合伙人制众筹制未来主流创业模式
七大常见的创业模式是什么
七大常见的创业模式是什么一、网络创业有效利用现成的网络资源，网络创业主要有两种形式：网上开店，在网上注册成立网络商店;网上加盟，以某个电子商务网站门店的形式经营，利用母体网站的货源和销售渠道。
二、加盟创业分享品牌金矿，分享经营诀窍，分享资源支持，采取直营、委托加盟、特许加盟等形式连锁加盟，投资金额根据商品种类、店铺要求、加盟方式、技术设备的不同而不同。
三、兼职创业即在工作之余再创业，如可选择的兼职创业：教师、培训师可选择兼职培训顾问;业务员可兼职代理其它产品售;设计师可自己开设工作室：编辑、撰稿人可朝媒体、创作方面发展;翻译可兼职口译、笔译;律师可兼职法律顾问和事务所;策划师可兼职广告、品牌、营销、公关等咨询;当然，你还可以选择特许经营加盟;顾客奖励计划等等。
四、团队创业具有互补性或者有共同兴趣的成员组成团队进行创业。
如今，创业已非纯粹追求个人英雄主义的行为，团队创业成功的几率要远高于个人独自创业。
一个由研发、技术、市场融资等各方面组成，优势互补的创业团队，是创业成功的法宝，对高科技创业企业来说更是如此。
五、大赛创业即利用各种商业创业大赛，获得资金提供平台，如Yahoo、Netcape 等企业都是从商业竞赛中脱颖而出的，因此也被形象地称为创业孵化器。
如清华大学王科、邱虹云等组建的视美乐公司、上海交大罗水权、王虎等创建的上海捷鹏等。
六、概念创业即凭借创意、点子、想法创业。
当然，这些创业概念必须标新立异，至少在打算进入的行业或领域是个创举，只有这样，才能抢占市场先机，才能吸引风险投资商的眼球。
同时，这些超常规的想法还必须具有可操作性，而非天方夜谭。
七、内部创业内部创业指的就是在企业公司的支持下，有创业想法的员工承担公司内部的部分项目或业务，并且和企业共同分享劳动成果的过程。
这种创业模式的优势就是创业者无需投资就可获得很广的资源，这种树大好乘凉的优势成为很多创业者的青睐方式。
以上七种创业模式，希望能为大家创业带来一定的思路。
选择合适的创业模式
选择合适的创业模式在互联网时代，越来越多的人选择了创业，但是常常会遇到失败的情况。
这其中有很多原因，但是其中一个最大的问题就是选择错误的创业模式。
选择适合自己的创业模式是十分重要的，下面介绍几种常用的创业模式，希望能够对正在创业或即将创业的朋友有所帮助。
1. O2O模式O2O模式即“线上到线下”，是指将线上的服务或者产品与线下实体店铺结合起来，通过线上平台引导用户线下消费。
这种模式最大的优势在于低成本，因为创业者并不需要有实体店面，只需要建立在线上平台，即可吸引消费者来消费。
但这种模式的风险在于较难获取用户并维持用户，因为在这种模式下，用户更注重服务和体验。
2. C2C模式C2C模式即“消费者对消费者”，是指通过网络平台将消费者之间联系起来，实现商品交换或者购买。
这种模式最大的优势在于低成本和大量的用户，因为可以通过线上平台进行拍卖、交易等。
但是，这种模式的风险也较大，因为必须要解决用户信任问题和提供优质服务便于用户交易。
3. B2C模式B2C模式即“企业对消费者”，是指企业通过网络平台直接销售产品和服务给消费者。
这种模式最大的优势在于可以直接面向消费者推销产品和服务，同时提供完整的售后服务。
虽然初始化成本较高，但是对于一些有知名品牌的企业而言，此种销售模式被证明非常成功。
4. P2P模式P2P模式即“个人对个人”，是指通过网络平台将个人之间联系起来，以资金借贷为主。
这种模式由于投资门槛低、投资回报高，近年来备受追捧。
但同样地，P2P模式中的风险也非常高，特别是平台生存问题，总体概况是高回报率、高风险。
5. F2C模式F2C模式即“工厂对消费者”，类似于B2C模式，但是注重细分市场和差异化服务。
相较于B2C模式，F2C模式要求更高的产品质量和服务水准，满足用户个性化需求。
但这种模式函数在人才、技术和质量等层面都要求相当高，困难较大。
