矛盾纠纷排查调处制度
矛盾纠纷排查化解工作制度（6篇）
矛盾纠纷排查化解工作制度㈠矛盾纠纷排查调处工作原则：属地管理、归口管理、预防为主、依法调处、综合治理。
㈡矛盾纠纷排查调处工作的总体目标：尽最大努力预防、减少矛盾纠纷；尽最大努力化解、缓解矛盾纠纷；尽最大努力防止激化矛盾纠纷。
㈢排查方式：⑴日常排查。
结合日常工作，随时发现、掌握各种矛盾纠纷。
⑵定期排查。
按照规定每半月开展一次排查。
⑶专项排查。
针对本公司带倾向性的矛盾纠纷开展排查。
⑷重点排查。
在临近重大活动、重要节庆日、社会敏感期，集中力量组织开展重点排查。
㈣矛盾纠纷调处：⑴实行部门责任制和经理包干负责制；⑵对可能引发群体性事件的矛盾纠纷，按照一个问题、一名领导、一个班子、一套方案的要求限期调处；⑶落实防范矛盾纠纷激化的工作措施，协调有关单位依法妥善解决问题，消除隐患；㈤建立健全矛盾纠纷受理、交办、承办、督办、销帐制度：⑴受理。
公司有关科室负责对矛盾纠纷进行受理。
⑵交办。
公司除直接进行调处工作外，可向公司有关科室下发交办通知书，将矛盾纠纷交公司有关科室调处。
⑶承办、督办。
各责任主体对公司交办调处的矛盾纠纷要认真调处、合法、合理解决，并向公司书面报告办理情况和结果，公司根据掌握的情况，对突出的矛盾纠纷实行挂牌督办，限期解决。
⑷销帐。
矛盾纠纷解决后，受理科室应及时销帐并向公司书面报告情况。
㈥责任主体：⑴各科室负责人为矛盾纠纷排查调处工作首要负责人，分管综治工作的的公司经理为具体负责人。
⑵公司综治办在公司董事会的领导下，按照驻地综治委的要求，具体组织、指导、督促矛盾纠纷排查调处工作，并实施检查考核。
⑶对排查化解矛盾纠纷不力，导致矛盾纠纷激化，引发群体性事件等影响社会稳定重大问题的，按有关规定追究责任矛盾纠纷排查化解工作制度（二）一、联席会议制度建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度，定期召开成员单位会议，研究解决存在的突出问题，研究矛盾纠纷调解方案，分析当前矛盾纠纷形势。
二、排查制度坚持执行每半月排查一次____纠纷，重要时期，实行每日排查和“零报告”制度，对一些苗头性、倾向性的突出问题，及时____开展集中排查和研判，提出工作建议，制定调处方案。
矛盾纠纷排查调处工作制度范文(4篇)
矛盾纠纷排查调处工作制度范文一、引言矛盾纠纷的排查与调处是维护社会稳定和促进和谐发展的重要环节，为有效开展排查与调处工作，确保矛盾纠纷的及时化解，本制度旨在规范矛盾纠纷排查与调处工作，提高工作效率，保障公正公平。
二、工作目标1.及时准确地排查和掌握矛盾纠纷的基本情况；2.妥善处理矛盾纠纷，促使双方达成和解；3.预防矛盾纠纷的进一步扩大化。
三、工作职责1.矛盾纠纷排查（1）及时收集相关信息和证据，了解矛盾纠纷的各方立场，明确责任和权利；（2）实地调查，充分了解矛盾纠纷的实质和背景，查明矛盾纠纷发生的原因；（3）收集相关法律法规、政策文件和实践经验，为调处提供依据。
2.矛盾纠纷调处（1）采取调查研究、协商谈判、调解仲裁等方式，根据具体情况选择合适的调处方法；（2）公正、公平地处理矛盾纠纷，确保双方的合法权益得到保障；（3）宣传解释法律法规和政策，引导当事人依法解决矛盾纠纷，增强法律意识和法治观念。
3.矛盾纠纷预防（1）定期开展矛盾纠纷排查，了解社会矛盾纠纷的动向和趋势；（2）加强社会调查研究工作，提前预判矛盾纠纷的可能性和趋势；（3）加强与相关部门的合作，共同制定预防矛盾纠纷的措施和政策。
