口才训练十——公关口才训练
口才训练基本功内容
口才训练基本功内容相对于来说，我们都喜欢听那些饱满圆润、悦耳动听的声音，而不愿听干瘪无力、沙哑干涩的声音。
所以锻炼出一副好嗓子，练就一腔悦耳动听的声音，是我们必做的训练。
这里给大家分享一些关于口才训练基本功内容，供大家参考。
口才训练基本功内容口才基本功第一阶段：呼吸练习(一)深吸慢呼气息控制延长练习其要领是：先学会“蓄气”，先吸一口气，然后气沉丹田，慢慢地放松胸肋，使气像细水长流般慢慢呼出，呼得均匀，控制时间越长越好，反复练习4—6次。
(二)深吸慢呼数数字练习A.数数练习：吸气同前。
在呼气同时轻声快速地数数字“12345678910”，—口气反复数，数到这口气气尽为止，看你能反复数多少次。
B.数枣练习：吸气同前。
在呼气同时轻声：出东门过大桥，大桥底下一树枣，拿竹竿去打枣，青的多红的少，(吸足气数)一个枣两个枣三个枣四个枣五个……到这口气气尽为止，看你能数多少个枣。
反复4—6次。
C.数葫芦练习：吸气同前。
在呼气同时轻声念：金葫芦，银葫芦，一口气数不了24个葫芦(吸足气)一个葫芦二个葫芦三个葫芦……到这口气气尽为止，反复4—6次。
用数数字、数枣、数葫芦来控制气息。
开始腹部会出现酸痛，练过一段时间，则会大有进步。
(三)深吸慢呼长音练习经过气息练习，声音开始逐步加入。
这一练习仍是练气为主，发声为辅，在推送同时择一中低音区，轻轻地男生发“啊”音数，女生发“咿”音。
声音呈波浪式发音，能拉多长就拉多长，反复练习。
(四)断音练习这是声、气各半练习。
双手插腰或护腹，一口气到额咽处冲出同时发声，声音以中低音为主，我介绍三种练习：A.吸一口气后，嘴里发出快速的“噼哩啪啦，噼哩啪啦”(反复)到这口气将尽时发出“噼--啪”的断音。
反复4—6次。
B.吸一口气后，先慢后快地发出“哈,哈”—(反复)(加快)“哈，哈，哈……”锻炼有进发爆发力的断音。
C.吸一口气后，先慢后快地发出“嘿—厚、嘿—厚”(反复逐渐加快)“嘿厚，嘿厚……”加快到气力不支为止，反复练习。
利用口才训练提升公关技巧
利用口才训练提升公关技巧在当今社会中，口才是一种非常重要的技能，尤其在公关行业中更是不可或缺的。
通过口才训练，我们可以提升公关技巧，有效地与人沟通，促进合作关系的建立。
本文将探讨如何利用口才训练来提升公关技巧。
一、提升演讲能力作为公关人员，我们经常需要在会议上发表演讲，这就要求我们具备良好的演讲能力。
通过口才训练，我们可以提升自己的演讲技巧，从而更好地传达我们的意图。
首先，我们可以通过大量阅读和学习来扩大自己的词汇量和知识面，这样在演讲时我们就能更加自信地运用丰富的词汇和知识。
其次，我们可以多参加口才训练的培训课程，学习一些演讲技巧和技巧。
最后，我们还可以利用录音或录像来自我评估，找出自己的问题并加以改进。
二、提升辩论能力公关人员经常需要进行谈判和协商，因此具备良好的辩论能力也是非常重要的。
通过口才训练，我们可以提升自己的辩论技巧，从而在谈判中取得更好的结果。
首先，我们可以了解常见的辩论技巧，如陈述事实、列举证据、提出反驳等。
其次，我们需要通过大量的练习来提高自己的反应能力和应变能力，从而更好地应对辩论过程中的各种情况。
最后，我们还可以通过参加辩论比赛来锻炼自己的辩论技巧，与其他选手展开辩论，并在比赛中不断提高自己。
三、提升人际沟通能力作为公关人员，良好的人际沟通能力是必不可少的。
通过口才训练，我们可以提升自己的人际沟通技巧，更好地与他人交流和合作。
首先，我们需要学会倾听，尊重他人的意见，并从他们的角度去思考问题。
其次，我们需要锻炼自己的表达能力，清晰地传达自己的观点和想法。
最后，我们还需要学会控制自己的情绪，避免在沟通过程中出现冲突和不愉快的情况。
四、提升社交能力公关人员经常需要参加各种社交活动，因此具备良好的社交能力也是非常重要的。
通过口才训练，我们可以提升自己的社交技巧，更好地与他人建立关系。
首先，我们需要学会与陌生人打交道，主动介绍自己，并与他们展开对话。
其次，我们需要学会运用幽默和笑话来活跃气氛，与他人建立良好的互动。
口才训练十——公关口才训练
(二)公关口才的特点 公关意识,传播沟通,适合语境,繁简适当, 公关意识, 传播沟通, 适合语境, 繁简适当, 热情,庄重,幽默,委婉. 热情,庄重,幽默,委婉. 如:刘姥姥的公关口才
(三)公关口才的作用
公关的主要功能是信息传播,协调关系,沟通心 公关的主要功能是信息传播,协调关系, 塑造形象.公关口才是帮助完成公关功能, 灵,塑造形象.公关口才是帮助完成公关功能, 促成实现公关目标的制胜武器. 促成实现公关目标的制胜武器.