6. D2C模式D2C模式即“设计师对消费者”，是指品牌方和设计师直接面向消费者提供商品或服务。
创业合伙人计划书
创业合伙人计划书一、项目背景在当前的商业环境下，越来越多的年轻人渴望通过创业实现个人价值，并且愿意与其他有相同理念和目标的合伙人一起合作。
我们团队也是基于这个共同的愿望，希望能够共同创造一个成功的创业项目，实现自己的理想。
二、目标与愿景我们的目标是创建一家以技术为核心、注重创新和用户体验的互联网科技公司。
通过团队协作和资源整合，我们将努力提供创新的产品和服务，满足用户需求，实现公司的快速发展。
我们的愿景是成为行业领先的创新型企业，为社会创造积极的影响。
三、商业模式我们计划以软件开发和互联网服务为主要业务方向。
通过技术创新和市场拓展，我们将提供创新的解决方案，包括但不限于移动应用开发、软件定制、云计算服务和大数据分析。
我们的商业模式将基于用户需求，不断改进和创新产品，将优秀的科技成果转化为商业价值。
四、市场分析我们将主要面向国内互联网科技市场，根据需求和竞争状况制定市场策略。
目前，我国互联网行业呈现出快速增长的趋势，市场潜力巨大。
同时，移动互联网、物联网等新兴领域也给我们带来了更多的商机。
我们将以技术创新为基础，在竞争中寻找差异化，确保我们的产品和服务具有竞争优势。
五、合作伙伴为了确保项目的顺利进行，我们希望能够与有共同理念和价值观的合作伙伴合作。
我们将寻找在技术、市场、人才等方面具备优势的合作伙伴，共同推动项目的发展并实现共赢。
我们相信，通过合作伙伴的支持与共同努力，我们的创业合伙人计划将取得更好的成果。
六、团队优势我们团队成员拥有多年的互联网行业从业经验和技术能力。
我们在软件开发、互联网营销、项目管理等方面拥有丰富的经验，并具备敏锐的商业洞察力和创新精神。
我们相信通过团队的协作和互补优势，我们能够充分发挥集体的智慧和能力，实现项目的成功。
七、资金需求与回报为了支持项目的启动和发展，我们希望能够获得一定的资金支持。
资金将用于技术研发、市场推广、人才培养等方面。
我们初步估计所需资金为XXX万元，并将通过融资、投资、众筹等方式筹集资金。
2016年423公务员联考《申论》(宁夏A卷)及参考答案
2016年423公务员联考《申论》真题（宁夏A卷）一、注意事项1．本题本由给定资料与申论要求两部分构成。
考试时限为150分钟。
满分100分。
2．监考人员宣布考试开始时，你才可以开始答题。
3．请在答题卡指定位置填写自己的姓名，填涂(写)准考证号。
4．所有题目一律使用现代汉语，在答题卡指定位置作答。
未按要求作答的，不得分。
5．监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，将题本、答题卡、草稿纸翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。
严禁折叠答题卡！二、所给材料材料1：在某大学生创业大赛现场，5名女孩准备筹集40万元资金，到武汉近郊去承包50亩地，种植有机蔬菜。
台上陈述的女孩充满激情和自信，台下观众也不时报以阵阵掌声。
当评委问到“你们种过蔬菜吗？”“你们的创业资金从哪里来？”“农民凭什么把土地转包给你？”你们种出来的有机蔬菜准备卖给谁？”等问题时，她们的回答却难以令人满意。
如今，创业已经成为青年人口中的高频词语，对大学生而言，创业正在变得“简单”，曾经的理想似乎也触手可及。
机械专业硕士小杨，进入杭州一家民营企业从事技术工作不满半年。
因没有期待中的高薪，没有理想中的激情，他开始琢磨创业。
此后，他每天都在与人交谈，项目、资金、人脉、经验等问题弄得他头疼，深感创业之艰的他最终放弃了创业梦。
某投资基金首席合伙人阎先生拥有20多年投资经历，曾位列《福布斯》中国年度最佳创业投资人榜首。
他参与过投资的企业包括完美世界、环球雅思、凡客、分众传媒、百度、阿里巴巴、巨人网络等著名企业。
