团队管理原理与方法
组织管理的基本原理和技巧
组织管理的基本原理和技巧组织管理是指组织中的人员通过一系列活动和措施，以实现组织的目标并提高工作效率。
它涉及到许多基本原理和技巧，以下是一些关键的原理和技巧，供您参考：一、确定组织目标和愿景1.明确组织的使命和目标：组织管理的第一步是明确组织的使命和目标。
使命和目标的明确性对于组织的顺利运作和员工的动力十分重要。
2.制定愿景：以此为基础，可以进一步制定组织的愿景，即未来期望达到的状态。
这有助于激励员工和形成明确的方向。
二、建立明确的组织结构和职责分配1.确定层次结构：组织结构应该明确定义各个部门和职位之间的层次关系和沟通渠道。
这有助于促进信息的流动和决策的执行。
2.职责和权力的明确分配：每个职位都应该明确分配相应的职责和权力，以确保工作的协调和高效。
三、招聘和选择合适的员工1.制定招聘策略：根据组织的需求和职位的要求，制定招聘策略，包括招聘渠道和选拔方法。
2.面试和评估：进行面试和评估，以确定最佳的候选人。
此过程需要结合面试技巧和评估工具，确保选择到最适合的员工。
四、培训和发展员工1.制定培训计划：根据员工的需求和组织的目标，制定培训计划。
这有助于提高员工的技能和知识水平。
2.提供反馈和指导：定期进行绩效评估并提供反馈，以指导员工的发展和改进。
三、有效的沟通1.建立有效的沟通渠道：组织管理需要建立有效的沟通渠道，以确保信息的传达和理解。
2.促进沟通技巧：组织管理还需要培养员工的沟通技巧，包括倾听、口头和书面表达能力。
四、激励和激发员工的积极性1.制定激励机制：根据员工的需求和激励方法，制定激励机制，以增强员工的动力和积极性。
2.提供发展机会：给予员工发展的机会和挑战，以激发他们的积极性和动力。
五、建立团队合作和良好的工作氛围1.培养合作意识：组织管理需要培养员工的合作意识，提倡团队合作和共同努力。
2.建立良好的工作氛围：通过组织各种员工活动和改善工作条件等方式，营造良好的工作氛围。
六、灵活的问题解决和决策能力1.培养问题解决能力：组织管理需要培养员工的问题解决能力，包括分析问题、提出解决方案和实施计划。
管理好团队的十个方法
管理好团队的十个方法管理好团队的十个方法一、明确团队目标管理者首先要明确团队的目标，包括长期和短期目标。
设定长期目标可以使团队有一个成功的蓝图，而短期目标则是用来引导团队不断前进的重要指引。
当然，在设定这些目标的时候，应该根据团队的实际情况和能力来确定，否则就会失去意义。
二、积极沟通团队的成员之间要保持良好的沟通，这样才能增进感情，减少冲突，促进工作效率。
管理者可以建立一个正式的沟通渠道，例如定期举行团队会议，并鼓励团队成员就重大事件进行深入探讨。
三、合理分配任务任务分配应当有科学性，把每个人都能胜任的任务分配给他们，可以有效提高团队的效率和成效。
此外，还要考虑到个人能力，特长以及兴趣，把更合适的任务分配给他们，让他们更有动力去完成任务。
四、及时跟进管理者要及时跟进每个成员的任务进度，发现问题，及时解决。
一般来说，管理者可以定期和团队成员沟通，了解他们的困难和问题，及时帮助他们解决，使他们能够顺利完成任务。
五、建立规则团队应当建立规则，管理者要特别注意，不能将规则建立得太严格，否则会影响到团队成员的积极性和动力，从而影响团队的效率。
六、定期给予表扬表扬是激发团队成员工作积极性的重要手段，定期给予团队成员表扬，让他们获得良好的心理体验，从而更有动力去完成任务。
七、发现和培养人才发掘和培养团队中的人才是管理者关注的重要内容。
一般来说，在团队中总会有一些特别有才能和潜力的人，管理者应当发现这些人，并对他们进行培养，从而使整个团队更强大。
