伊泰煤制油公司员工培训体系的构建与运行措施
浅谈当代煤炭企业员工教育培训工作开展思路
浅谈当代煤炭企业员工教育培训工作开展思路随着时代的变迁和科技的发展，煤炭产业也在逐渐转型升级，煤炭企业员工的教育培训工作变得愈发重要。
在当代社会，企业的核心竞争力已不再仅仅依赖于物质资产和生产力，而是更多地依赖于人才的培养和创新能力。
作为人力资源管理的重要一环，企业员工教育培训工作必须与时俱进，紧跟潮流，不断提升员工的综合素质和专业技能，为企业的可持续发展提供强大的人才支撑。
一、建立完善的教育培训体系在进行员工教育培训工作时，煤炭企业首先需要建立起一套完善的教育培训体系。
这个体系应该包括教育培训的组织架构、教育培训的目标规划、教育培训的方法手段、教育培训的评估体系等方面。
通过这个体系的建立，可以确保员工教育培训工作的有序开展，能够针对不同层次、不同岗位的员工进行个性化的培训，提高培训的针对性和实效性。
二、结合企业发展实际制定培训计划在制定培训计划时，煤炭企业应该结合自身企业的发展战略和实际需要，进行前瞻性的规划和设计。
要根据企业的市场定位、产品结构、技术需求等方面的特点，确定哪些方面是员工亟需提升的，以及需要哪些样式的培训课程。
同时也需要考虑员工的学习意愿和能力，制定出有针对性、合理的培训计划。
三、注重员工的职业发展煤炭企业员工教育培训工作的目的不仅仅是提高员工的业务技能，更重要的是要关注员工的职业生涯规划和发展。
因此在教育培训中，煤炭企业应该注重帮助员工树立正确的职业观念，了解企业发展的趋势，提供有效的职业规划与发展指导，让员工清楚自己的职业发展方向，并给予相应的支持和培训。
只有让员工感受到企业对他们的关爱和重视，才能更好地激发员工的工作热情和创造力，实现企业与员工的共同成长。
四、注重员工技能的转型升级随着煤炭企业产业结构和技术的不断发展变革，员工的技能水平也需要不断更新和升级。
因此煤炭企业在开展教育培训工作时，应该注重引导员工进行技能的转型升级，学习新的产业技术和应用知识，提高员工的技术能力和竞争力。
煤矿培训实施计划
煤矿培训实施计划一、前言随着煤炭行业的快速发展和技术的不断更新，煤矿安全生产和管理水平已成为煤炭企业发展的重要保障。
煤矿是一个高危行业，为了降低事故率，保障煤矿员工的生命安全和身体健康，提高煤矿的全面安全生产管理水平，必须加强煤矿员工的培训工作。
本文将针对煤矿培训实施计划进行详细阐述，以期为煤矿企业提供一套系统完善的培训计划。
二、培训目标1. 提高全员安全意识：通过培训，使全体员工牢固树立“安全第一”的理念，提高安全意识和责任意识，做到安全就是生产、安全就是效益。
2. 提高技术水平：通过培训，使员工掌握先进的煤矿开采技术和安全生产管理知识，提高技术水平，增强应对突发事件的能力。
3. 规范操作流程：通过培训，使员工规范化操作，提高作业效率，减少事故发生的可能性。
4. 提升管理水平：通过培训，提升煤矿管理人员的管理水平和决策能力，构建科学的安全生产管理体系，做到预防为主，突发为辅。
三、培训内容1. 安全生产管理知识：包括煤矿安全生产法律法规、危险源辨识与控制、安全生产管理制度等内容。
2. 煤矿作业技术：包括煤矿采掘技术、运输技术、支护技术、通风技术、排水技术等内容。
3. 应急预案演练：包括煤矿事故预防知识、突发事件处理程序、安全疏散演练等内容。
4. 现场操作技能：包括作业操作规范、设备使用及维护、安全操作流程等内容。
四、培训方法1. 网上学习：利用网络平台进行安全生产知识、技术理论知识的学习，方便灵活，时间自由安排。
2. 现场教学：由煤矿内部专业人员组织开展，实地指导员工进行技术操作技能的培训。
3. 应急演练：定期组织应急演练，检验员工应急处理能力，增强员工对危险事件的防范和处理能力。