3.明朝有位主修《永乐大曲》的翰林大学士 明朝有位主修《永乐大曲》 明朝有位主修 解缙,有一天他和明太祖朱元璋一起钓鱼, 解缙,有一天他和明太祖朱元璋一起钓鱼, 不一会儿,解缙就钓鱼数条, 不一会儿,解缙就钓鱼数条,朱元璋却一 无所获,场面十分尴尬.解缙察言观色, 无所获,场面十分尴尬.解缙察言观色, 随口吟诗一首: 数尺丝纶垂水中, 随口吟诗一首:"数尺丝纶垂水中,银钩 一抛荡无踪.凡鱼不敢朝天子, 一抛荡无踪.凡鱼不敢朝天子,万岁君王 只钓龙. 朱元璋听了,龙颜大悦. 只钓龙."朱元璋听了,龙颜大悦.请分 析解缙的公关语言技巧. 析解缙的公关语言技巧.
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2.一天晚上,夫妻要外出吃喜酒,两个人都穿了 一天晚上,夫妻要外出吃喜酒, 一天晚上 新衣服.妻子穿了新衣服在镜子前面左顾右盼, 新衣服.妻子穿了新衣服在镜子前面左顾右盼, 自我欣赏,然后回过头来微带得意地问丈夫: 自我欣赏,然后回过头来微带得意地问丈夫: 你看,这件衣服好看吗? "你看,这件衣服好看吗?"丈夫觉得这件衣服 有些紧,绑在妻子已经发胖了的身体上, 有些紧,绑在妻子已经发胖了的身体上,不太好 于是就说: 不好看,衣服绑在身上, 看,于是就说:"不好看,衣服绑在身上,像个 冬瓜. 妻子听了大为恼火: 好吧,我难看, 冬瓜."妻子听了大为恼火:"好吧,我难看, 我不去了,你一人去吧. 我不去了,你一人去吧." 这真是"一句话使人恼".这位丈夫也太"老实" 这真是"一句话使人恼" 这位丈夫也太"老实" 你认为他应该怎样表达? 了,你认为他应该怎样表达?
公关口才训练
公关口才训练公关口才训练一、公关口才训练训练目标:掌握在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力及协调性的公关口才技巧。
训练方法:根据提供的训练材料，学生通过角色扮演进行模拟训练。
训练材料1.在宾馆里，顾客说：“瞧！你把我的新衣服洒上了水，怎么办！”你作为服务员如何回答？2.在饭店酒桌上，顾客：“这杯子没有洗净，下面还有手印呢！”如果你是服务员，做何回答？3.在公共汽车站牌前，因人多而没有挤上去，你的朋友：“等一会儿再上吧！”你如何回答？4.在公共汽车上，由于人多互相拥挤，有人对你说：“不要挤！”对此，你做何反应？5.与恋人约会时，恋人因来晚了而对你说：“哟，我来迟了。
”你做何回答？6.在家中，妈妈说：“成绩还是这样差，是怎么回事？”你如何回答？7.在学校，当你和同学们一起议论另一个同学时，其中一位同学说：“他又碰钉子了。
”你如何接着说？8.与同事约好一起去某地，结果因事迟到了，见面后你如何向同事解释？训练说明将学生两人分成一个小组，分别扮演训练中的不同角色，如：顾客、朋友、恋人、妈妈、同学、同事，而后两人互换角色进行对话。
二、公关思维能力训练训练目标:掌握思维迅速反应能力和逆向辩证思维的口才技巧。
训练方法:根据提供的训练材料，学生通过角色扮演进行模拟训练。
训练材料1.办公空间有限，你不得不将一位精力充沛的供销专家安排在打字员办公桌旁。
这位专家是公司元老，工作一向出色，年薪也相当高；但他常迟到，不到休息时间便去喝茶小憩，桌上总是乱糟糟的，而这会给那些优秀的打字员造成不良影响。
你将怎么做？2.你知道这位可能成为你客户的人是个蝴蝶标本收集者，你带着业务目的拜访他。
你拿出一个标本说：“听说您是蝴蝶标本专家，这是我孩子捕到的一只蝴蝶，我把它带来是想请教您它是什么蝴蝶。
”你预计可能发生什么样的情形？该如何化解？3.你希望一位执拗的同事按你的建议去做，应怎么办？如何去说服他？4.假设自己是一家商店的经理，一位顾客闯入你办公室怒冲冲地发泄不满，你意识到完全是她的错，应如何走第一步棋？训练说明在训练1中，将学生两人分成一个小组，分别扮演训练中的“你”和供销专家。