八、激励机制激励机制是激发团队成员工作积极性的重要手段。
管理者可以根据团队成员完成任务的程度，给予不同的激励，从而提高团队的整体效率。
九、定期反馈管理者要定期反馈团队的工作情况，对团队成员的努力和付出给予表扬，同时也要及时发现并指出不足，从而对团队的工作效率和成果有一个准确的认识。
十、培养团队精神管理者要加强团队成员之间的互动，增进团队成员之间的友谊，培养他们的团队精神，从而让团队成员在工作中更有凝聚力，更能达到预期的目标。
团队管理的方法
团队管理的方法团队管理是指管理和领导一个组织内的团队，以确保团队成员能够有效地合作以实现团队目标。
团队管理需要建立和维护一个可靠的团队文化，使团队的成员达成一致并共同努力。
以下是几种常见的团队管理方法。
1. 制定清晰的团队目标和职责分工无论是什么样的团队，都需要有明确的目标和职责分工，这有助于团队成员更好地理解其在团队中的角色和职责，从而更好地完成任务。
确定清晰的目标和职责分工的过程应该包括所有成员，以确保每个人都对过程有更深入的了解和投入。
2. 提供鼓励和支持为了激励团队成员，领导者应该鼓励他们取得进步，并提供必要的支持来帮助他们在困难的时候克服挑战。
这种支持和鼓励可以通过正向反馈、学习机会和奖励等方式来实现。
3. 培养良好的沟通在团队中培养良好的沟通习惯是非常重要的。
领导者应该确保所有成员都能够交流和合作，并鼓励他们积极参与对话。
这可以通过使用日常会议、团队建设活动、沟通渠道以及高效反馈等方式来实现。
4. 建立信任和尊重团队中的每个成员都应该得到尊重和信任，这有助于建立一个积极的工作环境。
领导者可以通过模范表现和鼓励成员之间的合作来建立信任和尊重。
这还需要创造一个开放的环境，使每个人都可以表达自己的观点和想法。
5. 管理冲突和解决问题在团队中，冲突和问题时常发生。
领导者需要具备解决这些问题的能力，以确保团队成员之间的关系得以维护，从而增强团队合作和效率。
一个好的解决冲突方法是通过开放和坦诚的沟通，双方可以推开自己个人的梦想，找出并解决问题的原因。
6. 鼓励学习和创新促进团队成员的学习和创新是成功的关键。
领导者应该为团队成员提供机会来学习和发展他们的技能，并鼓励他们尝试新的想法和方法。
这可以通过建立培训计划、提供资源和支持项目等方式来实现。
总之，团队管理需要领导者采用适当的方法和战略，并积极与团队成员合作，建立一种积极的团队文化。
这将有助于实现团队目标，并提高工作效率和质量。
管理者必须遵循的基本原理
管理者必须遵循的基本原理作为一个管理者，要想在职场中取得成功，不仅需要具备一定的管理技能和经验，更需要遵循一些基本的原则来指导自己的行为和决策。
本文将介绍一些管理者必须遵循的基本原理，帮助大家更好地理解和应用。
一、目标导向原则作为管理者，首要任务是确立明确的目标，并将其传达给团队成员。
只有明确的目标才能指导行动和决策，帮助团队成员明确自己的职责和方向。
同时，管理者要不断监控目标的实现情况，及时调整和优化工作计划，确保团队朝着正确的方向努力。
二、激励激励原则激励是管理者的一项重要任务。
通过激励，可以调动团队成员的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
管理者可以采用多种方式进行激励，如奖励制度、晋升机制、培训发展等，根据不同的情况和个体特点进行差异化激励，以达到激励的最佳效果。
三、沟通协作原则良好的沟通和协作是管理者成功的关键。
管理者应注重与团队成员的沟通，及时传递信息和反馈，倾听员工的意见和建议，并积极解决问题和冲突。
同时，管理者还应鼓励团队成员之间的合作和协同，促进团队的凝聚力和效能。
四、适应变革原则现代社会变化快速，管理者必须具备适应变革的能力。
