干净的可以不洗手
治标问题 过渡问题 治本问题
活动目标设定
目标值=现况值—改善值（现况值x累积百分 比x圈能力）
即：目标值=33- （33X75%x95%） =9
随意调节速度 留 及放置引流袋 置
尿
管
患
者
规范培训不到位
不及时巡视病房
宣教不到位
管 理
不
护士工作量
护士责任心不 规
监管力度不够
大
强
范
管理
改善前的柏拉图
eBusiness Perspective
妇科品管圈成果汇报ppt课件
无标准的操作流程 流程执行力差
文化程度低 不理解
春季 SOP
患者家属
护士不主
动宣教 沟通能力差
经验不足
护士
培训少 工作量大 专业知识缺乏
手术患者 人数多
太劳累 配合程度差
资料单一 资料欠缺
宣传资料
缺乏针对性 宣传栏更换不及时
非收费项目
缺乏经费
陈旧 无专项资金
物
无固定场所
教育场所
缺乏
场所狭小
多媒体设备
注：手术患者健康教育知识知晓率情况调查：2015年2月23日─2015年5月23日
.
现状把握——改善前的帕累托图 Plan
341
100
291
90 80
241
70
191
60
50
141
40
91
30
41
20 10
-9
0
人员技能不足 健康教育流程不完善
患者的依从性差 患者家属依从性差 健康教育资料缺乏
.
Plan
大专
4
夏桂兰
25
中专
8
罗 娜 23 中专
4
5
临床操作
5
临床操作
5
临床操作
4
临床操作
2
临床操作
6
临床操作
4
临床操作
.
占比
圈员学历情况
中专 56%
本科 11%
大专 33%
本科 大专 中专
占比
工作年限
5-7年 56%
1-3年 22%
3-5年 22%
1-3年 3-5年 5-7年
5-7年 56%
占比
产科护理PDCA品管圈案例汇报PPT
2. 建立母乳喂养支持小组，为产妇提供针对性的指导 和帮助，解决哺乳过程中遇到的问题。
3. 加强母婴情感交流，建立良好的亲子关系，提高母乳 喂养的持续性和成功率。
4. 针对剖宫产等特殊情况，制定个性化的母乳喂养方 案，促进母婴健康和情感交流。
04
品管圈活动成果总结 与展望
品管圈活动成果总结
引言
产科护理PDCA品管圈活动旨在提高产科护理质量，通过 圈员们的共同努力，取得了显著的成果。
案例一：提高产褥期保健知识普及率
总结词：通过多种渠道、多种形式提高产褥期保健知识普及 率，有效降低产褥期并发症发生率。
2. 制作宣传海报、宣传册、宣传视频等宣传资料，发放给产 妇和家属。
详细描述
3. 建立产褥期保健微信群，提供专业的保健咨询和答疑服务 。
1. 开展产褥期保健知识讲座和培训，邀请专业医生进行授课和指 导。
面临的问题和挑战
问题一
人员素质参差不齐。部分圈员 的理论知识和操作技能仍需加 强，对PDCA循环的理解和应
用能力有待提高。
问题二
资源紧张。产科护理工作繁重，但 人力资源和物资资源配置仍需进一 步优化，以满足产妇的需求。
问题三
跨部门沟通不畅。与其他科室之间 的协作和沟通还需加强，以便更好 地为产妇提供全面、连贯的护理服 务。
结论与建议
结论回顾
经过PDCA品管圈活动，产科 护理质量得到了显著提高。
品管圈活动有效地解决了产科 护理工作中的问题，并取得了 良好的效果。
通过实施品管圈活动，产科护 理人员的团队合作意识和工作 积极性得到了提高。
建议与展望
继续加强产科护理人员的培训和技能 提升，提高护理质量和安全性。
加强与其他部门的沟通和协作，实现 资源共享和信息共享。
产科运用PDCA循环减少产后尿潴留发生率-图文
