虚拟运营商介绍
关于虚拟电信运营商的市场分析
务，其与传统运营商之间首先是竞争关系 ，在分销 、业 务开拓等方面对基础业务 运营商也有很好的补充作用。
目前 国 内对虚 拟 运 营 的评 价 以正 面 为主 ，其 中最 主 要 的 因素在 于 ： 民营 资本
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研 究 与分 析
和 外 资要 进 入 内地 电信 市 场 ，最 可 能 的形式 就 是 以租 借 网络 的形式 来 开 展 虚拟 运 营 。由于 物 理 网络 还 掌握 在运 营 商 手 中 ， 这种 开放 电信 市场 的方 式 并 不影 响 大局 ， 也 不会 带 来投 资增 加 。另 一方 面 ，非主 流运 营 商如 中 国铁 通 、 中 国卫 通 等 对 此也
体 一 般 是 独 立 的运 营 商 ，因此 多 以提 供 的 主 要业 务 来 定 义 该 公 司 ，例 如 我 国 的
Ｉ Ｐ。 Ｓ
整 合 的增 值 业 务提 供 商基 本 都 以提供 传 统运 营 商 的业 务 为主 体 ， 上 自己 的资 加 源 优 势 提供 一 些 增值 业 务 。他 们 更 多采用 资费和 业 务 打包 的灵活 性 为 用户 提 供 业
・ ・— —
３－ ７
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研 究 与 分 析
有数据称 中国 目前的传输网利用率不及 ４％ ０ ，这为虚拟运营商的出现提供广 泛的网络空 间。 虚拟运营商的出现是 电信价值链细分的必然结果 。 价值链越 分越细：设备商、
软件商负责提供软硬件设备 ，网络运营商负责网络 的建设和管理维护 ，虚拟运营
有一定积极性。他们希望通过虚拟运营商帮助 自己扩大市场份额 ，开发新 的业务
增长点。但虚拟运营商在产品细分 、提高服务等增值业务方面 ，竞争力并没有多
大提升，甚至有 的 “ 寄生”于运营商原有的各项服务 。一方面 ，是虚拟运营商受
虚拟运营商的强项何在？
中国电信业CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADE强项1：轻装上阵电信行业属于资金密集型行业，对于网络的投资是运营商最主要的支出，尤其是在移动网络流量激增的当下，传统移动网络运营商无一例外都要投入巨额的资金，建设、升级网络，资金压力极大。
相比之下，仅需租用网络即可推出业务的虚拟运营商无疑具有与生俱来的优势。
以美国为例，传统电信巨头AT&T2012年年底公布，未来三年的投资额度为140亿美元，其中的80亿美元将用于提升移动数据网络能力。
但按照之前一年的标准，美国虚拟运营商若想租用网络，只需向AT&T或T-Mobile提交包含一系列套餐（包括语音和数据）的计划书，如若达成合作协议，虚拟运营商只需每月缴纳1.5万美元，并将最高套餐收入的25%～30%分成给运营商即可。
据美国新进市场的MVNO GSM Nation称，如此优惠的合作条款使得该公司初期仅投入了70万美元就拥有了自己的移动业务品牌。
虚拟运营商的强项何在？1998年，挪威Sense公司成为全球第一个移动虚拟网络运营商。
目前，全球约有1100家移动虚拟运营商（MVNO），但真正取得成功的虚拟运营商并不多，甚至可以说虚拟运营商的死亡率高得惊人。
据调研公司Informa 2011年发布的数据，由于起步不力或是后期经营不善，多达24.5%的虚拟运营商最终停业或是被收购。
尽管如此，存活下来的成功虚拟运营商为数不少。
同拥有强大网络的移动运营商相比，初出茅庐的虚拟运营商并非不堪一击。
相反，一些策略成功的虚拟运营商能从移动网络大鳄手中轻松夺取市场份额。
