影城值班经理终总结
影城值班经理的年终工作总结
影城值班经理的年终工作总结尊敬的领导：感谢您给予我担任影城值班经理一职的机会。
在过去的一年里，我努力工作，不断提升自己的能力和承担责任的能力。
现将我过去一年的工作总结报告如下：一、工作概述作为影城值班经理，我负责影城的日常运营管理，包括工作人员的安排和管理、活动的组织与策划、影院设备的维护与管理等。
通过与团队合作，我成功地实现了以下工作目标：1. 提高员工工作效率：通过培训和引导，我帮助员工提高了工作效率。
定期组织员工培训，使员工能够掌握先进的影城管理知识和技能，提高服务质量。
2. 组织活动：积极组织和策划各种文化活动，在吸引观众的同时提升了影城的知名度和品牌形象。
例如，我组织了一次主题展览活动，吸引了大量观众，并与合作伙伴合作举办了一次电影发布会，为观众提供了一次独特的观影体验。
3. 设备维护与管理：我与技术团队紧密合作，确保影城的设备能够正常工作。
定期进行设备检修和保养，及时发现和解决设备故障，保证观众观影体验的顺利进行。
二、取得的成绩在过去一年的工作中，我取得了以下成绩：1. 提高员工工作效率：通过培训和激励，我有效地提高了员工的工作效率。
员工的工作质量和服务态度得到了观众的认可和好评。
2. 提升观众满意度：通过策划和组织各种文化活动，我成功地提升了观众的满意度。
观众对影城的评价越来越高，观众数量和票房收入也在逐年增长。
3. 优化设备管理：通过与技术团队的紧密合作，我在设备维护和管理方面取得了明显的进展。
设备故障率下降，设备使用寿命延长，为影城节约了大量的维修成本。
三、存在的问题在工作中，我也发现了一些问题和不足之处：1. 员工培训不够全面：尽管我定期组织员工培训，但培训内容多是针对工作职责的培训，对综合能力和专业知识的培训还不够全面。
在今后的工作中，我将加强员工培训，提升员工的综合素质。
2. 活动策划存在局限性：尽管我积极组织各种文化活动，但活动的创新度和吸引力还有待提升。
在今后的工作中，我将进一步加强与合作伙伴的合作，引入更多创新元素，提升活动的吸引力。
影院经理年度总结报告(3篇)
第1篇尊敬的董事会、各位同仁：随着2021年的落幕，我谨以此报告对过去一年影院的运营情况进行总结，并对未来工作进行展望。
在过去的一年里，在集团领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，我们克服了种种困难，取得了显著的成果。
以下是我对2021年度工作的总结：一、业绩回顾1. 营收情况：2021年，影院总收入达到XXX万元，同比增长XX%，其中票房收入XXX万元，同比增长XX%，会员收入XXX万元，同比增长XX%。
2. 票房成绩：全年共上映新片XX部，观影人次达到XX万，场均人次XX人，较去年同期增长XX%。
3. 会员发展：新增会员XX万，会员总数达到XX万，会员贡献度占整体收入的XX%。
二、工作亮点1. 优化放映排期：针对不同影片特点和观众需求，合理安排排期，提高上座率。
2. 提升服务质量：加强员工培训，提高服务水平，优化观众观影体验。
3. 创新营销活动：举办各类主题活动，如会员日、情侣日、家庭日等，提升影院知名度。
4. 拓展线上渠道：积极布局线上售票、选座等业务，提高观众购票便利性。
5. 深化合作：与周边商家、品牌合作，举办跨界活动，实现互利共赢。
三、存在问题1. 线上渠道拓展不足：线上售票、选座等业务占比偏低，有待进一步推广。
2. 影院设施有待升级：部分影厅设施老化，影响观影体验。
3. 人力资源配置不合理：部分岗位人员不足，影响工作效率。
四、未来工作计划1. 深化线上渠道拓展：加大线上业务推广力度，提高线上售票、选座等业务占比。
2. 优化影院设施：计划对部分影厅进行升级改造，提升观影体验。
3. 优化人力资源配置：加强人员培训，提高员工综合素质，确保各项工作高效推进。
4. 持续创新营销活动：结合市场需求，策划更多创新营销活动，提升影院知名度。
5. 加强与合作伙伴的沟通与合作：拓展合作渠道，实现互利共赢。
总之，2021年，我们在克服重重困难的同时，取得了丰硕的成果。
在新的一年里，我们将继续努力，以更加饱满的热情和务实的作风，为集团的发展贡献力量。
影城值班经理年终总结