口才训练(8篇)
口才训练（8篇）口才训练技法篇一1、培养自信心销售人员需要有过人的自信心，只有对自己有信心，才能信心满满、胸有成竹地向他人推销业务，才能成功说服、感染你的客户，促成交易。
2、树立专业形象一名成功的销售人员应有一个专业的形象，首先衣着要职业化，时刻保持干净整洁。
再来就是在行为举止上也要显现出专业的态势，例如：在表情上，要时刻保持友好的微笑；在动作上，要规范有礼；在语气上，说话要真实诚恳，吐字要准确清晰。
须知道，好的专业形象绝对是能为你的推销加分的。
3、克服紧张情绪在销售中，你可能会遇到各种各样的情况而导致你陷入紧张，让你说起话磕磕碰碰，口齿不清。
这时，你必须要寻求克服紧张情绪的方法，如：自我激励；做深呼吸，调节气息吞吐；事前做好销售准备等等。
4、练习说话的语音、语调、语气你可以利用你的空余时间，练习说话的语音、语调、语气等。
尽可能地说标准的普通话，少说方言及对方听不懂的语言，声音也要大小适中，声音洪亮；语速也要平缓有致。
总之，你要尽可能令对方听清楚你的说话。
5、多与他人进行交流销售不是只有你一个人一味的推销，而是一场双方都参与的谈话。
多与别人进行交流，能为你积累沟通经验，训练你的口才。
6、用词准确销售用语要谨慎、准确性高与富有逻辑性，否则一切都是泛泛而谈，打动不了对方，对你的销售也毫无好处。
所以，多看书学习，多进行销售口才训练很重要，有了学识底蕴，你的说话自然更具说服力。
7、熟悉你的销售业务要在口头销售中做到完满不失，你得对你所要推销的东西有最全面的了解与见解，做到知无不言言无不尽，这样你的销售口才也会逐渐提高。
8、培养幽默感在交谈中加入适当的幽默感能令你的说话更有趣生动，吸引对方，也能舒缓紧张严肃的气氛，令你的销售更顺利进行。
这些都是最实用的销售人员必看销售口才训练方法，练好它们，相信你的销售口才能得到大大提升哦！口才训练篇二口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。
古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。
非常实用的社交口才训练方法
非常实用的社交口才训练方法在我们的日常生活中，社交是我们最应该掌握的技能，而好口才是良好人际关系的重要因素。
因此，今天小编就和大家一起来学习超级实用的口才技巧，迅速提升我们的社交能力!下面是店铺为大家整理的非常实用的社交口才训练方法，希望对大家有用。
社交口才的训练方式1. 倾泻式这是最强烈的感情和思想的交流方式，它以对听众最大信赖为基础，将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方，让他帮助、评判和选择。
2. 静听式在话题不畅或交流发生障碍时，静听能帮助争取时间，进行思考。
静听时，要随着对方的情绪，或点头，或微笑，或做一个手势，或显示一种有明显意思的面部表情，并引起对方的注意，从而引导谈话的方向。
对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量，“此时无声胜有胜”，便会有好的交谈结果。
3. 交流式抓住对方谈话时的间隙，恰如其分地插话，说明你的看法，有利于促进思想感情的交流。
但插话时要注意适时、适度，切忌粗暴地打断对方的话或不负责任地妄加评论。
4. 启发式对那些拙于领会的人，要循循善诱，从多方面进行启发，让其吐露心声并通过交谈获得新的认识。
启发时，谴词造句要妥帖、婉转，或抛砖引玉，或启发引导，不能简单生硬。
5. 跳跃式有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起，或偶然相遇机会难得，这时谈话要善于转换话题。