他们依靠的究竟是什么？■ 记者 晓镜 | 文强项2：高品牌认知度从目前来看，成为虚拟运营商的大多是媒体公司、有线电视提供商、零售公司、固网运营商、国外运营商和私人投资者等。
由于要从强大的移动运营商手中争抢用户，很多虚拟运营商本身都是公众认知度很高的品牌，比如我们熟知的家乐福、宜家、Tesco等均推出了移动虚拟运营业务。
电信项目运营方案
电信项目运营方案一、项目背景及目标随着信息技术的快速发展，电信业务已成为现代社会的重要基础设施。
为满足用户的多样化需求，提供高质量的服务，电信运营商需要制定科学合理的项目运营方案。
本文将以运营一个虚拟运营商（MVNO）的项目为例，阐述电信项目的运营方案。
1.1 项目背景虚拟运营商是指通过与主流电信运营商租用网络设施，提供自己品牌的电信服务。
虚拟运营商不需要自己建设和维护电信网络，而是通过合作网络运营商的网络设施来提供服务。
随着移动互联网的快速发展，虚拟运营商的市场潜力巨大。
1.2 项目目标本项目旨在成为一家有竞争力、可持续发展的虚拟运营商，提供高质量、多样化的电信服务。
具体目标如下：（1）提供全面的通信服务，包括移动通信、宽带接入、增值服务等；（2）构建自己的品牌形象，提升用户体验；（3）建立强大的分销渠道，扩大用户群体；（4）实现盈利能力，为投资者带来稳定的回报。
二、项目定位及市场分析2.1 项目定位本项目的定位是成为一家以电信服务为核心，提供综合通信解决方案的虚拟运营商。
本项目将注重技术创新，提供全面的通信服务，满足不同用户的需求。
2.2 市场分析电信市场是一个竞争激烈的市场，但随着移动互联网的发展和用户对便捷高质量通信服务的需求不断增加，虚拟运营商的市场潜力也在不断扩大。
目前，中国的虚拟运营商市场尚处于起步阶段，市场规模较小，但增长速度快。
根据行业报告，预计未来几年虚拟运营商市场将保持较高的增长率。
三、项目运营策略3.1 产品策略（1）打造全面的通信解决方案，包括移动通信、宽带接入、增值服务等；（2）注重技术创新，推出符合市场需求的新产品；（3）注重用户体验，提供优质的客户服务。
3.2 品牌策略（1）建立品牌形象，提升品牌认知度；（2）通过品牌塑造，提高用户对产品的信任度；（3）注重口碑营销，通过用户口碑传播提升品牌知名度。
3.3 分销渠道策略（1）与主要电商平台合作，扩大线上渠道覆盖范围；（2）建立合理的线下渠道布局，提升产品在实体店的销售能力；（3）与产业链上下游的合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
京东通信与阿里通信对比介绍
先科普一下虚拟运营商和170号段吧~（自网络）虚拟运营商(VNO—VirtualNetworkOperator)，是指拥有某种或者某几种能力（如技术能力、设备供应能力、市场能力等）与电信运营商在某项业务或者某几项业务上形成合作关系的合作伙伴，电信运营商按照一定的利益分成比例，把业务交给虚拟运营商去发展，其自身则腾出力量去做最重要的工作，同时电信运营商自己也在直接发展用户。
虚拟运营商就像是代理商，他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里“包干”一部分通讯网络，然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系卖给消费者。
“170”号段为虚拟运营商专属号段，“170”号段的11位手机号前四位来区分基础运营商，其中“1700”中国电信的转售号码标识，“1705”为中国移动，“1709”为中国联通。
而且虚拟运营商的客服也从10020到10039延续了基础运营商的号码规律。
现已公布的三批虚拟运营商名单如下：第一批：天音通信、连连科技、乐语世纪、华翔联信、京东、北纬通信、万网志成、迪信通、分享在线、巴士在线、话机世界。
第二批：苏宁云商、国美电器、爱施德、三五互联、蜗牛数字、中期集团、长江时代通信、远特通信。