在阎先生看来，当创业成了一种“时尚”和“运动”时，多数人都急功近利地把创业当成了投机行为。
他说，“从时下来看，创业的动机大多是源自对财富和名声的渴望。
”某著名网站策略营销总监范女士认为，赚钱是创业的应有之义，但更多成功的创业者却是从想要赚钱开始，“继而”解决用户需求，在解决用户需求、创造社会价值这条路上不断自我追问、探寻并最终走向成功之地的。
国内众筹四种模式
国内众筹四种模式现在经济全球化已经将整个世界紧紧的联系在了一起，而互联网更是一个强有力的工具，让我们可以快速的沟通信息，让天涯变为咫尺。
所以任何先进的东西也会很快的传播到全世界，就像众筹在世界范围内的迅速普及一样。
众筹这种新型的融资模式在美国诞生的时间也并不长，但是已经蔓延到了全世界的范围，在中国也得到了快速的普及，大量的网友都通过网络认识甚至产于了众筹的创业。
在国内，众筹有着哪些模式呢？目前，我国国内的众筹已经发展的较为成熟，当然同发达国家比起来还有一段差距，这也和环境有一定的关系，从种类上说，世界上常见的四种模式在我国都有存在，知识发展的程度有所不同而已。
股权众筹：这时在其他国家尤其是在美国占比最高的一种众筹模式，也是最有发展潜力的模式。
投资者向创业的公司投资，会得到这个公司的股权，投资的收益也就根据股权来取得，这种模式比较类似于传统的股票方式，但在互联网金融中，它通常专指比较早期的私募股权模式，是对天使投资的一种有效补充形势。
目前我国的股权众筹受到政策的限制还没有发展起来，主要是由于没有相关细则的保护，如果细节上把握不好，容易有非法集资之嫌，只能够保守的进行。
但是从官方放出的信号来看，在今年，情况会有比较大的改观。
债券众筹：公司给予投资者的回报不是股权，而是以债券的形式。
也就是说，投资者的收益来自于于约定的利率。
当创业公司取得利润之后，就会按照约定将本金与利息还给投资者。
这种模式的风险性要比前一种低得多，当然收益也会比较少。
其实细心的人就会发现，这种模式就可以理解为是P2P网贷的形式，在我国也有很好的前景。
回报众筹：这应该是中国的广大网友最为熟悉的一种众筹模式了，也是在2014年发展最为迅猛的一种模式，创业者会以自己的产品作为回报奖励给支持者，实际上相当于是预定+团购的形式，因此对于消费者来说，接受起来比较容易。
捐赠众筹：这种模式比较特殊，它是非商业性的，一般都是用于公益事业，在我国有着非常大的应用空间。
德祐,太二,华莱士,合伙人模式拆分总结
德佑地产合伙人模式分红模式；开新店总部投资100%，不参与门店的具体经营管理，筛选考核优秀的员工成为合伙店长门店合伙人不用投钱。
回本前：公司拿70%，店长达到与总部约定好的业绩额，可以获得30%的利润分红。
回本后：公司拿50%，店长拿50%避免店长单干。
分股模式：老店长培养新店长，新店长符合开店标准，公司投资70%，老店长投资30%，新店长负责门店的经营管理，老店长不参与经营管理。
平台赋能；A,总部平台的人事、财务、法律、采购、运营形成一股合力。
专注对各个连锁门店进行平台赋能，帮助更多员工有机会、有条件、有能力的成为内部创业者。
B,使用分红、分股模式充分调动员工的积极主动性，让有经验、有能力的老店长愿意帮扶新人，让新人成为新门店的负责人，老店长和新店长按照各自规定的利润分成比例，都可以有钱赚，从而产生门店裂变的效果。
合伙人模式升级；调整一：降低门店合伙人加入门槛，门店合伙人不用投资，可享有门店30%的分红，但不用承担亏损风险；调整二：门店可按照签约业绩来核算业绩，不管市场销售如何，只要门店合伙人达到总部签约业绩目标，就算门店经营亏损，分红也可照拿，且不需要缴纳任何保证金；调整三：对于成长期区域，总部提出特别扶持计划，也就是处于成长期的区总在该期间是不用承担亏损的，同时还享受分红。
这样做也是为了照顾新提拔的区总在快速成长期也能得到实实在在的好处，降低他们的风险，减少他们的顾虑。
合伙制激发店长主人翁意识：公司全额投资新店，但只占股70%，通过严格考核的新店长，不用出资，即可获得门店20%分红。