管理者要不断学习和更新自己的知识和能力，关注行业和市场的变化趋势，及时调整和改进管理策略，适应新的环境和要求。
同时，管理者还要引导团队成员积极适应变革，帮助他们转变思维和习惯，以适应新的工作方式和要求。
五、资源优化原则资源是有限的，管理者需要合理配置和优化资源的使用。
管理者要根据工作需求和目标，合理分配人力、物力和财力资源，确保资源的充分利用和最大化效益。
同时，管理者还要注重资源的持续更新和创新，提高资源利用的效率和效果。
六、持续学习原则管理者要具备持续学习的意识和能力，不断提升自己的管理知识和技能。
管理者可以通过阅读书籍、参加培训课程、与同行交流等方式进行学习，不断丰富自己的管理思维和方法。
持续学习能够帮助管理者适应变化，提高自身的竞争力和领导能力。
七、公正公平原则公正公平是管理者应遵循的重要原则。
团队管理方法和思路
团队管理方法和思路
团队管理方法和思路包括以下几个方面：
1. 清晰的目标和角色分配：团队管理应该以明确的目标为基础，让每个团队成员都清楚自己的角色和责任，从而明确各自的目标。
2. 沟通和协调：建立良好的沟通渠道和机制，保持团队成员之间的信息交流和协调，促进有效的团队合作。
3. 激励和奖励机制：通过激励和奖励机制，激发团队成员的积极性和动力，提升团队的工作效率和创造力。
4. 团队建设和培训：注重团队建设和培训，提升团队成员的专业水平和团队合作能力，从而提高整个团队的综合实力。
5. 风险管理和问题解决：及时识别和管理团队面临的风险，解决团队内部的问题，确保团队的顺利运作。
6. 鼓励创新和持续改进：鼓励团队成员提出创新的想法和改进的建议，推动团队的持续改进和创新。
7. 有效的决策和执行：确保团队的决策有序和高效，同时能够将决策有效地执
行和落实到位。
以上是一些常见的团队管理方法和思路，具体的团队管理方法和思路可以根据具体的团队和情况进行调整和优化。
团队 管理 7个方法
团队管理七个方法如下：
1.树立自己的权威：树权分为两种，一是看你的位置和手中的权力，
这可以通过领导力来实现；二是靠你自己优秀的业务能力，这是逐渐建立起来的。
2.与员工建立信任关系：管理者对员工所说出的话都是要负责的，
所以要求管理者做到以下几点：不要说大话、不要空谈、不要说谎、不要说狠话。
3.信守诺言，说到做到：管理者说话做事要谨慎，与员工沟通，要
以发展员工能力、达成绩效指标为出发点。
4.沟通很重要：有一些员工不服管理是很正常的，所以需要沟通。
5.及时反馈，让员工尊重你、信任你：激励可以让员工的绩效翻倍，
训斥可以让员工的班级变得压抑，不同反馈技巧的结果差异很大。
6.有效利用时间，拒绝无效的努力：将长程目标打散成许多短程计
划，为每个计划设定明确的期限。
7.建立团队文化，强化团队精神：团队文化是团队成员共同遵守的
价值观念和行为准则，是团队的灵魂。
一个好的团队文化能够激发团队成员的归属感和责任感，提高团队凝聚力和执行力。
建立团队文化的方法包括：明确团队使命和愿景、制定团队规章制度、营造积极向上的工作氛围、鼓励团队合作和分享、定期组织团队活动等。
通过这些方法，可以强化团队精神，提高团队的整体绩效。
团队管理原理及方法
如今的社会已经不是那种靠单枪匹马打天下的时代了，一个人能力再强，如果没有团队精神作依托，他终将会走向失败。
真诚合作的团队精神是个人和企业双赢的保证。
全球的企业都在寻求一种高效的管理方式来面对内外部环境变化所带来的挑战。
团队理念被引入企业，将个人目标和企业目标相统一，建立强有力的、优质的团队，发挥团队竞争的优势，实现共同成功。