产科运用PDCA循环减少产后尿潴留发生率-图文产科二区运用PDCA循环减少产后尿潴留发生率产后尿潴留是指产后6～8小时膀胱有尿而不能自行排出，或者排尿不畅所致尿液不能排净。
产后尿潴留可影响子宫收缩，导致阴道出血量增多，易发生泌尿道感染，增加产妇痛苦，也影响临床治疗工作的开展。
产后尿潴留是一种较为多见的产后并发症，其发生率在5.5%左右]。
为降低产后尿潴留的发生率，我科运用PDCA管理工具对产后尿潴留发生率进行现状分析，采取有效措施降低产后尿潴留发生率，实现质量持续改进。
一、P-plan阶段一：分析现状，找出问题对2022年1-3月我科发生产后尿潴留病例进行回顾性统计分析：图表1产科二区1-4月产后尿潴留发生例数9876558例数432100一月二月月份尿潴留病例数三月四月2根据上图分析，我科产后尿潴留发生例数呈线性升高，必须采取有效措施控制产后尿潴留发生。
阶段二：成立CQI小组为降低产后尿潴留发生率，我科成立了由科主任及护士长带领，由医师、助产士、护士组成的CQI小组，小组成员情况如下表：2022年1-4月我科产后尿潴留共15例，在对15例产后尿潴留进行分析后，运用头脑风暴法进行讨论，畅所欲言，集思广益，分析我科产后尿潴留发生的原因，汇总如下：1、人：护士评估不及时，产后宣教效果未达到，患者依从性差，患者及家属配合不到位。
2、物：缺少便盆、屏风3、法：无产后评估规范，无产后护理规范4、环：走廊患者距离厕所远、厕所脏乱、坐厕。
将以上原因做成鱼骨图，如下图：图1产后尿潴留原因分析会阴伤口疼痛心理压力大产后体虚胎头压迫尿道C产程过长某分娩过程未及时排尿某产后尿潴留宣教不到位某排尿不畅未及时处理某厕所脏乱C病人不配合某走廊患者距离厕所远C=常量某=可控N=噪音阶段四：确定主要原因图表2主要原因分析例数宣教不到位74%排尿不畅未及时处理分娩过程未及时排尿产程过长33%其他阶段五：计划阶段分解上述原因，制定实施计划与措施表格2计划与措施序号主要原因计划与措施责任人1宣教不到组织尿潴留相关知识专题彭来勤位学习培训。
降低产后尿潴留发生率ppt课件
对策效果确认
1、 处理流程标准化。 2、护理措施个性化。
效果评价，产后尿潴留发生率有效降低，更改处理流 程及护理措施个性化有效
产后尿潴留人数改善前后对比
14
13
12
12
10
10
8
6
4
4
2
1
0 相关知识缺乏
7
2
会阴切口疼痛
3
产程延长
5
药物因素
6
膀胱因素
改善前
改善后
改善前累不良计数
改善后累计不良数
有形成果
《希望圈在降低产后尿潴留发生率的运用》 产后尿潴留处理流程图 产后尿潴留护理措施
无形成果
圈组改善前后效果对比
解决问题能力 5
4 品管手法
3
责任心
2
1
和谐度
0
沟通协调
雷 达 图
改善前 改善后
积极性
团队凝聚力
自信心
检讨与改进
活动项目
主题选定 活动计划
拟定
优点
从科室现存问题出发 每个阶段都有相应的负责人，激发大家积极主
扎实落实所分配的项目
圈员的职责
将发现的问题积极向小组汇报 与产妇保持良好的护患关系 确实遵守作业标准、实施作业
年龄 20-30岁 30-45岁
学历 本科 大专 中专
年资 N1 N2 N3
圈员资料
人数 6 4
人数 1 6 3
人数 2 5 3
圈名释义
我们选择圈名的原因 ：
孩子是父母的希望、是家庭的希望 ，也是祖国未来的希
part2：对策实施
表一：对策实施与检讨（一）
对
对策名称
制定护士培训计划
妇科品管圈活动汇报PPT课件
0%
活动前
活动后
总结与改进
内容
健康教育 的管理