四、工作流程1.收集信息（1）收集并核实矛盾纠纷的相关信息，包括当事人姓名、联系方式等；（2）清楚了解矛盾纠纷的时间、地点、经过等基本情况。
2.实地调查（1）派员前往现场进行实地调查，收集证据和调取相关资料；（2）与当事人进行面对面交流，了解各方立场和要求。
3.初步研判（1）根据收集到的信息和调查结果，初步研判矛盾纠纷的矛盾焦点和解决关键；（2）制定初步调处方案和解决方案，明确调处的思路和措施。
4.调处方案（1）召开矛盾纠纷双方协商会议，沟通双方意见和要求；（2）根据会议结果，制定具体的调处方案，确定调处的方式和时限。
5.调处执行（1）根据调处方案，进行具体的调处工作和调解仲裁工作；（2）确保调处结果的执行和落实，维护当事人的合法权益。
2024年矛盾纠纷排查调处工作制度范本（五篇）
2024年矛盾纠纷排查调处工作制度范本学校需严格遵循“早预防、少介入，及时化解苗头及小事，确保校内纠纷不扩散至校外，重大事件不升级至上级部门，矛盾问题不上交”的原则，精确把握本地区社会动态，实施定期排查、深入研究分析，并积极协调相关部门，有效处理各类潜在不稳定因素。
具体而言，学校政教处需每月进行两次全面排查，并将排查结果及时上报教育局。
主要内容涵盖以下五个方面：1. 妥善处理因招生政策、费用收取及特困学生入学等事宜引发的矛盾与纠纷。
2. 高度重视并有效管理校内因体制改革、教师职称评定等内部事务引发的矛盾与纠纷。
3. 积极应对并妥善处理学生意外伤害事件所引发的矛盾与纠纷。
4. 密切关注并妥善调解学校职工家庭内部矛盾，防止其升级为影响学校稳定的外部纠纷。
5. 密切关注本区域内可能引发集体上访、越级上访及其他形式社会矛盾的潜在因素，做到早发现、早介入、早化解。
新钢中学中学社会治安综合治理工作例会制度为全面保障全校师生的人身与财产安全，进一步强化安全保卫工作的领导力度，特制定以下例会制度：一、学校应确保每季度至少召开一次社会治安综合治理工作例会。
二、例会由学校综合治理办公室负责提前通知，确保领导班子成员及负责安全保卫工作的相关人员准时参加。
三、例会主要内容包括但不限于：(一) 传达并贯彻落实省厅、市政府、教育局及各级政府部门关于综合治理工作的最新指示精神及相关文件要求。
(二) 听取本校综合治理工作负责人的工作汇报，全面掌握工作进展及存在的问题。
(三) 集中研究并解决学校保卫工作中遇到的重大难题与疑点，针对校园周边治安环境提出切实有效的改善措施。
(四) 强调并落实安全保卫工作的各项规章制度，对失职人员进行相应处理，确保制度得到有效执行。
2024年矛盾纠纷排查调处工作制度范本（二）学校需严格遵循“早预防、少问题，及时遏制苗头，确保小事在校内解决，大事不出教育局管辖范围，矛盾不上交”的原则，精准把握本区域社会动态。
矛盾纠纷排查化解工作制度(三篇)
矛盾纠纷排查化解工作制度第一章总则第一条为加强本单位内部矛盾纠纷的排查和化解工作，建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度，促进单位和谐稳定发展，维护广大干部职工的合法权益，特制订本工作制度。
第二条本工作制度适用于我单位与干部职工之间的矛盾纠纷排查化解工作。
第三条坚持依法依纪依规，既正确处理矛盾纠纷，又依法保障干部职工的合法权益；既以宽容、和谐的态度对待矛盾纠纷，又以规范、公正的态度解决矛盾纠纷，着力推进矛盾纠纷排查化解工作有序进行。
第四条各级领导干部要引起高度重视，把矛盾纠纷排查化解工作摆上突出位置，抓好组织实施。