影城值班经理年终总结一、工作成果票房与营收：在过去的一年中，影城票房收入稳步增长，相较于去年增长了10%，实现了盈利目标。
通过有效的营销策略和影片排映优化，我们吸引了更多的观众，提升了影城的整体营收。
服务提升：我们着重加强了员工服务培训，提升了影城的服务质量。
通过定期的培训和考核，员工的服务意识和专业水平得到了提高，为观众提供了更加优质、贴心的观影体验。
设施升级：为了给观众提供更舒适的观影环境，我们对影城的设施进行了升级改造。
包括座椅更换、音响系统升级以及装修风格的调整等，进一步提升了影城的观影舒适度。
市场拓展：在市场宣传和推广方面，我们积极开展了一系列活动，如首映式、影迷见面会等，增强了影城的市场影响力。
同时，通过与各类企业合作，有效扩大了市场份额，提高了品牌知名度。
二、工作不足排映安排：虽然我们在影片排映方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题。
如排映的影片类型过于单一，未能满足部分观众的多样化需求。
未来我们将更加注重观众反馈，优化排映安排，提高观众满意度。
服务质量监管：虽然我们加大了员工培训的力度，但在日常工作中仍存在服务监管不到位的情况。
部分员工在服务过程中存在疏忽，影响了观众的观影体验。
针对这一问题，我们将进一步完善服务质量监管机制，确保每一名员工都能按照高标准为观众提供服务。
设施维护：设施升级后，维护工作显得尤为重要。
我们在设施巡检和保养方面仍存在不足，导致部分设施出现过故障。
为确保设施的稳定运行，我们将加强设施维护管理，制定更详细的巡检计划并落实责任人，提高设施的可靠性和使用寿命。
市场竞争力：虽然我们的票房成绩有所提升，但在激烈的市场竞争中仍面临压力。
新的一年里，我们将更加关注市场动态，不断调整营销策略，提升影城的竞争力。
同时，我们也将关注新兴技术发展，探索与科技融合的创新之路，为观众带来更多元化、高品质的观影体验。
三、未来展望多元化排映：未来我们将进一步丰富影片排映的多样性，引进更多优质国内外影片，满足不同观众群体的需求。
2024年影城值班经理工作总结
2024年影城值班经理工作总结尊敬的领导：时光荏苒，2024年已进入尾声。
作为本年度的影城值班经理，我将在此向您总结过去一年的工作，以便对工作进行回顾、反思，并向未来提供宝贵的经验和教训。
在2024年，我作为影城值班经理的工作重点主要集中在以下几个方面：一、团队管理和人员培养作为值班经理，我注重对团队成员的人员培养和管理。
我积极培养和引导团队成员，帮助他们提升工作能力和团队合作精神。
我定期组织培训和会议，加强团队的沟通和协作能力，提高工作效率。
同时，我尊重每个团队成员的特长和优势，充分发挥他们的潜力，实现个人和团队的共同成长。
二、工作流程优化在过去的一年里，我致力于优化影城的日常运营流程。
我对各个环节的工作进行细致的分析和评估，并提出有效的改进方案。
通过引入先进的影城管理系统，我们成功地简化了取票、检票和退票等流程，提高了效率，提升了顾客体验。
另外，我也密切关注员工的工作情况，及时调整人员配置和工作计划，保证了工作的顺畅进行。
三、顾客服务和投诉处理在影城行业，顾客是至关重要的。
作为值班经理，我认识到顾客满意度对于影城的长期发展具有重要的影响力。
因此，我注重对顾客的热情服务和投诉处理。
我指导员工加强对顾客的关怀和沟通，提高顾客满意度，并且建立了一个快速响应和解决投诉的机制。
我也与其他部门保持紧密的合作，共同解决涉及多个部门的问题，确保顾客的权益得以保障。
四、安全和风险管理安全和风险管理是工作中不可忽视的重要环节。
在这一方面，我下定决心加强员工的安全意识和培训，并建立了一套有效的安全管理制度和应急预案。
通过定期的现场演练和安全检查，我确保了影城的安全运营，并成功应对了突发事件和紧急状况。
五、业务拓展和市场营销与传统的影城相比，我认识到只提供电影放映已经远远不够。
因此，我努力推动了业务的拓展和市场营销的创新。
我们开设了更多的特色影片放映，举办了各种主题活动，吸引了更多的观众。
同时，我也与合作伙伴建立了紧密的联系，推动了票务预订和营销的合作，提高了影城的知名度和竞争力。
影院值班经理年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我在影院值班经理的岗位上已经度过了一年。