第三批：海航、联想集团、海信集团、平安保险、民生银行、星美集团、凤凰、小米、富士康、海尔、360奇虎、263、百度。
介于现在正式公开发售的虚拟运营商并不多，而且还有几个不靠谱的，最终虫子预约购买了京东通信和阿里通信的两张170电话卡，现在两个卡都到齐，一起使用中，把两个卡都Po上来和大家分享，也给买的惠惠鹅做个参考~[京东通信]最先开始预约的是阿里通信，不过京东发售速度很快，所以先到的是京东的电话卡，坑爹的京东采用了大！半！夜！抢的方式开售啊，好不容易才买到一张号码还不错的卡，顺便感谢@若鱼帮我收货哈！么么哒~到货就是京东白色的邮件纸袋，后来被我垫锅了，所以就没有开箱照了啦~（购买链接请戳→http://******/SkPwwYJ）卡面设计的也太简单了吧？业务上线也太着急了吧？不能好看点啊？叫什么京东自由行~京东通信的客服电话是10023，可惜还没开通，之前在哪里看见过说搭建一个客服平台至少2000万，好吧，多卖几杯奶茶吧~现在有一个过渡客服，号码是4006710023，这个号码用京东的自由行卡打是免费的~电话卡是三切卡，可以放在所有规格的电话卡槽里，很赞！上级网络供应商是作死的中国联通~[阿里通信]阿里通信随后就赶上了虚拟运营商的步伐，而且针对业务上线了官方网站（http://******/UjeBZOu）和手机客户端，这方面京东只是在网站和手机客户端上增加了业务选项~可见阿里通信准备的比较充分啊~也是采用了作死的预约购买，开放的时候，网站几度瘫痪，根本没法提交订单。
虚拟运营商有何新玩法？
44中国电信业CHINA TELECOMMUNICATIONS TRADE虚拟运营商最近有一些试放号的消息，其套餐设计并无特色。
关于通信资费套餐，实际上来说没有太多创新，再怎么设计，无非还是运营商体系内的一套把通话、流量和宽带业务作整合的做法，而真正的颠覆性价值在于把通信业务作为平台，把其他产业用互联网思维整合起来。
随着智能机的发展，手机已经成为新一代的互联网平台，甚至其影响力超过了电脑，借助这个平台，可以开展新一轮的移动互联革命。
一是身体延伸的革命。
现代人的生活已经完全离不开手机了，手机就快变成人们身体的延伸部分。
越来越多的功能都在向手机上延伸，导航、购物……并且还在不断丰富和完善，很快手机将成为我们生活的遥控器。
二是身份连接的革命。
随着手机实名制的推进，手机号码可以与银行账号、聊天工具、邮箱等很多方面进行捆绑，通过手机号就能找到个体“人”的一切信息。
丰富的资源加上强大的刚性需求，再与当前拿到牌照的擅长互联网思维的虚拟运营商碰撞，可以出现很多可能，形成各种各样的商业模式，但肯定有一些共同特点：第一就是弱化通信本身，如果还是玩这些，就不需要虚拟运营商了。
第二是强化互联网思维，既然手机已经作为人与世界连接的主要工具，那么再以传统方式来操作就没有新意了。
虽然说穿了可能就是资本运作加广告收费，但互联网公司可以把产品包装得看上去很美，让用户心甘情愿地掏钱，具体的模式也可以作一些大胆的猜测：第一类，以万网志成（阿里巴巴集团旗下全资子公司）为例的互联网公司，在成功运作余额宝以后，这一理念可以很自然地复制到通信领域，将用户的预存款作为余额宝账户的一部分，收益就已经得到保障了。
再作适当的包装，通过用户预存话费，可以通信免费，收益照得。
第二类，以京东为例的电商。
通过虚拟运营商，可迅速扩大其用户规模，不需要跟别人合作，就可以开展很精确的大数据分析和精确营销。
随着销量的提升，可以进一步加大对上游产业的控制力度，提高品牌进场费和其他资源投入，甚至可以谈分成。
170是什么号码？170手机号码是什么运营商？
170是什么号码？170⼿机号码是什么运营商？
有机友问170开头的⼿机号码是什么电话，⼩编将为⼤家介绍170开头的⼿机号码是什么运营商，越来越多的朋友开始接到170号码，这是诈骗电话吗?让我们通过下⽂了解详情吧。
