中远物流案例

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中远集团的物流成功案例

中远集团的物流成功案例

中远集团的物流成功案例中远集团作为中国最大的国有综合物流企业之一,拥有丰富的物流管理经验和成功案例。

以下是中远集团的一个物流成功案例,展示了他们在物流运作中的能力和创新。

案例:中远集团的智能仓储和配送系统中远集团在物流领域的成功案例之一是他们的智能仓储和配送系统。

在过去的几年里,中远集团针对电商行业的快速发展,投资了大量资源来优化和升级他们的仓储和配送系统。

以下是该案例的一些关键参考内容:1. 仓储设备的自动化:中远集团引入了先进的物流设备和技术,包括自动化堆垛机、AGV(自动引导车)、机器视觉和RFID识别技术等。

这些设备和技术大大提高了仓储操作的效率和准确性,减少了人力资源的需求,并且为仓储和配送过程带来更高的可靠性。

2. 数据驱动的智能决策:中远集团发展了一个基于大数据和人工智能的智能决策系统。

通过对大量数据的收集和分析,该系统能够实时监控仓库存货量、货物流动和订单情况等信息,并根据这些数据进行优化的仓储和配送决策。

这种数据驱动的智能决策系统使中远集团能够更好地预测市场需求,并根据需求进行库存管理和调度。

3. 区域性智能配送网络:中远集团建立了一个区域性智能配送网络,覆盖了全国范围内的主要城市。

通过在关键位置建立配送中心和交通物流枢纽,中远集团能够利用快速、高效的物流网络,实现快速配送和提供及时准确的物流服务。

这种区域性智能配送网络不仅降低了运输成本,还缩短了配送时间,提高了客户的满意度。

4. 跨界合作和创新:中远集团积极与其他行业合作,实现跨界共赢。

例如,他们与电商公司合作共建物流园区,提供配送和仓储服务;与制造企业合作优化供应链,实现物流信息共享和协同配送。

这种跨界合作和创新为中远集团带来了更多的商机和市场份额。

以上是中远集团的智能仓储和配送系统的成功案例的相关参考内容。

中远集团通过引入自动化设备和技术、数据驱动的智能决策系统、建立区域性智能配送网络以及跨界合作和创新等手段,成功提升了物流运作的效率和准确性,满足了市场需求,并取得了长期的竞争优势。

中远集团 破产!!案例 答案!!!

中远集团 破产!!案例 答案!!!

1.第三章案例中国远洋运输集团(以下简称中远或中远集团)成立于1961年4月27日,拥有和经营近800艘现代化商船,5500多万载重吨,年货运量超4亿吨,远洋航线覆盖全球160多个国家和地区的1500多个港口,船队规模位居中国第一、世界第二。

其中集装箱船队规模在国内排名第一、世界排名第四;干散货船队世界排名第一;专业杂货、多用途和特种运输船队综合实力居世界前列;油轮船队是当今世界超级油轮船队之一。

中远集团在全球范围内投资经营着32个码头,总泊位达157个,根据Drewry最新统计,中远集团所属中远太平洋的集装箱码头吞吐量继续保持全球第五。

2012年央企排名39. 中国远洋每年能获得不少政府补助。

上市七年,股价较首日收盘价跌去74%,市值较最高点蒸发6542亿元。

更悲惨的是,公司面临退市风险警示,或将成A股最大的ST股。

这7年,中国远洋都经历了什么?中远集团是最早进入国际资本市场的中国企业之一,早在1993年中远投资就在新加坡借壳上市,目前已在境内外控股和主要参股中国远洋、中远太平洋、中远国际、中远投资、中远航运、中集集团、招商银行、招商证券等8家上市公司。

2012年中国远洋的亏损额74亿元,而2011- 2012连续两年其巨亏额将累计超过180亿元。

如果被S T,将成为A股规模最大的ST巨无霸。

2012年波罗的海指数(BDI)全年平均值为920点,较2011年平均值1549点下跌40.6%,为该指数设立以来最为低迷的时期。

“靠天吃饭”的中国远洋,陷入了“BDI魔咒”不能自拔。

这也是中国远洋持续两年巨亏的重要尴尬所在。

按照此前行业分析师的测算,中国远洋的盈亏平衡点所对应的BDI指数应该在1500点至2000点之间,而在过去的一年间,这一指数大部分时间都在1000点下方,即便有小规模回暖,最高点也没有突破1200点。