健康教育 的活动与
形式
标准化
※ 建立健全健康教育管 理制度 ※ 定期调查，加强培训 ※ 严格检查与考核
★ 经常发放相关宣教资 料 ★ 定期举办妇科健康教 育知识讲座 ★ 在身心护理中加强进 行个别指导 ★ 多形式做好咨询
存在的问题与困难
缺少相关培训资 料。
第一季度 第二季度 第三季度 第四季度
实施对策
注3
麦文君 何春蓉 向文静 冯维英
评定效果
杜婉华
评
总结及改进
价
整理资料
黄爱玲 方锦耀
选定主题
评价项目 护士 急 可
问题选项
重视 迫 行 程度 性 性
圈员 总 排 选 能力 分 序 定
呼叫铃声改进问题
36
35 24
27 122 3
基础护理执行问题 患者健康教育问题 患者安全防护问题
评定效果
患者对妇科护理工作的滿意率由86%提升至98.5%
妇科患者疾病防护知识掌握率由39%提升至87.5%，目标达成率：103%，
進步率124%。
超过目标值
100%
90%
86% 87.5%
图例
80%
70%
60%
50%
39%
40%
患者 对妇科护理 工作的滿意 率
30% 20% 10%
妇科 患者疾病防 护知识掌握 率。
項目 患者对妇科疾病的了解程度 是否能判断常见妇科疾病（如子宫肌瘤）的良性与恶性 因自身疾病而产生焦虑、紧张、抑郁等不良心理 因不良心理而导致不积极配合治疗与护理 获取健康知识的迫切性 过去从医护人员获取相关知识情况 对护理工作现状的滿意度 希望护理人员针对所患疾病讲解相关知识及护理注意事项 希望护理人员组织健康知识讲座和讨论 希望发放健康知识宣传资料或播放专题片
品管圈成果“乐娩圈”----降低剖宫产率ppt课件
快乐孕育 自然分娩
----降低剖宫产率
四平市第一人民医院妇产科 乐娩圈QCC成果汇报 2015年8月
精选ppt
1
阶段一
成立品管圈小组 制定圈成员职责 设定圈名及圈徽
精选ppt
2
精选ppt
3
表1-1 小组成员概况
制表人： 张敏锐 制表精时选间ppt：2015.2.1
4
40%
30%
20% 10%
表6-6 瘢痕子宫问题真因验证查检表（根据上述要因于2015.3.10至3.20进行真因查检）
要因
例/（10天） 构成比 累计百分比
（%）
（%）
孕妇认识误区
11
42
42
助产力退化
9
36
78
胎位异常
4
17
95
医疗纠纷制度
1
不健全
合计
25
5
100
100
根据80/20原则，因瘢痕子宫问题剖宫产率高的真因为： 孕妇认识误区、助产力退化
1. 对产妇而言 2. 对婴儿而言
机体损伤小，产后恢复快；可预防卵巢癌、乳腺癌等疾病；经济负担小；保证 母乳喂养成功。降低产后出血；手术损伤：膀胱损伤、输尿管损伤、下肢静脉 血栓；羊水栓塞等并发症，提高产妇生存质量。
减少呼吸系统疾病的发病率，让宝宝更加的聪明。另外，IgM的获得， 提高了宝宝的免疫力。
降低剖 宫产率
提高分娩 阵痛率
提高母乳 喂养成功率 降低剖 宫产率
降低产后 出血率
提高产前 诊断率
10
选题背景
权威医学杂志《柳叶刀》发布：世界卫生组织推荐的剖宫产率是15%，美国剖宫产率为21.8%{1}盖铭英.高级产科生
----降低剖宫产率
四平市第一人民医院妇产科 乐娩圈QCC成果汇报 2015年8月
精选ppt
1
阶段一
成立品管圈小组 制定圈成员职责 设定圈名及圈徽
精选ppt
2
精选ppt
3
表1-1 小组成员概况
制表人： 张敏锐 制表精时选间ppt：2015.2.1
4
40%
30%
20% 10%