各级机关和单位要加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导，努力营造稳定和谐、干事创业的工作环境。
第五条本工作制度的实施，必须与党风廉政建设、民主集中制、干部队伍建设等相结合，相互促进，相互配合。
第二章工作任务第六条矛盾纠纷排查化解工作的基本任务是：及时发现矛盾纠纷，正确判断性质，科学分析原因，采取有效措施进行化解，确保问题得到解决。
第七条单位内部各类矛盾纠纷中，产生较大而尚无解决办法的或不易解决的问题，必须引起重视，及时排查化解，确保职工利益不受侵害，保证单位稳定和谐运行。
第三章组织机构第八条此次工作由单位办公室牵头，下设办公室矛盾纠纷协调小组，具体负责指导、审核、督查矛盾纠纷排查化解工作。
第九条矛盾纠纷协调小组成员由办公室主任任组长，办公室其他成员及相关部门负责人为成员。
小组各成员要经过必要的培训和学习，提高组织化解矛盾纠纷工作能力。
第十条矛盾纠纷协调小组要定期研究和制定有关矛盾纠纷排查化解工作的具体措施，对矛盾纠纷展开调研，审核排查化解报告，提出解决方案，并组织实施。
第四章工作流程第十一条矛盾纠纷排查化解工作要坚持分类处置、逐级上报、集中处理的原则，构建工作流程合理、覆盖面广的工作机制。
第十二条矛盾纠纷的排查主要从以下几个方面展开：（一）经济利益方面的矛盾纠纷。
包括工资福利待遇、奖金激励、补贴发放等问题。
矛盾纠纷工作制度（五篇）
矛盾纠纷工作制度甘长卫字【____】____号甘州区长安乡中心卫生院关于下发矛盾纠纷排查调处制度____通知各门诊、科室、村卫生室：为确保医院社会政治稳定，使矛盾纠纷及时得到调处，结合我院实际，全面推行五项制度狠抓矛盾纠纷排查调处。
一、成立矛盾纠纷排查调处领导小组。
组长：刘建军长安中心卫生院院长副组长：赵雪影长安中心卫生院副院长靳振龙长安中心卫生院副院长成员：王文香长安中心卫生院公卫科负责人李惠长安中心卫生院药房负责人贾玉秀长安中心卫生院护士长王金凤长安中心卫生院会计皮燕军长安中心卫生院后勤负责人二、推行矛盾纠纷定期集中排查调处制度。
辖区各门诊、科室、村卫生室紧紧围绕院党支部工作中心，抓住敏感时期及重大节日活动时期影响社会稳定的不安定因素和广大职工普遍____的热点、难点问题，在抓好一般性矛盾纠纷排查调处工作的基础上，按季定期开展矛盾纠纷和不稳定隐患集中排查调处专项行动，对列出的重大矛盾纠纷及不稳定问题，实行院领导挂帅，由院委会牵头、各科室配合，明确责任，限期办结，集中调处，有效地防止纠纷激化和____的发生。
三、推行领导包案制度。
即院长、党支部书记对本院矛盾纠纷调处工作实行包案调处。
涉及经济系统的主要矛盾、重大问题带头落实调处措施；对可能酿成____的矛盾，亲临一线____指导，妥善解决问题；对____职工进行面对面做好思想工作，稳定情绪，化解矛盾。
四、推行督查督办和派工作组专项治理制度。
根据每月矛盾纠纷排查情况，按照“轻重缓急”将重大矛盾纠纷和不稳定问题实行督查督办和专项治理。
决定督查督办的重大矛盾纠纷和不稳定问题列入集中排查调处行动重点，明确领导和业务科室开展治理。
五、推行矛盾纠纷定期报告和回访制度。
为及时掌握矛盾纠纷情报信息，在医疗系统范围内全面建立健全从卫生院到村卫生室情报信息网络，规定每月____日为矛盾纠纷排查调处报告日。
矛盾纠纷工作制度（二）是指组织机构为了处理和解决内部和外部的矛盾和纠纷，所制定的一套规定和程序。
矛盾纠纷排查化解工作制度（五篇）
矛盾纠纷排查化解工作制度1、排查的重点是。