早在2009年录得75亿元亏损之时,外界就指出,中国远洋是吃了自己前几年疯狂扩张的苦果。

中远集团的物流成功案例

中远集团的物流成功案例

中远集团的物流成功案例
中远集团是中国最大的综合物流企业之一,拥有全球最大的集装箱船队,其物流业务遍布全球。

下面是中远集团的一个物流成功案例。

在全球化贸易的背景下,中远集团成功完成了一次大规模的全球物流运输项目。

该项目涉及到从中国到欧洲的多个国家的货物运输,以及从欧洲到中国的海运业务。

首先,中远集团通过与各国的物流合作伙伴建立了紧密的合作关系。

他们与欧洲多家物流公司签订合作协议,共同为客户提供全方位的物流解决方案。

这些合作伙伴关系确保了货物的顺利运输和及时交付。

其次,中远集团充分利用自身在航运业的优势。

他们拥有庞大的集装箱船队和完善的港口网络,能够提供高效的运输服务。

通过优化货物的装载和卸载流程,中远集团能够最大限度地减少运输时间和成本。

此外,中远集团还利用信息技术提高物流运作的效率。

他们使用先进的物流管理系统,实时跟踪和监控货物的运输情况。

这使得他们能够及时处理潜在的问题,并提供准确的货物位置信息给客户,增强了客户对物流服务的信任。

最后,中远集团注重客户关系管理。

他们与客户保持密切的沟通,了
解他们的需求和要求。

中远集团提供定制化的物流解决方案,根据客户的具体需求制定最佳的运输方案和时间表。

这种个性化的服务赢得了客户的信赖和支持。

总的来说,中远集团通过与物流合作伙伴的紧密合作、充分利用自身的航运优势、运用信息技术提高效率和注重客户关系管理,成功地完成了一次大规模的全球物流运输项目。

这个案例展示了中远集团在物流领域的实力和专业能力,为其在国际物流市场上的地位奠定了坚实的基础。

中远国际货运有限公司物流信息管理系统案例

中远国际货运有限公司物流信息管理系统案例

附录一:中远国际货运有限公司物流信息管理系统案例一、概述 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.1系统建设的提出背景..................................................................................... 错误!未定义书签。

1.1.1 经营战略目标.................................................................................... 错误!未定义书签。

1.1.2 加强竞争能力.................................................................................... 错误!未定义书签。

1.1.3 业务综合信息化.................................................................................. 错误!未定义书签。

..................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.2 总体需求概述......................................................................................... 错误!未定义书签。

1.3 总体规划概述......................................................................................... 错误!未定义书签。