170开头的⼿机号码其实不属于移动、联通、电信，⽽是属于虚拟运营商，虚拟运营商指的是民营企业租⽤三⼤运营商的基础⽹络，向消费者提供个性化的通信服务，也就是说，民营企业也能向⽤户发放电话号码，⽽且能够⾃主设定通信资费套餐。
现在，⼯信部已经向19家民营企业发放了牌照，消费者可以在这19家企业中选择合适⾃⼰的服务。
“170”号段共计11位⼿机号，其中前四位⽤来区分与虚拟运营商合作的基础运营商，其中“1700”为中国电信的转售号码标识，“1705”为中国移
动，“1709为中国联通。
虚拟运营商分析
自2013年12月26日首批企业获牌以来，我国的移动转售（俗称“虚拟运营”）两年期试点工作即将结束。
据中国信息通信研究院的最新数据显示，获牌的42家企业已有39家完成了系统建设和放号的工作，用户总数在11月底已达1789万户，预计2015年将超2000万户。
中国信息通信研究院泰尔规划研究所电信行业研究部主任许立东在接受采访时指出，截至11月底，用户数超百万的企业已有6家，预计年内还会再增加2家，总体上已经达到了通过试点发现问题、解决问题以便完善生态环境的预期效果。
多位行业人士表示，由于当前政策在某种程度上阻碍了虚拟运营商的发展，因此部分业务开展的较早的企业在实现了基本的运营收支平衡后便采取了控制成本的战略，以待新的政策明朗化后再决定自己的战略方向。
“鲶鱼”稳市场作为国内电信运营市场的新鲜血液，自发牌以来，虚拟运营商们就被贴上了激活电信运营市场的“鲶鱼”的标签。
在这方面，虚拟运营商们推出的零月租、无漫游、流量不清零等新资费模式确实也促使基础运营商们做出了相应的改变。
与此同时，虚拟运营商在2015年对于稳定通信运营市场竞争格局起到了积极的作用。
许立东认为，一方面，虚拟运营商们在个性化定制资费计划、流量服务、业务捆绑、跨界融合等方面进行了创新，繁荣了市场；另一方面，中国联通前11月虚拟运营合作伙伴净增用户数超过了1400万，这也间接地抵消了联通用户数持续流失的影响，保证了中国联通在网用户数的净增长，对市场竞争格局起到了优化的作用。
三大运营商于2013年12月均获发TD-LTE牌照，3G时代落后的中国移动全力转向4G，两年左右的时间4G用户数接近3亿，与此同时，2015年2月才拿到FDD LTE牌照的电信和联通则经历了一段痛苦的发展期，电信联通这两年均刻意淡化了4G的概念，联通甚至因此提出了3G+4G一体化战略，以图用高速的HSDPA网络与移动的4G相抗衡，但最终结果收效甚微。
先是中国电信在2014年出现了连续几个月的用户净流失，然后中国联通在2015年连续10个月出现了用户净流失的情况。
2022年我国虚拟运营商发展前景分析
2022年我国虚拟运营商发展前景分析中国首批获得移动转售牌照的话机世界数码连锁集团股份有限公司(下称“话机世界”)5月4日在杭州正式发售170号码,标志着170号码进入商用运营阶段,话机世界也成为全国首个正式放号销售的虚拟运营商,这意味着中国移动转售业务试点迈出了历史性的关键一步,民资正式登陆通信业。
此外,迪信通、苏宁互联也已从5月1日起,分别开头接受公众的170号段预约或预约的优先登记,近期即会开售。
阿里巴巴、京东等近期也将正式对外放号,5月将成为虚拟运营商放号最密集的月份。
然而,在一片歌舞升平背后,很多对虚拟运营商低资费抱有期望的消费者赫然发觉,早期宣扬中一些吸引眼球的卖点,例如“流量月底不清零”、“免流量费”、“免通话费”等,并没有如期兑现。
以这样的形象开局,不但激起用户的一片批判和谩骂,已经预约的亦已开头要求退款,但更重要的是,业界对刚刚起步的中国移动转售业务的前景，开头感到怀疑。
预订“承诺”未兑现话机世界此次放号同时推出的“乐疯浙江三部曲畅享话机170”的活动主题中,以“话费存多少送多少”、“手机用多久保多久”、“浙江省内2小时内上门服务”为核心内容的三大特色服务成为亮点。