有可能影响社会稳定的突出治安问题；有可能引发影响社会稳定的各类矛盾纠纷；有可能发生重大治安、灾害事故的苗头、隐患；群众比较____、反映强烈的热点、难点问题。
2、定期排查。
每月排查一次，对矛盾纠纷排查调处情况，及时汇总，遇有重大紧急情况随时上报。
3、调委会每月____日前要对辖区内的矛盾纠纷进行排查一次，做到抓小防扩大、抓早防激化；4、对排查出的矛盾纠纷，要认真进行分类和登记、统计，做到情况清、底数明；5、及时调处纠纷化解矛盾，严防矛盾纠纷积压，做到小事不出村、大事不出镇；6、对重大疑难矛盾纠纷，要及时上报，做到上下沟通，研究调处策略，防止矛盾激化。
7、辖区内要达到无因纠纷引发的自杀、无民事纠纷转化为刑事案件、无群众性械斗、无群体性____的“四无”。
8、纠纷重点户，纠纷苗头及时排查；9、针对排查情况采取相应措施。
矛盾纠纷排查化解工作制度（二）是一种组织和管理矛盾纠纷处理工作的规章制度，旨在解决和化解组织内外各种纠纷和矛盾，维护组织的稳定和和谐。
该工作制度一般包括以下几个方面：1.责任分工：规定相关部门或岗位的责任和权限，明确各级组织在矛盾纠纷处理工作中的责任。
2.矛盾纠纷排查程序：规定矛盾纠纷排查的一般程序和具体的处理方式，如收集相关证据、听取各方意见、调解协商等。
3.矛盾纠纷处理机制：建立一套矛盾纠纷处理的机制和渠道，如设立专门的矛盾纠纷处理部门或委员会，明确处理工作的组织和流程。
4.调解协商规定：明确调解协商的原则和方法，如公正、公平、公开、协商一致原则，以及调解员的选拔和培训等。
5.信息收集和分析：规定矛盾纠纷的信息收集、整理和分析的方法和步骤，以及信息的保密和使用。
6.记录和档案管理：规定矛盾纠纷处理工作的记录和档案管理制度，包括案件登记、档案归档、存储和保密等规定。
7.督导和评估：建立督导和评估机制，对矛盾纠纷处理工作进行监督和评估，及时发现问题并及时改进。
矛盾纠纷排查调处会议制度（5篇）
矛盾纠纷排查调处会议制度为了进一步强化矛盾纠纷排查调处工作，及时化解农村各类矛盾纠纷，使各类矛盾纠纷发现早发现、早控制、早调处、早化解，为全镇上下营造一个和谐安定的工作、生产生活环境，结合我镇工作实际，制定本制度。
一、例会制度1、根据属地管理、分级负责、谁主管、谁负责，依法依规就地解决问题的原则，各包片领导要把本片矛盾调处工作作为政绩考核的一项主要内容。
领导组年初和年终必须召开领导组会议，年初会议主要是制定方案、安排部署、确定重点、分解任务；年终是进行汇总考核、总结经验、找出问题、奖优惩劣，使矛排工作有头有尾、持之以恒、常抓不懈。
2、每月第一周的周五为矛盾纠纷排查调处例会日，由各片汇报一个月矛排工作情况，主要是取得的成绩和存在的问题，提出下____月的工作任务。
办公室根据党委和____工作的要求，对各片的工作进行讲评和安排，根据需要研讨和学习一些农村矛盾纠纷经常适用的法律、法规和政策。
具体由矛排办主任____。
二、疑难矛盾纠纷调处合议制度疑难纠纷主要是指法律法规界线不好划分、是非曲直难以界定、法律关系较为复杂、法规政策不易掌握、短期矛盾不好化解等方面的矛盾纠纷。
1、对于疑难纠纷，由各片报矛排办公室主任____，根据实际，随时进行合议。
2、会议由疑难矛盾纠纷所在村的片长、村干部和矛排办的人员参加，共同研讨矛盾纠纷的性质、适用法律法规和政策的范围、当事人争议的焦点、当事人请求解决问题的管辖、应该采取的措施、具体解决的方案，达到依法依规调处，防止走弯路。
3、对影响大的矛盾纠纷，需主要领导参加的请主要领导参加。