中远集团的物流成功案例

中远集团的物流成功案例

中远集团的物流成功案例
中远集团是中国最大的物流企业之一,拥有丰富的物流运营经验和成功案例。

以下是其中一个成功案例:
中远集团在全球范围内经营着大规模的航运业务,其中包括集装箱航运、散货航运和液体航运。

中远集团通过优化船舶调度、提高运力利用率以及改善船舶管理等措施,成功实现了物流运营的高效和可持续发展。

例如,在集装箱航运领域,中远集团通过建立全球化的船队管理系统和信息化平台,实现了船舶调度的精确控制和运力的最大化利用。

同时,中远集团还利用先进的物流技术和设备,提高了集装箱装卸效率,缩短了货物的转运时间,降低了运输成本。

另外一个成功案例是中远集团在散货航运领域的业务拓展。

中远集团通过与国内外大型矿山公司建立战略合作关系,积极参与大型矿石运输项目。

通过自有船队和专业的运输团队,中远集团成功实施了多个大型矿石运输项目,为客户提供了稳定可靠的运输服务。

此外,中远集团还积极参与液体航运业务,通过与国内外石油公司合作,提供石油和化工产品的运输服务。

中远集团通过优化船舶网络和船舶管理,实现了液体航运业务的高效和安全运营。

综上所述,中远集团在物流领域拥有丰富的成功案例,通过优化船舶调度、提高运力利用率以及改善船舶管理等措施,实现了高效和可持续发展的物流运营。

案例:天津中远

案例:天津中远
天津中远物流的困境与出路
一、公司简介 –2002年中国远洋运输集团总公司进行核心 业务重组,将集团核心主业从单一的远洋 运输扩展到远洋运输和现代物流 –北京中远物流公司与中远物流总部于2002 年合资成立天津中远物流公司 –天津中远物流公司可以为客户提供干线运 输、仓库管理、城市配送、客户供应链诊 断、供应链优化、信息系统设计分析等业 务。
天津中远物流的困境与出路
二、面对的问题: – 资金瓶颈 • 在天津中远公司现代物流的创业过程中, 企业周转资金的问题一直是公司所面对的 核心问题之一 – 经验欠缺 • 员工结构是年轻、高学历的特点。但经验 方面显得相对欠缺 – 执行力偏差 – 业务稳定性差
பைடு நூலகம்
天津中远物流的困境与出路
三、为TC公司提供物流解决方案 –TC公司是著名饮料生产企业,其产品消费特点 是消费者买得起,买得到,乐得买的特点。 –TC公司的SWOT分析 –现存问题: •市场好做,物流配送难 •直销渠道易,扩大规模难 •渠道分散 •成本较高,控制成本降低难 •各自为政,系统整合难