一、团队的管理原理及加强企业团队管理的必要性㈠团队的管理原理“团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效的目标的群体，团队成员为达到共同的团队目标相互负责、彼此信赖。
”（注一）这个概念中包含了四个方面：共同的目标、成员之间的相互信任、团队情感上的归属和目标上的认同意识、强烈的责任心。
团队目标是构成和维持团队的基本条件，也是团队性质的关键特征。
《西游记》中的唐僧团队之所以肯克服九九八十一难，就是目标非常明确：到得西天求取真经。
同样，企业团队的管理者如果只关心员工的需要，就不一定达成组织的目标。
任何组织组建优秀的团队都包含五个要素，简称“5P”，即目标（PURPOSE）、定位（PLACE）、职权（POWER）、计划（PLAN）、人员（PEOPLE）, 通过这五个方面的协调一致，团结协作，最后达成目标的宗旨。
团队一般可分为两类：一类是“项目团队”,成员主要是来自公司各单位的专业人员,为完成某一特定项目而组织在一起,他们要解决的项目可能是某一个技术改进小项目,也可能提升企业综合竞争力的大项目,通常项目完成后,团队即告解散；另一类是“工作团队”,其中又包括“高效团队”,或“自我管理团队”。
这些团队通常是长期性的,主要从事日常经营工作。
明天的成功建立在今天的工作团队之上。
全世界的企业都意识到组建高效团队必将会给每一项包括质量与生产率等方面的业务领域带来巨大的益处。
在团队成员都能得到最佳的自我发挥的情况下，团队合作的方式所形成的快速集合、快速开展工作、快速调整重点和快速解散的能力要远远高于个人方式所能达到的程度。
三三制管理制度
三三制管理制度一、三三制管理制度的基本原理1. 三三制管理制度的基本原理是将每个员工划分为三个小组，每个小组包含三名员工，分别是A组、B组和C组。
每个小组由一个组长和两名组员组成，组长负责领导和管理整个小组，组员负责完成实际工作任务。
2. 每个小组拥有一定的自主权，可以根据自己的实际情况进行灵活调整和安排工作任务，提高工作效率和质量。
3. 三三制管理制度注重团队合作和沟通，组员之间要相互协作、相互支持，共同完成工作任务，遇到问题要及时沟通和协商解决。
4. 三三制管理制度还注重人才培养和团队建设，通过不断培养和提升员工的能力和素质，打造一支高效、团结、协作的团队。
二、三三制管理制度的优点1. 提高工作效率。
三个小组分工明确，各自负责不同的工作任务，可以有效避免资源浪费和人员重复劳动，同时提高工作效率。
2. 降低成本。
三三制管理制度可以有效减少管理层次，简化管理结构，降低管理成本，使企业更加灵活、高效。
3. 增强团队合作精神。
三个小组之间要相互协作、相互支持，共同完成工作任务，这有利于增强团队合作精神，提升整体团队的凝聚力和执行力。
4. 提升员工积极性。
每个小组拥有一定的自主权，可以根据自己的实际情况进行自由安排和调整工作任务，激发员工的工作积极性和创造力。
5. 促进人才培养和团队建设。
三三制管理制度可以通过培养和提升员工的能力和素质，打造一支高效、团结、协作的团队，为企业的可持续发展提供坚实的基础。
三、三三制管理制度的实施步骤1. 制定管理制度。
企业领导和管理层要明确三三制管理制度的基本原则和实施步骤，制定相关管理制度和规章制度，确保全体员工能够统一思想、统一行动。
2. 人员分组。
根据企业的实际情况和工作特点，将每个员工划分到不同的小组中，并明确每个小组的具体任务和职责。
3. 培训和激励。
为每个小组的组长和组员进行相关培训，提升他们的管理能力和团队合作意识，在实际工作中及时激励和表彰优秀员工。
4. 定期评估和调整。