表6-6 瘢痕子宫问题真因验证查检表（根据上述要因于2015.3.10至3.20进行真因查检）
要因
例/（10天） 构成比 累计百分比
（%）
（%）
孕妇认识误区
11
42
42
助产力退化
9
36
78
胎位异常
4
17
95
医疗纠纷制度
1
不健全
合计
25
5
100
100
根据80/20原则，因瘢痕子宫问题剖宫产率高的真因为： 孕妇认识误区、助产力退化
1. 对产妇而言 2. 对婴儿而言
机体损伤小，产后恢复快；可预防卵巢癌、乳腺癌等疾病；经济负担小；保证 母乳喂养成功。降低产后出血；手术损伤：膀胱损伤、输尿管损伤、下肢静脉 血栓；羊水栓塞等并发症，提高产妇生存质量。
减少呼吸系统疾病的发病率，让宝宝更加的聪明。另外，IgM的获得， 提高了宝宝的免疫力。
降低剖 宫产率
提高分娩 阵痛率
提高母乳 喂养成功率 降低剖 宫产率
降低产后 出血率
提高产前 诊断率
10
选题背景
权威医学杂志《柳叶刀》发布：世界卫生组织推荐的剖宫产率是15%，美国剖宫产率为21.8%{1}盖铭英.高级产科生
产科护理品管圈成果汇报获奖案例完整详实PPT模板
数据收集汇总
改善前柏拉图
根据80/20原则，我们将相关母乳喂养知识缺乏，混合喂养，活动不便作为本次整改的重点。
第六部分目标设定
本期主题将于20XX年10月7日-20XX年10月24日将患者乳胀发生率由17.65%降至7.35%
目标设定
第七部分解析
解析
真因验证
要因
确认内容
确认方法
中间的爱心：代表了我们护士紧密团结在一起，齐心协力，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。
职务
姓名
工作年资（占30%）
学历改善能力（占30%）
主题改善能力（占40%）
选题背景
选题理由
指标定义及衡量指标
乳房胀痛的定义是：产后3天内，因淋巴和静脉充盈，乳腺管不畅，乳房逐渐胀实、变硬，触之疼痛甚至延及腋窝下副乳腺，伴有低热。
[1] 闫素芹:护理干预对对减轻产后乳房胀痛的效果观察《临床合理用药杂志》2015年12月。[2] 王海仙:产后乳房按摩减轻乳房胀痛的效果观察《全科护理》2016年8期。[3] 金悬 何仲:护理干预对产后乳房胀痛的影响《中华护理杂志》2015年12月36期。
27
31
37
25
120
8
姓名
提高急救器械规范使用率
21
25
33
25
104
9
姓名
评价说明
分数
重要性
迫切性
圈能力
上级政策
1
次重要
次迫切
0-50%
次相关
3
重要
迫切
改善前柏拉图
根据80/20原则，我们将相关母乳喂养知识缺乏，混合喂养，活动不便作为本次整改的重点。
第六部分目标设定
本期主题将于20XX年10月7日-20XX年10月24日将患者乳胀发生率由17.65%降至7.35%
目标设定
第七部分解析
解析
真因验证
要因
确认内容
确认方法
中间的爱心：代表了我们护士紧密团结在一起，齐心协力，用我们的真心、爱心、耐心、细心、责任心，给予患者关心、关怀与呵护。飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系；也代表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升的护理品质。
职务
姓名
工作年资（占30%）
学历改善能力（占30%）
主题改善能力（占40%）
选题背景
选题理由
指标定义及衡量指标
乳房胀痛的定义是：产后3天内，因淋巴和静脉充盈，乳腺管不畅，乳房逐渐胀实、变硬，触之疼痛甚至延及腋窝下副乳腺，伴有低热。