中远物流案例范文

中远物流案例范文

中远物流案例范文中远物流致力于为客户提供高效、安全、可靠的物流解决方案。

公司拥有一支经验丰富的团队,专注于质量管理、供应链管理、仓储和运输方面的专业知识和技能。

中远物流凭借其全球化的网络和资源整合能力,为客户提供全方位的物流服务,实现货物从发货到最终收货的无缝衔接。

作为一家国际化物流服务商,中远物流在海运领域具有独特的竞争优势。

公司拥有豪华的船队和先进的船舶技术,同时也与许多国际知名船公司建立了战略合作伙伴关系。

中远物流通过灵活的航线选择、优质的运输服务和高效的船舶管理,为客户提供定期航班、多式联运等全方位的海运解决方案。

另外,中远物流还在陆运和空运领域发展迅猛。

公司拥有1700多台不同类型的车辆,覆盖全国各地的主要物流节点。

中远物流通过强大的运输能力、高效的仓储管理和可靠的运输工具,为客户提供一体化的陆运服务。

此外,公司还与全球主要的航空公司建立了紧密合作关系,确保客户的货物能够快速、安全地运送至目的地。

中远物流也积极推进供应链管理和物流园区建设。

公司在全球范围内建设物流园区和仓储设施,为客户提供定制化的供应链解决方案和附加值服务。

中远物流还通过技术创新,开发了一系列供应链管理软件和信息系统,提高了供应链的可视性和效率。

中远物流以客户为中心,不断提升服务质量和运作效率。

公司注重持续改进和创新,不断引入新技术、新设备和新业务模式,以提供更好的物流解决方案。

中远物流通过全球化经营和资源整合,实现了规模效应和成本优势,为客户创造了持续增长的价值。

总之,中远物流凭借其全球化的网络、专业的团队和丰富的经验,成为一家领先的综合性物流服务供应商。

公司致力于为客户提供高效、安全、可靠的物流解决方案,助力客户实现业务增长和市场扩张。

随着中国经济的持续发展和全球贸易的增长,中远物流将继续发挥其优势,迎接更大的挑战和机遇。

中远集团的物流成功案例

中远集团的物流成功案例

中远集团的物流成功案例中远集团是一家全球化的综合性物流企业,拥有海运、物流、船舶制造等多个业务板块,是中国规模最大的港口集团之一。

在全球范围内,中远集团以优质的服务和卓越的经营管理为特色,获得了广泛的客户和市场认可。

作为一家全球化的物流企业,中远集团在物流服务方面取得了许多成功案例,下面介绍其中几个比较典型的案例。

1. 中远集团为中国疾控中心援建塞拉利昂分中心的物资运输2014年,西非应对埃博拉病毒疫情形势严峻,中国政府派出医疗队和紧急物资支持当地医疗机构。

中远集团公司应中国疾控中心的邀请,承担了中国援塞拉利昂医疗器械和医护用品的集中组织、储备、调配、运输等工作。

在多家合作方的配合下,中远集团通过集装箱运输、空运等方式,先后将7批物资成功送往塞拉利昂,并达成了零差错、完美完成任务的优秀业绩。

2. 中远集团为海丰纺织运输方案的提供海丰纺织是一家香港上市公司,主要从事高端针织品的生产和销售。

该公司的产品遍及全球,但由于市场萎缩和物流成本上涨等原因,公司的国际物流费用压力逐年增加。

2015年,中远集团为海丰纺织提供了完整的物流运输及库存管理方案,从源头把关,改进海外仓库及国内办事处的协调效率,减轻了海丰纺织在国际物流上的财务压力。

3. 中远集团为苏黎世机场货站协调调配货源苏黎世机场货站是瑞士境内最大的空运货站,也是中欧和北美之间的主要贸易枢纽之一。

2017年,由于国际贸易流量增加和货源紧张,苏黎世机场货站出现短缺和拥堵的情况。

此时,中远集团调度中心通过海、陆、空多种物流方式,整合不同来源的货源,为苏黎世机场货站提供了紧急补货和调配方案,并成功缓解了当时的市场紧张形势。

4. 中远集团实现工业品产业链安全供应工业品是中远集团的重要业务板块之一,覆盖了化工品、矿物、金属、钢铁等多个领域。

中远集团通过全面的供应链管理和风险管理机制,确保工业品的安全供应。

该机制包括全面的风险评估、合规审查、订单跟踪、仓储安全管理、危险品运输管理等环节。

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中远物流1企业简介1.1企业背景中国远洋物流有限公司成立于2002年1月8日,是中国远洋运输(集团)、中远太平洋有限公司合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业,是我国最大的中外合资第三方物流企业。

中国远洋物流有限公司中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商,做最好的船务代理人”为奋斗目标,致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。

公司连续三次在“中国货运业大奖“评选中,荣获多项最佳奖。

中远物流秉承“一切为了客户满意“的服务理念,以发展现代物流事业为己任,以科学管理为手段,以高素质人才队伍为基石,以国际化物流服务体系为依托,以传统运输代理业务为基础,悉心建设以现代科技为支撑的物流操作平台,努力做大做强综合性的运输服务体系,为广大客户实现价值最大化架设安全、便捷通道。

1.2企业物流情况1、主营业务⑴中远物流业务构成现代物流船务代理货运代理1.供应链管理 1.班轮代理 1.国际货运代理2.物流方案策划 2.油轮代理 2.公路运输3.库存管理 3.散杂货船舶代理 3.内河支线运输4.物流信息服务 4.国际旅游船代理 4.铁路运输5.增值服务 5.航空运输2、主要客户⑵3、技术与设备中国远洋物流公司作为一个以航运为依托的第三方综合性物流企业,利用交互式的业务操作平台和较为先进的科技手段,为国内外广大客户提供现代物流、船代和货运服务。

作为其有力的技术支撑,中远物流信息系统拥有综合物流管理信息系统、配送中心管理信息系统、空运货运管理信息系统、海运货运代理管理信息系统、船舶代理管理信息系统、SAP财务管理信息系统和其他辅助类系统等专业管理系统。

公司建立了中远物流企业门户和电子数据交换平台,利用Internet/Intranet技术将内外部系统集成到一起,能够为客户提供便捷的网上物流电子商务平台。

⑶中国远洋物流管理信息系统LMIS系统,在中远物流网站中,可通过在线服务直接访问中远物流的物流网站,这是一个现代化的物流管理信息应用系统,它将“业务操作”、“商务结算”、“统计分析”、“系统管理”和“质量管理”等功能模块进行了集成,为客户提供便捷的网上物流交易、项目管理、客户服务及应用服务的公共信息平台,为物流项目的开发和运作提供强大的技术支持。

⑷4、国内网络⑸ 中远物流下辖北京、大连、青岛、上海、宁波、武汉、厦门、广州八大区域公司,分别在国内29个省、市、自治区建立了400多个业务分支机构,形成了功能齐全的服务网络系统。

5、物流环节流程图⑹大连武汉 北京CL H.O. 青岛上海宁波厦门广州6、物流业务流程图⑺2具体案例陈述2.1中远海信供应链优化背景中国的家电物流正如其服务的家电行业一样,是一个非常本土化,具备浓厚中国特色的行业。

