关于质量目标分解考核办法
测量管理体系各部门质量目标分解及考核办法
测量管理体系各部门质量目标分解及考核办法随着企业的发展和竞争的加剧，提高产品和服务的质量已经成为企业必须关注的重要问题。
为了确保质量的可控和持续改进，测量管理体系被广泛应用于各行各业。
测量管理体系帮助企业建立并完善质量管理体系，旨在确保产品和服务符合顾客要求，并不断提高产品和服务的质量。
在测量管理体系中，各部门的质量目标是关键的组成部分。
本文将探讨测量管理体系各部门质量目标的分解及考核办法。
一、质量目标的制定每个部门都应该制定具体的质量目标，以实现整体质量管理体系的目标。
质量目标应该根据企业的战略目标和市场需求来制定，并能够实现可衡量性和可操作性。
以下是一些制定质量目标的步骤和原则：1. 基于战略目标：质量目标应与企业的战略目标相一致。
每个部门的质量目标都应当是实现企业战略目标的一部分。
例如，如果企业在市场上的竞争优势是产品质量，那么质量目标应重点关注产品质量的提高。
2. 可衡量性：质量目标应具有明确的衡量标准。
例如，如果某个部门的质量目标是提高产品的合格率，那么可以将合格率设置为衡量质量目标达成程度的指标。
3. 可操作性：质量目标应具有可操作性，即可以通过部门内部实施的具体措施来达成。
部门应该制定相应的行动计划和措施，以确保质量目标的实现。
二、质量目标的分解质量目标的分解是将企业整体质量目标分解为各个部门和岗位的具体质量目标。
质量目标的分解有助于各部门更清晰地了解自己的职责范围，并能够有针对性地制定相应的行动计划和措施。
以下是一些分解质量目标的方法：1. 撬动效应：质量目标的分解应该具有撬动效应，即每个部门的质量目标都应与其他部门的质量目标相互关联，相互促进。
例如，生产部门的质量目标可以与研发部门的目标相一致，以确保产品符合设计要求。
2. 自上而下的分解：质量目标应自上而下地分解，即企业整体质量目标应首先分解给高层管理部门，然后再逐级分解给下属部门。
每个部门都应了解自己的质量目标，并知道如何完成。
质量目标分解及考核管理办法.
编号：WIP06-B-1/09版本/修订：A/0质量目标分解及考核管理办法总质量目标：1）成品一次交检合格率≥98%，三年内每年递增0.5%。
成品一次交检合格率=（一次交付检验产品总数－发现的不合格产品数）÷交付产品总数每季度和年底考核。
2）顾客满意度≥98%。
顾客满意度=（调查项次总和-不满意项次总和）÷调查项次总和年中和年底考核。
3）顾客意见处置率100%。
接到顾客意见后市内一小时，省内当天，省外两天到现场。
顾客意见处置率=顾客意见处置数÷顾客意见提出数年中和年底考核。
质量目标分解细则为了确保本质量方针的贯彻与执行，确保本企业质量目标的完成与实现，现根据各部门的管理职责和工作范围，规定了各部门的质量目标，使得企业的质量目标得到进一步细化，同时也使各部门在质量管理体系中的方向和目标进一步得到清晰和明确，并通过不断的持续改进，确保的质量管理更加规范，顾客的要求充分满足，施工质量更有保证。
1经营部1.1 质量目标：a) 顾客满意度≥98%。
b)顾客意见处置率100%。
接到顾客意见后市内一小时，省内当天，省外两天到现场。
1.2考核办法：1．顾客满意度=根据顾客满意度调查表得分为加权平均值得分。
2．顾客意见处置率=顾客意见处置数÷顾客意见提出数。
年中、年底考核。
2综合部2.1 质量目标：员工培训率：100%2.2考核办法：员工培训率=已培训员工数÷员工总数。
年中、年底考核。
3 生产调度中心：3.1 质量目标a) 成品一次交检合格率≥98%，三年内每年递增0.5%。
b) 设备维护保养合格率达100％。
