规范中介服务市场
行政审批中介服务规范行动实施方案
行政审批中介服务规范行动实施方案为深入实施省市关于行政审批中介服务规范提升行动的有关精神，结合我县实际，制定本方案。
一、总体要求。
大力实施行政审批中介服务规范提升行动，全面推进减事项、减费用、减时间、降门槛、提升监管和服务质效，着力形成规范有序、监管有力、服务高效的行政审批中介服务市场。
实施过程坚持“十个不得”：1.不得设定无法律、法规和国务院决定依据的行政审批中介服务。
2.不得设置区域性、行业性中介服务机构执业限制。
3.不得限额管理中介服务机构数量。
4.不得违法指定或变相指定中介服务机构。
5.申请人可按要求自行完成的事项不得违法强制委托中介服务。
6.不得以不符合文本格式要求为由拒绝接收申请人自行编制的报告。
7.不得将行政审批单位委托中介服务费用转嫁为市场主体承担。
8.不得通过分解收费项目、重复收取费用、扩大收费范围、减少服务内容等方式变相提高收费标准。
9.不得相互串通、操纵中介服务市场价格。
二、主要目标通过实施行动，力争年内实现以下目标：1.行政审批中介服务事项依法应减尽减；2.网上中介超市改革事项入驻率达100%；3.网上中介超市改革事项平均服务费用下降15%以上；4.网上中介超市改革事项平均服务用时下降15%以上；5.除按招标投标法采购法规定确定中介服务机构外，行政审批单位委托中介服务事项网上中介超市公开交易率达80%以上；6.改革事项的中介服务行业规范标准制定覆盖率100%。
三、主要任务（一）减事项。
系统全面清理规范行政审批中介服务事项，做“减法”、促“瘦身”，进一步明确的权力边界和市场主体的权利义务。
1.建立清单管理制度。
制定《行政审批中介服务事项清单》、《清理规范的行政审批中介服务事项清单》，并及时向社会公布。
2.推动事项全量入库。
要及时推动行政审批中介服务事项依法设置、全量入库、动态管理。
3.及时调整办事指南、办事流程。
要及时调整各行政审批事项的办事指南和办事流程，并与事项库精准关联、实时联动。
中介服务监管制度
中介服务监管制度
中介服务监管制度是指国家或地区政府为规范中介市场秩序，保护消费者权益，提高服务质量而建立的一系列针对中介机构及其服务行为的管理制度和法规。
在中国，中介服务监管制度主要包括以下几个方面：
1.行政许可制度：要求从事特定中介服务的机构必须依法取得相
关政府部门颁发的营业执照、资质证书等，并在规定的范围内开展业务。
2.备案登记制度：对于部分行业，中介机构需要在当地工商部门
或其他主管机关进行备案登记，确保其经营合法合规。
3.执业资格制度：中介从业人员需通过考试获取相应的职业资格
证书，如房地产经纪人、保险代理人等，以证明具有提供专业中介服务的能力。
4.服务标准与合同管理：政府制定中介服务的标准规范，规定中
介机构在提供服务过程中应遵守的服务流程、收费标准以及合同文本格式等，保证服务质量和消费者权益。
5.信用监管体系：构建中介服务信用信息公示平台，对中介机构
及从业人员的信用状况进行记录和公开，实现信用约束和联合惩戒机制。
6.市场监管与执法：由市场监管部门、行业主管部门等定期或不
定期进行检查，对违法违规行为进行查处，维护市场公平竞争环境。
7.投诉举报机制：建立健全消费者投诉举报渠道，及时处理消费
者的投诉举报，严肃查处损害消费者利益的行为。
8.教育培训与指导：加强对中介服务业的政策宣传、业务培训和
技术指导，提升整个行业的服务水平和诚信意识。
2024年行政审批中介管制实施方案
2024年行政审批中介管制实施方案一、背景介绍随着我国经济的进一步发展和市场经济的深入推进，行政审批中介服务逐渐成为了市场的重要组成部分。
然而，一些不规范、低效的中介服务机构和行为，不仅严重浪费了社会资源，还给企业和个人带来了不必要的困扰和成本。
为了规范中介服务市场，提高行政审批的效率和质量，我们制定了以下的实施方案。
二、目标和原则1. 目标：规范中介服务市场，提高行政审批的效率和质量，为企业和个人提供更便捷、高效、公正的服务。