五、培训考核1. 理论考核：通过在线考试、书面考试等方式对员工所学知识进行考核，达到及格分数方可获得结业证书。
2. 技能考核：对员工进行技能操作考核，通过实际操作情况和评委评分进行考核。
3. 综合考核：对员工的安全意识、技术水平、应急处理能力等方面进行全面考核，定期对员工进行综合评定。
大型煤化工企业人才培养体系的构建
大型煤化工企业人才培养体系的构建随着我国经济的快速发展，煤化工行业也进入了快速发展的阶段。
而大型煤化工企业的人才培养问题也成为了煤化工企业管理中比较突出的问题之一。
实现大型煤化工企业人才培养体系的构建不仅是大型煤化工企业可持续发展的一项重要内容，也是实现中国煤化工企业技术进步、产业链扩展的必要条件。
一、大型煤化工企业人才培养体系应重视的方面（一）个人素质的提升人才是企业的基础，为了培养优秀人才，必须在培养体系中注重个人素质的提高。
大型煤化工企业要选用高水平人才，不仅仅要求脑力素质，更重要的是德育素质。
用德育，引导人才解决问题时用心，用情，用智，做到有担当、有责任。
（二）培养方案的制定为建立科学合理的大型煤化工企业人才培养体系，需要制定切实可行、符合企业特点和业务发展方向的培养方案。
该方案应结合企业实际情况，以建立健全的人才培养体系为目标，以个人成长为出发点，在培养内容和课程设置上注重与企业文化和价值观的匹配，注重习惯养成和语言表达等方面的培养。
（三）学习机制的建立为了提高企业规模化、综合化、高效化的人才培养效能，还需将培养过程、培养方法和培养状态紧密结合起来，建立科学的学习机制，提高人才的学习能力和实际操作能力。
二、大型煤化工企业人才培养体系的实施步骤（一）优化人才管理大型煤化工企业要建立完整的人才管理制度，通过制度化和科学化的方法加强和规范人员招聘、用人、发展、流动、管理和服务等方面的工作，为企业人才培养体系的构建奠定坚实基础。
（二）确定人才培养目标人才培养的目标直接决定了人才培养的内容、形式和方法，大型煤化工企业要确定人才培养的目标与企业的发展战略相匹配，做到从事务性工作向知识核心转变。
（三）制定科学的培养方案制定一个科学的人才培养方案是关键之一。
根据人才培养目标，选择合适的课程、教材和教学方式，同时具体分析人员的学习状况和需求，制订个性化培训计划，推动人员全方位提升能力。
（四）培训教师的培养为了保证教学质量，大型煤化工企业还需着重培训教师。
煤业公司应知应会学习培训实施方案
煤业公司应知应会学习培训实施方案一、培训背景随着煤炭行业的不断发展和技术的不断进步，对于煤业公司员工的专业知识和技能要求也越来越高。
为了提高员工的整体素质和工作能力，增强公司的竞争力，特制定本应知应会学习培训实施方案。
二、培训目标1、提升员工对煤炭行业相关法律法规、安全规定、操作规程等方面的了解和掌握程度。
2、增强员工的专业知识和技能，提高工作效率和质量。
3、培养员工的团队合作精神和沟通能力，营造良好的工作氛围。
4、促进员工的职业发展，为公司的长远发展储备人才。
三、培训对象公司全体员工，包括管理人员、技术人员、一线操作人员等。
四、培训内容1、煤炭行业法律法规（1）（2）（3）等相关法律法规2、安全知识与操作规程（1）煤矿安全规程（2）通风安全知识（3）瓦斯防治知识（4）采煤、掘进、运输等各环节的安全操作规程3、煤炭开采技术（1）采煤工艺（2）掘进技术（3）地质勘探与防治水技术4、设备操作与维护（1）各类采煤、掘进、运输设备的操作方法（2）设备的日常维护与保养5、应急救援与事故处理（1）应急救援预案（2）事故的预防与处理方法（3）自救互救知识6、职业素养与团队协作（1）职业道德与职业操守（2）沟通技巧与团队协作能力五、培训方式1、集中授课邀请行业专家、公司内部资深技术人员进行集中授课，讲解相关知识和技能。
2、现场实操培训在工作现场进行实际操作培训，让员工亲身体验和掌握操作流程和技巧。