c) 采购批次合格率＞98%d) 产品出厂合格率100%3.2 考核办法1．成品一次交检合格率=第一次交检的成品合格数÷第一次提交检验的成品总数2．设备维护保养合格率=已保养设备数÷应保养设备总数3．采购批次合格率=采购合格批次÷采购总批次。
公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法
公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法引言在现代企业管理中，质量、环境和职业健康安全是企业可持续发展的重要组成部分。
公司需要明确制定质量、环境和职业健康安全目标，并确保这些目标得到有效执行和持续改进。
本文将详细介绍公司质量、环境、职业健康安全目标的分解及考核办法，以帮助企业建立有效的目标体系。
一、质量目标分解及考核办法1.1 质量目标分解质量目标是指公司为提高产品或服务的质量而设立的目标。
为了确保质量目标的有效性和可衡量性，可以按照以下步骤进行分解：1.定义总体质量目标：公司应明确总体质量目标，例如提高产品质量、降低产品缺陷率等。
2.制定关键绩效指标（KPIs）：根据总体质量目标，制定关键绩效指标以衡量质量的表现，例如产品缺陷率、客户满意度等。
3.制定部门质量目标：各部门根据总体质量目标和关键绩效指标，制定相应的部门质量目标，确保各部门的行动与整体目标一致。
1.2 质量目标考核办法为了衡量和评估公司的质量目标实现情况，可以采取以下考核办法：1.定期检查和评估：定期对各部门的质量目标进行检查和评估，确保目标的达成情况得到监控和反馈。
2.数据分析：通过对产品质量数据的分析，发现潜在问题和改进机会，为制定质量目标提供依据。
3.奖惩机制：建立奖惩机制，对目标达成显著的部门或员工进行奖励，激励全体员工积极参与质量目标的实施。
二、环境目标分解及考核办法2.1 环境目标分解环境目标是指公司为减少对环境的负面影响而设立的目标。
为了确保环境目标的有效性和可衡量性，可以按照以下步骤进行分解：1.确定环境影响因素：公司需要识别自身活动对环境产生的影响因素，例如能源消耗、废物排放等。
2.制定环境管理措施：根据环境影响因素，制定相应的环境管理措施，例如节能减排、资源回收等。
3.设定环境性能指标：制定环境性能指标，以衡量环境管理措施的实施效果和环境目标的达成情况。
2.2 环境目标考核办法为了衡量和评估公司的环境目标实现情况，可以采取以下考核办法：1.定期环境审核：定期对各部门的环境目标进行审核，确保目标的有效实施和达成情况的监控。
《质量目标》分解考核规定
《质量目标》分解考核规定
1.目的
为确保目标的实现，各部门将质量目标层层分解，具体落实，并对其实现情况进行考核，以便及时掌握质量目标的实现情况，对未完成的目标采取措施。
2.范围
本规定适用于本企业目标考核的控制与管理。
3.职责
1）技术质量科负责目标的分解考核；
2）各相关部门负责在企业总的质量目标基础上，制定本部门的质量目标，并采取措施组织落实。
3.考核办法
3.1考核依据
技术质量科依据企业的目标和各部门分解的目标（目标分解表》）予以考核。
3.2考核周期
技术质量科每六个月对目标进行考核一次，并公布考核结果。
3.3考核办法
对考核周期内发生的目标按照实际完成情况计算完成率或合格率或其他目标；对考核周期内未发生的质量目标视为目标完成。
3.4考核结果的处理
对各部门完成的目标要给予保持；对各相关部门未完成的目标各责任部门要及时分析原因，制定措施报总经理批准后进行实施，确保目标的完成。
3.5目标考核时特殊情况要由管代进行处理。
3.6考核结果的通报
技术质量科对各部门目标完成情况进行汇总，形成企业目标考核结果，并将考核结果通报给总经理、各部门负责人及其它必要人员。
质量目标分解及考核办法