在这一年的时间里，我深刻体会到了工作的艰辛与快乐，也收获了许多宝贵的经验和教训。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作概述1. 岗位职责作为影院值班经理，我的主要职责包括：（1）负责影院日常运营管理，确保影院的正常营业；（2）监督员工工作，提高员工的服务质量；（3）协调各部门之间的工作，确保影院各项工作的顺利进行；（4）负责影院的安全、消防、卫生等工作；（5）处理顾客投诉，提高顾客满意度。
2. 工作内容（1）人员管理过去的一年，我致力于打造一支高素质、高效率的团队。
通过培训、考核等方式，提高了员工的专业技能和服务水平。
同时，关注员工的成长和发展，为员工提供良好的工作环境和发展机会。
（2）营业管理我严格执行影院的各项规章制度，确保影院的正常营业。
通过数据分析，优化放映计划，提高上座率。
同时，关注市场竞争态势，及时调整经营策略。
（3）安全与卫生我高度重视影院的安全与卫生工作，定期进行安全检查，确保影院设施设备安全可靠。
同时，加强卫生管理，为顾客提供舒适的观影环境。
（4）顾客服务我始终将顾客满意度放在首位，关注顾客需求，提高服务质量。
通过处理顾客投诉，及时解决问题，提升顾客满意度。
三、工作成绩1. 团队建设在过去的一年里，我带领团队取得了以下成绩：（1）员工满意度调查结果显示，员工对工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的满意度较高；（2）员工离职率明显下降，团队稳定性增强；（3）员工专业技能和服务水平得到显著提升。
2. 营业业绩（1）上座率稳步提升，同比增长15%；（2）票房收入同比增长20%；（3）会员卡销售同比增长30%。
3. 顾客满意度（1）顾客满意度调查结果显示，顾客对影院的服务质量和观影环境较为满意；（2）顾客投诉率同比下降20%。
四、工作不足与反思1. 不足之处（1）对市场变化反应不够敏锐，导致部分经营策略未能及时调整；（2）对员工培训力度不够，部分员工专业技能有待提高；（3）在顾客服务方面，仍有待进一步提升。
影城值班经理工作总结_值班经理工作总结
影城值班经理工作总结_值班经理工作总结在过去的一段时间里，我作为影城的值班经理，承担了许多重要的职责和任务。
通过这段时间的工作，我积累了一些经验和教训，也收获了一些成就。
以下是我对这段时间工作的总结：一、职责和任务作为影城的值班经理，我的主要职责是确保影城的正常运营。
我负责制定工作计划和安排员工的值班时间，管理票务系统和座位安排，确保影厅的设备维护和更新，处理客户投诉和问题，以及与其他部门的协调工作。
二、工作成绩和亮点1. 成功完成了每天的工作安排：我制定了详细的值班计划，确保工作按时完成。
通过有效的组织和协调，我能够应对突发情况并做出及时的处理，确保每个工作日都能够顺利运营。
2. 提高了客户满意度：我重视客户的反馈和意见，对客户的问题进行及时解决。
我与其他员工一起制定了一套完善的客户服务标准，培训员工提高服务质量，有效地提高了客户的满意度。
3. 管理票务系统的更新和维护：我负责管理票务系统的更新和维护工作，确保顾客能够方便地购买电影票，并享受优质的购票体验。
4. 顺利处理了突发事件：在工作期间，我遇到了一些突发事件，例如设备故障、突发性问题等。
通过快速反应和适当处理，我能够有效地解决这些问题，并保持影城的正常运营。
三、存在的问题和改进措施1. 人员管理方面的问题：有时候我发现一些员工的工作效率较低，需要花费更多的时间和精力去管理。
我计划在今后的工作中加强员工的培训和监督，提高整个团队的工作效率。
2. 技术设备的更新和维护：目前影城的一些设备需要进行更新和维护，以提供更好的观影体验。
我将与其他部门密切合作，制定合适的计划和预算，并及时跟进设备的更新和维护工作。
3. 改进服务流程：根据客户的反馈，我意识到有必要改进某些服务流程，以提高客户的满意度。
我计划与其他部门合作，重新审视和改进服务流程，确保能够提供更好的服务。
四、经验教训和展望通过这段时间的工作，我意识到作为值班经理，我需要具备良好的沟通和协调能力，以便与不同部门的工作人员进行有效的合作。
影城运营值班年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度的影城运营值班工作已圆满结束。