通过不断地跳跃，转入要谈的话题。
态度要柔和，让对方感到自然，千万不能硬牵着人家往某处去。
6. 间歇式谈的时间长了，体力会疲倦、精神会懈怠，这时可稍休息一下，听听音乐、下下棋，再接着交谈。
7. 扩展式有时双方会涌出一些不太成熟的想法，这时要特别虚心倾听、交流，并通过理性思考，确立观点，相互完善，形成共识。
在训练自身的口才时，小编希望您尽量做到以下几点哦!1、提高胆量有交际的机会，你才能展示你的口才能力，而要成功交际，你绝不可缺少胆量。
要提高胆量，你就再不能自娱自乐，而是放开身心，走进人群，学会如何与人攀谈，训练你的胆量。
演讲口才训练方法（通用15篇）
演讲口才训练方法（通用15篇）演讲口才训练方法篇1(一)声音的训练有声语言，是演讲的主要表达方式。
好的声音，不仅能准确恰当地表情达意，而且能声声入耳，娓娓动听。
要讲究发声的方法和技巧，如音准和音变、吐字和归音、呼吸和换气、停连和重音、语速和节奏等。
除此之外，还要注意以下几项训练：1.响度的变化性训练响度是指声音的大小、高低、强弱的程度。
演讲者在整个演讲过程中，要根据表达思想感情的需要、会场空间的大小以及听众分布等情况，随时地变化声音的响度，以达到理想的效果。
演讲必须有一个合理的响度，才能让听众听真切、听清楚。
物理学上是亦“分贝”来计量的，而在演讲中只能靠自己的耳感监听，并从听众的反应中了解响度的效果，做到及时调控。
演讲的合理响度，应该是使坐在会场里的每一个位置的听众，都毫不费力地听清演讲者都毫不费力的听清演讲者的每一句话并且耳感舒服为原则。
超过了这个合理的响度，会使人感到刺激、烦躁、易于疲劳，而且也易于是演讲者造成声带损伤。
如果响度过低，听众听不真切，也同样会造成听力疲劳。
响度要有变化，这与演讲对象、演讲内容、演讲环境等因素有关，也要同思想感情的变化相一致。
切不可正在怒海狂涛般地呼啸，骤然就变成小溪流水般地清唱。
为唤起听众听讲的注意力，要做到：低而不虚，沉而不浊，声音强弱，错落有致，用以显示演讲口语的层次感和声音的错落训练方式(1)设想会场听讲的人数是200人、100人、50人、30人、20人、登上讲台，作有准备的，响度适中的演讲练习。
(2)如果你演讲声音过低，可到郊外或空旷地，射向前面50米、30米处有“一群人”，然后放开嗓子演讲一个片断给“他们”听。
2.声音的清晰度训练演讲是靠有声语言来表达思想感情并与听众进行交流的，如果演讲者声音含混不清，就无法准确地传情达意。
演讲时，要使声音集中、清晰，首先要靠咬字器官的力量集中，这主要表现在舌和唇上。
舌头在口腔中活动最积极、影响最大，汉语普通话所有音节中，除辅音的唇音以外，全都要靠舌头的积极活动。
有效的口才训练方法
有效的口才训练方法有效的口才训练方法篇11、T.P.O原则在商务礼仪的着装原则中有个T。
P。
O原则，T代表时间;P代表场合;O代表对象。
在人际沟通的语言沟通过程中，同样适用这个原则。
说话是一门艺术，只有在合适的时间、合适的场合、面对合适的对象、说出恰如其分的话语，你的语言才真正产生生产力。
2、学会倾听人际沟通是双向的沟通，绝不是你一方面的滔滔不绝。
只有学会倾听，才能了解对方的想法、需求和期望，我们才能有针对性地采取下一步的沟通和行动。
3、共鸣原则在人际沟通当中，要试图寻找双方能产生共鸣的东西。
人都有一个特点，愿意与自己观点相同或接近的人成为知己，从而产生更加深入的沟通和交往。
4、不要做无谓的争辩在语言沟通过程中，往往会产生观点不同的时候。
这个时候要用艺术的方法处理双方的分歧，万不可做伤害感情的争辩。
尤其在销售过程中，经常会出现“赢了口才，输了订单”的状况。
有效的口才训练方法篇21、想象训练想象训练就是用大脑的想象来进行口才表演的过程。