质量目标分解及考核办法编制：审核：批准：年月日颁布执行办公室质量目标及考核办法一、质量目标分解1、规范文件、档案的管理，保证文件处理的及时性、准确性和保密性。
2、严格按规定管理和使用印章，保证用章安全性。
3、新员工培训率、员工转岗培训率、特殊工种持证率100%。
4、制定办公用品采购计划，按计划发放办公用品。
5、质量目标、方针宣贯、考核100%。
6、每月一次对公司员工的考勤情况进行检查和统计。
7、消防器材完好率100%，保持仓库消防、安全通道畅通，不堆放易燃物品二、考核人员办公室主任、资料管理员、负责消防器材人员三、考核办法1、通过办公室日常事务的处理情况、在各部门间的协调方面发挥上传下达信息的枢纽作用以及后勤保障工作的到位与否对办公室质量目标进行检查和相应的考核。
根据办公室各岗位职责对各岗位人员进行考核。
2、通过文件收发规范性和处理的及时性对办公室日常工作进行考核。
公司的人事任免、日常通知、奖惩、通报、请示、报告、编写会议纪要、公布公司的重大生产、技术、经营管理、生活福利等由公司办公室拟文，董事长长签发。
3、文件的借阅应严格遵守传阅范围和保密规定，如有文件遗失，公司秘密文件泄露将追究处理人员、文件收发人员和保管人员相关责任。
4、考核印章负责人和保管人是否做好盖章登记，严格按规定使用印章，保证用章安全性。
谨防公司印章遗失或被盗。
5、组织员工培训、绩效评定和特殊工种上岗管理工作。
做到新员工培训率、员工转岗培训率、特殊工种培训率100%。
6、营业执照等证件的年检工作，。
7、公司各类档案由办公室专职人员进行保管，通过档案的归档的有序性、完整性、保密性对档案管理人员工作进行考核。
8、通过各部门间工作协调程度反映办公室在信息沟通和桥梁作用的发挥。
9、每月一次对公司员工的考勤情况进行考核，加强员工劳动纪律、发挥员工积极性。
10、考核办法本考核办法实行得分制管理，10分满分。
⑴、不能完成文件、档案管理工作，扣1分。
公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法
公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核方法在当今日益重视企业社会责任的时代，企业的质量、环境、职业健康安全管理已经成为企业的紧要构成部分。
本文将围绕这三个方面，探讨公司质量、环境、职业健康安全目标的分解及考核方法。
一、质量目标分解及考核方法1. 目标设置企业的质量目标是保证产品或服务充足客户需求的关键保障。
因此，针对企业的产品或服务，我们需要设定以下目标：(1) 充足客户需求：企业的产品或服务在充足客户需求的同时，需要保证产品质量的稳定性和牢靠性。
因此，我们可以设定客户充足度为“99%以上”，产品合格率为“100%”。
(2) 持续改进：持续改进是企业不断进步的源泉。
为此，我们需要设定不断改进产品或服务的目标，例如，产品缺陷率降低10%，或者服务投诉率下降20%等。
2. 考核方法为了保证企业的质量目标能够不断得到达成和改进，我们需要建立以下考核方法：(1) 客户充足度调查：通过客户充足度调查了解客户对产品或服务的充足度，以此判定企业是否充足客户需求。
(2) 生产记录：建立生产记录，记录每一批产品的检验合格率、缺陷率等数据，用以评估企业的产品质量。
(3) 员工培训：加强员工的技能培训，提高员工对产品或服务的理解和认知本领，以确保产品或服务质量的稳定性。
二、环境目标分解及考核方法1. 目标设置环境保护是企业的紧要责任，也是企业可持续进展的关键保障。
因此，针对企业所处环境以及企业自身的环保意识和本领，我们需要设定以下目标：(1) 节省能源：通过技术创新以及管理措施，削减企业的能源消耗，设定节能目标。