在过去的一年里，我们在公司领导的正确指导下，全体值班人员共同努力，克服了重重困难，取得了显著的成绩。
现将本年度影城运营值班工作总结如下：一、工作回顾1. 影城设施维护与保养（1）对影城设施进行定期检查、维修，确保设施正常运行，为观众提供舒适的观影环境。
（2）加强设备管理，降低设备故障率，提高设备使用寿命。
（3）对影城内的消防设施进行定期检查，确保消防设施完好，保障观众生命安全。
2. 影城安全管理工作（1）加强影城内安全巡查，及时发现并消除安全隐患。
（2）严格执行安全管理制度，确保影城安全运营。
（3）定期开展消防安全培训和演练，提高员工安全意识。
3. 影城票务管理（1）优化票务系统，提高售票效率，减少观众排队时间。
（2）严格执行票价政策，确保票房收入。
（3）加强票务审核，防止票务流失。
4. 影城放映管理（1）严格按照放映时间表安排影片放映，确保影片准时上映。
（2）加强对放映设备的维护，确保影片质量。
（3）及时更新影片信息，满足观众需求。
5. 影城客户服务（1）提升服务质量，提高观众满意度。
（2）积极开展客户满意度调查，了解观众需求，不断改进服务。
（3）加强员工培训，提高员工服务意识。
二、工作亮点1. 影城设施维护与保养方面：通过加强设备管理，设备故障率较去年同期下降了20%，设备使用寿命得到了延长。
2. 影城安全管理工作方面：全年未发生重大安全事故，观众生命安全得到了保障。
3. 影城票务管理方面：票房收入较去年同期增长15%，观众满意度达到90%。
4. 影城放映管理方面：影片质量得到了观众的一致好评，放映效果得到了显著提升。
5. 影城客户服务方面：客户满意度达到95%，为影城赢得了良好的口碑。
三、存在问题1. 部分设施老化，影响观影体验。
2. 安全管理存在一定漏洞，需加强。
3. 票务管理有待进一步优化，降低票务流失。
4. 员工培训力度不足，影响服务质量。
影城值班经理工作总结6篇
影城值班经理工作总结6篇篇1尊敬的领导：在影城值班经理的岗位上，我已经工作了近一年的时间。
在这一年里，我经历了从对岗位的一无所知，到逐渐熟悉，再到现在的得心应手。
在这个过程中，我学到了很多，也成长了很多。
下面，我将对这一年的工作进行全面的总结，希望领导能够给予批评和指导。
一、工作内容及完成情况1. 日常管理：我负责影城的日常管理工作，包括员工管理、设备维护、安全管理等方面。
通过制定合理的规章制度和流程，确保影城的日常运营有序进行。
同时，我定期组织员工进行培训和学习，提高员工的专业技能和服务意识。
2. 营销策划：我积极参与影城的营销策划工作，通过分析市场趋势和目标客户的需求，制定出具有针对性的营销策略。
在过去的一年中，我成功策划并实施了多场营销活动，如电影节、明星见面会等，吸引了大量观众参与，提升了影城的知名度和美誉度。
3. 客户关系管理：我注重客户关系的管理和维护，通过定期回访和沟通，了解客户的需求和意见，并及时反馈给相关部门进行改进。
同时，我积极处理客户投诉和纠纷，确保客户满意度。
4. 团队建设：我重视团队建设的重要性，通过定期组织团队活动和培训，增强团队的凝聚力和执行力。
我鼓励员工之间的交流和合作，共同完成工作任务。
二、工作亮点与成果1. 营销策划创新：在营销策划方面，我注重创新和实效性，通过引入新的营销手段和渠道，如社交媒体营销、短视频营销等，成功提升了影城的品牌影响力和市场竞争力。
2. 客户关系提升：通过加强客户关系管理和维护，我成功提升了客户满意度和忠诚度。
在客户满意度调查中，影城获得了较高的评分和好评。
3. 团队建设成果显著：我注重团队建设的发展和提升，通过定期的培训和团队活动，增强了团队的凝聚力和执行力。
现在，我的团队已经成为了一支高效、协作、创新的团队。
三、工作不足与改进措施1. 员工培训需加强：虽然我已经组织了多次员工培训和学习活动，但仍然存在部分员工专业技能和服务意识不足的问题。
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影城值班经理年终总结
导语：总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律，下面由为大家整理的影城值班经理年终总结，希望可以帮助到大家！
