第一章电商概论

业的重要营销渠道
电商分类
B2G模式是企业与政府管理部门之间的电子商务，如海关报税的平台，国税局和地 税局报税的平台等。 M2C即Manufacturers to Consumer（生产厂家对消费者），生产厂家 (Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模 式，特点是流通环节减少至一对一，销售成本降低，从而保障了产品品质和售后服 务质量； C2B =Customer to Business C2B（Consumer to Business，即消费者到企业），是 互联网经济时代新的商业模式。这一模式改变了原有生产者（企业和机构）和消费 者的关系，是一种消费者贡献价值（Create Value）， 企业和机构消费价值 （Consume Value）。C2B模式和我们熟知的供需模式（DSM, Demand Supply Model）恰恰相反（私人定制）
的不同
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互联网+应用
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“移动互联网+工业”
借助移动互联网技术，传统制造厂商可以在汽车、家电、配饰等 工业产品上增加网络软硬件模块，实现用户远程操控、数据自动 采集分析等功能，极大地改善了工业产品的使用体验。
“云计算+工业”
一.中国电商发展史
1990年EDI（电子数据交换）进入中国； 1990-2000年间中国电商企业开始兴起（阿里巴巴）； 2000-2003年间互联网泡沫营销萧条； 2003年非典给电商创造了一个快速发展的机会； 2003-2008中国电商快速增长； 2008-2009中国电商竞争激烈，市场开始洗牌； 2012年后中国移动互联网兴起，市场格局初定。
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课后与上机作业
Site security and safety of account
1.了解淘宝、天猫、阿里巴巴、京东、1号店、美团、亚马逊电商平台 2.重点了解淘宝，天猫等平台 3.注册以上平台的买家账户，拍下同一类商品并申请退款 4.对以上电商平台进行分类
B2C = Business to Customer 企业对个人 B2C模式是中国最早产生的电子商务模式，以 8848网上商城正式运营为标志，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有京东 商城 天猫商城等 C2C= Consumer to Consumer C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。 不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交 易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。如淘 宝
等等。。。。。
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电商现状与发展趋势
一.电商现状
二.发展趋势
1.电商现状
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。 “三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、 资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。当前，我国电子商务经济发展呈现出一些突出特 点：相关服务业发展迅猛，已经初步形成功能完善的业态体系；零售电子商务平台化趋势日益明显，平台之间竞 争激烈，市场日益集中，开始出现一种新型的垄断（或寡头垄断）局面；电商平台的地位和作用日益凸显，电商 平台、政府监管部门与进行网上销售的企业之间正形成一种新的市场治理结构；跨境电子交易发展迅速，但是尚 未形成有效的发展模式；区域发展不平衡情况显著，电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济
其他还有： ABC模式=Agents to Business to Consumer由代理商（Agents)、商家（Business）和消费者 （Consumer）共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台 B2M（Business to Marketing），指面向市场营销的电子商务企业（电子商务公司或电子商务 是其重要营销渠道的公司）。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点， 并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企
一.全球电商发展史
1.电子商务的产生？ 随着计算机的广泛应用诞生了互联网的新贵“网络游戏+电子商务”。 电子商务最早产生于60年代，发展于90年代，产生和发展的重要条件是计算机的广泛应 用。 2.美国的电商发展历程。 1970年EDI（电子数据交换）的产生； 1980年完善信用卡支付体系； 1990年电子商务兴起； 2000-2003年间互联网泡沫；、 2003-2005年间亚马逊开始盈利，并且国际电商开史兴起； 2005-2008年电子商务快速发展； 2008-2012全球电商扩张时期以及移动电子商务开始
比如互联网医疗，传统的医疗机构由于互联网平台的接入， 使得人们实现在线求医问药成为可能
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互联网+主要特征
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跨界融合
+就是跨界，就是变革，就是开放，就是重塑融合。敢于
跨界了，创新的基础就更坚实；融合协同了，群体智能 才会实现，从研发到产业化的路径才会更垂直。
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电商分类
B2B= Business to Business即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)。这些过程包括： 发布供求信息，订货及确认订货，支付过程 ；及票据的签发、传送和接收，确定配送方 案并监控配送过程等。如阿里巴巴 Makepolo（马可波罗）等
I. 融合本身也指代身份的融合，客户消费转化为 投资，伙伴参与创新，等等，不一而足 II. 中国粗放的资源驱动型增长方式早就难以为继， 必须转变到创新驱动发展这条正确的道路上来。 这正是互联网的特质，用所谓的互联网思维来 求变、自我革命
重塑结构
信息革命、全球化、互联网业已打破了原有的社会结构、经 济结构、地缘结构、文化结构。权力、议事规则、话语权不 断在发生变化。互联网+社会治理、虚拟社会治理会是很大
务深化的必然结果，也是中国互联网产业做大做强的必由之路。得农村者的天下，在中国，如果谁占据了广大的
农村市场，就拥有了最强的市场基础和广阔的发展空间。
2.电商的发展趋势
一.国家重点战略与发展概况 二.互联网+
三.电子商务全球化
四.现代企业案例分析
国家总理李克强开展电商指导工作
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电商创业基地考察指导
基于云计算技术，一些互联网企业打造了统一的智能产品软件服 务平台，为不同厂商生产的智能硬件设备提供统一的软件服务和 技术支持，优化用户的使用体验，并实现各产品的互联互通，产 生协同价值。it oat cake carrot cake muffin jelly
三
现代企业案例分析
发达地区，而且出现企业日益集中的趋势。2014年下半年中国电商最大事件无疑是阿里上市，意味着阿里一家
占中国电商80%，占中国移动电商90%的市场份额的大格局已经确定，2到3年不会有本质的变化，这个判断对中 国传统企业做电商影响很大，决定了大部分的电商策略与预算、思路。农村电商成为了热点，这是互联网电子商
NETWORK
Internet e-commerce
电子商务概论
主讲人：范涛
目录
content
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电商发展史
2
电商分类
3
电商现状及发展趋势
1
电子商务发展史
一.全球电商发展史
二.中国电商发展史
一.全球电商发展史
1.什么是电子商务： 广义电子商务：是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具， 使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业 务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流 通和资金等各个环节的效率。 狭义电子商务：电子商务（Electronic Commerce，简称 EC）是指：通过使用互联网 等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、 移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各 种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的 总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。 通俗电子商务：利用互联网为工具使买卖双方在不谋面地进行各种商业贸易活动（网 络购物就是典型的电子商务）
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互联网+概述
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“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”
但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互 联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合
这相当于给传统行业加一双“互联网”的翅膀，然后助飞传统行业 比如互联网金融，由于与互联网的相结合 诞生出了很多普通用户触手可及的理财投资产品，比如余额宝
电商分类
O2O=Online to Offline 即线上对线下O2O是新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商
务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上 来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模;1 产 品 设 计 原 料 采 购 仓 储 运 输 订 单 处 理 批 发 处 理 终 端 零 售
+
制造
三
现代企业案例分析
电子商务工业4.0 订 单 处 理 产 品 设 计 原 料 采 购 终 端 零 售
=
制造
产业升级 提高效率 降低成本
电子商务概论总结：
要么电子商务，要么无商可务 ——马云