例如，削减每年电耗量10%。
(2) 削减污染：掌控企业污染物排放，削减对环境的负面影响。
例如，削减废气、废水排放至环境的量，或者削减噪声污染等。
2. 考核方法为了确保企业环境目标的达成，我们需要建立以下考核方法：(1) 环境监测：建立环境监测系统，对企业所处环境进行监测，确保不超标排放废气、废水等污染物。
质量目标分解和考核办法
质量目标分解和考查方法1．目的：为了提升产品（制造、安装、改造、维修）质量，落实质量目标，提升员工的产质量量意识和对证量管理系统连续改良。
2．范围：合用于本公司质量目标、各部门质量目标的分解和查核。
3．职责：3.1质量保证工程师负责组织拟订各部门的质量目标，报总经理审批。
3.2总工办负责统计目标的达成状况，上报质量保证工程师。
3.3质检部负责人辅助质量保证工程师实行查核。
4．工作程序：4．1年度质量目标分解表序号公司质量目标分解责任部门1.2.3.生技部4. a) 产品一次5. 交验合格率≥6. 90%，此后三7. 年内每年递加8. 0.5%；9. b) 顾客服务执质检部行率 100%10.C) 顾客满意度≥ 90%；此后11.三年内每年递加 2%；12.13. 供销部14.部门质量目标分解值A）生产设施完满率≥ 90%B)产成品一次交验合格率≥90%，C)生产计划达成率≥ 95％D)员工教育合格率≥ 95％E)工艺技术编制错误次数为 0焊接一次合格率受控原资料、零零件一次查收合格率计量用具及设施送检率100%无损检测一次合格率水压试验一次合格率产品（工程）档案（各种报告、记录）完好率A)顾客满意度≥ 90%B）资料、零零件采买实时率≥ 98％C）顾客服务满意率100%查核频率年度月度月度年度年度按计划 / 季度年度月度年度4.2 公司质量目标的查核查核机遇：查核机遇：每半年一次，一般在每年的7 月初、下一年度 1 月初。
注：质量目标的查核在碰到第三方审查时，可适合提早。
查核计算方法：1）成品一次查验合格率= 成品一次查验项目合格数/ 成品查验项目合总数× 100％；2）顾客服务履行率 =实质顾客服务要求次数 / 顾客服务要求次数× 100％；3)顾客满意度按《质量手册顾客满意度检查》的规定进行计算；4.3 部门质量目标的查核查核机遇及频率：有时间段的按规准时间查核；其余每个月度查核一次。
关于质量目标分解考核办法
关于质量目标分解考核办法根据ISO9001-2000版的要求和公司的质量体系文件规定，对质量目标进行分解并落实到每一岗位，每一个质量责任人，并且每月对分解的质量目标进行考核，为确保我公司的质量管理体系有效、持续、正常运转，特制定年度内部审核计划。
1、目标分解、考核内容、考核办法、被考核岗位、考核责任人1.1、工艺文件、技术资料准确率95%（内部指标）a）考核内容：工艺流程卡、图纸、技术资料、标准及质量策划；b) 考核办法：每月5-10日对上月发放的工艺流程卡及技术资料，按20%比例进行抽查：加工项目是否缺少，公差数据是否准确无误，有无涂改无签字，签字手续是否齐全，保管是否完善，查出的不合格项，按所查份数计划百比；c）被考核岗位：工艺责任人（关键）；d）考核责任人：王樟海。
1.2、产成品一次交验合格率85%a）考核内容：产品表面质量、几何尺寸、形位偏差；b) 考核办法：按工艺流程卡、图纸及技术资料对每种规格进行考核，由考核人填写合格与不合格数量，按月统计百分比。
c）被考核岗位：综合车间（关键）；d）考核责任人：赵九洲。
1.3、准备车间管坯合格率99%，加工模具一次交用合格率95%，芯棒一次交用合格奖励50元、第二次交用不合格罚款50元；a）考核内容：管坯的几何尺寸、形位偏差。
芯棒推出产品是否合格，工装模具产品是否合格；b) 考核办法：管坯按照工艺流程卡，检查管坯长度，管子端部的平面度及端部毛刺，管子内孔是否清洁。