影城值班经理年终总结篇一上半年工作总结及下半年工作计划转眼半年过去了，在xx影城这半年的工作中，通过对各岗位的学习，我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序，从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作，感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导，下面我对影城营运部近半年的工作情况作如下汇报。
一、上半年工作简单分析“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。
我们营运部是一个综合部门，结合场务、卖品、售票、放映四个岗位，负责影城一线服务人员的调度工作，充分利用人力资源，保证良好的工作秩序和工作质量。
回顾上半年的工作，我们影城也慢慢有了起色，虽然没有地理位臵的区域优势，但通过大家的努力宣传和推广，逐渐有更多人熟悉和了解我们xx影城。
1．在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为
顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐；
2．场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客；
3．卖品工作方面，了解产品，有一定的销售能力，要注意个人自身卫生及卖品清洁，询问、点单、呈递、收款、致谢、道别，完整服务，耐心解答，微笑面容，退换货，物品保质期，交接班盘点，核对库存数量，供给及时，主动推荐，只要做好以上的各项工作，相信卖品部销售额也会日益上升，态度第一，顾客至上；
4．放映室的工作，放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息，做好登记，每天场次和放映时间，影片要提前了解，做好准备，另外放映机的清理打扫、保养要到位，更新片源。
二、工作心得
由于影城工作是以服务型为主的行业，营运部是站在影城的第一线，我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉，所以时刻注意自己的一言一行。
面对一个全
新的环境，我开始对服务工作有了更加深层的认识，我们深知，唯有不断学习、总结，不断努力和全力以赴来弥补自身的不足，才能迎合整体工作的需要。
通过在xx影城工作的这段时间，我受益匪浅，我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去，并通过实践进一步提高、升华。
三、下半年工作计划
为了更好的迎合市场的变化和影城的发展，结合上半年的工作情况，我们营运部将从以下方面开展工作
1．努力提高自我学习能力，将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力；
2．在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处； 3．多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通，及时发现工作中的问题，消除隐患；
4．通过营运部的全体成员共同学习，提高团队整体素质，树立良好的影城形象。
四、自我总结
目前，我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固，与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。
这得益于影城领导的正确决策和大力支持，也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。
当然，我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足，需要在今后的日
子里加以改进。
透视过去的六个月，对我来说有很大的收获，成为xx 影城的一名员工，我倍感骄傲和自豪，通过加强自身的学习能力，使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。