2. 原则：（1）依法合规：中介机构和从业人员必须依法注册，并遵守相关法律法规和行业规范。
（2）公正透明：中介机构和从业人员必须公开透明经营，不得从事虚假宣传、诱导和贿赂等违法行为。
（3）高效便捷：中介服务机构应提供高效、便捷的服务，缩短审批时间，减少不必要的环节。
三、具体措施1. 加强中介机构管理（1）加强注册与备案管理：所有中介机构必须按照规定程序进行注册，并按照规定的范围和条件开展服务。
（2）加强监管力度：建立健全中介机构的监管体系，定期对中介机构进行审核和评估，发现问题及时整改，对严重违法违规机构采取相应处罚措施。
（3）促进中介机构自律：鼓励中介机构建立行业自律组织，加强行业自律，并加强行业交流和合作，提高行业整体素质和服务水平。
2. 提高中介服务质量（1）推行阳光操作：中介服务机构必须公开服务流程和要求，并接受社会监督。
同时，要求中介机构提供真实、准确、完整的信息，不得以虚假宣传误导申请人和办事机关。
（2）优化服务模式：鼓励中介机构利用信息化技术提供在线服务，减少纸质材料提交和人工办理环节，提高服务效率。
（3）加强人员培训：中介从业人员必须具备相关业务知识和法律法规的基本素养，定期进行培训和考核，提高服务能力和业务水平。
3. 简化行政审批程序（1）精简审批环节：对于不涉及安全、生态环境、人民群众切身利益和社会公共利益的行政审批事项，加强工作流程优化研究，缩短审批环节。
中介机构整治工作实施方案
中介机构整治工作实施方案一、背景随着社会经济的快速发展，中介机构在社会生活中扮演着越来越重要的角色。
然而，一些中介机构存在违法乱纪、欺诈行为，严重影响了市场秩序和社会稳定。
为了规范中介机构的行为，保护公众利益，制定中介机构整治工作实施方案势在必行。
二、整治目标1.规范中介机构市场秩序，建立健康有序的市场环境；2.保护消费者合法权益，维护社会公平正义；3.提升中介机构服务质量，推动行业健康发展。
三、整治措施1.建立健全监管体系，加强对中介机构的日常监管和风险防范；2.加强执法力度，严厉打击中介机构违法违规行为；3.加强宣传教育，提升公众对中介机构的风险意识和识别能力；4.建立投诉举报机制，便利公众举报中介机构违法行为；5.加强行业自律，推动中介机构自身规范发展。
四、实施步骤1.制定整治方案，明确整治目标、措施和责任部门；2.加强监管力量，增加监管人员数量和监管力度；3.开展专项整治行动，对违法违规中介机构进行全面排查和整治；4.加强宣传教育，利用各种媒体宣传中介机构整治政策和成果；5.建立投诉举报平台，便利公众对中介机构违法行为进行举报；6.加强行业自律，推动中介机构建立健全的内部管理制度。
五、预期效果1.中介机构市场秩序得到有效规范，消费者合法权益得到有效保护；2.中介机构服务质量得到提升，行业健康发展态势明显；3.社会公众对中介机构的风险意识和识别能力得到提升，有效防范中介机构违法行为。
六、总结中介机构整治工作实施方案的制定和实施，对于规范中介机构市场秩序，保护消费者合法权益，推动中介机构健康发展，具有重要意义。
各相关部门要切实履行监管职责，积极配合落实整治措施，确保中介机构整治工作取得实效，为社会经济发展提供有力保障。
关于房地产中介乱象整治方案
关于房地产中介乱象整治方案第1篇关于房地产中介乱象整治方案一、背景与现状近年来，我国房地产市场快速发展，房地产中介行业规模不断扩大。
然而，房地产中介市场乱象丛生，诸如虚假房源、价格欺诈、违规收费等问题层出不穷，侵害消费者权益，损害行业形象，影响了房地产市场的健康发展。
针对这一现象，有必要从多方面入手，制定整治方案，规范房地产中介市场秩序。
二、目标与原则1. 目标：通过整治房地产中介乱象，保障消费者权益，提升房地产中介服务水平，促进行业健康发展。
2. 原则：（1）依法依规：严格按照国家法律法规和政策，开展房地产中介乱象整治工作。
（2）公平公正：对房地产中介机构及从业人员一视同仁，确保整治工作的公平公正。
（3）公开透明：整治过程和结果公开，接受社会监督。