比如，你可以想象自己正处在某个场合，正在跟某个人交谈或发表演说，那么，你该说些什么?用什么样的语气?用什么样的神情姿态?还有，对方会说什么样的话?针对对方的话，你该有什么样的反应?等等。
所有这些，你都不妨在脑子里好好设计一下，并把它作为一个设计方案存在脑子里。
日后，当你遇到相同或类似的场合时，你就可以把自己的“设计方案”拿出来运用了。
你脑子里的设计方案越多，越是能在各种不同的场合应付自如。
而且，在你即将进行一场讲演或作一次交谈之前，进行这种想象训练，尤其有效。
所谓“临阵磨枪，不快也光。
”虽然事情的发展不可能完全合乎自己的想象，但有备而来，肯定比完全依赖随机应变好。
2、模拟训练模拟训练也可称之为实战训练。
即面对假想的听众发表讲演或交谈。
就像部队在实战学习时向假想的敌人发起进攻一样，要力求逼真，才能检验和提高技术水平。
在模拟训练时，一言一笑，一举一动，都要像面对真的听众一样，力求完美。
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(二)公关口才的特点 公关意识,传播沟通,适合语境,繁简适当, 公关意识, 传播沟通, 适合语境, 繁简适当, 热情,庄重,幽默,委婉. 热情,庄重,幽默,委婉. 如:刘姥姥的公关口才
(三)公关口才的作用
公关的主要功能是信息传播,协调关系,沟通心 公关的主要功能是信息传播,协调关系, 塑造形象.公关口才是帮助完成公关功能, 灵,塑造形象.公关口才是帮助完成公关功能, 促成实现公关目标的制胜武器. 促成实现公关目标的制胜武器.
经典阅读与背诵: 经典阅读与背诵:
世界上最伟大的语言大师, 世界上最伟大的语言大师,美国著名 教育学家戴尔卡耐基说 卡耐基说: 教育学家戴尔 卡耐基说:"快乐人生中有 那么一条,就是如何运用智慧的幽默, 那么一条,就是如何运用智慧的幽默,这 样开玩笑就不易伤害别人的心, 样开玩笑就不易伤害别人的心,使他和自 己的生活时时刻刻地充满了风趣和快乐. 己的生活时时刻刻地充满了风趣和快乐. 这样的人, 这样的人,便是一个令人快乐的成功的交 际家. 际家."
二,教学目标
教学目的和要求 通过本章的学习,使学生了解公关口才作用, 通过本章的学习,使学生了解公关口才作用,特 点等,掌握公关口才的训练技巧. 点等,掌握公关口才的训练技巧. 本章的学习重点是公关口才的语言技巧训练. 本章的学习重点是公关口才的语言技巧训练.难 点是不同对象的公关口才技巧. 点是不同对象的公关口才技巧. 教学方法:可采用讲练相结合的形式. 教学方法:可采用讲练相结合的形式. 教学内容: 教学内容:
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(四)公关口才的基本原则 (1)真诚 ) (2)有益 ) (3)得体 ) (4)有礼 ) (5)有效 )
二,公关协调沟通口才技巧
(一)提问的口才技巧 (二)答问的口才技巧 (三)说服的口才技巧 (四)公关口才的赞扬技巧 (五)公关口才的拒绝技巧 (六)批评的口才技巧
三,公关口才中的委婉,暗示技巧 公关口才中的委婉,
3.明朝有位主修《永乐大曲》的翰林大学士 明朝有位主修《永乐大曲》 明朝有位主修 解缙,有一天他和明太祖朱元璋一起钓鱼, 解缙,有一天他和明太祖朱元璋一起钓鱼, 不一会儿,解缙就钓鱼数条, 不一会儿,解缙就钓鱼数条,朱元璋却一 无所获,场面十分尴尬.解缙察言观色, 无所获,场面十分尴尬.解缙察言观色, 随口吟诗一首: 数尺丝纶垂水中, 随口吟诗一首:"数尺丝纶垂水中,银钩 一抛荡无踪.凡鱼不敢朝天子, 一抛荡无踪.凡鱼不敢朝天子,万岁君王 只钓龙. 朱元璋听了,龙颜大悦. 只钓龙."朱元璋听了,龙颜大悦.请分 析解缙的公关语言技巧. 析解缙的公关语言技巧.