矛盾纠纷排查调处会议制度（2）指的是为了解决组织内部或者外部的矛盾纠纷问题而设立的会议制度。
下面是一个基本的矛盾纠纷排查调处会议制度的流程：1. 受理申请阶段：- 接收矛盾纠纷申请，并进行初步筛选和分类；- 确定调解方式，例如是否需要召开会议、是否需要派遣调解专家等。
2. 召开会议阶段：- 确定会议时间、地点和参与人员；- 通知相关各方，包括当事人、证人、律师等；- 会议讨论矛盾纠纷的事实和问题，听取各方陈述和辩论；- 调解委员会对问题进行评估和梳理，制定解决方案。
矛盾纠纷排查调处制度
矛盾纠纷排查调处制度矛盾纠纷排查调处制度是一套解决矛盾纠纷的规章制度，其目的是为了保障社会秩序的稳定，维护社会和谐的发展。
以下是一份矛盾纠纷排查调处制度的简要内容：一、矛盾纠纷排查1. 定期排查：相关部门要定期对社会上存在的矛盾纠纷进行排查，以便及时发现和解决问题。
2. 专业人员介入：对于复杂的矛盾纠纷，专业人员应当参与排查工作，根据相关法律法规和政策，提供专业的解决方案。
3. 社会力量协助：各社会组织和公益组织可以积极参与矛盾纠纷排查工作，为双方提供独立、中立的意见和建议。
二、矛盾纠纷调处1. 调处程序：矛盾纠纷调处应当按照公正、公平、公开的原则进行。
双方当事人可以自愿选择第三方进行调处，也可以选择由政府机关进行调处。
2. 调处机构：政府可以设立矛盾纠纷调处机构，为双方提供专业的调处服务。
调处机构将根据双方的要求，提供公正的调处结果和解决方案。
3. 调处结果：矛盾纠纷调处结果应当公正、合理、可行。
双方当事人应当认真履行调处结果，并及时解决矛盾纠纷。
三、矛盾纠纷排查调处制度的保障1. 法律保障：政府应当完善相关法律法规，明确矛盾纠纷的排查调处程序和标准，保障矛盾纠纷排查调处工作的合法性和公正性。
2. 人员培训：政府应当加强对矛盾纠纷排查调处工作人员的培训，提高他们的专业水平和素质，使其能够更好地开展矛盾纠纷调处工作。
3. 宣传教育：政府应当通过多种方式进行宣传教育，提高社会公众对矛盾纠纷排查调处制度的认知和理解，引导他们主动参与到排查调处工作中。
总结起来，矛盾纠纷排查调处制度的建立和完善，能够有效地解决社会上存在的各种矛盾和纠纷，维护社会的和谐稳定。
同时，各方面都需要共同努力，加强对矛盾纠纷排查调处工作的支持和保障，使其能够更好地发挥作用。
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矛盾纠纷排查调处制度
矛盾纠纷排查调处是构建和谐社会的需要，为进一步完善矛盾纠纷排查工作机制，达到预测在先，防范在前，责任到人，落实到位，维护项目稳定，为创建“平安工地”创造条件，特制订项目部矛盾纠纷排查调处制度如下：
一、按照“属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则，落实分级分别排查调处上报制度；
二、安排时间、定时接访
项目部矛盾纠纷排查调解委员会应确定接访日，每月定时开展接访活动。
群众来信来访的内容，接程序收集，能解决的及时解决，一时难以解决的每月30日前上报局指维稳办。
三、登记造册、分流调处
项目部维稳办认真记录接访内容，做到一事一议，认真做好梳理、归类、定性分析工作，将排查出的群体性纠纷、重大疑难纠纷、群众反映强烈的热点、难点问题分门别类进行登记造册，做好定性分析，根据不同情况，研究制定出有效对策和化解方案。
四、明确责任、抓好落实
要始终坚持依法化解和“调防结合、以防为主、共同作战”的原则。