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团队管理原理与方法摘要:文章主要以李慧波的“团队精神”理论为指导,阐述了团队及其应具备的基本要素,强调团队作为新的组织方式,已在企业的发展过程中发挥着越来越重要的作用,成为现代企业的核心竞争力。
文章还通过对我国企业团队管理现状的概述,分析了影响团队管理整体绩效的问题,并结合国内外一些企业在团队管理方面的经验,从“补短板”、团队协作、打造优秀平台等三个方面,提出了提高团队绩效的对策和方法。
关键词:团队管理团队精神绩效中图分类号:F270 文献标识码:A文章编号:1004-4914(2009)09-220-02高素质的人才,是组织发展的主导力量,更是企业效益的核心资源。
可以说,作为一种先进的组织形态,团队已越来越引起企业的重视,并在企业的发展中发挥着越来越重要的作用。
一、团队及其应具备的基本要素1.共同目标。
目标的一致性,是团队建设的基石。
只有在团队所有成员对所要达到的整体目标持一致的肯定和充分的认同,才能为之付出努力,并最终共同实现目标。
在企业的发展过程中,奋斗目标的不确定性往往是导致最终失败的主要原因之一。
目标的不确定、方向感的缺失使企业高层与中层之间,中层与基层之间出现了严重的信息沟通的断裂,并由此引发价值观的分歧,从而导致企业整体计划、目标、团队建设的失败。
2.团队协作。
协作的优劣,是团队建设的关键所在。
在一个企业里,分别存在着以企业领导层为单位、部门为单位、小组为单位的不同的大小团队。
企业为这三个团队中的核心团队,企业的整体利益必然也必须成为任何一个小团队的利益中心,所有的行动指南。
可以说,协作情况与工作业绩、与整体利益息息相关。
3.角色定位。
准确的自身角色定位,是团队建设的基础。
无论是一个企业、一个部门、一个小组想要共同创造出优良绩效,对于每一个个体都必须做出一个准确的定位。
导致绩效不佳的原因,很大程度上在于员工对自身在组织中的定位缺乏认识,以致于定位不准、不足、不对,不能发挥应有的作用,没能尽到应尽的职责,更有甚者起到了副作用。
俗话说:“尺有所短,寸有所长”,准确的角色定位,可以使员工更为清醒的认识自己、最大限度地发挥自己的所长,从而提高了团队的综合实力。
4.相互激励。
相互间的激励,是团队建设的精髓。
相互激励能够在心与心之间产生共鸣、达成默契,从而形成团结、向上的整体工作氛围。
在激励别人的同时,对自己也是最好的激励,就如净化别人是对自己灵魂最好的洗礼一样。
相互间的配合、帮助、激励会使团队更容易地攻克难关和通向成功。
从团队必须具备的基本要素中,可以归纳出:“团队是拥有一个共同目标,能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体”。
{1}二、企业团队管理的现状及存在问题1.团队建设中的纸上谈兵现象。
在团队成为管理上的理论热点后,几乎所有的组织都在谈论团队合作的重要性,似乎“谈”得多了就表明自己的团队是具凝聚力的,是跟得上历史潮流的。
但是在对一些组织的调研中显示,有的企业搞了多年的团队建设,事实上却依然是表面文章,“团队、团结”成了纸上谈兵的东西,成了企业文化的“团队秀”。
这种现象容易造成员工对团队建设的怀疑、困惑、反感甚至消极抵触,使企业的团队管理成为一个遥不可及的愿望。
2.团队目标不明确。
团队目标是团队建设的愿景,也是优秀团队的灵魂所在。
没有明确目标的团队形同一盘散沙,形不成一个团队,即使勉强合在一起也是貌合神离。
硅谷中有个“阿波罗现象”,就是由多个聪明人成立的公司95%会失败,原因是聪明人大多自以为是,没有统一的目标。
3.没有信任的团队意味着高成本。
美国管理学者波特认为,人的感觉是非常重要的,信任在任何时候都是最重要的东西。
当一个团队或组织超过一个人时,信任就变得尤其重要。