芯棒的试推次数，工装模具的尺寸、形状、表面粗糙度，按月统计百分比；c）被考核岗位：准备车间、金加车间（重要）；d）考核责任人：贾超。
1.4、热成型车间成品交验合格率98%（不超过两次）产品报废率不大于1%a）考核内容：半成品几何尺寸、形位偏差、表面质量；b) 考核办法：按工艺流程卡对半成品进行检验，由考核责任人填写合格与不合格数量，并按月统计百分比；c）被考核岗位：热成型车间（关键）；d）考核责任人：徐英保。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
关于质量目标分解考核办法根据ISO9001-2000版的要求和公司的质量体系文件规定，对质量目标进行分解并落实到每一岗位，每一个质量责任人，并且每月对分解的质量目标进行考核，为确保我公司的质量管理体系有效、持续、正常运转，特制定年度内部审核计划。
1、目标分解、考核内容、考核办法、被考核岗位、考核责任人1.1、工艺文件、技术资料准确率95%（内部指标）a）考核内容：工艺流程卡、图纸、技术资料、标准及质量策划；b) 考核办法：每月5-10日对上月发放的工艺流程卡及技术资料，按20%比例进行抽查：加工项目是否缺少，公差数据是否准确无误，有无涂改无签字，签字手续是否齐全，保管是否完善，查出的不合格项，按所查份数计划百比；c）被考核岗位：工艺责任人（关键）；d）考核责任人：王樟海。
1.2、产成品一次交验合格率85%a）考核内容：产品表面质量、几何尺寸、形位偏差；b) 考核办法：按工艺流程卡、图纸及技术资料对每种规格进行考核，由考核人填写合格与不合格数量，按月统计百分比。
c）被考核岗位：综合车间（关键）；d）考核责任人：赵九洲。
1.3、准备车间管坯合格率99%，加工模具一次交用合格率95%，芯棒一次交用合格奖励50元、第二次交用不合格罚款50元；a）考核内容：管坯的几何尺寸、形位偏差。
芯棒推出产品是否合格，工装模具产品是否合格；b) 考核办法：管坯按照工艺流程卡，检查管坯长度，管子端部的平面度及端部毛刺，管子内孔是否清洁。
芯棒的试推次数，工装模具的尺寸、形状、表面粗糙度，按月统计百分比；c）被考核岗位：准备车间、金加车间（重要）；d）考核责任人：贾超。
1.4、热成型车间成品交验合格率98%（不超过两次）产品报废率不大于1%a）考核内容：半成品几何尺寸、形位偏差、表面质量；b) 考核办法：按工艺流程卡对半成品进行检验，由考核责任人填写合格与不合格数量，并按月统计百分比；c）被考核岗位：热成型车间（关键）；d）考核责任人：徐英保。
1.5、冷成型车间半成品交验合格率98%（不超过两次）产品报废率不大于1%a）考核内容：半成品几何尺寸、形位偏差、表面质量；b) 考核办法：按工艺流程卡对半成品进行检验，由考核责任人填写合格与不合格数量，并按月统计百分比；c）被考核岗位：冷成型车间（关键）；d）考核责任人：鹿华锋。
1.6、金加车间一次成品合格率99%a）考核内容：产品几何尺寸、形位偏差、表面质量；b) 考核办法：按工艺流程卡对产品进行检验考核，由考核人填写合格与不合格数量，并按月统计百分比；c）被考核岗位：金加车间（关键）；d）考核责任人：刘奎权。
1.7、生产设备故障停机率不高于3%，设备养护优良a）考核内容：设备停机检修数量，设备日常养护记录、电器设备的部件是否齐全，安装是否安全；b) 考核办法：对所有在用设备按考核内容每月5-10日检查一次，设备停机率按一般受罚、良不奖不罚、优受奖；c）被考核岗位：故障停机率考核设备管理员，设备养护考核责任人（重要）；d）考核责任人：王樟海、曹先泉。