3、案例分析通过分析实际案例，让员工从中吸取经验教训，提高解决问题的能力。
4、小组讨论组织员工进行小组讨论，交流工作中的经验和心得，共同解决遇到的问题。
5、在线学习利用网络平台，提供相关学习资料和课程，方便员工自主学习。
六、培训时间和地点培训时间：具体时间培训地点：公司会议室、培训中心、工作现场等七、培训师资1、内部培训师选拔公司内部具有丰富经验和专业知识的技术人员、管理人员作为内部培训师，负责部分培训课程的讲授。
2、外部专家邀请行业知名专家、学者进行授课，分享最新的行业动态和技术发展趋势。
浅谈当代煤炭企业员工教育培训工作开展思路
浅谈当代煤炭企业员工教育培训工作开展思路【摘要】当代煤炭企业员工教育培训工作至关重要，本文从加强员工素质培养、构建多元化培训体系、开展实践教学、利用现代化教育技术和建立持续改进机制等角度进行探讨。
通过对这些方面的分析和研究，可以帮助企业更好地提升员工的专业技能和个人素质，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
总结当代煤炭企业员工教育培训工作的重要性，并展望未来发展方向，提出改进建议，有助于推动企业员工教育培训工作的持续改进与发展。
【关键词】关键词：煤炭企业、员工教育培训、素质培养、多元化培训体系、实践教学、现代化教育技术、持续改进机制、重要性、发展方向、改进建议。
1. 引言1.1 背景介绍煤炭资源是我国重要的能源资源之一，煤炭企业在国民经济中扮演着重要的角色。
随着煤炭市场竞争的加剧和全球环境保护的压力增大，煤炭企业面临着日益严峻的发展挑战。
而煤炭企业员工作为企业的重要组成部分，其素质和技能的提升对于企业的竞争力和可持续发展至关重要。
随着时代的发展，当代煤炭企业员工教育培训工作也迎来了新的挑战和机遇。
传统的员工培训模式已经不能满足现代企业发展的需求，因此如何开展针对当代煤炭企业员工的教育培训工作，成为了亟待解决的问题。
为此，本文将结合实际调研和案例分析，探讨如何加强员工素质培养、构建多元化培训体系、开展实践教学、利用现代化教育技术以及建立持续改进机制，以期为当代煤炭企业员工教育培训工作提供一些思路和建议。
1.2 研究意义煤炭企业员工教育培训工作在当代社会具有重要的研究意义。
随着经济全球化和市场经济的发展，煤炭企业面临着日益激烈的竞争，员工素质的提升对企业的发展至关重要。
随着科技的不断进步和社会的快速变化，员工需要不断更新知识和提升技能，以适应新的发展需求。
煤炭企业作为资源性企业，面临着环境保护和可持续发展的挑战，员工教育培训工作的开展可以提高员工的环保意识和技能，推动企业可持续发展。
煤炭企业员工教育培训工作的开展不仅关乎企业的生存与发展，也关系到员工个人的成长和社会的可持续发展。
怎样完善油田企业职员培训(全文)
怎样完善油田企业职员培训一、从油田企业生产治理形势看,亟需加强员工培训随着社会的进展,油田企业所面临的生产环境更具多变性。
一方面,科学技术的进展日新月异,要求企业不断加大投入,研发新技术、新设备,形成新的治理理念;同时也要求企业的员工能够应用这些新技术、新设备,生产出新产品,降低企业生产成本,否则就会被竞争对手所追赶或超越,而这些依靠员工在校所学的知识是不够的,只有加强员工的培训工作,才能保证员工的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐,处于科学技术的前沿。
二、从调动员工生产积极性角度看,油田企业亟需加强员工培训企业建设一支高素养的员工队伍,除了企业以招聘形式引进所需的各式人才外,立足企业现有人力资源,加大开发也同等重要。
一个好的企业应该能够成功地调动各级员工的积极性,让他们为企业献计献策,制造价值。