除此之外,一个月前已发布的“久久”套餐方案(分为从29.9元/月至399.9元/月的9档套餐,其中最低档的29.9元月套餐包含80MB国内流量、80分钟国内主叫通话和80条短信),和基础运营商的套餐方案并无本质的区分。
更重要的是,此前博取了不少消费者眼球的“流量不清零”策略,话机世界方面表示,短期内难以实现,据说是由于中国电信的IT 支撑系统接口尚未建好,虚拟运营商只能租借中国电信的计费系统,而且中国电信的转售业务实行的是套餐捆绑折扣方式,使虚拟运营商无法拆包自行组合。
这一解释能否被公众接受不得而知,但与中国电信合作移动转售业务,必需租用其计费系统,应当是从一开头就被告知的。
与中国联通合作的虚拟运营商蜗牛移动在预售期间同样反应热闹,据官方介绍,以“零月租、无套餐、流量两年不清零”为卖点的“999免卡”,自4月10日开启预售,一经推出即受热捧,仅仅4天时间就有超过1万用户下单预订。
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增值服务/软件 /内容商
巴士在线、朗玛信息 鹏博士、北纬通信
通信渠道商
迪信通、乐语 爱施德、天音控股
优：增值业务/内容服务， 有自己的特殊渠道覆盖。
劣：品牌影响力有限， 综合实力不高。
优：强健的线下销售/客服网络， 终端商和运营商合作经验。
劣：体量不大，品牌 相对弱势。
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影响
消费者
虚拟 运营商
手机制造商
传统电信运营商
影响
当我们是“消 手费 机者 制” 造商”
虚拟运营商的加入 将让消费者的选择面扩大
通过虚拟运营商来获得 新的销售渠道和营销模式
影响
虚拟运营商能够 降低获取用户的成本
当我们是“电信运营商”
BUT
影响
当我们是“电信运营商”
虚拟运营商将能够督促我们提高自身的竞争力
世纪互联作为中国最大的电信 中立互联网基础设施服务商， 可以为用户提供邮箱、云加速 服 务 、 ETV 视 频 服 务 等 增 值 业 务。使传统运营商和其实现资 源共享、优势互补和合作共赢 。
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运营模式
综合/在线渠道商
苏宁、国美 阿里巴巴、京东
优：线上线下销售服务经验，自有业务丰富， 品牌强势。
如今，虚拟运营商的加入，也许随着暴利的落幕，是群雄逐鹿的“新江湖”
发展历程
深圳润迅在广东“代理”了
1999
Байду номын сангаас
2002
部分移动电话深业圳务润迅创建自2己63的成移功动推通出信了品牌
长途转一售“些、联列多通通方方信通程产话1品0、0服”工专务信业。部电出邮台等了
2003
… 《移动通》信工工征转信信求虚售部部意拟业公于见运务布发稿营试正放商点式首牌方方批照案案11家
影响
当我们是“电信运营商”
向细分的消费者提供更加个性化的服务
发展前景
业务模式的演化
针对特定 细分市场
定制
移动互联网相关 服务联网设备&
物联网
基于客户细分 ，语音与应用
捆绑服务
非差异化 服务
低价，无差异 的语音预付卡
语音业务
数据业务
发展前景
我国虚拟运营商的发展前景
我国虚拟运营商的特点：1、比美国、西欧、韩国等国起步 晚
苏宁互联
发展现状
蜗牛移动
【半年全国接打免费】 拨打、接听均免费，全国通话时长
2014年4月10日 蜗牛移 动公司发布虚拟运营商品 牌 包括“免卡”“免商店” 两大核心产品。
不限量
【3个G全国准4G流量】
每个月500M全国范围内准4G上网流
量，持续6个月。
【零月租，无套餐】
2年内零月租，2年内无通讯套餐。
2013.1.8 2013.5 2013.12