1.8、工序记录、设备管理记录完整率98%a）考核内容：热处理记录、推制成型记录、酸洗钝化记录、设备台帐、设备档案、设备维修记录、工装台帐、工装周检记录、设备大修计划；b) 考核办法：对各记录的资料完整率每月进行考核，并按月统计出单项记录的百分比；c）被考核岗位：生技部（重要）；d）考核责任人：王樟海。
1.9、入库产品和出厂产品的合格率99%（内容指标）a）考核内容：产品的几何尺寸、形位偏差、表面质量、文件资料、产品材质、产品标识；b) 考核办法：以顾客投诉为依据，按月统计百分比（视质量问题大小，分别可定为一般、重要、严重）；c）被考核岗位：质检部（关键）d）考核责任人：王樟海。
1.10、检验及时率99%a）考核内容：原材料、自制产品、外协产品的检验；b) 考核办法：质检部接到检验通知后，四个小时内必须进行检验；c）被考核内容：质检部（一般）；d）考核责任人：贾文锋。
1.11、各种检测报告，要记录准确、报告及时、完整率99%（内部指标）a）考核内容：产成品检验报告、产品检验记录、不合格品台帐、返工通知单、热处理报告、磁粉探伤报告、着色探伤报告、X射线探伤报告、超声波探伤报告、原材料质保书、原材料复检报告、化学成份分析报告、外协产品检验报告、产品质量证明书、紧急放行报告、外协检测记录，留存质量文件；b) 考核办法：每月5-10日对各种记录报告进行考核：数据是否准确完整，签字手续是否齐全数字涂改后是否签字，按所查的记录报告份数，统计出百分比；c）被考核岗位：质检部（关键）；d）考核责任人：王樟海。
1.12、在用计量器具、检测设备在周检有效期内合格率100%a）考核内容：计量合格证、在用检测设备合格证、计量器具台帐、检测设备台帐、计量器具检测设备周检计划、计量器具检测设备周检记录；b) 考核办法：每月5-10日对在用计时器具、检测设备进行一次器具校验，每半年对在用计量器具、检测设备、台帐、合格证进行检查，查看是否齐全、有效；c）被考核岗位：质检部（重要）；d）考核责任人：王樟海。
1.13、负责顾客投诉的处理工作，对顾客投诉的处理及时率100%a）考核内容：顾客投放电函，对顾客投诉的及时率，每起质量事故处理的文字记录要有详细的时间、地点、用户名称、产品名称、规格、材质、数量、质量原因、处理结果、预防措施；b) 考核办法：对顾客投诉的意见处理时限为：省内24小时处理答复，现场处理48小时之内到达现场，立案质量处理，处理意见应在质量事故处理结束后一周内上报处理结果。
每起对质量事故必须有文字；c）被考核岗位：分管质检副总的调查报告、原因分析、处罚结果（重要）；d）考核责任人：贾文明。
1.14、原材料采购一次性交验合格率98%，确保入库投用材料100%合格a）考核内容：原材料的几何尺寸、内外表面质量、原材料质保书、化学成份复验结果、原材料入库单，原材料采购计划；b) 考核办法：按标准和采购计划对每采购进厂原材料进行考核，按批次规格计算出合格率，累加计算出百分比（采购员未到现场验收另外考核）；c）被考核岗位：供应部（重要）；d）考核责任人：贾文举。
1.15、原材料采购一次性交验合格98%，确保入库投用材料100%合格a）考核内容：原材料的几何尺寸、内外表面质量、原材料质保书、化学成份复验结果、原材料入库单，原材料采购计划；b) 考核办法：按标准和采购计划对每采购进厂原材料进行考核，按批次规格计算出合格率，累加计算出百分比（采购员未到现场验收另外考核）；c）被考核岗位：供应部（重要）；d）考核责任人：赵九洲。
1.16、原材料损耗率3‰a）考核内容：原材料帐本、原材料实物；b) 考核办法：每年一次对原材料盘存一次；c）被考核岗位：原材料仓库（一般）；d）考核责任人：王卫东。