（4）标本兼治：既要解决当前存在的问题，又要建立长效机制，防止乱象反弹。
三、整治措施1. 加强房地产中介市场监管（1）完善房地产中介行业准入制度，提高市场准入门槛。
（2）加强对房地产中介机构的资质审核，对不符合条件的机构予以取缔。
（3）建立健全房地产中介机构信用评价体系，定期发布信用等级信息。
2. 规范房地产中介行为（1）加强对房地产中介从业人员的培训和教育，提高其业务素质和职业道德。
（2）严禁发布虚假房源信息，对发布虚假信息的机构和个人予以处罚。
（3）规范房地产中介服务价格，严厉打击价格欺诈行为。
（4）加强对房地产中介服务合同的监管，规范合同内容，保障消费者权益。
3. 严厉打击违法违规行为（1）加大对房地产中介违法违规行为的查处力度，依法予以处罚。
（2）对涉及黑恶势力的房地产中介机构和个人，依法严厉打击。
（3）加强与公安、税务、市场监管等部门的协作，形成整治合力。
4. 建立健全长效机制（1）完善房地产中介行业政策法规，为整治工作提供法律依据。
（2）建立健全房地产中介行业自律机制，强化行业自我约束。
（3）加强对房地产中介市场的动态监测，及时发现和解决问题。
中介服务规范治理工作总结
中介服务规范治理工作总结
近年来，随着我国经济的快速发展和市场经济体制的不断完善，中介服务行业
也迎来了快速发展的时期。
然而，与此同时，中介服务行业也面临着一些乱象和不规范的现象，给市场经济秩序带来了一定的影响。
为了规范中介服务行业，加强对中介服务的监管，我国相关部门积极开展了中介服务规范治理工作，取得了一定的成效。
首先，中介服务规范治理工作着重加强了对中介服务机构的监管。
通过建立健
全中介服务机构的准入制度和退出机制，规范中介服务机构的经营行为，加强对中介服务机构的日常监管，有效遏制了一些不法中介服务机构的存在，提升了整个中介服务行业的规范化水平。
其次，中介服务规范治理工作还加强了对中介服务人员的管理。
通过建立中介
服务人员的从业资格认定制度和培训机制，规范中介服务人员的从业行为，提升中介服务人员的专业素养和服务水平，有效提高了中介服务行业的整体形象和信誉度。
此外，中介服务规范治理工作还加强了对中介服务行为的监督和检查。
相关部
门通过加大对中介服务行为的监督检查力度，及时发现和纠正一些不规范的中介服务行为，有效维护了市场经济秩序，保护了广大消费者的合法权益。
总的来说，中介服务规范治理工作在加强对中介服务机构的监管、中介服务人
员的管理和中介服务行为的监督检查等方面取得了显著成效，为规范中介服务行业、维护市场经济秩序和保护消费者权益做出了积极的贡献。
相信在相关部门的不懈努力下，我国的中介服务行业一定会迎来更加健康、规范和有序的发展。
XX县优化营商环境进一步规范提升中介服务的若干措施
.规范中介服务收费。加强对中介机构收费行为的监管,严肃查处价格垄断、扰乱市场的行为。县财政、发改等部 门要共同制定政府性投资工程项目服务收费标准。县市场监管局对价格活动进行监督检查，并依法依规对价格违法 行为进行处理，维护中介服务收费秩序。中介服务机构应对外公布服务事项名称，明确收费项目、设立依据、收费 标准等，不得通过分解收费项目、重复收取费用、扩大收费范围、减少服务内容和降低服务质量等方式变相提高收 费标准。（责任单位：县财政局、县发改委、县市场监管局及各中介服务行业主管部门）
.强化整改。健全中介服务问题线索征集、整改、报送机制，拓宽行政审批中介服务问题线索征集渠道，各地各 部门每月25日前将收集到的问题线索及整改情况报送至县政务服务中心。各中介服务行业主管部门在开展中介服务 检查中查处的违法违规行为处理结果及时反馈县政务服务中心。（责任单位:县政务服务中心等县政府各部门）
XX县优化营商环境进一步规范提升中介服 务的若干措施
XX县优化营商环境进一步规范提升中介服
务的若干措施
为促进我县中介服务市场健康有序发展，打造更加公开透明、规范有序、诚信高效的中介服务市场环境，结合 我县实际，制定以下措施：