没有信任或缺乏信任的团队里,领导者往往被认为是自谋私利和独断专行,成员逐渐变得喜欢怀疑一切,人与人之间轻则互相冷漠,重则充满敌意。
团队在缺乏信任的情况下合作,就得依靠更多的规章制度与惩处办法来管控,这不仅将大大提高运作成本,而团队的效果也将大打折扣。
4.团队分工不清,职责不明。
据笔者了解。
某些供水企业存在着部分职能界限不清、重叠交叉的问题,当一个用户出现供水故障时,经常需要同时出动的部门有:水表管理单位、管道管理单位、管道建设单位、管道维修单位、管道检漏单位,这么多平级的单位聚在一起,不可避免地会产生许多扯皮、冲突现象,相互推卸责任,局面经常会变得混乱不堪,直至领导到场解决、协调。
可见团队分工不清、责任不明,不仅会耗费大量的团队资源,还会直接造成团队的低效率。
影响团队的负面因素还有很多,如团队的愿景不明确、团队的计划不连贯、团队成员之间缺乏协同工作的习惯、团队追求短期目标的行为以及成员之间缺少沟通等等等等。
只有解决了团队存在的问题,才能增强团队的凝聚力,使团队精神成为企业真正的核心竞争力。
三、加强企业团队管理的对策(一)“补短板”――提高团队绩效的对策之一木桶理论告诉我们,木桶的容量取决于最短的那块木板。
如果把每个成员都看成是围成团队这个木桶的木板,那么,优势突出和技能互补的成员是团队成功的保障。
因此,做为团队的领导与管理者,首先就要控制自己选用的每一块木板在某一个领域的长度是足够的,是个有优势的长板,同时组合好不同长项与优势的人,如同足球队由前锋、后卫、门将等人员组成一样,把成员根据组织需要及个人特点分别安排到合适的岗位,并尽可能让每个个体的优势得到发挥和彰显。
其次,也是最关键的,如果要持续不断地装更多水的话,就必须不断地加高每块木板的长度,领导与团队管理者在善于发现并“扬长”每个人的优势的同时,还应尽可能地提供机会或帮助让每块木板的优势―即长度得到进一步的彰显和拉长,然后经过系统的思考与策划,充分利用团队的每一份有限资源,找到最有效的方法,利用最合适的那块“长板”、“优势板”去有计划的分步实施执行,才能最大限度地、最快捷地达成团队目标,为团队创造效益。
笔者所在的公司,在近期推行了全员竞争上岗、双向选择工作,并通过该项工作实现了岗位的优化组合,使人力资源得到更合理的配置。
而员工也在竞争中得到了更能发挥个人才能的岗位,进一步调动了工作积极性。
应该说,全员竞争上岗、双向选择工作,为中环正源水务有限公司的可持续发展提供了更加强有力的人力资源保障,是一项有成效的”补短板”活动。
(二)团队协作――提高团队绩效的对策之二在专业分工越来越细,市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经成为过去,“精诚合作的团队精神是企业成功的保证”。
{2}那么,如何促进团队合作的“紧密度”呢?⒈沟通、沟通、再沟通――积极沟通才能有效合作。
沟通是指把信息、观念和想法传递和交换给别人的过程。
沟通是合作的开始,优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。
沟通带来理解,理解带来合作;同时,沟通也是一个目标明确、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的过程。
沟通的方法有很多,企业内部沟通根据传播的方向可分为下行沟通、上行沟通、平行沟通,根据传播媒介可分为语言沟通和非语言沟通。
在具体工作中不少人片面地把“沟通”理解为有声的语言沟通,事实上沟通的方式无处不在,有面对面交流、电话、指示、文件、会议、业务报告、内部报刊、广播、宣传栏、各种活动、意见箱、内部局域网等。
要实现团队的有效沟通,在实际工作中,还应该通过以下几个方面来努力。