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运营模式 主要模式
按资源占有划分
按合作方式划分
业务 分销型
网络 租赁型
内容 支持型
合作 运营
业务 外包
合资 运营
运营模式
内容支持型
内容支持型
以基础运营商投入为主，虚拟运营商拥有通信内容资源和客户资 源，它与网络运营商共享移动网络号。
虚拟运营商
组长： 美术指导，内容衔接，风格设计，解说词撰写 “定义”章节资料搜集，“运营模式”及“发展现状”章节制作 “咱儿个百姓家的电信史”章节制作，图片采集，协调 “国内产生背景”章节资料搜集及制作，协调，播映顾问 “运营模式”章节资料搜集，风格设计，协调，图表设计
“发展前景”章节资料搜集及制作，“影响”章节制作，图表设计， 内容衔接，美术设计
巴士在线力求打造中国唯一聚焦流行 音乐、时尚、娱乐的户外电视频道， 其中《华语巴士音乐榜》在全国22个 城市，8万个移动巴士屏幕上播出， 每周将近有4亿巴士观看人次。与其 合作，传统运营商可以获得更多的活 跃用户。
运营模式
合作运营模式
合作运营模式
网络运营商联合虚拟运营商共同提供增值业务。虚拟运营商提供 增值服务的内容，网络运营商提供网络、定制合作的规范。
“发展现状”资料搜集，图表设计，图片处理，美术设计，“发展背景” 章节制作，动画设计，PPT汇总及修改
片头动画设计，图片处理 “影响”章节资料搜集“运营模式”章节协助制作
咱儿个百姓家的电信史
18x的时代业已老套 170的时代行将到来
131…… 130…… 138…… 147…… 134……
139…… 151…… 153…… 133……
6
挪威
Sense
同时期，欧洲19的9虚8 拟运营商总数已经超过了
100家，其中荷兰、英国、芬兰、比利时、
丹麦等国的虚拟运营商数量最多
英国 Virgin 1999
法国 NEUF电信
2004
随后，在发展中国家中的 东欧20国0家5年的，波包兰括、澳捷大利克亚、 新关俄 玻 虚加闭罗 利 拟、、营坡斯 维 运新香了：、 亚 营西港虚Vi乌 都 商兰和拟rg克 已、台运in，日湾营兰 经2本等商，出0、地0南现2菲成年美了律功的宾运
15
发展现状
京东通信
亮点: 24小时不打烊 上门服务 剩余流量灵活处理
2014年3月21日晚： 开通 了首个号码，完成首次通话 。 2014年5月： 预计向用户 提供通信服务。
发展现状
2014年3月4日，苏宁正式 宣布成立“苏宁互联”独立 公司，进军移动转售业务。
电商的一匹黑马——苏宁 承诺将提供更加广泛的“ 交叉补贴”。
2、预计在未来一段时间内快速发 展
分析认为，几年内，虚拟运营商 扩张速度将是传统运营商的10余倍
发展前景
中国移动虚拟运营策略
“去电信化 ”的互联网
化经营
语音业务经 营
战略合作
中国虚拟运 营策略
客户、业务 资源协同
资费创新
流量经营
谢谢观看
联袂呈现
Virgin Mobile分别 在澳洲、加拿大、 智利、法国、印度 、南非、美国及英 国开展了业务
国内产生背景
4G网络发展需要
用户对于电信业务 需求不断增加
社交通讯工具 和网络电话的流行
通讯商通过垄断 谋取大量利益
2013《财富》中国五百强中，中国移动，中国电信，中国联通 分别位列第4，第15，第17位
云里雾里话虚拟运营商
定义
发展现状
产生背景
未来展望
虚拟 运营商
运营模式
影响
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定义
虚拟电信运营商：本身没有电信网络资源，通过租 用电信运营商的电信基础设施，对电信服务进行深度 加工，以自己的品牌提供服务的新型电信运营商。
传统电信运营商，则按照一定的利益分成比例，把 业务交给虚拟运营商去发展，其自身腾出力量去做最 重要的工作，同时自己也在直接发展用户。