[1] 闫素芹:护理干预对对减轻产后乳房胀痛的效果观察《临床合理用药杂志》2015年12月。[2] 王海仙:产后乳房按摩减轻乳房胀痛的效果观察《全科护理》2016年8期。[3] 金悬 何仲:护理干预对产后乳房胀痛的影响《中华护理杂志》2015年12月36期。
27
31
37
25
120
8
姓名
提高急救器械规范使用率
21
25
33
25
104
9
姓名
评价说明
分数
重要性
迫切性
圈能力
上级政策
1
次重要
次迫切
0-50%
次相关
3
重要
迫切
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因素 疼痛 心理因素 排尿时间延长 产后虚弱 胎儿过大 产程延长
频数 50 30 25 10 8 5
累计频数 50 80 105 115 123 128
累计百分比% 39 63 82 90 96 100
改善前的柏拉图
因素 疼痛 心理因素 排尿时间延长 产后虚弱 胎儿过大 产程延长
圈内投票（9人） 7 6 5 2 1 2
圈外投票(10人) 8 7 6 3 1 2
真因验证
合计 15 13 11 5 2 4
确定改善重点
心理因素：疼痛，担心活动使伤口裂开
42.86%
排尿时间延长、产后身体虚弱
• 上述两项将作为本次改善的重点
38.57%
时间：2024年3月1日-5月31日 方法：临床数据收集
母婴健康管理部 报
首次成果汇
爱心圈 关爱圈 宝宝圈 微笑圈 康乃馨圈
第一轮投票
3 2 2 3 3
康乃馨圈形成
第二轮投票 结果 2
1 5
圈徽及''康乃馨圈”意义
康乃馨，是送给母亲的礼物，寓 意“呵护母亲的健康和美丽”， “温馨的祝福”代表了对母亲 的关爱与尊敬之情！
康乃馨的粉色，代表着甜美、温 柔、和纯真；代表女性；代表 优雅和高贵的风度、美好的回 忆。 双手托举康乃馨，寓意对母亲的 呵护、尊重与关爱，希望通过 我们的不懈努力能使母婴健康， 家庭和谐幸福！
负责人：张丽丽 实施时间:2024.6.7-21 实施地点：产科两个病区
PD
对策处理：
A
1.经效果确认为有效对策
2.将护患沟通落实情况列入住院患者的满意度调查表内
3.列入标准化内容
P
对策处理：
1.经效果确认为有效对策
A
负责人：王春燕 实施时间：2024.7.7-2024.7.21 实施地点：产科两个病区
D
对策效果确认：
C
2.列入标准化内容
对策二 对策名称
主要因
加强产后2小时的评估和指导 助产士未严格按照工作流程有效的评估和指导
改善前：护士未按工作流程有效的评估和指导 对策内容： （1）产后2小时内，助产士分别于15分钟，30分钟，60分 钟，90分钟，120分钟正确评估产妇的宫缩情况，了解宫 底高度及膀胱充盈情况，并询问产妇主观感觉，及时记录 于产后观察表内，如发现宫底过高或是偏向一侧，排除其 他情况则说明膀胱过度充盈所致，协助产妇下床排尿。 （2）助产士向产妇讲清饮水的目的和意义，及时协助产妇 进食和饮水，有利于产妇体力恢复及早排尿，产后留观2小 时内饮水500—1000毫升。
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产科品管圈成果汇报
主题：降低产后尿储留发生率
开始啦！请将手机调成静音，如有疑问可以随时打断我！
阶段一
成立品管圈小组 设定圈名及圈徽
圈的组成
• 成立日期：2024年1月7日 • 完成日期：2024年8月31日 • 辅导员： • 圈长： • 圈员：
圈员介绍
圈名
建议人