在这个领域我们看不到国外企业的身影;当UPS,EXEL,DHL,APL,TNT这些国际巨头在高科技产品物流,汽车零部件物流,医药物流等等行业高调的宣传供应链整合,全程服务,效率,速度的同时,他们对于中国家电物流却望而却步;在这个领域,所有的国际先进经验失效,因为没有一个先进国家具有中国相等规模的家电产量和配送量,没有一种先进经验能够指导他们如何通过为利润为几元钱,甚至是零的中国家电提供物流服务并获取利润。

因此这个领域就留给了中国物流企业,在其中最多的是小型,不成规模的运输公司,运输队在承担此重任,而物流管理一般都是家电厂商或者家电厂商成立的物流公司自己负责。

在此种模式下,造成了一方面家电物流利润微薄,另一方面由于各家公司业务隔绝,不上规模,企业无法发挥物流整合和规模效应的优势,造成运营成本居高不下。

最终影响到家电企业本身,造成供货不及时造成的收入损失,库存积压造成折价损失和资金滞压。

哪里存在问题,哪里就存在机会;国内一些具备强大资金实力,网络资源,具备长远战略眼光的大型物流企业纷纷从不同切入点进入这片经过鲜血淋淋竞争但又尚未开垦的市场。

而其中最为令人瞩目的是中远物流的强势进入。

2003年8月,中远通过投标的方式一举拿下海信集团冰箱,彩电,空调三大业务整体的物流服务的大部分合同,占到综合业务量的58%;对于中远来讲,目前海信项目给中远带来的盈利并不大,但如果引入先进的管理模式,并成功实践,这个项目可能成为中远未来会下金蛋的母鸡。

这个项目对于中远的价值在于因此形成的覆盖全国的配送网络系统,而这正是类似中远这样从海上向陆地进军的物流企业需要迈出的第一步。

一旦这个网络形成,别的物流项目也可以利用这套资源。

其他公司的电器产品的运作也可以并到这条线上。

并线之后的操作成本上涨不多,但是利润有可能成倍增长;而一旦啃下家电物流这块最大的骨头后,中远将具备向其他任何物流领域冲击的能力;中远集团也非常看好这个项目的发展,成立了专门的公司: 中远物流北方电器物流有限公司。

今后这个平台上操作的将不局限于家电,而是所有电器。

到如今2005年一个辐射整个华北区域的物流中心已经在此基础上诞生。

在此背景下,海信电器物流服务项目作为第一个指标型项目,是否能够达到和超越客户的需求,能够在激烈的竞争中站稳脚跟,能够将市场份额从58% 提升到88%,甚至100%;能否通过这个项目,摸索和建立起一套成熟的运作体系,通过管理和技术的创新,提供竞争对手不能提供的高端物流服务,构建核心竞争力;以海信项目为契机和桥头堡冲击和占领其他更大的家电厂商的物流服务份额,已经成为整个项目的重中之重。

家电物流行业经过小型运输公司的多年恶性竞争,利润是所有物流服务中最低的,简单的价格竞争显然不是中远的强项和目标;中远必须改变游戏规则,站在更高的层面上参与竞争才有可能从众多的物流服务商中突围而出,成为行业领导者,成为整合者。

2.2中远海信供应链初始情况在以往的物流服务中,中远仅仅是简单执行海信物流部的发货指令。

由于没有供应链的信息整合,海信的发货计划,补货计划缺乏对市场需求的预测。

其结果表现为,一方面,大量的非热销产品补货,造成库存增加,从而增加了海信自身的库存积压成本。

另一方面,大量的二次调拨极大的增加了中远的转库,和二次运输成本。

由于中间环节的增加,使缺货率上升。

2.3中远海信供应链方案的改进在海信的大力配合下,中远创造性的提出了为海信提供全面物流服务的概念。

在这种服务模式下,中远不是简单的按照海信的指令进行商品的调拨或者配送,而是从产品下线开始,为海信制定向全国物流网络的补货计划、配送计划,直送商家的计划,节假日和市场活动备货计划;海信只需要关注制造和销售环节,产品一旦下线,就在中远的协助下,向血液一样源源不断地流向全国销售网点,为各地营销机构提供更为贴切,及时的支持服务。