因为门店是否能够盈利，跟店长的管理有90%的关系，只有把店长和门店的利益牢牢绑定在一起，店长才会倾尽全力地去做经营。
激励师傅带徒弟：老店长每培养出一名就任的新店长：作为师傅，可分走徒弟新店10%的分红。
所以师傅为了拿到更多的分红，也愿意将自己的成功经验传授给新店长，如果一个老店长裂变了10个新店长，这就等同于他不掏一分钱，就拥有了一家自己的门店。
中国十大成功商业模式解析
中国十大成功商业模式解析商业模式是指企业如何组织资源、经营活动以及创造价值的方式和方法。
中国在过去几十年中取得了惊人的经济发展，涌现出许多成功的商业模式。
下面将从不同领域选取中国十大成功商业模式进行解析。
一、BAT模式BAT指的是中国互联网巨头百度、阿里巴巴和腾讯。
BAT模式以互联网为基础，搭建了广泛的生态系统，涵盖了引擎、电子商务、社交媒体、在线支付等多个领域。
他们通过整合各类资源，提供一站式的互联网服务，快速占领市场份额，成为全球最有竞争力的公司之一二、共享经济模式共享经济模式是近年来兴起的一种商业模式，通过互联网技术将闲置资源与需求方连接起来，形成资源共享的新模式。
例如共享单车、共享汽车、共享办公空间等。
共享经济模式解决了资源浪费和过度消费的问题，为人们提供了更加便利和低成本的服务，并推动了经济的可持续发展。
三、线上线下混合模式四、物联网模式物联网是指通过物理设备和传感器的互联网连接，实现设备之间的数据交换和通信。
物联网模式将传统领域中的设备进行智能化改造，如智能家居、智能城市等。
通过物联网技术，提高了生产效率和用户体验，创造了新的商业机会。
五、创意设计模式创意设计模式通过提供独特、有创意和符合消费者需求的产品和服务，赢得市场竞争优势。
中国传统文化和手工艺博大精深，许多企业通过融合传统与现代的设计理念，推出具有高附加值和文化内涵的产品，吸引了国内外消费者。
六、O2O模式O2O模式（Online to Offline）是指将线上和线下商业模式进行有效整合和结合，通过线上平台引流到线下商铺进行消费。
例如美团外卖、饿了么等在线外卖平台，通过线上订单和线下配送，满足了人们对于方便、快捷的需求。
七、大数据模式八、健康养生模式随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，健康养生模式已经成为一个新的商业机会。
包括健康食品、健身器材、保健品等。
中国具有丰富的中医养生文化，许多企业通过结合传统中医理论和现代科学技术，推出健康和养生相关产品，受到了广大消费者的青睐。
常见的七种创业模式有哪一些
常见的七种创业模式有哪一些在如今的创业领域，创业模式是每个创业者都需要了解和掌握的基本知识之一。
创业模式是指企业从事商业活动的方式和方法，并且是一种创业者为了给企业带来财富和成功而构建的商业计划和行动方案。
创业者可以基于不同的市场需求和竞争环境来选择适合自己的创业模式，在此基础上，我们将介绍七种常见的创业模式。
1.平台型创业模式平台型创业模式就是基于一个平台而展开的一种创业模式。
常见的平台包括电商平台、社交媒体平台和金融支付平台等。
这种模式需要创业者精准地把握平台的用户需求和市场趋势，通过数据分析和技术创新来实现平台价值的最大化。
2.免费模式免费模式是指创业者通过免费提供产品或服务来赢得用户，从而通过其他方式盈利的创业模式。
这种模式的关键在于从免费用户中发掘付费用户，通过广告、增值服务或推销其他产品等方式实现盈利。
著名的免费模式企业包括Google、Facebook 和微软等巨头。
3.垂直电商模式针对特定品类或行业，垂直电商模式创立了一种纵向的供应链和消费环节，抢占了领先的市场地位。
这种模式通过深耕垂直领域，当创业者掌握垂直领域的核心资源，便能够通过供应链的优化，实现模式的巨大飞跃。
美国鞋类电商企业Zappos就是一个很好的例子。
4.O2O模式O2O模式是一种以线下服务作为核心，利用互联网和移动互联网技术实现线上预约、下单、支付、配送和评论等环节的模式。