根据需要层次理论,每一个员工都有自己的需要点,在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要满足以后会继续追求自我实现的需要,希望通过自己的努力,在企业进展的过程中自身也能够达到预设的目标,实现自身价值,得到不断进展。
这种满足不是物质薪酬的有限刺激能够解决的。
所以企业的员工培训工作不仅是企业进展的需求、时代的需要。
也是企业留住人才、激励员工的有效途径之一。
三、如何做好油田企业培训工作1.做好企业培训必须转变观念“性格决定命运,思路决定出路”。
不同的思维方式,会产生不同的行为,导致不同的结果。
要想做好员工培训工作,首先从企业治理者角度必须对企业培训的意义予以重新认识,重新定位培训在企业生产中的地位,把企业培训看成是关系企业未来生死存亡的大事情。
企业治理者要有人才的忧患意识,要明白今天的人才就是明天的生产力,今天的培训决定着明天的企业竞争力、信誉度和员工素养结构,培训是企业可持续进展的动力保证。
我国一方面由于计划经济下企业经营的外部环境的竞争性并不激烈,另一方面教育培训效益有一定的滞后性,使企业治理者认识不到培训的重要性,觉得培训工作是GJ的事情与企业无关,企业自身资金已经非常有限如果,还要拿出大量资金用于开展员工培训,不划算。
浅析煤炭企业怎样更好帮助员工成长为一专多能员工
浅析煤炭企业怎样更好帮助员工成长为一专多能员工引言现如今，煤炭行业面临着日益激烈的市场竞争和技术变革的挑战。
而企业的核心竞争力往往取决于员工的素质与能力。
如何帮助员工成长为一专多能的高素质员工，成为煤炭企业管理者面临的重要问题。
本文旨在浅析煤炭企业如何更好地帮助员工成长，从而提升企业整体竞争力。
一、建立全面的人才培养体系要想培养一专多能的员工，煤炭企业首先需要建立全面的人才培养体系。
这个体系应包括培训、轮岗、挖掘潜力员工等多个方面。
1. 培训通过开展丰富多样的培训活动，煤炭企业可以帮助员工不断学习新知识、熟练掌握新技能，从而提升他们的综合能力。
培训可以包括内部培训、外部培训以及跨部门交流等形式，让员工有机会接触到更广阔的知识和经验。
2. 轮岗轮岗是一种非常有效的培养员工综合能力的方式。
通过将员工从一个岗位调至另一个岗位，让他们接触到不同的工作内容和工作环境，从而全面发展自己的能力。
煤炭企业可以轮岗员工到不同的部门，让他们有机会了解不同的岗位要求和工作方式，培养他们的多能力和专业素养。
3. 挖掘潜力员工每个煤炭企业都有许多潜力员工，他们或许并不在高层管理岗位上，但却拥有巨大的发展潜力。
煤炭企业需要通过评估员工的工作表现和潜力，发现并培养这些潜力员工。
给予他们适当的培训和发展机会，从而使他们成为一专多能的员工。
二、提供良好的学习和成长环境除了建立全面的人才培养体系外，煤炭企业还应提供良好的学习和成长环境，促使员工积极主动地学习和成长。
1. 学习氛围的营造营造积极向上的学习氛围非常重要。
企业可以通过开展学习讲座、举办专业技能竞赛等方式，激发员工的学习兴趣和学习动力。
同时，鼓励员工参与各类学习交流活动，提升他们的专业水平和综合素质。
2. 提供学习资源的支持煤炭企业可以提供各种学习资源的支持，包括图书资料、学习平台、专业培训机构等。
通过提供这些学习资源，让员工能够自主学习和成长。
3. 建立导师制度建立导师制度是提供良好学习和成长环境的重要手段之一。
浅谈煤矿企业员工培训机制及有效途径
浅谈煤矿企业员工培训机制及有效途径摘要：通过对煤矿企业员工培训机制及有效途径的研究，本文得出结论：建立科学合理的培训机制，注重员工实际需求，采用多种培训方式，依靠现代技术手段，加强管理与评估，是构建煤矿企业员工培训体系的有效途径。
关键词：煤矿企业；员工培训；机制；有效途径正文：煤矿企业是国民经济中的重要组成部分，也是安全生产事业的重点领域。