1.17、仓库帐、物、卡要一致，准确率99%a）考核内容：帐本、标牌、实物；b) 考核办法：考核责任人稽核帐面、数量以后，随机抽取8-10种规格实物进行核对帐、卡物、按月计算出百分比；c）被考核岗位：卡、物，按月计算出百分比；d）考核责任人：王卫东。
1.18、仓库实行定置管理、库容整洁，并做好防护a）考核内容：标牌是否齐全，摆放是否规范，库内是否整洁，产品有没有锈蚀受潮、损坏；b) 考核办法：一项不合格为良，两项不合格为一般，全部合格为优，并按月考核。
注：良好不罚不奖，一般受罚，优良受奖；c）被考核岗位：原辅材仓库、成品仓库（一般）；d）考核责任人：王卫东。
1.19、合同执行及时率95%（内部指标）a）考核内容：按合同交货期考核生产计划单、发货清单以保管员签字发货日期为准；b) 考核办法：按本月执行的合同数，统计合同份数，除以应执行合同数，计算出及时率，按本月发货清单查合同交货期，统计合同份数计算出及时率，销售根据合同下达生产计划单必须当天完成，生产所需材料必须于次日报到供应（延迟交货合同，查清责任部门后处罚，不搞连带责任）；c）被考核岗位：供应、生产、销售（重要）；d）考核责任人：贾文明。
1.20、供应文件资料准确齐全，完整率98%，供应及时率95%a）考核内容：物资采购计划单、原辅材出入库单、产品出入库单、原材料和外协产品验收报告；b) 考核办法：每半年对各种文件资料的数据准确度和记录的齐全完整性进行一次考核，按应有各种单据和实有单据差错数，计算出百分比，供货及时率按每月所供批次，和未及时供货批次计算出百分比；c）被考核岗位：供应部（重要）；d）考核责任人：贾文锋。
1.21、销售文件资料准确齐全，完整率98%，生产计划下达及时率100%（当天合同当天下达计划），报价差错率1%a）考核内容：销售合同（正规、非正规）合同台帐、合同评审、生产计划通知单、来电来函记录、发货清单、报价单登记表、报价单留存底根；b) 考核办法：每半年对各种文件资料的数据准确度和记录的齐全完整进行考核，每月对生产计划单、报价单进行考核；c）被考核岗位：销售部（重要）；d）考核责任人：王樟海。
1.22、做好顾客服务，顾客满意度不低于95%a）考核内容：顾客反馈意见，调查表；b) 考核办法：每一年对各顾客意见进行一次调查考核，同时参照每月用户投诉数量，统计评出百分比；c）被考核岗位：销售部、生技部、质检部（重要）；d）考核责任人：刘杰超。
1.23、各种统计报表，要求数据准确、书面工整、上报及时率100%，文件发放及时率90%（每月15日）a）考核内容：生产月报表、销售月报表、供应月报表、仓库月报表、质检月报表、财务月报表、安全月报表、设备月报表；b) 考核办法：考核人每月5-10日分别考核各报表报送情况，除产值产量、财务月报表是次月15日以外其余月报表均为次月5日，未按时报的部门及个人均示不合格；c）被考核岗位：行政部、销售部、供应部、生技部、质检部、保管员、安全员、设备员、会计（一般）；d）考核责任人：贾文明。
1.24、公司行政文件归档，人员档案完整率100%a）考核内容：文件发放登记表、归档登记表、会议记录、人事档案；b) 考核办法：每半年考核一次；c）被考核部门：行政部（重要）；d）考核责任人：王樟海。
1.25、对职工培训要有计划、实施有记录、培训教材及资料要完整、培训计划完成率不低于90%a）考核内容：年度培训计划、培训记录、培训需求表；b) 考核办法：对照年度培训计划考核实施情况，按照培训计划，除应培训次数，计算出百分比，每年年底进行一次；c）被考核岗位：行政部；d）考核责任人：贾文明。
1.26、专业技术人员、特殊工种和等资格证书的完整率100%a）考核内容：无损检测证书、焊工证书、内审员证书、特种设备操作证书；b) 考核办法：每年一次对各证书的保管记录、证书的有效期进行考核；c）被考核岗位：行政部（重要）；d）考核责任人：贾文明。