O2O模式突破了线下服务的时空限制，使消费者能够更加便捷地享受线下服务的同时，为线下服务行业带来了革命性的变化。
5.共享经济模式共享经济模式利用信息技术实现“共享”，通过在线连接、物质共享和资本分享等方式，将既有的优质资产和服务共享给更多的用户。
这种模式对资本和物质进行了再利用和共享，实现了优质资源的充分利用，代表企业有共享单车企业摩拜和ofo。
6.直销模式直销模式是利用代理制度，向顾客直接推广销售产品和服务的模式。
该模式大大降低了销售渠道的成本和效率，实现了快速决策、快速发货和快速接触顾客等优势，越来越受到创业者的青睐。
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合伙人制众筹制未来主流创业模式————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：“合伙人制+众筹制”是未来主流创业模式雷布斯团队描述1.团队第一，产品第二创业成功最重要的因素是什么？最重要的是团队，其次才是产品，有好的团队才有可能做出好产品。
面对我们这家刚起步的创业公司，有些面试候选人还会犹豫，这时候怎么办？雷总和我们创始人团队，轮番上阵面谈，有很多都是一聊就近10小时。
小米手机硬件结构工程负责人第一次面试是在雷总办公室，从中午1点开始，聊了4个小时后憋不住出来上了个洗手间，回来后雷总说我把饭定好了，咱们继续聊聊。
后来聊到晚上11点多，他终于答应加盟小米。
过后他自己半开玩笑说：赶紧答应下来，不是那时多激动，而是体力不支了。
2.创始人最重要的工作之一就是找人在小米成立第一年，雷总花了绝大多数时间做的事情就是找人！其中搭建硬件团队花了最多时间。
因为我们刚开始的几个创始人都来自互联网行业，不懂硬件也没有硬件方面足够的人脉。
在第一次见到现在负责硬件的联合创始人周光平博士之前，我们已经和几个候选人谈了两个多月，进展很慢，有的人还找了“经纪人”来和我们谈条件，不仅要高期权而且还要比现在的大公司还好的福利待遇，有次谈至凌晨，雷总、林斌（联合创始人、总裁）和我都觉得快崩溃了。
3.合伙人制：8个各挡一面的合伙人创业其实是个高危选择，大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。
不少今天很成功的企业，当初都经过九死一生。
比如说阿里巴巴，马云带领团队1995年做中国黄页，失败！接着1997年做网上的中国商品交易市场，算是阿里巴巴雏形，还是失败了！阿里巴巴今天的商业帝国，大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品，其实最有价值的是背后的团队，尤其是马云和他的18个联合创始人。
做老板的要负责把整个班子团队搭好，小米今天的合伙人班子在今天是各管一块，如果没有什么事情的话，基本上都不知道彼此在干吗，也不会管彼此。
大家都是自己的事情自己说了算，这样保证整个决策非常非常快。
注：真格基金创始人徐小平在近期的演讲中着重强调了合伙人的重要性，他表示“合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择，比你是否处于风口上更重要。
”雷军曾认真琢磨过阿里巴巴的十多年的创业历史，包括阿里的团队，阿里巴巴的合伙人制在黎万强书中也特意提及，想必对雷军影响颇深。
合伙人对小米的重要性可以参看作为合伙人之一的黎万强的《参与感》及小米的一众对手。
4.用最好的人：一个靠谱的工程师顶100个员工招聘上，我们的做法是，要用最好的人。
我一直都认为研发本身是很有创造性的，如果人不放松，或不够聪明，都很难做得好。
你要找到最好的人，一个好的工程师不是顶10个，是顶100个。
所以，在核心工程师上面，大家一定要不惜血本去找，千万不要想偷懒只用培养大学生的方法去做。