对发生尿潴 留的严重性 认识不够
护理人员不能及时 实施综合护理方法
缝合过程使用 器械，缝合时 间长
医护人员
心理因素：担心下床
活动会使伤口裂开
经
依从性低
阴
会阴侧切、撕 裂伤
分 娩
产
妇Байду номын сангаас
产
后
科室无规范的评估及预防
尿
流程，细化标准
潴
留
评估不及时，或
的
评估能力不足。
原
因
分
健康宣教
析
不到位
制表人：孔会芳 2024.06.29
对策一 对策名称 护士提供减轻疼痛的有效措施
主要因
组织损伤疼痛及产后宫缩痛
改善前：产妇缺乏缓解疼痛的有效措施 对策内容： （1）正确评估疼痛的原因及程度，解释疼痛的原因、机理， 减轻病人焦虑、恐惧等负性情绪，缓解疼痛压力。 （2）根据疼痛评分，向产妇提供缓解疼痛的措施：，看报、 听音乐、与家人交谈、深呼吸、放松按摩等方法分散病人对 疼痛的注意力，以减轻疼痛。 （3）指导产妇衣着宽松舒适，保持会阴清洁干燥，满足病人 对舒适的需要，帮助变换体位，减少压迫，保持室内环境安 静等
为何降低 产后尿储 留发生率
主题选定理由
减少产妇 痛苦
降低住院 费用
加快床位 周转率
阶段三
拟定活动计划书
（虚线为计划执行，实线为实际执行）
阶段四
现状把握
。
产后尿储留率 =
衡量指标
单位时间内发生尿储留 的例数
单位时间内顺产分娩总 人次
× 100%
改善前的查检表
改善前产后尿储留原因汇总结果
阶段二
主题选定
主题选定方法
本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。
主题评价
1、降低产后尿储留发生 率
2、降低非剖宫产指征剖 宫产率
3、降低产科收费错误发 生率
4、降低产后出血发生率
上级 政策
5
可行性 5
5
1
5
5
4
4
迫切 性 5
3
1
3
圈能力 3.5 1 2.5 2
现状把握
产后尿潴留发生率 为8.34%
阶段五
目标设定
目标设定
根据查找文献设定目标值为5.8%。
阶段六
原因分析
排尿时机
方法
排尿体位改 变
饮水时机、 方式
产妇孕期活动少， 腹壁松弛
环境因素
多床房间， 陪人太多， 不方便
其他
身体虚弱 对尿意不明显
药物影响
产妇
紧张、恐惧
使用解痉镇 静药物
疼痛
家属认知能 力差
存在问题
心理因素
产后首次排尿 时间延长
真因
疼痛 知识缺乏
产后疲劳无力 产妇依从性低
解决对策
1.准确评估疼痛的程度 2.护士提供减轻疼痛的措施 1.加强产后2小时的评估和指导 2.严格交接程序 3.提高护士沟通技巧 1.加强产前，产时，产后的观察和指导 2.支持和辅助 病区加强相关督导
阶段七
对策拟定及实施
总分 顺序
1
18.5
10
4
13.5 2
13
3
选定
评价说明
分数 1 3 5
上级政策 没听说过 偶尔告知 常常提醒
可行性 不可行 较可行 可行
迫切性 半年后再说 下次解决 尽快解决
圈能力 需多部门配合 需一个部门配合 自行能解决
选题背景
产后尿储留是产科的常见并发症，它是指分娩后 6～8 h不能 自行排尿或排 尿不畅导致膀胱尿液不能排出， 当前在临床上比较多见。主要表现为：膀 胱胀满却无尿意，还有的有尿意而排不出来或只排出一部分。当尿潴留时， 膀胱容积可增至3000～4000 ml，膀胱高度膨胀，可至脐部。这种尿潴留是 非梗阻性的。顺产尿储留的发生率平均为14％。但在临床上医护人员对其缺 乏足够的重视，产后尿储留如果处理不及时，将影响子宫的收缩并且加重产 后出血，影响产后生殖器官的复旧,还可导致泌尿系感染，对产妇带来身心 痛苦。