(一)委婉语言的表达技巧 (二)暗示语言技巧 (三)模糊语言技巧 模糊语言技巧
四,不同对象的公关口才技巧
(一)陌生人之间的公关口才技巧 (二)朋友之间的口才技巧 (三)对老人,儿童的口才技巧 对老人, (四)异性,恋人及夫妻之间的口才技巧 异性,
四,课堂小结
本章主要讲了公关口才的概念,特点,原则,公 本章主要讲了公关口才的概念,特点,原则, 关协调沟通口才技巧, 关协调沟通口才技巧,公关口才的语言训练及不 同对象的公关口才技巧等.要求大家通过本章的 同对象的公关口才技巧等. 训练,能够灵活,熟练地运用公关口才. 训练,能够灵活,熟练地运用公关口才.
口才训练十——公关口才训练 口才训练十——公关口才训练
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目 录
一,导入新课 二,教学目标 三,教学内容 四,课堂小结 五,学生实训 六,结束课件
一,导入新课
古往今来, 古往今来,历史的长河早已给我们留下了 许许多多的明证.君不见,国际风云中, 许许多多的明证.君不见,国际风云中, 一场舌战,可免刀兵相见;领导会议上, 一场舌战,可免刀兵相见;领导会议上, 几句妙语,令人热血沸腾;商海搏浪时, 几句妙语,令人热血沸腾;商海搏浪时, 一段利词,可得资财亿万;社交场上, 一段利词,可得资财亿万;社交场上,一 席恳谈,令人如沐春风! 席恳谈,令人如沐春风!这就是公关口才 的妙用! 的妙用!
2.一天晚上,夫妻要外出吃喜酒,两个人都穿了 一天晚上,夫妻要外出吃喜酒, 一天晚上 新衣服.妻子穿了新衣服在镜子前面左顾右盼, 新衣服.妻子穿了新衣服在镜子前面左顾右盼, 自我欣赏,然后回过头来微带得意地问丈夫: 自我欣赏,然后回过头来微带得意地问丈夫: 你看,这件衣服好看吗? "你看,这件衣服好看吗?"丈夫觉得这件衣服 有些紧,绑在妻子已经发胖了的身体上, 有些紧,绑在妻子已经发胖了的身体上,不太好 于是就说: 不好看,衣服绑在身上, 看,于是就说:"不好看,衣服绑在身上,像个 冬瓜. 妻子听了大为恼火: 好吧,我难看, 冬瓜."妻子听了大为恼火:"好吧,我难看, 我不去了,你一人去吧. 我不去了,你一人去吧." 这真是"一句话使人恼".这位丈夫也太"老实" 这真是"一句话使人恼" 这位丈夫也太"老实" 你认为他应该怎样表达? 了,你认为他应该怎样表达?
教学重点和难点: 教学重点和难点:
三,教学内容
(一)公共口才的概念,特点,作用及原则 公共口才的概念,特点, (二)公关协调沟通口才技巧
(三)公关口才的语言技巧训练 (四)不同对象的公关口才技巧
一,公共口才的概念,特点,作用及原则 公共口才的概念,特点,ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
(一)公共关系 公共关系是社会组织在经营管理中为了塑造良 好的组织形象,运用传播沟通的手段, 好的组织形象,运用传播沟通的手段,促进社会组 织与相关公众之间的相互了解,理解,信任与合作 织与相关公众之间的相互了解,理解, 的科学与艺术. 的科学与艺术. 社会组织,传播, 社会组织,传播,公众这三者是构成公共关系 的三要素. 的三要素. 公共关系口才指公关人员为达到公共关系目标 在传播活动中有效运用口头语言表情达意的能力. 在传播活动中有效运用口头语言表情达意的能力.
五,实训导引 五,实训导引
1.请看下面一段对话: 请看下面一段对话: 请看下面一段对话 甲:"我们的意图是使下一次会议能在纽约召开, 我们的意图是使下一次会议能在纽约召开, 不知贵国政府以为如何? 不知贵国政府以为如何?" 乙:"贵国饭菜的味道不好,特别是我上次去时 贵国饭菜的味道不好, 住的那个旅馆更糟糕." 住的那个旅馆更糟糕. 甲:"那么您觉得我今天用来招待您的法国小吃 味道如何? 味道如何?" 乙:"还算可以,不过我更喜欢吃英国饭菜." 还算可以,不过我更喜欢吃英国饭菜. 甲乙分别表达了什么意思?这种处理方式有 甲乙分别表达了什么意思? 什么好处? 什么好处?