最好的人本身有很强的驱动力，你只要把他放到他喜欢的事情上，让他自己有玩的心态，他才能真正做出一些事情，打动他自己，才能打动别人。
所以你今天看到我们很多的工程师，他自己在边玩边创新。
我看到乔布斯的一句话，非常震撼：“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。
我大约把四分之一的时间用于招募人才。
”据说乔布斯一生大约参与过5000多人的招聘，组建由一流的设计师、工程师和管理人员组成的“A级小组”，一直是乔布斯最核心的工作。
5.寻找最合适的人：要有创业心态在小米创办四年后，我们市场估值100亿美元，业界把我们看作创业的明星公司。
但在这种前提下，我们找人依然花费巨大的精力。
主要因为我们想找的人才要最专业，也要最合适。
最合适，则是他要有创业心态，对所做的事情要极度喜欢。
员工有创业心态就会自我燃烧，就会有更高主动性，这样就不需要设定一堆的管理制度或KPI考核什么的。
创业心态有时更通俗地说就是热爱，如何持续激发团队的热爱？首先，让员工成为粉丝。
其次“去KPI化”。
小米内部确实是没有KPI的。
但是没有KPI，不意味着我们公司没有目标。
小米对于这个目标怎么分解呢？我们是不把KPI压给员工，我们是合伙人在负责KPI的。
但我们定KPI来讲，都是定一个数量级，比如说今年要卖4000万台，不会去约定如果你完成A档、B档、C档，我就给你一个什么样的奖励。
我们销售团队今年定了4000万，突然间干到了5000万，然后立刻拿出一笔钱给大家发了去马尔代夫度假？我们不会干这样的事情。
在定KPI的时候，其实更多是来判断一个公司增长规模的阶梯，我到底到了哪个阶梯上，因为我们把这个信息测算清楚以后，要分配调度资源。
相比结果，小米更关注过程。
员工只要把过程做好，结果是自然的。
注：虽然没有KPI，但小米的员工一天工作接近12个小时，而且已经连续4年了！知乎上有人问如何看待小米6*12小时工作制，小米员工大李回复说“坚决反对加班……但是如果是创业就算了，创业意味着工作就是生活……何来加班？我每时每刻都在工作。
”6.天理即人欲：给足团队利益，让员工“爽”团队的激励，就是一个“爽”字。
让员工爽就好，不要追求什么条条框框，也不要生搬硬套。
比如说小米的方法也许适合你，也许不适合你。
其实最根本来讲，我们做企业的管理者，能不能真的把姿态放得更低一点，去跟你的员工打成一片，听听他们到底想怎么爽，怎么给予他们参与感、成就感，怎么给予他们足够的激励。
无外乎就是爽，员工爽，他就会自我燃烧。
雷总感触最深的一句话是王阳明的“天理即人欲”。
我觉得让人爽的这个问题，如果你愿意去想的话，每个企业都能想明白，主要是看你舍得不舍得的问题。
雷总创办小米的时候，心态很平和、很开放。
他已经做了20年企业，早已功成名就，有名有钱。
在做小米之前，也是中国最著名的天使投资人之一，不缺钱不缺名。
不管大家相信不相信，他做小米是梦想驱动的，就是他想做一个足够伟大的公司，一件足够伟大的事情。
所以在这种时候，从合伙人到我们核心员工，都给了足够的利益上的保证、授权和尊重。
我看了很多公司，他只跟你说有期权，都是到了临近上市的时候，才跟你说你的期权是多少。
但雷总跟我们合伙人、核心员工一进来就讲明白，把很多事情都摆在桌面上。
今天人才竞争这么激烈，没有足够的利益驱动，纯粹讲兄弟感情的话，其实很难。
《参与感：小米口碑营销内部手册》中说，小米客服工作，只要工作半年以上，工作表现得好，就给期权！7.解放团队：忘掉KPI，组织结构扁平化小米内部讲忘掉KPI，我们没有KPI，这个背后是以用户反馈来驱动开发，响应快速。
比如我们MIUI的开发，MIUI的设计师、工程师内部全部泡论坛，我们每周快速根据用户的意见来迭代。
甚至内部奖励，不是老板今天心情不错，然后说你做得好，而是全部依靠用户票选出来，大家公认的好设计才是好。
这种力量是循环互动的，当你很认真地对待用户的时候，用户也会用心对待你。