一、优化中介服务发展环境
1.开放中介服务市场。按照“非禁即入”原则，鼓励各类资本进入中介服务行业和领域；除法律法规有特别规定外 ,不得设置区域性、行业性和部门间中介服务机构执业限制，不得限额管理中介服务机构数量。（责任单位:县发改委 、县市场监管局及各中介服务行业主管部门）
.实行中介服务评价机制。实行中介服务质效“一事一评”、定期公示。中介服务完成后由项目业主单位在中介服 务超市对中介服务机构进行服务评价，评价结果适时发布，并推动工程建设项目审批等系统与网上中介服务超市对 接，建立由业主单位和审批部门同时评价中介服务质效的“双评”机制。（责任单位:县政务服务中心及各行政审批部 门）
房屋中介服务的行业标准与规范
房屋中介服务的行业标准与规范随着现代都市生活的发展，人们的房屋需求也在不断增加，而房屋中介服务作为连接房东和租房者之间的桥梁，发挥着重要作用。
然而，由于行业监管不到位和缺乏统一的标准与规范，房屋中介市场存在诸多乱象和纠纷，亟需建立与完善相关的行业标准与规范。
本文将重点探讨房屋中介服务的行业标准与规范，以期提升整个行业的服务质量与规范化水平。
一、中介机构的准入与管理标准1. 从业资格要求房屋中介机构应对从业人员进行严格的资质审核，要求从业人员持有相关证书或经过培训并取得合格成绩。
这可通过设立统一的从业考试来实现，以确保中介从业人员具备专业知识与技能，提供高质量的服务。
2. 执业许可制度建立房屋中介机构的执业许可制度，要求中介机构必须具备相应的资质才能开展业务。
执业许可的核发应遵循透明、公平、公正的原则，根据中介机构的信用情况、经营状况和从业人员素质等因素进行评估和审核。
3. 信息公示中介机构应当公示其执业许可证、从业人员资格证和业务范围等信息，以便租房者和房东进行核实和选择。
这可以通过中介机构的官方网站、办公场所及其他合规的渠道进行公示。
二、租房服务的规范化要求1. 合同签订中介机构应指导房东和租房者签订租房合同，并提供标准合同范本作为参考，规范合同内容，明确双方权益与责任。
合同的签订应当充分保障租赁双方的合法权益，避免陷入法律纠纷。
2. 房源真实性中介机构应对房源进行核查，确保房源信息的真实性和准确性，不得故意虚构或夸大宣传。
在提供房源信息时，应明确标注房屋的实际情况、面积、位置等重要信息，同时提供房屋的真实照片和相关证件复印件，以帮助租房者做出准确的选择。
3. 收费透明中介机构应当公示其服务费用及相关收费标准，并向租房者详细解释费用的构成和收取办法。
不得以不合理的名义向租房者收取额外费用，费用的收取应合理、透明，并提供相应的收据和发票。
三、中介服务的质量监管要求1. 服务态度中介机构从业人员应以积极、热情、诚实守信的态度对待租房者和房东，提供及时、准确的租房信息和咨询服务。
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规范中介服务市场,有效预防工程建设领域腐败
――**区加强工程建设领域中介机构监管工作情况汇报
从2007年开始,为深化中介机构规范管理工作,加强中介机构行政监管,规范执业行为,建立公开透明的中介服务市场和公平竞争机制,逐步形成“法律规范、行业自律、政府监管”的管理体系,促进中介机构依法设立、诚信执业、规范运行,我区结合实际,加大对中介评估机构的监督管理,创新工程建设领域中介机构选用模式,在中介机构管理方面实现新突破。
一、加强工程建设领域中介机构监管的做法
(一) 制定规定。
1、组建评估机构数据库。
我区根据规范三个要素市场的要求,制定了《关于组建国有资产评估机构数据库的实施意见》(**府办[2007]324号),由区财政局、区国土资源分局、区房产局具体负责在全区范围内筛选一批有资质、信誉好的评估机构组成中介机构数据库,要求从07年6月1日起,区各类国有资产和集体资产处置需要进行评估的,必须从数据库中以随机抽签形式确定评估机构,一律不准由业主单位自行委托评估、审计机构对企业资产进行评估、审计。