(1)团队领导者的责任。
领导者要认识到沟通的重要性,并把这种思想付诸行动。
团队的领导者必须真正地认识到与成员进行沟通对实现组织目标的重要性。
如果领导者通过自己的言行认可了沟通,这种观念会逐渐渗透到组织的各个环节中去。
(2)团队成员要提高沟通的心理水平。
团队成员在沟通过程中要认真感知,要注意锻炼自己的理解能力和交流能力,培养稳定的情绪和良好的心理状态,以促进信息接受、理解和判断。
(3)正确地使用语言文字。
语言文字运用得是否恰当直接影响沟通的效果。
使用语言文字时要简洁、明确,叙事说理要言之有据,条理清楚,富于逻辑性;要措辞得当,通俗易懂,不要滥用词藻,不要讲空话、套话。
非专业性沟通时,少用专业性术语。
并且可以借助手势语言和表情动作,以增强沟通的生动性和形象性,使对方容易接受。
(4)学会有效的倾听。
有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件。
要提高倾听的技能,必须做到以下几点:使用目光接触;展现赞许性的点头和恰当的面部表情;避免分心的举动或手势;倾听过程中要提出意见,以显示自己不仅在充分聆听,而且在思考;复述,用自己的话重述对方所说的内容;要有耐心,不要随意插话;不要妄加批评和争论。
(5)缩短信息传递链;拓宽沟通渠道;保证信息的双向沟通。
信息传递链过长,会减慢流通速度并造成信息失真。
因此,要减少组织机构重叠,拓宽信息渠道。
另一方面,团队管理者应激发团队成员自下而上地进行沟通。
例如,开通管理者热线,允许下属提出问题,并得到高层领导者的解答。
如果是在一个公司,公司内部刊物应设立有问必答栏目,鼓励所有员工提出自己的疑问。
此外,在利用正式沟通渠道的同时,可以开辟非正式的沟通渠道,让领导者走出办公室,亲自和员工们交流信息。
坦诚、开放、面对面的沟通会使员工觉得领导者理解自己的需要和关注,取得事半功倍的效果。
总之,有效的沟通在团队的运作中起着非常重要的作用。
成功的团队领导应把沟通作为一种有效的管理手段,通过沟通来实现对团队成员的引导和激励,为团队的发展创造良好的心理环境。
团队成员也应统一思想,提高认识,克服沟通障碍,实现有效沟通,为实现个人和团队的共同发展而努力。
⒉团队分工要明确,要把适当的人选配到最合适的岗位上去。
现代社会的竞争就是人才的竞争,而人才在团队中能否被放在最恰当的位置,进行最佳的协作配合,也决定着一个团队战斗力的强弱。
团队的明确分工可通过职务说明书的方法。
职务说明书是表明团队期望成员做什么、成员应该做什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的汇总,具有明确工作职责与权限、工作目标、工作特点、任职要求等作用。
职务说明书编写的过程,其实是对团队业务流程重新认识的过程。
团队应把职务说明书的编写工作作为团队业务流程的重组和一次大盘点,从而明确各岗位的职责与权限,规范工作流程,以实现明确分工和科学管理的目的。
⒊增强团队的向心力。
团队管理首先是人心的管理。
假设团队成员是组成木桶的木板,那么领导者就是桶的圆心,领导者只有把员工的心留在木桶里面,木板才能形成向心力,才能紧密地结合在一起。
⒋建设优秀的团队协作机制,强化团队的协同作战与互相支持。
比如团队的分享机制。
使不同成员积累的经验能成为团队共同的财富,促进团队成员的沟通交流。
在现代企业的团队建设中,打造一支协作型团队,以达到整体效益大于部分之和的效果,无疑是企业实现目标最有力的保障。
(三)打造优秀平台――提高团队绩效的对策之三成功取决于系统,要想产生一种结果,必须设计一套能够输出这种结果的系统――包括相应的制度规范和相应的运行体系。