员工培训对于保障煤矿企业运行和安全生产具有至关重要的作用。
但是，由于行业自身特殊性和发展阶段的限制，煤矿企业员工培训机制和培训效果尚不理想。
因此，怎样构建科学合理、适应行业发展的煤矿企业员工培训机制，提高员工培训的有效性，成为煤矿企业当前急需解决的问题。
一、建立科学合理的培训机制煤矿企业员工培训机制的建立，应以员工的实际需求为出发点，确定培训目标、内容、方式、时间和周期，制定详细的培训方案，明确培训责任人、培训对象、培训内容和培训效果评估标准等。
此外，应根据煤矿企业的具体特点，因地制宜，分类管理，将培训划分为职业技能培训、文化素质培训、岗位素质培训和安全生产培训等几个方面，同时考虑员工岗位晋升和个人发展需求，为员工提供多项选择。
二、注重员工实际需求员工实际需求是煤矿企业培训的出发点和落脚点，因此必须注重员工心理和实际需求的分析，合理确定培训内容和方式。
此外，还应通过问卷调查、个别谈话等方式了解员工的需求，让员工参与到培训计划的制定中来，加强员工参与感和动力。
三、采用多种培训方式培训方式应根据不同的培训目标和内容，选择不同的培训方式。
如对技术性强的岗位应以现场培训和操作技能培训为主，对管理岗位则应注重理论知识和管理技能的梳理和提高；对文化素质和岗位素质的培训，则应选用多种方式，如课堂讲授、实践操作、讲座、座谈会、文艺活动等。
四、依靠现代技术手段现代技术手段如网络、视频、电子白板等的运用有助于实现信息化、数字化与智能化的培训方式，提高培训效果和效率，减轻公司经济压力。
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（ 内蒙古伊泰煤制油有 限责任公 司，内蒙古 鄂尔多斯 ０ １ ０ ３ ０ ０ ）
内蒙 古伊泰 煤 制 油有 限责 任 公司创 立 于 ２ ０ ０ ６ 年 ，项 目设计生 产规模 为 ４ ８万 吨／ 年 。其 中，一期
工业 化示 范项 目生产规模 １ ６万 吨／ 年 ，生 产装 置主
作 者 ：菅青娥 （ １ ９ ６ ６ 一） ， 女， 硕 士 ，高级工 程师 ，从事 企业成 本管理 、
织机 构 、明确培 训职 责 的基 础上 ，制 定和实 施科 学
人 力 资 源 管 理 、 创 新 管 理 、组 织 绩 效 提 升 等 方 面 研 究 。Ｅ ｍａ ｉ ｌ
合理 的全 员培 训制 度 ，在抓 建设 、抓 试车 、抓 安全
排 、教材 实 用性 、考 试发证 规 范性 、各 种培 训 资料 的收集 整 理归档 等 方面 的规范 管理 。 培 训考 核评 估 结 果作 为 绩效 考核 的依 据 之一 ， 记入 员 工个 人培 训 档 案 ，作 为 员工 晋升 、聘 用及 岗位 、工 资调 整 的参
考 依据 。 ２ ． ２ 员工 训练 与激励 企 业要根 据全 员培训 计划 ， 结合各 种实 际情况 ，
体 发展战 略和 公司 的现状 ，根据 公 司的总体 发展 战
略 和现状 构建 公司 的员工 培训体 系 。员工培 训体 系
具体 如下 。
（ １ ）培训 内容体 系 。包括 技术 类 、管 理类 、营
销 类 。针 对煤 制油 公司 的情况 ，确 定对哪 些 岗位 实
施什 么 内容 的培 训方 案 。
问题 。 因此 ，对 伊泰煤 制油 公司而 言 ，构建 员工培 训体 系 、制定体 系运 行措施 是非 常重要 的 。
首先 要开展 全面 系统 的培 训 需求调 查及分析 ，
然后 对调 查表进 行分 析进而 制定 培训计 划 。对 全体 员工 的培 训，按组织形式分为公 司、部 门或车 间、班
（ ２ ）培训 运行体 系 。包 括组 织 、工作 、操作 管 理 。培 训 的运 行体 系指 的是确 保培 训 内容 体 系完善
实施 的保 障措 施 。