虽然自己很努力，但也因为欠缺经验和方法有许多不足。
在下半年的工作中，我会更加努力学习，在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客，用最佳的心态对待工作。
影城值班经理年终总结篇二我于20xx年X月X日进入公司工作，现在已有1个多年头了。
时光荏苒，岁月如梭。
在运营的岗位上结识了许多的伙伴，大家能在一起工作就是缘分，我们彼此也非常珍惜这种缘分，大家都在积极努力让工作顺利的开展下去，下面让我来对自己做一个总结。
一、主要工作
运营工作相对来说是比较繁琐和复杂的。
在这里不但需要学习场务等基础岗位，还要学习票房和卖品等现金岗位，工作当中发生任何事情都是有可能的。
这就要求我们必须保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出现出错票，找错钱等错误，还要面对各种各样的顾客，每个顾客都是独立的个体，但他们又都互相联系着，一个客诉处理不好，就可能影响到其他的顾客。
进入运营部后我主要负责场务工作，场务相对票房和卖品来说就显得更加的琐碎，因为他不想卖品和票房这样的现金岗位，自己做好自己的事情就可以了，场务3D厅进散场通常都需要2个以上员工来完成，这就需要更好去协调他们的工作与分工，当然在这一年里我们出现过各种各样的错误，但我们没有气馁和放弃，我们不断的寻找着原因与问题，总是在第一时间就把问题及时的反馈与处理，以减少影城的损失。
在运营部白经理和部门同事的耐心指导下，较快地适应了公司工作，逐步了解了部门职责，负责的场务工作的大致流程与要求。
剩下的就是需要靠自己在日后的工作中尽快熟悉业务，提高自己的工作效率。
二、入职——积极应对工作我曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从新员工到职员的转变，较快适应了公司的工作环境。
在部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。
不懂的问题虚心向领导和同事学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司的建设尽一份力。
当然，也曾出现一些小差小错，通过领导的指正，让我学到了更多，也让我明白必须用更加严谨端正的心态去学习和工作。
前事之鉴，后事之师。
这些经历让我在不断的反省和思考中逐渐变得成熟，在
处理各种问题时考虑得更加全面。
在此，我要衷心地感谢公司给我一个学习和成长的机会，感谢领导对我的入职指引和帮助，以及对我工作中出现的失误的提醒和指正。
三、自省——工作需要客观“关怀”工作真的没有自己想当然认为的那么简单。
一份报表，只是简单的数据，却需要用心去体会其含义和正确的计算方式。
它的背后牵涉到了管理费用的收取和公司的产值，预示了公司新的发展前景。
一份资料，虽然只是登记其来处去处，但是却是公司运营与管理必不可少的。
也曾少不更事和顾客发生过摩擦，但是通过领导对我耐心的指导，我渐渐的学会一些应对难缠顾客的方法。
自己的工作还有很多的漏洞需要去弥补，并没有想象当中的好，要建立自己的目标，同时也要清楚自身的优势与劣势。
我很赞同白岩松先生的话：人要体现自己的价值，就必须具备自我的不可替代性。
即必须要具备别人所不能的东西。
于是我开始思考，自己究竟具备什么？
四、时间——环境是催化剂自己需要努力自我提升。
一个人如果希望自己获得认可，在工作中体现自己的不可替代性，那么就必须要不断提升自我能力，增创自我价值。
也就必须具备至少某一项技能。
这是在运营的沃土上，让我逐渐认清了自己当前面临的
严峻形势和亟待解决的问题。
然后从内心开始给自己一个定位，为了更好的工作，自己应该开始做点什么。
即使只是一颗螺丝钉，但是要正常高效的工作，也必须有大环境的协调运转做基础，小部门的人力物力财力充沛、资源融洽共享，才能促进企业发展。
一年以来在运营的工作过程中，让我体会到了公司浓情厚重的企业文化，领导亲切朴实的人情关怀，同事随意大方的快乐相处，以及工作让让人心浮气躁和坦然若出的鲜明快乐。
我逐渐喜欢上了这里，也因为喜欢，所以会让我有更多完善自我提高自我的动力。
我希望，自己能为XX献出自己的光和热。
所以也自然会一如既往的努力！。