在这种服务模式下,中远需要承担传统低端物流更多的责任,并直接通过KPI考核,决定中的收入。

为了实现预计的业务服务模式,中远在众多的IT服务商,以及院校研究机构中选择了唯智公司作为战略合作伙伴,由中远负责业务作业支撑,唯智提供咨询及IT支撑平台的建设。

项目小组在详细分析了中远构思的服务模式以及海信的物流现状,结合唯智多年从事物流咨询和软件服务积累的经验,提出了三大核心思路:一、供应链库存思路:[ 供应链的牛鞭效应 ]现代商业市场波动巨大,并且不可预⑻测。

由于信息传递的滞后和不透明. 制造企业看到的销售预测曲线和实际曲线存在滞后,带来的结果就是无法对于市场进行正确相应,错失良机,或者造成库存积压。

[ 供应链库存概念 ]现代制造业必须充分获取终端销售信息,并指导决策。

传统意义的库存指自行控制的CDC,RDC等实体库存。

先进的供应链管理体系要求把经销商,零售商的库存统一看待,直到生产和物流计划。

简单来说,在销售渠道中堆积的商品最终一定会影响未来销售。

[ 销售预测曲线修正 ]此预测模型中,将充分利用海信销售公司每天收集的前一天实际销售数据,用于对于销售预测的修正,从而保证补货计划的合理性。

二、动态安全库存思路:⑼三、持续补货思路:[ 持续补货的优势 ]如右侧简化示意图所示,持续补货其实就是通过充分信息沟通和对于在途库的规划,将N 缩减到1。

从而降低安全库存天数。

其成效显而易见。

[ 持续补货的前提 ]此模式仅对于大型RDC有效。

要保证持续补货,每天的运送量需要达到经济运量才可行。

否则N 就不能缩小到1。

但是对于任何规模的RDC, 总是可以通过这种模式,将N作适当的缩短。

引入CDC对于不同产品进行整合,从而改进N的数值。

⑽[ 持续补货对于作业的要求 ]采用此模式后,对于发运货的作业要求提高了。

从原来简单大批量的发货变为高频小批量的发货。

并且由于批量小,各种类型的产品拼载情况远远高于传统模式。

在三大核心思路的基础上,唯智公司采用了国际领先的ILOG公司的优化技术,构建适合家电物流行业的供应链优化模型,并在模型的基础上搭建可以服务于多客户的优化整合信息平台;优化模型根据来自业务系统的第一手业务数据,对于复杂的家电销售竞争态势进行判断,并对于未来进行合理预测;同时系统充分考虑各种物流运作的约束和前提条件,基于运筹学原理,最终生成和制定出具备实际可操作性的的补货计划和作业计划;系统运作充分体现了现代物流管理所注重的:时效性,科学性,经济性;高速的运算速度使得中远能够在非常短的时间内作出正确的决定,能够做到常规人工计划模式无法实现的在复杂多影响因素下制定优化策略的要求。

2.4中远海信供应链优化方案预期目标1、及时性:不是指能否在指定时间内完成运输指令,而是指在分公司营销,终端需要货物的时候,能否及时提供。

2、准确性:能否精确的预计各地需求,并进行及时补货,任何补货错误造成的横向调拨损失将由中远承担。

3、降低库存:能否通过中远的服务将海信整体库存水平下降,减少资金占用和折价损失。

4、为海信节约成本:高端物流服务不是目的而是手段,对于海信来讲希望达到的目标是节约物流费用,从物流中挖掘最后的金矿;高端物流必须能够提供比低端物流更好的成本体系,从整体上为海信降低成本。

5、可控性:物流企业最怕的是无计划作业,在无计划的混乱应急管理模式下,其运作成本将大大增加,一旦中远能够主动的控制海信的补货计划时,中远能够从容的从市场上获得运力资源,以及更好的折扣,利润空间由此产生。

6、整合空间:在此运作模式下,中远获得了整合业务的能力和自由度;这种优势当中远如果只为海信服务的情况下并不明显,而随着中远获得更多的家电业务后,这种优势将越来越明显,并为中远带来滚滚财源。

7、牢牢的拴住了客户:一旦客户享受到了全面物流服务的甜头,节省了物流成本和管理费用,销售前线获得了更好的响应速度,就很会形成很强的忠诚度;这种服务是属于具备粘性的服务。

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