（ ３ ）培 训考 核体 系 。包括 一 、二 、三 级考 核 。 培训考 核体 系 的作 用是对 培 训 内容 实施培 训 的效果 的实 际考评 。
化
・４１ ２６ ・
工
进
展
２ ０ １ ５年第 ３ ４卷 第 １ １ 期
Ｃ Ｈ Ｅ ＭＩ Ｃ Ａ Ｌ Ｉ ＮＤ ＵＳ Ｔ Ｒ Ｙ ＡＮ Ｄ Ｅ ＮＧＩ ＮＥ Ｅ Ｒ Ｉ Ｎ Ｇ Ｐ Ｒ ＯＧ Ｒ ＥＳ Ｓ
伊 泰 煤 制 油公 司 员工 培 训体 系 的构 建 与运 行措 施
１ 构建 员工培训体 系
公 司员工培 训体 系 的构建首 先要考 虑 公司 的总
机 制 。做 好专 项 检查 培 训教案 记 录 、学员 考勤 ；重 点抽查 培训 计划 的落 实与 实施控 制 、 笔 试和操 作 测 试 ，综合 测评 培 训效 果 ，评 估 培训 内容 、效 果与 实 际工 作 的 一致 性和 实 用 性 ；普 遍 检 查培 训 进 度 安
３ 人 才 培 养 工 程
企业 为 了培 养 造 就 一 批 煤 制 油 专 业 的优 秀 人 才 ，构建 人才 成长平 台，为 企业 的发展 不 断培养 人 才 、储备 人才 ，在全 员 培训 的基 础上 ，还要 制定 实 施 人才 培养 工程 。
企 业 对于 成 效突 出 的师傅要 给 予奖励 。④新 员工 要
多管齐 下开展 多种 形式 的员工 强化 训练活 动 ，使 得
培 训工 作收 到更好 效果 。
２ ． ２ ． １ 以师 带徒
２ 全 员培训 与训练
２ ． １ 全员培训 全 员培 训是 人才 培养 的基础 ，企业 要在 健全组
Байду номын сангаас
① 要完善 “ 以师带徒 ”责任 状 ，制定 具体 的培 训计划 与实施 办法 。②对 “ 以师带徒 ”培 训过程 与 效果进 行 督促检 查与考 核评 比 。③在 保证 安全 的前
组三级 ；按实施方式分为 内部和外派 ，内部培训又分 为 岗前和在 岗培训 ；按实际要 求分为员工素质培训和 专业知识技 能培训 。各级各 类培 训 都要 根据 员工 状 况 、实 际需求 ，制 定计 划报公 司 审核 备案 。
２ ． １ ． ２ 培 训管理 良好 的培 训 管 理 要 建立 全 员 培 训 考 核 与 评 估
生产 的过程 中，不断总 结员工 培训 经验 ，吸取 同行 企业 的先进做 法 ，综合 考虑各 类 因素 ，逐 步形成 并
实施 具有煤 制油 高新产 业 自身特色 、行之 有效 的一
系列 全员培 训方案 及措 施办法 ，并 不断完 善 ，大力
推行 。
要 由煤气 化 、合成气 净化 、费托 合成 反应 、油 品加 工 等工艺 组成 。 项 目于 ２ ０ ０ ９年 ３月顺利 产 出我 国煤 间接 液化 工业化 第 一桶合格 成 品油 ，标 志着 具有我
主动 加 强业务 学 习 ，强化 实 际操作 水平 ，不 断提 高 解 决和 处理 实 际 问题 的 能力 ，力 争在最 短 时 间能够 独 立 完成 本 岗位 的操 作任 务 。对于表 现 突 出的徒 工
ｉ ｉ ａ ｎ ｑ ｉ ａ ￣ ｅ ＠ｙ ｉ ｔ ａ ｉ ｇ ｒ ｏ ｕ ｐ ． ｃ ｏ ｎ。 ｒ
第 １ １期
菅青娥 ：伊泰煤制油公司 员工培训体系 的构 建与运行措施
提 下 ，师傅 有 计划 地为 徒 弟安排 工作 任 务 、传 授 经 验 与 技能 ， 帮助 徒 弟尽 快提 高业 务素 质和 专业 技能 。
２ ． １ ． １ 培训 计划 与 内容
国完全 自主知识产权的煤间接液化制油成套技术从 中试到工 业化完 全获得 成功 。 伊泰 煤制油 公 司是新 组建 的企业 ，经 营的是新
兴产 业 ，大部分 员工 为不熟 悉业务 的新 员工 。新企 业 、新产 业 、新 员工 的现 实 ，带来 了许 多企 业不会 面 临的诸 多 问题 ，特 别是 员工 的技 术 、管理 等能力