边排查、边宣传、边化解。
排查出的纠纷明确
责任单位，确定调处责任人员，努力做到排查一件，及时调处一件，短期内能解决的问题及时解决，一些难以化解的问题，向当事人解释清楚，不属于调处范围的纠纷及时移交有关管辖的部门处理并告知纠纷双方当事人。
同时负责督促落实跟踪反馈，使排查出每一件纠纷都能及时落实，及时答复。
五、规范管理、协调解决
要实行矛盾纠纷首问责任制。
值班人员不论管辖权限，要热情接待来访群众，然后事情况处理。
不属于当班领导的应告知当事人到有关部门找有关人员解决，绝不推辞。
遇到紧急情况，在值班人员的统一协调下，召集有关职能部室，相互协作，联合调处。
第二实行矛盾纠纷专题报告制。
对重大疑难纠纷和不稳定因素，要及时向局指报告。
对一般性纠纷每星期汇总后上报，重大隐患事故发生之时在24小时内上报有关领导。
第三实行社会治安综合治理一票否决制。
项目部、各队的综治工作纳入项目部、队领导年终评比的一项重要内容。
矛盾纠纷排查调处责任制度。
实行首问责任制。
第一个接待矛盾纠纷的部门和责任人必须落实该矛盾的受理、登记、汇报工作。
矛盾纠纷由队、项目部、局指三级调处。
凡属队管辖的纠纷，队里必须进行调处。
如果进行两次调处以上未能达成协议，可上交项目部调处，重大疑难复杂的矛盾由项目部会议研究，指定有关部门协助调处。
会议制度。
由项目部维稳领导小组办公室召集、会同各相关责任单位，研究重大矛盾纠纷和阶段工作意见。
会议一般每个月召开一次，因工作需要，可临时召开，会议议定的事项，有关单位和部门应认真贯彻，各部门、各队也应建立会议制度，及时解决本管段内的矛盾纠纷。
领导接访制度。
领导接访原则上每月两次以上，由党政领导轮流接待。
各队、各部门要根据各自实际，建立、健全领导接访、下访制度，听取群众意见，妥善解决群众反映的合理要求，及时化解容易引发矛盾的各种因素。
信息预警、预案和报送制度。
广辟信息渠道，加强情况控制，及时了解掌握和发现本管段内存在的不稳定因素。
一旦发生突发性、群体性和其他影响社会稳定的重大矛盾纠纷，所在队应当立即向项目部维稳领导小组办公室报告，各队维稳办每星期向项目部维稳办报告矛盾纠纷排查调处工作情况，实行“零报告”制度，经排查没有发现矛盾纠纷的，也记录在案。
重大矛盾纠纷领导包案和挂牌督案制度。
对报送的矛盾纠纷建立专门档案，实行滚动管理，对容易影响社会稳定的矛盾纠纷，实行“五定”（定牵头督办领寻、定调处责任单位、定调处责任人、定调处期限、定反馈要求）。
列入挂牌督办的矛盾纠纷，责任单位、责任人按要求认真调处解决，即时反馈调处情况。
联调移送制度。
需要两个以上主管部门联合调处的突发性群体事件和一些重大疑难矛盾纠纷。
由牵头单位组织有关成员单位，联手制定调处方案，果断处理。
对本级难以调处的矛盾纠纷及时向上一级报送，发现超越自己职责范围难以调处的矛盾纠纷，应作好记录，移送主管部门。
检查考核制度。
维稳工作作为社会治安综合治理目标管理的重要内容，组织专门检查或综合治理目标管理检查对各队、各部门矛盾纠纷排查调出情况进行检查考核。
为7项制度的实施确保矛盾纠纷早发现、早报告、早控制、早化解，项目部按照“属地管理”、“谁主管、谁负责”和“分级管理、归口管理”的原则，对各职能部门和相关单位实施严格的职责分工，并进一步强化责任追究。
对因领导不重视，措施不到位，导致因排查的矛盾纠纷未得到及时排查或对排查出来的矛盾纠纷疏于调处，造成矛盾激化，以致发生重大矛盾纠纷或群体性事件的，坚决实行责任倒查，给予“一票否决”。