评估结果必须体现国有资产的真实价值并报财政、审计、监察、检察部门备案,经区国有资产评审小组会议通过后方可发布信息和挂牌,并由这四个部门对实确保公平、公正、公开。
,施过程进行全程监督．
目前,我区共组建了三个中介评估机构数据库,共有中介评估机
构25家。
其中区企改办数据库有中介机构12家(审计8家,评估4家),今年,共进行了15期摇珠。
区国土资源分局数据库有评估机构9家,今年共进行38期摇珠选定评估机构;区房产局数据库有评估机构4家,共摇珠8期。
2、出台并实行摇珠选定土地评估机构办法。
我区研究制定了《**区选定土地评估机构办法》(**府办[2008]92号),要求本区国有土地使用权出让、全民或集体资产的土地使用权转让及其它按规定需要选定土地评估机构的,必须按该办法摇珠选定土地评估机构。
《**纪检监察信息》刊登了我区这一做法并予以肯定。
今年,在《****区选定土地评估机构办法》的基础上,我区又研究制定了《关于进一步规范摇珠选定评估机构操作办法的通知》(**府办〔2010〕95号)办法。
规定对政府出让、全民或集体资产转让的土地,5000平方米以下的土地通过摇珠选定2个评估机构进行评估;5000平方米以上(含5000平方米)的土地通过摇珠选定3个评估机构进行评估确定,评估费用按现行的收费标准单次收取,由参与评估的评估机构平均分配,进一步加强了土地管理,确保
了土地评估公平、公正,促使土地出让或转让价格确定更加科学、合理。
(二)选定程序。
选定评估机构采用在中介服务机构备选库中随机摇珠选取的方
式向相关中介服务机构备选,业主单位在需要选择中介服务机构
时产生。
．
库主管部门(以下简称主管部门)提出书面申请,申请经主管部门审定后,由主管部门组织业主单位、监察、财政、检察、审计等部门参加摇珠选定代理机构的现场监督工作。
评估机构当场宣布确定,评估机构放弃代理权的,重新进行摇珠。
(三)监督惩处。
1、业主单位擅自指定中介服务机构的,将追究其直接责任人和单位主要责任人的行政责任,违反相关法律法规和规章的,依法追
究当事人究法律责任。
主管部门及其工作人员违反规定,出现不按程序遴选、暗箱操作等行为的,将追究当事人的行政责任,违反相关法律法规的,依法追究法律责任。
2、评估机构必须严格按市场规则评估,对违反有关规定乱评估、假评估的,一经发现,一律从区评估机构数据库中删除,情节严重的,建议有关监管部门吊销其营业执照,涉及违法犯罪移送司法
机关。
如2008年,我区对某土地评估所负责人涉嫌假评估、渎职问题进行了查处。
二、加强工程建设领域中介机构监管的成效
1、工程建设领域商业贿赂行为明显减少.通过加强资产评估、中介机构监管、责任追究等方面的监管,禁止业主单位擅自指定或委托中介机构,有效预防中介机构为获取业务放弃原则迎合委托方,丧失客观性、独立性的现象,避免了该领域商业贿赂行为的发生.
2、中介行业违规违法问题明显减少. 通过引进良性竞争机制,
制止履行服务承,推行行业服务标准,发挥行业自律组织作用,
不正当竞争．
诺,提高服务质量,。
形成了法律规范较完善、行政监管更到位、行业自律更自觉,促进了专业中介依法诚信经营.
3、有效地防止国有资产的流失.通过摇珠选定2到3家中介机构进行评估,促使中介机构之间互相监督,互相制衡,从而评估结果更客观,更真实,更能体现国有资产真正的价值,避免在人为的操作下流失.
三、下一步加强工程建设领域中介机构监管的打算
1、建立属地管理制度。
为利于管理,加强监管,今后,凡承接本区房产、土地评估等业务的中介机构,在拥有相应执业资质前提下还应在本区办理工商登记注册、实行独立财务核算,并在本区拥有固定营业场所,有一定数量且符合从业要求执业人员。
2、完善准入制和信誉等级制。
积极倡导中介信用观念,引导中介机构加强信用管理,加强对从业人员的职业道德教育、法制教育,提高素质,牢固树立自律意识,规范中介服务行为。
对全区的中介机构进行每年评价一次,实行淘汰制,进一步清理整顿不良中介
机构,通过立足长远,建立信用机制,引导中介市场和建设市场规范发展。