有玩者之心的团队，才会真正爱自己的产品，爱自己的用户，这才是解放团队真正的核心。
对互联网时代的公司来讲，要走群众路线，你要鼓动大家的积极性，要鼓励大家创新的时候，如果都是那种层层汇报的架构，比如有五六层、七八层的层级架构，大家怎么可能会有创新性？我要作一个决策，我说了不算，我要跟七八个领导作汇报，要等两三个月之后才有意见的回复，工程师怎么会有胆量创新？我们很多用户都能够知道某个功能是某位工程师做的，那个模块是另一个工程师做的，用户有吐槽，这个工程师就说这个问题反馈我们看到了，会立刻去改。
所以在小米研发层级结构是基本三级，一层是员工，一层是核心主管，一层是合伙人，只有这三层。
特别是研发部门也不会有正经理、副经理，不会搞得非常复杂。
我们要做整个互联网转型的时候，一定要由内而外，先把我们的产品架构和我们的组织结构给梳理好。
8.让员工成为粉丝，让粉丝成为员工粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝。
每一位小米员工入职时，都可以领到一台工程机，要当作日常主机使用；其次，让员工的朋友也成为用户，每位小米员工每月可以申领几个F码(F码，Friend Code，朋友邀请码，在小米网上的优先购买资格)，送给亲朋好友，让他们也使用起来；最后，要和用户做朋友。
对于使用自己的产品，很多传统企业是兔子不吃窝边草。
在小米，我们甚至开玩笑说“让丈母娘也要用好自己的产品”。
小米内部不仅要求让员工成为粉丝，甚至还尝试让粉丝成为员工。
小米新媒体运营团队，很多都是从粉丝中招聘过来的。
不少用户在现场体验过小米之家的服务后，会选择申请来小米工作。
他们说小米的服务和别人不一样，像对待朋友一样，用心而且氛围轻松。
小米之家杭州站的店长本来就是一名资深米粉，论坛ID是著名的“白板啸西风”，后来加入小米，并做到了店长的岗位。
9.人比制度重要：让员工发自内心热爱工作传统做客户服务都强调制度，但是对于小米的客户服务，我认为，人比制度重要。
我们的客服部门主管，她做了十几年的客户服务工作，经验非常丰富。
2012年，小米的业务飞速发展，用户数量迅速爆发，客服工作也随之迅速“压力山大”。
这位主管的到来，为我们的客服团队带来了非常宝贵的经验。
不过很有意思的是，她第一次来向我汇报工作计划时，一进我的办公室就把我吓到了：她抱进来厚厚一沓的纸。
原来那是她非常认真地总结了过去小米所有的客服数据、工作报表，然后根据这些数据和她对我们小米的业务增长预期，做出了多达好几十页客服的未来改进计划。
我花了一个下午好不容易看完，对她说：“做客户服务这件事情，你是专业的，我是业余的。
你搞得这么多图表和计划，说实话我看得不大懂。
你专业，你自己懂就好了。
咱们能不能不要这么多KPI数据？我只给你一个指标：怎么让你的小伙伴发自内心地热爱客户服务这份工作？”10.人是环境的孩子：用环境塑造人我们每个人都可能会在荒郊野外随地吐痰，但是当我们穿上西装打上领带到铺着红地毯的酒店里去的时候，就没人会这么做了，这是环境给人的暗示。
当我们的服务人员在小米之家工作的时候，他们每天统一换上充满青春气息的小米T恤或者外衣，他们自然而然地就会在面对用户时展现出积极青春的笑容。
一般售后维修中心的那种大家面无表情走流程，客户着急，工作人员却无所谓的场景，在小米之家是看不到的。
这和制度无关，用制度规范出来的“服务”，是假的，用环境塑造出来的服务，是真的。
小米之家的内库要求不但干净利落，还要美观大方。
小米之家的内库虽然不对外人开放，但是那里是小米之家的员工每天都要去工作的地方。
漂亮的柜子、漂亮的盒子，还有绿色植物、咖啡机和一些精致的摆件……这样的内库，让每个在小米之家工作的员工都能感觉到身心愉悦。
让员工身心愉悦不仅仅是给员工更好的福利这么简单。
当员工在一个工作环境非常舒适漂亮的地方工作的时候，他有他自己漂亮的换衣间，高端大气上档次的咖啡壶，整洁明亮的内库，员工会从内心感觉到他所做的这份工作所需要的那种品质。